服務(wù)承諾書(shū)通用2篇
在現實(shí)社會(huì )中，接觸并使用承諾書(shū)的人越來(lái)越多，承諾書(shū)是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書(shū)面形式。相信很多朋友都對寫(xiě)承諾書(shū)感到非�？鄲腊�，以下是小編收集整理的服務(wù)承諾書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
服務(wù)承諾書(shū)1
為深入推進(jìn)xx市中心醫院為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，現向社會(huì )鄭重承諾如下：
一、各級各類(lèi)人員佩戴工作牌、身份徽章上崗，牢記崗位職責，嚴格履職，接受社會(huì )監督。
二、儀表端莊，態(tài)度和藹，熱情接待，認真接診每一位患者，積極踐行“感動(dòng)服務(wù)”。
三、暢通綠色通道，提供24小時(shí)全天候就診，落實(shí)首問(wèn)負責制，對急危重患者進(jìn)行全程配診陪檢。
四、提供便民咨詢(xún)服務(wù)，在門(mén)診提供輪椅、單架、侯診區電視、水杯、飲水箱等免費服務(wù)設施。在病區設置裝有針、線(xiàn)、紙、筆等物品的便民服務(wù)箱。
五、加強醫療質(zhì)量管理，嚴格核心制度，強化培訓，提升醫務(wù)人員業(yè)務(wù)能力，為病人提供高質(zhì)量的.醫療服務(wù)。
六、為病人提供出院后期的延伸服務(wù)，進(jìn)行住院病人出院回訪(fǎng)。
七、嚴格依法行醫。嚴格合理檢查、合理治療、合理收費，規范醫療服務(wù)行為，降低醫療服務(wù)費用，拒收“紅包、回扣、開(kāi)單提成”。
八、加強環(huán)境管理，提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫環(huán)境。
九、設立投訴電話(huà)，對病人反映的問(wèn)題及時(shí)回復，及時(shí)改進(jìn)。
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū)2
我單位本著(zhù)“高質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負責、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)，以確保用戶(hù)能正確使用我公司產(chǎn)品。
二、我公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。保證嚴格履行、兌現產(chǎn)品三包，嚴格執行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規定，對出廠(chǎng)產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以?xún)龋ㄒ韵鹊秸邽橄蓿�，若買(mǎi)方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書(shū)面申請，本公司將負現缺陷產(chǎn)品免費召回維修，更換或按訂貨價(jià)全額退款。
三、用戶(hù)對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶(hù)提出異議后24小時(shí)內作出處理意見(jiàn)。若需現場(chǎng)解決的，保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶(hù)反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及處理結果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修，更換而導致的.勞務(wù)、材料、設備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔保，并且可視為買(mǎi)方的唯一賠償和賣(mài)方的唯一責任。
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
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