服務(wù)承諾書(shū)[合集]

　　在現在的社會(huì )生活中，我們都跟承諾書(shū)有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，在寫(xiě)作上，承諾書(shū)有一定的書(shū)寫(xiě)規范。寫(xiě)起承諾書(shū)來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的服務(wù)承諾書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

服務(wù)承諾書(shū)1

　　1、乙方承諾供給的產(chǎn)品質(zhì)量保修期為：自單體工程竣工驗收合格并取得備案回執之日起計算，兩個(gè)完整的采暖期。

　　2、質(zhì)量保修期內，乙方免費供給維修服務(wù);質(zhì)量保修期結束后，乙方只收取材料的成本費用，不收取工時(shí)費等其它任何費用。

　　3、質(zhì)量保修期內，乙方應有專(zhuān)人負責產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，必須保證通訊暢通，令甲方能夠隨時(shí)同乙方取得聯(lián)系。如乙方更換售后服務(wù)人員或聯(lián)系電話(huà)，應及時(shí)通知甲方。若因乙見(jiàn)通訊不暢或故意不接，拖延推諉，甲方有權自行解決，由乙方承擔所有費用;并加收此項費用10%的罰金，上述費用直接在質(zhì)量保修金中扣除，不足部分甲方有權向乙方追償。

　　乙方聯(lián)系電話(huà)：

　　乙方聯(lián)系人：

　　4、質(zhì)量保修期內，產(chǎn)品存在或發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，乙方承諾：

　　(1)產(chǎn)品經(jīng)乙方維修兩次以上(含兩次)后仍不能滿(mǎn)足甲方的使用要求的`，乙方負責在甲方指定的期限內免費更換直至滿(mǎn)足甲方的使用要求;

　　(2)產(chǎn)品經(jīng)乙方更換后，仍不能滿(mǎn)足甲方的使用要求的，甲方有權要求退貨，乙方必須按賠償由此給甲方造成的一切損失。

　　5、乙方承諾接到甲方通知后24小時(shí)內派專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員趕到指定地點(diǎn)，供給維修服務(wù)。

　　6、產(chǎn)品在使用過(guò)程中，甲方如需供給技術(shù)指導，乙方承諾按甲方要求供給專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員免費供給咨詢(xún)服務(wù)，并免費為甲方培訓相關(guān)的操作、維修技術(shù)人員。

　　7、遇有嚴重技術(shù)問(wèn)題，重大故障，需要現場(chǎng)維護，乙方應在甲方指定時(shí)間內到達甲方現場(chǎng)。

　　8、若甲力要求進(jìn)行升級或改造，乙方保證供給相應的服務(wù)。

　　(注：投標人售后服務(wù)承諾事項須包含但不限于上述承諾，承諾資料參與評分。)

　　承諾人(蓋章)：

　　法定代表人(簽字)

　　xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書(shū)2

　　為深入推進(jìn)xx市旅游局為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，加強旅游行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設，為xx發(fā)展做出貢獻，現向全社會(huì )鄭重承諾如下。

　　創(chuàng )先爭優(yōu)服務(wù)群眾。全局各部門(mén)全面深入落實(shí)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)精神，堅持以人為本、執政為民的理念。增強服務(wù)意識、提高業(yè)務(wù)水平、優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，努力把旅游業(yè)打造成人民群眾滿(mǎn)意的現代服務(wù)業(yè)。

　　全局各部門(mén)嚴格按照黨風(fēng)廉政建設的總體要求，嚴格執行廉政準則，建立健全廉政風(fēng)險防控體系，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設的各項規定。

　　優(yōu)化環(huán)境拒絕慵懶。聯(lián)系工作實(shí)際，科學(xué)謀劃，注重實(shí)效，堅持將治庸問(wèn)責與各項工作相結合，增加干部職工的責任意識，轉變干部職工的`工作作風(fēng)，營(yíng)造求真務(wù)實(shí)的良好環(huán)境，服務(wù)于仙居xx。

　　政務(wù)公開(kāi)行業(yè)透明。旅游管理科室及時(shí)公開(kāi)旅行社審批、導游證和領(lǐng)隊證審核，a級景區、星級賓館酒店、a級旅行社評定等工作的政策、法規、辦理程序和辦理結果等，主動(dòng)接受社會(huì )監督。

　　愛(ài)崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員嚴格執行旅游服務(wù)相關(guān)標準，樹(shù)立旅游從業(yè)人員愛(ài)崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、積極向上的精神風(fēng)貌。加強質(zhì)量監督，不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿(mǎn)意度。

　　誠實(shí)為本信譽(yù)第一。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員積極倡導和踐行誠實(shí)為本、信譽(yù)第一的服務(wù)理念。嚴格遵守旅游服務(wù)合同約定。嚴禁零負團費、欺客宰客、虛假旅游宣傳等損害旅游者合法權益的行為，確保游客明明白白消費，開(kāi)開(kāi)心心旅游。以上承諾熱忱歡迎社會(huì )各界和廣大人民群眾對我們的工作加強監督，提出寶貴意見(jiàn)和建議。

　　承諾人：XXX

　　時(shí)間：XXXX年XX月XX日

服務(wù)承諾書(shū)3

中閥科技本著(zhù)“高質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負責、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書(shū)和適量使用說(shuō)明書(shū)，以確保用戶(hù)能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。

　　二、我公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。

　　保證嚴格履行、兌現產(chǎn)品三包，嚴格執行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規定，對出廠(chǎng)產(chǎn)品自發(fā)貨日起的`18個(gè)月內或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以?xún)龋ㄒ韵鹊秸邽橄蓿�，若買(mǎi)方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書(shū)面申請，本公司將負現缺陷產(chǎn)品免費召回維修，更換或按訂貨價(jià)全額退款。

　　三、用戶(hù)對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶(hù)提出異議后24小時(shí)內作出處理意見(jiàn)。若需現場(chǎng)解決的，保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶(hù)反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及處理結果我公司將予以存檔。

　　四、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修，更換而導致的勞務(wù)、材料、設備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔保，并且可視為買(mǎi)方的唯一賠償和賣(mài)方的唯一責任。

　　我公司服務(wù)宗旨：高效、負責、解惑

　　我公司服務(wù)目標：只為客戶(hù)服務(wù)

　　中閥科技溫州銷(xiāo)售中心電話(huà)xxx

　　聯(lián)系人：xx

　　QQ：xxxx@qq。com

服務(wù)承諾書(shū)4

　　致：______有限公司

　　依據貴方招標編號為_(kāi)_____的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū)：

　　1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南);

　　2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的全部產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時(shí)，我公司還負責向用戶(hù)培訓設備的使用操作和簡(jiǎn)單維護，并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶(hù)利益。

　　3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的全部產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年，提供上門(mén)服務(wù)，無(wú)需用戶(hù)送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應，不收取上門(mén)服務(wù)等。

　　4、響應時(shí)間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的全部產(chǎn)品，堅持每月定期回訪(fǎng)，巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶(hù)報修信息后，福州市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內修復。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的`，我司將提供備用設備給客戶(hù)免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù),如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。

　　5、服務(wù)工作時(shí)間：對本次招標供貨有效期內所提供的全部產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

　　6、我公司保證所提供的全部消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

　　投標人：______有限公司

　　投標人代表(簽字)：_________

　　日期：20___年___月___日

服務(wù)承諾書(shū)5

家政公司服務(wù)承諾書(shū)

　　尊敬的客戶(hù)：

　　感謝您選擇我們的家政服務(wù)。作為專(zhuān)業(yè)的家政公司，我們鄭重承諾，將始終秉持客戶(hù)至上的原則，提供高質(zhì)量、安全可靠的家政服務(wù)。

　　我們承諾，所有服務(wù)人員均經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，具備豐富的服務(wù)經(jīng)驗和良好的職業(yè)道德，能夠為您提供細心、周到的服務(wù)。同時(shí)，我們將嚴格遵守相關(guān)法律法規，保障您的合法權益不受侵害。

　　我們承諾，將為您提供個(gè)性化的服務(wù)方案，根據您的.需求和實(shí)際情況，量身定制最適合您的家政服務(wù)。我們也將積極回應您的反饋和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　請您放心，選擇我們的家政服務(wù)，您將享受到專(zhuān)業(yè)、安全、放心的服務(wù)體驗。如有任何疑問(wèn)或需要幫助，請隨時(shí)聯(lián)系我們，我們將竭誠為您解答和提供支持。

　　此致

敬禮！

　　承諾單位：xx

　　承諾日期：20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書(shū)6

　　為切實(shí)保障“______X院/____公司機關(guān)職能部門(mén)工作人員行為規范”的實(shí)施，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作水平和工作效率，結合工會(huì )工作實(shí)際，做出如下承諾：

　　一、主要職能：堅持“組織起來(lái)、切實(shí)維權”的工作方針，依照《工會(huì )法》和《中國工會(huì )章程》，組織和指導全院各部門(mén)工會(huì )貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級根本指導方針，保護、調動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng )造性，積極組織和引導職工群眾入會(huì )，認真維護職工合法權益，研究指導各部門(mén)工會(huì )自身改革和建設，指導部門(mén)工會(huì )組織職工開(kāi)展群眾性合理化建議、技術(shù)革新活動(dòng)等，為推進(jìn)我科研、設計、中試工作及精神文明建設工作發(fā)揮工人階級主力軍作用。

　　二、服務(wù)內容：依法維護工會(huì )會(huì )員的合法權益，對困難職工開(kāi)展

　　幫扶服務(wù)。

　　三、服務(wù)對象：____院/__公司工會(huì )會(huì )員。

　　四、服務(wù)承諾：堅持依法從業(yè)、客觀(guān)公正、務(wù)實(shí)高效和公開(kāi)透明、民主監督的原則，發(fā)揮優(yōu)良作風(fēng)、盡職盡責工作、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、積極為群眾服務(wù)，不斷探索工作新思路、新方法、新經(jīng)驗，提高工作效率，切實(shí)加強作風(fēng)建設，塑造院工會(huì )求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的`工作形象。

　　五、積極完成上級組織、院領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　______院工會(huì )

服務(wù)承諾書(shū)7

　　xxx公司本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負責地向貴公司鄭重承諾如下：

　　1、我公司生產(chǎn)制作的xx質(zhì)保一年，xxx質(zhì)保三年不褪色，xx質(zhì)保四年不變形。（不可抗力因素除外）。接到報修電話(huà)，半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應，一小時(shí)內抵達現場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。

　　2、按國家有關(guān)法律規定產(chǎn)品實(shí)行三包。

　　我公司針對xxx項目售后服務(wù)小組，組長(cháng)由xxx公司項目經(jīng)理現場(chǎng)培訓人員，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能解決常見(jiàn)問(wèn)xx擔任，堅決執行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對xx項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。

　　3、“質(zhì)保期”期間由xx項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現的.問(wèn)題及時(shí)解決，當時(shí)不能解決的，報公司，公司1小時(shí)派人員到現場(chǎng)解決，一年現場(chǎng)走訪(fǎng)2次。

　　4、質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系，隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息，以便及時(shí)采取糾正預防措施，并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查，使用戶(hù)放心使用我公司產(chǎn)品。

　　5、質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應，給出相應解決方案。一小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。

　　6、售后服務(wù)期中將有調查問(wèn)卷給予客戶(hù)，希望甲方提出意見(jiàn)，幫助我公司不斷成長(cháng)。

　　承諾人：

　　日期：

服務(wù)承諾書(shū)8

　　售后承諾：

　　1、售后服務(wù)人員按雙方約定時(shí)間，準時(shí)到達安裝現場(chǎng)。

　　2、安裝完成后，若一個(gè)月內設備出現質(zhì)量問(wèn)題，我方立即進(jìn)行整機調換。

　　3、我方為您供給有軟件操作說(shuō)明書(shū)(光盤(pán)或下載)，請參照說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作。若貴方仍有操作困難，我方免費供給電話(huà)指導、遠程軟件安裝示范。

　　4、我方保證GPS操作系統軟件的合法性，絕無(wú)后門(mén)程序，更不會(huì )破壞您的PC系統，請放心使用。如遇到您的.其它應用軟件與本軟件有沖突時(shí)，請隨時(shí)與本公司聯(lián)系解決。

　　5、__GPS定位系統從硬件到軟件，均預留有功能擴展余地。若您在實(shí)際其用過(guò)程中需要增加其它功能，可隨時(shí)咨詢(xún)本公司。

　　以下情景將不允保修：

　　1、非本公司產(chǎn)品。

　　2、人為損壞(含進(jìn)水、自行拆修等)。

　　3、已過(guò)保修期的產(chǎn)品。(我公司終身供給成本價(jià)有償維修)。

　　承諾單位：xx有限公司

　　日期：20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書(shū)9

　　為了認真貫徹《食品安全法》，確保廣大人民消費安全，避免食品質(zhì)量安全事故的發(fā)生，我作為食品安全的第一責任人，認真承諾如下

　　一、本人保證申請食品流通許可證提供的所有資料實(shí)際有效，如有虛假愿望承擔所有法律責任。

　　二、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》和其他法律法規要求，從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，遵守法律法規規定的責任和義務(wù)，積極接受社會(huì )監督，對社會(huì )和公眾負責，遵守紀律，誠信，規范經(jīng)營(yíng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　三、保證經(jīng)營(yíng)的食品符合《食品安全法》第27條規定的要求。

　　四、保證進(jìn)貨時(shí)認真檢查食品質(zhì)量，食品包裝標志符合以下要求

　　(一)有食品質(zhì)量檢驗合格證書(shū)；

　　(二)有中文明確記載的食品名稱(chēng)、廠(chǎng)名和廠(chǎng)址

　　(三)有明確標明食品生產(chǎn)日期和保質(zhì)期

　　(四)有標明食品規格、等級、主要成分的名稱(chēng)和含量，用中文標明

　　(5)需要提前讓消費者了解的，應在外包裝上標明。

　　五、保證不經(jīng)營(yíng)《食品安全法》第28條規定不得經(jīng)營(yíng)的食品。

　　六、保證建立食品采購檢驗制度。如實(shí)記錄產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供應商名稱(chēng)及其聯(lián)系方式、進(jìn)貨時(shí)間等內容。實(shí)現記錄及時(shí)、全面、準確、規范。保證保存期在兩年以上。

　　七、保證建立食品回調制度。如果在經(jīng)營(yíng)中發(fā)現食品存在安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害，應及時(shí)向政府相關(guān)職能部門(mén)匯報，配合調查處理，及時(shí)停售，告知消費者停止使用，主動(dòng)召回產(chǎn)品。

　　八、建立完善的售后服務(wù)體系，高度重視消費者的意見(jiàn)，積極妥善處理消費者的`投訴和建議，最大限度地滿(mǎn)足消費者的要求，樹(shù)立誠信的企業(yè)形象。

　　九、保證本《食品質(zhì)量安全責任承諾書(shū)》在本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的醒目位置向社會(huì )公示。

　　十、嚴格執行國家食品安全的法律法規，認真履行義務(wù)，我遵守以上承諾。

　　十一、本承諾書(shū)一式三份，本人、轄區工商所和許可機構各一份。

　　防城港市工商行政管理局港口分局。

　　承諾人:(簽字)工商所(蓋章)

　　管段負責人:xxx

　　xxxx年xx月xx日

服務(wù)承諾書(shū)10

XXXX有限責任公司:

　　很榮幸能參加貴項目的投標，我單位對本次投標做出以下承諾并保證履行：

　　一、嚴格遵守招標文件中所規定的各項條款的有關(guān)規定，并認真履行。

　　尊重評標委員會(huì )的各位評委，支持評標委員會(huì )評標辦法和工作。

　　二、中標后，我公司承諾認真組織、精心部署、嚴格執行招標文件中所規定的以及與本工程有關(guān)的各項技術(shù)規范、標準，保證達到貴方規定的質(zhì)量標準，并按期完成投標工程內容。

　　三、我們承諾將嚴格按照建設標準強制性條文和有關(guān)規定、標準、規范、規定要求施工，做好安全教育工作，進(jìn)行安全技術(shù)交底，保證安全文明施工。

　　四、堅決貫徹“安全生產(chǎn)、落實(shí)責任”的安全生產(chǎn)方針。

　　實(shí)行本標段工程的安全生產(chǎn)目標；人員傷亡率為零，負傷事故率為零，重大火災事故為零。在施工過(guò)程中嚴格遵守安全生產(chǎn)管理規定，禁止任何違規操作，完全接受貴方的安全及質(zhì)量監督，服從貴方安全等各方面管理。

　　五、本工程全部工作內容由我公司組織施工，不對任何部分進(jìn)行轉包、分包，否則你方有權解除施工合同。

　　六、結合貴方工程進(jìn)度的里程碑計劃，我公司嚴格按照貴方的工期要求進(jìn)行施工，承諾保質(zhì)、保量、安全高效的完成本項目施工。

　　投標單位：XXXXX有限公司

　　授權代理人：XXX

　　日期：XXXX年X月X日

　　質(zhì)量保修服務(wù)

　　XX防腐有限公司作為獲得ISO9001質(zhì)量認證的企業(yè)，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是我們的責任，同時(shí)也是我們的目標，我們要發(fā)揮在技術(shù)和質(zhì)量管理上的優(yōu)勢，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。為確保本項工程榆煉原油管道防腐保護施工任務(wù)高質(zhì)量地完成，我公司建立完善的售后服務(wù)小組并進(jìn)行鄭重承諾。

　　1.保修服務(wù)小組

　　為了使業(yè)主了解和正確使用榆煉原油管道防腐保護成品，提高業(yè)主對我公司榆煉原油管道防腐保護質(zhì)量的.滿(mǎn)意程度，保證高質(zhì)量地完成本項工程的任務(wù)，公司實(shí)行質(zhì)量目標管理，特成立了保修服務(wù)領(lǐng)導小組。

　　2.保修服務(wù)小組組長(cháng)

　　全面領(lǐng)導和組織本項目的保修服務(wù)保證工作，對保修服務(wù)工作負全面責任。

　　2.1貫徹執行公司、業(yè)主頒發(fā)的質(zhì)量管理政策、技術(shù)規定、制度和要求。

　　2.2協(xié)調公司與業(yè)主之間的保修服務(wù)工作關(guān)系。

　　2.3及時(shí)批準必要的保修服務(wù)文件，并檢查保修服務(wù)文件的落實(shí)情況。

　　2.4監督施工中服務(wù)承諾、服務(wù)的執行情況。

　　3.保修服務(wù)小組成員

　　3.1執行保修服務(wù)小組組長(cháng)的各項決策，負責具體組織、指導保修服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，并對保修服務(wù)結果負全面責任。

　　3.2對保修服務(wù)工作中的技術(shù)問(wèn)題負全面責任。

　　3.3組織做好有關(guān)技術(shù)規程、技術(shù)標準、技術(shù)操作規程的貫徹執行工作。

　　3.4組織保修服務(wù)工作會(huì )議，針對保修服務(wù)過(guò)程中質(zhì)量問(wèn)題及傾向性問(wèn)題，提出糾正和預防措施。

　　3.5對保修服務(wù)過(guò)程中違反技術(shù)要求、操作規程、質(zhì)量管理規定的，有權進(jìn)行制止和糾正。

　　3.6對保修服務(wù)過(guò)程中出現的不合格品或保修服務(wù)保證工作失誤造成的質(zhì)量問(wèn)題應負有管理責任。

　　3.7接受業(yè)主、監理人員的監督檢查，出現問(wèn)題立即整改。

　　4.服務(wù)承諾

　　4.1如我公司中標，我公司所提供的榆煉原油管道防腐保護施工要符合貴方施工技術(shù)設計要求的規定。

　　4.2如我公司中標，我公司將為本項項目榆煉原油管道防腐保護工程施工提供優(yōu)良的服務(wù)。

　　4.3在運行過(guò)程中，如果由我公司提供的榆煉原油管道防腐保護層造成的故障，我公司將承擔一切責任。

　　4.4無(wú)償提供業(yè)務(wù)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。

　　4.5及時(shí)處理業(yè)主的傳真、信函，并給予明確地答復。

　　4.6我公司在交貨開(kāi)始后將委派保修服務(wù)小組進(jìn)行定期和不定期回訪(fǎng)。

　　4.7在現場(chǎng)施工期間，我公司將給保修服務(wù)人員配專(zhuān)車(chē)在施工現場(chǎng)進(jìn)行巡視，確保當場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題當場(chǎng)解決。

　　5.定期和不定期回訪(fǎng)的實(shí)施

　　5.1建立服務(wù)檔案及記錄。

　　5.2保修服務(wù)小組可根據業(yè)主的要求安排人員長(cháng)駐施工現場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量追蹤。

　　5.3在工程竣工驗收前的維護和竣工后一年內的保修期間，我公司將組織保修服務(wù)人員進(jìn)行不定期回訪(fǎng)。

服務(wù)承諾書(shū)11

　　首先，感謝您選擇我們的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)過(guò)程中，我公司以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)讓您滿(mǎn)意。

　　xx公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾：

　　1.產(chǎn)品質(zhì)量三包。配套采購的原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，確保質(zhì)量。

　　我公司嚴格按照國家產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)要求生產(chǎn)和檢驗所有產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量承諾。

　　2.嚴格按照ISO9000質(zhì)量認證標準對原材料采購、產(chǎn)品制造過(guò)程等環(huán)節進(jìn)行控制，確保每道工序都處于質(zhì)量控制之下，確保產(chǎn)品質(zhì)量

　　3.所有出廠(chǎng)產(chǎn)品嚴格按照檢驗程序進(jìn)行100%檢驗，確保成品一次檢驗合格率99%，成品抽檢合格率99%。

　　4.所有產(chǎn)品在整個(gè)過(guò)程中都有保證。如果客戶(hù)發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，如果是我們的責任，我們負責無(wú)條件更換并及時(shí)處理。在服務(wù)期內，產(chǎn)品保修期為三年。

　　5.為所有用戶(hù)帶來(lái)技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更好的`產(chǎn)品。我們不僅確保我們帶給客戶(hù)的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)和合格的，而且我們將竭誠合作，支持您的工作。

　　特此承諾！

xxx有限公司

　　20xx年7月6日

服務(wù)承諾書(shū)12

　　1、產(chǎn)品的使用年限產(chǎn)品在安裝完成后質(zhì)保兩年。

　　2、解決問(wèn)題、排除故障的速度：當設備發(fā)生故障，請及時(shí)通知我公司客戶(hù)服務(wù)部，公司將在48小時(shí)內趕到現場(chǎng)維修，并排除故障。

　　3、售后服務(wù)方面的`其他承諾：

　　(1)設備到達現場(chǎng)后，我方負責調試工作，直到通過(guò)用戶(hù)的最終驗收。

　　(2)設備在安裝調試階段，根據業(yè)主要求，我方將派現場(chǎng)服務(wù)人員處理有關(guān)設備問(wèn)題。

　　(3)我公司設有售后服務(wù)部，將嚴格按ISO9001質(zhì)量體系條款進(jìn)行售后服務(wù)。設備在售后發(fā)生不正常運作時(shí)，請及時(shí)通知我公司客戶(hù)服務(wù)部，在接到報修電話(huà)后，工作人員將及時(shí)趕到現場(chǎng)，并盡快解決問(wèn)題。

　　(4)在設備的質(zhì)保期滿(mǎn)后，我公司會(huì )每年進(jìn)行一次上門(mén)咨詢(xún)，解決燈具使用中的相關(guān)問(wèn)題，以及繼續提供照明設備所需的零配件及其他各種服務(wù)。

　　XXX工程有限公司

　　X年5月15日

服務(wù)承諾書(shū)13

　　1、120急救站保證在接警后510分鐘內出診�？h城內不收取交通費用。

　　2、執行國家有關(guān)藥品集中招標采購政策規定，對中標藥品嚴格按合同采購，合理使用。

　　3、拒絕接受醫療器械、設備、衛生耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或代理推銷(xiāo)人員以各種名義、形式給予的回扣、提成等各種不正當利益。

　　4、在醫療服務(wù)活動(dòng)中，謝絕接受患者及其親友饋贈的`紅包、物品。

　　5、禮貌接診，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓斥、刁難病人，文明行醫。積極開(kāi)展咨詢(xún)義診活動(dòng)。

　　6、尊重患者的選擇權、知情權和監督權，執行醫務(wù)公開(kāi)、價(jià)格和收費公示制度。

　　7、不購置、不使用假冒偽劣的藥品、醫療器械及其他衛生用品。

　　8、根據患者病情，合理檢查，科學(xué)用藥，不開(kāi)大處方，不做不必要的開(kāi)藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫學(xué)檢查等，拒絕收取開(kāi)單提成。

　　9、醫療服務(wù)實(shí)名投訴于5個(gè)工作日內答復。

　　10、監督舉報電話(huà)：xxxxxxx

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書(shū)14

　　項目部：

　　我公司作為大慶油田有限責任公司工程技術(shù)服務(wù)合格供方，在服務(wù)有效期內鄭重承諾：

　　一、嚴格遵守國家法律法規，誠實(shí)守信，自覺(jué)維護油田公司的權益。

　　二、嚴格按照《民用建筑工程室內環(huán)境污染控制規范》GB50325—20xx檢測項目進(jìn)行見(jiàn)證檢測，保證檢測的科學(xué)性、公正性。嚴格按照國家規范、規程進(jìn)行檢測服務(wù)，將以專(zhuān)業(yè)的水平、嚴格的管理、科學(xué)的'態(tài)度，為客戶(hù)提供科學(xué)、公正、權威具有法律效力的檢測數據。

　　三、我單位將積極配合大慶三部項目部這次檢測工作，根據檢測情況及時(shí)出具檢測報告，保證滿(mǎn)足工程竣工備案需要。

　　四、認真做好安全工作，積極組織檢測人員學(xué)習有關(guān)安全知識，爭取做到人人懂安全。在檢測期間認真做好環(huán)境保護和成品保護工作，做到文明檢測。嚴格執行有關(guān)安全規定，服從委托方的安全監督，力爭在檢測期間不出安全事故，并對整個(gè)檢測工作的安全負責。

　　五、自覺(jué)接受委托方對我公司履行檢測項目情況進(jìn)行的檢查工作。因我方責任造成的經(jīng)濟損失，給予經(jīng)濟賠償，自覺(jué)接受相關(guān)規定給予的處理和處罰。 特此承諾

　XXX

　　20xx年X月XX日

服務(wù)承諾書(shū)15

　　為了更好的服務(wù)于校內外，努力滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，完成印刷任務(wù)，作出如下承諾：

　　1、收費合理：各類(lèi)文印的`收費價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格，做到質(zhì)價(jià)相符，多印優(yōu)惠；

　　2、保證質(zhì)量，做到質(zhì)量第一，信譽(yù)至上，滿(mǎn)足客戶(hù)要求，積極參與市場(chǎng)競爭；

　　3、努力為客戶(hù)提供方便，上門(mén)服務(wù);做到隨到隨印、急件先印，保證按質(zhì)按量按時(shí)交貨。

　　4、增強保密意識，在印刷試卷等保密材料時(shí)，落實(shí)好各項防范措施，指定專(zhuān)人全過(guò)程負責，切實(shí)做好保密工作。

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