服務(wù)承諾書(shū)(匯編15篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,很多地方都會(huì )使用到承諾書(shū),承諾書(shū)在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。為了讓您在寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書(shū),歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)承諾書(shū)1
一、 產(chǎn)品質(zhì)量方針:
科學(xué)管理,打造長(cháng)龍品牌;誠心經(jīng)營(yíng),樹(shù)立企業(yè)形象; 優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿(mǎn)足顧客要求;持續改進(jìn),創(chuàng )造最佳效益;
二、 產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1. 優(yōu)化配料,嚴格按照國家標準GB175-20xx組織生產(chǎn),保證出廠(chǎng)水泥各項技術(shù)指標優(yōu)于國家現行標準。
2. 出廠(chǎng)水泥合格率100%
3. 出廠(chǎng)水泥富裕強度合格率100%
4. 出廠(chǎng)水泥袋重合格率100%
三、 服務(wù)質(zhì)量承諾
為了方便用戶(hù)公司先后成立了上海,河南商丘,安徽蕭縣,毫州等銷(xiāo)售服務(wù)處。
1. 對顧客做到禮貌、熱情,使用公司待客文明用語(yǔ)。
2. 熱情服務(wù)、節省顧客時(shí)間、做到財務(wù)開(kāi)票、裝運車(chē)間裝車(chē)、卸貨隊卸貨,一條龍服務(wù),決不允許耽誤顧客的正常提貨時(shí)間。
3. 嚴格按照客戶(hù)的要求進(jìn)行裝車(chē)、平車(chē),積極配合客戶(hù)關(guān)好車(chē)廂車(chē)門(mén),努力做到讓顧客滿(mǎn)意。
4. 嚴禁以任何理由向顧客索要錢(qián)物、刁難客戶(hù)、以及做損壞公司形象的事。
5. 及時(shí)為客戶(hù)提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)和檢驗報告書(shū)。
6. 積極為客戶(hù)做好就餐和休息工作。
7. 視顧客遇到的困難為自己的困難,積極熱情的幫助顧客解決困難。
8. 熱情周全的做好售后服務(wù)工作,認真記錄每一位客戶(hù)反映的問(wèn)題,及時(shí)給客戶(hù)滿(mǎn)意的答復。
水泥服務(wù)承諾書(shū)篇三:商品混凝土供應服務(wù)承諾書(shū)
為保證服務(wù)質(zhì)量,在澆筑混凝土過(guò)程中為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的`服務(wù),能夠迅速有效地采取正確的措施,最大限度地維持混凝土的正常澆筑秩序,我公司特制定本承諾書(shū)。
一、商品混凝土的質(zhì)量保證措施:
我公司砼所使用的原材料全部按照國家質(zhì)量體系標準GB/T1900-20xx的要求選定合格供貨方,然后統一按照國家標準的要求,對水泥、砂石和外加劑等砼原料進(jìn)行復檢,驗收合格并出具有關(guān)復檢報告。
每次澆筑時(shí),我方將派試驗工在施工現場(chǎng)監控,隨時(shí)與施工方保持聯(lián)系,發(fā)現問(wèn)題現場(chǎng)及時(shí)處理。對于大方量的筏板砼等特殊要求的施工部位,我方事先將派生產(chǎn)、技術(shù)等部門(mén)的人員到現場(chǎng)與施工方協(xié)調,制定具體的砼施工計劃,確保施工計劃的順利進(jìn)行。
二、商品混凝土施工中出現意外情況的緊急處理:
1、混凝土供應不上:我公司生產(chǎn)設備使用深圳圳通公司生產(chǎn)的HZS240型混凝土生產(chǎn)設備兩條,容量為4立方,每小時(shí)可生產(chǎn)混凝土200余立方米混凝土;炷帘密(chē)設備10臺,10立方米混凝土運輸罐車(chē)50余臺,保證混凝土生產(chǎn)、泵送、運輸的供應。
2、混凝土運輸路線(xiàn)受阻:在商品混凝土混凝土澆筑前,提前制定混凝土運輸路線(xiàn)。
3、混凝土生產(chǎn)原材料供應:我公司與多家原材料供
應商簽定了材料供應優(yōu)先協(xié)議。
三、商品混凝土供應服務(wù)內容:
1、混凝土澆筑前2小時(shí)主動(dòng)與工地負責人溝通,了解、掌握工地情況,做好澆筑前的準備工作。
2、按客戶(hù)需用時(shí)間供應混凝土,保證泵車(chē)及攪拌車(chē)優(yōu)先供應電廠(chǎng)項目。每次澆筑前及澆筑過(guò)程中,我公司將做好設備檢查,保證在施工過(guò)程中不發(fā)生影響連續施工的機械故障;加強混凝土供應的連續性,保證施工現場(chǎng)不出現長(cháng)時(shí)間間斷車(chē)輛的情況;加強澆筑過(guò)程的協(xié)調性,杜絕泵送混凝土時(shí)違規操作或在危險的環(huán)境下作業(yè),消除一切安全隱患。
3、加強質(zhì)量控制和過(guò)程檢查,使到達施工現場(chǎng)的混凝土坍落度符合項目技術(shù)規定質(zhì)量要求。
4、在施工過(guò)程中,我公司攪拌站時(shí)刻與工地負責人保持緊密聯(lián)系,并指揮車(chē)輛準確就位。
5、在施工現場(chǎng)遵守現場(chǎng)各項規定,聽(tīng)從工地負責人指揮,保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
服務(wù)承諾書(shū)2
本公司慎重承諾凡xxx原廠(chǎng)出產(chǎn)的產(chǎn)品都有唯一的序列號(條形碼),只要您將產(chǎn)品保修卡填妥寄回xxx技術(shù)服務(wù)中心,都將享有xxx為您提供的周到和全面的售后服務(wù)。
一、遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )
xxx各分公司都設有售后維修中心,這支專(zhuān)業(yè)售后維修團隊確保我們?yōu)槟峁┘皶r(shí)、周到的售后維修服務(wù)。如果您有上門(mén)維修需求,我們還可以為您提供有償的上門(mén)維修服務(wù)。
二、產(chǎn)品的保修期限
。ㄒ唬、保修有關(guān)規定的定義
1、xxx產(chǎn)品可享受三包服務(wù),質(zhì)保期為3年,附xxx各系列產(chǎn)品默認保修期限:產(chǎn)品系列保修期限備注說(shuō)明
2、保修有效期:開(kāi)始日期以原始購貨發(fā)票或收據的日期為準,并相應扣除因修理占用、無(wú)零件待修所延誤的時(shí)間。保修有效期的最后一天為法定節假日的,則以節假日次日為保修有效期的最后一天。
。ǘ、保修服務(wù)承諾
1、包退貨服務(wù)
保修有效期第1至7天,如所購產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問(wèn)題導致不能正常工作的,經(jīng)售后服務(wù)工程師測試確認后,您可以選擇退貨,換貨或者免費修理。
2、免費換貨服務(wù)
保修有效期內所購產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問(wèn)題導致不能正常工作的,您可以選擇更換或者免費修理。
3、免費維修服務(wù)
保修有效期至保修有效期終止,如所購產(chǎn)品出現保修范圍內的故障時(shí),提供免費保修服務(wù)。
。ㄈ、產(chǎn)品返修方式
1、用戶(hù)特別要求親自取件外,xxx公司將及時(shí)把修復產(chǎn)品寄還用戶(hù)并承擔返回時(shí)單程運費。
2、注意事項
★維修品在寄出時(shí),請填寫(xiě)《維修申請表》。寫(xiě)明準確的地址、電話(huà)、傳真、聯(lián)系人,以便我們能和您及時(shí)聯(lián)系及維修品準確返回,同時(shí)寫(xiě)明產(chǎn)品故障描述,以便工程師能準確地為您提供維修服務(wù);
★請謹慎選擇寄送方式和運輸商并購買(mǎi)運輸保險,xxx不承擔您在郵遞過(guò)程中所造成的損失。
三、其他說(shuō)明
1、xxx公司對其產(chǎn)品包裝內所有的硬件產(chǎn)品,在符合x(chóng)xx公司保修條件下予以保修服務(wù)。此服務(wù)僅限于出現質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品,而不包括賠償購買(mǎi)者利益損失及其他意外情況造成的任何直接或間接損失。
2、xxx公司只提供本條例所承諾的'服務(wù),不對任何工程商或經(jīng)銷(xiāo)商作出的超出本條例內容的承諾負責。如果您需要額外的承諾,請簽書(shū)面協(xié)議,以保證這些額外承諾能夠兌現。
3、本條例中未列出的規程,按照國家相關(guān)消費者權益保護法的規定執行。
4、xxx公司保留對本條例的最終解釋權。
5、本承諾9月正式實(shí)行。
xxx數碼科技有限公司
日期:9月1日
服務(wù)承諾書(shū)3
致:中國移動(dòng)通信集團湖南有限公司永州分公司
如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:
第一、與永州移動(dòng)公司管理部門(mén)協(xié)調管理措施,中標后,我公司將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門(mén)充分協(xié)調,保時(shí)保質(zhì)完成該項目。
其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊組嚴格按技術(shù)規范施工。
(2)每3--5天召開(kāi)項目例會(huì ),由監理主持,貴單位協(xié)調人及項目經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì )這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關(guān)系,協(xié)調施工過(guò)程中出現的各種問(wèn)題,確保每季度工程的順利進(jìn)行。
(3)召開(kāi)工程例會(huì )時(shí)項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說(shuō)明工程的進(jìn)展情況,在計劃中詳細進(jìn)度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(4)認真做好施工日記。
(5)充分重視貴公司的指示,現場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄貴公司的指示,并予以貫徹。
第二、質(zhì)量與安全方面:自覺(jué)接受使用貴公司、監理單位以及相關(guān)的管理部門(mén)對維護工程施工質(zhì)量、安全等的監督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū),并在其資質(zhì)等級許可的范圍內承
攬工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責任制,對維護安全工程的'施工質(zhì)量負責。
(3)按照永州移動(dòng)空調設備維護技術(shù)規范施工,不擅自修改規范設計,不偷工減料。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
(6)依法履行維護工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,制定安全生產(chǎn)規章制度和操作規程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進(jìn)行定期和專(zhuān)項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執業(yè)資格的人員擔任,對維護工程項目的安全負責,落實(shí)安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規章制度和操作規程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故。
(9)設立安全生產(chǎn)管理機構,配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員。 專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進(jìn)行現場(chǎng)監督檢查。發(fā)現安全事故隱患,及時(shí)向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(11)在維護施工現場(chǎng)建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,
制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件。
(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓,其教育培訓情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現場(chǎng)從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
投 標 人:
投標人代表:
日 期: 20xx 年月 日
服務(wù)承諾書(shū)4
致:xxx(招標人)
在我公司的服務(wù)工作中,我們將嚴格執行國家有關(guān)法律法規,尊重和執行需求方的意見(jiàn),維護需求方的利益,嚴把質(zhì)量關(guān),以向需求方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標。我的單位符合需求者所想,需求者所急。在項目服務(wù)過(guò)程中,與買(mǎi)方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進(jìn)行。如果我公司能夠在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴格按照買(mǎi)方提供的規格和標準供貨。
三、在施工過(guò)程中,我公司將嚴格遵守招標文件和合同中的`承諾。
第一年提供免費維修,第二年免費上門(mén),只收取更換硬件設備的費用。
五、安裝完成后,免費提供系統使用和技術(shù)培訓。
無(wú)論硬件還是軟件出現故障,我們承諾4小時(shí)內做出響應,24小時(shí)內上門(mén)完成維修。
承諾平時(shí)提供7x24小時(shí)電話(huà)技術(shù)支持
承諾安排2名以上弱電工程師進(jìn)行前期線(xiàn)路施工和后期調試,項目經(jīng)理1名,電工4名。
法定代表人(蓋章或簽字):xxx。
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū)5
我們承諾堅守發(fā)展清潔能源、成就美好生活的企業(yè)使命,秉承尊于心、專(zhuān)于行、成于信、暖于情的服務(wù)理念,持續為客戶(hù)提高服務(wù)質(zhì)量。
一、穩定供氣
我們承諾為客戶(hù)提供穩定的燃氣供應。因檢修、維修及其它工程需要暫停燃氣(緊急情況除外)供應時(shí),我們將提前48小時(shí)通知客戶(hù),并于燃氣暫停供應后24小時(shí)內恢復。
二、安全服務(wù)
我們承諾提供24小時(shí)緊急事故熱線(xiàn)服務(wù)和24小時(shí)緊急搶修服務(wù),遇燃氣安全緊急情況,在收到報警電話(huà)后30分鐘內到達現場(chǎng)。
我們承諾為管道氣居民客戶(hù)提供免費每年入戶(hù)安檢一次,工、商業(yè)用戶(hù)每年入戶(hù)安檢兩次。
三、服務(wù)方便性
我們承諾為客戶(hù)提供服務(wù)熱線(xiàn),并為管道氣客戶(hù)提供熱線(xiàn)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現場(chǎng)預約等業(yè)務(wù)預約方式。
我們承諾為管道氣客戶(hù)提供銀行托收、營(yíng)業(yè)前臺現金繳費、刷卡繳費、支付寶等多種管道氣繳費方式。
四、服務(wù)效率
1、通氣點(diǎn)火服務(wù)
對已開(kāi)戶(hù)并具備通氣條件的'客戶(hù),在預約后3—5個(gè)工作日內上門(mén)開(kāi)通燃氣。
2、管道改裝服務(wù)
。1)一般改管(室內管安裝),在客戶(hù)預約后3個(gè)工作日內上門(mén)量管,在繳納改管費用后6個(gè)工作日內改管完畢。
。2)管道安裝服務(wù)
對管道預留進(jìn)戶(hù)且已供氣樓宇的管道安裝,在客戶(hù)繳納費用后20個(gè)工作日內安裝完畢。
3、管道維修服務(wù)
非緊急事故的維修服務(wù),在客戶(hù)預約后24小時(shí)內上門(mén)處理。
五、受理客戶(hù)意見(jiàn)和建議
我們承諾對客戶(hù)有關(guān)供氣業(yè)務(wù)投訴及反映工作作風(fēng)問(wèn)題的來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng),于2個(gè)工作日內聯(lián)系客戶(hù)、進(jìn)行調查,自與客戶(hù)取得聯(lián)系之日起6個(gè)工作日內提出解決方案(因客戶(hù)延遲的情況除外),涉及后續的業(yè)務(wù)在相應的承諾期內完成。
服務(wù)承諾書(shū)6
哈密團市委深入貫徹落實(shí)十九大精神、自治區黨委關(guān)于作風(fēng)建設的有關(guān)精神,切實(shí)提高政治站位,牢牢聚焦“總目標”,切實(shí)加強干部作風(fēng)建設,努力提高工作質(zhì)量和效率,樹(shù)立廉潔、勤政、高效的良好形象,現向社會(huì )作出以下承諾:
一、切實(shí)履行職能。緊緊圍繞《中國共產(chǎn)主義青年團章程》,認真貫徹落實(shí)團中央、自治區、市委關(guān)于新時(shí)期共青團工作的方針政策,毫不動(dòng)搖地堅持中國特色社會(huì )主義群團發(fā)展道路,把握政治性這一靈魂,聚焦先進(jìn)性這一重要著(zhù)力點(diǎn),立足群眾性這一根本特點(diǎn),深化團的改革,全面從嚴治團,不斷提高團的建設科學(xué)化水平。
二、強化責任,提升效能。健全管理制度,狠抓內部管理,進(jìn)一步增強責任意識、效率意識,營(yíng)造“主動(dòng)辦、馬上辦、限時(shí)辦、高效辦”的濃厚氛圍。發(fā)揚優(yōu)良傳統和作風(fēng),富于創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,把共青團建設成為團結教育青年的堅強核心。
三、強化作風(fēng),爭創(chuàng )一流。不斷加強工作作風(fēng)建設,把引領(lǐng)青年、凝聚青年、服務(wù)青年貫穿于工作始終,堅持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的工作原則,強化知青年情、解青年難、竭誠服務(wù)青年的'工作理念,繼承和發(fā)揚艱苦奮斗、甘于奉獻的工作作風(fēng),達到“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”的標準。
四、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。各項服務(wù)工作堅持“公開(kāi)、公平公正”的原則,對團的職能、服務(wù)內容,服務(wù)程序等通過(guò)媒體向社會(huì )公開(kāi),接受社會(huì )監督。
五、開(kāi)拓創(chuàng )新,真抓實(shí)干。加強青少年思想道德建設、促進(jìn)青年就業(yè)創(chuàng )業(yè)、維護青少年合法權益、加強團的自身建設為工作重點(diǎn),圍繞中心,服務(wù)大局,努力開(kāi)創(chuàng )共青團工作新局面。
六、重視來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和承辦事項。認真受理群眾來(lái)信來(lái)電來(lái)訪(fǎng),堅持重要信件由主要領(lǐng)導親自批辦、督辦制度,妥善處理群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題,做到件件有回音、件件有落實(shí)。
七、堅持勤政廉政,強化服務(wù)。堅持以效能建設促進(jìn)共青團工作,強化團干部的服務(wù)意識。加強廉政教育,培養團員干部正確的價(jià)值觀(guān)念和興趣愛(ài)好,樹(shù)立正確的政治導向,加強廉政工作紀律,廉潔自律,防微杜漸,不以工作、職務(wù)之便謀取私利。
八、落實(shí)責任追究并接受社會(huì )監督。對承諾事項嚴格督查,對違規違紀或失職行為,堅決依法依紀嚴肅處理,并向社會(huì )公開(kāi),自覺(jué)接受會(huì )監督。
以上承諾,敬請社會(huì )各界予以監督。
xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū)7
XX市財政局:
本公司作為XX市市直行政事業(yè)單位定點(diǎn)服務(wù)中標人,為了更好地履行招標要求、投標承諾的服務(wù)和服務(wù)期限內政府采購管理規定及要求,我方及我方各用于接待服務(wù)的店面現作如下服務(wù)承諾:
1、熱情為市直行政事業(yè)單位提供服務(wù),做到時(shí)間快、質(zhì)量?jì)?yōu)、服務(wù)佳、價(jià)格合理,投標服務(wù)承諾書(shū)。
2、按投標文件承諾的優(yōu)惠幅度執行采購價(jià)格,按照規定的標準、質(zhì)量、限額為市直行政事業(yè)單位提供貨物或服務(wù);保證價(jià)格為同一時(shí)期、同一質(zhì)量、同等數量的最低價(jià)格。
3、認真遵守國家法律、法規,遵守職業(yè)道德和行業(yè)規范,嚴格遵守各項財經(jīng)紀律,堅決杜絕送禮、回扣、報銷(xiāo)費用等一切不正當競爭行為。
4、保證貨物和服務(wù)的質(zhì)量,認真把好質(zhì)量關(guān),對服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題,嚴格按投標文件承諾予以解決。保證提供的每項服務(wù)都有具體的服務(wù)內容和服務(wù)標準。具體如下:
4.1不另行收取服務(wù)費、茶位費,不得設立最低消費,不得存在限制自帶酒水的行為。
4.2接待期間酒水、飲料、香煙類(lèi)的加價(jià)幅度不超出市場(chǎng)價(jià)的XX%。
5、我方各用于接待服務(wù)的店面均保證建立專(zhuān)門(mén)的政府采購業(yè)務(wù)檔案(包括:業(yè)務(wù)清單、采購人與結算單位所簽訂的協(xié)議書(shū)、往來(lái)單據、發(fā)票復印件、收費明細),保證資料統計準確,并積極配合執行期間XX市財政局政府采購監督管理辦公室的檢查。
6、保證不承接非定點(diǎn)服務(wù)企業(yè)轉包的政府采購業(yè)務(wù),不得就沒(méi)有承接的政府采購業(yè)務(wù)開(kāi)具發(fā)票;
7、保證每月的'最后一個(gè)工作日內(逢節假日向前順延)將當月定點(diǎn)政府采購業(yè)務(wù)情況上報,若價(jià)格出現變動(dòng)以及聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)的變更情況時(shí)及時(shí)以書(shū)面形式上報XX市財政局政府采購監督管理辦公室(詳見(jiàn)附表)。
8、嚴格響應XX市財政局政府采購監督管理辦公室服務(wù)定點(diǎn)信息電子化要求。指定專(zhuān)門(mén)人員,及時(shí)更新服務(wù)定點(diǎn)相關(guān)信息。如未按要求執行服務(wù)定點(diǎn)電子化的要求,我方自愿接受各項處理決定。
9、接受市政府采購管理部門(mén)和有關(guān)部門(mén)的監督檢查;如有違反投標服務(wù)承諾和合同承諾的,接受管理部門(mén)按相關(guān)管理辦法做出的處罰;
10、做好售后服務(wù)工作,設置專(zhuān)職部門(mén)、派專(zhuān)人跟蹤用戶(hù)使用情況,聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)和建議,完善服務(wù)。
11、我單位定點(diǎn)服務(wù)聯(lián)系信息如下,如出現信息變動(dòng),及時(shí)申請并予以變更。
承諾人:XX
日期:XX年XX月XX日
服務(wù)承諾書(shū)8
xx有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事電梯銷(xiāo)售、安裝、維保提供一條龍服務(wù)的電梯公司。公司按照ISO9001:20xx標準,認真貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實(shí)施,確保質(zhì)量體系正常運行、維保服務(wù)及維保質(zhì)量做到“客戶(hù)滿(mǎn)意、監督監察單位滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,我公司將認真執行“滿(mǎn)足用戶(hù)需要,就是xx有限公司的追求”的工作宗旨,為滿(mǎn)足貴單位電梯設備管理需要,我公司對貴公司電梯設備售后服務(wù)、維保承諾如下:
一、嚴格遵守和執行國家省、市等主管部門(mén)有關(guān)電梯特種設備安全質(zhì)量法律、法規及政策文件規定;
二、確保電梯維保服務(wù)質(zhì)量,所有維保人員、質(zhì)檢人員等均參加省、市舉辦的各類(lèi)培訓、考核,做到持證上崗;
三、無(wú)償為貴單位培訓電梯操作人員,指導和提高操作人員的電梯應急措施和基本操作常識,確保電梯安全正常運行;
四、我公司在長(cháng)葛本地安排一名以上專(zhuān)業(yè)維保人員,自樓房交付使用之日起公司全天候24小時(shí)召修服務(wù),電梯發(fā)生故障,我公司維保人員在接到電話(huà)后30分鐘內到達現場(chǎng)及時(shí)排除故障;
五、公司維保部定期主動(dòng)上門(mén)對每臺電梯進(jìn)行預防性的維護保養及檢修,確保用戶(hù)電梯的正常運行和安全使用,每臺電梯每月做2次巡回維保,杜絕電梯故障的發(fā)生,力爭做到零故障;
六、在維保服務(wù)期內,如電梯發(fā)生故障及需大修時(shí),在更換電梯設備配件之前,公司工程技術(shù)部門(mén)將對該電梯進(jìn)行嚴格檢查,以認真負責的態(tài)度將所需要更換的部件列出清單及報價(jià),報請貴單位核實(shí)認可后,方可進(jìn)行配件和專(zhuān)用材料的更換。
七、為確保電梯運行質(zhì)量穩定,公司維保部將嚴格執行“一梯一檔”和信息反饋制度。即設有專(zhuān)門(mén)的維修保養檔案(如電梯用戶(hù)每月維保服務(wù)反饋記錄表、年度回訪(fǎng)記錄表等)。并請貴單位負責人將每次的'維修保養質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等在報告單上簽署意見(jiàn),維保部將直接接受貴單位的監督和考評;
八、在維保過(guò)程中,電梯如出現重大事故,須報經(jīng)省、市質(zhì)量技術(shù)監督局電梯主管部門(mén)進(jìn)行技術(shù)檢測,鑒定論證后確系我公司工作人員操作不當而造成的,我公司將承擔必要的損失;
九、公司管理部負責人將不定期對貴單位電梯維保服務(wù)態(tài)度、維保質(zhì)量及運行情況做到走訪(fǎng)一次,聽(tīng)取貴單位意見(jiàn),存在問(wèn)題我公司及時(shí)糾正,客戶(hù)滿(mǎn)意是我們服務(wù)的宗旨;
十、電梯使用場(chǎng)所內如舉行大型活動(dòng)或重要會(huì )議,請貴單位提前通知我公司維保部,我們將實(shí)行專(zhuān)人值班服務(wù),以確保大型活動(dòng)或重要會(huì )議的順利進(jìn)行;
十一、我公司將確保電梯主管部門(mén)年度檢測順利通過(guò),同時(shí)積極主動(dòng)配合貴單位做好年度檢測的工作,并配合技監局檢測合格安全運行。
十二、由我公司銷(xiāo)售安裝的電梯,我公司提供自安裝之日起12個(gè)月的免費維保。電梯在免保期內有配件損壞(人為和不可抗拒力、火災、地震、浸水等除外)我公司免費給與維修或更換;其他原因造成的設備損壞我公司根據情況提供不高于市場(chǎng)價(jià)的同質(zhì)配件。
十三,免保期內電梯運行所需導軌潤滑油脂、轎廂照明燈具的消耗我公司不承擔此費用。
xx有限公司
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū)9
服務(wù)承諾書(shū)
致:_________(招標人)
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴格執行國家的有關(guān)法律法規,尊重并貫徹需方的意見(jiàn),維護需方的利益,嚴把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標。我單位本著(zhù)想需方之所想,急需方之所急。在項目服務(wù)過(guò)程中與需方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進(jìn)行。 如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進(jìn)行供貨。
三、施工中,我公司會(huì )嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
四、第一年提供免費維護,第二年免費上門(mén),只收取更換硬件設備費用。
五、 安裝完成后免費提供系統使用、技術(shù)培訓。
無(wú)論軟硬件發(fā)生故障,我們承諾在4小時(shí)內作出響應,24小時(shí)內上門(mén)完成修復。
平時(shí)提供7*24小時(shí)電話(huà)技術(shù)支持承諾
承諾配備兩名以上弱電工程師實(shí)施前期線(xiàn)路施工以及后期調試工作,項目經(jīng)理一名,電工四名。
法定代表人(蓋章或簽字):年月日
服務(wù)承諾書(shū)
為創(chuàng )造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的'產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:中標簽訂合同后可立即施工,盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶(hù)提供下列文件;
、偌夹g(shù)保養維修手冊
、诎惭b
、弁赓徏f(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家
、芴峁┮讚p件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪(fǎng),巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內,產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶(hù)報修信息后,市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到
3、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。
服務(wù)承諾書(shū)10
致:xxx股份有限公司
工程有限公司本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有裝飾質(zhì)保2年,終身維護的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內到場(chǎng)維修。
我公司針對工程xxx項目成立售后服務(wù)小組,組長(cháng)由工程有限公司項目經(jīng)理xxx擔任,堅決執行 “晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對工程 項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由“工程”項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現的`問(wèn)題及時(shí)解決,當時(shí)不能解決的,報公司,公司12小時(shí)派人員到現場(chǎng)解決,一年現場(chǎng)走訪(fǎng)2次。
質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查,使用戶(hù)放心使用。
質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應,給出相應解決方案。12小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。
售后服務(wù)期中將有調查問(wèn)卷給予客戶(hù),希望甲方提出意見(jiàn),幫助我公司不斷成長(cháng)。
承諾人:xx工程有限公司(加蓋公章)
日期: xxxx
服務(wù)承諾書(shū)11
xx縣紀委、監察局:
本人在參與xx縣20xx年度國家農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目土建工程投標過(guò)程中,自覺(jué)遵守法律、法規,并作如下廉政承諾:
1、不偽造、借用、盜用、轉讓、將資質(zhì)(格)借與他人參與投標;不與其他投標人串標、圍標、抬標;不向招標人、評委和其他工作人員或變相給好處;
2、不排擠其他投標人或以不正當競爭為目的而以低于成本報價(jià)投標;不與招標人簽訂陰陽(yáng)合同,自覺(jué)簽訂廉政合同;自覺(jué)維護開(kāi)標、評標會(huì )場(chǎng)秩序;
3、不違規將中標項目轉標、分標;確保項目經(jīng)理在報名、資格審查、投標、開(kāi)標、評標、施工過(guò)程中身份一貫制;
4、確保工程質(zhì)量、進(jìn)度,不擅自變更、增減工程,不偷工減料;自覺(jué)服從招標人、監理、監管機構的管理;按時(shí)足額交納投標保證金,中標服務(wù)費,履約保證金;
5、主動(dòng)做好項目的后續服務(wù)工作,不違規亂加價(jià)、亂收費。在任何情況下都不拖欠農民工工資。以上承諾,如有違反,自愿承擔相關(guān)法律責任,接受《廉政準入》等規章制度的.處理,并保證在違法違規后,不托人說(shuō)情或變相干擾公正處理。
投標人蓋章:xx
法定代表人簽名:xxx
項目經(jīng)理簽名:xxx
20xx年x月xx日
服務(wù)承諾書(shū)12
______:
為了確保本工程詢(xún)價(jià)工作順利進(jìn)行,同時(shí)保證優(yōu)質(zhì)高效、文明施工,我方將嚴格執行建設工程管理的法律法規,并完全接受的詢(xún)價(jià)文件所有內容,為此做出如下承諾:
1、根據企業(yè)自身情況,理性報價(jià),不會(huì )以低于成本的報價(jià)競標,報價(jià)總價(jià)____萬(wàn)元,包括安全文明施工費____萬(wàn)元,規費____萬(wàn)元,稅金____萬(wàn)元。否則,我方愿意承擔任何風(fēng)險。
2、報價(jià)擔保的憑證原件(報價(jià)保函)與報價(jià)書(shū)同時(shí)遞交,擔保金額為_(kāi)___萬(wàn)元。
3、一旦我方中標,將保證在收到中標通知書(shū)后日內,與貴方按詢(xún)價(jià)文件、中標通知書(shū)中的`內容簽訂施工合同,否則,視為我方自愿放棄中標資格。
4、按規定完成施工合同承包范圍(與詢(xún)價(jià)范圍一致)的全部?jì)热,質(zhì)量達到合格標準的要求,質(zhì)量目標為_(kāi)_______。
5、建立完善的質(zhì)量安全保證體系,配備與報價(jià)文件相一致且滿(mǎn)足工程建設規模、技術(shù)要求、安全要求的項目管理機構和項目管理人員,并確保常駐現場(chǎng)。我方在本工程中配備的項目管理機構和項目管理人員詳見(jiàn)《項目管理班子配備情況表》。撤換上述人員前,必須征得貴方及建設行政主管部門(mén)批準同意。
6、全體施工作業(yè)人員通過(guò)“平安卡”培訓,并辦理工傷保險、意外傷害保險手續。
7、我方在本工程中投入的主要機械設備詳見(jiàn)附件《主要機械設備表》。(報價(jià)人填寫(xiě))
8、保證在簽訂合同的同時(shí),遞交經(jīng)貴方認可的履約擔保,履約擔保金額為_(kāi)___萬(wàn)元,否則,貴方可取消我方中標資格。
9、為確保施工安全,我方保證在簽訂施工合同圍內的市政基礎設施管線(xiàn)防護措施。
10、我方保證在年工期延誤除外。
11、對在工程實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的工程變更,嚴格按照雙方合同的有關(guān)規定計量和計價(jià),并保證接受貴方要求完成變更的工程內容。
12、我方將按照施工合同約定的質(zhì)量缺陷保修范圍和相應的保修期,承擔保修責任,直到達到合格的質(zhì)量標準。
13、詢(xún)價(jià)文件規定的其他主要承諾事項:
14、我方在本次報價(jià)中無(wú)弄虛作假行為,且未與其他報價(jià)人,詢(xún)價(jià)人及評標專(zhuān)家串通報價(jià)。否則,將接受取消報價(jià)資格、取消中標資格、解除合同等處理。
15、如果違反本承諾書(shū)中任何條款,我方愿意接受:
。1)視作我方單方面違約,并按照合同規定向貴方支付違約金或解除合同。
。2)履約評價(jià)評定為良好及以下;
。3)本工程詢(xún)價(jià)文件今后可拒絕我方參與報價(jià);
。4)建設行政主管部門(mén)或相關(guān)主管部門(mén)的不良行為記錄、行政處罰。
簽字人:________
職務(wù):________(法人或委托人)
報價(jià)單位:________(蓋章)
日期:________
服務(wù)承諾書(shū)13
尊敬的用戶(hù):
感激您在本公司購買(mǎi)相關(guān)商品,為了使您對我們的`服務(wù)更加滿(mǎn)意,在您購買(mǎi)本公司相關(guān)商品后,本公司向您承諾以下幾點(diǎn):
1、商品品質(zhì):xx電腦公司所售商品絕無(wú)假貨。
2、硬件質(zhì)保:xx電腦公司向您承諾,凡在本公司購買(mǎi)的組裝電腦,均享受?chē)译娮宇?lèi)產(chǎn)品三包服務(wù)。
3、專(zhuān)業(yè)組裝:xx電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進(jìn)行操作,以保證電腦的裝機質(zhì)量。
4、誠實(shí)守信:xx電腦公司堅持“以誠信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。如在商品的售后服務(wù)過(guò)程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生,顧客能夠直接對其進(jìn)行投訴,保證給顧客一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
5、技術(shù)支持:凡是在本公司購買(mǎi)組裝電腦的客戶(hù),如果在使用過(guò)程中遇到任何技術(shù)問(wèn)題,本公司將為顧客供給正確的問(wèn)題解決方案。
6、售后服務(wù):
a、市區內:硬件供給第一年(工作日內)上門(mén)服務(wù),后兩年(工作日內)送修服務(wù);軟件供給五次(工作日內)上門(mén)服務(wù)。
b、市區外(含郊區):硬件供給第一年(工作日內)上門(mén)服務(wù),后兩年(工作日內)送修服務(wù);軟件供給五次(工作日內)上門(mén)服務(wù),只收取來(lái)回車(chē)費。
服務(wù)承諾書(shū)14
為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,化抽象微具體,化無(wú)形為有形,在推動(dòng)新一輪社會(huì )經(jīng)濟建設中,找準自己的位置,知其責,做其事,揚其長(cháng),盡其能,更好的發(fā)揮先鋒模范作用,本人結合崗位實(shí)際,作出如下承諾:
第一,堅持與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論武裝頭腦,在思想上保持先進(jìn)性。每天讀書(shū)讀報,學(xué)習十九大會(huì )議的精神,認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),采取以自學(xué)為主,每月寫(xiě)出一篇政治理論學(xué)習心得體會(huì )。
第二,增強自己的的事業(yè)心和責任感,積極投身到藥品抽檢事業(yè)中,打頭陣、當標兵,各項工作成績(jì)突出。愛(ài)崗敬業(yè)、埋頭苦干,開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè )于奉獻,在本職崗位上作出一流成績(jì)。
第三,認真實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨,密切聯(lián)系群眾,尊重群眾的創(chuàng )造,傾聽(tīng)群眾的呼聲,做人民群眾的.貼心人。
第四,遵紀守法,養成好的生活作風(fēng),求真務(wù)實(shí),言行一致,說(shuō)老實(shí)話(huà),辦老實(shí)事,當老實(shí)人,廉潔自律,抵制腐朽思想的侵蝕,做艱苦奮斗、反腐倡廉的表率。
第五,積極響應國家關(guān)于建設和諧社會(huì )的有關(guān)決議,積極踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān),樹(shù)立正確的榮辱觀(guān),遵守社會(huì )公德、職業(yè)道德和家庭美德,嚴于律己,情趣健康,公道正派。
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū)15
親愛(ài)的用戶(hù):
您好!
xx公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng )一流,服務(wù)求滿(mǎn)意,創(chuàng )新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏(yíng)得了廣大用戶(hù)的信賴(lài)與支持。
如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度,一絲不茍的按ISO9001國際質(zhì)量體系的管理標準,嚴加監督,確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿(mǎn)足相關(guān)標準和招標要求,為此,我們做出如下技術(shù)服務(wù)保證承諾:
1、技術(shù)質(zhì)量保證。
我方嚴格按需方要求,選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時(shí)到達現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導,并及時(shí)向用戶(hù)提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調試。在安裝過(guò)程中,如發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題,我方及時(shí)解決,并提供備品、備件,做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。
嚴格執行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,如有更改必須得到需方的書(shū)面認可。我公司堅持為用戶(hù)服務(wù)、對用戶(hù)負責、讓用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠(chǎng)產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均符合相關(guān)國家標準及需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達到國內最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐,提供的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。
2、銷(xiāo)售服務(wù)保證。
我們將為用戶(hù)提供優(yōu)良的售前咨詢(xún),設置了xx專(zhuān)用電話(huà),24小時(shí)服務(wù),諸如:提供有關(guān)技術(shù)資料,當好用戶(hù)的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動(dòng),以及售后服務(wù),把全過(guò)程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調試、維護的全過(guò)程中,對產(chǎn)品在安裝或運行中出現的任何問(wèn)題,在1小時(shí)之內做出響應,或2小時(shí)內派出服務(wù)人員赴現場(chǎng)解決問(wèn)題,做到用戶(hù)對質(zhì)量不滿(mǎn)意,服務(wù)不停止。
3、需原材料的質(zhì)量保證。
對產(chǎn)品所需的原材料,我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良,信譽(yù)良好,符合國家或其它更嚴格相關(guān)技術(shù)標準的供應商,并嚴格按ISO9001-20xx質(zhì)量管理體系要求,對所有原材料進(jìn)行必要的.檢測,確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
4、交貨期保證。
我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測設備,高效的各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,能確保嚴格按合同規定的順序和時(shí)間交貨,按合同規定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶(hù)送貨到指定地點(diǎn)。
5、其他事項。
若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進(jìn)度、設備制造、包裝運輸、現場(chǎng)安裝、調試驗收等。
供需雙方可根據工程需要召開(kāi)工程聯(lián)絡(luò )協(xié)調會(huì )議或其他形式解決設計和制造中的問(wèn)題,供方設計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進(jìn)行生產(chǎn)。
需方可隨時(shí)進(jìn)廠(chǎng)監造,我方將為監造人員提供工作便利。材料進(jìn)行出廠(chǎng)試驗前,我方可提前2天及以上書(shū)面通知需方,需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。我方免費協(xié)助需方解決設備運行中出現的任何問(wèn)題。
以上承諾,我們將信守無(wú)誤。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
【服務(wù)承諾書(shū)】相關(guān)文章:
服務(wù)承諾書(shū)【精選】07-11
[精選]服務(wù)承諾書(shū)07-11
(精選)服務(wù)承諾書(shū)07-11
服務(wù)承諾書(shū)06-14
服務(wù)的承諾書(shū)12-28
服務(wù)承諾書(shū)06-12
關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)模板 服務(wù)承諾書(shū)簡(jiǎn)短11-16
服務(wù)承諾書(shū)集錦04-15
食品服務(wù)承諾書(shū)02-22