三好一滿(mǎn)意承諾書(shū)

　　在學(xué)習、工作乃至生活中，大家都不可避免地會(huì )接觸到書(shū)信吧，借助書(shū)信人們可以傳遞思想、交流信息。那要怎么寫(xiě)好書(shū)信呢？以下是小編精心整理的三好一滿(mǎn)意承諾書(shū)，歡迎閱讀與收藏。

三好一滿(mǎn)意承諾書(shū)1

　　醫院的工作面向百姓，直接關(guān)系到人民群眾的生老病死，加強行風(fēng)建設，培養一支服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意的高素質(zhì)醫療衛生隊伍，關(guān)系到廣大人民群眾的福祉。為此，我院特向社會(huì )作出如下承諾：

　　一、我院全體醫務(wù)人員嚴格遵守《中華人民共和國醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》，遵循“以人為本，科技興院”的醫院精神和“一切為了病人”的宗旨，救死扶傷，提供優(yōu)質(zhì)醫療衛生服務(wù)。

　　二、醫務(wù)人員恪守醫德，廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不收禮、不收受“紅包”，真正做到醫德高尚、廉潔行醫。

　　三、認真執行衛生法律法規，做到依法執業(yè)，嚴格執行醫療質(zhì)量的核心制度、診療規范、操作規程及各項工作制度，確保醫療安全。

　　四、嚴格執行診療規范和用藥指南，不開(kāi)大處方、不做大檢查，不開(kāi)單提成，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。

　　五、舉止端莊，言語(yǔ)文明，態(tài)度和藹，關(guān)愛(ài)病人。加強與患者的溝通，維護患者的合法權益，尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，構建和諧醫患關(guān)系。

　　六、醫療服務(wù)信息公開(kāi)，嚴格執行醫療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費用。

三好一滿(mǎn)意承諾書(shū)2

　　為了深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設，促進(jìn)工作方法、轉變工作作風(fēng)、提高工作效率、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)取得讓群眾看得見(jiàn)摸得著(zhù)的實(shí)際成效，以扎扎實(shí)實(shí)的工作實(shí)際取信于民。特向社會(huì )承諾：

　　一、優(yōu)化服務(wù)流程，文明誠信服務(wù)。樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)熱情，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)滲透到每個(gè)服務(wù)崗位、每位員工，杜絕醫療服務(wù)過(guò)程中出現生、冷、硬等現象的發(fā)生，為患者提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

　　二、院務(wù)、醫務(wù)公開(kāi)。執行醫務(wù)公開(kāi)、價(jià)格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監督權。公開(kāi)就診流程，公開(kāi)醫療收費標準，公開(kāi)藥品價(jià)格，嚴格執行《丹江口市醫療服務(wù)項目?jì)r(jià)格》，執行患者“一日清單制”，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費，自覺(jué)接受群眾監督。

　　三、推行便民措施，認真落實(shí)惠民政策。積極推行“先診療、后結算”的就醫模式，免費開(kāi)設健康教育大講堂、特困人群優(yōu)惠、套餐式健康體檢優(yōu)惠等形式，切實(shí)落實(shí)好惠民政策。

　　四、堅持依法執業(yè)。認真執行衛生法律法規，做到依法執業(yè)，高標準、嚴要求履行職責，嚴格執行醫療質(zhì)量的核心制度、診療規范、操作規程及各項工作制度，確保醫療安全、臨床用藥等安全，保障醫療安全。

　　五、以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為契機，提高醫療服務(wù)能力。

　　六、強化醫德醫風(fēng)建設。醫務(wù)人員恪守醫德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不收禮、不收受“紅包”，不以醫謀私，真正做到醫德高尚、廉潔行醫、勤政為民。

　　我們真誠歡迎社會(huì )各界人士對````````進(jìn)行監督。

　　監督電話(huà)：

三好一滿(mǎn)意承諾書(shū)3

　　按照國家衛生部《關(guān)于在全國醫療衛生系統開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的通知》要求，確保醫院“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“三好一滿(mǎn)意”）活動(dòng)的順利開(kāi)展，結合醫院工作實(shí)際，鄭重向社會(huì )承諾：

　　一、強化服務(wù)意識，共筑和諧醫院。

　　本院在救治服務(wù)上始終堅持以“一切為了患者”為己任，以“不損害患者利益”為原則，以“提高患者滿(mǎn)意率”為目標，全面提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，按照“仁愛(ài)、敬業(yè)、繼承、創(chuàng )新”的醫院精神，堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以特色為優(yōu)勢”的辦院方針，在醫療救治活動(dòng)中處處體現“誠信服務(wù)、文明行醫”。

　　二、提高診療質(zhì)量，精勤醫護技能。

　　本院在提高醫療技術(shù)水平上始終堅持以“技術(shù)上精益求精”為核心，以提高“精湛的醫術(shù)”為追求，力行科學(xué)行醫、文明行醫。嚴格執行各項醫療規范和各項操作規程，落實(shí)首診負責制，合理檢查、合理用藥、合理治療，將先進(jìn)的理論和技術(shù)方法應用到診療行為中，為患者提供全員、全程、全方位的醫療服務(wù)。

　　三、加強醫德建設，奉行廉潔行醫。

　　本院在提升醫德質(zhì)量上始終堅持以“醫乃仁術(shù)、大醫精誠”為信念，以“心懷至誠，誠篤端方”為要求，廉潔行醫，結合創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，強化醫德醫風(fēng)，樹(shù)立行業(yè)典型，奉行良好醫德，以“言語(yǔ)溫和、待患若親、誠信篤實(shí)”的行為規范為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明的診療環(huán)境和醫療服務(wù)。

　　四、改善就醫環(huán)境，加強群眾監督。

　　本院在提升群眾滿(mǎn)意度上始終堅持“以人為本、服務(wù)為先、患者至上”的經(jīng)營(yíng)理念，追求“以特色吸引患者，以質(zhì)量留住患者，以服務(wù)感動(dòng)患者，以誠信贏(yíng)得患者”的良性循環(huán)，逐步改善患者就醫環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量、加強群眾監督、強化內涵建設，不斷滿(mǎn)足患者需求，實(shí)現醫患信和、護患通和的良好服務(wù)模式和有效服務(wù)機制。

　　通過(guò)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，我院將一如既往的為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的人文關(guān)懷、就醫環(huán)境和診療服務(wù)，創(chuàng )建“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意”的醫院，竭誠歡迎群眾和社會(huì )的.監督。

三好一滿(mǎn)意承諾書(shū)4

　　1.不斷強化提高自身的能力與素質(zhì)，立足本職工作，結合工作中的具體情況，靈活掌握，把采購工作貫穿于整體工作之中，不擇不扣的完成好各項工作任務(wù)。

　　2.增強服務(wù)意識態(tài)度，嚴守采購紀律.在工作中，善于理解自己，發(fā)現自己的不足,及時(shí)主動(dòng)與臨床一線(xiàn)交流溝通，急臨床之所急，需臨床之所需，更多地掌握新興醫療信息與動(dòng)態(tài)，把最好的產(chǎn)品廣泛推薦于臨床一線(xiàn)，為病人服務(wù)，為醫院服務(wù),在服務(wù)的同時(shí)，我們必須堅持采購基本原則保證產(chǎn)品質(zhì)量，不收紅包，不拿回扣，不與銷(xiāo)售企業(yè)發(fā)生不良關(guān)系，把采購工作陽(yáng)光透明化，接受大家的共同監督，自覺(jué)的理智地對自身工作進(jìn)行自省，自控與自律。

　　3.嚴格遵循規章制度，提升執行能力，嚴格遵循規章制度，按規定辦事，絕不逾越，并摒棄不良的習慣，規范程序,堅持原則，把規范程序落到實(shí)處，確保各項工作的落實(shí)和圓滿(mǎn)完成。

　　4.完善管理藝術(shù)，激發(fā)工作能力，努力把采購工作向更高﹑更深發(fā)展，力求在各部門(mén)協(xié)調配合下，完善部門(mén)自身管理水平，經(jīng)常性學(xué)習與警示，把握工作節奏，更好的為臨床一線(xiàn)服務(wù)，下一步我們將會(huì )著(zhù)重我們采購的團隊管理力度,把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)水平貢獻與大家。

　　承諾科室：

　　承 諾 人：

三好一滿(mǎn)意承諾書(shū)5

　　一、強化紀律，在增強執行力上下功夫，要進(jìn)一步加強工作秩序管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率。

　　二、維護團結，在顧全大局上下功夫。機關(guān)、職能科室作為醫院管理的中堅力量，起著(zhù)上傳下達的重要作用，科室之間、工作人員之間要做好溝通協(xié)調工作，融洽共事，大事講原則，小事講風(fēng)格，增強節約意識，熱愛(ài)崗位，熱愛(ài)工作、樂(lè )于奉獻。

　　三、轉變作風(fēng)，在為臨床一線(xiàn)服務(wù)上下功夫。設身處地替臨床一線(xiàn)著(zhù)想，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，提升行政效能和服務(wù)質(zhì)量，大力營(yíng)造機關(guān)后勤圍著(zhù)臨床一線(xiàn)轉的良好工作氛圍。

　　四、廉潔自律，在樹(shù)立良好形象上下功夫。廣大行管后勤科室的工作人員要樹(shù)立廉潔高效的工作理念，立足本職，無(wú)私奉獻，全心全意為臨床一線(xiàn)服務(wù)，塑造求實(shí)、廉潔的機關(guān)形象。

　　五、加強督導檢查，在落實(shí)活動(dòng)內容上下功夫。根據醫院總體部署和安排，吃透精神，細化標準，著(zhù)力做好檢查、整改、考核等工作，確保三好一滿(mǎn)意活動(dòng)取得成效。

　　承諾科室：

　　承諾人：

三好一滿(mǎn)意承諾書(shū)6

　　一、堅持救死扶傷，全心全意為病原服務(wù)；加強政治思想、職業(yè)道德及技術(shù)的學(xué)習，熱愛(ài)本職工作，認真履行工作職責，堅守崗位，盡職盡責。

　　二、在診療過(guò)程中做到用語(yǔ)文明、禮貌接診，尊重患者，嚴格執行“首診負責制”。醫療服務(wù)工作中不出現“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為，努力做到不該用的藥不用、不該做的檢查不做、不該收的費不收，保護患者隱私。

　　三、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，提高診斷符合率、治愈率、為患者提供良好的醫療質(zhì)量。

　　四、不接受患者及其親友饋贈的“紅包”及物品；不接受任何單位、個(gè)人以任何名義、形式給予的回扣、提成及其他不正當利益；不以患者名義為自己及親友開(kāi)藥或檢查；不通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療或購買(mǎi)藥品、醫療器械等收取回扣或提成；向其他醫療單位轉介病人不獲取不正當利益，不私自在外開(kāi)展有償診療活動(dòng)。

　　五、不向患者、其它人員及機構出具假證明、假診斷書(shū)。

　　承諾人：

　　二0 年 月 日

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