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華為:只用20多年 憑啥成為國際化企業(yè)?
4月23日,人民日報社代表團抵達墨西哥城。在拉美明媚的陽(yáng)光下,代表團來(lái)到位于墨西哥城世紀廣場(chǎng)的華為技術(shù)有限公司墨西哥分公司(下稱(chēng)“華為墨西哥分公司”).
如今的華為業(yè)務(wù)遍及170多個(gè)國家和地區,在全球的170000多名員工中,非中國籍員工約30000多人,海外本地化率約為75%。 2014年,華為銷(xiāo)售收入465億美元,增長(cháng)20%!敦敻弧2014年世界500強企業(yè)排名中,華為位列第285位,與上年相比上升了30位。
華為從2001年開(kāi)始進(jìn)入墨西哥市場(chǎng),早年發(fā)展并不順利,但公司從未放棄。華為墨西哥分公司在發(fā)展中遇到了哪些困難?又是如何探索本土化融合之路的?
本地員工占到90%
談及華為在海外的發(fā)展之路,華為墨西哥分公司首席執行官薛蠻表示,這個(gè)過(guò)程并不是一帆風(fēng)順的。華為從2001年開(kāi)始進(jìn)入墨西哥市場(chǎng),不僅發(fā)生過(guò)員工遭到綁架、施工遭到恐嚇的情況,就連中國員工集體出去用餐都被當地報紙稱(chēng)為“入侵”。
薛蠻回憶,華為剛到墨西哥的時(shí)候,不安全的因素很多。員工正在機房做數據,劫匪來(lái)了二話(huà)不說(shuō)就把人給綁了,把電腦和錢(qián)都搶走;在地方正施工,接到恐嚇電話(huà),不讓施工,只好求助當地客戶(hù)來(lái)解救。
除此之外,華為剛來(lái)墨西哥的時(shí)候,找不到合作方,“不是說(shuō)你拿著(zhù)錢(qián)就有人和你合作。” 薛蠻說(shuō),“現在華為一個(gè)月能夠安裝800個(gè)基站,這些能力和資源都是逐步積累的。”
墨西哥的國情最明顯的特征之一就是社會(huì )發(fā)展極不平衡。墨西哥人均收入已達1萬(wàn)美金,但貧富差距非常大,富人坐著(zhù)直升機上班,貧困群體可能連飯都吃不上,隨處可見(jiàn)的貧民窟就是佐證。因此,當地人對于工作機會(huì )尤為看重,尤其是擔心外國人搶走了他們的飯碗。
“我們非常重視本地化經(jīng)營(yíng)?梢哉f(shuō),華為墨西哥分公司是以當地企業(yè)的面貌出現的。”薛蠻說(shuō),“如果我們在每個(gè)國家的分公司都派大量的中國人來(lái)治理,也會(huì )水土不服。”2014年在墨西哥雜志Expansion年度500強企業(yè)的排名中,華為列第179位,緊隨其后的是可口可樂(lè )。
華為在墨西哥的公司本土化率很高,1400名員工中,本地員工占到90%,而且還間接為墨西哥城創(chuàng )造了5000個(gè)工作崗位。2014年,華為墨西哥分公司在本地的采購和投資達到3.18億美金,實(shí)現銷(xiāo)售收入6.5億美金,納稅達到1億美金以上;在公司高管團隊的9人當中,有3人是墨西哥本地人。
全球化配置資源
國際化是什么?什么才是真正的全球配置資源?薛蠻說(shuō),國際化不是“銷(xiāo)售額”,那只能叫出口,真正的國際化是把國際的資源優(yōu)化配置。
薛蠻舉例,比如印度的優(yōu)勢是軟件業(yè),華為在印度有3000人的研發(fā)中心,把中國的軟件等級成功升級。再比如俄羅斯的基礎科學(xué)非常厲害,有許多數學(xué)天才,于是在產(chǎn)品外形、包裝以外,華為也從俄羅斯找到了許多從事基礎研究的人才搞創(chuàng )新,從而勝于對手。
曾經(jīng)有人問(wèn)華為創(chuàng )始人兼CEO任正非,華為為什么只用20多年就能成長(cháng)為國際化企業(yè),是不是靠低價(jià)戰略?任正非說(shuō),你錯了,我們是高價(jià)。對方又問(wèn),那你憑什么打進(jìn)了國際市場(chǎng)?任正非回答,是靠技術(shù)領(lǐng)先和產(chǎn)品領(lǐng)先。而這其中重要因素之一,就是數學(xué)研究在產(chǎn)品研發(fā)中起到的重要作用。
華為俄羅斯數學(xué)研究所成立于1999年,由一批俄羅斯頂尖的數學(xué)家組成,正是這些外籍科學(xué)家利用數學(xué)運算為華為的3G技術(shù)、企業(yè)網(wǎng)產(chǎn)品做出了突破性的貢獻。
不做“一錘子買(mǎi)賣(mài)”
拉美地區北部是華為“管轄”國家最多的地區部,覆蓋41個(gè)國家和地區。2014年,華為智能手機在該地區發(fā)貨量突破500萬(wàn),市場(chǎng)份額超過(guò)10%。
墨西哥市場(chǎng)對華為來(lái)說(shuō)很重要,2015年華為正在努力工作提高市場(chǎng)份額。2月份,華為在墨西哥市場(chǎng)推出G7型號手機,售價(jià)為 5000~5500比索,并推出限量版。4月15日,華為P8型號手機在倫敦全球發(fā)布、贏(yíng)得媒體一致好評之后,4月22日,華為P8以“似水流年”為主題在國內發(fā)布。
根據5月12日墨西哥《經(jīng)濟學(xué)家報》報道,去年第三季度,墨西哥智能手機比例為31.3%,預計今年將達68%。
談及墨西哥市場(chǎng)的特點(diǎn),薛蠻表示,拉美人對新事物的接受程度沒(méi)有中國人快,手機更新的速度也沒(méi)國內快,“接受一個(gè)東西很慢,但拋棄一個(gè)東西也很慢。”薛蠻說(shuō),因此,華為在墨西哥要深耕當地市場(chǎng),不做“一錘子買(mǎi)賣(mài)”,旨在通過(guò)長(cháng)期的努力成為受當地人尊敬的企業(yè),與此同時(shí)也要保持華為艱苦奮斗、開(kāi)放進(jìn)取、成就客戶(hù)的企業(yè)精神。
曾經(jīng)有一家法國媒體在采訪(fǎng)華為后寫(xiě)下過(guò)一篇文章,告誡歐洲的電信制造企業(yè):你們將會(huì )受到這家中國企業(yè)的嚴峻挑戰。因為與外國跨國公司比,中國企業(yè)絕不僅僅有劣勢,同樣有非常明顯的優(yōu)勢。比如,歐洲企業(yè)普遍反應較慢,用戶(hù)提出一個(gè)修改建議,他們往往要一年甚至一年半才能改進(jìn)。而華為,只要用戶(hù)有需求,總是加班加點(diǎn),快速反應。一個(gè)要一年才改進(jìn),一個(gè)只要一個(gè)月就能改進(jìn),優(yōu)勢自然體現出來(lái)了。而且中國人特別勤奮,效率當然也會(huì )高。
談起創(chuàng )新和轉變,薛蠻表示,以前公司認為只要自己埋頭苦干就可以了,但這是公司規模小的時(shí)候;現在公司大了,不僅要強調合法合規,絕不偷稅漏稅,也要通過(guò)企業(yè)社會(huì )責任的宣傳,讓當地政府和人民知道華為為當地就業(yè)、稅收做的貢獻。
據悉,華為墨西哥分公司已經(jīng)同當地大學(xué)、醫院等多個(gè)機構、社會(huì )團體開(kāi)展了幫扶工作,很好地展現了中國企業(yè)在國外的社會(huì )責任形象。
“華為速度”是這樣煉成的
實(shí)際上,華為的速度也是被“逼”出來(lái)的。華為創(chuàng )立之初,就在自己家門(mén)口碰到了全球最激烈的競爭。中國是世界上最大的新興市場(chǎng),世界巨頭云集,華為不得不在市場(chǎng)夾縫中求生存。上世紀80—90年代,中國通信設備市場(chǎng)被進(jìn)口高價(jià)市場(chǎng)壟斷。不過(guò),巨大的市場(chǎng)空間、混雜的競爭局面,也為中國本土通信設備商崛起創(chuàng )造了條件。
華為是通信市場(chǎng)的后進(jìn)入者,早期技術(shù)實(shí)力薄弱,與西方廠(chǎng)商的差距巨大。為了活下去,華為的研發(fā)團隊絞盡腦汁思考如何“苦干加巧干”。在路由器芯片的測試環(huán)節,華為積極研發(fā)自動(dòng)化工具,業(yè)界開(kāi)發(fā)芯片一般第一版會(huì )測試出問(wèn)題,然后再改一版,另外需要6個(gè)月。而華為有先進(jìn)的仿真環(huán)境,以及模擬測試環(huán)境,在芯片出來(lái)之前就進(jìn)行充分的仿真測試,因此避免了改版,大大提升了效率,這背后是華為多年研發(fā)平臺能力的積累。
生存在高度競爭的行業(yè)中,危機感讓華為多年來(lái)一直“把西方公司喝咖啡的時(shí)間用到工作上”。正是依靠這些,思科等公司做一個(gè)產(chǎn)品需要3~5年,華為則可以只用18個(gè)月。
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