德國首富靠開(kāi)窮人店發(fā)家

    近年來(lái)，德國有一對名叫卡爾·阿爾布萊希特和特奧·阿爾布萊希特的兄弟，在歐洲富豪排行榜上連續“中的”。而且在過(guò)去十多年中，兄弟倆在美國《福布斯》富人榜上的排名亦不斷上升。

    其實(shí)，這對掌管著(zhù)“窮人店”———阿爾迪(Aldi-Market)連鎖超市的阿爾布萊希特兄弟，可以稱(chēng)得上是德國首富。只不過(guò)他們極少在媒體和公眾露面，使一般人甚難了解巨額財富在其心中的意義。

    發(fā)家“窮人店”

    阿爾布萊希特兄弟出生在德國一個(gè)普通礦工家庭。當時(shí)父親在一家面包店打工，母親則在家鄉艾森的礦工居住區開(kāi)有一家面積35平方米的小食品店，家庭收入低微。

    中學(xué)畢業(yè)后，兄弟倆決心改變家境，各自進(jìn)入他人的食品店做學(xué)徒。但第二次世界大戰中斷了他們剛開(kāi)始的職業(yè)生涯：特奧·阿爾布萊希特作為預備役軍人前往非洲，卡爾則作為正規軍人被派往東線(xiàn)戰場(chǎng)。1946年二戰結束，兄弟倆回鄉開(kāi)了家食品商店。當然，首批顧客是那些囊中羞澀而困于溫飽的本國消費者。于是，他們把黃油以當時(shí)市場(chǎng)上的最低價(jià)出售，十分好銷(xiāo)。分店很快開(kāi)到了顧客眾多的大型超市附近。兄弟倆干脆放棄經(jīng)營(yíng)新鮮食品，主營(yíng)那些短期內不易變質(zhì)和容易存放的食品。這種廉價(jià)折扣店的點(diǎn)子很快就被證明是成功的，連鎖店雨后春筍般地在魯爾工業(yè)區出現。到上世紀50年代末，連鎖超市已超過(guò)300家，年營(yíng)業(yè)額也在短期內超過(guò)了1億馬克。

    1962年，第一家“真正意義上”的阿爾迪超市在多特蒙德開(kāi)張，店名Aldi由姓氏阿爾布萊希特(Albrecht)和廉價(jià)(Discount)的前面兩個(gè)字母組合成。與其他商店相比，阿爾迪連鎖店最大的特色就是便宜，即使折合成人民幣，相對當今中國人的收入水平來(lái)說(shuō)，大部分商品的價(jià)格也很低。該店常年銷(xiāo)售的幾種日常消費品價(jià)格折合成人民幣，譬如1公斤面粉1。8元，1升盒裝純蘋(píng)果汁3。5元，1公升盒裝牛奶3元。而德國人均國民生產(chǎn)總值超過(guò)2萬(wàn)美元�，F在，阿爾迪已開(kāi)到德國以外包括美國在內的12個(gè)國家，共有6000多家分店，并以每周至少新開(kāi)1家分店的速度迅速膨脹。

    難怪《福布斯》也曾感嘆，如果阿氏兄弟不是均已年過(guò)8旬，說(shuō)不定再過(guò)幾年，就會(huì )超過(guò)蓋茨成為世界首富。

    便宜有好貨

    便宜雖然是阿爾迪的立身之本，但幾十年來(lái)，阿爾迪能在顧客極為挑剔、競爭近乎慘烈的歐美國家快速擴張，贏(yíng)得了大量顧客，靠的就不僅僅是便宜了。

    阿爾布萊希特兄弟清楚人們對廉價(jià)商品的喜愛(ài)中，摻雜著(zhù)的那份疑惑。為此，阿爾迪在采購商品時(shí)，都向供貨商提出自己的質(zhì)量標準，除了公司派自己人進(jìn)行檢測外，聘請第三方檢驗機構對商品品質(zhì)進(jìn)行檢測。一旦抽樣不合格，商品都會(huì )從供應單上毫不客氣地撤下來(lái)，供貨商不僅會(huì )失去一個(gè)大客戶(hù)，而且還得付出巨額賠款。對于所購商品，只要顧客對其不滿(mǎn)意，無(wú)需陳述任何理由，阿爾迪都會(huì )給予退款。由于阿爾迪需求量大而且穩定，一旦被選作其指定供貨商，廠(chǎng)家的日子必定好過(guò)。供貨商圈內流傳著(zhù)這樣的話(huà)：爭奪阿爾迪的長(cháng)期供貨合同，如同爭取德國足球甲級聯(lián)賽資格般艱難，被阿爾迪拋棄比被人背叛還慘。

    此外，有別于世界上許多知名的大型超市，阿爾迪連鎖超市嚴格控制商品品種的數量。目前，南阿爾迪連鎖超市所供應的商品品種局限于600種以?xún)�，北阿爾迪連鎖超市的商品品種則不超過(guò)750種。這個(gè)有趣做法的由來(lái)是這樣的：在1950年公司剛起步時(shí)，供貨單上只能提供為數不多的商品，就當時(shí)的條件而言，一切從簡(jiǎn)才能保證下一步的發(fā)展。

    阿爾布萊希特兄弟本打算逐步豐富商品種類(lèi)，但后來(lái)并沒(méi)有這樣做。因為他們發(fā)現供應品種少，反而使得零售額上升。并且與同類(lèi)的食品連鎖店相比，這樣做的經(jīng)營(yíng)成本要低得多。

    回溯2002年，德國和西方經(jīng)濟普遍不景氣，但阿爾迪這個(gè)面向窮人的連鎖超市日子卻格外好過(guò)。其中的道理不言而喻：社會(huì )的經(jīng)濟狀況越糟糕，人們口袋里的錢(qián)就越少；而口袋里的錢(qián)越少，人們就越需要物美價(jià)廉的商品。在阿爾布萊希特的母親那里，這是個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的道理：“人們的日子越難過(guò)，我們的日子就越好過(guò)。”如今已到晚年的兄弟倆經(jīng)常想起的，也許就是母親的這句名言。

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