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Web2.0創(chuàng )業(yè)：程序員的創(chuàng )業(yè)？
上面這句話(huà)應當很符合當下正在激情澎湃中的創(chuàng )業(yè)團隊的心境。今天我知道，說(shuō)這句話(huà)的人當年何等意氣風(fēng)發(fā)，最后卻并沒(méi)有好死。似乎大多數打著(zhù)Web2.0旗號的創(chuàng )業(yè)團隊都是技術(shù)人員組成，我也是技術(shù)出身，所以覺(jué)得特別需要討論一下由技術(shù)人員為主的創(chuàng )業(yè)團隊的問(wèn)題。
A 無(wú)知者無(wú)畏，但可悲
對于一個(gè)技術(shù)團隊，典型的啟動(dòng)場(chǎng)景是這樣:看到某個(gè)很火的網(wǎng)站，然后幾個(gè)人一看就知道所有的技術(shù)應當如何來(lái)做(當然我們知道1萬(wàn)用戶(hù)和1千萬(wàn)用戶(hù)的系統作同樣的事情的方式完全不同)，于是就寫(xiě)了幾個(gè)頁(yè)面，覺(jué)得“我們也可以做!”。再然后，喝酒，上路……
哥幾個(gè)且慢，聽(tīng)我說(shuō)一句。第一個(gè)問(wèn)題就是:你運作(不是編碼)過(guò)網(wǎng)站么?你知道需要哪些人、哪些資源才可以運作一個(gè)網(wǎng)站么?(如果你回答只需要找幾個(gè)編輯云云，就無(wú)望了)這些事情你都沒(méi)有做過(guò)，也沒(méi)很好的去打聽(tīng)去學(xué)習去思考，就確定你可以搞定?13億人有這雄心世界上早就只有一個(gè)國家了!
如果還不知道你會(huì )面對什么，你需要解決什么問(wèn)題，就去弄明白，成敗不在這幾天幾周功夫。所有過(guò)來(lái)人都會(huì )告訴你，運作網(wǎng)站、創(chuàng )業(yè)需要如此如此多的資源以及考慮，技術(shù)只是小小的一塊。那么在你上馬之時(shí)，除了技術(shù)你還有什么?缺乏大部分的東西。
B 切不可技術(shù)主導
很自然，程序員來(lái)做必然技術(shù)主導。即使團隊中有其他人，他們和他們的意見(jiàn)也會(huì )被邊緣化(后面說(shuō)這個(gè)問(wèn)題)。如果我們要解決的問(wèn)題是一個(gè)有確定需求的東西，目標只是技術(shù)上實(shí)現此系統，則這種方式絕無(wú)問(wèn)題，甚至很專(zhuān)業(yè)。然而我們的目標是要設計(需求是不確定的并且會(huì )變化)一個(gè)東西，并且要運作他(不是運行它，非技術(shù)概念)，就必須換一種思路和角度來(lái)考慮問(wèn)題。特別是領(lǐng)導人，必須超脫于技術(shù)思維之上，否則最后的結果必然是“程序員們認為最好的東西”。
C 思路的困頓，細節的羈絆
我所常說(shuō)的至上的細節主義，乃是對于設計的細節，而不是實(shí)現的細節，用任何方式實(shí)現所需要的細節效果即可，除了程序員不會(huì )有人關(guān)心實(shí)現細節。
程序員可能就某個(gè)具體細節和實(shí)現方式認真地討論半天并且重構你的系統，但是對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，這種修正對于使用沒(méi)有任何值得一提的改善，價(jià)值幾乎為0。所以不值得做這件事情，不過(guò)程序員不能接受不完美的解決方案，所以還是花了許多時(shí)間做一件沒(méi)有意義的事情。
程序員會(huì )拘泥于很多細節，本身不是壞事，但是當和用戶(hù)關(guān)注的細節所錯開(kāi)時(shí)就麻煩了:你在做無(wú)用的改進(jìn)，用戶(hù)仍然在抱怨。當整個(gè)團隊的思考重心都在技術(shù)上時(shí)，決策的偏向性會(huì )很明顯，而且自己是無(wú)法察覺(jué)的。只有市場(chǎng)才會(huì )最終告訴你錯了。
D 無(wú)為才可無(wú)不為
這個(gè)命題大了，本來(lái)與程序員無(wú)關(guān)，但是在程序員團隊中特別嚴重。試問(wèn)，倘若你是這個(gè)程序員團隊的老大，你會(huì )去code么?你說(shuō)會(huì )的，硅谷的所有酷公司的CEO都是親自編碼的，至少在起步階段。
第一，老大親自編碼并非成功必要條件，更不是充分條件。有點(diǎn)花絮性質(zhì);第二，那幫子家伙可是在做完了老大該做的事情后才去code的，要不然混不到今天。
試問(wèn)老大整天在code，誰(shuí)去思考戰略問(wèn)題?誰(shuí)去聯(lián)絡(luò )人脈和資源?這里無(wú)為的意思在于兩層:第一層，你必須騰出時(shí)間和精力，才可以去思考，才可以去發(fā)現被忽視的問(wèn)題，而這個(gè)不是非常重要，是“相當”的重要;第二層，你作為老大，去作具體的事情，作的不好沒(méi)人怪你，做的決定沒(méi)人提出異議……你有沒(méi)有覺(jué)得味兒不對?
那么，如何由技術(shù)人員成長(cháng)為合格的老大?我不知道(不然可沒(méi)功夫在這里扯淡，自嘲)，只能給出幾條參考的原則:
1) 你不可以是技術(shù)領(lǐng)頭人
程序員通常會(huì )由資歷最老、技術(shù)最好的人來(lái)當領(lǐng)導人，但是好像武林門(mén)派的掌門(mén)人未必是武功最高的吧，那種最牛鼻的，一般都隱藏在幕后，他們不適合作老大。
我還不能透徹理解無(wú)為，但是值得大家去思考，因為我們都是中國人，這種文化硅谷是沒(méi)有的。
2) 提出要求和問(wèn)題、引導解決，結論不可以由你給出
剛才也提到了，你做錯了沒(méi)人可以批評，你說(shuō)的一般沒(méi)人反對，但是很多事情，你不能了解所有的信息(因為你不具體負責那塊工作)但是你代替那個(gè)做事的人作出了具體決定，那么就有錯誤的可能。讓每個(gè)人在各自的層面、各自的領(lǐng)域去思考去決定，你來(lái)管理所有的人才是正確的。你要做的就是看著(zhù)整個(gè)軍團的運作，思考還有什么沒(méi)有想到的，指導某一塊的改進(jìn)，全都是隱性工作，所以不做也無(wú)所謂，所以總是被很多人忽視，所以失敗者一定很多。
3) 平衡團隊中的小團隊
稍微有點(diǎn)見(jiàn)識的，一定會(huì )拉幾個(gè)非技術(shù)的人入伙。但是更進(jìn)一步的，你必須思考他們的定位。第一，老大也許不自覺(jué)的還是技術(shù)思維，而與他們講不同的語(yǔ)言;第二，本來(lái)老大的親信就是那群技術(shù)員。所以他們是孤立的邊緣化的。但是在更高的角度看，技術(shù)應當是一小塊，最為重要的是策劃和運作。
祝天下英雄早日功成名就!希望明年Donews英雄大會(huì )上多出幾個(gè)真正的英雄，而且不是那種只能風(fēng)光幾年的小角色。
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