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創(chuàng )業(yè)者需要的技能
創(chuàng )業(yè)者是一群獨特的人,但是他們的行事有一定的模式。事實(shí)上,從我們所作的研究來(lái)看,大部分連續創(chuàng )業(yè)者,都展現了說(shuō)服力、領(lǐng)導力、個(gè)人擔當、目標導向和人際關(guān)系技能。但是在同一項研究中,我們也發(fā)現這些創(chuàng )業(yè)者所未具備的一些技能。
為了重復使用我們的方法,我們先找一些確認為連續創(chuàng )立新公司的創(chuàng )業(yè)者做為受試者,根據他們具備的個(gè)人技能進(jìn)行評估。接著(zhù)再將他們與一個(gè)包含17,000人的控制組作比較。和之前一樣,我們根據受試者在23項與工作相關(guān)的實(shí)用技能高低來(lái)加以評估,看看他們的技能是充分發(fā)展、已有發(fā)展、略有發(fā)展,或是需要發(fā)展。
在分析資料之后,我們發(fā)現,大部分連續創(chuàng )業(yè)者缺乏四項不同的技能,有三項技能在統計上很重要,還有一項技能也明顯欠缺。統計上的重要性,是通過(guò)比較排名最低的技能與頂尖技能所得到的。
同理心是連續創(chuàng )立新公司的企業(yè)家最缺乏的特質(zhì)之一,創(chuàng )業(yè)者為人們創(chuàng )造事物和解決問(wèn)題,但是根據這項研究,創(chuàng )業(yè)者如此做是想要得到投資報酬。創(chuàng )業(yè)者在某個(gè)知識水平上可能具有強烈同理心,因為他們想要制造出可以協(xié)助別人的產(chǎn)品或服務(wù)。但這通常也與因為花費時(shí)間和工夫而獲得報酬的企業(yè)家相關(guān),有強烈同理心的人們通常不會(huì )期望獲得報酬。
一心創(chuàng )業(yè)的人們不擅長(cháng)于自我管理和時(shí)間管理。在多項工作中,管理個(gè)人日常事務(wù),可能使得完成更大的公司目標受到阻礙,而公司目標對創(chuàng )業(yè)者相當重要。由于創(chuàng )業(yè)者手上通常有許多項目同時(shí)進(jìn)行,他們根本沒(méi)有空對每一項項目事必躬親。他們通常需要有人協(xié)助管理日常事務(wù),而且應該要雇人或是把這些事指派給精通這項技能的人員。
這促成了創(chuàng )業(yè)者缺乏的另一項技能:規劃和安排。和自我管理類(lèi)似,如果創(chuàng )業(yè)者花時(shí)間規劃和安排每一項工作或會(huì )議,他們絕對沒(méi)辦法完成其他任何事情。同樣地,創(chuàng )業(yè)者應該雇用人員來(lái)管理他們的行程、安排會(huì )議和活動(dòng),避免辦公室雜亂無(wú)章,并且協(xié)助他們按照預定時(shí)間行事,這樣就可以讓他們處于優(yōu)勢。
在解決問(wèn)題的分析能力上,創(chuàng )業(yè)者也沒(méi)有勝過(guò)控制組。他們面臨高度功利主義的激勵因素(潛在的未來(lái)收益、金錢(qián)報酬、新產(chǎn)品或點(diǎn)子),所以他們的焦點(diǎn)通常集中在快速作出決定。他們在決策上有急迫感,根本沒(méi)有時(shí)間收集和分析資料。他們把數字視為阻礙,而他們是應該如此──每一個(gè)告訴他們某個(gè)想法不會(huì )奏效的人,都已經(jīng)使用資料和邏輯來(lái)說(shuō)明那個(gè)論點(diǎn)。例如,馬丁·路德·金(Martin Luther KingJr.)曾說(shuō)“我有一個(gè)夢(mèng)”,他并沒(méi)有說(shuō)“我有一個(gè)計劃和戰略”。企業(yè)家擁有愿景,但需要雇用人手來(lái)建立可行的戰略并且加以執行。
一心創(chuàng )業(yè)的人們擁有一套明確的技能,這些技能促成了卓越的領(lǐng)導力和構想。但也許,他們尚未掌握的技能也同樣重要。了解那些缺點(diǎn)之后,創(chuàng )業(yè)者就會(huì )懂得在身邊多安插一些擅長(cháng)那些領(lǐng)域的人才,借此取長(cháng)補短。身為領(lǐng)導者,了解別人的長(cháng)處,用他們來(lái)彌補自己的短處,是發(fā)展優(yōu)良團隊以執行宏大愿景并且達成目標的關(guān)鍵。
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