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如何吸引用戶(hù):一個(gè)神似“爸爸去哪兒”的營(yíng)銷(xiāo)故事
如今的時(shí)代,每個(gè)產(chǎn)品都對外承諾“超值”或者“創(chuàng )新”,你想要自己的產(chǎn)品在一片嘈雜之中脫穎而出真的很難。以下是一個(gè)食品公司的案例,它的創(chuàng )始人講述了自己的5個(gè)營(yíng)銷(xiāo)技巧,教你如何讓自己的產(chǎn)品和品牌在市場(chǎng)中走出一條不尋常的路,獲得成功。
作者:Sean Olson,是ips All Natural(ips天然食品)的創(chuàng )始人之一兼CEO,他們的公司在世界上首創(chuàng )了用雞蛋蛋白來(lái)做油炸食品
了解你的市場(chǎng)目標。你要了解,你的營(yíng)銷(xiāo)目標用戶(hù)是誰(shuí),什么對于他們來(lái)說(shuō)是最重要的,這是產(chǎn)品成功的不二法門(mén)。而當產(chǎn)品上架后,你不僅需要吸引目標用戶(hù),還要努力吸引多層次的用戶(hù)群。從產(chǎn)品本身到產(chǎn)品包裝,所有的產(chǎn)品因素都會(huì )起到一定的作用。但如果你連確定你的目標用戶(hù)群都做不到,還想嘗試讓更多的用戶(hù)接受你的產(chǎn)品,這就太難辦了。
例如,當我們開(kāi)始銷(xiāo)售ips純天然食物的時(shí)候,我們嚴格審議了將我們的產(chǎn)品推向用戶(hù)的最佳方式:有健康意識的消費者自然就會(huì )去尋找那些富含蛋白質(zhì)的零食,我們就主打這種產(chǎn)品成分——雞蛋蛋白。人們通常會(huì )關(guān)注跟自身相關(guān)的健康和營(yíng)養成分,那我們就要用流行或者人們熟悉的東西來(lái)吸引他們,讓他們自動(dòng)關(guān)注和購買(mǎi)。
強調你的獨特之處。一旦你知道了自己的目標用戶(hù)是誰(shuí),那么你就要進(jìn)行產(chǎn)品的零售和分銷(xiāo),這時(shí)把你的獨特之處突出出來(lái),就是至關(guān)重要的。因為你需要給零售商一個(gè)理由,讓他們把你的產(chǎn)品放在貨架上。搞清楚他們可能不感興趣的產(chǎn)品,以及可能會(huì )被影響到的類(lèi)似的產(chǎn)品。避開(kāi)他們興趣的盲點(diǎn),他們當然也希望有新的產(chǎn)品來(lái)吸引新的用戶(hù),然后就會(huì )把你的產(chǎn)品列入清單之中。一旦打開(kāi)新的開(kāi)端,后續就會(huì )有大部隊接踵而至。
消費者的認知是關(guān)鍵。你定位自己產(chǎn)品的時(shí)候,要在與目標用戶(hù)群產(chǎn)生共鳴和堅持自己的品牌觀(guān)念之間保持平衡。這將有助于你發(fā)掘自己產(chǎn)品的全部潛力。對關(guān)鍵用戶(hù)群的調查也會(huì )起到一定的作用,因為它會(huì )讓你弄清前進(jìn)的方向。
比如,我們就是通過(guò)調查了解到,相對于普通蛋白或者大豆胚芽,更多的消費者還是認為吃雞蛋更健康。這是了解消費者自我認知的良好作用。但是,即使我們知道,消費者不一定就會(huì )認為雞蛋蛋白更適合食用,對他們而言,這個(gè)概念是新的,那么這就對我們提出了尋求特定的信息來(lái)傳達我們獨特之處的需求。
具備創(chuàng )新能力。雖然我們了解到,我們需要把自己的觀(guān)念賣(mài)給零售商和消費者,但這同樣也是我們最大的挑戰之一。
最好的辦法就是,讓你的產(chǎn)品本身會(huì )“說(shuō)話(huà)”,并將其傳達出去。這包括在媒體上集中的傳播,以及在貿易活動(dòng)、銷(xiāo)售活動(dòng)中針對個(gè)別消費者傳播。但這些舉措的核心,是隨時(shí)重新認識你的目標市場(chǎng),隨時(shí)調整。比如我們就發(fā)現,對于天然、健康食品來(lái)說(shuō),新聞媒體、促銷(xiāo)活動(dòng)以及利用那些志同道合的組織,更有利于我們產(chǎn)品信息的傳遞和品牌推廣。所以我們就簡(jiǎn)化了我們的銷(xiāo)售計劃,不把重心放在這上面。
最后,讓產(chǎn)品自己來(lái)講個(gè)故事。每個(gè)品牌都有一個(gè)自己的故事。你的工作就是告訴大家這個(gè)故事是什么,知道這個(gè)故事的好處是什么。因為很有可能,這就可以讓你的產(chǎn)品和你的競爭對手區分開(kāi)來(lái)。
在現在這個(gè)時(shí)代,雖然機械化和規模生產(chǎn)是那么的高大上,但我們明白,消費者還是會(huì )被這樣的一個(gè)故事所吸引:一位爸爸,在廚房中創(chuàng )造了ips,靈感來(lái)自于他堅持為自己的孩子煮雞蛋(和《爸爸去哪兒》一樣的營(yíng)銷(xiāo)核心)。這為我們贏(yíng)得了每個(gè)機會(huì ),無(wú)論是在媒體報道中還是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,它都讓消費者產(chǎn)生了共鳴。到目前為止,這個(gè)故事仍然能很好地為我們服務(wù)。
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