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如何吸引女性來(lái)消費？
女性市場(chǎng)越來(lái)越受到重視，吸引女性消費已成為商家的努力方向。吸引女性消費者不 應從男性角度出發(fā)，應該理解女性固有的消費心理和行為，并考慮相關(guān)的影響因素，以下是小編精心整理的如何吸引女性來(lái)消費？供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
來(lái)滿(mǎn)足人們各種需要的過(guò)程。消費又分為生產(chǎn)消費和個(gè)人消費。前者指物質(zhì)資料生產(chǎn)過(guò)程中的生產(chǎn)資料和生活勞動(dòng)的使用和消耗。后者是指人們把生產(chǎn)出來(lái)的物質(zhì)資料和精神產(chǎn)品用于滿(mǎn)足個(gè)人生活需要的行為和過(guò)程，是 “生產(chǎn)過(guò)程以外執行生活職能”。它是恢復人們勞動(dòng)力和勞動(dòng)力再生產(chǎn)必不可少的條件。
男人們從事勞動(dòng)來(lái)掙錢(qián)，而女人卻使用男人掙的錢(qián)來(lái)維持生活。女人們富麗堂皇的家庭設施，穿戴的裘毛以及鉆石戒指、項鏈等飾品，無(wú)一不是等待商人去賺取豐厚利潤的商品，而商人要想從男人身上賺錢(qián)，則要難得多。
女人們在瘋狂購買(mǎi)自己消費品的同時(shí)，也往往是家庭購買(mǎi)行為的決策者。上萬(wàn)個(gè)家庭認為，對孩子和丈夫大部分消費的購買(mǎi)與否，取決于家庭主婦的態(tài)度;一項國外的 調查表明，一個(gè)家庭55%的購買(mǎi)行為是由女人們來(lái)完成的，11%由男人和女人共同完成。所以，市場(chǎng)學(xué)家說(shuō)：“抓住了女人，就抓住了市場(chǎng)�！蹦敲�，面對喜歡吹毛求疵、討價(jià)還價(jià)的女人：怎樣才能讓她們乖乖打開(kāi)錢(qián)袋呢?
一、真心地為女人著(zhù)想
既然眼睛盯上了女人的錢(qián)袋，就需設身處地、真心真意地為女人著(zhù)想，關(guān)心體貼女人，看看她們喜歡什么，需要什么，投其所好，女人們自會(huì )束手就擒。
夏天女人們最苦惱的是，好好一雙長(cháng)筒襪，稍不留神就掛破脫絲，再買(mǎi)再破，再破再買(mǎi)，一個(gè)夏天要穿幾十雙襪子，經(jīng)濟損失且不必說(shuō)，單是在一些重要場(chǎng)合絲襪突然 脫絲的情況就夠她們頭疼的了。關(guān)心女人們的襪子，商人急女人所急，苦心鉆研，推出一種韌性好、不易掛破的高級長(cháng)襪，使女人們興高采烈、趨之若鶩。此外，女 人的煩惱還很多，就拿做飯來(lái)說(shuō)，剛換一身衣服，一頓飯做下來(lái)就滿(mǎn)身的油煙味、飯菜味，久久不去，自己聞著(zhù)不舒服，別人聞著(zhù)也皺眉頭。體貼女人的日本電器公 司利用蒸汽可去異味的原理，生產(chǎn)出一種廉價(jià)的蒸汽刷子，只須輕輕地在衣服上一刷，異味頓消，女人們皆大歡喜，傾囊購買(mǎi)，腰包里的錢(qián)也就源源不斷地流進(jìn)了日 本電器公司的帳上。女人們就是這樣，愿意和關(guān)心她們、體貼她們、為她們排憂(yōu)解難的商人們做朋友，愿意把自己的錢(qián)包向她們打開(kāi)。
二、學(xué)會(huì )“攻心術(shù)”，抓住女人們的心
女 人們天生感情豐富，且善于聯(lián)想，她們對商品的認識、記憶以及選購總是帶有很強的感情色彩，受感情的左右。一種商品的品牌、一個(gè)店堂的擺布、商家一份小小的饋贈、甚至一句廣告詞、一幅廣告畫(huà)面都會(huì )引起女人們豐富的聯(lián)想，從而激發(fā)其購買(mǎi)欲望。針對女人們的這種心理特點(diǎn)，聰明的廠(chǎng)家、商家就要學(xué)會(huì )“攻心術(shù)”，抓住女人們的心，在“情”字上下功夫。
“太陽(yáng)神”巨大的銷(xiāo)量就得益其“以情感人”的廣告：三月份提出“薄禮奉女士、濃情賀三八”，六一節“真 情暖童心”，重陽(yáng)節獻給老人，母親節獻給母親，考前又獻給考生，使得女人們節日的選擇總是“太陽(yáng)神”。同樣的是“牡丹”電視的廣告：一個(gè)溫柔賢惠的妻子、 一個(gè)胖胖的乖娃娃，加上一位親切體貼的丈夫，溫馨的家庭氛圍撲面而來(lái)，讓逛商場(chǎng)買(mǎi)電視的女人們直奔“牡丹”覺(jué)得擁有了“牡丹”也同樣就有了一個(gè)幸福的家。想吸引女人們的家具商很講究家具的擺設，別出心裁地在商場(chǎng)里布置出一間間精美的臥室，氣派的客廳、雅致的書(shū)房，引得女人們頻頻回頭，想象著(zhù)這些家具擺在自己家里的場(chǎng)面，不由自主地打開(kāi)錢(qián)包……商場(chǎng)不妨在“情人節”贈每對逛商場(chǎng)的年輕人一枝玫瑰，在母親節給每位做母親的一份驚喜，別可惜那不大的花費，你贏(yíng)得的將是這些女人們的感情，很可能她們的錢(qián)袋會(huì )長(cháng)久地向你敞開(kāi)，做你忠實(shí)的顧客，給你足夠的補償。
三、讓女人們觸摸到商品
女 人們對觸覺(jué)有一種天生的信賴(lài)感，視覺(jué)的觀(guān)察無(wú)論怎樣細微，其購買(mǎi)與否最終還需要“指尖”來(lái)幫助大腦作出決定。由于她們在選購商品時(shí)相當程度地依賴(lài)觸覺(jué)，購 物時(shí)肯定會(huì )要求售貨員拿過(guò)商品來(lái)，售貨員此時(shí)不應該表現出絲毫的不耐煩，更不可遲疑或拒絕，而應積極地協(xié)助她們完成這實(shí)際的觸摸，尤其對那些購物時(shí)猶豫不決的女人，讓其親手觸摸到商品，效果會(huì )好得多。因此，一些商場(chǎng)在商品上掛上“請勿觸摸”的牌子實(shí)在是一種拒女人于千里之外的蠢辦法。更可笑的是，有的牌子上竟寫(xiě)著(zhù)“非買(mǎi)勿摸”，豈不知女人們不觸摸到又怎肯去買(mǎi)?!為充分利用女人們這種購物心理，商場(chǎng)不妨盡可能地擴大自選商品的范圍，敞開(kāi)地讓女人們自由選購，在她們雙手盡情地觸摸商品的同時(shí)，把錢(qián)袋也為你打開(kāi)了。
四、滿(mǎn)足女人們的虛榮心
女人 們似乎也很矛盾，她們有很強的從眾心理，生怕自己被排除在潮流之外，大眾的流行來(lái)之不拒，同時(shí)又希望自己是“最與眾不同”的一個(gè)，心里充斥著(zhù)“唯我獨尊” 的要求。一些服裝精品店似乎猜透了女人們的這種心理，開(kāi)店名義：“本店流行服裝款式，全市獨此一家，每款只進(jìn)兩件”，頗有巴黎時(shí)裝“天下獨此一款”的風(fēng)范，引得女人們毫不吝惜地以幾倍于工資的高價(jià)去購買(mǎi)這全市二分之一的驕傲。
這種精品店的做法是否宜于向大型服裝店推廣有待商榷，但勿庸置疑的是，隨著(zhù)女人們走出家庭，和男人們在社會(huì )上平起平坐的機會(huì )增多，自我意識覺(jué)醒、標新立異、唯我獨尊之風(fēng)日盛，一些大型服裝商場(chǎng)“一種款式全市人穿”的經(jīng) 銷(xiāo)方式對女人們的吸引力正日漸減弱，她們購買(mǎi)服裝時(shí)越來(lái)越多地鐘情于一些小型服裝店、有特色的精品屋了，這種現象應引起大型服裝商場(chǎng)的注意。
五、學(xué)會(huì )贊揚
女 人們愛(ài)慕虛榮，當然喜歡別人對自己贊揚，無(wú)論是廣告詞里的贊揚還是售貨員的贊揚，只要合適，她們都愿意聽(tīng)，都愿意相信那是真的。速溶咖啡面市之初就是發(fā)現 了女人們的這一特點(diǎn)，及時(shí)把原來(lái)廣告詞里的“最省事的咖啡”改成了“給最忙碌的人喝的咖啡”。才一反以前的滯銷(xiāo)而暢銷(xiāo)不衰的。一個(gè)會(huì )適時(shí)贊揚女顧客的店員是企業(yè)的財富，因為這樣的店員會(huì )像魔術(shù)師一樣打開(kāi)女人的錢(qián)袋。
擴展資料：
女性化妝品消費心理及營(yíng)銷(xiāo)策略
改革開(kāi)放以來(lái)，我國化妝品市場(chǎng)獲得了較快發(fā)展，現已成為亞洲第2大、全球第8大化妝品市場(chǎng)。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，化妝品消費將繼續快速增長(cháng)，我國化妝品市場(chǎng)潛力巨大。女性消費者是化妝品消費的主力軍，深入分析研究其消費心理，對于做好化妝品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，推動(dòng)我國化妝品企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。女性消費者是我國化妝品市場(chǎng)消費的主力軍，我國女性化妝品市場(chǎng)潛力巨大。文章分析了我國女性化妝品消費心理，并從產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略4個(gè)方面，有針對性地提出我國女性化妝品消費市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
提及化妝品，自然就聯(lián)想到女性消費者。雖然目前很多企業(yè)已經(jīng)有意識開(kāi)發(fā)男性化妝品市場(chǎng)但就我國化妝品市場(chǎng)的現實(shí)情況看，女性仍然是購買(mǎi)的最大主體。在化妝品購買(mǎi)消費過(guò)程中，現代女性消費者常表現出如下心理特點(diǎn)。
1．愛(ài)美、時(shí)尚、求新是當代女性的普遍心理和追求。
這種心理在購把握理性與非理性之間的關(guān)鍵因素。消費研究證明，在化妝品消費中，依舊存在著(zhù)很大一部分忠誠于產(chǎn)品質(zhì)量的女性消費者，她們是理性消費的代表，往往容易受到產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格及功效等因素的影響，在做購買(mǎi)決策的時(shí)候往往會(huì )深思熟慮，一般不會(huì )沖動(dòng)的購買(mǎi)某一產(chǎn)品或品牌，這一類(lèi)消費者的品牌忠誠度較大，消費行為相對比較穩定。然而，在化妝品這一特殊消費領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，以女性為主要消費群體的消費特征決定了在此消費過(guò)程中，更多地是一種非理性的消費特點(diǎn)，影響她們的購買(mǎi)決策的因素主要體現在以下幾個(gè)方面：
2．女性消費具有感染性消費特征
女性在消費過(guò)程中往往帶有豐富的感情，心理活動(dòng)起伏較大，容易受到情感的支配和影響，從而產(chǎn)生對某種產(chǎn)品的喜愛(ài)導致購買(mǎi)欲望，她們往往會(huì )通過(guò)直接的感受而對某種產(chǎn)品或者服務(wù)形成偏好，因為其名稱(chēng)、外觀(guān)、包裝或者服務(wù)而引起沖動(dòng)，當時(shí)的一句廣告語(yǔ)，銷(xiāo)售人員的幾句貼心的講解都很容易讓女性消費者暫時(shí)忘記產(chǎn)品的功效而產(chǎn)生購買(mǎi)沖動(dòng)。女性消費行為過(guò)程中，帶有明顯的感情色彩，鑒于女性的獨特消費定位，在其消費過(guò)程中，往往不可避免的出現從眾心理，盲目的效仿他人，人云亦云，造成了消費行為的非理性發(fā)展，這是一種感染性消費特征。女性購買(mǎi)欲望受直觀(guān)感覺(jué)影響大，容易因感情因素產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
3．女人都是時(shí)尚崇拜動(dòng)物
現代社會(huì )，女性的地位越來(lái)越高，物質(zhì)生活的逐漸豐富，使得她們在精神領(lǐng)域的追求也日益明顯，除了追求美以外，更多的女性希望嘗試不同的生活方式，更加著(zhù)意于個(gè)性化的生活，女性對時(shí)尚的追求已經(jīng)向更高層次轉變，不但注重外表，而且在向關(guān)注內心和高品質(zhì)的生活轉化，所以她們在購買(mǎi)化妝品時(shí)，較多地側重于外觀(guān)包裝，在意美的效果，她們熱衷于追求品牌并信任品牌，品牌意識強烈，認為品牌便是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，同時(shí)，她們不斷地追求產(chǎn)品的流行趨勢，使用一些新穎、奇特的產(chǎn)品來(lái)強調自我的唯一性。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人們的各種交流越來(lái)越多，男士們對自身及他人形象的關(guān)注程度越來(lái)越高。新時(shí)代的男性敢于嘗試各種新鮮事物，化妝品也不例外。雖然某種觀(guān)念在一個(gè)時(shí)期內不易改變，但如果有朝一日人們的思維方式真的被某種新興產(chǎn)物更新了，那么對于商家來(lái)說(shuō)，所能發(fā)揮的能量空間是巨大而不可估量的。
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