做好售后服務(wù)很重

   
        應屆畢業(yè)生創(chuàng )業(yè)網(wǎng)訊

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       首先，開(kāi)新型首飾加工店的經(jīng)營(yíng)者要想讓顧客高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去，自身就必須要對藝術(shù)、時(shí)尚和審美很好地把握，如果在這些方面經(jīng)營(yíng)者基礎比較薄弱的話(huà)，就失去了開(kāi)這類(lèi)店鋪的先天條件，誰(shuí)會(huì )愿意去打制樣式老土的首飾呢?
　　其次，雖然是家小店，但在管理上卻不能忽視。營(yíng)業(yè)時(shí)間就十分講究。這種店營(yíng)業(yè)的主要旺時(shí)在星期天里，所以在星期天里就應適當延長(cháng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，以能滿(mǎn)足更多顧客的需求。
　　再次，經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一定要誠信待客、誠實(shí)做人，無(wú)論是新顧客，還是老顧客，都一樣對待，不要在制作過(guò)程中耍手段摻“假”，只有這樣才會(huì )使新型首飾加工店立于長(cháng)久不敗之地。
　　這兩年流行復古潮、返璞歸真，大街上的靚女們都忙不迭地把什么麻的、絲的、緞的中式衣服往身上套。不過(guò)，在這個(gè)追求個(gè)性的年代里，要想款式面料與眾不同可不是一件容易的事�？墒羌偃缭诜�裝上繡點(diǎn)有特色的圖案，那些靚女們所穿的服裝不就變成獨一無(wú)二的孤品了嗎?鑒于此，如果有心創(chuàng )業(yè)者開(kāi)一家手工繡品店，在正好迎合靚女們在這方面的需要的同時(shí)，肯定會(huì )給開(kāi)店者帶來(lái)不錯的收益。
　　開(kāi)手工繡品店可以把店面選擇在商業(yè)街上，有一間20平方米的屋子就可以了，在店面的裝修時(shí)一定要突出高貴典雅，并具有濃厚的中國文化氣氛。啟動(dòng)資金大約需要45000元左右，房租費加裝修費應該控制在30000元以?xún)�。剩�?5000元用于購刺繡原材料、制作工具、擺放用具，以及員工首月工資等，開(kāi)這種店一般需要雇傭3個(gè)擅長(cháng)刺繡的員工，工資一般在700元-1000元。如果開(kāi)這種店宣傳到位，店址位置、繡品價(jià)格合理一般效益都會(huì )非常不錯。
　　專(zhuān)家支招--年輕創(chuàng )業(yè)者如何開(kāi)店：
　　首先，在雇傭刺繡的員工時(shí)，最好從效益不好的絲綢廠(chǎng)找合適的人選，一般這些人都比較吃苦，當然選用員工還應有其他一些條件，比如應具有創(chuàng )新精神，并具有較好的文學(xué)修養等，選這樣的員工，便可針對不同的顧客設計不同的繡品，從而便能充分展現繡品店的品位和價(jià)值。
　　其次，注意繡品的花色品種不要太單一，應該有各種樹(shù)木、花卉，還有形態(tài)萬(wàn)千的人物、動(dòng)物等等，并保證都是用五彩繽紛的絲線(xiàn)一針一針繡出來(lái)的，質(zhì)量可靠，品位至上。
　　再次，一定要做好售后服務(wù)，例如顧客的繡品因為時(shí)間久的原因出現了問(wèn)題，手工繡品店可以盡量免費幫她們修補，而在顧客瀏覽本店繡品的時(shí)候，店內工作人員不妨告訴顧客繡品如何保養和怎樣選擇到適合自己心意的繡品等小知識，如此，就能體現繡品店的人文關(guān)懷氣息  。

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