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高校大學(xué)生美妝公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)（精選12篇）
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，人們運用到創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的場(chǎng)合不斷增多，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)可以幫助創(chuàng )業(yè)者自我評價(jià)，理清思路。你所接觸過(guò)的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)都是什么樣子的呢？下面是小編整理的高校大學(xué)生美妝公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
高校大學(xué)生美妝公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 1
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍：自然甲修護，手繪甲，水晶甲，貼片甲，手足護理，光療甲，彩繪。
企業(yè)類(lèi)型：零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)。
二、創(chuàng )業(yè)計劃作者的個(gè)人情況以往的相關(guān)經(jīng)驗
王詩(shī)琳：10年上海世博會(huì )意大利館擔任staff的工作；吳青曉：10年在798參加northearth品牌活動(dòng)兼職；王屹竹：10年在798參加northearth品牌活動(dòng)兼職；任瀟瀟：10年瑞麗雜志推廣發(fā)布會(huì )禮儀、在做過(guò)市場(chǎng)專(zhuān)員、九龍齋酸梅湯促銷(xiāo)員國展的展臺宣傳；09年步步高點(diǎn)讀機導購
教育背景，所學(xué)習的相關(guān)課程：王詩(shī)琳：目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習國際商務(wù)專(zhuān)業(yè)；王屹竹：目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習國際商務(wù)專(zhuān)業(yè)；任瀟瀟：目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習國際商務(wù)專(zhuān)業(yè)；吳青曉：目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習國際商務(wù)專(zhuān)業(yè)，目前在自學(xué)天津理工大學(xué)項目管理專(zhuān)業(yè)。
三、市場(chǎng)評估
目標顧客描述：美甲店的消費人群并不廣泛，消費者年齡構成也有局限性，一般來(lái)說(shuō)，是針對女性為核心，特別是對新鮮事物充滿(mǎn)興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率：隨著(zhù)美甲行業(yè)在國內的發(fā)展日趨成熟，美甲行業(yè)的發(fā)展規模將從起步階段的市場(chǎng)拓展層面，逐漸擴大到社會(huì )影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時(shí)尚氛圍，為美甲業(yè)規模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。
市場(chǎng)容量的變化趨勢：美甲行業(yè)進(jìn)入中國，從概念普及、行業(yè)成型到市場(chǎng)不斷擴大不過(guò)十年，但隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，消費觀(guān)念的更新，從成熟的國外市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗來(lái)看，中國的美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間，據專(zhuān)業(yè)調查機構報告顯示，我國美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(cháng)率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的`投資項目。
競爭對手的主要優(yōu)勢：
1.開(kāi)店時(shí)間比較早，提前占領(lǐng)市場(chǎng)；
2.有美甲的經(jīng)驗；
3.技術(shù)嫻熟。
競爭對手的主要劣勢：
1.店面環(huán)境不夠干凈整潔；
2.服務(wù)態(tài)度較差，不夠認真。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：
1.美甲材料及器材質(zhì)量好；
2.有一定的經(jīng)驗；
3.服務(wù)熱情周到，態(tài)度好。
4.地理位置優(yōu)越，有大量的客源
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：
1.美甲操作技術(shù)不夠熟練；
2.經(jīng)營(yíng)美甲店經(jīng)驗不足。
高校大學(xué)生美妝公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 2
一、美甲店選址與定位
選址：世貿商城的位置不錯。因為商場(chǎng)不少時(shí)尚女裝、飾品等女性用品的經(jīng)營(yíng)消費品，主要顧客群體是都市時(shí)尚女性。
顧客分析：世貿商場(chǎng)在島內屬于中檔商城，其女性消費也為中低水平收入較為年輕的女性，但追求時(shí)尚，有一定的消費能力。世貿商場(chǎng)內已有美甲小店，在決定選址前應作好調查：租金、客流量、收入等。
定位：定位標準為中低端美甲綜合服務(wù)店面（以后如經(jīng)營(yíng)不錯，可考慮到SM開(kāi)一家，則應走高端的路線(xiàn)），店面規劃面積20至30平方米，整體氛圍體現時(shí)尚與品質(zhì)的融合。
二、美甲店的布局
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根據店面實(shí)際大小分為A、B兩套方案，具體選擇酌情而定。
方案A：面積30平米規劃
店面整體劃分為3個(gè)區，即美甲區、化妝區、綜合區（飾品、香薰、或其它女性時(shí)尚消費品，酌情而定）。
方案B：面積20平米規劃
店面整體劃分為2個(gè)區，即美甲區、綜合區（飾品、香薰、或其它女性時(shí)尚消費品，酌情而定）。
說(shuō)明：
1、有效利用店面空間，特別注意顧客舒適度、店面面積的最大有效利用，如用布衣沙發(fā)、軟凳，放一些美甲的期刊、雜志、水果。
2、綜合區針對顧客提供更為全面的服務(wù)需要，即部分顧客在服務(wù)消費過(guò)程中對自身美化程度的進(jìn)一步完善需要。
3、綜合區所銷(xiāo)售的物品與服務(wù)功能區相互結合、互為促進(jìn)，帶動(dòng)顧客進(jìn)一步的消費欲望，獲得更大的業(yè)績(jì)利潤空間，有效的減輕店面經(jīng)營(yíng)壓力（如賣(mài)一些精致的小飾物）。也可以設置一些男性休憩的區域和消費品（不用多，要精）。
�。ǘ┑昝嫜b飾
美甲店的裝飾風(fēng)格應時(shí)尚、簡(jiǎn)捷、可愛(ài)、華貴。裝飾過(guò)程中要突出各功能區的功能性，不能混為一談。
三、店面員工
�。ㄒ唬﹩T工人數
根據面積大小規劃人數不等，一般20平米6人，30平米8人，采取兩班制，即早班工作時(shí)間為早10時(shí)到晚20時(shí)，晚班工作時(shí)間為下午13時(shí)到晚22時(shí)。
說(shuō)明：考慮世貿商場(chǎng)前期的諸多因素，員工人數可適當調整，例如針對面積大小人數4至6人浮動(dòng)。
�。ǘ┑陠T服飾規范
美甲店的工作服是美甲店的標志之一，代表了美甲店的形象定位。統一的服裝有助于提高店鋪整體形象，給顧客專(zhuān)業(yè)的印象。
服飾制作應把握的原則：
1、整體性原則：美甲師的工作服要與美甲店的環(huán)境協(xié)調，質(zhì)料柔軟而不失挺貼，剪裁合身、活動(dòng)輕便、簡(jiǎn)潔大方。
2、個(gè)性化原則：美甲師在工作有關(guān)的社會(huì )場(chǎng)合上，切忌濃妝艷抹，發(fā)型簡(jiǎn)潔不可長(cháng)發(fā)飄逸，不宜佩戴過(guò)分夸張的飾物。
�。ㄈ﹩T工工資體系和績(jì)效考核
員工工資體系采用底薪+績(jì)效提成的方式。
底薪根據員工的技術(shù)級別、職務(wù)級別和工作年限分為若干檔，具體的定價(jià)可依據實(shí)際情況制定。
提成為綜合績(jì)效提成，是指美甲師服務(wù)收費、產(chǎn)品銷(xiāo)售、會(huì )員辦卡等合計的績(jì)效。為了強化美甲師的促銷(xiāo)意識，提成可采取累計提高制度。即制定一個(gè)基本任務(wù)值：例如xx元，未達到xx元，僅發(fā)底薪，連續3個(gè)月未達到就辭退。完成基本任務(wù)值，除發(fā)底薪完，按一定比例分檔提成，例如，達到3000元，3000元全部按照比例3%提成，達到4000元，4000元以上部分按照5%提成，達到5000元，5000元以上部分按照7%提成，依次類(lèi)推，調動(dòng)員工的銷(xiāo)售意識。
四、營(yíng)銷(xiāo)方案
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促銷(xiāo)方案要步步緊扣,讓顧客一步步的往前走，從而達到增加銷(xiāo)售量的目的。
1、開(kāi)卡促銷(xiāo)
很多美甲店會(huì )辦理各種各樣的卡，比如修手卡、護理卡等等。制度大都是多送幾次的策略，例如：修甲每次是20塊，那么辦一張100元的卡，就可以享受到120元的
修甲服務(wù)。護理卡也是這樣。VIP卡通常是向高級的'(也可以是是消費比較多的)的顧客提供的。新開(kāi)張時(shí)也可考慮免費辦VIP卡來(lái)吸引顧客。通常持有VIP卡的顧客都可以享受到8折的優(yōu)惠等。
2、贈送促銷(xiāo)
現在的消費者是越來(lái)越注重衛生觀(guān)念，可以通過(guò)會(huì )員專(zhuān)用工具的制度來(lái)開(kāi)發(fā)和維持會(huì )員。就是每個(gè)會(huì )員擁有一套屬于自己的專(zhuān)用工具。該工具放店里寫(xiě)上名字，顧客來(lái)了就可以使用寫(xiě)有她名字的工具了。該方法可以解決一部分顧客的衛生心理，又能向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品，但弊端是比較占用場(chǎng)地，特別是小一點(diǎn)的店，如果會(huì )員一多，工具都沒(méi)地方放了。
3、一次性工具制
由于會(huì )員專(zhuān)用制度本身的弊端，所以在這樣的情況下又產(chǎn)生了另一種促銷(xiāo)模式，那就是工具一次性使用。只要是辦了會(huì )員卡，那么來(lái)店里做完服務(wù)，美甲師會(huì )將你使用過(guò)的工具送給顧客，以表示此工具為專(zhuān)人使用。有的顧客會(huì )帶回去，以備平時(shí)自己使用。
4、包月服務(wù)
在制訂包月卡時(shí)其它的限制條件要明確的跟客人先說(shuō)明，以免引起不必要的麻煩、比如本人使用。跟其它的優(yōu)惠活動(dòng)不能同時(shí)使用等等。但針對不同的服務(wù)項目進(jìn)行包月服務(wù)也是可行的。例如修手卡，正常的顧客是一個(gè)月做四次服務(wù)，以每次二十塊算，一個(gè)月就要80塊，那么可以弄一個(gè)一百塊包一個(gè)月不限次數的，正常的話(huà)，一個(gè)客人一個(gè)月能來(lái)6次。
5、會(huì )員帶會(huì )員
什么是會(huì )員帶會(huì )員呢？就是會(huì )員介紹新會(huì )員過(guò)來(lái)，那么該會(huì )員就可以獲得多少積分，積分到多少就可要換些小禮物之類(lèi)的。
6、積分法
顧客消費多少金額可要積多少分，然后可以換點(diǎn)小禮品,這是普遍使用的方法。
(二)顧客服務(wù)方案
對于美甲業(yè)來(lái)說(shuō)：打造一個(gè)專(zhuān)業(yè)品牌（專(zhuān)業(yè)技能、創(chuàng )新思維、引領(lǐng)定位、忠誠顧客等）是專(zhuān)業(yè)美甲的必要前提和重要目標，持續盈利的根本就是吸引顧客、服務(wù)和管理顧客，從功能性服務(wù)、超值服務(wù)以及細節服務(wù)上掌握穩步漸進(jìn)的拓展顧客方法，顧客細節分析研究維護忠誠，品牌建立了，企業(yè)就有了持久盈利發(fā)展空間。
1、如何吸引顧客
�。�1）一位顧客是否愿意走進(jìn)你的美甲店，她可能要首先看你的店面外觀(guān)、服務(wù)設
施及美甲店的口碑等條件和因素，這些是硬件。軟件方面，要吸引顧客，第一印象非常重要，微笑是少不了的，熱誠的接待語(yǔ)氣和動(dòng)作也很重要，如及時(shí)起身解答客人的提問(wèn)，請她入座、倒水等等。以上這些是美甲店成功留住顧客的第一步。
�。�2）培養店員的觀(guān)察能力，善于引導客人，以便迅速對顧客有一個(gè)大致判斷，針對不同客人的需求提出消費方案。
一個(gè)人的著(zhù)裝品味、化妝特點(diǎn)、走路姿勢、說(shuō)話(huà)時(shí)的身體語(yǔ)言等蛛絲馬跡，往往很容易就能透露給美甲師一些信息，比如：服裝品味高雅、服飾搭配適宜的人，可能對美甲產(chǎn)品的品質(zhì)和美甲店的服務(wù)質(zhì)量頗為講究，而不大會(huì )以?xún)r(jià)格高低來(lái)衡量產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)的優(yōu)劣，這種人屬于理智型的消費者；一位渾身名牌、化妝濃艷的人則可能會(huì )對價(jià)格高的名牌產(chǎn)品和使用新產(chǎn)品、新技術(shù)的服務(wù)項目比較有興趣；一個(gè)與人對話(huà)時(shí)閃躲對方目光并不時(shí)低頭的人，一看便知她是一個(gè)對自己缺少信心的人。與此同時(shí)，你還須用專(zhuān)業(yè)的眼光，對顧客的膚質(zhì)及皮膚存在的問(wèn)題有一個(gè)大體了解，以利于你決定下一步應該向她介紹何類(lèi)美甲項目和產(chǎn)品。雖然顧客在外貌及整體裝扮上能透露給你的信息是有限的，但正所謂看相實(shí)是看樣，有了以上這些觀(guān)察，你就能大致知道這位顧客的消費能力及消費取向如何了，要善于保持與客人溝通，直到她向店員征詢(xún)意見(jiàn)時(shí)，店員要準確而富有說(shuō)服力的表述打動(dòng)她，針對其不同的需求提出建議，這些建議是征詢(xún)式的，要善于引導，要專(zhuān)業(yè)而不能強詞奪理。
2、如何管理顧客
�。�1）顧客細分：細分顧客并了解顧客的需求，能更有效地與顧客建立某種關(guān)系，做到你比她更了解她自己。顧客需求才可能被激發(fā)而產(chǎn)生，需求有穩性，有層次劃分。因為有了需求，才會(huì )有專(zhuān)業(yè)店、產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值存在。
按照顧客的身份、工作環(huán)境、常出入場(chǎng)合細劃分；將顧客細分類(lèi)以便為其量身服務(wù)尋找她們的獨特之處，要特別提醒的是細節的準確、生動(dòng)可以成就一件偉大的作品，細節的疏忽則會(huì )毀壞一個(gè)宏偉的規則�？紤]細節、注重細節的顧客服務(wù)，在顧客服務(wù)中尋找機會(huì )從而使顧客忠誠。
�。�2）按照顧客的喜好細分化：了解他們的生活?lèi)?ài)好、運動(dòng)愛(ài)好、興趣愛(ài)好、社會(huì )愛(ài)好等等，還有不可忽視的個(gè)性愛(ài)好：如喜歡的服裝款式、發(fā)型款式、絲巾、飾品款式及喜歡的事物的顏色，將這些分析數據及時(shí)地與一些技術(shù)人員探討、讓店員及時(shí)了解顧客的喜好，以便在服務(wù)中能有效地促進(jìn)溝通、從而滿(mǎn)足顧客的喜好需求、更完美的服務(wù)與顧客。
�。�3）按照顧客的回頭率細分化：建立顧客消費記錄，叢中定期檢查，顧客在一定
時(shí)間內是否出現流失或三個(gè)月以上未來(lái)店光顧，忠誠度越高的顧客，為企業(yè)創(chuàng )造的效益越大，她們的感染力越強，常請部分老顧客光臨公司指導，影響和感染店內其她顧客對企業(yè)的信任，一個(gè)老顧客可以感染一群人。
�。�4）按照顧客的消費額度和日常消費項目細分化，每月或每季度查詢(xún)一下顧客的消費額度并按消費金額多少分類(lèi)，如每月消費100至500，501至1000，或更高標準的細。
高校大學(xué)生美妝公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 3
一、市場(chǎng)前景
當今社會(huì )不管是時(shí)尚白領(lǐng)女性，還是忙碌的男士，大家對美和自然的追求都已成為一種潮流，人們在緊張工作之余去享受一天一次或一周一次的純天然綠色美容，已成為一種時(shí)尚消費。
二、項目特色
1.純天然綠色果蔬面膜
依據顧客不同皮膚的屬性為顧客用新鮮的水果、蔬菜加上歐美雅潔公司專(zhuān)利技術(shù)產(chǎn)品果活素量身調配適合的護理面膜，不含任何化學(xué)成分和其他添加物，綠色、健康、自然。目前歐美雅潔擁有近百種的果蔬面膜配方。
2.營(yíng)養健康的果蔬飲品
在歐美雅潔的果蔬美容吧，不僅給愛(ài)美的顧客提供天然的果蔬面膜美容和身體護理服務(wù)，同時(shí)還為顧客提供一份特制的純天然果蔬飲品，供食用以達到營(yíng)養美容和減肥的作用，并通過(guò)內調外敷的護理，達到內外兼修的美麗。
3.豐富的產(chǎn)品種類(lèi)
歐美雅潔擁有二十多個(gè)系列、近三百款產(chǎn)品（院裝產(chǎn)品和客裝產(chǎn)品），產(chǎn)品采用新鮮的植物果蔬精華為原料，添加植物活性成分精制而成，擁有良好的品質(zhì)。產(chǎn)品定位適中，可以滿(mǎn)足不同層次顧客的消費需求。
4.齊全的護理項目
歐美雅潔除了特色的果蔬面膜護理外，在研究人員的不懈努力下，開(kāi)發(fā)了歐美雅潔獨特的美容及身體護理項目。（手部、眼部、頸部護理、淋巴排毒、卵巢保養、芳香SPA、綠色健康減肥、排毒刮痧、胸部嬌媚護理、美臀塑形護理、脊椎活絡(luò )理療、瑜伽、香薰臍療、美甲、色彩裝扮、果蔬營(yíng)養調理等）
5.獨特的護理理念
這種全新概念的綠色果蔬美容吧打破傳統的美容院經(jīng)營(yíng)方式，以最具有安全性、健康性的水果蔬菜為護膚原料進(jìn)行護膚、美容、調理，是體內和體外美容的結合，是生機、原味、自然的體現。
6.專(zhuān)業(yè)化的護理設備
除了歐美雅潔獨有的'果蔬面膜以及果活素的一些配方外，根據客戶(hù)加盟級別的不同，公司會(huì )為加盟店量身配置專(zhuān)業(yè)化的護理設備，利用專(zhuān)業(yè)的設備為客人提供有效的身體護理，將內在調理、面膜護理以及身體護理等項目進(jìn)行整體結合。
三、對投資者的要求
1.具有品牌經(jīng)營(yíng)觀(guān)念及管理能力；
2.認同歐美雅潔經(jīng)營(yíng)理念，有強烈事業(yè)心、責任心和進(jìn)取心；
3.富有創(chuàng )業(yè)精神及創(chuàng )新意識，為人誠信、勤勉；
4.服從歐美雅潔連鎖機構總部的管理，配合公司先進(jìn)有效的經(jīng)營(yíng)方式、管理模式；
5.視加盟店的成功為自己的成功，有帶領(lǐng)加盟店成長(cháng)的意識和能力；
6.具有一定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和商業(yè)氛圍；
7.能夠履行簽約期一年以上。
四、經(jīng)濟效益分析：（以一個(gè)中等消費水平的城市為例）
A類(lèi)效益分析（加盟費2.88萬(wàn)元） 以投資一個(gè)80平方米的果蔬美容休閑吧為標準
1.按每天平均十五人進(jìn)入美容吧營(yíng)業(yè)收入消費計算，平均每人消費80元。（含飲品、產(chǎn)品銷(xiāo)售，面部、頸部、手部、眼部以及身體護理等項目）
每天營(yíng)業(yè)收入：80元x十五人=1200元 年總營(yíng)業(yè)收入：1200元x350天=420000元
2.營(yíng)業(yè)支出：
人員工資：按四人每人每月1200元計算 1200元x四人x十二月=57600元
房租費用：房租按4000元/月計算 4000元x十二月=48000元
服務(wù)成本：按每人80元計算 80元x20％x十五人x350天=84000元
其他費用：水電費及稅收等，每月按800元計算 800元x十二個(gè)月=9600元
合計支出：57600元＋48000元＋84000元＋9600元=199200元
3.當年利潤
420000－199200=220800元
B類(lèi)效益分析（加盟費4.88萬(wàn)元） 以投資一個(gè)120平方米的果蔬美容健康館為標準
1.按每天平均二十人進(jìn)入健康館營(yíng)業(yè)收入消費計算，平均每人消費100元。（含飲品、產(chǎn)品銷(xiāo)售，面部、頸部、手部、眼部以及身體護理、健身等項目）
每天營(yíng)業(yè)收入：100元x二十人=2000元 年總營(yíng)業(yè)收入：2000元x350天=700000元
2.營(yíng)業(yè)支出：
人員工資：按八人每人每月1500元計算 1500元x八人x十二月=144000元
房租費用：房租按6000元/月計算 6000元x十二月=72000元
服務(wù)成本：按每人100元計算，每人使用的產(chǎn)品成本不超過(guò)20％
100元x20％x20人x350天=140000元
其他費用：水電費及稅收等，每月按1000元計算 1000元x十二個(gè)月=12000元
合計支出：144000元＋72000元＋140000元＋12000元=368000元
3. 當年利潤
700000－368000=332000元
五、成功案例
合肥的張燕開(kāi)起果蔬美容吧后做了很多宣傳工作。但再好的產(chǎn)品沒(méi)有固定的消費群體持續性消費，生意也不會(huì )長(cháng)久。于是，如何做好服務(wù)，留住現有的顧客，成為張燕的一項重要工作。
張燕當初在加盟的時(shí)候，總部告訴她果蔬美容店的定位應該是一個(gè)職業(yè)女性休閑、美容、交流的平臺。起初她一直不太理解休閑和交流該怎么做。為了準確把握這一定位，張燕平時(shí)對顧客的具體情況進(jìn)行了詳細記錄。她發(fā)現顧客大部分是25～四十歲的女性。張燕說(shuō)：“通過(guò)平時(shí)聊天，我發(fā)現她們很多都有孩子。我就想，她們對孩子的教育問(wèn)題應該比較關(guān)注。于是，我專(zhuān)門(mén)設立一個(gè)書(shū)柜，里面收集有現在比較新的家教類(lèi)書(shū)報刊。內容涵蓋了幼兒期、童年期直至青春期教育，供顧客自主選讀。后來(lái)這個(gè)小書(shū)柜成了顧客與我們聯(lián)系的紐帶。很多顧客經(jīng)常會(huì )帶孩子來(lái)這坐坐，有些人臨走就會(huì )買(mǎi)點(diǎn)美容產(chǎn)品。別小看這個(gè)書(shū)柜，經(jīng)過(guò)統計，來(lái)看書(shū)的顧客的消費次數每月比以前提高了兩三次�！�
后來(lái)，張燕還安排沒(méi)有服務(wù)顧客的美容師幫顧客照顧孩子， 買(mǎi)了很多玩具和他們一起做游戲�！皨寢寕�，尤其是年輕媽媽出來(lái)做美容的一大顧慮就是孩子誰(shuí)來(lái)看，所以我就主動(dòng)提供了這個(gè)服務(wù)。攏住了孩子的心，家長(cháng)不來(lái)也得來(lái)�！睆堁嗟靡獾卣f(shuō)。
這一招的見(jiàn)效讓張燕在休閑和交流上的服務(wù)思路打開(kāi)了。此后她又在店里設立了環(huán)繞在綠色植物中間的顧客免費自助區。在這里顧客可以自己嘗試茶藝、調配果蔬汁、自己做手足蠟療等。這個(gè)區域的設置，既美化了環(huán)境，又貼心地為顧客做好了服務(wù)。
免費的招牌歷來(lái)是吸引顧客的重要手段，但免費的前提是能賺更多的錢(qián)。張燕設置免費的服務(wù)項目成本很低，每月的支出預算不會(huì )超過(guò)1000元。在實(shí)際操作中，實(shí)際支出只有六百多元，卻使15名左右的顧客人均每月多消費接近200元。更讓她驚喜的是，這些嘗試了免費服務(wù)的老顧客還經(jīng)常帶一些朋友來(lái)這里休息，又帶來(lái)了新顧客�？傮w算下來(lái)，這個(gè)免費服務(wù)為她每月多帶來(lái)了上萬(wàn)元的收入。
為了進(jìn)一步拉近與老顧客的距離，張燕每逢顧客生日，就會(huì )為他們獻上一份小禮物，并打電話(huà)祝福。而且隨著(zhù)老顧客越來(lái)越多，她還不定期組織一些沙龍活動(dòng)，圍繞服飾、健康、美容等女性感興趣的話(huà)題進(jìn)行交流，為顧客提供了一個(gè)減壓的空間。
顧客對美容最關(guān)注的是效果，所以張燕開(kāi)拓新顧客的第一步是體驗。為了讓免費體驗達到招攬新顧客的切實(shí)效果，張燕想出了一個(gè)妙招。體驗是免費的，但只在現場(chǎng)由店里的美容師幫顧客試用果蔬美容產(chǎn)品，不贈送產(chǎn)品，而且試用產(chǎn)品只是在任意一只手腳局部試用。這樣一來(lái)，既減少了試用產(chǎn)品的無(wú)用消耗，又能讓局部試用的顧客明顯感覺(jué)到用與不用的差異。
除了免費體驗活動(dòng)，張燕與兩家內衣超市聯(lián)系合作，張燕店里的會(huì )員到內衣超市消費可以享受優(yōu)惠，內衣超市的會(huì )員到張燕的果蔬美容店也同樣享受優(yōu)惠。
除了上面的這些方法，張燕還通過(guò)與電視臺、婚紗攝影店、婦聯(lián)的合作進(jìn)一步擴大了顧客數量�，F在，她每月輕松就能收入4萬(wàn)元。
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美容院特色及優(yōu)勢定位
1.美容院形式：家庭式、中小型美容院、大型美容院、美容會(huì )所、美容spa、中醫美容院、微整形。
2.美容院特色：家庭式美容院、中小型美容院則是以便捷、溫馨幼稚的服務(wù)取勝。大型美容院、美容會(huì )所他們的服務(wù)特色勝在項目齊全，奢華享受上。而中醫美容院和微整形美容院屬于專(zhuān)業(yè)性質(zhì)，其專(zhuān)業(yè)項目、特色項目更多。
3.美容院優(yōu)勢定位：家庭式、中小型美容院趨向于生活化，輕松走入顧客們的生活中，投資小、風(fēng)險小。大型美容院、美容會(huì )所顧客質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)、利潤大，升值空間大。而中醫美容院和微整形已經(jīng)成為當下最熱門(mén)的項目，也逐漸被社會(huì )認可和接受，利潤空間也非常大。
美容行業(yè)的基本情況
1、全國美容院的從業(yè)人數在不斷地上升
2、成為第三產(chǎn)業(yè)中從業(yè)人數最多的行業(yè)
3、每萬(wàn)戶(hù)居民城鎮擁有40家美容院
4、美容行業(yè)2013年總收入在2600.84億，占全國國內生產(chǎn)總值的2.8%，第三產(chǎn)業(yè)的6.7%，都是處于飛躍式的增長(cháng)
5、平均每一家美容院的就業(yè)人數在5.1人，美容行業(yè)從業(yè)人員平均工資略高于其他行業(yè)工資
6、城鎮人口每個(gè)月花費在美容上的資金為50.2元
美容行業(yè)的發(fā)展趨勢
新世紀以來(lái)，美容行業(yè)的發(fā)展正處于市場(chǎng)的快速發(fā)展期，并且近幾年來(lái)美容院新店的增長(cháng)速度在70%，生產(chǎn)總值的增長(cháng)幅度高于全國GDP的增長(cháng)速度。美容院加盟店有如此大的利潤存在，那么在開(kāi)美容院加盟店前，你需要對當地市場(chǎng)美容行業(yè)的前景進(jìn)行調查，當地美容院的發(fā)展趨勢確定你美容院加盟店的'定位。還要考察當地美容院就業(yè)人數，產(chǎn)業(yè)的延伸以及供求的空間性，都是要做好考察的對象。
美容院加盟店的經(jīng)營(yíng)理念和目標
理念：專(zhuān)為女性設計，提供為女性最健康、美麗的服務(wù)項目，最溫馨、浪漫、貼心的休閑場(chǎng)所。
目標：為了給現代都市女性提供最完美的服務(wù)，完成人們對于美的追求。美容院通過(guò)多方位，立體服務(wù)為消費者提供一個(gè)“三位一體”身、心、靈最美好的服務(wù)環(huán)境，達到五星級美容院的頂尖級專(zhuān)業(yè)水準和超一流的服務(wù)。
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一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍：自然甲修護手繪甲水晶甲貼片甲手足護理光療甲彩繪企業(yè)類(lèi)型：零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)。
二、創(chuàng )業(yè)計劃作者的個(gè)人情況
略
三、市場(chǎng)前景
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率：隨著(zhù)美甲行業(yè)在國內的發(fā)展日趨成熟，美甲行業(yè)的發(fā)展規模將從起步階段的市場(chǎng)拓展層面，逐漸擴大到社會(huì )影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時(shí)尚氛圍，為美甲業(yè)規模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。
市場(chǎng)容量的變化趨勢：美甲行業(yè)進(jìn)入中國，從概念普及、行業(yè)成型到市場(chǎng)不斷擴大不過(guò)十年，但隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，消費觀(guān)念的更新，從成熟的國外市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗來(lái)看，中國的美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間，據專(zhuān)業(yè)調查機構報告顯示，我國美甲市場(chǎng)每年以300％左右的增長(cháng)率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項目。
與競爭對手的主要優(yōu)勢：具有一定技術(shù)嫻熟的美甲團隊。相對于競爭對手的`主要優(yōu)勢：美甲材料及器材質(zhì)量好，有固定的材料供應商，服務(wù)熱情周到、態(tài)度好、地理位置優(yōu)越，有大量的客源。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃
1.部分產(chǎn)品
2.價(jià)格
3.地點(diǎn)
3.1選址細節：
3.2選擇該地址的主要原因：因為該處是繁華的商業(yè)區，來(lái)此購物的時(shí)尚人士很多，客流量大，女士尤其多，她們逛街累了，可以做指甲。
3.3銷(xiāo)售方式（選擇一項并打√）：將把產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售或提供給：√最終消費者□零售商□批發(fā)商選擇該銷(xiāo)售方式的原因：因為美甲這種店，是現場(chǎng)做的所以只能直接面向最終消費者。
3.4促銷(xiāo)及推廣宣傳
五、企業(yè)組織結構
企業(yè)將登記注冊成：個(gè)體工商戶(hù)企業(yè)名稱(chēng)：xx
企業(yè)的員工（請附企業(yè)組織結構圖和員工工作描述書(shū)）：職務(wù)月薪店長(cháng)：名元銷(xiāo)售人員：名元/月美甲師：名元/月企業(yè)將獲得的營(yíng)業(yè)執照、許可證：
類(lèi)型預計費用個(gè)體工商營(yíng)業(yè)執照xx元企業(yè)的法律責任（保險，員工的薪酬、納稅）：
種類(lèi)預計費用個(gè)人所得稅xx元/年城市維護建設稅xx元/年
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愛(ài)美之心人皆有之，隨著(zhù)人們對于美好事物的追求越來(lái)越高，美甲店已深入到每位愛(ài)美女性當中，無(wú)論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門(mén)逛街，女孩子們都愛(ài)把自己打扮的漂漂亮亮的，這既是對他人的尊敬又是對自己的肯定與自信。
就目前為止美甲店也如雨后春筍般存在于我們身邊，但即便如此還是有些“供不應求”。今天小編與各位對于美甲店有興趣的創(chuàng )業(yè)者一起討論了解下所鐘愛(ài)的美甲店。
一、市場(chǎng)分析
美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間，據專(zhuān)業(yè)調查機構報告顯示，我國美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(cháng)率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)是公認的高利潤、高回報的行業(yè)，已成為最具前景的投資項目。
面對這樣一個(gè)巨大的女性消費市場(chǎng)，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機經(jīng)營(yíng)的初級模式已不可行。專(zhuān)業(yè)，誠心，超值，未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化，專(zhuān)業(yè)化和規�；癁橹髁鞣较�。
美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現以下的幾種形式：實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住�？梢蕴峁﹤�(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!
二、現有美甲店與消費者的概況
1、消費者在選擇美甲店鋪的時(shí)候，一般會(huì )注意這樣幾點(diǎn)
(1)美甲店鋪的專(zhuān)業(yè)水平;
(2)美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)美甲店鋪的環(huán)境;
(4)美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
2、消費者對美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求
(1)希望美甲店鋪在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
(5)部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類(lèi)
(6)超過(guò)百分之六十的顧客對美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿(mǎn)，希望得到改善。
3、顧客選擇美甲店鋪的途徑
(1)通過(guò)自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數;
(2)通過(guò)美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過(guò)朋友介紹而接受的又占一部分;
(4)還有的是通過(guò)廣告慕名而來(lái)。
絕大數的顧客認為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰;誰(shuí)能夠讓大多數的顧客滿(mǎn)意，誰(shuí)就有機會(huì )擁有著(zhù)巨大的市場(chǎng)。
在這個(gè)行業(yè)中，美甲師人員流動(dòng)性較強。好的店鋪應在人員培訓上多下功夫，同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現實(shí)存在的最根本問(wèn)題。
三、地址分析
主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區域，內部設置應做到淡雅脫俗，有品位，面積約90平米
四、開(kāi)店投入
預估為10萬(wàn)元左右。包含：各種認證許可2萬(wàn)；裝修2萬(wàn)；儀器產(chǎn)品3萬(wàn)；房租3500元/月流動(dòng)等各種費用資金
五、受歡迎的美甲店鋪服務(wù)方式
(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(2)美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶(hù)相信這是一家專(zhuān)業(yè)的美甲店鋪。
(3)每一位美甲師都應該做到：她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的.錢(qián)財。
(4)美甲師要學(xué)會(huì )與顧客的有效的溝通，在學(xué)會(huì )有效溝通技巧的同時(shí)，也要學(xué)會(huì )換位思考，站在顧客的角度來(lái)領(lǐng)會(huì )顧客的需求，從而真正的滿(mǎn)足顧客的需求。
(5)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶(hù)展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實(shí)，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的。
(6)提高我們的專(zhuān)業(yè)性，讓客人為我們的專(zhuān)業(yè)而買(mǎi)單。
(7)美甲店鋪要有一個(gè)準確的而獨特的經(jīng)營(yíng)定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、來(lái)就送活動(dòng)：開(kāi)業(yè)、活動(dòng)期間在店門(mén)口打出來(lái)就送小禮品的活動(dòng)，自己制作一批精美禮品，當然不要跟某些店鋪一樣作虛假的，要真正的送出精美禮品，這樣就可以帶來(lái)好評，也可以帶來(lái)一群新的客戶(hù)；
2、消費卡：凡進(jìn)店消費者均可領(lǐng)取，累計達一定額度可換會(huì )員卡，以吸引新顧客再次消費；
3、會(huì )員卡：消費(可累計)達到限定額度均可領(lǐng)取，享受更多的會(huì )員優(yōu)惠，以鞏固老顧客；
4、贊助：參與周邊院校的聯(lián)誼、文藝等各種活動(dòng)，進(jìn)行適當的宣傳，提高知名度；
5、團購：加入學(xué)校周邊，參與團購打折讓利活動(dòng)；
6、節假日：元旦、情人節、圣誕節等節日不斷進(jìn)行特價(jià)、贈送等優(yōu)惠活動(dòng)，提升人氣。
7、可以在網(wǎng)上進(jìn)行廣告宣傳，像多一些問(wèn)答推廣、微信、微博等等。
七、項目未來(lái)
隨著(zhù)本行業(yè)的發(fā)展，美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著(zhù)店鋪發(fā)展，可向分店及連鎖方式發(fā)展，前景廣闊。
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一、公司簡(jiǎn)介
公司名稱(chēng)：愛(ài)尚美甲店
公司宗旨：滿(mǎn)足愛(ài)美需求 打造一流服務(wù)
二、產(chǎn)品描述
本美甲店為您提供自然甲修護 ，手繪甲 ，貼片甲 ，光療甲 ，彩繪等專(zhuān)業(yè)美甲服務(wù)。
三、環(huán)境分析
經(jīng)濟環(huán)境：現在的年輕女性，不僅注重衣著(zhù)，對指甲這樣的細節也很講究。對于美甲的要求也從原來(lái)的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多。無(wú)論是朋友聚會(huì )還是走親訪(fǎng)友，美甲都是不可或缺的一項工程。投資規模小、收回投資快、利潤比例高、可永續經(jīng)營(yíng)這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無(wú)可比擬的優(yōu)勢。相對于別的行業(yè)，美甲店更具有顧客忠誠度。
地理環(huán)境：愛(ài)尚美甲店位于河南財經(jīng)政法大學(xué)新校區教師公寓，周邊環(huán)境以飾品店、寫(xiě)真店為主，主要客戶(hù)都是大學(xué)生，特別是愛(ài)美的時(shí)尚女生。美甲店定位標準為低中端美甲等綜合造型服務(wù)，店面規劃面積為60平方米，裝修整體風(fēng)格體現時(shí)尚與品質(zhì)。
四、行業(yè)分析
�。�1）目標顧客描述 ：
一般來(lái)說(shuō)，是針對正在大學(xué)享受青春美好時(shí)光的女性，特別是對新鮮事物充滿(mǎn)興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍 。
�。�2）替代品的威脅：
涂抹類(lèi)產(chǎn)品，如甲油、UV 油等的使用；描繪類(lèi)，如美容院、美甲店的手工 描繪指甲等；電腦繪制類(lèi)，如應用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。
�。�3）供應商討價(jià)還價(jià)能力：
采取網(wǎng)購形式，幾乎無(wú)討價(jià)還價(jià)空間。選擇性?xún)r(jià)比高，信用較好，評價(jià)較好的店鋪進(jìn)行購買(mǎi)。
�。�4）購買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力：
由于大學(xué)生沒(méi)有收入來(lái)源，用錢(qián)相對來(lái)說(shuō)較為節省，因此討價(jià)還價(jià)能力較強，為此我們決定采取免還價(jià)，套餐使用形式進(jìn)行銷(xiāo)售。
�。�5）現有競爭者的威脅：
競爭對手數量：兩家
競爭對手的主要優(yōu)勢：
1. 開(kāi)店時(shí)間比較早，提前占領(lǐng)市場(chǎng)
2. 有美甲的經(jīng)驗
3. 技術(shù)嫻熟
競爭對手的主要劣勢：
1. 店面小，環(huán)境不夠干凈整潔
2. 服務(wù)態(tài)度較差，不夠認真
3.老板與顧客有年齡差距，無(wú)太多共同話(huà)題本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：
1. 美甲材料及器材質(zhì)量好
2. 有一定的經(jīng)驗
3. 服務(wù)熱情周到，態(tài)度好
4. 地理位置優(yōu)越，有大量的客源
5.性?xún)r(jià)比高，與顧客有共同話(huà)題
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：
1. 美甲操作技術(shù)不夠熟練
2. 經(jīng)營(yíng)美甲店經(jīng)驗不足
五、行業(yè)市場(chǎng)競爭程度
市場(chǎng)類(lèi)型：完全競爭型
六、消費者分析
消費者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì )注意這樣幾點(diǎn)：
�。�1）看美甲店鋪的專(zhuān)業(yè)水平；
�。�2）看美甲店鋪的服務(wù)水平；
�。�3）看美甲店鋪的環(huán)境；
�。�4）看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣；
�。�5）看美甲效果的性?xún)r(jià)比
消費者對美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求：
�。�1）普遍的消費者都希望美甲店鋪在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面有所提升；
�。�2）一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善；
�。�3）大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平；
�。�4）很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì)；
顧客選擇美甲店鋪的途徑；
�。�1）通過(guò)自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數；
�。�2）通過(guò)美甲師的`介紹而接受的占一部分；
�。�3）通過(guò)朋友同學(xué)介紹而接受的又占一部分；
�。�4）通過(guò)美甲宣傳，廣告得知。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
定位策略：
1.美甲定價(jià)：
a基本護理（護甲油） 10元
b普通涂顏色 15元
cOPI涂顏色 20元
d全貼片 35元
e半貼片45元
f水晶指甲80元
光療甲100
2.會(huì )員卡
�。�1）會(huì )員銀卡：一次性充值100元（享受9折優(yōu)惠）
�。�2）會(huì )員金卡：一次性充值300 元（享受8.5折優(yōu)惠）
�。�3）會(huì )員鉆石卡：一次性充值500元（享受8折優(yōu)惠）
市場(chǎng)溝通 ：
美甲業(yè)屬于低無(wú)形性、高不穩定性服務(wù)業(yè)，生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲存和運輸，這是與實(shí)物產(chǎn)品最大的區別，因此，服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現在市場(chǎng)上。服務(wù)的'供給缺乏彈性，服務(wù)的供應曲線(xiàn)通常是一條直線(xiàn)。但是，顧客對服務(wù)的需求卻因時(shí)間的不同而有很大的差異，如何面對需求波動(dòng)，是美甲業(yè)經(jīng)營(yíng)者最棘手的問(wèn)題。 美甲店投資少，見(jiàn)效快，投資環(huán)境多種形式，用人少，技術(shù)易掌握，產(chǎn)品項目多。消費人群多，特別是周邊各個(gè)大學(xué)的大學(xué)女性都是消費對象。
本店以形象好，檔次高，服務(wù)好，最重要的是價(jià)格低。側重的是價(jià)格與服務(wù)。以?xún)r(jià)格來(lái)吸引客人，以服務(wù)來(lái)留住客人。再加上我們良好的形象，我們華麗的美甲設計。給店錦上添花。
宣傳方案 ：
服務(wù)產(chǎn)品不能像有形產(chǎn)品那樣被展示和觸覺(jué)，產(chǎn)品介紹主要靠描述和說(shuō)明�？墒怯行⿵碗s的服務(wù)產(chǎn)品很難描述清楚，因此，更加積極的推廣宣傳十分重要。
宣傳手段
1）、傳單宣傳，印有我們美甲店的名稱(chēng)、聯(lián)系電話(huà)、logo等簡(jiǎn)要信息。
2）、橫幅廣告，美甲店的名稱(chēng)，開(kāi)業(yè)時(shí)間、聯(lián)系電話(huà)、招牌美甲樣板圖。
3）、綜合宣傳方面
4）、人員推廣方面
A、人員宣傳，聘請學(xué)生作為宣傳隊伍。
B、要求服務(wù)人員或推銷(xiāo)人員更加注重形象和素養（因為潛在客戶(hù)會(huì )以他們作為重要參照來(lái)判斷服務(wù)質(zhì)量的好壞。）
C、多用人性化策略，要求服務(wù)人員與客戶(hù)保持良好互動(dòng)，建立和發(fā)展長(cháng)期友好的個(gè)人關(guān)系。
5）、廣告宣傳方面
A、用語(yǔ)言、圖片、音箱等手段，說(shuō)明美甲店服務(wù)的場(chǎng)所，樓層位置、服務(wù)過(guò)程。服務(wù)特色等，引起客戶(hù)對服務(wù)享受的聯(lián)想，彌補無(wú)法展開(kāi)服務(wù)產(chǎn)品的不足。
B、只承諾能夠提供和客戶(hù)能得到的服務(wù)，保護美甲店的誠信形象。
八、組織管理
1.員工人數配備：8--9人（根據日后經(jīng)營(yíng)狀況可適度改變），采取兩班制，早班時(shí)間為9點(diǎn)到12點(diǎn)半，午班時(shí)間為下午13點(diǎn)到16點(diǎn)半，晚班時(shí)間為17點(diǎn)半至21點(diǎn)。
2.員工服飾等外形規范：
�。�1）員工服飾要統一，體現美甲店的規范與秩序且與美甲店環(huán)境相一致，要求剪裁合身、活動(dòng)輕便、簡(jiǎn)潔大方。
�。�2）切忌濃妝艷抹，發(fā)型應一致扎起簡(jiǎn)潔干凈，并且工作時(shí)佩戴口罩（考慮到員工自身安全與顧客衛生）。
�。�3）員工在空余時(shí)間可相互美甲，成為美甲店的實(shí)體模特，促進(jìn)顧客的消費欲望，但不可影響為顧客的服務(wù)。
3.員工工資體系和績(jì)效考核
員工工資采用底薪+績(jì)效提成的方式：
�。�1）底薪根據員工的技術(shù)級別、出勤情況考察分配。
�。�2）提成為綜合績(jì)效提成，是指美甲師服務(wù)收費、產(chǎn)品銷(xiāo)售、會(huì )員辦卡等合計的績(jì)效，為了強化美甲師的促銷(xiāo)意識，提成可采取累積提高制度，制定一個(gè)基本任務(wù)值：例如1000元，未達到1000元僅發(fā)底薪，連續三個(gè)月未達到就辭退。完成基本任務(wù)值，出發(fā)底薪按一定比例分檔提成，例如，達到1500元，1500元全部按照比例2%提成，達到xx元，xx元全部按照3%提成，達到2500元，2500元全部按照5%提成，以此類(lèi)推，調動(dòng)員工銷(xiāo)售積極性。
九、財務(wù)預算
成本開(kāi)支：
房屋租金：每月xx元左右（教師公寓）
房屋裝修：10000元左右
美甲全套工具：1000元
宣傳費用：每月200元 （包括網(wǎng)站宣傳和人員宣傳）
營(yíng)業(yè)推廣：每月300元
員工工資：每月9000—18000
預計收入：按人流量20--30人每天，每人次平均消費40元，每月收入25000--35000元左右。
固定支出：每月20000元左右
營(yíng)業(yè)利潤：每月5000---15000元
高校大學(xué)生美妝公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 8
進(jìn)入二十一世紀，人們再關(guān)于基本的溫飽需求現已轉化為對本身的一個(gè)個(gè)性需求，提高日子的品味，享受日子，因此各個(gè)職業(yè)的發(fā)展都是非常的快速，而這種相對的發(fā)展，給我們的投資人又帶給了無(wú)限可能的商機，而關(guān)于想投身于時(shí)髦職業(yè)的人，美甲是一個(gè)不錯的選取，美甲在2008年之后，愈加是如漫山遍野一般，不計其數的冒出來(lái)，許多人和我說(shuō)，商場(chǎng)現已飽滿(mǎn)了嗎，答案是否定的，我說(shuō)，商場(chǎng)永久不會(huì )飽滿(mǎn)，而最重要的是你做不做得夠好，商場(chǎng)如戰場(chǎng)，沒(méi)有肯定的強者，就算你是小米加步槍?zhuān)諛涌梢愿傻舸笈诤惋w機，我們也相同，就算是零起點(diǎn)，只需贏(yíng)得了顧客，照樣可以變身為大品牌。
一、美甲職業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢
美甲職業(yè)是一個(gè)巨大的“女人”消費商場(chǎng)，既時(shí)髦又前衛，許多職業(yè)的投資者，都在“虎視眈眈”的盯著(zhù)這一行，蓄勢待發(fā)，可是單純依“投機運營(yíng)”的初級模式已不可行，更多的是依托效勞與技能，來(lái)吸引顧客。
有一流的專(zhuān)業(yè)技能，誠信運營(yíng)的理念，超值效勞的意思，結合高端品牌定位化，大型連鎖規�；\作將是未來(lái)的發(fā)展方向。
美甲店運營(yíng)定位，將呈現以下的幾種方式：
1、品牌運營(yíng)店，一般實(shí)力比較雄厚，有的極高的品牌聞名度。
2、效勞示范店，主要是美甲產(chǎn)品公司為主，如甲油，甲膠，飾品，美甲東西，美甲設備等。
3、歸納美甲店，整合美甲多項效勞，手指甲，腳指甲，以及手部護理，腳部按摩等。
4、個(gè)人諾言店，一般為個(gè)人命名的小作坊或街邊店，技能水平不錯的，有有必要口碑效應的，但有局限性。
二、為什么美甲師的活動(dòng)性很大？
1、美甲職業(yè)屬于新興職業(yè)，一般美甲師從業(yè)人員的年紀偏小，短少社會(huì )經(jīng)歷，許多是90后的，穩定性差；
2、有的美甲師作業(yè)技能不高，短少學(xué)習精力，可又隨時(shí)想找一個(gè)好一些的作業(yè)；
3、美甲店肆太小，環(huán)境單調，渴望去大的美甲店學(xué)習提高，這個(gè)也算貼合常理的；
4、領(lǐng)導經(jīng)歷不足，頻繁的變動(dòng)職工的薪酬和互換崗位，給職工一種不信任感，造成心思壓力；
5、新的競爭對手，給的薪酬水平高，店肆裝飾和環(huán)境好，資料和設備領(lǐng)先，這些都對年青的美甲師有著(zhù)激烈的吸引力。
在美甲職業(yè)中，好的美甲店加盟品牌，在人員培訓上，是下足了許多精力和時(shí)間的，如請國內外美甲名師培訓，考證等，確保留住那些優(yōu)秀的美甲技師。一般都簽署有違約協(xié)議，1-3年不可活動(dòng)，可是，在那些短少辦理，短少誠信的美甲店，仍然有超多的美甲師丟失。
三、最受歡迎的美甲店效勞樣貌
1、美甲師與美甲助理的技能和效勞，協(xié)作要有很好的默契，要以最佳的顧客的需求為主旨，任何店肆要想創(chuàng )造出杰出的效勞環(huán)境，都需求整體職工的積極協(xié)作。
2、美甲師都要清晰清楚自己的作業(yè)責任，并可以很好的把握和完成它，做到為客戶(hù)效勞到位，以構成杰出的口碑宣揚作用。
3、美甲與顧客都有自己合理的希望，美甲師會(huì )按照顧客的需求，完成自己的著(zhù)作和做好效勞作業(yè)，顧客滿(mǎn)足為上，二者構成一個(gè)杰出的共識。
4、美甲師可以通過(guò)交流和交談，精確的抓住顧客的心思需求，并建立起顧客對自己的信任感，然后使客戶(hù)相信這是一家技能專(zhuān)業(yè)和效勞周到的美甲店。
5、美甲師都要做到為顧客所帶給的效勞是顧客所需求的，而且是有利于顧客的，而不會(huì )認為是在欺騙顧客的金錢(qián)。誠信，是每一位美甲師建立在人品上的一種諾言。
6、美甲師要學(xué)會(huì )與顧客有用的交流，學(xué)會(huì )有用交流技巧，一起，要學(xué)會(huì )換位思考，站在顧客的視點(diǎn)來(lái)體會(huì )顧客的需求，然后更好的滿(mǎn)足顧客的需求。
7、美甲師對客戶(hù)的熱情，這也是種敬業(yè)的'態(tài)度，美甲師是可以做到這一點(diǎn)的，顧客還需求我們在交流的過(guò)程中表現出專(zhuān)業(yè)的一面，這樣才會(huì )讓顧客有信服感。
8、美甲店就應擁有自己的價(jià)值觀(guān)和文化準則，所有的美甲師都就應明白和了解企業(yè)的運營(yíng)及效勞的方針和方向，以求抵達更好的`方針。
四、了解顧客心思，及他們如何看待美甲店
顧客在選取美甲店加盟品牌的時(shí)分一般會(huì )注意這樣幾點(diǎn)：
比方調查：美甲店的專(zhuān)業(yè)水平；美甲店的效勞水平；美甲店的布局環(huán)境；調查美甲店的美甲師的潛力和名氣等；一般情況下，顧客對美甲店有這樣幾個(gè)要求：
1、有的顧客，希望美甲店在專(zhuān)業(yè)技能方面有所提高，由于許多人是自學(xué)成才，短少系統性的學(xué)習；
2、有的希望美甲店的效勞環(huán)境有所改善，有的就是街邊小店，環(huán)境臟、亂、差，還有噪音等；
3、有的希望美甲店提高美甲師效勞水平，美甲師水平良莠不齊，由于人的因素占很大比例；
4、有的希望美甲店提高美甲師整體本質(zhì)，由于美甲是前衛職業(yè)，美甲師本質(zhì)很重要；
5、有的希望美甲店可以改善效勞品種，單一美甲不適應此時(shí)美甲需求。
超過(guò)60%的顧客對一般的美甲師的效勞和整體本質(zhì)不滿(mǎn)，希望到正規的大品牌美甲店，得到高品質(zhì)的效勞和享受，這也從側面反映出一般美甲店顧客丟失的原因，但是，大的聞名美甲店匯集了超多的高端人群，下到16歲，上到61歲，年紀跨度之大，特別大牌明星更是熱衷于大牌美甲店，這也是身份的象征。
絕大數的顧客認為美甲師的效勞水平一般，這就給我們職業(yè)提出了一個(gè)挑戰；誰(shuí)可以讓大多數的顧客滿(mǎn)足，誰(shuí)就有時(shí)機擁有著(zhù)巨大的商場(chǎng)。是我們每一位投資運營(yíng)者都要深思的問(wèn)題。
總之，美甲店要有一個(gè)精確的而共同的運營(yíng)定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗，真實(shí)的抵達在職業(yè)中有極好的諾言與影響力。要大膽的與國外美甲品牌協(xié)作，引進(jìn)世界化效勞標準與美甲技能，提高本身美甲品牌的定位，而且不斷的走在時(shí)髦職業(yè)前列，創(chuàng )新美甲技能，學(xué)習新的美甲潮流，讓自己走在時(shí)髦前列，才可以做到不被篩選。
高校大學(xué)生美妝公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 9
前言
美甲行業(yè)進(jìn)入中國，從概念普及、行業(yè)成型到市場(chǎng)不斷擴大不過(guò)十年，但隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，消費觀(guān)念的更新，大中城市中的白領(lǐng)階層及有身份、有修養的女性越來(lái)越注重自己高品位形象的塑造，修飾完美、光滑細膩的雙手更成為她們自信的資本。從成熟的國外市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗來(lái)看，中國的將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。在深圳東門(mén)及華強北等地方，隨處可見(jiàn)美甲的業(yè)務(wù)員在路邊拉客，這樣的小美甲店很多很多，所以本人決定將每家店開(kāi)在商場(chǎng)內，既提升了美甲店的檔次，又能讓顧客安心在此消費。當然，在創(chuàng )業(yè)前，需要充分的準備，了解開(kāi)設美甲店的消費群體、經(jīng)營(yíng)目的、具體的步驟、前景等，因此，此創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)顯得格外有意義。
一、項目可行性分析
�。ㄒ唬└艣r
在深圳羅湖區國貿大廈天虹商場(chǎng)內開(kāi)設一家美甲店，主要服務(wù)對象為25-40歲白領(lǐng)階層、香港客及有身份、有修養的女性，服務(wù)內容為美甲、手部護理、足部護理等。
�。ǘ┩顿Y與財務(wù)
“指手畫(huà)腳”時(shí)裝店準預計投資58620萬(wàn)元，采用個(gè)人獨資的方式。
天虹公司總部押金10000元；國貿天虹商場(chǎng)管理處押金1000元；裝潢10000元；管理費3800元；單人布藝沙發(fā)250元/張，共六張；單人布藝腳凳90元/張，共八張；收銀臺600元；產(chǎn)品展示臺1000元；儀器設備工具美甲材料等30000元；流動(dòng)資金5000元。
�。ㄈ┦袌�(chǎng)分析
中國，擁有全球最大的美甲市場(chǎng)。隨著(zhù)中國城市化和全球化的進(jìn)程，中國女性的生活方式也在與世界同步。目前，世界美容化妝品年銷(xiāo)售額已經(jīng)達到1500億美元。近幾年，東南亞各國化妝品市場(chǎng)逐年增大，在這一市場(chǎng)，中國的美容化妝品增長(cháng)最快。據統計，中國化妝品的年銷(xiāo)售額從1980年的`5億元迅速躍升到2001年的285億元，在約20年期間增加了57倍，2002年產(chǎn)值達到約340億元。且近年來(lái)，中國的化妝品市場(chǎng)一直保持17以上的年增長(cháng)率。有專(zhuān)家預測，到20xx年，中國化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售空間將達到1000億元左右。顯而易見(jiàn)，美容業(yè)是中國未來(lái)經(jīng)濟發(fā)展的主要趨勢之一。
在發(fā)達國家，美甲行業(yè)通�？梢哉嫉秸麄�(gè)美容行業(yè)11%的市場(chǎng)份額。但在中國，20xx年，美甲行業(yè)的營(yíng)業(yè)額只有9.52億元，美甲行業(yè)只占到美容行業(yè)的2.8的市場(chǎng)份額。換句話(huà)說(shuō)，美甲存在的市場(chǎng)空間是非常龐大的。中國美甲市場(chǎng)擁有如此巨大的潛力，急切的等待著(zhù)人們的開(kāi)發(fā)。誰(shuí)首先強占市場(chǎng)終端，誰(shuí)就將統治中國的美甲行業(yè)。而強占市場(chǎng)終端憑借的是公司的實(shí)力、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)及高質(zhì)量的產(chǎn)品！
美甲是一個(gè)投資低，風(fēng)險小，利潤大，回報快的行業(yè)。無(wú)論在西方還是在中國，美甲的發(fā)展速度都遠遠超出其它行業(yè)。美甲在中國剛剛起步，方興未艾，大有前途！美甲自1996年進(jìn)入市場(chǎng)，已歷經(jīng)三次時(shí)尚風(fēng)潮，當前正是第三波時(shí)尚流行風(fēng)的初始階層，又正處美甲的旺季，面對日趣成熟的美甲市場(chǎng)，美容美體行業(yè)增設美甲項目已勢在必行，各地許多大小美容院、店紛紛投入！
(四)目標市場(chǎng)分析
羅湖區一直都是城市商業(yè)的重點(diǎn)區域之一，尤其是解決了交通問(wèn)題之后優(yōu)勢更加明顯。東門(mén)商圈的傳統低端價(jià)格戰蒙蔽了很多消費者的眼睛。其實(shí)在羅湖區，單看萬(wàn)象城、金光華、天虹國貿、沃爾瑪社區店在此聚集，就知道這里是商家必爭之地。隨著(zhù)地鐵的陸續拓展以及空中連廊的竣工，加上羅湖區擁有很強大的消費實(shí)力與人氣，人民南重新崛起只是時(shí)間上的問(wèn)題。20xx年兩會(huì )上政府已經(jīng)明確提出深圳在未來(lái)要打造成為國際消費中心，并把這個(gè)任務(wù)交給了羅湖區——人民南和華潤中心商圈、東門(mén)商圈連成一片，構成羅湖區的“金三角”，成為深圳面積最大、業(yè)態(tài)最全、人氣最旺的中心商業(yè)區。而國貿在羅湖人民南路的地位是不可撼動(dòng)的。
在20xx年的“五一”小長(cháng)假，作為羅湖消費“金三角”核心區域的人民南片區人財兩旺：日均人流量達50萬(wàn)人次，商家營(yíng)業(yè)額成倍增長(cháng)。這些自然無(wú)法逃過(guò)茂業(yè)、吉之島等精明商家的眼睛，品牌商家們再度青睞了這個(gè)幾年前還被業(yè)內認為“將被拋棄”的人民南商圈。而區內商鋪物業(yè)成交錄得的租金顯示，從幾年前租金下降三成跌至谷底多到如今迅速反彈——根據中原地產(chǎn)的數據顯示，人民南商圈一樓租金一般會(huì )在400～800元／平方米月，售價(jià)則會(huì )在5萬(wàn)元～12萬(wàn)元／平方米，租金回報率約有12％。
二、選址
由于美甲主要正對的客戶(hù)群體是中高收入階層，因此最好把店址選在環(huán)境優(yōu)雅的購物中心、酒店或者高檔住宅區。一般來(lái)說(shuō)，美甲店不需要專(zhuān)門(mén)的臨街房，可以向高檔住宅附近的大型美容院、購物中心等租賃一小塊經(jīng)營(yíng)面積，安置自己的美甲工作臺。美甲店雖不要求店面面積，但一定要有特色和自己的風(fēng)格。店鋪設計要溫馨、舒適而不失前衛，要從裝修風(fēng)格、布局和服務(wù)上都體現自己對時(shí)尚的把握和對客人的關(guān)懷。故考慮將美甲店設在華強北茂業(yè)商場(chǎng)、東門(mén)太陽(yáng)百貨商場(chǎng)、國貿天虹商場(chǎng)。
�。ㄒ唬┓桨敢唬骸爸甘之�(huà)腳”美甲店設在華強北茂業(yè)商場(chǎng)內
華強商業(yè)街東起燕南路，西至華富路，東西長(cháng)1560米，南起深南路，北至紅荔路，南北長(cháng)930米，商業(yè)區總面積1.45平方公里左右。日客流量：60萬(wàn)人次。華強北沿街商業(yè)經(jīng)營(yíng)單位717家。其業(yè)態(tài)分布包括：匯集了電子、電器、通訊、鐘表配套、服裝、百貨、金飾、銀行證券、保險、房地產(chǎn)、酒樓賓館等幾十個(gè)行業(yè)。其中日客流量的4/5為采購電子產(chǎn)品類(lèi)，剩余1/5為其他消費群體。同時(shí)從很久以前的銅鑼灣購物廣場(chǎng)轉型為電子交易市場(chǎng)，到新近的曼哈購物廣場(chǎng)轉型為電子產(chǎn)品大型購買(mǎi)商城，我們不難看出，華強北商業(yè)街雖有大量客流，但卻并非為適宜開(kāi)美甲店的地方。
從出行的方便程度上來(lái)看，華強北商業(yè)街的交通還是很便利的，許多公交車(chē)都能直接到達，或是乘坐地鐵也是很方便的。我市汽車(chē)保有量將邁入150萬(wàn)輛時(shí)代，若是開(kāi)私家車(chē)前來(lái)則是十分不明智的選擇，狹窄的交通道路，擁擠的人流，使得出行變得困難。雖然有停車(chē)場(chǎng)，但面對如此多的需要停車(chē)的車(chē)輛來(lái)說(shuō)，華強北商業(yè)街的停車(chē)場(chǎng)車(chē)位處于僧多粥少的局面。
同時(shí)，根據下表表1可看出，華強北茂業(yè)商場(chǎng)內并不適合開(kāi)設美甲店。
�。ǘ┓桨付骸爸甘之�(huà)腳”美甲店設在東門(mén)太陽(yáng)百貨商場(chǎng)內
東門(mén)老街是深圳商業(yè)發(fā)源地，是集傳統零售業(yè)與現代零售業(yè)于一體的步行商業(yè)街區，目前街區日均客流量約50萬(wàn)人次，節假日達到100萬(wàn)人次。來(lái)此購物的主要為80、90后中低端消費群體，喜歡嘗試新鮮的事物。但在東門(mén)已經(jīng)存在上百家魚(yú)龍混雜的小美甲店，同時(shí)這些美甲店的價(jià)格便宜，適應中低端消費者的消費標準。
東門(mén)老街主要為步行街，乘坐公交線(xiàn)路或搭乘地鐵都能方便到達，但駕駛私家車(chē)前往則面臨內部交通擁擠及停車(chē)難的問(wèn)題。
同樣，根據下表表1可看出，東門(mén)太陽(yáng)百貨商場(chǎng)內并不適合開(kāi)設美甲店。
�。ㄈ┓桨溉骸爸甘之�(huà)腳”美甲店設在國貿天虹商場(chǎng)內
國貿天虹商場(chǎng)設在國貿大廈內，位于在深圳市人民南路與嘉賓路交點(diǎn)東北側的羅湖商業(yè)區高層建筑群的中心地段，天虹商場(chǎng)是深圳的老牌企業(yè)，有著(zhù)無(wú)形的號召力。今年“五一”小長(cháng)假，人民南片區日均人流量達50萬(wàn)人次。人民南路有著(zhù)歷史的積淀，其商業(yè)文化和氛圍是其他商圈不可比擬的，同時(shí)有著(zhù)口岸優(yōu)勢。而羅湖政府斥巨資進(jìn)行的人民南改造已完成，而羅湖正積極建設國際消費中心。而這里匯聚的都是中高端消費人群，附近寫(xiě)字樓辦公場(chǎng)所更是數不勝數。
日前，深圳市覆蓋區域最大的人民南片區停車(chē)誘導系統完工并投入運行，共設立33組71塊停車(chē)誘導標志牌，分三級誘導。實(shí)時(shí)顯示空余車(chē)位信息，引導駕駛員由盲目行駛找車(chē)位變?yōu)橛心康牡倪x擇車(chē)位，提高停車(chē)泊位利用率，同時(shí)緩解道路交通壓力。該系統共連接人民南片區西到和平路（建設路）、東到東門(mén)南路、北到深南路、南到沿河路整個(gè)人民南片區1.4平方公里的39個(gè)社會(huì )停車(chē)場(chǎng)和部分配建停車(chē)場(chǎng)，共6840個(gè)停車(chē)位，投入運行后有效地解決人民南片區停車(chē)難、交通擁堵等問(wèn)題。同時(shí)，地鐵及公交線(xiàn)路覆蓋至人民南路，出現便利。美甲店開(kāi)設在國貿天虹內最為合適。
通過(guò)對華強北茂業(yè)商場(chǎng)、東門(mén)太陽(yáng)百貨商場(chǎng)及國貿天虹商場(chǎng)附近的客流量、目標客流量、消費人群及交通情況相比較分析，綜合各方面條件得出“指手畫(huà)腳”美甲店選址在國貿天虹內最適宜。
三、店面租賃
根據實(shí)地考察，決定在國貿天虹商場(chǎng)內二層。
商店面積：15-20平方米。
租金及管理費：3800元/月。
租約期限：一年。
租契要素：租期；租金給付方式；退租時(shí)租金計算；責任之歸屬。
四、店面設計
店面設計包括四方面：招牌設計、店門(mén)設計、櫥窗設計、空間設計。
高校大學(xué)生美妝公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 10
一、項目背景
近年來(lái)，美甲行業(yè)在中國市場(chǎng)迅速發(fā)展，越來(lái)越多的人開(kāi)始注重個(gè)人形象和外貌，美甲成為了一種時(shí)尚和生活方式。隨著(zhù)大學(xué)生消費能力的增強和對美甲的需求增加，大學(xué)生美甲市場(chǎng)潛力巨大。因此，我們計劃在大學(xué)校園內開(kāi)設一家專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生提供美甲服務(wù)的創(chuàng )業(yè)店鋪。
二、市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)需求：大學(xué)生群體對美甲的需求不斷增加，他們追求個(gè)性化、時(shí)尚的外觀(guān)，愿意花費一定的金錢(qián)來(lái)打造自己的形象。
2.競爭分析：目前大學(xué)生美甲市場(chǎng)競爭相對較小，但隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展，競爭會(huì )逐漸增加。我們將通過(guò)提供高品質(zhì)的服務(wù)和個(gè)性化的設計來(lái)吸引客戶(hù)。
三、創(chuàng )業(yè)目標
1.建立良好的品牌形象：通過(guò)提供高品質(zhì)的美甲服務(wù)和個(gè)性化的設計，樹(shù)立起良好的品牌形象，吸引更多的大學(xué)生客戶(hù)。
2.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度：通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和舒適的環(huán)境，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，建立穩定的客戶(hù)群體。
3.實(shí)現盈利：通過(guò)提供美甲服務(wù)和銷(xiāo)售相關(guān)產(chǎn)品，實(shí)現盈利，為創(chuàng )業(yè)店鋪的.持續發(fā)展提供資金支持。
四、經(jīng)營(yíng)模式
1.服務(wù)內容：提供各種美甲服務(wù)，包括指甲修剪、甲面護理、彩繪、貼片等，同時(shí)提供個(gè)性化設計服務(wù)。
2.產(chǎn)品銷(xiāo)售：銷(xiāo)售美甲相關(guān)產(chǎn)品，如指甲油、貼片、甲油清潔劑等。
3.客戶(hù)管理：建立客戶(hù)檔案，定期發(fā)送優(yōu)惠信息和推廣活動(dòng)，保持與客戶(hù)的良好溝通和關(guān)系。
五、運營(yíng)計劃
1.場(chǎng)地選擇：選擇在大學(xué)校園內或附近的商業(yè)區開(kāi)設店鋪，以便吸引更多的大學(xué)生客戶(hù)。
2.人員招聘：招聘經(jīng)驗豐富的美甲師和銷(xiāo)售人員，確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
3.產(chǎn)品供應：與美甲產(chǎn)品供應商建立合作關(guān)系，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和供應的穩定性。
4.市場(chǎng)推廣：通過(guò)校園宣傳、社交媒體推廣等方式，宣傳店鋪的品牌形象和服務(wù)優(yōu)勢，吸引更多的客戶(hù)。
六、財務(wù)預測
1.初始投資：包括店鋪裝修、設備采購、產(chǎn)品采購等費用。
2.運營(yíng)成本：包括員工工資、租金、水電費、產(chǎn)品成本等費用。
3.收入預測：根據市場(chǎng)需求和競爭情況，預測每月的美甲服務(wù)收入和產(chǎn)品銷(xiāo)售收入。
4.盈利預測：根據收入和成本預測，計算出每月的盈利情況。
七、風(fēng)險分析
1.市場(chǎng)競爭風(fēng)險：隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展，競爭會(huì )逐漸增加，需要不斷提升服務(wù)品質(zhì)和創(chuàng )新設計，以保持競爭優(yōu)勢。
2.人員流失風(fēng)險：美甲師和銷(xiāo)售人員的流失可能對店鋪運營(yíng)產(chǎn)生不利影響，需要提供良好的福利和培訓機制，以留住人才。
高校大學(xué)生美妝公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 11
一、項目背景
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和人們對于美的追求不斷提高，美妝行業(yè)成為了一個(gè)快速發(fā)展的領(lǐng)域。近年來(lái)，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的普及和電商平臺的興起，美妝行業(yè)更是備受關(guān)注。為了滿(mǎn)足消費者的需求，大學(xué)生美妝店應運而生。本項目旨在通過(guò)開(kāi)設一家大學(xué)生美妝店，為廣大消費者提供便捷、實(shí)惠的美妝產(chǎn)品和服務(wù)。
二、市場(chǎng)分析
目前，美妝市場(chǎng)呈現出高速發(fā)展的趨勢，尤其是在青年市場(chǎng)中占有較大的份額。根據調查數據顯示，18—25歲的年輕人成為了美妝行業(yè)的主要消費群體。他們對品牌、質(zhì)量、價(jià)格、功效等方面的關(guān)注度較高，同時(shí)對于新品和時(shí)尚元素的追求也非常強烈。
針對以上市場(chǎng)需求，本項目的目標是開(kāi)設一家大學(xué)生美妝店，在大學(xué)校園內打造一個(gè)時(shí)尚、實(shí)用的美妝購物場(chǎng)所，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠、時(shí)尚的`美妝產(chǎn)品和服務(wù)。
三、項目計劃
1、店鋪選址：選擇在大學(xué)校園內、或靠近大學(xué)校園附近的商圈開(kāi)設，以方便大學(xué)生的購物需求。店鋪面積約50—100平方米。
2、產(chǎn)品策略：選擇市場(chǎng)中熱銷(xiāo)的日化、護膚、彩妝等品類(lèi)產(chǎn)品，并加強對本地化品牌的推廣。同時(shí)，開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下的活動(dòng)，吸引更多的顧客。
3、價(jià)格定位：以大學(xué)生為主要消費人群，定位為中端實(shí)惠價(jià)位。通過(guò)精簡(jiǎn)經(jīng)營(yíng)成本和優(yōu)化采購渠道，提供更加實(shí)惠的價(jià)格，同時(shí)保證產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌的可靠性。
4、營(yíng)銷(xiāo)推廣：除了店內活動(dòng)，還可采用社交媒體宣傳和口碑營(yíng)銷(xiāo)等方式，吸引更多的年輕人關(guān)注和認可。同時(shí)，結合當地大學(xué)的活動(dòng)和節慶，參與贊助等方式進(jìn)行宣傳。
四、預期效益
本項目的實(shí)施將帶來(lái)以下效益：
1、滿(mǎn)足大學(xué)生對美妝產(chǎn)品的需求，提高校園內消費水平和消費體驗。
2、提供就業(yè)機會(huì )，為大學(xué)生創(chuàng )造更多實(shí)踐機會(huì )和經(jīng)濟來(lái)源。
3、推廣本地品牌，提升本地品牌的知名度和市場(chǎng)地位。
4、提升店鋪的知名度和美譽(yù)度，從而增加盈利能力。
五、風(fēng)險及應對措施
1、市場(chǎng)變化帶來(lái)的風(fēng)險：應加強市場(chǎng)調研，定期調整產(chǎn)品和價(jià)格策略，以適應市場(chǎng)變化。
2、缺乏經(jīng)驗和管理能力帶來(lái)的風(fēng)險：建議多與已有成功經(jīng)驗的美妝店進(jìn)行交流和學(xué)習，同時(shí)加強對員工管理和培訓。
3、人力成本和租金成本過(guò)高帶來(lái)的風(fēng)險：應精簡(jiǎn)經(jīng)營(yíng)成本，優(yōu)化采購渠道，同時(shí)控制相關(guān)成本支出。
六、項目總結
本項目旨在開(kāi)設一家大學(xué)生美妝店，為年輕人提供實(shí)惠、時(shí)尚、可靠的美妝產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)市場(chǎng)調研和策略規劃，本項目將以中端實(shí)惠價(jià)格和本地化品牌為優(yōu)勢，滿(mǎn)足學(xué)生對美妝產(chǎn)品的需求，同時(shí)提高店鋪盈利能力。針對市場(chǎng)變化帶來(lái)的風(fēng)險，應加強市場(chǎng)調研和管理能力，規范經(jīng)營(yíng)流程，控制相關(guān)成本支出，保證項目的可持續發(fā)展和盈利能力。
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美容師是美容行業(yè)的一線(xiàn)人員，也是美容業(yè)前進(jìn)的活力源泉。作為美容師，應放下浮躁，踏實(shí)前進(jìn)，通過(guò)不斷的提升自己實(shí)現自己的職場(chǎng)夢(mèng)想。
一、正確地自我定位，檢測自己是否適合美容行業(yè)
每個(gè)人都有自己擅長(cháng)以及不太擅長(cháng)的東西，關(guān)鍵在于如何去發(fā)揮自己的所長(cháng)。想從事美容行業(yè)，因此成為一名美容師，在這之前，必須首先做好自我定位，看看自己是否適合做美容行業(yè)。
在進(jìn)行自我定位的過(guò)程中，可以采取“三點(diǎn)一線(xiàn)”自我定位法。所謂三點(diǎn)即人生追求的目標、自己的興趣和愛(ài)好以及所具備的潛力。如果這三點(diǎn)比較一致，在一條水平直線(xiàn)上，那么定位就是正確的，職業(yè)生涯就容易成功。否則，要么很難有大的突破，要么原地踏步走。
二、了解職業(yè)生涯各個(gè)階段的不同任務(wù)
熟悉期：如何盡快熟悉所從事的職業(yè)?公司培訓，主動(dòng)學(xué)習，向有從業(yè)經(jīng)驗的人虛心請教，同事的幫、帶等。
美容師的職業(yè)熟悉期要掌握的內容有：
基本常識：皮膚的結構、女性的生理周期等。
產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結構，產(chǎn)品品類(lèi)，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。
美容技能：基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護理流程、產(chǎn)品的調配。
銷(xiāo)售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現需求、判斷顧客類(lèi)型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。
美容院工作制度：晨會(huì )流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話(huà)、派卡、收款。
初級美容師的職業(yè)重點(diǎn)在基礎皮膚護理方面的實(shí)際操作能力及執行能力;中級美容師強調對各類(lèi)正常皮膚及問(wèn)題性皮膚的分析、判斷，制定護理方案并加以執行的能力;高級美容師的重點(diǎn)則放在芳香美容等新興皮膚護理項目和美體部分。
熟練期：是一個(gè)從懂到精的過(guò)程，在這個(gè)階段主要靠自己的悟性和不斷實(shí)踐。
美容師的職業(yè)熟練期要掌握的內容有：提高服務(wù)質(zhì)量，技術(shù)過(guò)關(guān)、讓顧客滿(mǎn)意認可。提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，銷(xiāo)售過(guò)關(guān)、提高自己的收入。搞好人際關(guān)系，融入團隊當中，得到領(lǐng)導賞識，職務(wù)得到晉升。
分項發(fā)展期：成為某方面的專(zhuān)家，在實(shí)踐中不斷進(jìn)行研究，總結、提煉、發(fā)展、創(chuàng )新，現自己的工作優(yōu)勢。
對于美容師而言，一般都是以開(kāi)美容院為最終目標。建議初期向高級美容技師、美容顧問(wèn)發(fā)展;后期可走出美容院，擔任企業(yè)的美容導師或美容學(xué)校講師;當經(jīng)驗和資金積累達到一定程度，即可準備自己?jiǎn)为氶_(kāi)店。
三、設定目標、分解目標
有了職業(yè)規劃，關(guān)鍵是要去執行，美容師在職業(yè)規劃上一定要給自己設定目標。橫向的目標包括：工作目標、生活目標，學(xué)習目標。
工作目標：就是要在某個(gè)階段工作上達到那種程度，可以是職務(wù)上的。
生活目標：就是一步一步提高自己的生活質(zhì)量，包括衣食住行等方面。
學(xué)習目標：應學(xué)到的知識技能。學(xué)會(huì )當下最流行的美容技能，學(xué)會(huì )管理團隊等。
四、通過(guò)不斷的學(xué)習來(lái)提升自己，達成目標
作為一名初級美容師，必須不斷的進(jìn)行學(xué)習，不斷的提升自己。
對于美容師來(lái)說(shuō)，很重要的兩條學(xué)習途徑，一是所在公司和美容院組織的集中培訓;二是從平時(shí)的工作中吸取經(jīng)驗教訓。對于美容師而言，要積極參與美容院的培訓，真正的從培訓中學(xué)習到東西。另外就是廠(chǎng)家導師、講師的下店培訓。一般來(lái)講，下到店里來(lái)的美導、講師都是行業(yè)經(jīng)驗比較豐富的，美容師應該抓住這個(gè)機會(huì )，好好學(xué)習提升自己。
美容師在平時(shí)的工作中，也要善于向同事請教學(xué)習，在相互的溝通中，總結或者學(xué)習到很多新的東西。對于比自己能力強的成功人士，美容師更要多接觸，從她們的職場(chǎng)經(jīng)驗中為自己的職場(chǎng)發(fā)展提供參考信息。
作為美容師，更重要的是要善于自我學(xué)習。美容師的日常工作，包括對顧客的護理手法操作以及和顧客的溝通，都是很好的學(xué)習機會(huì )，達到在工作中學(xué)習。
職業(yè)生涯規劃的重要性意義
以既有的成就為基礎，確立人生的方向，提供奮斗的策略; 突破現實(shí)的局限，塑造清新充實(shí)的自我; 準確評價(jià)個(gè)人特點(diǎn)和強項; 評估個(gè)人目標和現狀的差距。 準確定位職業(yè)方向; 重新認識自身的價(jià)值并使其增值; 發(fā)現新的職業(yè)機遇;增強職業(yè)競爭力;將個(gè)人、事業(yè)和家庭聯(lián)系起來(lái)。
1、職業(yè)發(fā)展通道單一，內部崗位流動(dòng)機會(huì )少;
2、對員工職業(yè)生涯管理缺乏技術(shù)性支持，職業(yè)生涯設計往往落實(shí)不到位;
3、職業(yè)生涯管理未與培訓、績(jì)效管理等結合，職業(yè)生涯規劃只是空中樓閣;
4、管理者認為員工的職業(yè)生涯是人力資源部的事情;
5、職業(yè)生涯規劃與企業(yè)培訓混為一談;
6、員工沒(méi)有發(fā)揮個(gè)人的最大潛能。
職業(yè)生涯規劃的具體執行步驟
1、凡事預則立
諾貝爾獎獲得者無(wú)疑都是取得杰出成就的人士，總結其成功之道，除了超凡的智力與努力之外，其善于職業(yè)生涯設計不能不說(shuō)是十分重要的一環(huán)。他們在職業(yè)生涯設計中把握住了關(guān)鍵的一條，就是根據自己的長(cháng)處決定終身職業(yè)。當我們經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的探索和思考，對自己的興趣以及思維、知識結構等方面的長(cháng)短處有所認識后，就應該揚長(cháng)避短，按自身優(yōu)勢來(lái)進(jìn)行職業(yè)生涯定位和人生道路的規劃。
2、你今天站在哪里并不重要，但是你下一步邁向哪里卻很重要!
凡事預則立，不預則廢。人生成功的秘密在于機會(huì )來(lái)臨時(shí)，你已經(jīng)準備好了!20xx年全國畢業(yè)生將727萬(wàn)人，就業(yè)形勢更為嚴峻。邁入社會(huì )，走向職場(chǎng)的第一步前充分認識自我，做好人生的第一份職業(yè)設計顯得非常必要。領(lǐng)先百步先領(lǐng)先半步，好的職業(yè)設計讓你贏(yíng)在起跑線(xiàn)上，避免“就業(yè)錯位”，也只有學(xué)與用更加緊密結合，才能使人才效益、社會(huì )效益得以彰顯。
3、高度重視職業(yè)生涯設計
作為大學(xué)生，你應該高度重視職業(yè)生涯設計。職業(yè)生涯的合理規劃要求你根據自身的興趣和特點(diǎn)，將自己定位在一個(gè)最能發(fā)揮自己長(cháng)處的位置，可以最大限度地實(shí)現自我價(jià)值。一個(gè)職業(yè)目標與生活目標相一致的人是幸福的.，制定了合理的職業(yè)規劃，你才會(huì )更容易取得職業(yè)的最終成功。
4、確定志向，明確職業(yè)目標。遵循“擇己所愛(ài)、擇己所長(cháng)、擇世所需、擇己所利”原則，對自己的職業(yè)生涯作出合理的規劃。首先，寫(xiě)下10條未來(lái)5年你認為自己應做的事情。
5、做好自我評估。對自己的職業(yè)興趣、氣質(zhì)、性格、能力、學(xué)識、技能、智商、情商以及組織管理、協(xié)調、活動(dòng)能力等進(jìn)行全面分析，認識自己的優(yōu)勢與特長(cháng)、劣勢與不足，還有一生中可能會(huì )有哪些機遇;職業(yè)生涯中可能的威脅在哪里等。
6、確定職業(yè)生涯路線(xiàn)。確定自己的職業(yè)生涯路線(xiàn)，即是走行政管理路線(xiàn)，向行政方面發(fā)展，還是走專(zhuān)業(yè)技術(shù)路線(xiàn)，向業(yè)務(wù)方面發(fā)展等等。發(fā)展路線(xiàn)不同，其要求也就不同。
7、設計職業(yè)方案。每一個(gè)目標都需要有具體的可操作性的方案來(lái)支持。在設計職業(yè)方案時(shí)，要對職業(yè)目標進(jìn)行有效的分解。一是按時(shí)間進(jìn)行分解。把職業(yè)目標分成幾個(gè)階段性目標，不同的階段實(shí)現不同的目標，最終實(shí)現自己的職業(yè)目標。二是按性質(zhì)進(jìn)行分解。職業(yè)目標確定后，可以把這個(gè)目標分解成多種需要提高的能力：業(yè)務(wù)能力、溝通能力、管理能力、交際能力、協(xié)調能力等，然后在學(xué)習、工作實(shí)踐中逐步實(shí)現。
8、分析可能存在的障礙并制定提升計劃。寫(xiě)下可能阻礙你達到目標的自己的缺點(diǎn)，所處環(huán)境中的劣勢。這些缺點(diǎn)和劣勢應是和達成目標有關(guān)聯(lián)的。接著(zhù)寫(xiě)下你要克服這些不足所需的行動(dòng)計劃。要明確，要有期限。你可能會(huì )需要掌握某些新的技能，提高某些目前的技能，或學(xué)習新的知識。
9、尋求幫助。能分析出自己行為習慣中的缺點(diǎn)并不難，但要去改變它們卻很難。相信你的父母、老師、朋友、上級主管、職業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)都可以幫助你。有外力的協(xié)助和監督會(huì )幫你更有效地完成這一步驟。
10、分析自身角色，制定明確的實(shí)施計劃。反思一下相對應的職業(yè)對你的要求和期望與你自己對工作的要求與期望分別是什么，并通過(guò)具體工作認可你的價(jià)值和成績(jì)。
11、評估與修正。影響職業(yè)生涯規劃的因素諸多，在規劃的實(shí)施過(guò)程中，可能會(huì )有一些考慮不周或不如意的方面，有的是目標定得過(guò)高而無(wú)法實(shí)現，有的是目標定得過(guò)低，起不到激勵作用，有的是在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現自己某些方面有很大的欠缺，需要補充等，在此狀況下，要使職業(yè)生涯規劃行之有效，就須不斷地對職業(yè)生涯規劃進(jìn)行評估與修正。修正的內容包括：職業(yè)的重新選擇、職業(yè)生涯路線(xiàn)的選擇、人生目標的修正、實(shí)施措施與計劃的變更等等。
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