【精選】創(chuàng )業(yè)計劃模板合集十篇

　　時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們的工作又邁入新的階段，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編收集整理的創(chuàng )業(yè)計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

創(chuàng )業(yè)計劃 篇1

　　創(chuàng )業(yè)計劃是創(chuàng )業(yè)者叩響投資者大門(mén)的“敲門(mén)磚”，是創(chuàng )業(yè)者計劃創(chuàng )立的業(yè)務(wù)的書(shū)面摘要，一份優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)往往會(huì )使創(chuàng )業(yè)者達到事半功倍的效果。

　　1. 執行摘要

　　本創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是以尋求合作為目的，向未來(lái)的合作伙伴介紹本公司新產(chǎn)品項目的策略、目標、意義、市場(chǎng)、資金與投資分析等。

　　1.1 項目計劃

　　本項目計劃組建一家有限責任公司，名稱(chēng)為"云中鶴"食療保健主題餐廳，主要從事食療保健餐飲的經(jīng)營(yíng)。公司成立地點(diǎn)暫定在南京市，注冊資本為人民幣50萬(wàn)元，全部投資者為自然人或私營(yíng)企業(yè)法人。本公司將中國傳統醫學(xué)原理與現代化餐飲管理有機結合，向城市居民提供具有傳統文化特色的食療保健食品，在中式餐飲與醫療保健的中間領(lǐng)域開(kāi)辟一塊嶄新的天地。

　　公司成立第一年，計劃年接待顧客量為5.6萬(wàn)人次，即日接待顧客量約為150人次，銷(xiāo)售對象為南京市中心的社區居民及部分工作人群。第二年，增加顧客量至7萬(wàn)人次，即日接待顧客量約為190人次。第三年將顧客范圍推廣到整個(gè)南京市,同時(shí)將年接待顧客量擴大到20萬(wàn)人次。第四年將向外部定向募集資金,并著(zhù)手誠招個(gè)人或企業(yè)加盟顧"云中鶴"食療保健主題餐廳。第五年公司將向向全國的中式餐飲業(yè)挑戰進(jìn)軍，屆時(shí)本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟，包括優(yōu)先股、可轉換債、附任股權債等靈活多樣的形式。投資合作者的利益將采用轉售、回購與上市等多種途徑獲得回報與退出。

　　1.2 產(chǎn)品和服務(wù)介紹

　　"云中鶴"食療保健主題餐廳將成為一個(gè)多項服務(wù)于一身的餐飲中心，提供以下服務(wù)：

　　向顧客提供保健食療餐品

　　為顧客提供保健飲食咨詢(xún)

　　向每位顧客贈送食療文化手冊

　　定期面向會(huì )員進(jìn)行免費健康培訓

　　為會(huì )員制定保健飲食方案

　　向會(huì )員贈送書(shū)籍與光盤(pán)

　　1.3 市場(chǎng)機遇

　　1.3.1 "民以食為天"是永恒的真理， 餐飲業(yè)是長(cháng)青行業(yè)。

　　改革開(kāi)放帶來(lái)的經(jīng)濟迅速騰飛，城鄉居民收入穩步增長(cháng)和旅游、商務(wù)的蓬勃發(fā)展為餐飲業(yè)的持續興旺提供了龐大的經(jīng)濟基礎和廣闊的市場(chǎng)空間。目前我國正處于改革開(kāi)放后餐飲業(yè)發(fā)展的第三次高峰，中式餐飲業(yè)面臨著(zhù)千載難逢的發(fā)展機遇。隨著(zhù)與國際市場(chǎng)的接軌中國餐飲市場(chǎng)更加開(kāi)放，市場(chǎng)更趨豐富多彩。

　　1.3.2 城市居民的生活水平的提高必然對身體健康更加關(guān)注。

　　隨著(zhù)城市現代化建設的突飛猛進(jìn)，城市居民的.收入水平逐年增加，消費檔次不斷上升，尤其是在溫飽滿(mǎn)足的前提下，對飲食的健康關(guān)注會(huì )越來(lái)越多。我國逐漸步入老齡化社會(huì )，城市環(huán)境的污染，生活壓力的增大，都會(huì )對人們的健康提出了挑戰，不久的將來(lái)，人們對醫療、保健的消費開(kāi)支將會(huì )不斷增加。

　　1.3.3 食療文化必將成為21世紀的飲食新潮流。

　　當全世界為瘋牛病、口蹄疫、禽流感、非典等大傷腦筋時(shí)，食療文化以其獨特的自然氣息日益贏(yíng)得了人們的喜愛(ài)。當綠色餐飲已經(jīng)成為人們的共識的時(shí)候，健康科學(xué)的食療文化也在逐漸深入人心，根據現代人追求健康、美味的反樸歸真的飲食要求，創(chuàng )辦以食療保健主題的餐廳可以說(shuō)是順應潮流。

　　1.4 產(chǎn)品和服務(wù)的競爭優(yōu)勢

　　產(chǎn)品概念的原創(chuàng )性所具有的先發(fā)優(yōu)勢，可以盡快的較少阻攔的占領(lǐng)現有市場(chǎng)。食療餐廳盡管在國外及港澳沿海城市已頗為流行，但是最國內尤其是內陸城市的發(fā)展才剛剛起步，其發(fā)展前景光明。而將食療餐廳引申到食療保健領(lǐng)域不僅在南京而且在國內外更具有開(kāi)創(chuàng )性?xún)?yōu)勢，可以避免殘酷的競爭，奪取先機。

　　眾所周知，動(dòng)物類(lèi)食品含有豐富的鋅、鐵、硒等微量元素，這是植物類(lèi)食品所缺乏的，為了彌補單純食療中這些微量元素的缺乏，本公司將與南京中醫藥大學(xué)營(yíng)養與食療系精誠合作，由食品研究所的專(zhuān)業(yè)人員配備含豐富的鋅、鐵、錫等微量元素的補充飲料，如強化果汁等，可在就餐時(shí)為廣大顧客提供，這樣不僅使食療得到很好的配備與完善，而且也使餐廳在同類(lèi)行業(yè)中獨樹(shù)一幟。

　　產(chǎn)品的科研含量，可以避免同類(lèi)企業(yè)的模仿與滲透造成的市場(chǎng)流失。由于餐飲企業(yè)模仿性較強，本公司將努力提高食療保健餐品的科學(xué)含量，不斷開(kāi)創(chuàng )新的餐品種類(lèi)，保持企業(yè)在食療保健領(lǐng)域的絕對競爭優(yōu)勢。本公司將謀求與省內以及全國性的科研機構進(jìn)行合作，為產(chǎn)品的研發(fā)提供理論指導或技術(shù)支持。

　　餐廳及產(chǎn)品具有獨特幽雅的文化氣息，可以成為企業(yè)的隱性資產(chǎn)，增加餐品的附加值。本餐廳是是有擁有一定實(shí)踐技術(shù)和理論基礎的老師創(chuàng )業(yè)經(jīng)營(yíng)的，因此可以發(fā)揮文化素養高、品位高雅的特長(cháng)，不僅從餐廳的環(huán)境、餐品、服務(wù)、管理各方面提高文化內涵，而且通過(guò)引進(jìn)俱樂(lè )部的形式，將餐廳經(jīng)營(yíng)成一個(gè)具有濃郁的綠色文化的文化餐廳。

　　1.5 重要使命

　　"云中鶴"食療保健主體餐廳旨在通過(guò)經(jīng)營(yíng)健康、環(huán)保、衛生、便捷的食療保健餐品的同時(shí)，推廣科學(xué)、健康、綠色的食療文化。針對城市居民日益嚴峻的健康威脅，本公司將順應潮流，根據廣大消費者需求推出"云中鶴"系列食療保健餐品，為城市居民的餐飲消費提供一個(gè)幽雅恬適的就餐環(huán)境，為城市居民的健康生活開(kāi)拓一個(gè)嶄新的消費領(lǐng)域。

　　1.6 成功關(guān)鍵

　　開(kāi)發(fā)一系列具有風(fēng)味獨特的綠色環(huán)保餐品，提高餐品的科技含量，突出餐品的食療保健功能。

　　從餐廳管理到產(chǎn)品服務(wù)，都要烘托出濃郁的文化特色，體現對顧客最體貼完善的人文關(guān)懷，提高顧客對餐廳的忠誠。

創(chuàng )業(yè)計劃 篇2

　　一、項目名稱(chēng)、法律形態(tài)及地址

　　1、企業(yè)名稱(chēng)：食家莊

　　2、經(jīng)營(yíng)項目：涼皮、肉夾饃、菜夾饃、稀飯、豆漿等;

　　3、法律形態(tài)：個(gè)體工商戶(hù);

　　4、經(jīng)營(yíng)地址：贛州市國光超市旁邊

　　二、項目可行性分析報告

　　1、市場(chǎng)評估:

　　我們所經(jīng)營(yíng)的食家莊，主要是針對贛州市人們開(kāi)設的，國光超市是我們贛州市最大的超市，人流量最多，客源相當穩定，沒(méi)有一家是以涼皮、肉夾饃、菜夾饃、稀飯、豆漿等一起經(jīng)營(yíng)的，是獨家經(jīng)營(yíng)。產(chǎn)品具有獨特的陜西地方風(fēng)味、口感好、價(jià)格便宜的優(yōu)勢，所以，只要保持目前的價(jià)位和不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量，此項目具有可長(cháng)期發(fā)展的空間。

　　三、資金情況

　　1、資金狀況：

　　A、開(kāi)辦費用：企業(yè)辦證費、驗資費、房屋轉讓費等計：0.5萬(wàn)元;

　　B、固定資產(chǎn)投資：爐具、冰柜、廚房用品、消毒柜、空調、桌椅、餐具、裝修費等計：3萬(wàn)元;

　　C、流動(dòng)資金投資：人員工資、租金、管理費、衛生費、水電費、保險費、原材料等計：5萬(wàn)元。

　　資金需求共計：8.5萬(wàn)元。

　　2、自有資金：4.5萬(wàn)元，主要用于開(kāi)辦費用和固定資產(chǎn)投資。

　　四、 貸款用途

　　因為我們店面是租借，每月結帳一次，占壓了我們的流動(dòng)資金，目前我們沒(méi)有足夠的.錢(qián)，來(lái)開(kāi)啟我們的企業(yè)。流動(dòng)資金出現緊缺，想通過(guò)小額擔保貸款政府幫助解決4萬(wàn)元。

　　五、盈利計劃

　　1、銷(xiāo)售和成本情況統計表：

　　20xx1年11月至20xx年10月銷(xiāo)售收入和成本情況 單位：萬(wàn)元

　　2、利潤計劃 ： 單位：萬(wàn)元

　　六、還款計劃

　　根據銷(xiāo)售和成本計劃以及利潤計劃表的分析，企業(yè)當年能夠實(shí)現利潤近14萬(wàn)元，三年后首先用于歸還銀行貸款。

　　七、風(fēng)險評估

　　我們經(jīng)營(yíng)的食家莊的產(chǎn)品屬獨家經(jīng)營(yíng)、收入穩定、有固定的客源，零風(fēng)險投資，便于長(cháng)期經(jīng)營(yíng)。只要有信心，我所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)經(jīng)濟效益會(huì )逐年上一個(gè)新臺階。

創(chuàng )業(yè)計劃 篇3

　　資源簡(jiǎn)介以下內容從原文隨機摘錄，并轉為純文本，不代表完整內容，僅供參考。月可以提供資金6000元投入到服裝店，如果服裝店前期資金還有缺口，計劃用貸款補缺。針對蔡先生的情況，記者采訪(fǎng)了成功創(chuàng )業(yè)人伍小姐，伍小姐認為，開(kāi)服裝店無(wú)非從鋪租、裝修、進(jìn)貨環(huán)節和人力成本來(lái)錢(qián)。

　　一、租金支出情況

　　包括店面租金和轉讓費，從蔡先生的情況來(lái)看，由于地處東莞工業(yè)區，店面租金僅1200元每月，兩按一揭，前期也只需要一次性支付3600元，所以，租金并不是一筆很大的支出。轉讓費才是應該重點(diǎn)考慮之處，不過(guò)，無(wú)論是鋪租還是轉讓費，都可以通過(guò)和原租客進(jìn)行商討，爭取分期付款，不過(guò)，分期付款往往要付利息，對于有能力一次性付清鋪租和轉讓費的經(jīng)營(yíng)者，伍小姐不建議進(jìn)行分期付款。

　　二、服裝店裝修計劃

　　蔡先生的服裝店目標客戶(hù)是普通老百姓，且店面只有20平方米，因此只需簡(jiǎn)單的貨架、醒目的招牌即可。普通的招牌只需100到200元/塊。從店內的整體規劃上，到石灰、地磚、燈泡、貨架等裝修的材料的購、到店內的裝修過(guò)程等，最好是親力親為、親自監工，這樣既可以降低裝修成本，又可避免偷工減料等情況的發(fā)生。另外，地板、墻壁、貨架等各個(gè)裝修部分要分別請不同的團隊做，比一家裝修隊一條龍服務(wù)能錢(qián)。伍小姐算了一筆賬，假設店面需要10盞攝燈，自己配備好燈的話(huà)，只需裝修團隊花上一天的時(shí)間或一次性就可以搞定，費用大概只需要100元。

　　三、服裝店進(jìn)貨策略

　　經(jīng)過(guò)初步計算，由于店面只需要簡(jiǎn)單貨架，每月有6000元的資金可以補充，轉讓費平攤下來(lái)按每月20xx元計，蔡先生首月尚有13000元左右的剩余資金，在前期投入上并不存在資金緊缺的問(wèn)題，如果用1萬(wàn)元的'資金用來(lái)進(jìn)貨，按每件衣服20元的進(jìn)貨成本來(lái)計算，可以一次性進(jìn)貨500件，支撐一個(gè)20平方米的店面有過(guò)之而無(wú)不及。她建議，對于沒(méi)有經(jīng)驗的經(jīng)營(yíng)者，首次進(jìn)貨最好拿多幾款，每款少拿貨，這樣雖然拿貨的成本可能高一點(diǎn)，但不用承擔滯銷(xiāo)的風(fēng)險。經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后，確定哪個(gè)款式比較熱銷(xiāo)再補貨。等經(jīng)營(yíng)到比較成熟之時(shí)，再拓展業(yè)務(wù)，比如通過(guò)低價(jià)傾銷(xiāo)等手段促銷(xiāo)，或通過(guò)購次品進(jìn)行再加工來(lái)降低進(jìn)貨成本

　　四、新店如何招員工

　　開(kāi)店初期，應盡量節約人力成本，20平方米店面，一名店員就足夠了，最好規定一個(gè)約2個(gè)月的試用期，不但可以節約人力成本，也可方便店主和勞工雙向選擇。東莞的勞力成本比起廣州等大城低，且工資月底結算，可以用每月的營(yíng)業(yè)收入補給，試用期間每月1300元對蔡先生來(lái)說(shuō)，應該不會(huì )構成負擔。

創(chuàng )業(yè)計劃 篇4

　　現在的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)有三大問(wèn)題。

　　1、抄書(shū)黨：

　　把商業(yè)計劃書(shū)寫(xiě)成了營(yíng)銷(xiāo)知識，管理知識的科普文章，很多創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，連產(chǎn)品定價(jià)和成本都沒(méi)有分析，卻直接可以預估出未來(lái)五年的高速發(fā)展財務(wù)報表。

　　2、搬書(shū)黨：

　　寫(xiě)的不是商業(yè)計劃書(shū)，是在導師材料上復制科研成果的先進(jìn)性，而不是論證商業(yè)的可行性。

　　3、意淫黨：

　　對市場(chǎng)機會(huì )的分析停留在自己的想象里，完全沒(méi)有做市場(chǎng)調研，連搜索一下同行的工作都沒(méi)有做，直接開(kāi)始思考假如我做了一個(gè)產(chǎn)品，如何去改變世界。

　　項目計劃書(shū)為何能鍛煉人？因為你要真正有全局思考問(wèn)題的能力，這需要一個(gè)人懂很多方面的知識。

　　我建議大家不妨參考我下面的提問(wèn)和建議，啟發(fā)一下自己的寫(xiě)作思路。

　　項目計劃書(shū)首先要談你發(fā)現了什么市場(chǎng)？

　　發(fā)現目標市場(chǎng)有兩種思維，一種是發(fā)現市場(chǎng)的空白點(diǎn)（這種要論證為什么是你而不是別人能發(fā)現和占據這個(gè)市場(chǎng)，一般而言不會(huì )只有你一個(gè)人看到空白點(diǎn)）；一種是取代現有的市場(chǎng)（一種是提供更有競爭力價(jià)格替代，要說(shuō)明你還是有錢(qián)賺，一種是性能升級替代，要說(shuō)明性能升級剛需強烈，一種是提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)替代，要說(shuō)明優(yōu)質(zhì)服務(wù)能幫客戶(hù)創(chuàng )造更大的價(jià)值）

　　你要用合理的數據證明你的市場(chǎng)存在，而且還得告訴別人目前的市場(chǎng)規模還足夠容納一家創(chuàng )業(yè)公司發(fā)展，如果這個(gè)市場(chǎng)還在高速增長(cháng)就更好了。如果你對市場(chǎng)進(jìn)行過(guò)調研，有真實(shí)消費群體數據，項目肯定會(huì )加分。市場(chǎng)調研可以做實(shí)地走訪(fǎng)，用戶(hù)問(wèn)卷，或者到網(wǎng)絡(luò )采集有公信力的行業(yè)數據，甚至直接去網(wǎng)上搜集同行的報價(jià)和銷(xiāo)售額，在電商時(shí)代，做到這些并不困難。

　　找到目標市場(chǎng)你還需要細化，細化到你想做什么類(lèi)型的市場(chǎng)？是大眾消費市場(chǎng)還是企業(yè)消費市場(chǎng)？這兩種市場(chǎng)運作規律完全不同。

　　大眾消費市場(chǎng)的產(chǎn)品又分一次性消費品，重復消費品，耐用消費品，你的是哪種？

　　一次性消費品要解決如何快速占領(lǐng)渠道的問(wèn)題，重復消費品要解決服務(wù)體驗和品牌打造的問(wèn)題，耐用消費品要解決產(chǎn)品品質(zhì)和品牌打造的問(wèn)題。

　　企業(yè)消費市場(chǎng)又分標準化產(chǎn)品、項目、需要經(jīng)過(guò)公開(kāi)招標才能選購的服務(wù)或產(chǎn)品。

　　標準化產(chǎn)品要商業(yè)化需要了解所在行業(yè)產(chǎn)品有無(wú)進(jìn)入資質(zhì)門(mén)檻，比如建筑涂料，是不是要獲得行業(yè)檢測認可才能進(jìn)入銷(xiāo)售？不能簡(jiǎn)單假設我有個(gè)成果，我拿去賣(mài)如何如何賺錢(qián)，得先回答有無(wú)市場(chǎng)進(jìn)入門(mén)檻這個(gè)問(wèn)題。

　　項目和公開(kāi)招標才能采購的服務(wù)和產(chǎn)品大學(xué)生很難進(jìn)入，需要解釋你為何有資源能進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。這個(gè)可以在創(chuàng )業(yè)計劃里說(shuō)引入戰略投資人，他們幫你進(jìn)入甚至解決資質(zhì)問(wèn)題。

　　發(fā)現一個(gè)市場(chǎng)存在不等于你有進(jìn)入市場(chǎng)的機會(huì )，你有進(jìn)入市場(chǎng)的機會(huì )，那么就要進(jìn)一步解釋你如何擊敗你的市場(chǎng)對手？

　　打敗對手不一定是價(jià)格，也可以是技術(shù)，也可以是服務(wù)，也可以是關(guān)鍵資質(zhì)，也可以是形成一套綜合競爭能力阻擋對手。

　　對手越不容易復制的項目，商業(yè)生命力越強，這種不能復制的能力才叫核心競爭力。

　　不能只有一個(gè)技術(shù)性能領(lǐng)先的產(chǎn)品，就企圖衍生出商業(yè)模式，如果你的產(chǎn)品被對手復制了呢？——知識產(chǎn)權可以保護，但很難保護。你有無(wú)持續的產(chǎn)品研發(fā)規劃和能力？這才是商業(yè)模式能否成立的重點(diǎn)。

　　項目計劃書(shū)然后要談你準備通過(guò)怎樣的商業(yè)模式賺錢(qián)？

　　有了產(chǎn)品，要談你的商業(yè)模式。簡(jiǎn)單說(shuō)商業(yè)模式就是如何收錢(qián)。

　　收錢(qián)在很多行業(yè)里，主要是這樣幾種模式：1、直銷(xiāo)；2、分銷(xiāo)；3、加盟；4、電商。

　　直銷(xiāo)模式里面常見(jiàn)的無(wú)非是

　　1）一手交錢(qián)一手交貨

　　2）預付定金，完成交貨3）先付多少比例，再付多少比例4）免費先做，做完給錢(qián)5）一次付夠，分期享受

　　直銷(xiāo)模式的促銷(xiāo)包括廣告（傳統媒體+新媒體）、發(fā)展會(huì )員、郵寄目錄、買(mǎi)一送一、價(jià)格打折、限時(shí)搶購等等

　　分銷(xiāo)模式無(wú)非是

　　1）渠道先免費進(jìn)貨，按銷(xiāo)售分成

　　2）渠道按內部?jì)r(jià)吃貨，賺多賺少渠道自己兜底

　　分銷(xiāo)要解決渠道地區劃分，避免竄貨的問(wèn)題。還要解決渠道激勵的問(wèn)題。

　　一般廠(chǎng)家對渠道的支持是三種

　　1）提供廣告和服務(wù)支持（初創(chuàng )企業(yè)談不上品牌支持）

　　2）對完成銷(xiāo)售額高的渠道提供返點(diǎn)獎勵

　　3）對其所在的區域提供獨家授權

　　如果你是大眾消費市場(chǎng)，一般而言你必須找到合作的渠道，比如線(xiàn)下找超市，代理商，專(zhuān)賣(mài)店，設計公司，比如線(xiàn)上各種電商。那么你就要解釋為什么你能找到這些渠道，而且你符合這些渠道的合作政策，需要細致的解釋?zhuān)�而不是�?jiǎn)單說(shuō)一句，我準備投放百度。事實(shí)上不是什么產(chǎn)品都能投放百度的。

　　加盟項目一般大學(xué)生玩不轉，但是有的APP希望吸引商家入駐，其實(shí)就是一種加盟模式。

　　電商先要搞清楚自己是入駐平臺還是自建平臺，前者啟動(dòng)成本低，后者需要自己有核心技術(shù)或者資源才能啟動(dòng)。

　　電商項目多了一個(gè)免費模式，這是最糟糕的一個(gè)模式，因為絕大部分項目都堅持不到收費的那一天。

　　如果你要用免費模式，無(wú)非是四種

　　1、A產(chǎn)品免費，B產(chǎn)品收費

　　2、初級產(chǎn)品免費，高級產(chǎn)品收費3、產(chǎn)品免費，但是有人愿意出錢(qián)養你們服務(wù)4、核心產(chǎn)品免費，但是植入第三方廣告

　　不能一開(kāi)始不設計收費模式，變成人多后自然有收費。這是妄念。

　　電商促銷(xiāo)包括大促活動(dòng)、團購、秒殺、電子優(yōu)惠券、視頻、網(wǎng)紅等等新玩法，可以在傳統模式外寫(xiě)出一些新花樣。

　　如果是項目類(lèi)產(chǎn)品，商業(yè)模式就更復雜，一般都是要爭取成為行業(yè)領(lǐng)先客戶(hù)的穩定的合作伙伴。如何成為合作伙伴？

　　是通過(guò)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)還是一開(kāi)始就引入行業(yè)內有影響力的人或公司成為公司股份擁有者，他們就是所謂的戰略投資者，幫你搞定進(jìn)入行業(yè)的門(mén)檻。

　　工業(yè)品或者大項目行業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)才需要花比較多精力研究公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，展會(huì )營(yíng)銷(xiāo)（要具體了解展會(huì )的價(jià)格，轉化率），學(xué)術(shù)講座論壇著(zhù)作交流營(yíng)銷(xiāo)等等，快速消費品不如多折騰一下廣告和渠道導流做電子商務(wù)，現在可以叫“互聯(lián)網(wǎng)+”。

　　項目計劃書(shū)要像真實(shí)運營(yíng)一樣分析你的成本。

　　如果你的產(chǎn)品要生產(chǎn)，你就得解釋你如何解決廠(chǎng)房、設備采購，雇傭生產(chǎn)人員，采購原材料，倉儲物流的成本，這還不包括營(yíng)銷(xiāo)和渠道成本，也沒(méi)有考慮售后服務(wù)成本。為了簡(jiǎn)化問(wèn)題，可以采取生產(chǎn)外包，你自營(yíng)渠道和服務(wù)的模式。如果是農業(yè)產(chǎn)品，也許還得考慮生鮮農產(chǎn)品冷鏈的成本。

　　如果你的產(chǎn)品要研發(fā)，你就得解釋你的產(chǎn)品是如何延伸規劃，形成系列化有競爭力產(chǎn)品線(xiàn)的問(wèn)題。那么研發(fā)開(kāi)支的投入，研發(fā)隊伍的穩定性成本，研發(fā)成果的商業(yè)化轉換成本就是你在計劃書(shū)里要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。

　　進(jìn)入渠道有的需要進(jìn)場(chǎng)費，有的需要得到渠道的信任，有的渠道需要廠(chǎng)商的促銷(xiāo)支持，請問(wèn)如何支持，怎樣細化你的`方案，一次促銷(xiāo)成本多少，轉化率大概是多少，需要有比較詳細的數據分析才能讓方案看起來(lái)靠譜。

　　即便是項目，也需要單獨核算一個(gè)項目成本到底是多少，由哪些內容構成？在項目周期內是否是盈利的。

　　在分析清楚單品成本，或者單批次成本多少，或者單項目成本多少基礎上，才能預測企業(yè)的發(fā)展規劃，近期做哪些事情，拿下多大的市場(chǎng)，未來(lái)做哪些事情，拿下哪些市場(chǎng)，企業(yè)的規模和利潤率是否可以合理的增長(cháng)，成本可以控制？

　　財務(wù)分析計劃書(shū)不一定非要嚴格做三年五年財務(wù)報表，但是你做的產(chǎn)品，定價(jià)多少，成本多少（包括人工，原材料，生產(chǎn)制造，物流倉儲，營(yíng)銷(xiāo)推廣，渠道分成，售后服務(wù)等細化核算，可以按項目核算，可以按經(jīng)濟產(chǎn)量核算，按產(chǎn)品核算會(huì )隨著(zhù)規模擴大成本下降），毛利潤多少，扣稅多少，然后得到企業(yè)的純利潤，這樣就可以算出你的項目投資回報率。

　　如果有固定資產(chǎn)投入的，可以攤到五年內核算投資回報率。如果啟動(dòng)資金很低的項目，就更簡(jiǎn)單一點(diǎn)。

　　投資回報率高，那么就可以吸引投資者用股份或者風(fēng)投的方式吸引加入，你們要提供對投資者的回報設計，比如上市，并購或者分紅。

　　如果現金流周轉很快，回報率也足夠，并不一定需要投資人，只需要解釋你們的項目發(fā)展規劃即可。

　　項目團隊主要是包裝團隊的能力，要互補，要能解決關(guān)鍵問(wèn)題，要小而精干，不是人多就是好項目，人多是成本，消化起來(lái)很難。

　　對于實(shí)踐類(lèi)項目，要一開(kāi)始就強調自己的經(jīng)營(yíng)數據增長(cháng)（可以解釋銷(xiāo)售收入和入賬收入有區別，這樣可以做大銷(xiāo)售額，比如有的項目是電商平臺合作，銷(xiāo)售額1000萬(wàn)，但分配后入賬是可以不足1000萬(wàn)），納稅額增長(cháng)，就業(yè)人口增長(cháng)等等。然后再指出自己已經(jīng)在一個(gè)高增長(cháng)市場(chǎng)上站住了腳跟，能更大更快發(fā)展。

　　后記

　　總而言之，做一個(gè)商業(yè)計劃要死很多腦細胞，不是簡(jiǎn)單抄抄書(shū)上的概念，浮在表面就能解決問(wèn)題的。

創(chuàng )業(yè)計劃 篇5

　　一，項目背景

　　千姿百態(tài)的花朵述說(shuō)著(zhù)千言萬(wàn)語(yǔ)，每一句都解說(shuō)著(zhù)"美好"，特別是現在。隨著(zhù)人們的生活水平不斷進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷提高。對生活的追求！鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴！花卉消費近年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時(shí)更含蓄，更有品位。這樣我們創(chuàng )辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專(zhuān)遞為市場(chǎng)切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站長(cháng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報率以搶占市場(chǎng)，以滿(mǎn)足個(gè)性消費為主題，以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"品牌優(yōu)勢的市場(chǎng)。是十分可行的。

　　二，公司項目策化

　　1。提供鮮明，公司使命

　　有效，暢通的銷(xiāo)售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的青鳥(niǎo)將成為一個(gè)可愛(ài)的信使，把祝愿

　　和幸福送到千家萬(wàn)戶(hù)。為人類(lèi)創(chuàng )造最佳生活環(huán)境！

　　2。公司目標

　　立足地大，服務(wù)武漢，輻射華中。創(chuàng )建網(wǎng)上花店一流的公司。

　　本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費者中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區作為試點(diǎn)市場(chǎng)，該區市場(chǎng)容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當模式成功后，

　　以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運營(yíng)后再擴張到其余的市場(chǎng)。

　　三，經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析

　　1。行業(yè)分析

　　"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬(wàn)在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站，因此目標消費者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外，在湖北各高校設有分站，因此，暫定的目標消費群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn)，將來(lái)逐步擴大市場(chǎng)，以中國地質(zhì)大學(xué)為例，各類(lèi)在校生近2萬(wàn)人，則投入8校共有近20萬(wàn)的目標消費者，而最新

　　的統計表明，全國在校大學(xué)生有650萬(wàn)左右，這樣的市場(chǎng)規模是相當龐大的，而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶(hù)這一現實(shí)，目標市場(chǎng)的容量將是相當可觀(guān)的。

　　2。調查結果分析

　　本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶(hù)分析，主要采取問(wèn)卷調查（問(wèn)卷調查表見(jiàn)附錄一）和個(gè)別訪(fǎng)談的方式。此次我們共發(fā)出問(wèn)卷50份，收回37份。由于時(shí)間有限，問(wèn)卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。

　�、庞忻黠@的好奇心理，在創(chuàng )新方面有趨同性，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為。

　�、瀑徺I(mǎi)行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買(mǎi)行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種。

　�、窃谛４髮W(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式，購買(mǎi)行為往往隨心所欲。

　�、冉邮芎臀�收新事物的能力強，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性。

　�、捎绊懏a(chǎn)品購買(mǎi)的因素依次為：價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)等。

　�、寿徺I(mǎi)行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，圣

　　誕節及朋友生日前后。

　　3。目標客戶(hù)分析

　　在校大學(xué)生購買(mǎi)一般不問(wèn)價(jià)格，但從網(wǎng)上定單來(lái)看側重于中檔價(jià)位。在定單數量上傾向于能表達心聲，如大多數訂購1支（你是我的唯一），3支（我愛(ài)你），19支（愛(ài)情路上久久長(cháng)久），21支（最?lèi)?ài)）等等，在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個(gè)性化方向發(fā)展的`趨勢，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等。

　　四，經(jīng)營(yíng)策略

　　1。小組成員：

　　…

　　2。營(yíng)銷(xiāo)策略分析

　　2。1 品牌策略

　　網(wǎng)站建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場(chǎng)調查和大膽預測，采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結合的設計方案，從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規劃，力求具有獨特創(chuàng )新。

　　2。2 價(jià)格策略青鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。既走價(jià)格路線(xiàn)，又走質(zhì)量路線(xiàn)，滿(mǎn)足不同層次消費者的需求。

　　2。3 促銷(xiāo)策略

　�、判麄鞑呗�

　　利用學(xué)校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏(yíng)的戰略模式。

　�、品�務(wù)方面

　　網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時(shí)按地送到，并且是

　　微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面，由客戶(hù)服務(wù)部負責采取以下幾種方式：

　�、俅蚋兄x電話(huà)或發(fā)e—mail進(jìn)行友情提醒服務(wù)，并在客戶(hù)重大節日時(shí)發(fā)電子賀卡。

　�、跓o(wú)條件接受客戶(hù)退貨，集中受理客戶(hù)投訴。

　�、墼O立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料。

　�、艿谝淮斡嗁彽目蛻�(hù)將收到隨花贈送的花瓶，并享受價(jià)格優(yōu)惠，成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格。

　�、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線(xiàn)召開(kāi)會(huì )員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題。

　�、藿�立客戶(hù)數據庫檔案，客戶(hù)重復訂購時(shí)只要輸入名字，客戶(hù)的其他信息便自動(dòng)調入系統。

　　2。4 渠道建設

　　就目前來(lái)看，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，信譽(yù)，合作態(tài)度，供

　　貨是否及時(shí)等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區域的幾家營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，以便于各高校配送成員就地花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成一致意見(jiàn)。

　　3。網(wǎng)上花店策略實(shí)施

　　1。市場(chǎng)范圍選擇在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區作為試點(diǎn)市場(chǎng)，該區市場(chǎng)容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運營(yíng)，經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運營(yíng)后再擴張到其余的市場(chǎng)。

　　2。重點(diǎn)宣傳客戶(hù)，宣傳對象以在校學(xué)生為主，他們對流行感興趣，往往容易領(lǐng)導潮流，而對于邏輯思維較強的工科學(xué)生，我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達到宣傳效果。

　　3�，F場(chǎng)促銷(xiāo)選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。 宣傳內容包括：

　�、艖覓旖y一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數量為3—5條，以"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。

　�、圃谛�園人流量較高的位置如宿舍門(mén)口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3—5臺微機，可以上網(wǎng)查詢(xún)并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容，并擺放實(shí)物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現場(chǎng)送出。

　�、钦垖W(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥(niǎo)花店"宣傳部門(mén)擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續數日。

　�、葹闋I(yíng)造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫(xiě)有"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)址的綬帶，進(jìn)行解說(shuō)，并組織抽獎活動(dòng)，中獎?wù)呖梢袁F場(chǎng)訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款。

　�、稍谛麄鳟斕�，請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現場(chǎng)報道，如武漢晚報，各地方電視臺等。

　　五，營(yíng)銷(xiāo)效果預測與分析

　　1。營(yíng)業(yè)額收入

　　據調查分析，我們可以預測在主要節假日，每天銷(xiāo)售額在1000元以上。

　　2。支付方式

　　根據有關(guān)材料網(wǎng)上在線(xiàn)支付將會(huì )達到20%，我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，促進(jìn)在線(xiàn)支付。

　　3。訂貨方式

　　e—mail定單，直接進(jìn)入"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)站校園花店訂購，電話(huà)訂購。另外，我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購。

　　4�？蛻�(hù)特點(diǎn) 年輕化，100%為青年人，以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，無(wú)壞帳現象。

　　5。消費特點(diǎn)

　　60元以下的鮮花最受歡迎。

　　6。信息基礎設施

　　公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設，公司將通過(guò)內部成員中計算機較好的同學(xué)和招聘有這方面特長(cháng)的成員來(lái)共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現零庫存，但是現實(shí)中要達到這一點(diǎn)卻很困難。

　　六，經(jīng)營(yíng)成本預估

　　1。原則：

　　把每一分錢(qián)用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值

　　2。初期投資：

　　這一時(shí)期，資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò )服務(wù)（虛擬主機），產(chǎn)品采購，系統開(kāi)發(fā)和維護，前期宣傳，物流配送等方面

　　上。預計需要人民幣2萬(wàn)元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來(lái)大約需要一個(gè)月的時(shí)間。

　　3。第二期投資

　　這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和XX市區。，服務(wù)的內容會(huì )有很大的擴展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入，如銀行的信貸。

　　七，系統開(kāi)發(fā)計劃

　　1。系統開(kāi)發(fā)計劃

　　根據公司創(chuàng )建初期資金缺乏的情況和我們開(kāi)發(fā)小組的實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來(lái)建立我們公司的網(wǎng)站。當然隨著(zhù)業(yè)務(wù)的擴大，資金的充裕，我們會(huì )考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統初具雛形后，公司將根據預定的系統功能要求來(lái)逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統的完備無(wú)疑是一個(gè)測試

　　，完善，再測試，再完善的過(guò)程，直至系統功能達到公司預期的要求。

　　2。系統邏輯方案

　　系統邏輯方案是實(shí)現電子商城的經(jīng)營(yíng)目標，策略和方式的總體框架。下面結合本公司實(shí)際情況做出圖解說(shuō)明六大模塊：系統商務(wù)活動(dòng)流程，系統總體邏輯結構，系統數據分布，信息處理模塊和安全控制模塊。

創(chuàng )業(yè)計劃 篇6

　　隨著(zhù)后配額時(shí)代的到來(lái)，童裝市場(chǎng)格局正在發(fā)生變化。20xx年的整體童裝市場(chǎng)，也正體現出新階段童裝市場(chǎng)的發(fā)展趨勢。有關(guān)專(zhuān)家指出，依照兒童的自身特點(diǎn)以及整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展，世界童裝業(yè)者必須也正在從以下幾個(gè)方面有所作為。

　　首先從童裝產(chǎn)品定位來(lái)看，“綠色服飾”已經(jīng)成為國際童裝發(fā)展的新潮流，重視環(huán)保健康成為童裝發(fā)展的一大方向。新型面輔料不斷出現，代替了過(guò)去單一的花布、滌棉、燈芯絨等低檔面料，童裝設計必須注重采用綠色環(huán)保面料，確保無(wú)毒害、無(wú)污染，同時(shí)大大提高各種性能，確保兒童健康。兒童作為一個(gè)正在成長(cháng)中的群體，童裝產(chǎn)品的舒適度等方面也應當加以關(guān)注。更重要的是，童裝作為一種文化載體，也體現著(zhù)區域特色與國際間流行趨勢的交流和融合，對兒童的身心健康有著(zhù)潛移默化的影響，童裝必須突出文化內涵。在各種各樣童裝產(chǎn)品充滿(mǎn)市場(chǎng)的今天，實(shí)踐證明，順應這一趨勢的產(chǎn)品才能真正占有市場(chǎng)。

　　第二，營(yíng)銷(xiāo)渠道方面，國際童裝經(jīng)銷(xiāo)商必須注重其營(yíng)銷(xiāo)策略在國際區域的整體整合和提升。目前國際品牌童裝采用強大的宣傳和公關(guān)攻勢，全方位體現品牌風(fēng)格，刺激和誘發(fā)家長(cháng)和兒童的購買(mǎi)欲。在國際服裝市場(chǎng)全方位放開(kāi)的大環(huán)境下，直銷(xiāo)和加盟連鎖的方式將使銷(xiāo)售更加順暢，進(jìn)一步打造品牌基礎，為在國際競爭中具有更大的優(yōu)勢提供保證。過(guò)去的一年里，這種做法也正在被推廣和實(shí)施。例如英國童裝市場(chǎng)基本上受控于大型綜合零售商店的品牌服裝，20xx年度，綜合服裝店占童裝市場(chǎng)銷(xiāo)售額的30%左右。

　　第三，目標消費群體的合理定位和市場(chǎng)的有效細分將成為國際童裝經(jīng)營(yíng)者關(guān)注的焦點(diǎn)。找到自己的目標客戶(hù)群體，針對目標客戶(hù)制定適當的市場(chǎng)目標，是在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地的必要因素。我們可以回顧20xx年的'日本童裝市場(chǎng)，童裝經(jīng)銷(xiāo)商們基本上達成了這樣一個(gè)共識，那就是有效的市場(chǎng)定位與細分：按照年齡劃分，分為4類(lèi)，0歲—2歲嬰幼兒、2歲—6歲兒童、6歲—12歲兒童、12歲—15歲兒童。有調查顯示，接受調查的74家童裝制造商中，29。1%表示將關(guān)注學(xué)步兒童這部分童裝市場(chǎng)，25。5%選擇嬰兒服裝市場(chǎng)作為主攻對象，超過(guò)54%認為學(xué)步兒童服裝市場(chǎng)和嬰兒服裝市場(chǎng)同樣重要。這些數據和調查均表明，童裝經(jīng)營(yíng)者們已經(jīng)把眼光放開(kāi)，在市場(chǎng)中尋求不同人群、不同品質(zhì)的均衡。新的發(fā)展階段中，這種平衡的尋求還會(huì )進(jìn)一步深入，從縱向到橫向，從區域到國際，在全球范圍內實(shí)現資源的優(yōu)化配置和合理組合。

　　五．童裝店店名及釋義

　　店名【樂(lè )樂(lè )童裝店】

　　釋義【快樂(lè )兒童服裝店，表示孩子天真、活潑、快樂(lè )的年齡特點(diǎn)及特征】

　　六．店面選址及裝修風(fēng)格

　　店面選址【重慶市江北區觀(guān)音橋天天尚街】

　　店面裝修風(fēng)格【主要以粉色系為主打，附帶藍、綠色，以卡通圖案為主要圖案�！�

　　七．經(jīng)營(yíng)方式【先以個(gè)體經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行，到中期增加銷(xiāo)售人員，后期如果各方面效果好可以擴大銷(xiāo)售量及增加銷(xiāo)售場(chǎng)地�！�

　　八．融資說(shuō)明【主要來(lái)源于個(gè)人部分資金及家人資助，比例占4；6】

　　九．財務(wù)預測及風(fēng)險控制【根據童裝銷(xiāo)售、產(chǎn)品成本、費用等預算的有關(guān)信息，前期投入盡可能在4萬(wàn)左右，其中包括店面裝修及服裝的首次進(jìn)貨。前期會(huì )存在產(chǎn)品銷(xiāo)量問(wèn)題，或者貨品積壓，需要有部分資金保證中期的種種資金困難問(wèn)題，需準備資金四萬(wàn)作為拿服裝季節新品或者店面租金等費用。整個(gè)童裝店資金風(fēng)險控制在十萬(wàn)以?xún)�，若因銷(xiāo)售出現資金無(wú)法回籠問(wèn)題，就需通過(guò)宣傳及做活動(dòng)形式來(lái)加大銷(xiāo)售量，用于填缺資金問(wèn)題及貨物積壓?jiǎn)?wèn)題。

創(chuàng )業(yè)計劃 篇7

　　第一部分：市場(chǎng)調查情況與市場(chǎng)分析

　　1．市場(chǎng)背景

　　喝咖啡是一種流行，同時(shí)喝咖啡也成了一種文化，一種情調和一種生活方式。隨著(zhù)咖啡文化的流行，校園也成為了咖啡文化入駐的重要場(chǎng)所�？Х葟d已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個(gè)重要場(chǎng)所，它的價(jià)值在于它能提供給消費者高層次的精神享受�？Х炔粌H僅是一種飲料，而是一種氛圍文化和生活追求。經(jīng)濟和社會(huì )的發(fā)展必然映射到校園中來(lái)，咖啡文化消費在校園市場(chǎng)大有可為。

　　2．市場(chǎng)狀況

　　目前高校周邊分布有眾多咖啡廳，紛紛瞄準了高校市場(chǎng)。以武大為例，珞獅路一條街咖啡廳密集程度之高，是武漢其他地方不常見(jiàn)的，所以現在咖啡消費市場(chǎng)的競爭是非常激烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學(xué)生作為自己潛在顧客的考慮和行動(dòng)，但是并不是有明確的細分和定位――他們不僅僅為高校師生提供咖啡。經(jīng)營(yíng)一家定位高校市場(chǎng)的校園咖啡廳，如何在激烈的競爭中勝出，需要綜合考慮各種有利和不利的因素，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為顧客創(chuàng )造差異化價(jià)值，才能在校園市場(chǎng)切下一塊自己的蛋糕。

　　3．校園咖啡廳特點(diǎn):高校是人口極為密集的場(chǎng)所，同時(shí)整體上知識文化素質(zhì)比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他們有強烈的追求較高品位的生活方式的欲望，有一部分群體消費水平較高，有較多的可支配收入購買(mǎi)非生活必需品。在校園里面經(jīng)營(yíng)一家咖啡店，一方面可以豐富教師與學(xué)生的生活，另一方面對于經(jīng)營(yíng)者而言，潛力巨大，大有可為。

　　第二部分：企劃方案PARTA:營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )和威脅分析

　　S：

　　1．地理上更接近受眾，節省顧客時(shí)間成本，方便消費者。

　　2．情感上校園咖啡廳更容易為消費者接受，甚至有些消費者本能的排斥校外商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳。

　　3．易于結隊消費，人群集中，易產(chǎn)生示范和模仿消費效應。

　　W：

　　1．實(shí)力上不及校外咖啡廳雄厚，管理經(jīng)驗不足，影響力較弱。

　　2．消費群體單一，且消費時(shí)間也相對集中，增加了管理成本和運營(yíng)費用。

　　O：

　　1．目前校園市場(chǎng)是一個(gè)未被開(kāi)發(fā)的處女地，消費群體集中，消費潛力巨大。

　　2．年輕人居多，一旦形成習慣和消費偏好，易形成顧客忠誠。

　　T：

　　1．一旦成功，容易導致跟進(jìn)的競爭者。

　　2．校外眾多的咖啡廳容易分流顧客。

　　PARTB:消費者群體分析：

　　a．群體構成分析校園市場(chǎng)潛在顧客年齡收入，消費習慣較為單一，為有針對性的高效營(yíng)銷(xiāo)提供了可能性。按照職業(yè)主要可以分為學(xué)生和教師兩個(gè)大的群體。其中高校中，學(xué)生的數量最大，教職工次之。學(xué)生中又以本科生最多。

　　●學(xué)生消費群體按照學(xué)歷分為本科生和研究生，本科生按照年級分為入巢，守巢，離巢三個(gè)階段。

　　A:本科：

　　1．入巢：主要是大一年級。初來(lái)乍到，處于對學(xué)校環(huán)境和周邊環(huán)境的熟悉階段，對一切都十分好奇，有充足的課外時(shí)間，對校內外乃至整個(gè)武漢市的飲食有較濃厚的興趣。另外因為通過(guò)社團活動(dòng)等和高年級的師兄師姐的接觸中，漸漸建立起對學(xué)校環(huán)境和社會(huì )環(huán)境的大致認知。大一入巢期雖然不會(huì )有較頻繁的咖啡消費行為，但是是建立良好形象的關(guān)鍵時(shí)期（新生對新接觸到的事務(wù)總是充滿(mǎn)好奇，易于接受并且先入為主很容易建立良好的第一印象而且可以長(cháng)期維持），事實(shí)上，入巢期的新生之中一部分的先行者開(kāi)始體驗，對其他的入巢者起著(zhù)示范和引導的作用。

　　2．守巢：主要是大二和大三年級。經(jīng)過(guò)大一的迷惘和適應期之后，心態(tài)逐漸和學(xué)校的環(huán)境合拍，消費行為由大一的大學(xué)生活必需品的消費（手機，電子詞典，衣服等）轉為非生活必需品的體驗性和情感性的消費。一部分人尋找兼職工作，可支配收入增加，同時(shí)相當一部分守巢期的消費群體開(kāi)始戀愛(ài)，情感需要表達，品咖啡是一種很好的寄托和途徑。針對情侶市場(chǎng)大有可為。

　　3．離巢：大四可歸入離巢期。因為就業(yè)和考研的壓力，可支配的剩余時(shí)間減少，針對離巢期的消費群體可以采取情感營(yíng)銷(xiāo)的方式，營(yíng)造一種濃濃的歸屬感，得到消費者的情感認同。

　　B：碩博士：這是一個(gè)不同于本科生的消費群體，一方面他們學(xué)歷較高，可支配收入也較多一些，消費習慣趨于理性，思想更為成熟，另一方面他們并非專(zhuān)業(yè)的上班族，有充足的時(shí)間和更高層次的生活追求，易于成為忠誠的咖啡消費者。另一類(lèi)是MBA和其他群體，這一類(lèi)群體有豐富的社會(huì )閱歷，也有一定的經(jīng)濟收入，成熟穩重，追求生活品位，是咖啡的巨大潛在消費群體。

　　●教師消費群體

　　1．年輕教師：剛畢業(yè)不久，留校的年輕老師，一般單身，沒(méi)有家庭，處于學(xué)生和教師角色的轉換之中。生活穩定，有較穩定的'收入，易于接受新事物，追求自己的生活方式。

　　2．其他教師：相對于年輕教師而言，收入較高，有子女和家庭，可支配收入更多。是潛在的咖啡消費者。

　　●其他顧客群社會(huì )消費群體，因為為了感受武大氛圍，或者節慶，事件（櫻花節，年會(huì )，朋友拜訪(fǎng)等）暫留武大，構成了流動(dòng)的消費群體。

　　b．消費能力和消費習慣分析：

　　從《標高分析數據》中我們可以發(fā)現如下信息：

　　1．在所調查的本科生總體中，每月生活費主要集中在400到500之間，占37.1%，其次是400以下和500至700，分別占26.2％和21.9％，這三者占據了總體的85.2％，構成了本科生消費群體月生活費的主體�？梢�(jiàn)，在武漢市物價(jià)水平的大環(huán)境下，學(xué)生消費群體可支配收入不顯得特別緊張，同時(shí)也并不寬裕。

　　2．在對咖啡和西餐的消費偏好的調查中，可以發(fā)現，大約四分之一的目標消費群體態(tài)度是“喜歡”，大約一半的群體態(tài)度為“一般，沒(méi)有特別偏好”，這兩者占據了總體的大部分，不喜歡的顧客只占15％左右。

　　3．在對咖啡和西餐消費頻率的調查中，可以發(fā)現，有四分之一強的目標顧客選擇“會(huì )經(jīng)常去”，三分之一的顧客選擇“偶爾去”，而選擇“不會(huì )去，沒(méi)有此需求”的潛在顧客也占到了四分之一強，和上面的比較之后，我們發(fā)現，有一部分潛在消費者（約10％）對咖啡和西餐懷有好感，但是需求的意識處于沉睡狀態(tài)，經(jīng)過(guò)宣傳和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，這部分消費者有望成為咖啡和西餐的忠實(shí)消費者。

　　4．在去咖啡廳的消費目的的調查中，可以發(fā)現，聚會(huì )和用餐的目的占據了一半以上的比例，談事占了大約10％，這說(shuō)明了校園消費群體去咖啡廳消費是因為有需求和事情才去，并非為了單純的追求精神的享受。這暗示我們在消費者分析中，更應該重視團體消費（而非散客消費）。同時(shí)除開(kāi)咖啡這項主營(yíng)業(yè)務(wù)之外，應該適當增加一些輔助的業(yè)務(wù)。

　　5．在每次的消費額的調查中，可以發(fā)現，接受每次10～20元的消費額的消費者占據了25.3％，少于十元占據了22.4％，可以接受20～30的消費額的群體占了13.5％，三者共占了六成以上的份額，這說(shuō)明大部分的消費者消費能力仍是有限的，暗示我們的定價(jià)策略中應該采取中檔偏低的價(jià)格。

　　6．在影響消費的因素的調查中，可以發(fā)現，口味和價(jià)格是最重要的影響因素，分別占據了34.2％和33.5％，另外氣氛和私密性分別為12.5％和13.6％，這暗示我們應該為潛在顧客提供大眾化價(jià)格高品質(zhì)享受的服務(wù)，同時(shí)，重視氣氛的營(yíng)造（私人的空間和宜人的氣氛）。

　　7．從消費偏好的消費頻率的年級構成調查中，可以發(fā)現，隨著(zhù)年級的增加，會(huì )經(jīng)常去消費的學(xué)生與偶爾消費的學(xué)生的比值逐漸增加，另一方面，隨著(zhù)年級的增加，很喜歡咖啡的學(xué)生與一般喜歡咖啡消費的學(xué)生的比值逐漸減小，這說(shuō)明了兩點(diǎn)，一是高年級學(xué)生的消費頻率比低年級消費頻率高，二是低年級學(xué)生咖啡消費偏好比高年級強烈。這一個(gè)重大的發(fā)現告訴我們應該按照年級細分市場(chǎng)，理順顧客的消費生命周期，低年級市場(chǎng)采取培育策略，高年級市場(chǎng)采取維持和收割策略。

　　8．從潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費的分析來(lái)看，收入較高的本科生（尤其是月生活費在800以上）對咖啡懷有更強烈的消費欲望（喜歡咖啡占據該群體的的百分之七十），當然，該群體的消費能力相對而言也是比較高的，針對這部分市場(chǎng)可以采取細分的策略，重點(diǎn)在于顧客關(guān)系的維持，使之成為忠誠的顧客。

　　9．在潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費的分析中還有一個(gè)發(fā)現：月生活費400以下的學(xué)生和800以上的學(xué)生某些消費習慣驚人的一致，這表現在去咖啡廳消費的目的中聚會(huì )很多，談事很少。而在用餐的目的上，月收入800以上的學(xué)生很少，而800以下的群體中，用餐的比重普遍較大。

　　10．在每次可接受的消費額的調查中，各個(gè)可支配收入的學(xué)生群體達成了某種默契，每杯咖啡的價(jià)格在8～15元之間，每次消費額在10～20元之間的比重最大，消費金額和上文的消費偏好暗示我們應該靈活運用定價(jià)策略和產(chǎn)品策略，為消費者提供物美價(jià)廉的服務(wù)。

　　PARTC:市場(chǎng)細分和定位☆細分分析：集中在高校師生，為高校師生提供咖啡。

　　☆定位分析：休閑，飲食，娛樂(lè )于一體，以消費者可接受的價(jià)格提供一種情感和精神享受的場(chǎng)所。

　　確定訴求點(diǎn)：

　　a．飲食、娛樂(lè )和休閑，輕松，浪漫，享受；

　　b．不高昂的價(jià)格，高層次的享受；

　　c．學(xué)習，交流的場(chǎng)所；

　　d．校園生活群體的精神家園；

　　PARTD:產(chǎn)品和定價(jià)策略分析：

　　1．產(chǎn)品體系當然是以咖啡為主，也可以有少量其他飲料（例如牛奶等）甚至是食品，有些飲料可以和咖啡沖調，一方面可以滿(mǎn)足消費者多層次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住這些顧客�？Х犬a(chǎn)品各個(gè)品種價(jià)格差異很大，可以以中低檔為主，少量高檔咖啡為輔，迎合各個(gè)消費層次的顧客的要求。

　　2．價(jià)格體系：應該比校外的咖啡稍低，因為一個(gè)重要的消費群體是學(xué)生，經(jīng)濟收入有限�？傮w價(jià)格體系上以中低檔為主，輔以高檔價(jià)格，一方面可以提升形象，另一方面可以滿(mǎn)足有此需求的消費者。

　　◎流動(dòng)定價(jià)：一些大眾消費的咖啡品種可以采取流動(dòng)定價(jià)的方式，例如每周有幾種咖啡有優(yōu)惠折扣，可以吸引很多人的到來(lái)。

　　◎贈送：例如可以針對情侶市場(chǎng)開(kāi)展一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，價(jià)格優(yōu)惠，贈送小禮品等。

　　◎折扣定價(jià)：例如節假日到來(lái)，或者店內員工朋友的消費等，可以給予一定的折扣。

　　PARTE:傳播媒介和方式分析：

　　※傳單和海報：可在人流量大的場(chǎng)所（例如食堂門(mén)口，圖書(shū)館門(mén)口）發(fā)放一定量的傳單，也可以在宿舍樓棟樓下投放一定量的傳單，可以在社區和生活區張貼一定量制作精美的海報。

　　※活動(dòng)傳播：可以組織一些具體活動(dòng)（例如沙龍，舞會(huì )，英語(yǔ)角等）吸引人氣，達到傳播效果。

　　※網(wǎng)站和廣播廣告：利用學(xué)生使用較多的學(xué)校網(wǎng)站（ｂｂｓ，學(xué)校學(xué)生網(wǎng)站等）或者校園廣播投放一定量的廣告和公告。

　　※人脈推廣：鑒于高校是人去相當密集的場(chǎng)所可以利用咖啡消費者的口碑傳播，例如可以招聘比較多的輪班流動(dòng)的學(xué)生兼職服務(wù)員，通過(guò)每個(gè)人的交往半徑進(jìn)行人脈推廣。

　　※官方傳播：可以爭取學(xué)校官方的合作，例如記者團的采訪(fǎng)，校級院級的報紙的詳細介紹，做好公關(guān)，公關(guān)的傳播方式效果很好。

　　※利用社團：社團作為高校重要的組織，對每一個(gè)高校學(xué)子有巨大的影響。也是一種極佳的營(yíng)銷(xiāo)渠道�？梢院蜕鐖F建立友好關(guān)系，采取措施鼓勵社團群體消費。例如，咖啡廳專(zhuān)門(mén)有區域可以提供給社團，社團非正式活動(dòng)可以利用咖啡廳場(chǎng)所進(jìn)行。

　　※軟文傳播：鑒于潛在顧客年齡較輕，易于接受感性事物，可以采取軟文傳播方式。例如各種受眾較廣的媒介（ｂｂｓ等）以心情故事的方式，提到該咖啡廳，在不經(jīng)意間就對潛在顧客產(chǎn)生影響，喚起消費咖啡的意識和體驗欲望。

　　PARTF:CI設計分析：

　　1．視覺(jué)識別：

　　店名：一方面應該和自己的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān)，另一方面要照顧到經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所是在校園內部，要貼近校園特色，易于為校園群體喜愛(ài)和接受，店名應有格調，意味悠長(cháng)。

　　LOGO：如果有可能，應該為自己設計LOGO，并且貫穿始終。例如咖啡廳器具上，名片上，服裝上，等等。

　　顏色：以黃色，紅色，橙色等暖系色調為主，輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時(shí)尚，潮流，雅致，品位。

　　店內布局：恰當運用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯落有致，不顯開(kāi)闊平淡之感�？蛇m當設計一些較為私密的桌位，然長(cháng)時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區布局，讓每個(gè)細分群體的消費者都有自己喜愛(ài)的角落和桌位。

　　燈飾和燈光：燈飾是咖啡廳裝飾的重要元素， 選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加咖啡廳的美感。燈光是烘托咖啡廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出咖啡廳宜人的氣氛。同時(shí)，顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。

　　墻面裝飾和窗簾：按照季節及時(shí)調整，各種織物材質(zhì)，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示咖啡廳的格調，貼近消費者感官享受。

　　桌位：桌位設計和擺放應該總體上和諧，個(gè)體上有差異，避免給消費者大排檔那樣的感受。

　　工藝品擺放：工藝品的選擇應該貼近咖啡廳氣氛和消費者偏好，烘托出咖啡廳的品位。

　　餐具：干凈，整潔，應該體現咖啡廳特色或者形象（例如LOGO）。

　　背景音樂(lè )：以浪漫，柔和的輕音樂(lè )為主，響度適中，切合季節變化和咖啡廳格調。

　　2.行為識別

　　員工行為：應該重視對員工的培訓，讓每一個(gè)員工都可以成為咖啡廳的形象代言人。

　　管理者行為：管理者應該及時(shí)排解經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題，面對顧客的意見(jiàn)和建議，及時(shí)回復，保持和消費群體的密切聯(lián)系。

創(chuàng )業(yè)計劃 篇8

　　論文摘要：

　　計劃行為理論認為，創(chuàng )業(yè)意向是創(chuàng )業(yè)行為的決定因素，而創(chuàng )業(yè)意向是由創(chuàng )業(yè)態(tài)度、主觀(guān)規范以及知覺(jué)行為控制決定的。因此，為了提高女大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)意向、促進(jìn)女大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)行為的實(shí)施，需要從三方面入手：優(yōu)化創(chuàng )業(yè)環(huán)境，轉變女大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)態(tài)度；拓寬女大學(xué)生創(chuàng )業(yè)支持渠道，降低女大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)壓力；開(kāi)展針對女大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)教育，提升女大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)信心。

　　論文關(guān)鍵詞：

　　創(chuàng )業(yè)意向；計劃行為理論；女大學(xué)生

　　隨著(zhù)時(shí)代的變遷、社會(huì )的開(kāi)放以及知識經(jīng)濟的發(fā)展，女性創(chuàng )業(yè)成功的比率逐漸提高。據gem20xx年的統計數據顯示，女性創(chuàng )業(yè)的增長(cháng)率是男性的3倍，女性創(chuàng )業(yè)已成為一股新的經(jīng)濟力量。目前，中國女企業(yè)家約占全國企業(yè)家總數的20％，中國女性自主創(chuàng )業(yè)的比例比十年前提高了17個(gè)百分點(diǎn)，達到21％以上，接近男性的水平ⅲ。而這殷女性創(chuàng )業(yè)的風(fēng)潮為在校女大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)提供了千載難逢的機遇，為解決女大學(xué)生就業(yè)難這一社會(huì )問(wèn)題提供了行之有效的途徑。

　　ajzen的計劃行為理論認為，任何需要規劃的行為，如自主創(chuàng )業(yè)的行為，是可以從個(gè)體的行為意向來(lái)預測的。kolvereid(1996)以挪威人為研究對象，證明了tpb理論應用于創(chuàng )業(yè)意向選擇時(shí)，是一種適當的研究框架。因此，本研究以ajzen的計劃行為理論作為基礎，探討在校女大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)意向及其相關(guān)影響因素，從而來(lái)了解在校女大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)行為。

　　一、計劃行為理論

　　計劃行為理論源自于fis~m＆zen提出的理性行為理論。該理論認為行為意向是決定行為的直接因素，它受行為態(tài)度和主觀(guān)規范的影響。由于理性行為理論假定個(gè)體行為受意志控制，嚴重制約了理論的廣泛應用，因此為擴大理論的適用范圍，ajzen在理性行為理論的基礎上，增加了知覺(jué)行為控制變量，形成了計劃行為理。

　　計劃行為理論的基本假設是個(gè)人采取某一行為最直接的決定因素就是行為意向，而所有其他可能影響該行為的因素都是通過(guò)此行為意向間接地影響行為表現。個(gè)人的行為意向是由三個(gè)重要因素所共同決定的：

　　一是屬于個(gè)人本身內在的因素，即執行某項行為的態(tài)度；

　　二是屬于個(gè)人外在的因素，即影響個(gè)人執行某項行為的主觀(guān)規范；

　　三是屬于時(shí)間與機會(huì )的因素，即對知覺(jué)完成某行為難易程度的知覺(jué)行為控制。

　　行為意向是指個(gè)人想要采取某種特定行為的傾向程度。行為意向可從個(gè)人是否愿意去嘗試、愿意付出多少努力去實(shí)現該行為來(lái)測量；行為態(tài)度是指個(gè)人對特定行為所采取的一種持續正向或負向的評價(jià)，行為態(tài)度主要受行為信念的影響；主觀(guān)規范是指個(gè)人欲采取某種特定行為時(shí)所承受的社會(huì )壓力，包括：是否支持、是否希望以及是否喜歡個(gè)人所欲采取的某種特定行為，它會(huì )受規范信念和依從動(dòng)機兩種因素的影響；知覺(jué)行為控制指的是個(gè)體感知到的執行某種行為的控制能力，它受控制信念和知覺(jué)強度的影響。計劃行為理論已經(jīng)廣泛應用于行為研究匕，如教育行為、管理行為、醫療行為、消費行為以及職業(yè)行為等多個(gè)方面。

　　二、基于tpb模型的女大學(xué)生創(chuàng )業(yè)意向分析

　　創(chuàng )業(yè)是一項極具挑戰性的有目的、有計劃的行為，運用計劃行為理論來(lái)研究女大學(xué)生創(chuàng )業(yè)行為是非常合適的。依據計劃行為理論的觀(guān)點(diǎn)，女大學(xué)生創(chuàng )業(yè)意向決定著(zhù)其創(chuàng )業(yè)行為，而創(chuàng )業(yè)意向是由女大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)態(tài)度、主觀(guān)規范以及知覺(jué)行為控制決定的。女大學(xué)生創(chuàng )業(yè)態(tài)度越積極，得到的社會(huì )支持越多，知覺(jué)行為控制能力越強，創(chuàng )業(yè)意向就越高，進(jìn)而執行創(chuàng )業(yè)行為的可能性越高；反之，創(chuàng )業(yè)意向就會(huì )越低，進(jìn)行創(chuàng )業(yè)行為的可能性就越低。

　　(一)創(chuàng )業(yè)態(tài)度對女大學(xué)生創(chuàng )業(yè)意向的影響

　　創(chuàng )業(yè)態(tài)度是個(gè)人對創(chuàng )新事業(yè)的正向或負向評價(jià)。例如，“對于創(chuàng )業(yè)，我有很高的熱誠”。相關(guān)研究發(fā)現闈，性別對創(chuàng )業(yè)態(tài)度有著(zhù)顯著(zhù)影響，男生較女生的創(chuàng )業(yè)態(tài)度更為積極。計劃行為理論認為，創(chuàng )業(yè)態(tài)度對創(chuàng )業(yè)意向有著(zhù)較強的預測作用，女大學(xué)生創(chuàng )業(yè)積極性低，主要原因在于其創(chuàng )業(yè)態(tài)度的問(wèn)題。創(chuàng )業(yè)態(tài)度是在創(chuàng )業(yè)信念的基礎上產(chǎn)生的，而創(chuàng )業(yè)信念包含信念強度和結果評價(jià)兩個(gè)方面。創(chuàng )業(yè)信念強度是指對創(chuàng )業(yè)行為發(fā)生可能性的評估；創(chuàng )業(yè)結果評價(jià)是指對創(chuàng )業(yè)結果的評估。例如，“我認為創(chuàng )業(yè)可以增加財富收入”，“我認為創(chuàng )業(yè)有助于提升個(gè)人的社會(huì )地位”等。女大學(xué)生如果認為通過(guò)創(chuàng )業(yè)能實(shí)現自己理想，改變自己的未來(lái)，而且認為創(chuàng )業(yè)成功的概率較高，那么她們就會(huì )對創(chuàng )業(yè)持積極評價(jià)，其創(chuàng )業(yè)意向就會(huì )越高，實(shí)施創(chuàng )業(yè)行為的概率也就越高。

　　(二)主觀(guān)規范對女大學(xué)生創(chuàng )業(yè)意向的影響

　　創(chuàng )業(yè)者的主觀(guān)規范是個(gè)體在決策是否采取創(chuàng )業(yè)行為時(shí)所感受到的社會(huì )壓力。即當個(gè)人實(shí)施創(chuàng )業(yè)行為時(shí)，其創(chuàng )業(yè)意向不但會(huì )受自己的創(chuàng )業(yè)態(tài)度所影響，還會(huì )受到重要他人或周遭環(huán)境是否認同其行為所影響，重要他人可以包括：父母、師長(cháng)、同伴等，例如：如果父母親在創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中曾經(jīng)有過(guò)負面的經(jīng)驗，就會(huì )施予小孩壓力希望他們不要創(chuàng )業(yè)，則小孩可能因為父母親不支持或不希望而放棄從事創(chuàng )業(yè)行為。創(chuàng )業(yè)者在決策時(shí)感受到的壓力越大，實(shí)施創(chuàng )業(yè)行為的可能性就越小，感受到的壓力越小，實(shí)施創(chuàng )業(yè)行為的.可能性就會(huì )越大。創(chuàng )業(yè)過(guò)程中榜樣的作用十分明顯。所謂榜樣包括：父母、同伴、師長(cháng)及著(zhù)名的人物等。良師益友或者合伙人，是個(gè)人知覺(jué)創(chuàng )業(yè)可行性的一種決定性因素，對女性創(chuàng )業(yè)亦具有決定性或潛在的影響力。

　　(三)知覺(jué)行為控制對女大學(xué)生創(chuàng )業(yè)意向的影響

　　創(chuàng )業(yè)者的知覺(jué)行為控制是指創(chuàng )業(yè)者預計有哪些因素對其執行創(chuàng )業(yè)行為起促進(jìn)或者阻礙作用，是對自己執行創(chuàng )業(yè)行為的難易程度的評估。創(chuàng )業(yè)者的知覺(jué)行為控制可以區分為內在因素及外在因素：內在因素是指采取創(chuàng )業(yè)行為時(shí)所需的信息、技術(shù)、能力和意志力等；外在因素是指采取創(chuàng )業(yè)行為所需的時(shí)間和機會(huì )，及與他人的合作協(xié)調等。當個(gè)人能夠控制更多執行創(chuàng )業(yè)所需的機會(huì )與資源，即具有較高的知覺(jué)行為控制，那么其創(chuàng )業(yè)意向也會(huì )越高，實(shí)施創(chuàng )業(yè)行為的可能性就越大。

　　學(xué)生對創(chuàng )業(yè)有濃厚的興趣，然而囿于創(chuàng )業(yè)知識的匱乏而且其并未準備好為實(shí)現創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想承擔風(fēng)險，以致沒(méi)有表現出實(shí)際的創(chuàng )業(yè)行動(dòng)。當學(xué)生清楚如何獲得創(chuàng )業(yè)所需要的資源，以及不確定因素怎么予以控制時(shí)，則他們就會(huì )產(chǎn)生創(chuàng )業(yè)意向。對剛剛走出校門(mén)的女大學(xué)生而言，由于被孤立或排除在傳統男性主宰的非正式網(wǎng)絡(luò )之外，缺少許多信息、資金的來(lái)源，這使得她們在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中處于較為不利的位置。因此為了達到創(chuàng )業(yè)成功的目標，女大學(xué)生必須提升本身的知覺(jué)行為控制，增強創(chuàng )業(yè)成功的自信心，以克服創(chuàng )業(yè)過(guò)程中可能遇到的困難。

　　三、結論與建議

　　通過(guò)上述基于tpb模式的創(chuàng )業(yè)意向分析，我們得出這樣的結論，創(chuàng )業(yè)行為態(tài)度、創(chuàng )業(yè)者的主觀(guān)規范以及知覺(jué)行為控制影響著(zhù)女大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)意向，進(jìn)而影響著(zhù)女大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)行為。因此，為了提高女大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)意向，促進(jìn)女大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)行為的實(shí)施，我們應該從以下三個(gè)方面人手：

　　(一)優(yōu)化創(chuàng )業(yè)環(huán)境，轉變女大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)態(tài)度

　　雖然現在我們可以看到越來(lái)越多的女性在商場(chǎng)領(lǐng)域嶄露頭角，實(shí)現理想，但是，不可否認女性在就業(yè)、創(chuàng )業(yè)上仍然面臨著(zhù)歧視�！澳凶鹋�卑”的性別偏見(jiàn)和“男主外，女主內”的傳統性別角色模式深深根植于許多人的頭腦中。女性在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中需要應對種種性別門(mén)檻，步履維艱。這就使得一部分女大學(xué)生覺(jué)得創(chuàng )業(yè)過(guò)程過(guò)于艱險，就算付出努力，最后卻不一定能收獲成功，所以她們會(huì )對創(chuàng )業(yè)持消極態(tài)度，在各種創(chuàng )業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中表現得消極。良好的創(chuàng )業(yè)環(huán)境是激發(fā)女大學(xué)生創(chuàng )業(yè)熱情的前提。因此，為了轉變女大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的態(tài)度，就需要我們摒棄傳統的性別歧視觀(guān)念，積極鼓勵女大學(xué)生走自主創(chuàng )業(yè)之路。

　　(二)增加女大學(xué)生創(chuàng )業(yè)支持渠道，降低女大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)壓力

　　女大學(xué)生在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中具備較多劣勢，面臨諸多困難，造成她們缺乏創(chuàng )業(yè)成功的信心。這就要求政府、社會(huì )、學(xué)校、家庭等各方提供全方位的支持，拓寬女大學(xué)生創(chuàng )業(yè)支持渠道，增強其創(chuàng )業(yè)信心。首先，政府應不斷完善專(zhuān)門(mén)針對女大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的優(yōu)惠政策和法律，建立女大學(xué)生創(chuàng )業(yè)發(fā)展的專(zhuān)項基金、借款擔�；�金，健全女大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的社會(huì )保障體系。其次，高校應鼓勵女大學(xué)生積極參加各式各樣的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)實(shí)踐活動(dòng)；同時(shí)應不斷加強與企業(yè)單位的合作，為女大學(xué)生創(chuàng )造較多的鍛煉和實(shí)踐機會(huì )；再者，除了政府和學(xué)校的支持，女大學(xué)生更看重的是家長(cháng)的物質(zhì)或精神支持。作為家長(cháng)應該轉變傳統觀(guān)念，對自己的孩子創(chuàng )業(yè)應持寬容的心態(tài)，多一份包容心，在她們遭遇挫折時(shí)多一些鼓勵和支持，少一些批評和抱怨。

　　(三)開(kāi)展針對女大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)教育，提升女大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)信心

　　男性與女性在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中表現出較多的性別差異，例如，女性較男性具備韌性、細心、靈活的特點(diǎn)；女性重感情、偏感性，擅長(cháng)處理人際關(guān)系，并不斷強調要自我實(shí)現的特點(diǎn)；還有對于人際關(guān)系、健康、養生、環(huán)保等議題十分關(guān)切的傾向，這些特征都使得女性在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中比較偏好服務(wù)性行業(yè)。創(chuàng )業(yè)教育是發(fā)展和提高學(xué)生創(chuàng )業(yè)基本素質(zhì)的教育，是一種培養學(xué)生事業(yè)心、進(jìn)取心、開(kāi)拓精神及冒險精神，以備從事某項事業(yè)規劃的教育。創(chuàng )業(yè)教育應根據男女性別不同的身心特征有針對性地進(jìn)行課程設置。但是，目前國內所開(kāi)設的創(chuàng )業(yè)教育課程主要是男女合班上的，并沒(méi)有針對女大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)教育課程設置。因此，開(kāi)設專(zhuān)門(mén)針對女大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)教育培訓課程，培養創(chuàng )業(yè)理念、降低女大學(xué)生創(chuàng )業(yè)失敗的風(fēng)險，是很有必要的。

創(chuàng )業(yè)計劃 篇9

　　一. 公司摘要

　　*國際旅行社

　　總經(jīng)理：

　　財務(wù)主管：

　　營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理：

　　公關(guān)部經(jīng)理：

　　人力資源部經(jīng)理：

　　主營(yíng)產(chǎn)業(yè)：旅行社

　　主營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù)：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開(kāi)展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動(dòng)。并承辦國際國內外旅游項目，代辦機票，船票，火車(chē)票，代辦護照，代訂課房餐飲等服務(wù)。

　　競爭優(yōu)勢：1。本土優(yōu)勢 2 。差異性營(yíng)銷(xiāo)戰略

　　成立時(shí)間：XX年10 月1日

　　地點(diǎn)：烏魯木齊北京北路15 號

　　聯(lián)系電話(huà)：-聯(lián)系人：陳經(jīng)理

　　公司宗旨：一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。

　　公司目標：爭取第一年接待游客達5000人，促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。

　　二. 競爭情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　我們做了非常細致深刻的市場(chǎng)調研，目前烏魯木齊旅游市場(chǎng)大概有150 個(gè)左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰。我們作為新進(jìn)入市場(chǎng)的旅行社，要打倒對手，應該在營(yíng)銷(xiāo)策略，理念，戰略方面獨樹(shù)一幟，別出心裁。 比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：

　　那些老旅行社的優(yōu)勢在于，先進(jìn)入市場(chǎng)，對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節各個(gè)部門(mén)比較熟悉。他們大多采取無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰略，這樣做的好處在于節約了成本。因為無(wú)差異的廣告宣傳可節約促銷(xiāo)費用。不進(jìn)行市場(chǎng)細分，也減少了市場(chǎng)調研，產(chǎn)品研制與開(kāi)發(fā)，以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，戰術(shù)方案帶來(lái)的諸多開(kāi)支。

　　但也該看到，游客的需求和偏好具有極復雜的層次，某個(gè)產(chǎn)品受市場(chǎng)普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏(yíng)得某個(gè)市場(chǎng)，但競爭者之間如此仿照，就會(huì )造成市場(chǎng)上某個(gè)部分競爭非常激烈，其他市場(chǎng)部門(mén)需求卻未能滿(mǎn)足的后果。

　　而我們的優(yōu)勢在于，我社的總部設在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢，會(huì )在價(jià)格上具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性，一般競爭者很難與我們競爭。 再者，根據烏魯木齊旅游市場(chǎng)的現狀，我們采取差異化的營(yíng)銷(xiāo)戰略，正好滿(mǎn)足那部分沒(méi)有被滿(mǎn)足意愿的游客群體。我們這次開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營(yíng)銷(xiāo)的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開(kāi)展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。

　　根據我們調查，新疆的外來(lái)人口中，來(lái)自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩定下來(lái)后，都希望有機會(huì )攜家帶子，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體，認為具有很大的市場(chǎng)潛力。

　　根據市場(chǎng)調研分析結果，我們還在營(yíng)銷(xiāo)方面做了以下策略：

　　1。注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的創(chuàng )新設計。創(chuàng )新是旅行社發(fā)展的靈魂。

　　2。市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本，市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)目標，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價(jià)策略上采取滿(mǎn)意定價(jià)法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià)策略上，可采取吉祥數定價(jià)策略，根據人們對數字的的迷信和禁忌采取策略。

　　3。促銷(xiāo)。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過(guò)各種宣傳，吸引，和說(shuō)服的方式，傳遞給目標消費者，促使他們了解并信賴(lài)我們的產(chǎn)品和服務(wù)，引導他們購買(mǎi)，達到擴大銷(xiāo)售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專(zhuān)業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁(yè)，以方便游客了解最新消息。 總之，旅行社之間的競爭是相當激烈的，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步，以硬件為手段的競爭在市場(chǎng)競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎的軟性競爭。我社將本著(zhù)一切為了游客，為了游客一切，為了一切游客的宗旨，真誠的為游客服務(wù)。

　　三.旅行計劃

　　日程安排 城市 交通工具 觀(guān)光內容 住宿

　　第一天 烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉，重慶人民大禮堂 重慶賓館

　　第二天 重慶 豪華旅游巴士 瓷器口，紅巖村，渣滓洞白公館，大都會(huì )購物廣場(chǎng)，南濱路火鍋名吃 重慶賓館

　　第三天 重慶—永川—大足—重慶 豪華旅游巴士 茶山竹海，重慶野生動(dòng)物園，大足石刻， 重慶賓館

　　第四天 重慶—奉節 豪華客輪 酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城 奉節賓館

　　第五天 奉節—武漢 豪華客輪 長(cháng)江三峽(瞿塘峽，西嶺峽，巫峽)懸棺，神女峰 湖賓花園大廈 第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風(fēng)光 火車(chē)

　　四. 公關(guān)部計劃書(shū)

　　我部位處旅行社前端，是我旅行社形象代言，我們堅持“一條龍服務(wù)，隨時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們的24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)熱線(xiàn)為：

　　13201365796 張小姐 0991-7844450 張先生

　　我部機構功能主要有：擬訂旅行社公關(guān)計劃，指導本部門(mén)工作，協(xié)調部門(mén)與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系，定期向總經(jīng)理匯報工作，提供各種信息咨詢(xún)。

　　我部計劃共分六個(gè)部分：

　　(一 )公關(guān)人員素質(zhì)要求：

　　職業(yè)道德 ：真誠，可信，樂(lè )于助 人，無(wú)私，勤奮努力

　　公共意識 ：具有情感意識，創(chuàng )新意識，形象良好，公眾人士形象

　　心理素質(zhì) ：樂(lè )觀(guān)，自信，堅強，開(kāi)放兼容

　　溝通能力 ：積良好的口頭，書(shū)面，形體能力于一體

　　處事態(tài)度 ：堅持創(chuàng )造快樂(lè )和諧的工作，處變不驚，臨危不亂

　　公關(guān)主體個(gè)人化：培養我旅行社的金鑰匙人物

　　旅行社形象主要體現在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務(wù)人員可以為旅行社帶來(lái)好的名聲，現在個(gè)企業(yè)都培養各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。

　　(二.) 公關(guān)客體：

　　1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調發(fā)展，前者加強宣傳，后者共同進(jìn)步

　　2.新疆旅行社眾多，但主營(yíng)“新--重”游的占少數，因此，在這條線(xiàn)路上我們有足夠的空間做得更好.

　　3.支持政府部門(mén)的工作，正常納稅，不違紀違法，爭取各種優(yōu)惠政策。

　　4.與酒店，交通，景點(diǎn)，景區消費場(chǎng)所協(xié)調發(fā)展。

　　(三.)公關(guān)手段：

　　1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹(shù)立企業(yè)形象，與記者建立良好的關(guān)系，宣傳與我旅行社有利資料。

　　2.收集信息：輿論監督，民意測驗，在我旅行社進(jìn)行的民意測驗調查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開(kāi)發(fā)的路線(xiàn)是可行的。

　　3.聯(lián)絡(luò )情感：通過(guò)贈送紀念品等方式，加強我們與顧客間的聯(lián)系，爭取回頭客和贏(yíng)取潛在客人的好感。

　　4.優(yōu)化服務(wù)：網(wǎng)上購票，咨詢(xún);電話(huà)咨詢(xún);各種宣傳單，方便游客了解我旅行社。

　　5.服務(wù)社會(huì )：參加公共活動(dòng)，資助社會(huì )福利，提高社會(huì )知名度。

　　(四).收集八方信息：

　　1.我社形象：知名度，美溢度，支持率

　　2.產(chǎn)品信息：主營(yíng)“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶” 3.公眾信息：

　　公眾年齡： 18-25 23%;26-40 40

　　%;41-60 22%;60以上 15%

　　文化程度：高中以下，13

　　%;大專(zhuān)，30%;本科以上，40%

　　性 別：男，42%;女，58%

　　4.公眾需要：團體游，個(gè)人出行，家庭出游，全包價(jià)，辦包價(jià);對吃，住，行，風(fēng)俗習慣的不同需求。

　　(五)內部信息;

　　1.內部指導我社正常運行的信息獲取途徑有：網(wǎng)絡(luò );報表，營(yíng)業(yè)統計，財務(wù)分析;工作報告;內部行文指示;工作筆記;內部刊物;通信工具。

　　2.外部旅行社發(fā)展指南：公共刊物，統計資料;旅游貿易會(huì )，洽談會(huì );旅游信息反饋;各行業(yè)交流;問(wèn)卷調查

　　3.堅持有效，適用，適時(shí)，真實(shí)，適量，新鮮，及時(shí)的信息原則。

　　(六) 年度計劃：

　　我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時(shí)間XX-10-1。下年我公關(guān)部計劃有下：

　　1.統計新疆現有旅行社開(kāi)往重慶游的路線(xiàn)。

　　2.推廣我社特色路線(xiàn)，(有條件的做一次“新-重”記者游)。

　　五.

　　.統計部門(mén)人員分配，增加總做人員，擴大部門(mén)建設。

　　(七) 部門(mén)管理：

　　1.人員管理：人員有三(洪紅 張鵬 王公安)

　　2.經(jīng)費管理： 20萬(wàn)元合理利用

　　3.信息管理：收集競爭對手信息，擴充實(shí)力。

　　4.與上游企業(yè)聯(lián)系：和酒店，航空公司，交通部門(mén)，景區，購物部門(mén)等，建立長(cháng)期的友好合作關(guān)系。

　　六. 財務(wù)部門(mén)分析計劃：

　　1、 籌集資本本社總資本300萬(wàn)元，是通過(guò)集資實(shí)現的：

　　現任總經(jīng)理田科出資80萬(wàn)元,其余7人每人出資30萬(wàn)元。本社主要分4個(gè)部門(mén):財務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、

　　公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。

　　在預測之后，對各社資本的分配是：營(yíng)銷(xiāo)部由于要新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬(wàn)元的資金，公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬(wàn)元，人力資源部15萬(wàn)元，另外還有20萬(wàn)元用于購車(chē)，再就是房屋的一年租金一次交清2萬(wàn)元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬(wàn)元。余下的77萬(wàn)元留存財務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬(wàn)元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面，初步是：到年末達到凈收入180萬(wàn)元。

　　2、 資本運用。這就需要各部門(mén)合理運用所規劃的資金做好份內的工作。營(yíng)銷(xiāo)部：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部：與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部：招聘和培訓新員工;就財務(wù)部而言就是對社內部的資料、設備、雜物等進(jìn)行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎金，對于工資的安排是：總經(jīng)理1800元每月，各部門(mén)經(jīng)理1500元每月，業(yè)務(wù)員1200元每月。獎金是成本節約獎和銷(xiāo)售冠軍獎均為XX元。

　　3、 股利分配這主要是財務(wù)部要協(xié)助董事會(huì )處理好股利分配問(wèn)題。我們現在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的`紅利外，余下7人每人5%，剩下的利潤就留作上交稅金、購買(mǎi)設備資金和公積金。

　　4、 保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務(wù)方面的交易活動(dòng)進(jìn)行管理：每次銷(xiāo)售產(chǎn)品后的收入上交財務(wù)部，企業(yè)運行過(guò)程中的費用均需開(kāi)示發(fā)票到財務(wù)部報賬。對旅行社來(lái)說(shuō)，團隊的收入有兩種情況。一是：現收;二是：應收賬款。對于這兩者，應收款是管理的重點(diǎn)，即收現率應是一個(gè)重要的指標。但應收賬款不僅會(huì )占用公司的資金，而且，也會(huì )產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險。這就需要公司制定相應的信用制度，來(lái)規避風(fēng)險。同時(shí)，應根據旅行社的行業(yè)特點(diǎn)，掛賬就應嚴格審查掛賬的依據，防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當然，采取一定信用策略，也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時(shí)，應嚴格遵守收支兩條線(xiàn)的原則，禁止業(yè)務(wù)員不通過(guò)財務(wù)部門(mén)直接從收入中支取成本。

　　5、 信用和收款財務(wù)部要制定信用政策，催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結清帳。

　　6、 保險這一點(diǎn)對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、人員以及組團后游客的人身財產(chǎn)保險，如此把旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中和風(fēng)險轉移到了保險公司，保證了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以更加大膽地進(jìn)行。

　　7、 團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系，來(lái)進(jìn)行旅游團隊的基本財務(wù)核算。所謂單團核算就是將每個(gè)團做為核算對象，進(jìn)行獨立的財務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過(guò)縮小核算單位，將每個(gè)團的盈虧責任落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)員身上，并能掌握每個(gè)團的具體情況。

　　8、 最后，對于節省資本方面，我們考慮：降低交通費，通過(guò)利用業(yè)務(wù)量來(lái)與航空公司談判;而地接費可通過(guò)招標等手段來(lái)減低成本�，F代企業(yè)的競爭，主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進(jìn)入門(mén)檻低競爭激烈的行業(yè)，成本支出的控制則尤為重要�，F在，公司對成本的控制只是用毛利率來(lái)加以限制，其實(shí)可以引入標準成本來(lái)加強控制。

　　如：對常規路線(xiàn)可讓業(yè)務(wù)部門(mén)和財務(wù)部門(mén)共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價(jià)，即通過(guò)團隊的實(shí)際成本和標準成本的對比，來(lái)找出其中的差異，并督促業(yè)務(wù)部門(mén)向標準指標努力。這樣財務(wù)也可以根據標準來(lái)判斷成本支出的合理性。

　　當然，在采用毛利率和標準成本控制下，也應同時(shí)制定相應的激勵機制。如：可設立成本節約獎、銷(xiāo)售冠軍獎等，來(lái)調動(dòng)員工的積極性。而獎金的支出應從管理費列支。對于非常規團隊在制定線(xiàn)路時(shí)，也應測算出相應的成本來(lái)。實(shí)際上，這種個(gè)性化旅游在未來(lái)的旅游市場(chǎng)一定會(huì )占有相當的比例。

創(chuàng )業(yè)計劃 篇10

　　一、計劃摘要：

　　隨著(zhù)國民經(jīng)濟的日益增長(cháng)，以及工作和學(xué)習上給人們帶來(lái)的巨大壓力，人們也開(kāi)始思考通過(guò)什么方式來(lái)放松自己的身心，而旅游是多數人想到的減壓方式，但這個(gè)過(guò)于飽和的市場(chǎng)還缺少一個(gè)主要的消費群體——大學(xué)生。對于還沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源的學(xué)生群體來(lái)說(shuō)，昂貴的旅行費是他們不愿選擇旅行的主要障礙。而這正是我們旅行社成立的原因之一，我們可以通過(guò)低廉的價(jià)格贏(yíng)得這個(gè)主流消費群體的青睞，所謂薄利多銷(xiāo)正是如此。

　　二、公司概況：

　　公司運行初期，公司職員控制在十人以?xún)�，而后，隨著(zhù)公司的發(fā)展，具體的職員人數根據情況而做出相應的變動(dòng)。初期時(shí)，為了減少開(kāi)支，職員應一人身兼多職，充分的利用每一處資源，例如：導游可以做一些文員的事情、而一些文員可以做一些接待工作等等。建立團隊合作的理念，互幫互助的精神，并且可以通過(guò)平時(shí)的日常交流達到溝通的目的。

　　公司可大致分為幾個(gè)部門(mén)，財務(wù)部、公關(guān)部、宣傳部、營(yíng)銷(xiāo)部，還有關(guān)鍵人物總經(jīng)理。

　　主要管理者： XXX

　　主營(yíng)產(chǎn)業(yè)：而主營(yíng)產(chǎn)業(yè)就是旅行社，在這個(gè)看似過(guò)于飽和的市場(chǎng)中，想要生存下去似乎比較困難，但市場(chǎng)上大多數的旅行社主要針對的是有經(jīng)濟來(lái)源的消費群，雖然針對大學(xué)生旅游的旅行社也存在，但消費者不見(jiàn)得有多少。對于每個(gè)月才五六百塊生活費的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，旅行費還是昂貴了一點(diǎn)，因此，這塊“大蛋糕”還是有必要去嘗一嘗的。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)策略：

　　假如以我們學(xué)校為例，市場(chǎng)的潛力還是蠻巨大的，就濟南周邊的旅游景點(diǎn)就有許多，近一點(diǎn)的有：大明湖、趵突泉、千佛山等等；遠一點(diǎn)的有：朱家峪、泰山，甚至青島，濰坊等等都是可以納入旅行線(xiàn)路的。

　　首先旅行社可以推出以不同主題為形式的旅行項目。比如說(shuō)可以有回歸自然的旅游線(xiàn)路，也可以有只為了純粹娛樂(lè )而旅行的線(xiàn)路，在節假日時(shí)，還可以推出不同主題的旅游形式，例如：情人節、圣誕節時(shí)可以推出情人旅行線(xiàn)路，對于喜歡浪漫的女生和喜歡制造浪漫的男生來(lái)說(shuō)是很有誘惑力的。而在光棍節時(shí)可以推出以交友為目的的旅行，對于渴望擴大社交圈的學(xué)生來(lái)說(shuō)是不可多得的機會(huì )。母親節、父親節時(shí)，可以以此為契機，推出親子旅行，全家游等活動(dòng)。根據不同的時(shí)期提出不同的旅游線(xiàn)路。

　　而公司的口號得從實(shí)際出發(fā)，目前，旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎的軟性競爭，各個(gè)公司的口號都大同小異，所以旅行社的口號應該以安全為前提，開(kāi)心為目的，廉價(jià)為宗旨，全方位的服務(wù)，

　　例如： “有我們的服務(wù)，到哪里旅途都精彩”，推出的口號盡量新穎。

　　四、競爭情況及營(yíng)銷(xiāo)手段

　　對于目前的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，競爭是存在的，但還不過(guò)于激烈，沖出“重圍”不是不可能，而殺手锏則是價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)方式，就目前我們學(xué)校而言，節假日時(shí)只有一兩家旅行社在組織學(xué)生旅行，但是，目的地很單一，而價(jià)格不算便宜，并且全都是是一日游，對于愛(ài)玩的年輕人來(lái)說(shuō)怎么可能盡興，再比較一下價(jià)格，出游的打算只好作罷。由此看來(lái)，公司應該以微薄的利潤去賺取更大的市場(chǎng)，而且可以多推出些其他的不同的線(xiàn)路。選擇多了，自然消費人群也增加了。不能僅僅局限在同一個(gè)目的地和短暫的游玩時(shí)間上，正如前面所說(shuō)，濟南周邊的旅游景點(diǎn)多了去了，開(kāi)發(fā)起來(lái)并不是難事，何苦要局限在一個(gè)地方，而游玩的日期可以延長(cháng)一到兩天，這樣，消費人群應該會(huì )更多。

　　營(yíng)銷(xiāo)手段是我們突出重圍的“武器”之一，對于才涉入這一領(lǐng)域的公司來(lái)說(shuō)，如何將自己公司與別的旅行社區分開(kāi)來(lái)，樹(shù)立起獨樹(shù)一幟的標志是關(guān)鍵的一步，推出有特點(diǎn)的旅行方式，讓追求新新事物的年輕人覺(jué)得可以嘗試，是公司應該一直牢記的。

　　對于市場(chǎng)上已經(jīng)涉足這一領(lǐng)域的公司來(lái)說(shuō)，他們的優(yōu)勢無(wú)非在于經(jīng)驗和擁有老顧客。因此，創(chuàng )新是我們要做的第一步，除了一些有特別意義的節日外，公司需要根據不同時(shí)期作出相應的策劃，在平時(shí)也可以推出不同種類(lèi)的旅游方式，比如在期末、畢業(yè)時(shí)，可以以此為契機，組織學(xué)生集體出游，以此來(lái)紀念彼此之間的友誼。又或者，如果

　　旅行的人數較多時(shí)，可以給予一定的優(yōu)惠，讓學(xué)生們本就不多的`預算可以發(fā)揮到極致。這樣，不失為一個(gè)積累顧客的方法。而對于一些特別的顧客，比如富二代，公司可以為其辦理貴賓卡，將其列入公司的尊貴客人的名單，針對他們實(shí)行一些特別的服務(wù)。比如節假日來(lái)臨之前，主動(dòng)出擊，電話(huà)詢(xún)問(wèn)他們是否有出行計劃，再根據不同情況制定不同方案，以求達到資源再利用，對于公司無(wú)償不是一件好事。

　　第二步，則是拓展市場(chǎng)，拓展市場(chǎng)是相對于公司發(fā)展成熟后而言的，這一切都基于公司發(fā)展良好后有能力去開(kāi)拓市場(chǎng)。對于專(zhuān)門(mén)針對大學(xué)生的旅行社畢竟只是起步的開(kāi)始，而要想在這個(gè)市場(chǎng)上生存的更久，拓寬市場(chǎng)是必需的，因此，針對不同年齡段的旅行線(xiàn)路就要三思而后行了。首先，我們公司的服務(wù)人群不再是單一的大學(xué)生了，而是來(lái)自不同地區，不同年齡的人，所以，對于顧客的基本情況要了解清楚，各地區人的口味如何；是集體出游還是單人游。比如，四川、湖南人喜歡吃辣，福建那邊的人喜歡吃甜，在旅行用餐時(shí)，就要注意這些地方，安排相應口味

　　的餐點(diǎn)，這樣會(huì )讓顧客有賓至如歸的感覺(jué)，但也有想嘗試其他口味的顧客，他們想吃什么，喝什么，都應該了解清楚，在事前做好相應的安排，讓顧客旅行開(kāi)心愉快，這也是公司的口號和目標。

　　除了相應的服務(wù)之外，公司的宣傳是必不可少的，雖然公司后期會(huì )拓展市場(chǎng)，服務(wù)的人群也不再是單一的大學(xué)生，但公司的主要服務(wù)對象則還是大學(xué)生。對于公司來(lái)說(shuō)，初期經(jīng)營(yíng)時(shí)并不可能花血本去做昂貴的電視廣告宣傳，所以，主要宣傳手段還是發(fā)傳單，除了大學(xué)校

　　園外，鬧市街區都是可以考慮的地方，這方面可以招聘大學(xué)生做兼職，資金控制了，宣傳也到位了，但是另一個(gè)問(wèn)題又出現了，宣傳到位不一定營(yíng)業(yè)額就會(huì )增加，所以，公司就應該認真地對待每一位顧客，從服務(wù)的根本著(zhù)手，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，這才是生存之道。

　　五、市場(chǎng)預測

　　對于大學(xué)旅行社而言，在旅行社運營(yíng)時(shí)，到底有多少消費者會(huì )選擇本公司？以下是抽樣調查的結果（調查人數為30人）：

　　在節假日會(huì )選擇出游的學(xué)生占40%

　　選擇通過(guò)旅行社旅游的占50%

　　選擇省內旅游的占93%

　　選擇結伴而行的占91%

　　能承受旅行費在兩百及兩百以?xún)鹊恼?0%（兩日游）

　　從數據來(lái)看，節假日時(shí)，三到四人中就有一人會(huì )選擇旅行，如果再以較低的旅行費來(lái)吸引顧客，那么勢必可以占領(lǐng)這一塊市場(chǎng)，而基礎打好了，之后的拓寬市場(chǎng)就容易多了。

　　現在看來(lái)，市場(chǎng)現狀十分混亂，魚(yú)龍混雜，許多旅行社想通過(guò)其他手段謀取暴利，比如帶旅客購物，大半的旅行時(shí)間花在了買(mǎi)東西上。從中，公司應該牢記，不能看到一時(shí)的利益，要從久遠的角度來(lái)看。因此，公司應在這一領(lǐng)域樹(shù)立特有的標志，比如就用踏踏實(shí)實(shí)的形象來(lái)吸引顧客，賺多賺少都以顧客的感受為前提，這樣即吸引了顧客也贏(yíng)得了口碑。

　　六、資金預算

【創(chuàng )業(yè)計劃】相關(guān)文章：

創(chuàng )業(yè)計劃創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)02-27

創(chuàng )業(yè)計劃創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)05-25

創(chuàng )業(yè)計劃03-26

創(chuàng )業(yè)計劃05-16

創(chuàng )業(yè)計劃創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)15篇02-27

創(chuàng )業(yè)計劃的意義03-21

創(chuàng )業(yè)規劃計劃11-16

網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)計劃02-15

項目創(chuàng )業(yè)計劃11-16

完整的創(chuàng )業(yè)計劃02-24