關(guān)于護理的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
在當下社會(huì ),創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)在生活中的使用越來(lái)越廣泛,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是創(chuàng )業(yè)者在初創(chuàng )企業(yè)成立之前用于取得合作支持或風(fēng)險投資的可行性商業(yè)報告。那么創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的關(guān)于護理的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。
護理的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 篇1
一、項目簡(jiǎn)介
1、項目名稱(chēng):xx中醫養生館
2、項目規模:選址在新城區內,200-300平方米左右的商鋪,交通流暢,停車(chē)方便,周邊商業(yè)氛圍的環(huán)境規模。
3、項目背景:隨著(zhù)人們收入水平的提高,人們追求健康長(cháng)壽的愿望增強,加上生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞導致的人們健康狀況下降,使得人們對健康養生的需求逐年增加。而中醫養生有“上工治未病”之說(shuō),上醫—醫未病之病,中醫—醫欲病之病,下醫—醫已病之病的理論基礎;通過(guò)中醫傳統理療、經(jīng)絡(luò )疏通、調解人體陰陽(yáng)平衡為主、以治未病為目的打造出xx具有中醫特色的養生館。而xx目前還沒(méi)有一家專(zhuān)業(yè)技術(shù)性強的養生館,以及xx旅游客流的需求,足以開(kāi)展第一家具有特色的中醫養生館,搶占先機,獨占鰲頭。
4、經(jīng)營(yíng)理念:中醫特色養生館通過(guò)獨特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養生茶、藥酒等養生項目的服務(wù),達到全方位、針對性、見(jiàn)效快、純自然療法的亞健康調理項目,以滿(mǎn)足人們養生保健需求,突出專(zhuān)業(yè)性、品牌性、規模性的特色養生館。
二、中醫養生項目
1、推拿、按摩、針灸;
2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧;
3、藥浴、熏蒸、足浴;
4、養生茶、保健品;
5、藥油、藥酒;
6、女士美容美體減肥;
7、中醫體質(zhì)辯證、體檢、咨詢(xún)。
三、中醫養生館營(yíng)銷(xiāo)
1、市場(chǎng)細分:
。╝)三十歲以上的老板,白領(lǐng),政府人士,銀行工作人員等。
。╞)25—55歲的女性,有中等以上的收入。
。╟)追求健康自然的中醫養生人群、老年人。
。╠)頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增生等亞健康人群。
2、市場(chǎng)定位
中醫特色養生館—用中端的價(jià)格,高端的服務(wù),專(zhuān)業(yè)化的水平為客人服務(wù),設計成金字塔贏(yíng)利模式。也就是說(shuō),在贏(yíng)利模式設計時(shí),要組合不同的產(chǎn)品和服務(wù),主要分為兩部分:
一部分是沒(méi)有特色普遍性的項目,它們作為利潤的金字塔底部分,這些服務(wù)大多是微利或不贏(yíng)利的,比如足浴,推拿是很多養生館都有的,也是一般人都能消費的,那么這部分價(jià)格就不能定的很高了,普通大眾都能接受,而且比醫療機構價(jià)格又實(shí)惠,又能享受到好的環(huán)境。
另一部分則是非常有特色和競爭力的項目,比如藥浴熏蒸、艾灸、養生茶、藥酒等這部分產(chǎn)品或服務(wù)有中醫特色,客戶(hù)對它們的認知利益應該要非常高才可以,它們作為金字塔頂,可以銷(xiāo)售價(jià)很高,這樣利潤就有了。
總的說(shuō)來(lái),“金字塔”贏(yíng)利模式,就是既要有“暴利”的產(chǎn)品又要有微利的產(chǎn)品,既要有高端客戶(hù),又兼顧中低端客戶(hù),組合起來(lái),分別對待,才能達到養生館綜合贏(yíng)利。
3、環(huán)境定位
。╝)整體風(fēng)格:室內精裝修古樸優(yōu)雅不失時(shí)尚,創(chuàng )造視覺(jué)、心境上最佳享受。洋溢渲染中國風(fēng)情(中醫是中國的國粹,適當采用中國風(fēng)可以給人舒適安寧的感覺(jué),跟養生的主題很貼合)的.風(fēng)格。(圍繞中國古典風(fēng)格,統一服裝(服務(wù)員服裝可以采用中國風(fēng),比如旗袍、唐裝、中山裝等)宣傳單,服務(wù)項目名稱(chēng)等諸多方面加以充分烘托)
。╞)養生館環(huán)境促銷(xiāo):作為環(huán)境促銷(xiāo),主要為內外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸引顧客進(jìn)店標題醒目容易記住,體現中醫風(fēng)格健康的元素;內部環(huán)境能刺激顧客消費,并成功挽留顧客。以古典、節奏緩慢的輕音樂(lè )為主,使顧客感到放松,舒適,點(diǎn)上植物精油,讓養生館彌漫著(zhù)一股醉人的花草香氣。
4、促銷(xiāo)方式
。1)廣告促銷(xiāo)
互聯(lián)網(wǎng)促銷(xiāo):通過(guò)寫(xiě)軟文,新聞稿等形式在本地論壇、貼吧,微博推廣本店及服務(wù),建立知名度。輔助群發(fā)郵件(使用QQ郵件,因為QQ使用人群,人員廣)進(jìn)行宣傳。條件要是允許的話(huà),建立自己的養生館網(wǎng)站,發(fā)布各種信息,幫助顧客網(wǎng)上答疑。
。2)人員上門(mén)推廣
因為您的客戶(hù)群主要是一些機關(guān)工作人員白領(lǐng)及老板。所以除了廣告營(yíng)銷(xiāo)之外一定要配合人員營(yíng)銷(xiāo)。建立客戶(hù)群關(guān)系。對于機關(guān)單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買(mǎi)的消費卡。所以要是這個(gè)渠道銷(xiāo)售最主要,主要通過(guò)關(guān)系客戶(hù),達到網(wǎng)狀式營(yíng)銷(xiāo)
。3)常規促銷(xiāo)
充分產(chǎn)品銷(xiāo)售有利時(shí)機:新產(chǎn)品上市促銷(xiāo)、流行項目推廣時(shí)期,進(jìn)行會(huì )員發(fā)展及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。重要節日促銷(xiāo):元旦、春節、婦女節、母親節、教師節、中秋節及周年慶典。在這些節日舉行優(yōu)惠活動(dòng),發(fā)展會(huì )員及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。
。4)專(zhuān)業(yè)促銷(xiāo)
經(jīng)常開(kāi)展一個(gè)中醫養生免費學(xué)堂,一星期開(kāi)展兩次或者一次,地點(diǎn)放在自己的店里,邀請老板,領(lǐng)導,白領(lǐng)人士、亞健康過(guò)來(lái)學(xué)習養生健康知識。發(fā)展自己的客戶(hù)。一傳十,十傳百,學(xué)員會(huì )越來(lái)越多。效果會(huì )更好。
四、管理制度
要想做到長(cháng)期發(fā)展,以及長(cháng)期留住客戶(hù)贏(yíng)的好的口碑。跟我們的內部管理是分不開(kāi)的。甚至可以說(shuō),內部管理就是我們的生命線(xiàn)。因此,需建立經(jīng)營(yíng)管理制度,達到更好的經(jīng)濟效益。
1、日常管理制度、考勤制度
2、獎勵制度、衛生制度
3、工作流程制度、行為禮儀制度
4、專(zhuān)業(yè)操作規則、專(zhuān)業(yè)服務(wù)用語(yǔ)
5、會(huì )議制度、培訓制度
6、人事管理、財務(wù)制度
五、投資計劃
本項目總投資計劃萬(wàn)元,通過(guò)1年時(shí)間形成規模和口碑,2年時(shí)間達到贏(yíng)利,3-4年時(shí)間收回成本。
(一)投資規模
1、面積:200-300平方米左右
2、布局:前臺導診廳1間
中醫專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)室、接待室1間
專(zhuān)業(yè)養生室:(2人間)5間、(4人間)2間、豪華單人間2間,熏蒸藥浴室2間。
休閑茶室和產(chǎn)品陳列區1間
女子專(zhuān)業(yè)區2間。
3、人員:
總負責人:1人
專(zhuān)業(yè)養生技師:5-8人
前臺收費行政后期:2人
(二)投資成本
1、房屋室內精裝修:10萬(wàn)元
2、購置養生設施設備、家具家電:6萬(wàn)元
3、廣告宣傳、開(kāi)業(yè)慶典、公關(guān)促銷(xiāo):3萬(wàn)元
4、房屋租金:3-5萬(wàn)元/年
5、人員工資:平均每人3000元/月
6、養生醫用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網(wǎng)絡(luò )等2萬(wàn)月/元。
(三)效益分析
分三期:
1、建館開(kāi)始營(yíng)業(yè)后,第一期為投入期。需投入廣告、宣傳,讓需要中醫保健養生的朋友對我們的特色中醫養生館有一個(gè)認知過(guò)程,時(shí)間為一年。
2、第二期為無(wú)回報期,此期開(kāi)始有會(huì )員加入。各館室開(kāi)始正常運行,但收入與支出最好也只能收支平衡,此期為一年。
3、第三期為會(huì )員穩定期、回報期。此期各會(huì )員穩定,并不斷有新的會(huì )員加入,散客戶(hù)也會(huì )源源不斷;養生館的效益開(kāi)始大幅度的上升。第四年以后的每年會(huì )以30-40%效益利潤的增加。
具體數字會(huì )與建館投入的資金、場(chǎng)地、設施成正比,在此未祥列出。
護理的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 篇2
1、全新的公司:
擬建的“xxx”母嬰護理中心是一個(gè)以“以人為本、服務(wù)至上,科學(xué)護理”為宗旨;以“讓所有的媽媽更漂亮、讓所有的寶寶更聰明、讓所以的人更健康”為使命,為廣大孕婦、產(chǎn)婦等提供咨詢(xún)、集中護理、產(chǎn)婦形體恢復、營(yíng)養膳食搭配、產(chǎn)后心理疏導預防、以及外派月子護理等服務(wù)。中心將依靠先進(jìn)的護理理念、先進(jìn)的設備、科學(xué)的護理方法、合理的營(yíng)養膳食搭配,為產(chǎn)婦和嬰兒提供優(yōu)質(zhì)和科學(xué)的服務(wù)。
2、優(yōu)秀的團隊:
本中心創(chuàng )業(yè)團隊均來(lái)自xx工業(yè)大學(xué)。同時(shí)均為學(xué)生干部,有著(zhù)一定的管理經(jīng)驗和不同的特長(cháng)。
創(chuàng )業(yè)團隊
組織能力、領(lǐng)導能力
公關(guān)能力、交際能力
策劃能力、營(yíng)銷(xiāo)能力
應對能力
中心還將邀請和聘任xx工業(yè)大學(xué)相關(guān)教授和有關(guān)醫科高校教授擔任管理和醫學(xué)顧問(wèn)。。
3、專(zhuān)業(yè)的服務(wù):
本中心為產(chǎn)婦和嬰兒提供全方位、針對性、專(zhuān)業(yè)化服務(wù),如母嬰營(yíng)養調配、產(chǎn)婦孕婦的產(chǎn)前產(chǎn)后咨詢(xún)診斷、產(chǎn)后形體恢復、產(chǎn)后日常護理等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。根據顧客的不同要求,分集中護理和外派護理。中心將營(yíng)造溫馨、舒適的護理環(huán)境,給產(chǎn)婦、嬰兒及其家人以家的感覺(jué)。服務(wù)是中心的生命,質(zhì)量中心的靈魂,中心的目標是讓每一個(gè)顧客期盼而來(lái),滿(mǎn)意而去。
4、龐大的市場(chǎng):
中國有將近13億人口,按照現階段1.38%的'出生率可以得出,這個(gè)每年有將近170萬(wàn)嬰兒出生,也就是說(shuō),中國每年有將近170萬(wàn)婦女將經(jīng)歷坐月子這一人生的特殊經(jīng)歷。假使每位婦女坐月子期間平均花費2000元,那么中國每年在坐月子這一產(chǎn)業(yè)上將消費170萬(wàn)x2000=340億元的市場(chǎng)。然而,傳統的坐月子是雖重視但不科學(xué),傳統的坐月子由于產(chǎn)婦和護理人員的專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗不夠,往往造成產(chǎn)婦和嬰兒在坐月子期間存在許許多多的不科學(xué)的地方,為產(chǎn)婦以后的生活和嬰兒的發(fā)育、成長(cháng)造成不良影響。
“xxx”母嬰護理中心正是抓住在這一傳統不足作為切入口,通過(guò)科學(xué)的護理和育兒方法來(lái)贏(yíng)取廣大顧客,為產(chǎn)婦和嬰兒提供專(zhuān)業(yè)、特色,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),新型的月子護理中心作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)潛力非常巨大。
5、高效的管理:
中心將根據發(fā)展階段的不同,建立相應的組織機構,使中心的組織機構趨向于戰略性和動(dòng)態(tài)化。在管理過(guò)程中中心將以數據信息為基礎,實(shí)行網(wǎng)絡(luò )化管理,由此實(shí)現中心各部門(mén)的有效聯(lián)結;充分利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù),建立一條完整的服務(wù)信息鏈;建立人才招牌和人力資源評價(jià)體系,發(fā)掘人才、挖掘人才、留住人才。同時(shí),中心還將建立學(xué)習型和激勵型組織,培養員工的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和歸屬感。
6、市場(chǎng)競爭:
作為有別于傳統月子護理的新興行業(yè),中心面對競爭的策略是“立足于專(zhuān)業(yè)、完善于競爭”。本中心依靠超前的理念、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格、以及獨特高效的營(yíng)銷(xiāo)模式和管理模式等內部?jì)?yōu)勢來(lái)弱化外部威脅,從而適應時(shí)代的發(fā)展要求,快速成長(cháng),健康發(fā)展,在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷。
7、財務(wù)、風(fēng)險分析:
中心注冊資本:750萬(wàn)。權益100%、債務(wù)0%。
資金來(lái)源:創(chuàng )業(yè)團隊自籌200萬(wàn)元,風(fēng)險投資550萬(wàn)元。
股權機構為:創(chuàng )業(yè)團隊40%(其中以勞務(wù)和技術(shù)入股13%)、風(fēng)險投資60%
本中心屬新興產(chǎn)業(yè),機遇大于風(fēng)險,利潤空間大,但由于跟進(jìn)速度快,存在一定的潛在風(fēng)險。中心將通過(guò)優(yōu)化內部管理、提高服務(wù)質(zhì)量、加大品牌宣傳來(lái)防范市場(chǎng)風(fēng)險。
護理的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 篇3
項目簡(jiǎn)介
時(shí)值冬季漸去、大地回春的喜慶日子。XXXX微整形美容院(廈門(mén))店隆重開(kāi)業(yè)。為了讓更多愛(ài)美的女性朋友分享到先進(jìn)化妝品的魅麗,感受優(yōu)質(zhì)化妝品賦予女性的柔媚,同時(shí)了解并掌握世界潮流信息、把握時(shí)尚脈搏、力做時(shí)代知性新女性。
XXXX微整形美容院的優(yōu)質(zhì)和國內市場(chǎng)價(jià)格競爭的優(yōu)勢于一身的XXXX化妝品,為女性朋友提供貼心的服務(wù):咨詢(xún)、解答、試用、感受、專(zhuān)業(yè)護理、等人性服務(wù)等。
本店微整形美容院特色以及優(yōu)勢定位
生活式美容院
將美容生活化
不斷提高軟件管理水平
開(kāi)辦百姓健康門(mén)診
輕松走入百姓生活
投資小
無(wú)風(fēng)險
社會(huì )接受和認可
保證企業(yè)長(cháng)久經(jīng)營(yíng)
利潤保證
開(kāi)辦“健康門(mén)診”————中國龐大的“亞健康人群”,全國人口的75%人群——亞健康,將75%的亞健康人群引入美容市場(chǎng),內外調理,有效改善亞健康狀態(tài),保證美容院新出路——長(cháng)久經(jīng)營(yíng)
產(chǎn)業(yè)基本概況
全國美容業(yè)從業(yè)人員總數約1120萬(wàn)
“第三產(chǎn)業(yè)”中就業(yè)人數最多的行業(yè)之一
全國城鎮美容機構總數約222萬(wàn)家(據我調查,廈門(mén)思明區有147家,湖里區47家,集美區9家)
全國城鎮美容業(yè)總收入為1680.4億元
全國每萬(wàn)名城鎮居民平均擁有美容店32家
每家美容店平均就業(yè)人員5.1人
全國城鎮平均每個(gè)美容就業(yè)者年平均工資2.16萬(wàn)元,
略高于全國各類(lèi)就業(yè)人員平均工資
美容業(yè)占全國國內生產(chǎn)總值(GDP)比重為1.80%
美容業(yè)占第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值比重為5.21%
城鎮人口月平均美容花費21.33元/月
行業(yè)發(fā)展趨勢預測
中國美容業(yè)目前正處于市場(chǎng)發(fā)展的較快增長(cháng)期
最近5年開(kāi)業(yè)的新店數占總數的78%
營(yíng)業(yè)收入的增長(cháng)幅度高于全國GDP增速
所占GDP比重逐年增加
所占第三產(chǎn)業(yè)比重逐年增加
行業(yè)就業(yè)人數逐年增加
產(chǎn)業(yè)的延伸內涵豐富
供求的彈性空間較大
美容院經(jīng)營(yíng)理念:倡導女性美麗新生活開(kāi)創(chuàng )女子美容新天地
目標市場(chǎng)選定,定位
鑒于現代緊張忙碌的'生活,人們對美的不斷追求,生活水平不斷提高,通過(guò)立體多方位的美容美體,為消費者提供一個(gè)身,心,靈參悟的美麗夢(mèng)境,同時(shí)又結合心理美容,讓顧客身,心,靈健康三者合一的美容院。突出專(zhuān)業(yè),以綜合護理為主,表現五星級美容院的頂尖級專(zhuān)業(yè)水準和超一流的服務(wù)
特色
融合心理學(xué),現代醫學(xué),運動(dòng)學(xué),美學(xué),美容學(xué)等方面,區劃于普通美容院的是,它是一種美容主動(dòng)思維的引導。裝修豪華,設備完善,儀器先進(jìn),療程全面,效果卓著(zhù)。提倡整體健康美容。
品牌
高檔價(jià)位,以美容,美體,養生為主,
世界品牌:XXX,XXX,XXX
其他等為備選品牌:XXX,XXX,
顧客定位
年齡在28至48歲之間的女性消費者,對生活質(zhì)量,自身品味要求高的女士,
如白領(lǐng)麗人,機關(guān)領(lǐng)導,女企業(yè)家,生意人,醫生律師,演藝屆,政府官員,富有家庭等人士。
已有資源分析,商圈分析
贏(yíng)利模式
以會(huì )員制為主,推廣會(huì )員卡,從X萬(wàn)到XX萬(wàn)不等;最低端消費:XXX元,選擇性經(jīng)營(yíng),計劃固定會(huì )員100—200人,平均消費X萬(wàn)元,流動(dòng)客人XXX人,平均消費XXX千元,
其中:普通年卡X張,淑女美人卡X張,魅力翡翠卡X張,時(shí)尚名流卡X張,白金成就卡X張,終身會(huì )員卡X張,奢華女王卡X張,
提倡轉卡銷(xiāo)售,提倡以卡送卡,提倡服務(wù)增值,提倡定期清卡,提倡以卡增值,運用療,養,護,舒,享五步美容法
提倡顧客分級,消費分級,服務(wù)分級,美容師分級,售后分級
整體健康美容套餐:幫顧客設定全年的健康美容方案,用立體項目鎖定顧客
服務(wù)項目
與收費美容,美體,心理咨詢(xún),
面部護理:基礎護理,美白去斑,暗瘡,敏感,抗衰老,
特別護理:眼部護理,手部護理,頸部護理等
美體護理:全身美體,美胸護理,減肥護理,
推介服務(wù):整形:隆胸,鼻子,眼睛,吸脂,除皺,唇部,頜面等
美容:祛斑美白,無(wú)痛脫毛,緊膚除皺,嫩膚美白,祛紅血絲,激光祛痘,祛除胎記,醫學(xué)紋繡,
無(wú)創(chuàng ):隆鼻,除皺,瘦臉,美白,隆下巴,填充。(能想到的就這些,需要后續開(kāi)發(fā),至于收費得綜合租金,產(chǎn)品進(jìn)購價(jià)等來(lái)定位,現在沒(méi)辦法計算)
空間布局床位XX張,其中XX張普通床位,XX個(gè)VIP主題房。大堂,前臺接待區,護理區,咨詢(xún)區,休息區,更衣室,衛生間,浴室,美甲室,貴賓室,員工休息室,經(jīng)理室,形象設計咨詢(xún)室,產(chǎn)品儲藏室,產(chǎn)品陳列區,咖啡廳,梳妝室,調配間,計劃XXXX平(只是做個(gè)參考,具體的數目,規模還是需要走街,去尋找店面,還要參考前期投入啟動(dòng)資金多少來(lái)決定)
設備儀器物料
具體的需要走店拜訪(fǎng),更進(jìn)一步的咨詢(xún)還要參考前期投入啟動(dòng)資金多少來(lái)決定
人員人員規劃:店長(cháng)X人副店X人顧問(wèn)X人美容師X人?前臺接待X人后勤X人財務(wù)X人,(只是做個(gè)參考,具體的數目,規模還是需要走街,去尋找店面,還要參考前期投入啟動(dòng)資金多少來(lái)決定)
管理制度表格日常管理制度:(這個(gè)內容有點(diǎn)多,而且繁瑣,我另外單獨拿出來(lái)做一個(gè))
標準化流程:(這個(gè)內容有點(diǎn)多,而且繁瑣,我另外單獨拿出來(lái)做一個(gè))
各類(lèi)美容咨詢(xún)卡?美容護膚卡?顧客消費檔案顧客產(chǎn)品管理表會(huì )員卡資料表?會(huì )員卡使用記錄?顧客投訴記錄表?院長(cháng)(營(yíng)業(yè))日報表?每月銷(xiāo)售計劃?訂貨單領(lǐng)用產(chǎn)單?產(chǎn)品庫存明細表??成本分析表?財物報表?美容師業(yè)績(jì)考核表員工工資表??職員備忘錄?美容院周會(huì )報表?調查問(wèn)卷?考勤表?排班表?員工排班輪休表等。
推廣
鑒于前期啟動(dòng)資金有限,以傳單,網(wǎng)絡(luò )微博,廣告為主,促銷(xiāo),輔助銷(xiāo)售,讓持卡顧客覺(jué)得是一種榮譽(yù)和身份象征。
利潤
利潤空間預估,前期三個(gè)月推廣,此后月收入均X萬(wàn),月支出X萬(wàn),月盈利X萬(wàn),總利潤X萬(wàn),計劃以錢(qián)生錢(qián),年內利潤轉投入。
膠原蛋白,破尿酸,伊維蘭填充物注射,人生長(cháng)素(HGH,HumanGrowthHormone)是人腦垂體前葉分泌的一種蛋白質(zhì),抗衰老,微針美塑。
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