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旅游業(yè)的創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)

時(shí)間:2025-01-09 11:24:53 曉鳳 創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 我要投稿
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旅游業(yè)的創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)(通用15篇)

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,各種創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)頻頻出現,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)使創(chuàng )業(yè)者與企業(yè)外部的組織及人員得以良好的溝通,是企業(yè)進(jìn)行對外宣傳的重要工具。我們該怎么擬定創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)呢?下面是小編為大家整理的旅游業(yè)的創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū),希望能夠幫助到大家。

旅游業(yè)的創(chuàng  )業(yè)項目計劃書(shū)(通用15篇)

  旅游業(yè)的創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū) 1

  一、計劃摘要:

  隨著(zhù)國民經(jīng)濟的日益增長(cháng),以及工作和學(xué)習上給人們帶來(lái)的巨大壓力,人們也開(kāi)始思考通過(guò)什么方式來(lái)放松自己的身心,而旅游是多數人想到的減壓方式,但這個(gè)過(guò)于飽和的市場(chǎng)還缺少一個(gè)主要的消費群體——大學(xué)生。對于還沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源的學(xué)生群體來(lái)說(shuō),昂貴的旅行費是他們不愿選擇旅行的主要障礙。而這正是我們旅行社成立的原因之一,我們可以通過(guò)低廉的價(jià)格贏(yíng)得這個(gè)主流消費群體的青睞,所謂薄利多銷(xiāo)正是如此。

  二、公司概況:

  公司運行初期,公司職員控制在十人以?xún),而后,隨著(zhù)公司的發(fā)展,具體的職員人數根據情況而做出相應的變動(dòng)。初期時(shí),為了減少開(kāi)支,職員應一人身兼多職,充分的利用每一處資源,例如:導游可以做一些文員的事情、而一些文員可以做一些接待工作等等。建立團隊合作的理念,互幫互助的精神,并且可以通過(guò)平時(shí)的日常交流達到溝通的目的。

  公司可大致分為幾個(gè)部門(mén),財務(wù)部、公關(guān)部、宣傳部、營(yíng)銷(xiāo)部,還有關(guān)鍵人物總經(jīng)理。

  主要管理者:XXX

  主營(yíng)產(chǎn)業(yè):而主營(yíng)產(chǎn)業(yè)就是旅行社,在這個(gè)看似過(guò)于飽和的市場(chǎng)中,想要生存下去似乎比較困難,但市場(chǎng)上大多數的旅行社主要針對的是有經(jīng)濟來(lái)源的消費群,雖然針對大學(xué)生旅游的旅行社也存在,但消費者不見(jiàn)得有多少。對于每個(gè)月才五六百塊生活費的大學(xué)生來(lái)說(shuō),旅行費還是昂貴了一點(diǎn),因此,這塊“大蛋糕”還是有必要去嘗一嘗的。

  三、營(yíng)銷(xiāo)策略:

  假如以我們學(xué)校為例,市場(chǎng)的潛力還是蠻巨大的,就濟南周邊的旅游景點(diǎn)就有許多,近一點(diǎn)的有:大明湖、趵突泉、千佛山等等;遠一點(diǎn)的有:朱家峪、泰山,甚至青島,濰坊等等都是可以納入旅行線(xiàn)路的。

  首先旅行社可以推出以不同主題為形式的旅行項目。比如說(shuō)可以有回歸自然的旅游線(xiàn)路,也可以有只為了純粹娛樂(lè )而旅行的線(xiàn)路,在節假日時(shí),還可以推出不同主題的旅游形式,例如:情人節、圣誕節時(shí)可以推出情人旅行線(xiàn)路,對于喜歡浪漫的女生和喜歡制造浪漫的男生來(lái)說(shuō)是很有誘惑力的。而在光棍節時(shí)可以推出以交友為目的的旅行,對于渴望擴大社交圈的學(xué)生來(lái)說(shuō)是不可多得的機會(huì )。母親節、父親節時(shí),可以以此為契機,推出親子旅行,全家游等活動(dòng)。根據不同的時(shí)期提出不同的旅游線(xiàn)路。

  而公司的口號得從實(shí)際出發(fā),目前,旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎的軟性競爭,各個(gè)公司的口號都大同小異,所以旅行社的口號應該以安全為前提,開(kāi)心為目的,廉價(jià)為宗旨,全方位的服務(wù),例如:“有我們的服務(wù),到哪里旅途都精彩”,推出的口號盡量新穎。

  四、競爭情況及營(yíng)銷(xiāo)手段

  對于目前的市場(chǎng)來(lái)說(shuō),競爭是存在的,但還不過(guò)于激烈,沖出“重圍”不是不可能,而殺手锏則是價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)方式,就目前我們學(xué)校而言,節假日時(shí)只有一兩家旅行社在組織學(xué)生旅行,但是,目的地很單一,而價(jià)格不算便宜,并且全都是是一日游,對于愛(ài)玩的年輕人來(lái)說(shuō)怎么可能盡興,再比較一下價(jià)格,出游的打算只好作罷。由此看來(lái),公司應該以微薄的利潤去賺取更大的市場(chǎng),而且可以多推出些其他的不同的線(xiàn)路。選擇多了,自然消費人群也增加了。不能僅僅局限在同一個(gè)目的地和短暫的游玩時(shí)間上,正如前面所說(shuō),濟南周邊的旅游景點(diǎn)多了去了,開(kāi)發(fā)起來(lái)并不是難事,何苦要局限在一個(gè)地方,而游玩的日期可以延長(cháng)一到兩天,這樣,消費人群應該會(huì )更多。

  營(yíng)銷(xiāo)手段是我們突出重圍的“武器”之一,對于才涉入這一領(lǐng)域的公司來(lái)說(shuō),如何將自己公司與別的旅行社區分開(kāi)來(lái),樹(shù)立起獨樹(shù)一幟的標志是關(guān)鍵的一步,推出有特點(diǎn)的旅行方式,讓追求新新事物的年輕人覺(jué)得可以嘗試,是公司應該一直牢記的。

  對于市場(chǎng)上已經(jīng)涉足這一領(lǐng)域的公司來(lái)說(shuō),他們的優(yōu)勢無(wú)非在于經(jīng)驗和擁有老顧客。因此,創(chuàng )新是我們要做的第一步,除了一些有特別意義的節日外,公司需要根據不同時(shí)期作出相應的策劃,在平時(shí)也可以推出不同種類(lèi)的旅游方式,比如在期末、畢業(yè)時(shí),可以以此為契機,組織學(xué)生集體出游,以此來(lái)紀念彼此之間的友誼。又或者,如果旅行的人數較多時(shí),可以給予一定的優(yōu)惠,讓學(xué)生們本就不多的預算可以發(fā)揮到極致。這樣,不失為一個(gè)積累顧客的方法。而對于一些特別的顧客,比如富二代,公司可以為其辦理貴賓卡,將其列入公司的尊貴客人的名單,針對他們實(shí)行一些特別的服務(wù)。比如節假日來(lái)臨之前,主動(dòng)出擊,電話(huà)詢(xún)問(wèn)他們是否有出行計劃,再根據不同情況制定不同方案,以求達到資源再利用,對于公司無(wú)償不是一件好事。

  第二步,則是拓展市場(chǎng),拓展市場(chǎng)是相對于公司發(fā)展成熟后而言的,這一切都基于公司發(fā)展良好后有能力去開(kāi)拓市場(chǎng)。對于專(zhuān)門(mén)針對大學(xué)生的旅行社畢竟只是起步的開(kāi)始,而要想在這個(gè)市場(chǎng)上生存的更久,拓寬市場(chǎng)是必需的,因此,針對不同年齡段的旅行線(xiàn)路就要三思而后行了。首先,我們公司的'服務(wù)人群不再是單一的大學(xué)生了,而是來(lái)自不同地區,不同年齡的人,所以,對于顧客的基本情況要了解清楚,各地區人的口味如何;是集體出游還是單人游。比如,四川、湖南人喜歡吃辣,福建那邊的人喜歡吃甜,在旅行用餐時(shí),就要注意這些地方,安排相應口味的餐點(diǎn),這樣會(huì )讓顧客有賓至如歸的感覺(jué),但也有想嘗試其他口味的顧客,他們想吃什么,喝什么,都應該了解清楚,在事前做好相應的安排,讓顧客旅行開(kāi)心愉快,這也是公司的口號和目標。

  除了相應的服務(wù)之外,公司的宣傳是必不可少的,雖然公司后期會(huì )拓展市場(chǎng),服務(wù)的人群也不再是單一的大學(xué)生,但公司的主要服務(wù)對象則還是大學(xué)生。對于公司來(lái)說(shuō),初期經(jīng)營(yíng)時(shí)并不可能花血本去做昂貴的電視廣告宣傳,所以,主要宣傳手段還是發(fā)傳單,除了大學(xué)校園外,鬧市街區都是可以考慮的地方,這方面可以招聘大學(xué)生做兼職,資金控制了,宣傳也到位了,但是另一個(gè)問(wèn)題又出現了,宣傳到位不一定營(yíng)業(yè)額就會(huì )增加,所以,公司就應該認真地對待每一位顧客,從服務(wù)的根本著(zhù)手,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,這才是生存之道。

  五、市場(chǎng)預測

  對于大學(xué)旅行社而言,在旅行社運營(yíng)時(shí),到底有多少消費者會(huì )選擇本公司?以下是抽樣調查的結果(調查人數為30人):

  在節假日會(huì )選擇出游的學(xué)生占40%;

  選擇通過(guò)旅行社旅游的占50%;

  選擇省內旅游的占93%;

  選擇結伴而行的占91%;

  能承受旅行費在兩百及兩百以?xún)鹊恼?0%(兩日游)。

  從數據來(lái)看,節假日時(shí),三到四人中就有一人會(huì )選擇旅行,如果再以較低的旅行費來(lái)吸引顧客,那么勢必可以占領(lǐng)這一塊市場(chǎng),而基礎打好了,之后的拓寬市場(chǎng)就容易多了。

  現在看來(lái),市場(chǎng)現狀十分混亂,魚(yú)龍混雜,許多旅行社想通過(guò)其他手段謀取暴利,比如帶旅客購物,大半的旅行時(shí)間花在了買(mǎi)東西上。從中,公司應該牢記,不能看到一時(shí)的利益,要從久遠的角度來(lái)看。因此,公司應在這一領(lǐng)域樹(shù)立特有的標志,比如就用踏踏實(shí)實(shí)的形象來(lái)吸引顧客,賺多賺少都以顧客的感受為前提,這樣即吸引了顧客也贏(yíng)得了口碑。

  六、資金預算

  公司能否在激烈的環(huán)境下生存下來(lái),資金起著(zhù)舉足輕重的作用,而對于大學(xué)生旅行社這樣賺取微薄利潤生存下來(lái)的公司而言,詳細的資金列表是尤為重要的,而前面提到的公關(guān)部在這里就起著(zhù)至關(guān)重要的作用。

  1.原則:

  把每一分錢(qián)用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值,正常運作起來(lái)大約需要一個(gè)月。

  2.第二期投資

  這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和濟南市區,服務(wù)的內容會(huì )有很大的擴展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高,其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入,如銀行的信貸。

  3.旅游,交通工具必不可少,代步工具很重要,旅游大巴是首選,而在這里,公司的公關(guān)部公關(guān)部就需要與大巴車(chē)車(chē)主進(jìn)行協(xié)商,以最低的價(jià)格租用大巴車(chē),可以以長(cháng)期合作為條件,并且可以與車(chē)主分紅。而旅途上的餐飲,公關(guān)部需要與餐館老板磋商,條件除了長(cháng)期合作外,還可以以客源多為籌碼,讓其以低價(jià)與我們合作。這些都是以安全、衛生為前提。假如:一輛大巴五十人,旅游兩天每人只需花兩百塊,收入是一萬(wàn)。租用一輛大巴車(chē)(加保險)到泰山兩日是兩千塊,一頓早餐、兩頓午餐、兩頓晚餐是兩千,門(mén)票費是二千五百塊,這加起來(lái)是六千五百塊,凈賺三千五百塊。對于導游方面,公司可以聘請在校的旅游專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,報酬是兩百塊,包吃住,并且畢業(yè)后有機會(huì )到我們公司做專(zhuān)職導游,這樣既擴增了公司的人力資源,也為之后公司的發(fā)展埋下了“伏筆”,對于這樣的報酬應該會(huì )有許多大學(xué)生愿意做,他們既得到了實(shí)習的機會(huì ),獲得經(jīng)驗,也為公司節約了成本,何樂(lè )而不為呢?也許又出現了另一個(gè)問(wèn)題,導游服務(wù)無(wú)不到位怎么辦?即使是非常有經(jīng)驗的導游也會(huì )出現問(wèn)題,更別說(shuō)是新人,因此,公司管理這塊就得非常嚴格,定期的對導游做培訓,提高素質(zhì)和能力,對于旅行途中出現的問(wèn)題都應該清楚的知道如何處理。何況公司進(jìn)入軌道后,每天少則一兩趟,多則四五趟的旅行,想要生存下去不是問(wèn)題。

  七、公關(guān)手段

  1、除了前面提到的宣傳手段之外,對于消費者的反映公司也應作出及時(shí)的調整,畢竟,顧客是上帝,他們的感受才是公司看重的。

  2、定期做調查,對于顧客的想法應該及時(shí)的了解,他們想去哪?通過(guò)怎樣的交通方式到達?是集體出游還是個(gè)人出游等等都是需要調查的內容。

  3、還可以通過(guò)贈送禮品的方式增加與顧客之間的關(guān)系,爭取回頭客和潛在顧客的好感。

  4、將一些大客戶(hù)列入專(zhuān)有的名單,定期做一些回訪(fǎng)。

  5、除了單一的電話(huà)報名、咨詢(xún)外,還可以通過(guò)其他的手段報名、咨詢(xún),如網(wǎng)上報名,咨詢(xún)等都是可以實(shí)現的。

  6、以公司的名義贊助一些學(xué)生活動(dòng),提高公司知名度,贏(yíng)得學(xué)生群體的好感,而且多做些公益活動(dòng),樹(shù)立良好的公司形象是必需的。

  八、人員管理及組織管理

  社會(huì )發(fā)展到今天,流動(dòng)的人口已經(jīng)成為最寶貴的資源,而對于公司來(lái)說(shuō),更要管理好這一資源。而前文提到的各個(gè)部門(mén)及職務(wù),就要細致的分配。

  總經(jīng)理,看似風(fēng)光卻又累人的職務(wù),這一職務(wù)的人就得擁有卓越的領(lǐng)導力,組織能力,在公司陷入困境時(shí)帶領(lǐng)公司重振起來(lái)。

  財務(wù)部部長(cháng),對于這一職務(wù)的人的要求就是對數字的敏感,公司能否順利的運營(yíng)下去,以及公司財務(wù)的把握都是這一部門(mén)所擔心的事。

  公關(guān)部,從事與這一部門(mén),溝通能力要強,對于公司的資金出納,他們起著(zhù)重要的作用,能否與合作方有長(cháng)期合作的機會(huì ),都得依靠他們。

  宣傳部,將旅行社宣傳到位,樹(shù)立旅行社的良好影響,在廣大群眾之間擁有良好的口碑,他們必不可少。

  營(yíng)銷(xiāo)部,公司的營(yíng)業(yè)額都靠他們了,能否將顧客留住,使這一部門(mén)的責任,從事與這一部門(mén)就要擁有良好的口才,與談話(huà)技巧。

  九、風(fēng)險、風(fēng)險預測及處理

  俗話(huà)說(shuō):“不打沒(méi)把握的仗”,初次攝入這一領(lǐng)域,公司也許不是太成熟,面對各種問(wèn)題時(shí)公司應該如何去處理,解決。因此,對于風(fēng)險的預測是有必要的。就目前而言,公司主要存在以下幾個(gè)主要風(fēng)險:

  1、安全問(wèn)題。對于外出,安全尤為重要,特別是旅行社,安全出了問(wèn)題,旅行社的形象及名譽(yù)都會(huì )受到重創(chuàng ),所以這是不得不重視的,但是,一旦發(fā)生了安全事故,那就的立即解決,保險這一點(diǎn)對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、人員以及組團后游客的人身財產(chǎn)保險,如此把旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中和風(fēng)險轉移到了保險公司,保證了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以更加大膽地進(jìn)行。

  2、人員問(wèn)題,一旦公司步入正軌后,難免會(huì )出現其他公司來(lái)“挖墻腳”的事情,將公司的主要骨干挖走。對此,除了對方開(kāi)出的豐厚報酬外,公司自身也存在問(wèn)題,既然不能給予豐厚的薪酬,那么人與人之間的關(guān)系就得處理好,公司內部團結了,對方想挖都難。

  3、競爭問(wèn)題,這個(gè)大環(huán)境中,形形色色的公司層出不窮,于是,有些公司就會(huì )仗著(zhù)他們雄厚的資金來(lái)試圖壟斷這個(gè)市場(chǎng),比如做虧本的生意,用極低的旅行費的價(jià)格吸引消費者,采用不公平的競爭手段來(lái)欺壓其他公司,通過(guò)長(cháng)時(shí)間的消耗戰來(lái)達到壟斷市場(chǎng)的目的,對此,公司只有聯(lián)合其他旅行社一起對抗它,比如聯(lián)合突出一些新開(kāi)發(fā)的線(xiàn)路,針對客戶(hù)提供一些免費的咨詢(xún)和服務(wù),對公司其他的客戶(hù)采取一些優(yōu)惠措施,既然不能用賠錢(qián)的方法去贏(yíng)得消費者,那就只有從最基本做起,認真的為每一個(gè)消費者提供服務(wù),從旅行社運營(yíng)初期就得重視顧客的感受。

  假如這些風(fēng)險都存在,并且對公司構成了威脅,使公司的營(yíng)運出現了問(wèn)題,那么公司會(huì )損失到什么程度?以及辦公用品,公關(guān)花費和一些其他有必要的開(kāi)銷(xiāo),本就不多的經(jīng)費可能到最后會(huì )所剩無(wú)幾,但俗話(huà)說(shuō)得好,置之死地而后生,也許,只有這樣,公司全體人員才會(huì )更加努力的工作,即使失敗了,公司的損失也會(huì )降到最低,因為公司不可能一開(kāi)始就不賺錢(qián),所以賠錢(qián)的概率也就小很多。

  但不管如何,人生旅途需要冒險,創(chuàng )立旅行社也不過(guò)是為實(shí)現自己的一個(gè)夢(mèng)想,即使是失敗了,但拼搏過(guò),那就不會(huì )后悔,人生能有幾回搏,此時(shí)不搏更待何時(shí)。為了自己的理想而奮斗,直到人生都結束了,也會(huì )為后人留下一點(diǎn)什么,人活著(zhù)也不過(guò)為此而已。

  旅游業(yè)的創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū) 2

  一、項目簡(jiǎn)介

  我們的項目名稱(chēng)為:西游記。西,取西班牙的西;游,為旅游、游覽的意思;記,即游記、記錄。我們的項目宗旨為:通過(guò)自媒體平臺推送西班牙精品游記,宣傳所經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)項西班牙旅游業(yè)務(wù),提供私人定制服務(wù),力爭成為國內西班牙專(zhuān)項出境游高端品牌。

  以“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月行”、“西班牙人文探秘”三套線(xiàn)路為主打,以游客要求設計線(xiàn)路,通過(guò)對微信的公眾平臺、微博號的創(chuàng )設與宣傳,以及在攜程、途牛、同程等平臺推廣,簽訂外包協(xié)議,在螞蜂窩、窮游網(wǎng)、知乎等社區推送精品帖,擴大微信平臺的關(guān)注量,以更加專(zhuān)業(yè)、經(jīng)濟的、具有西班牙特色的西班牙專(zhuān)項出行方案來(lái)吸引客戶(hù)。同時(shí)開(kāi)拓創(chuàng )新,放棄傳統的西班牙地接,而雇傭在西留學(xué)生(南旅院西語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)長(cháng)學(xué)姐為主)為主要服務(wù)人員,并額外提供全程點(diǎn)滴采訪(fǎng)服務(wù),為游客免費制作旅程光碟和微相冊作為紀念,并提供買(mǎi)手服務(wù),在征得游客的同意下,把游客旅行感想寫(xiě)成游記,在微信、微博平臺推送,為我們的平臺更好的宣傳。

  二、主要創(chuàng )新點(diǎn)

 。ㄍ怀鲈紕(chuàng )意的價(jià)值,不鼓勵模仿;體現“旅游+”“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念、方法和思維;在銷(xiāo)售、研發(fā)、信息、管理等方面有突破和創(chuàng )新。)

  首家運用自媒體完成宣傳,訂制,定購,銷(xiāo)售的西班牙專(zhuān)項旅游平臺。

  專(zhuān)項做只對國內市場(chǎng)、往西班牙的路線(xiàn)。

  以在西留學(xué)生(南旅院西語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)長(cháng)學(xué)姐為主)為主要服務(wù)人員。

  以“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月行”、“西班牙人文探秘”三套線(xiàn)路為主打,按游客要求設計線(xiàn)路。

  三、市場(chǎng)與可行性分析

 。☉繕耸袌(chǎng)、市場(chǎng)現狀、市場(chǎng)前景分析,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略或商業(yè)模式闡述,競爭分析、可行性分析等)

  目標市場(chǎng):以西班牙為旅游目的地的人群

  市場(chǎng)現狀:目前旅游市場(chǎng)出現的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺覆蓋面廣,但多以綜合性服務(wù)為主,而缺少以西班牙為主的`專(zhuān)項旅游服務(wù)。

  前景分析:據世界旅游協(xié)會(huì )預測,到2020年,全球旅游人數將達14億人次;到2030年,這一數據則將攀升至18億人次,全球呈現旅游熱現象。

  而在中國旅游研究院、中國銀聯(lián)聯(lián)合發(fā)布的《中國出境游年度報告xx》報告中顯示,xx年中國出境旅游人數達到1.17億人次,同比增長(cháng)9.8%。且《報告》預計,中國出境游市場(chǎng)將保持增長(cháng)勢頭,xx年出境游人數可同比增長(cháng)11.5%、達1.33億人次。出境游市場(chǎng)前景一片大好。

  根據xx報道顯示,以春節和元旦期間國民旅游出行方式為例,選擇元旦自由行的用戶(hù)達到76%,而也有將近19%的用戶(hù)選擇以跟團為主的半自由行,而選擇的跟團的用戶(hù)僅為4%。而在春節出境游中,選擇自由行的用戶(hù)比例達到了81.3%,跟團游的比例則更低。這些數據表明,自由行將成為未來(lái)旅游市場(chǎng)的發(fā)展趨勢。

  根據國家旅游網(wǎng)數據顯示,xx-xx年我國居民出境游自由行、半自由行主要目的地:香港、韓國、日本、臺灣、泰國等亞太地區國家,而歐洲市場(chǎng)成為未來(lái)出境游自由行、半自由行目的地的新寵兒。其中,申根國家更是贏(yíng)得旅游者的青睞。一本護照出行多國(申根協(xié)議的國家有:奧地利、比利時(shí)、丹麥、芬蘭、法國、德國、意大利、葡萄牙、西班牙、瑞典、波蘭等國家)為其帶來(lái)巨大優(yōu)勢。而西班牙以她獨特的魅力令眾多旅游者心馳神往。

  據勁旅智庫監測數據顯示,xx年中國旅游市場(chǎng)總交易規模約為41300億元,其中在線(xiàn)市場(chǎng)交易規模約為5402.9億元,較xx年3670億元同比增長(cháng)47.2%,在線(xiàn)滲透率為13.1%,較xx年11.3%增長(cháng)了約2個(gè)百分點(diǎn)。并預測未來(lái)旅游市場(chǎng),在線(xiàn)交易將吸引更多的人群,展現出線(xiàn)下交易所無(wú)法比擬的優(yōu)勢。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:前期通過(guò)自媒體平臺(包括微信平臺、微博平臺等)的創(chuàng )立,宣傳所經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)項西班牙旅游業(yè)務(wù),并且在攜程、途牛、窮游網(wǎng)、螞蜂窩等旅游網(wǎng)站平臺推送優(yōu)質(zhì)的旅游攻略。旅游攻略由游歷過(guò)西班牙或在西留學(xué)生撰寫(xiě),也可以購買(mǎi)既成的西班牙旅游精品貼,內容包括人文景觀(guān)、自然景觀(guān)、風(fēng)俗民情、美食小吃等,經(jīng)平臺管理員修改推送。積累了一定量的閱讀量和關(guān)注量后,開(kāi)始為讀者提供旅游出行顧問(wèn)服務(wù)和旅游線(xiàn)路規劃服務(wù)。后期,與留學(xué)生簽訂協(xié)議,雇傭其為我方服務(wù)人員,形成我們的特色,額外提供給游客全程點(diǎn)滴采訪(fǎng)記錄,并制作成光盤(pán)和微相冊贈送給游客,并且在征得游客同意下,將游客的旅行感受寫(xiě)成游記,在微信、微博平臺推送,也可以達到宣傳的效果。同時(shí)提供買(mǎi)手服務(wù)。為學(xué)生創(chuàng )造更多的工作機會(huì ),為部分學(xué)生今后實(shí)習工作打下基礎。

  競爭分析:現今自媒體平臺業(yè)務(wù)覆蓋面廣,多以綜合服務(wù)為主,缺少精品化、商業(yè)化、專(zhuān)項化的西班牙出境游平臺。我們利用市場(chǎng)空缺,實(shí)現推動(dòng)旅游產(chǎn)品創(chuàng )新。同時(shí)開(kāi)拓創(chuàng )新,放棄西班牙傳統地接,利用在西留學(xué)生資源,為顧客提供更加專(zhuān)業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。相比于市場(chǎng)同類(lèi)旅游產(chǎn)品,我們具有更加個(gè)性化、更加人性化、更加地道、更加自由、更加便捷的優(yōu)勢,性?xún)r(jià)比也更高。

  可行性分析:目前中國出境游的人數在大幅增加,向往西班牙旅游的人數眾多,由于缺少提供專(zhuān)項旅游平臺,真正實(shí)現西班牙出境游的卻很少,且現有的旅游網(wǎng)站中,對西班牙一塊的旅游推薦及資源也較少,我們通過(guò)自媒體來(lái)做“西游”,對于我們來(lái)說(shuō),在資金方面對我們較有利,前期不用花很大的資金就能完成基本的宣傳,比較與網(wǎng)站的創(chuàng )設能省下一筆資金用于其他。我們可以找在西班牙的學(xué)姐學(xué)長(cháng)來(lái)當我們的服務(wù)人員,能解決剛起步的一部分人員需要,文章的撰寫(xiě)也能依據學(xué)長(cháng)學(xué)姐們的游歷經(jīng)驗,后期修改發(fā)布,更加真實(shí)吸引人。

  四、營(yíng)銷(xiāo)策略

 。☉I(yíng)銷(xiāo)推廣的方式方法與計劃等)

  推廣方式——定制服務(wù)

  提供一對一定制服務(wù),按照游客的要求定制路線(xiàn),包括出行方式、相關(guān)價(jià)位的酒店、涉及到的旅游景點(diǎn)等。

  推廣方式——特色路線(xiàn)

  “足球”主題:西班牙是以足球和弗朗明哥聞名于世的國家。擁有皇家馬德里、巴塞羅那、馬德里競技等優(yōu)秀的足球俱樂(lè )部,西甲、歐洲杯的等一系列高質(zhì)量的體育賽事,是足球迷們向往的最佳觀(guān)賽地點(diǎn)。

  “蜜月”行:有“歐洲度假村”之稱(chēng)的西班牙,是歷史悠久的著(zhù)名蜜月勝地。據目前市場(chǎng)情況來(lái)看,由于宣傳力度不夠,沒(méi)有成熟的旅游線(xiàn)路規劃導致價(jià)格過(guò)高等原因,導致大眾熟悉度不高。利用“西游記”的宣傳平臺,開(kāi)發(fā)性?xún)r(jià)比高的成熟旅游路線(xiàn)。

  推廣方法——創(chuàng )立平臺,推送精品帖

  創(chuàng )立自媒體平臺(包括微信平臺、微博平臺等),宣傳所經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)項西班牙旅游業(yè)務(wù),并且在窮游網(wǎng)、螞蜂窩、知乎等旅游網(wǎng)站平臺推送優(yōu)質(zhì)的旅游攻略,與閱讀量大公眾營(yíng)銷(xiāo)號,有一定粉絲基礎的旅游博主合作推廣。后期與攜程、途牛簽訂外包協(xié)議,銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品。

  五、財務(wù)分析與風(fēng)險控制

 。☉ㄍ度谫Y分析、財務(wù)預算、財務(wù)分析,風(fēng)險識別、風(fēng)險防范及措施等)

  投融資分析:

  前期投資主要在推廣方面,建立微信的公眾號以及微博平臺是免費的。

  財務(wù)預算:

  初期:推送西班牙游記,由創(chuàng )業(yè)團隊成員自己編寫(xiě),無(wú)費用產(chǎn)生。

  中期:聯(lián)系資深導游,旅游者購買(mǎi)優(yōu)秀游記;與其他微信的公眾大號合作,游記價(jià)格控制在200~500之間一篇,總投入在5000左右。

  后期:爭取五年內實(shí)現推出成熟的專(zhuān)屬旅游產(chǎn)品,設計路線(xiàn)前期投入50000,實(shí)現穩定盈利。

  酒店、民宿預訂收取10%的利潤。接/送機80歐元每次,全陪80歐元每天,個(gè)性化定制15歐元每小時(shí)。

  風(fēng)險識別、防范及措施:

  對于項目的國內部分,主要風(fēng)險來(lái)源于平臺閱讀量不夠,吸引不到相應消費群體關(guān)注。為此,我們借助學(xué)校平臺,聯(lián)合合作旅行社宣傳。南京旅游職業(yè)學(xué)院堅持“專(zhuān)業(yè)化、精致化、人文化、國際化”辦學(xué),以特色強校,以質(zhì)量立校,以品牌興校。學(xué)院現是中國旅游協(xié)會(huì )旅游教育分會(huì )副會(huì )長(cháng)單位、中國旅游院!拔逍锹(lián)盟”發(fā)起單位、江蘇省旅游職教集團理事長(cháng)單位、江蘇省職業(yè)教育旅游類(lèi)教科研中心組組長(cháng)單位,為推動(dòng)全省乃至全國旅游職業(yè)教育,以及旅游職業(yè)院校的發(fā)展起到了積極的引領(lǐng)與示范作用。

  對于項目的西班牙部分,主要風(fēng)險來(lái)源于客人的人身和財產(chǎn)安全。為此,我們向消費者推薦購買(mǎi)保險,并在合同中聲明責任劃分。

  而對于在旅游行程中,出現的各種突發(fā)狀況,我們設有專(zhuān)門(mén)人員全程密切關(guān)注游客的旅游動(dòng)態(tài),預防和及時(shí)處理出現的相關(guān)問(wèn)題,力爭給游客一個(gè)舒心滿(mǎn)意的旅途。

  六、項目團隊建設

 。U述管理團隊各成員的專(zhuān)業(yè)背景、擅長(cháng)領(lǐng)域,成員的分工和業(yè)務(wù)互補情況;團隊組織構架、人員配置安排情況)

  王,西班牙語(yǔ)專(zhuān)業(yè)。曾獲市“雷雨話(huà)劇主題報告”一等獎;獲校三好學(xué)生;國際旅游系最佳辯手,并代表南京旅游職業(yè)學(xué)院參加“江寧區武進(jìn)杯”辯論賽,取得優(yōu)異成績(jì);在校職業(yè)生涯規劃大賽中取得優(yōu)異成績(jì);曾在“江蘇康泰國際旅行社”見(jiàn)習,對旅行社業(yè)務(wù)相對了解。主要負責整個(gè)團隊的領(lǐng)導、微信的公眾號的宣傳管理,旅游路線(xiàn)的規劃,留學(xué)生聯(lián)絡(luò )中方負責人。以及西班牙酒店、餐飲的合作商談工作。

  王,西班牙語(yǔ)專(zhuān)業(yè),國際旅游系宣傳部部長(cháng);在學(xué)校心理LOGO設計比賽中獲二等獎;在校職業(yè)生涯規劃大賽中取得優(yōu)異成績(jì)。曾作為交換生在歐洲學(xué)習旅游,有豐富的在歐旅行經(jīng)驗。擅長(cháng)領(lǐng)域為宣傳策劃,主要負責“西游記”平臺維護和撰稿工作,在各大旅游網(wǎng)站、社區推送我們的相關(guān)游記,以及負責與游客交流,處理旅行過(guò)程中可能出現的糾紛問(wèn)題。

  旅游業(yè)的創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū) 3

  一、公司摘要

  國際旅行社

  總經(jīng)理:

  財務(wù)主管:

  營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理:

  公關(guān)部經(jīng)理

  人力資源部經(jīng)理:

  主營(yíng)產(chǎn)業(yè):旅行社

  主營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù):以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開(kāi)展“尋根—探親—紅色圣地—民俗風(fēng)情—展望新重慶”等一系列主題旅游活動(dòng)。并承辦國際國內外旅游項目,代辦機票,船票,火車(chē)票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務(wù)。

  競爭優(yōu)勢:

  1、本土優(yōu)勢

  2、差異性營(yíng)銷(xiāo)戰略

  成立時(shí)間:10月1日

  地點(diǎn):

  聯(lián)系電話(huà):聯(lián)系人:

  公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。

  公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。

  二、競爭情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  我們做了非常細致深刻的市場(chǎng)調研,目前烏魯木齊旅游市場(chǎng)大概有150個(gè)左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰。我們作為新進(jìn)入市場(chǎng)的旅行社,應該在營(yíng)銷(xiāo)策略,理念,戰略方面獨樹(shù)一幟,別出心裁。

  比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:

  那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進(jìn)入市場(chǎng),對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節各個(gè)部門(mén)比較熟悉。他們大多采取無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰略,這樣做的好處在于節約了成本。因為無(wú)差異的廣告宣傳可節約促銷(xiāo)費用。不進(jìn)行市場(chǎng)細分,也減少了市場(chǎng)調研,產(chǎn)品研制與開(kāi)發(fā),以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,戰術(shù)方案帶來(lái)的諸多開(kāi)支。

  但也該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個(gè)產(chǎn)品受市場(chǎng)普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏(yíng)得某個(gè)市場(chǎng),但競爭者之間如此仿照,就會(huì )造成市場(chǎng)上某個(gè)部分競爭非常激烈,其他市場(chǎng)部門(mén)需求卻未能滿(mǎn)足的后果。

  而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢,會(huì )在價(jià)格上具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。

  再者,根據烏魯木齊旅游市場(chǎng)的現狀,我們采取差異化的營(yíng)銷(xiāo)戰略,正好滿(mǎn)足那部分沒(méi)有被滿(mǎn)足意愿的游客群體。我們這次開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營(yíng)銷(xiāo)的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開(kāi)展的.“尋根—探親—紅色圣地—民俗風(fēng)情—展望新重慶”等一系列主題旅游項目。

  根據我們調查,新疆的外來(lái)人口中,來(lái)自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè),穩定下來(lái)后,都希望有機會(huì )攜家帶子,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體,認為具有很大的市場(chǎng)潛力。

  根據市場(chǎng)調研分析結果,我們還在營(yíng)銷(xiāo)方面做了以下策略:

  1、注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的創(chuàng )新設計。創(chuàng )新是旅行社發(fā)展的靈魂。

  2、市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本,市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)目標,政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價(jià)策略上采取滿(mǎn)意定價(jià)法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià)策略上,可采取吉祥數定價(jià)策略,根據人們對數字的的迷信和禁忌采取策略。

  3、促銷(xiāo)。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過(guò)各種宣傳,吸引,和說(shuō)服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴(lài)我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導他們購買(mǎi),達到擴大銷(xiāo)售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專(zhuān)業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁(yè),以方便游客了解。

  旅游業(yè)的創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū) 4

  一、公司摘要

  公司名稱(chēng):中文名格瑞斯,英文名“grace”

  主營(yíng)業(yè)務(wù):旅行社

  成立地點(diǎn):天津市濱海新區

  計劃成立時(shí)間:20xx年9月11日

  擁有員工:正是員工6人兼職導游若干

  注冊資產(chǎn):50萬(wàn)

  宗旨:讓每個(gè)旅游者有不一樣的感覺(jué)

  二、競爭狀況及市場(chǎng)分析

  1.優(yōu)勢

  團隊構成年輕化專(zhuān)業(yè)化。

  格瑞斯旅行社的管理團隊由專(zhuān)業(yè)人士構成。他們都從事多年的旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習并且有很多的實(shí)踐經(jīng)驗。熟悉現在旅行社的經(jīng)營(yíng)管理。

  隊伍年輕化,平均年齡在24周歲。能夠主動(dòng)地吸收國內外的先進(jìn)管理經(jīng)驗卻能夠應用。

  2.劣勢

  在企業(yè)的內部知識結構過(guò)于單一,都是從事于旅游管理專(zhuān)業(yè),缺少財務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人才。

  3.機遇

  中國的旅游產(chǎn)業(yè)面臨這重大的機遇,中國現在也已經(jīng)成為亞洲第一大客源國輸出國和全球出境旅游市場(chǎng)增幅最快,潛力最大,影響力最廣泛的國家之一。

  同時(shí)中國的入境游繼續的呈現上升趨勢,主要的客源國俄羅斯、蒙古、韓國﹑馬來(lái)西亞。而日本則在這些國家和地區中一直高居榜首。

  4.威脅

  旅行社的主要威脅時(shí)旅行社企業(yè)的壟斷競爭,雖然天津的旅行社大中小三種類(lèi)型的混雜并存,但在現在只是市場(chǎng)法規在不健全是的特殊時(shí)期。當市場(chǎng)的監管與法規一旦的健全,旅行社企業(yè)將會(huì )面臨重要的壟斷,在是中小企業(yè)面臨著(zhù)即將被殲滅時(shí)期,也是中小的旅行社企業(yè)博大時(shí)期。

  綜合的分析企業(yè)面臨的優(yōu)勢劣勢機遇與威脅,我認為現在正是旅行社發(fā)展的黃金時(shí)期,也是中小旅行社發(fā)展的.最后機遇。

  三、公司組織結構

  公司的組織結構在一個(gè)公司中起到至關(guān)重要的作用。我們的旅行社定位于中小旅行社。

  我們實(shí)行總經(jīng)理負責制,總經(jīng)理直接管理各部門(mén)經(jīng)理及公司的副總,同時(shí)副總對公司的各部門(mén)具有監管責任,副總對總經(jīng)理負責。

  四、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(略)

  五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  1.產(chǎn)品策略

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合在現代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中占有重要的地位,產(chǎn)品策略就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的策略之

  一、在產(chǎn)品策略中主要是產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品的差異化、品牌管理、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。格瑞斯旅行社的產(chǎn)品定位主要集中于個(gè)性文化休閑。

  在產(chǎn)品的差異化方面我們針對不同的游客開(kāi)展不同的旅游產(chǎn)品。如針對女性的“母女談心游”、“母女休閑小鎮游”。對于,內蒙古傳統的“三重復”策略開(kāi)發(fā)特色游。

  注重產(chǎn)品的整體概念注重旅游產(chǎn)品的核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品、附加產(chǎn)品。注重于產(chǎn)品的品牌設計,注視產(chǎn)品的形象。隨著(zhù)旅游經(jīng)濟的發(fā)展,市場(chǎng)從賣(mài)方市場(chǎng)轉向買(mǎi)方市場(chǎng),產(chǎn)品供大于求;消費者心理日趨成熟,逐漸形成了理性購物、認牌購物的消費傾向。在這樣的市場(chǎng)大背景下注重旅行社品牌成為必然的選擇。

  2.價(jià)格策略

  定價(jià)在企業(yè)的市場(chǎng)競爭中占有舉足輕重的地位,好的定價(jià)策略直接決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展壯大,F在旅游市場(chǎng)的情況我們定位于是完全競爭市場(chǎng),市場(chǎng)價(jià)格有買(mǎi)者和賣(mài)者共同決定。在營(yíng)銷(xiāo)的初期我們采用滲透定價(jià)法,將其價(jià)格定位于略高于成本或接近于成本水平,以實(shí)現在短期之內擴大市場(chǎng),或大最大的市場(chǎng)占有率。當獲得一定市場(chǎng)的情況下采用穩妥定價(jià)法。價(jià)格適中保證企業(yè)占有市場(chǎng),同時(shí)獲得利潤。

  3.渠道策略

  渠道策略主要有兩種零售與批發(fā)。分銷(xiāo)渠道采用采用一層渠道旅行社—零售商—消費者。也同時(shí)采用零層渠道。旅行社—消費者。

  4.促銷(xiāo)策略

  在主要的旅游網(wǎng)站如攜程網(wǎng)、到到網(wǎng)、驢媽媽、新浪旅游,打出自己的廣告。向公眾傳達產(chǎn)品,吸引消費者。同時(shí)在天津的渤海早報、今日晚報等登出旅行社的相關(guān)信息。

  在廣告策略的同時(shí)進(jìn)行必要的人員推銷(xiāo),進(jìn)行上門(mén)推銷(xiāo),也召開(kāi)一些旅游銷(xiāo)售會(huì )議。進(jìn)行必要的有獎銷(xiāo)售,會(huì )員制,購買(mǎi)折扣。

  旅游業(yè)的創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū) 5

  一、項目前提:

  我國是一個(gè)擁有古老文化的國家,對于其他國家而言,我國則是一個(gè)神秘而富有色彩的文明古國。這么一個(gè)富有東方神秘色彩的國家,無(wú)形之中蘊涵了許多等待人們發(fā)掘的物質(zhì)、精神文化,這些文化的開(kāi)發(fā)與利用造就了旅游業(yè)的發(fā)展,因此旅游業(yè)蘊涵了巨大的商機。

  二、項目簡(jiǎn)介:

  該項目旨在提出新的旅游概念,更好的將可利用資源發(fā)展成旅游項目中的新概念,并不斷開(kāi)發(fā)新的資源作為新的旅游項目。通過(guò)對該旅游項目的推廣,使其吸引國內外人們的目光,其中以推廣歐美地區為主、國內為輔。最后實(shí)現在旅游項目上面的盈利。

  三、項目實(shí)現:

  1、方案提出:

  開(kāi)發(fā)旅游項目的前提是擁有可靠的旅游資源,面對旅游業(yè)界的強大競爭,有必要推出一些新的旅游概念,及開(kāi)發(fā)出新的旅游項目,由此來(lái)應對在旅游業(yè)中強大的競爭對手。

  傳統的旅游概念是依靠現有的實(shí)景資源進(jìn)行的一種參觀(guān)式旅游,這種傳統的旅游概念實(shí)現起來(lái)比較容易,然而也有一定的缺陷,比如:無(wú)法吸引人群,只會(huì )使人覺(jué)得來(lái)游玩一次就夠了,沒(méi)什么新鮮感。即使再好的旅游風(fēng)景區也會(huì )因為單調的參觀(guān)旅游而使人失去興趣。無(wú)法做到旅游在人群中的二次推廣。(比如當某人問(wèn)去過(guò)某地旅游的人感覺(jué)如何,那人也許會(huì )說(shuō):某地也不過(guò)如此,沒(méi)什么好玩的。)這樣就會(huì )浪費一個(gè)景點(diǎn)資源在旅游公司中的利用價(jià)值。

  在已有的實(shí)景旅游資源中加入民俗文化,比如各種民族風(fēng)情,科學(xué)文化等。我們目前已將中醫文化融入到旅游業(yè)之中,旨在利用中醫在世人心中的神秘性,將其推廣讓世人熟悉和了解中醫,并且可以在旅游過(guò)程中親身體驗中醫的神奇功能。我們主張多元化發(fā)展旅游業(yè),暫時(shí)利用已有的中醫與旅游相結合發(fā)展,在今后的發(fā)展中,不斷創(chuàng )新更多與旅游相結合的項目,使公司的項目不斷成熟。

  2、項目應用:

  當我們將項目應用于實(shí)際的同時(shí),可以考慮項目的推廣空間,由于中醫在西方向來(lái)被當成是一門(mén)古老而又神秘的科學(xué),利用中醫在西方國家中的神秘性與知名度,吸引更多的人。將其與我國豐富的實(shí)景旅游資源相結合,必定能為公司帶來(lái)意想不到的效果。

  3、實(shí)現前提:

  一個(gè)項目的產(chǎn)生必定耗費相當多的腦力,而一個(gè)項目的實(shí)現則更是需要腦力與體力的相結合,擁有一個(gè)實(shí)力強大項目的前提是擁有一支素質(zhì)優(yōu)良、團結合作的隊伍。他們在整個(gè)項目實(shí)現過(guò)程中承擔了不同的任務(wù)。由于項目的實(shí)現擁有不同的途徑,因此他們也在整個(gè)流程中扮演著(zhù)不同的角色。

  4、實(shí)現途徑:

  實(shí)現的途徑可以采取兩種方案:一個(gè)是項目單一逐步實(shí)現,利用各個(gè)部門(mén)在項目中所充當的角色,為項目的每一個(gè)實(shí)現步驟努力工作,從國內,宣傳,再到國外,逐步實(shí)現,這種做法比較簡(jiǎn)單,容易組織,也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點(diǎn)是無(wú)法得到最大的利用空間,不可能每個(gè)環(huán)節都需要那么多的人員同時(shí)進(jìn)行工作,浪費了人力資源,增加了公司的開(kāi)銷(xiāo),項目實(shí)現的周期較長(cháng)。為了避免項目開(kāi)發(fā)周期長(cháng),人力資源的無(wú)端浪費,可以采取多步驟同步實(shí)現的方案,比如:在做國外推廣的時(shí)候,可以先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)宣傳我們公司所做的項目以及項目的詳細介紹和開(kāi)展的業(yè)務(wù),然后搜集客戶(hù)信息,通過(guò)客戶(hù)的留言以及反饋來(lái)了解客戶(hù)在這個(gè)項目中還更加需要什么。與此同時(shí),國內進(jìn)行項目的后續開(kāi)發(fā),以及通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò )收集的信息來(lái)做更多吸引人的項目增殖業(yè)務(wù)。這樣雙管齊下,里應外合,可以達到事半功倍的效果。既減少了項目開(kāi)發(fā)周期,又降低了開(kāi)發(fā)成本。

  5、項目結果預測:

  項目一經(jīng)推出,在做歐美市場(chǎng)的同時(shí)在國內做一些滿(mǎn)足歐美市場(chǎng)客戶(hù)需求的一些后續服務(wù),其中包括一些用來(lái)吸引客戶(hù)的增殖服務(wù)等,為每個(gè)預定公司旅游計劃的客戶(hù)量身定做一套滿(mǎn)意服務(wù),并且發(fā)放公司宣傳資料,名片給這些客戶(hù)。其最好的結果是:能從大量的人群中吸引部分固定客戶(hù)和準固定客戶(hù)(是指利用一些客戶(hù)的二次宣傳而吸引更多的人來(lái)選擇公司的這個(gè)旅游項目)。這些客戶(hù),為公司的未來(lái)的發(fā)展,特別是進(jìn)一步打入歐美市場(chǎng)做下了鋪墊。特別是利用網(wǎng)站形式推廣,為每個(gè)在網(wǎng)站上注冊的用戶(hù)建立數據庫,可以通過(guò)網(wǎng)站上的調查答卷來(lái)得知這些用戶(hù)的需求,并且統計他們選擇公司項目的次數、為什么選擇該項目、還希望得到什么。通過(guò)這些數據的積累,能使該旅游項目在推廣上面取長(cháng)補短,逐步完善,從而吸引更多歐美地區人們的眼球,最后通過(guò)這些來(lái)為公司盈利,并能為公司未來(lái)推出新的項目提供好的參考。

  四、項目推廣:

  1、國內推廣:

  一個(gè)產(chǎn)品如果沒(méi)有得到好的宣傳和推廣,即使該產(chǎn)品非常完美也無(wú)法為公司帶來(lái)盈利,因為根本就沒(méi)有人愿意為一個(gè)出來(lái)乍到的不了解的產(chǎn)品買(mǎi)單。所以好的產(chǎn)品首先就要有一支強大的推廣隊伍。所謂強大的'隊伍并不是說(shuō)要有多么大的規模,才可以將該產(chǎn)品打成一個(gè)品牌,使其為世人知道。我們主張以看點(diǎn)多集中推廣,看點(diǎn)少附加在看點(diǎn)多的產(chǎn)品中整合推廣。

  由于旅游項目資源在國內人的眼中并不陌生,所以不必要花太多的時(shí)間與金錢(qián)去推廣這個(gè)項目,靈活運用地域與人和優(yōu)勢來(lái)推廣。處于該旅游資源的當地必定會(huì )吸引很多同行公司,這些公司有的只做旅游,有的是做一些旅游項目套餐服務(wù),比如一些公司推出的包機業(yè)務(wù)以及幾日游等。利用這些公司的陳舊性,可以通過(guò)與這些公司的旅游項目合作,來(lái)達到我們所要求的宣傳效果。

  來(lái)旅游的人都希望看到他們所想要看到的東西,玩所想玩的東西,但并不只是一家公司提供這些,不同的公司有不同的推廣方式,可是他們始終還是推廣的該旅游景點(diǎn)。我們可以將我們的特色服務(wù)引入到這些公司的推廣中,由于我們占據地域資源的優(yōu)勢,比如中醫參觀(guān)場(chǎng)地,我們可以將這個(gè)作為賣(mài)點(diǎn),說(shuō)服其他公司將這個(gè)服務(wù)加入他們的旅游計劃中,我們可以從其他公司手中收取場(chǎng)地參觀(guān)使用費,為公司實(shí)現盈利。

  由于這種方式可以使得其他公司擁有更多的吸引人的地方,該公司定會(huì )將我們提供的賣(mài)點(diǎn)以廣告形式加入他們的推廣計劃中,從另一方面來(lái)說(shuō),也就是該公司無(wú)形之中為我們公司做了廣告,即使只是為我們公司的其中一個(gè)參觀(guān)場(chǎng)地做廣告,最后也會(huì )帶來(lái)一系列鏈鎖反應,可以從側面推廣到公司的其他方面。我們?yōu)槊總(gè)旅游團帶來(lái)參觀(guān)的人發(fā)放公司旅游項目資料,讓其了解他們所參觀(guān)的場(chǎng)地所屬公司的信息,包括公司其他項目資源,還有一些附帶的增殖業(yè)務(wù),從而搜集到了這些有旅游欲望的客戶(hù)資源,將我們公司推廣出去。這樣以來(lái)既減少了公司在國內推廣上的費用,又帶來(lái)了盈利,因為這些盈利是從同行公司帶來(lái)的客戶(hù)資源中獲得。這樣在擁有自己的客戶(hù)資源的同時(shí),也將別的公司的客戶(hù)資源包攬過(guò)來(lái)。

  2、國外推廣:

  一個(gè)項目所能帶來(lái)的價(jià)值在一定程度上體現了該項目的好與壞,假如這是一個(gè)非常具有價(jià)值的項目,如何才能使項目在推廣之后得到最大的盈利是非常重要的。將該項目推廣到國外,其中要付出推廣費用。這個(gè)費用往往要比國內推廣的費用高出許多倍,因此沒(méi)有必要在項目投入初期在國外耗費大量資金去建立項目推廣部,因為建立項目推廣部門(mén)過(guò)少不能起到推廣作用,建立過(guò)多也許會(huì )使得耗費的資金比項目所能帶來(lái)的價(jià)值還要多,這樣會(huì )造成公司的虧損。

  在國外的推廣形式上,可以采取與本地推廣相結合的形式。不是所有的國外的人都會(huì )來(lái)到這里旅游,也不是所有來(lái)這里旅游的人都會(huì )選擇我們公司。我們可以在機場(chǎng)安排兩個(gè)發(fā)廣告的職員,之所以選擇機場(chǎng)作為場(chǎng)地,其一是機場(chǎng)是外國人進(jìn)出最集中的地方,其二是檔次問(wèn)題,飛機決定了我們所選擇的宣傳對象是一些具有檔次的人(包括國內外人),他們有物質(zhì)能力選擇我們的旅游項目。在機場(chǎng)候機廳可以安排一至三人(能夠獨立英語(yǔ)交流,并且流暢,講究商務(wù)禮儀的人),制作公司調查表,在那侯機的人,多數是侯機準備離開(kāi)的人,包括一些準備離開(kāi)的國外客人。我們可以對他們進(jìn)行問(wèn)題答卷式調查,調查內容主要是對來(lái)這旅游的心情如何,對這是否滿(mǎn)意,還希望得到什么,盡量讓這些國外客人感覺(jué)到一種輕松的交流環(huán)境,最后在答卷結束后邀請該國外客人留下名字信息,以及email。最后發(fā)放我們公司的英文介紹資料,這個(gè)是關(guān)鍵,因為漫長(cháng)的飛機旅程中,即使一本普通資料,也會(huì )吸引到客人的閱覽,可以為公司做到更好的宣傳,該游客也許會(huì )在飛機上想:這次沒(méi)有去參觀(guān)這個(gè)真是有點(diǎn)遺憾,下次一定要選擇這家公司的旅游項目。對一些出站的客人們發(fā)放公司所開(kāi)放的項目資料,給他們在下飛機之后一種輕松的感覺(jué),并能在路上休息看資料,能有一種增加他們意識上選擇我們公司項目的機會(huì )。

  要徹底進(jìn)軍國外市場(chǎng),一定要讓國外人知道我們公司所開(kāi)發(fā)的項目。這其中有一非常實(shí)用的推廣方式:網(wǎng)絡(luò )推廣方式。

  3、網(wǎng)絡(luò )推廣:

  網(wǎng)絡(luò )推廣是覆蓋面最廣的一種方式,也是最節省資金的一種方式。做一個(gè)將旅游項目以B2C,B2B的形式在網(wǎng)站上銷(xiāo)售,既可以針對國外個(gè)人選擇計劃,也可以針對國外公司選擇計劃。

  利用公司已有的資源,在網(wǎng)站上做信息發(fā)布,將項目產(chǎn)品分類(lèi)介紹,以圖片與文字交融介紹,可以給來(lái)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)的人們帶來(lái)一種真實(shí)的感覺(jué)。組織人員對網(wǎng)站信息頁(yè)面進(jìn)行更新,要保證網(wǎng)站信息資源的新鮮。搜集一些與項目相關(guān)的資訊,放在網(wǎng)站的醒目位置,使每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)人員都能一目了然該網(wǎng)站做的是什么,銷(xiāo)售的是什么,都有一些什么項目。

  為網(wǎng)站做一個(gè)數據庫,提供注冊,站內信息留言,站內提問(wèn)與在線(xiàn)解答,需要一名能夠流暢英文寫(xiě)作的人員。網(wǎng)站需要一名數據庫管理人員,負責數據的維護與更新,包括保存來(lái)站注冊的客戶(hù)信息,確保這些資料的完整與保密。

  一切都準備完畢,就等待網(wǎng)站的宣傳,每一個(gè)公司的成員都要有把公司當成是自己家一樣的感覺(jué),在其他網(wǎng)站瀏覽或者是一些與公司項目相關(guān)的同行網(wǎng)站瀏覽時(shí),不忘記公司的項目,比如訪(fǎng)問(wèn)一些bbs,或者是豆瓣,還有專(zhuān)門(mén)的社區里,留言之后要在最后一行加上公司網(wǎng)站logo與超鏈接,最直接的方法就是注冊的時(shí)候以公司名字注冊,這樣留言可以給人第一印象就是公司。這樣可以增加公司的知名度,也可以讓更多在社區或者是bbs里面想了解該方面信息的人可以更快訪(fǎng)問(wèn)到我們公司的網(wǎng)站,從而了解到信息。

  可以在一些國外的知名網(wǎng)站上留言,發(fā)布信息。以公司名字留言和發(fā)布信息過(guò)多,可以增加公司在搜索引擎上被搜到的幾率,這樣可以使人們找到公司的機會(huì )得到提高。特別是在留言發(fā)布信息內容里面以“公司+項目+某種行業(yè)”的形式發(fā)布,這樣不僅在搜索到行業(yè)信息的時(shí)候能顯示我們公司,在搜索公司名字的時(shí)候也能顯示到公司所做的項目等。

  數據的維護非常重要,網(wǎng)站的推廣最重要的是搜集注冊信息,既然別人來(lái)網(wǎng)站注冊,就說(shuō)明了這個(gè)人一定非常想了解到該項目的一些信息,或者說(shuō)至少有這種預定的想法。那么通過(guò)對這些注冊人員信息的保存與整理,對一些有信息留言的注冊人員通過(guò)email發(fā)放公司資料,這樣以來(lái)可以點(diǎn)對點(diǎn)宣傳我們的產(chǎn)品,而不是盲目大面積宣傳,從而減少了許多人力與物力。

  在網(wǎng)站內打出一些招牌吸引人的旺季與淡季的特殊銷(xiāo)售項目,并且提供對該項目的在線(xiàn)調查,通過(guò)搜集人們對這些項目的認識度與希望獲得什么信息,在最短的時(shí)間內改進(jìn)項目,或者增加一些特殊的增殖服務(wù)(比如選擇該旅游項目,在預定后幾日內交付款,可以享受旅游期間親身體驗中醫保健按摩等)。這些服務(wù)免費提供給這些需要訂購項目的人。這種方法適合在公司淡季推廣。如果在旺季,可以將那些增殖服務(wù)與銷(xiāo)售項目捆綁式做推廣和銷(xiāo)售,這樣更能吸引人們來(lái)選擇該項目。

  通過(guò)對外網(wǎng)站宣傳,對內及時(shí)補充項目所缺,這樣同步進(jìn)行的策略,可以達到意想不到的效果,也能為公司在歐美地區贏(yíng)得聲望以及獲得盈利打下了堅實(shí)的基礎。

  五、項目總結:

  項目采用國內與國外同步推廣模式,最后將公司所擁有的旅游項目賣(mài)出去。在國外推廣上,主要采取網(wǎng)絡(luò )推廣,從而減少資金,降低成本,而又不失客戶(hù)群,最后實(shí)現公司在該項目上的盈利。

  該項目旨在提出新的旅游概念,更好的將可利用資源發(fā)展成旅游項目中的新概念,并不斷開(kāi)發(fā)新的資源作為新的旅游項目。通過(guò)對該旅游項目的推廣,使其吸引國內外人們的目光,其中以推廣歐美地區為主、國內為輔。最后實(shí)現在旅游項目上面的盈利。

  旅游業(yè)的創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū) 6

  一、目的、意義

  河南省西峽縣回車(chē)鎮境內有一條長(cháng)達10公里石壘的寨墻,當地群眾俗稱(chēng)“白大垛寨”,其周?chē)碛行踊ㄕ、牛呤寨,分別稱(chēng)為“白大垛寨”的前哨、東大門(mén),寨墻總長(cháng)約20公里,橫跨黑虎廟、西溝、大塊地3個(gè)村,依山而建,時(shí)斷時(shí)連,時(shí)隱時(shí)見(jiàn),據文物部門(mén)初步鑒定為“楚長(cháng)城”,從而把附近楚邑—白羽城、屈原崗、若阝國、古丹陽(yáng)連為一體,成為西峽獨具特色楚文化旅游景點(diǎn),為了做強做大以“楚長(cháng)城”為主楚文化旅游產(chǎn)業(yè),整合地域文化資源,擴大西峽文化旅游在國內外知名度和影響力,特對楚長(cháng)城文化旅游項目進(jìn)行宣傳策劃。

  二、策劃內容

  1、旅游景點(diǎn)名稱(chēng):

  A、中國西峽楚長(cháng)城遺址

  B、中國西峽楚長(cháng)城游覽區

  C、中國西峽楚長(cháng)城風(fēng)景區

  D、中國西峽楚長(cháng)城文化旅游區

  2、宣傳標語(yǔ):

  A、長(cháng)城之父—中國西峽楚長(cháng)城

  B、一段楚長(cháng)城,半部中國史

  C、曠世奇觀(guān),古代建筑地標—楚長(cháng)城

  D、泛紅綻綠,群山織翠,紅葉如火,瑞雪紛飛

  ——觀(guān)楚長(cháng)城四季景,飲華夏文明水。

  E、神奇而古老的楚長(cháng)城,張開(kāi)臂膀笑迎八方賓朋

  F、中國西峽楚長(cháng)城歡迎您的光臨!

  G、漫游楚長(cháng)城,感悟百味人生。

  3、景點(diǎn)建設:

  A、雕塑

  a、孔子回車(chē)

  b、屈原勸諫

  c、楚國兵將、戰車(chē)

  B、楚文化展覽館

  a、出土楚國文物

  b、楚長(cháng)城、若阝國、白羽城、屈原崗、孔子回車(chē)等實(shí)物、圖片、聲像資料、書(shū)籍等

  C、烽火臺

  a、瞭望楚長(cháng)城及周?chē)荷斤L(fēng)景的制高點(diǎn)

  b、瞭望西峽縣城附近全貌的制高點(diǎn)

  D、文藝館

  a、根據楚長(cháng)城來(lái)歷及民間傳說(shuō)編排文藝節目

  b、根據若阝國、白羽城、屈原崗、孔子回車(chē)等

  歷史及民間傳說(shuō)編排文藝節目

  E、禮品店

  a、仿制楚長(cháng)城、楚幣、兵器、編鐘、服飾、

  恐龍等小玩具、小禮品

  b、西峽地方特色產(chǎn)品:獼猴桃、香菇、木耳、八月柞、木瓜、板栗、核桃等

  F、白大垛祠

  a、修繕白大垛道教圣地祠堂

  b、為游客及信民游玩及參拜提供便利服務(wù)

  G、溶洞

  a、蝙蝠生物標本展覽

  b、觀(guān)賞蝙蝠生活聚居

  4、廣告宣傳片:

  這是一片古老而神奇的土地,她有震驚世界被號稱(chēng)世界第九大奇跡——恐龍蛋化石群,她是中國南陽(yáng)世界伏牛山地質(zhì)公園核心地帶,這里曾流下歷代圣哲賢達傳奇遺蹤:孔子回車(chē)返魯,屈原勸諫楚懷王,李白、孟浩然、李商隱、蘇轍、司馬光游西峽而留下名作,今天在若阝國、白羽城、屈原崗楚國地標環(huán)抱下,楚長(cháng)城是那樣熠熠生輝、楚楚動(dòng)人,游楚長(cháng)城,感悟百味人生;登楚長(cháng)城、沐浴華夏文明之風(fēng);中國西峽楚長(cháng)城游覽區歡迎您!

  5、導游解說(shuō)詞:

  尊敬的游客同志們,歡迎您們來(lái)到中國西峽楚長(cháng)城游覽區。

  我們眼前看到楚長(cháng)城約10公里,壘石修建而成,有6個(gè)寨門(mén),4個(gè)烽火臺,當地群眾俗稱(chēng)“白大垛寨”,另有前哨杏花寨,東大門(mén)牛呤寨,總長(cháng)20公里,據白大垛道教祠前碑文記載,嘉慶九年(公元1804年)重修白大垛,結合其它史料記載推算,這條楚長(cháng)城距今有2300多年歷史,是戰國時(shí)楚國為抵御外來(lái)入侵,鞏固疆域而修建的。

  下面,我給大家介紹這條楚長(cháng)城歷史背景,《西峽縣志》記載,春秋時(shí)西峽屬于若阝國地,若阝國最早國都遺址就在今西峽縣丁河鎮邪地村。司馬遷《史記楚世家》記載,公元前504年,吳國攻打楚國,占領(lǐng)番地,楚昭王很害怕,離開(kāi)了郢城,把都城遷到北邊的若阝國,也就是我們這里西峽縣。還有西峽縣城蓮花寺崗現存白羽城遺址,白羽城就是春秋時(shí)若阝之別邑,白羽城遺址現為河南省重點(diǎn)文物保護單位。西峽縣回車(chē)鎮境內清宣統三年(公元1911年)所立的屈原崗碑文記載,公元前312年,偉大的愛(ài)國詩(shī)人屈原曾在此勸諫楚懷王,楚懷王不聽(tīng),執意率兵攻打秦國,致使損兵八萬(wàn),慘敗而歸。據專(zhuān)家考證,歷史上秦楚丹陽(yáng)之戰主戰場(chǎng)在今西峽縣丹水鎮七峪一帶。與屈原崗相鄰淅川縣從二十世紀七十年代以來(lái),不斷發(fā)現楚國貴族墓葬,進(jìn)一步印證了古丹陽(yáng)就在這里淅水一帶,更多史學(xué)家認為,我們這一帶是楚國先祖居住地。在西峽縣袁店?yáng)|南八里崗處,丹水(古名菊水)流經(jīng)此處后叫長(cháng)城河,崗下有長(cháng)城鋪村、長(cháng)城驛,此處為南陽(yáng)通向關(guān)中要道,楚長(cháng)城西域經(jīng)此地,我們這段長(cháng)城是楚長(cháng)城西段,筑于戰國中晚期,以防秦入。至今,我們這里盛傳著(zhù)孔子回車(chē)民間傳說(shuō),保留著(zhù)楚文化遺風(fēng),楚長(cháng)城就是戰國時(shí)楚國給我們留下的活化石。

  游客同志們,當您登上楚長(cháng)城烽火臺,就會(huì )驚奇地發(fā)現,周?chē)娜荷骄驮谀哪_下,在這里可以俯射西峽縣城附近全景,它是西峽城區海拔在800米以上為數不多的'制高點(diǎn)。初春登長(cháng)城,桃花、杏花、海棠花開(kāi)滿(mǎn)山野,泛紅淀綠,淡淡清香彌漫整個(gè)山谷,令你心曠神怡;夏季登長(cháng)城,群山織翠,林木茂密蔥蘢,長(cháng)城掩身其中,宛如一條盤(pán)山巨龍;秋季登長(cháng)城,滿(mǎn)目紅葉似火,層林盡染,山披彩霞,簇擁著(zhù)古老長(cháng)城,像一幅五彩斑瀾的風(fēng)景畫(huà);冬季登長(cháng)城,飄飄揚揚的大雪,灑在長(cháng)城上,顯得滄桑與凄涼,有著(zhù)“北國風(fēng)光,千里冰封,萬(wàn)里雪飄”的壯美。

  圍繞這條楚長(cháng)城,有山有水有蝙蝠溶洞,有楚文化展覽館,文藝館,有禮品店和農家賓館,愿大家在這里生活愉快,心情舒暢,如果您對我們景區服務(wù)滿(mǎn)意了,請轉告給你們家人和親戚朋友,如果您不滿(mǎn)意了,請直接告訴我,再次謝謝您們的光臨!

  旅游業(yè)的創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū) 7

  一、描述

  業(yè)務(wù)主體將向大眾(主要是大學(xué)生和青年)提供免費的資訊服務(wù)及向自助旅行者這一特定客源市場(chǎng)提供的旅游導向服務(wù),其體現在 uchostelling("大學(xué)旅舍")網(wǎng)站上。U&C HOSTELLING(大學(xué)旅舍)立足點(diǎn)在u&c(univercITy&college)上,主要體現在"hostelling(青年旅館)"上。隨著(zhù)國內大學(xué)旅行社的誕生發(fā)展及大學(xué)旅游熱的興起,如何將分散的大學(xué)旅游配套資源有秩序和組織的發(fā)展起來(lái),形成一個(gè)大型的跨地域性的旅游服務(wù)體系,廣泛為日益增多的高校旅行學(xué)子提供中轉站服務(wù),是許許多多大學(xué)生希望的,也是不少旅游企業(yè)機構正在考慮的。

  Hostelling International(國際青年旅社)雖然已經(jīng)進(jìn)入了中國,并獲得了一定成功,但其服務(wù)目前只集中在經(jīng)濟發(fā)達的珠江三角洲地區(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳),與大學(xué)生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅游熱點(diǎn)地區,類(lèi)似青年旅社的服務(wù)是相當缺乏甚至沒(méi)有,面對大學(xué)生這個(gè)龐大的旅游群體,近年來(lái)出現了"旅游點(diǎn)高校接待"等萌芽狀況的大學(xué)生旅游服務(wù)中介,但其信譽(yù)始終難以穩定。

  針對為數眾多的大學(xué)生旅游者對旅游地區"青年旅館"式服務(wù)的需求,uchostelling網(wǎng)站將通過(guò)網(wǎng)絡(luò )形式,結合國內各地高校旅行社的建立情況,通過(guò)合作兼并(已建立相應旅游組織)和聘用兼職(尚未建立相應體系)等形式,在網(wǎng)上開(kāi)展大學(xué)生領(lǐng)域的異地接應、當地導游和結伴同行等服務(wù)項目,以建立以高校為主要場(chǎng)所的流動(dòng)性青年旅館服務(wù)體系。

  二、技術(shù)

  1、前端:

  多位有旅游開(kāi)發(fā)經(jīng)驗的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )人員及青年旅館業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗的人員,同時(shí)網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗的旅游信息采編隊伍。

  (1)訂票系統:為客戶(hù)提供網(wǎng)上預訂機票及其相關(guān)服務(wù)。

  般班查詢(xún)

  機票預計

  訂單的查詢(xún)與修改

  退票

  代理出票/退票/訂單維護功能。

  (2) 酒店系統:為需要在上查詢(xún)和預訂酒店的客戶(hù)提供迅速,方便,可靠的在線(xiàn)服務(wù)。

  客戶(hù)登錄

  酒店查詢(xún)

  酒店預訂

  更改預訂

  取消預訂

  房源維護

  庫存預警

  退款模塊

  (3) 旅游線(xiàn)路系統:為客戶(hù)提供迅捷,方便,可靠的在線(xiàn)旅游信息服務(wù)和在線(xiàn)預訂。

  客戶(hù)登錄

  信息查詢(xún)

  線(xiàn)路預訂

  更改預訂

  取消預訂

  旅行社管理和維護

  (4) 支付系統:提供與各大商業(yè)銀行安全的在線(xiàn)支付功能。

  三、訪(fǎng)問(wèn)者得益

  通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)本網(wǎng)站,上網(wǎng)者可以看到豐富的旅游資料及專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生設置的旅游導向,可聯(lián)系到各種旅游幫助機構,如到達旅行目的地的途徑、花費、時(shí)間、落腳點(diǎn)及到達目的地后的行程安排等等,從高校到高校,既可享受異地旅行的樂(lè )趣,又在食住行方面得到相對可靠的保證,既有朋友式的照顧,又以較實(shí)惠的價(jià)錢(qián)完成旅程。

  四、市場(chǎng)分析

  1999年年末我國上網(wǎng)人數890萬(wàn),根據不完全統計,目前我國網(wǎng)民已突破1000萬(wàn),隨著(zhù)以大學(xué)生為主的校園網(wǎng)民的成長(cháng),中國互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的數目急劇增加。

  2000年3月份開(kāi)始,在電子商務(wù)熱潮下,旅游網(wǎng)站作為模式清晰的ICP,其發(fā)展前景一度被廣泛關(guān)注,國內幾大旅游網(wǎng)站紛紛有所行動(dòng),最為引人注目的是全國最大的旅游網(wǎng)站華夏旅游網(wǎng)與TOM COM達成合作意向。旅游網(wǎng)站以其不涉及配送和支付問(wèn)題以電子商務(wù)為主要形式,一時(shí)成為投資熱點(diǎn)。

  但無(wú)論是華夏旅游網(wǎng),中國旅游資訊網(wǎng)還是后起之秀的攜程旅游網(wǎng),他們都把業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在"旅游行業(yè)"上面,重點(diǎn)放在飛機訂票,酒店房間預約等傳統旅游業(yè)務(wù)上,在個(gè)人自助游,學(xué)生背包游方面始終搞不起特色,所提供的服務(wù)作不到本質(zhì)實(shí)處,表現在只介紹相關(guān)的旅游知識和由旅行社提供的路線(xiàn)及景點(diǎn)介紹,有關(guān)個(gè)人旅游的細節鮮見(jiàn)提及。在去年末異軍突起的攜程旅游網(wǎng)雖然在個(gè)人自助游方面搞出一定特色,但其定位仍帶有傳統自助游的影子,沒(méi)有充分顧及大學(xué)生旅游階層,其攜程旅游方式對于在校的大學(xué)生仍存在難以操作的地方。

  而另一方面,目前許多旅游網(wǎng)站號稱(chēng)網(wǎng)絡(luò )旅游便宜、舒適,但熟悉旅行社業(yè)務(wù)的人都知道,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購票、訂房,很難達到旅行團隊的人數規模,也即不可能享受到旅行社所得到的折扣,現時(shí)網(wǎng)絡(luò )旅游的風(fēng)光只不過(guò)是網(wǎng)站不惜血本的降價(jià)賣(mài)廣告,不是長(cháng)期生存的`辦法。根據一份調查,在整個(gè)旅游市場(chǎng)的大批散客當中,90以上原先就不通過(guò)旅行社出游,而在這批散客中的上網(wǎng)者,才是目前旅游網(wǎng)站真正爭奪的目標顧客。從某種意義上說(shuō),傳統旅行社和旅游網(wǎng)站說(shuō)到底并沒(méi)有正面交鋒。目前國內旅游網(wǎng)站的發(fā)展主流只不過(guò)是旅行社的架構調整,同旅游網(wǎng)站的發(fā)展沒(méi)有什么聯(lián)系。網(wǎng)上旅游必須根據自己的特點(diǎn)走出自己的路向,做一些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)很容易可以實(shí)現的服務(wù)。

  另一方面,隨著(zhù)人們生活水平及知識水平的雙重提高,對于旅行的要求也越來(lái)越苛刻,傳統的"填鴨式"隨團游對許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力,在年輕人當中,自主自由的自助式旅游越來(lái)越受到認可,但一個(gè)嚴峻的問(wèn)題是面對發(fā)展迅速的自助游(背包旅行一族)群體,國內的社會(huì )配套設施源源跟不上需求,造成許多后旅行遺癥。 uchostelling(大學(xué)旅舍)就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )將"青年旅館"式的配套服務(wù)首先在國內有條件的大學(xué)區建立起來(lái)。目前在廣東以外的中國諸多旅游地區,還沒(méi)有直接以青年旅館命名的機構,但相類(lèi)似的為背包旅行者服務(wù)的飯店已經(jīng)出現,這都體現了市場(chǎng)的實(shí)際需要,像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務(wù)的配套住宿飯店,在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經(jīng)很接近青年旅館的標準,但他們缺乏一定的系統協(xié)調,在旅游業(yè)中的聚焦效應沒(méi)有充分發(fā)揮。

  旅游業(yè)的創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū) 8

  公司介紹

  經(jīng)年來(lái),隨著(zhù)中國的知名度的提高,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注中國的文化和發(fā)展,但是祖國境內一直缺乏為“小語(yǔ)種”外國旅游者提供一體化現服務(wù)的公司,是很多“小語(yǔ)種”外國友人不能很好的領(lǐng)略中國的文化和山水。本公司針對國外的旅游者,提供一體化的周到服務(wù),是旅游者盡情享受中國的山水。

  另一方面,本公司還接受?chē)鴥鹊穆糜握,也是以周到的服?wù)贏(yíng)得顧客的信任。

  市場(chǎng)概貌

  隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟中發(fā)展勢頭最強勁和規模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟作用逐步增強,旅游業(yè)對城市經(jīng)濟的拉動(dòng)性、社會(huì )就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現。旅游業(yè)是中國經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。

  2006年中國旅游業(yè)依舊保持了較快增長(cháng),三大市場(chǎng)全面增長(cháng)。全年共接待入境游客12494.21萬(wàn)人次(其中入境過(guò)夜旅游人數達4991.34萬(wàn)人次,比上年增長(cháng)6.6%),實(shí)現國際旅游外匯收入339.49億美元,分別比上年增長(cháng)3.9%和15.9%;國內旅游人數13.94億人次,收入6230億元人民幣,分別比上年增長(cháng)15.0%和17.9%;中國公民出境人數達到3452.36萬(wàn)人次,比上年增長(cháng)11.3%;旅游業(yè)總收入8935億元人民幣,比上年增長(cháng)16.3%,相當于國內生產(chǎn)總值的4.27%。2006年,是中國“十一五”規劃的第一年。第一年的這一發(fā)展態(tài)勢,無(wú)疑是“十一五”期間中國國內旅游發(fā)展的一個(gè)良好開(kāi)端。

  2007年1-11月,中國主要城市接待旅游人數為39970340人次,與上年同期相比增長(cháng)了13.37%。其中接待外國游客23330404人次,接待香港同胞11176899人次,接待澳門(mén)同胞722831人次,接待臺灣同胞4740206人次。2007年1-11月,中國入境游客中外國人人數為23938139人。其中,入境舉行會(huì )議或商務(wù)活動(dòng)的為6434616人,入境觀(guān)光旅游的為12049859人,探親訪(fǎng)友的為72866人,入境的服務(wù)員工為2122858人,其他入境人數為3257940人。

  作為國民經(jīng)濟的新興行業(yè),中國旅游業(yè)在發(fā)展初期就明確了開(kāi)發(fā)建設的基本方針。一方面堅持對外開(kāi)放,廣泛吸引海內外各界資金;另一方面,充分利用社會(huì )資源,鼓勵國家、集體、個(gè)人投資建設旅游項目。這種開(kāi)放的投資方針推動(dòng)了中國旅游投資市場(chǎng)的活躍和旅游接待能力的提高,為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展創(chuàng )造了條件。盡管中國旅游業(yè)的發(fā)展仍存在諸多問(wèn)題和障礙,特別是旅游業(yè)管理體制和投資機制的市場(chǎng)化程度較低,但總體上看,中國旅游業(yè)的投資環(huán)境呈不斷優(yōu)化的趨勢。

  未來(lái)10年間,中國旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長(cháng)速度,其中個(gè)人旅游消費將以年均9.8%的速度增長(cháng),企業(yè)/政府旅游的增長(cháng)速度將達到10.9%,到2020年,中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。到2010年中國旅游總收入占gdp的比例將從2002年的5.44%達到8%。因此,作為六大新興消費熱點(diǎn)行業(yè)之一的旅游行業(yè),在今后幾年內將存在重大的投資機會(huì )。

  行業(yè)分析

  受?chē)H金融危機影響,我國旅游業(yè)也出現下滑,面對危機和困難,中國國家旅游局按照中央政府的統一部署,堅定信心,迎難而上,已經(jīng)并將采取一系列措施,積極應對旅游業(yè)所面臨的復雜形勢。

  據介紹,這些措施主要包括:

  一是抓住機遇,吸引各類(lèi)資金,加大對旅游基礎設施,特別是公共服務(wù)設施的投入。

  二是大力發(fā)展國內旅游,推動(dòng)開(kāi)發(fā)一批高水準的旅游景區,開(kāi)發(fā)一批旅游休閑度假產(chǎn)品,促進(jìn)國內旅游消費。

  三是積極開(kāi)展國際合作,與世界各國和地區,與包括世界旅游組織在內的各國際旅游組織廣泛開(kāi)展交流合作,促進(jìn)客源互送,實(shí)現合作共贏(yíng)。

  四是促進(jìn)旅游行業(yè)自身能力建設,推進(jìn)體制改革和機制創(chuàng )新,增強全行業(yè)應對危機和抗擊風(fēng)險的能力,全面提高旅游行業(yè)的質(zhì)量、結構和效益。

  五是進(jìn)一步規范旅游市場(chǎng)秩序,保持從業(yè)人員隊伍穩定。在行業(yè)分析中,應該正確評價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)、競爭狀況以及未來(lái)的發(fā)展趨勢等內容.

  主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;

  以外國旅游者為主,兼顧中國旅游者

  由于近年來(lái),雖然中國的旅游業(yè)發(fā)展很快,但是對國外的“小語(yǔ)種”游客有很大的限制,缺乏專(zhuān)業(yè)的小語(yǔ)種旅游公司,本公司一體化的營(yíng)業(yè)宗旨,為小語(yǔ)種的.外國友人提供方便的旅游環(huán)境和愉快的旅游經(jīng)歷。

  主要為旅游者提供一體化的服務(wù)為目標。

  人員及組織結構

  主要包括:英語(yǔ),韓語(yǔ),日語(yǔ),德語(yǔ),西班牙語(yǔ),俄語(yǔ),法語(yǔ)的翻譯各一名

  在公司的初期:包括各種翻譯各一名,一個(gè)導游知識比較熟練并且精通相關(guān)法律的人,一個(gè)組織能力比較好的助手兼會(huì )計;

  發(fā)展的中期:增加翻譯官的數量及質(zhì)量,建立自己的培訓基地;建立一個(gè)打造特色的企業(yè)文化的機構;建立專(zhuān)門(mén)的財務(wù)管理系統。

  發(fā)展的后期:找一些專(zhuān)業(yè)的人士,幫助建立專(zhuān)業(yè)化的公司制度。

  市場(chǎng)預測

  應包括以下內容:

  根據許多小語(yǔ)種人“出了那么多的錢(qián),卻玩不好”的抱怨,這種一體化的服務(wù)方式肯定會(huì )受到熱烈歡迎的;而且現在從事小語(yǔ)種旅游業(yè)的人并不是特別多,也不是特別的專(zhuān)業(yè),因此競爭壓力不太大,有足夠的空間發(fā)展自己的公司,肯定會(huì )是公司在上市之后不久就會(huì )有自己的社會(huì )地位和社會(huì )基礎。而且是以外國游客為主的,可以結合國外的旅游公司,容易贏(yíng)得資金和支持。

  營(yíng)銷(xiāo)策略

  由于本公司上市以后,以國外旅游者為主,因此營(yíng)銷(xiāo)策略網(wǎng)絡(luò )為主要手段。

  1、聯(lián)系國外這些國家的知名網(wǎng)絡(luò ),在其網(wǎng)絡(luò )上發(fā)表自己的旅游宗旨和旅游優(yōu)勢;

  2、推出自己的特色博客,一博客的形式吸引游客;

  3、在國內的旅游網(wǎng)上定期發(fā)表自己的一些旅游內容,拉住國內的游客。

  對市場(chǎng)錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。

  財務(wù)規劃

  5年內要的組織費用:5萬(wàn)元;工資:20萬(wàn)元;場(chǎng)地租用及產(chǎn)品宣傳:8萬(wàn)元;

  5年內的盈利:國內游客收入:8萬(wàn)元;國外游客收入:16萬(wàn)元。

  風(fēng)險與風(fēng)險管理

  由于公司剛剛上市,肯定會(huì )存在很多的問(wèn)題,比如人脈,資金,這需要自己承擔資金的問(wèn)題,并且還要積極聯(lián)系相關(guān)的人才,擴充自己的世界。雖然有很大的風(fēng)險,可以通過(guò)合伙經(jīng)營(yíng)的方式降低自己的風(fēng)險。

  如果可能,會(huì )在五年之內基本穩定自己的公司,但這需要很大的努力。同時(shí)要不斷地從同行中尋求自己的知心合伙人,一起創(chuàng )業(yè)。

  如果失敗的話(huà),可能會(huì )有10萬(wàn)元左右的經(jīng)濟損失和五年的時(shí)間損失,這都是很大的損失!

  如果成功的話(huà),就繼續做,夸大公司的規模,并且時(shí)期合理化程度逐步提高。

  不出意外的話(huà),公司有很好的發(fā)展前景的,但到了后期,隨著(zhù)人們對這一細分環(huán)節的認識,這個(gè)行業(yè)的競爭會(huì )越來(lái)越大的。

  旅游業(yè)的創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū) 9

  一、市場(chǎng)分析

  1、目的

  隨著(zhù)高校的不斷擴招,大學(xué)生旅游市場(chǎng)也慢慢壯大了,大學(xué)生也是成為旅游花錢(qián)的新生代了。近日新浪進(jìn)行的“大學(xué)生旅游調查”中顯示,有72.72%的大學(xué)生曾經(jīng)旅游,這其中67.35%的學(xué)生平均一年就會(huì )旅游一次,5.75%的學(xué)生平均一年的旅游次數甚至達到4次以上(包括4次);近45%的學(xué)生每次的旅游費用在1000元以上;有12.91%的被調查者表示他們用在旅游上的花費已超過(guò)1萬(wàn)元。另外,調查還顯示,有66.16%的大學(xué)生打算利用這個(gè)暑假出去旅游。

  近年來(lái)我國的旅游產(chǎn)業(yè)跟網(wǎng)路事業(yè)雙雙蓬勃發(fā)展,大學(xué)生旅游性網(wǎng)站的建立有提供即時(shí)行銷(xiāo)及積極回應的市場(chǎng)功能,產(chǎn)品及服務(wù)功能,提供大量的旅游景點(diǎn)介紹,優(yōu)惠門(mén)票,訂票包車(chē),旅游線(xiàn)路,團隊導游,氣象預報等等,并完全針對大學(xué)生旅游這個(gè)主體進(jìn)行個(gè)性化需求設計,自助游或者班級團隊游等,謀利和服務(wù)于高校大學(xué)生。在線(xiàn)更新,即時(shí)回應,隨時(shí)可以上網(wǎng)交易,也是可以提供更加便利、迅速的服務(wù)的。

  2、背景

  隨著(zhù)手機和計算機技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,使旅游信息的流轉不再受時(shí)間、空間的限制,旅游性網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)使得旅游資源的擁有者和旅游消費者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。據datamonitor公司統計,xxxx年旅游企業(yè)占全球網(wǎng)上交易總額的18%,到xxxx年,該比例將提高到35%,成為全球電子交易領(lǐng)域的榜首。cnn公布的數據:xxxx年度全球約有8500萬(wàn)人次以上享受過(guò)旅游性網(wǎng)站的服務(wù);全球的旅游電子商務(wù)連續5年以350%以上的速度發(fā)展。

  當代大學(xué)生作為一群特殊的群體充滿(mǎn)活力和朝氣,容易接受新興電子商務(wù)行業(yè),也是個(gè)人自助及團隊出游的重要主體。建立大學(xué)生電子商務(wù)旅游性網(wǎng)站,是代替旅游社成為擔負收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來(lái)組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費者推介和銷(xiāo)售職能的網(wǎng)上中介,同時(shí)又擔負著(zhù)向旅游產(chǎn)品供應企業(yè)及時(shí)反饋旅游市場(chǎng)需求的功能。

  一方面,使高校大學(xué)生從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超大量的旅游及服務(wù)信息,從而信息化、簡(jiǎn)單化、科學(xué)化;另一方面,網(wǎng)站提供一系列整套的服務(wù),包括景點(diǎn)介紹,訂票包車(chē),團隊導游,旅游線(xiàn)路等等,把旅游供應商和旅游消費者聚集在一起,互通信息,以致拋開(kāi)旅游社中介機構,不必依靠旅游社所提供的信息,就可以直接進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易活動(dòng),方便快捷,省錢(qián)省力。

  二、總體網(wǎng)站定位和發(fā)展步驟

  大學(xué)生旅游網(wǎng)定位于建立大學(xué)生電子商務(wù)旅游性網(wǎng)站,代替旅游社成為擔負收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來(lái)組合旅游產(chǎn)品、并直接向大學(xué)生旅游消費者推介和銷(xiāo)售旅游服務(wù)的網(wǎng)上中介,同時(shí)又擔負著(zhù)向旅游產(chǎn)品供應企業(yè)及時(shí)反饋旅游市場(chǎng)需求的功能。為大學(xué)生這個(gè)活躍的人群獲得更方便貼心的出游計劃和機會(huì ),并且為可愛(ài)的大學(xué)生活添入更加新鮮快樂(lè )的元素。

  網(wǎng)站發(fā)展步驟如下:

  1、網(wǎng)站的前1—2年,我們考慮到自身在資金和經(jīng)驗上的不足,網(wǎng)站會(huì )停留在初級階段,不會(huì )擴大規模,主要針對寧波本地的高等學(xué)校的在校大學(xué)生人群。最大的關(guān)注點(diǎn)在于做好網(wǎng)站的推廣,完善網(wǎng)站的日常運作機制,提升在市場(chǎng)中的知名度和口碑,有一定數量的日點(diǎn)擊率。這段時(shí)間對網(wǎng)站來(lái)說(shuō)只是逐漸填補前期的資金缺口。

  2、網(wǎng)站第3—5年,在作為一個(gè)網(wǎng)站,我們已經(jīng)開(kāi)始走上軌道,且在市場(chǎng)中已有一定的影響l力的前提下,我們開(kāi)始致力于爭取更多的網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)服務(wù)。建立龐大的數據庫提供在線(xiàn)訂票、團購等業(yè)務(wù),進(jìn)一步擴大市場(chǎng)影響力。我們期待在這一年里,網(wǎng)站可以開(kāi)始初步盈利。

  3、網(wǎng)站成立5年以后,我網(wǎng)站對寧波的高等學(xué)院市場(chǎng)已經(jīng)完全熟悉且近乎完善。網(wǎng)站開(kāi)始嘗試把范圍拓展。建立全國聯(lián)網(wǎng)的旅游景點(diǎn)和大學(xué)生旅游一體化。網(wǎng)站的主要精力放在業(yè)務(wù)拓展方面。前幾年積累下來(lái)的資金主要用于此階段的再投資。

  以上是網(wǎng)站的近五年規劃,網(wǎng)站的長(cháng)期發(fā)展道路是逐步把網(wǎng)站的影響和作用擴大到整個(gè)中國的高等學(xué)校,伴隨著(zhù)網(wǎng)站的不斷擴大我們會(huì )進(jìn)一步完善網(wǎng)站的管理機制和運營(yíng)。

  二、網(wǎng)站構建

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  本網(wǎng)站主要分為以下幾個(gè)模塊:景區指南;特惠精選;食宿共行;票價(jià)列表;行者博客;登錄,注冊;用戶(hù)交流

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  景區指南

  特惠精選

  用戶(hù)交流

  登錄注冊

  行者博客

  票價(jià)列表

  食宿共行

 。ㄈ┠K詳細設計

  1、首頁(yè):大致包括整個(gè)網(wǎng)站所需反應信息,整個(gè)版面布局有以下幾塊:旅游工具箱(主要放置電子地圖,汽車(chē)查詢(xún),天氣預報,旅游常識等的鏈接);熱門(mén)旅游景點(diǎn)的推薦(以照片的形式);特色飯店介紹;預定各種票價(jià)(列出價(jià)目表);團體旅游特惠信息;特色服務(wù)(自駕車(chē),學(xué)生導游);最近圖片信息展等

  2、景區指南:在版面的左邊放一張寧波市的地圖,上面有各個(gè)景點(diǎn)的圖片鏈接,游客可以大概知道自己旅游景點(diǎn)的位子。左面在列出各個(gè)景點(diǎn),通過(guò)點(diǎn)擊文字游客可以進(jìn)入各個(gè)景點(diǎn)的網(wǎng)頁(yè)。同時(shí)左面列出一些路線(xiàn)供游客參考。在版面的右面,為了美化版面放一些熱門(mén)景點(diǎn)的圖片,供游客點(diǎn)擊觀(guān)賞。

  3、特惠精選:該板塊主要面向以團隊形式出游的大學(xué)生們,上面羅列出各種優(yōu)惠措施,對會(huì )員從優(yōu)考慮。

  4、食宿共行:該板塊主要是向大學(xué)生推薦實(shí)惠的餐廳及旅店,通過(guò)點(diǎn)擊文字鏈接我們可以直接瀏覽各家餐廳及旅店的信息,甚至直接在網(wǎng)上預定。食宿游購

  5、票價(jià)列表:主要羅列出各大景區的門(mén)票價(jià)格,以及一些優(yōu)惠措施,主要面向普通學(xué)生。同時(shí)可以放一些價(jià)格對比信息。

  6、行者博客:該板塊主要做學(xué)生博客,注冊會(huì )員可上傳旅行日志相冊,供他人分享,內設博客排行榜。

  7、登錄注冊:提供游客登錄注冊,通過(guò)注冊成為會(huì )員可以享受更多的優(yōu)惠。

  8、用戶(hù)交流:游客如有問(wèn)題可以在這個(gè)板塊里提問(wèn),網(wǎng)站管理者給與解答,以及信息反饋和意見(jiàn)建議。

  三、網(wǎng)站推廣

  一個(gè)新興的網(wǎng)站想要進(jìn)入市場(chǎng)必須制定合理有效的網(wǎng)站推廣方案。大學(xué)生旅游網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方案,目標是增加網(wǎng)站的流量和知名度,針對網(wǎng)站面對的目標群體即大學(xué)生打出自己的網(wǎng)站品牌和口碑效應。按形式將網(wǎng)站推廣分為傳統方式和網(wǎng)絡(luò )方式兩種在寧波高教園區及其他各個(gè)高校宣傳。

  傳統(線(xiàn)下推廣):通過(guò)在學(xué)校張貼海報和公益標語(yǔ),學(xué)生寢室發(fā)放宣傳單,懸掛橫幅,在校報校,廣播,電視投放廣告等方式進(jìn)行前期宣傳。

  網(wǎng)絡(luò )(線(xiàn)上推廣):網(wǎng)站將以網(wǎng)絡(luò )推廣為主,分為以下五種方式。

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  搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類(lèi)目錄等具有在線(xiàn)檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò )工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法,包括登錄免費分類(lèi)目錄、登錄付費分類(lèi)目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價(jià)排名、網(wǎng)頁(yè)內容定位廣告等。我們網(wǎng)站將在百度、谷歌等國內大型搜索引擎參加競價(jià),投放廣告。

 。ǘ└咝Mǘ绦虐l(fā)布最新旅游優(yōu)惠信息

  通過(guò)高校通短信平臺發(fā)布旅游信息來(lái)推廣網(wǎng)站業(yè)務(wù),讓大學(xué)生及時(shí)了解掌握網(wǎng)站旅游服務(wù)的更新和活動(dòng)動(dòng)態(tài)。高校通短信平臺方便快捷,但是要注意的是,避免無(wú)選擇信息而發(fā)布太多而造成學(xué)生反感,也要考慮學(xué)生是否對旅游感興趣的問(wèn)題,可以讓大學(xué)生自己通過(guò)短信平臺選擇需要自行定制。

 。ㄈ〆mail電子郵件營(yíng)銷(xiāo)

  通過(guò)email營(yíng)銷(xiāo)為大學(xué)生旅游網(wǎng)傳遞廣告信息,建立郵件列表向特定人群和客戶(hù)發(fā)布網(wǎng)站旅游服務(wù)和優(yōu)惠團購信息,具有成本低廉、傳遞范圍廣、針對性強、反饋率高的優(yōu)點(diǎn)。

 。ㄋ模┵Y源合作

  網(wǎng)站通過(guò)交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶(hù)資源合作等方式,在具有類(lèi)似目標網(wǎng)站之間實(shí)現互相推廣的目的,其中最常用的'資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量資源合作互為推廣。我們可以與各高校的網(wǎng)站或學(xué)生論壇交換連接,提高在學(xué)生中的知名度,達到推廣網(wǎng)站的目的。交換鏈接即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱(chēng)并設置對方網(wǎng)站的超級鏈接,是最簡(jiǎn)單的一種合作方式,調查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。

 。ㄎ澹⿻(huì )員激勵制度

  已注冊的消費者可以推薦身邊的朋友和同學(xué)加入網(wǎng)站,老會(huì )員介紹新會(huì )員注冊可以享有更多優(yōu)惠。大學(xué)生之間通過(guò)同學(xué)和朋友的關(guān)系網(wǎng)無(wú)形之中達到的宣傳效果,不僅有利于網(wǎng)站的推廣,也是一種互利雙贏(yíng)的機會(huì )。

  四、財務(wù)分析

 。ㄒ唬┏杀痉治

  技術(shù)成本:網(wǎng)站軟硬件成本:工作電腦由員工自行佩戴。每年在技術(shù)人員工資方面的預算支出約6000元/年用于網(wǎng)站的維護和更新。網(wǎng)站維護費用:網(wǎng)站域名費用:149元/年,網(wǎng)站空間租賃:200元/年,服務(wù)器租賃2000元/年。

  管理成本:對管理人員發(fā)放的薪金和辦公用具主要下發(fā)給網(wǎng)站和財務(wù)主管,而網(wǎng)站主管和財務(wù)主管亦可由網(wǎng)站技術(shù)人員兼職,所以在管理開(kāi)支方面網(wǎng)站預計約1500元/年。

  宣傳成本:發(fā)展前期,網(wǎng)站發(fā)布平面或網(wǎng)絡(luò )廣告所產(chǎn)生的費用預計約5000元。

  網(wǎng)站運營(yíng)保障金:為了防止網(wǎng)站在運營(yíng)過(guò)程中出現的種種不利現象,我們不得不準備一部分資金應對這些現象。所以在前期網(wǎng)站將準備1500元做為網(wǎng)站的運營(yíng)保障金。

  總計:對以上各項人員工資分配以及其它各項資金的匯總,其運營(yíng)本網(wǎng)站的年費用總計達約達1萬(wàn)元人民幣。

 。ǘ┦找娣治

  網(wǎng)站收益方式:

  1、合作收益方式

  可持續收益方式:

  網(wǎng)站在與旅游社合作期間,我方收益的多少取決于我方事先與旅游社已約定的報單位報名費用的百分點(diǎn)進(jìn)行計算。我方負責給旅游社做宣傳,介紹大學(xué)生進(jìn)行旅游社。

  當介紹完畢,旅游社方結清我方費用,合約自動(dòng)結束。

  3、小部分的廣告收入

  網(wǎng)站在發(fā)展初期,資金的缺口大小直接影響網(wǎng)站的運作,對此,網(wǎng)站不得不決定吸收少量廣告,獲取廣告收入從而縮小資金缺口

  4、品牌收益

  我們大學(xué)生旅游網(wǎng),憑著(zhù)優(yōu)秀的網(wǎng)站設計理念,能夠讓各旅游社和大學(xué)生驢友可以真正的感受到輕松愜意的旅行。在致力于實(shí)現旅游社和大學(xué)生驢友雙贏(yíng)局面的同時(shí),我們大學(xué)生旅游網(wǎng)也將聚集更多的人氣,成為一個(gè)有口皆碑的網(wǎng)絡(luò )品牌。

  我相信,對大學(xué)生驢友負責,對旅游社負責,過(guò)硬的服務(wù),優(yōu)秀的管理,良好的口碑,展望我網(wǎng)站的明天。將會(huì )有很好的發(fā)展前景。

  逐年收益分析:

  網(wǎng)站第1年

  網(wǎng)站將努力發(fā)展旅游社的數量,初步樹(shù)立網(wǎng)站品牌形象,大力宣傳網(wǎng)站的服務(wù)特點(diǎn),吸取旅游社給網(wǎng)站提出的意見(jiàn)和建議,增加大學(xué)生旅游網(wǎng)中的景點(diǎn)數量,加強及時(shí)通知和到位的宣傳。并且積極成為政府的扶植對象。但在第一年網(wǎng)站的支出會(huì )大大高于網(wǎng)站的收入,預計,網(wǎng)站在第一年的收益可達到2000—3000元人民幣,但這樣不足以彌補網(wǎng)站的資金缺口。

  網(wǎng)站第2年

  在網(wǎng)站運行正常的情況下,繼續加強網(wǎng)站品牌宣傳力度,打響品牌。此時(shí),在本網(wǎng)站投放廣告的旅游社初見(jiàn)成效的旅游社將會(huì )繼續與本網(wǎng)站進(jìn)行大力的合作,同時(shí),應旅游社提出的意見(jiàn)和建議,本網(wǎng)站將對網(wǎng)站結構、財務(wù)、網(wǎng)站內容進(jìn)行進(jìn)一步的調整,以適應未來(lái)的發(fā)展需要,預計網(wǎng)站在第二年收益達4000—5000元人民幣,網(wǎng)站收益增加,資金缺口大大縮小,但網(wǎng)站仍處在虧損狀態(tài)。

  網(wǎng)站第3年

  步入第三年,網(wǎng)站的品牌打響,更多的旅游社將見(jiàn)證到我網(wǎng)站高質(zhì)量的服務(wù),希望與本網(wǎng)站傾情合作,依前2年積蓄下來(lái)良好的品牌形象,預計網(wǎng)站合作伙伴會(huì )達到50家以上,長(cháng)期合作伙伴30家左右。此時(shí),網(wǎng)站的業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量仍是網(wǎng)站的重中之重。并且大力發(fā)揮政府的作用,繼續吸取資金。于第三年,在除去成本后,網(wǎng)站將實(shí)現第一次營(yíng)利,網(wǎng)站收益可達約1—2萬(wàn)元,剩余的利潤作為網(wǎng)站運營(yíng)資產(chǎn),投入到網(wǎng)站運作過(guò)程中。網(wǎng)站規模進(jìn)一步擴大。

  網(wǎng)站4—5年

  由于前三年不斷的品牌塑造,大學(xué)生旅游網(wǎng)在業(yè)內也已成為行業(yè)內不可忽略的新興之秀,網(wǎng)站在運作方面也已經(jīng)相當成熟,在適當擴大網(wǎng)站服務(wù)范圍的情況下,旅游社與網(wǎng)站合作的數量也會(huì )在200家以上。網(wǎng)站收益每年成倍增加。預計,在4—5年里,網(wǎng)站可以達到10—15萬(wàn)元

  五、風(fēng)險評估

 。ㄒ唬╋L(fēng)險評估及規避

  本網(wǎng)站在建立的同時(shí)也面臨著(zhù)各種各樣的挑戰與風(fēng)險。其主要包括網(wǎng)站網(wǎng)站運營(yíng)的風(fēng)險,財務(wù)風(fēng)險,流動(dòng)性風(fēng)險。

  1、運營(yíng)風(fēng)險

  1、運營(yíng)風(fēng)險――旅游社對旅游網(wǎng)的認同:

  對于旅游社來(lái)說(shuō),旅游網(wǎng)畢竟是一種新興行業(yè),所以很多旅游社在一開(kāi)始時(shí)并不會(huì )對本網(wǎng)站的出現給予多大的認同,從而不會(huì )盲目地將資金投入到本網(wǎng)站。其主要原因在于旅游社并不了解將資金投入到本網(wǎng)站做廣告會(huì )對自身產(chǎn)生多大的經(jīng)濟利益及效果。

  歸避方法:首先加強宣傳我網(wǎng)站的品牌和功能,對初期進(jìn)行合作的旅游社盡全力地給予最好的服務(wù),給客戶(hù)以良好的印象;其次努力獲得寧波團市委,和寧波市政府的認同,得到政府的表彰,成為他們扶植的對象。

  2、網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量不及預期:

  對一個(gè)旅游網(wǎng)來(lái)說(shuō),網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量是一個(gè)非常重要的參數,由于初期宣傳的力度、網(wǎng)站內容豐富程度不夠等原因,導致訪(fǎng)問(wèn)量不高、點(diǎn)擊率不活躍等問(wèn)題,網(wǎng)站的成長(cháng)和生存將受到嚴重威脅。

  應對策略:在建成初期,大力開(kāi)展品牌建設活動(dòng),運用平面和網(wǎng)絡(luò )廣告宣傳,并突出“大學(xué)生旅游網(wǎng)”在大學(xué)生中的品牌號召力,對旅游社強調網(wǎng)站宗旨及對未來(lái)新產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)產(chǎn)生推動(dòng)作用,力爭在最短時(shí)間內獲得政府、旅游社、大學(xué)生驢友的認可,另一方面,從自身來(lái)說(shuō),我們要不斷加強網(wǎng)站內容建設,廣泛聯(lián)系各旅游社,業(yè)務(wù)人員努力爭取客戶(hù),使網(wǎng)站業(yè)務(wù)正式運行起來(lái)。

  3、管理經(jīng)驗不足:

  對于剛剛成立的創(chuàng )業(yè)型網(wǎng)站來(lái)說(shuō),網(wǎng)站的管理問(wèn)題是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題,內組織結構的穩定和活力是網(wǎng)站健康成長(cháng)的前提。

  應對措施:聘請職業(yè)經(jīng)理人顧問(wèn)指導,吸引業(yè)內經(jīng)驗人士加盟等措施。

  2、流動(dòng)性風(fēng)險

  即便是業(yè)績(jì)再好的企業(yè),若是流動(dòng)性管理不當,就有可能遭逢流動(dòng)性危機。許多倒閉的公司不是由于不能盈利,而是因為資金周轉不靈而被迫破產(chǎn)。在網(wǎng)站所處的行業(yè)中流動(dòng)性問(wèn)題依然很重要。

  應對措施:網(wǎng)站將建立良好的流動(dòng)性管理系統,制訂現金預算表,在應收賬款及就會(huì )的管理方面也必須注意,以縮短現金救困扶危循環(huán)為最高目標。必要時(shí)通過(guò)申請銀行短期貸款、流動(dòng)資金貸款解決暫時(shí)的資金周轉困難。

  旅游業(yè)的創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū) 10

  一、企業(yè)概況

 、牌髽I(yè)名稱(chēng):xxxx

 、乒窘榻B:本公司主要針對現代人生活品位的提高,希望將自己平時(shí)的空閑時(shí)間有效利用,提高自己的生活質(zhì)量,為廣大旅游愛(ài)好者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。本公司始建于20xx年,主要經(jīng)營(yíng)xx等國內旅游業(yè)務(wù),秉承“熱枕、優(yōu)質(zhì)、誠信、嚴謹”的服務(wù)宗旨,為顧客提供全方位定制旅游服務(wù)。

 、锹(lián)系地址:xxx

 、入娫(huà):xxx

  二、產(chǎn)品與服務(wù)

 。1)以在校大學(xué)生為主要服務(wù)對象,以自助游為前提,提供包括:旅行路線(xiàn)、旅行方式、食宿信息、車(chē)票及機票信息等范圍覆蓋華北、東北地區的旅行信息咨詢(xún)。為想出門(mén)旅行游玩的年輕人制定完善的旅行計劃。也可根據不同顧客的不同需求提供相應的導游服務(wù)。

 。2)主要服務(wù)人群:以在校大學(xué)生為主,同時(shí)也面向社會(huì )接受各年齡層渴望自助游得中低檔消費人群。

  三、商業(yè)構想與市場(chǎng)分析

 、派虡I(yè)構想

  本公司確定的顧客只要是各大高校在校大學(xué)生,其中更以大一、大二學(xué)生及留學(xué)生為主要消費人群,以社會(huì )年輕收入較薄弱人群為次要消費人群。滿(mǎn)足在校大學(xué)生不依托旅行社等消費較高中介的自助出行時(shí)的計劃制定需要,以及對旅游景點(diǎn)、路線(xiàn)、車(chē)票等相關(guān)旅游信息的需求。本公司將辦公地點(diǎn)設置在高校校園中,以電話(huà)、郵件等形式接受顧客需求。并利用公司成員本身的`資源優(yōu)勢直接為顧客提供所需服務(wù)。

 、剖袌(chǎng)分析

  本公司設置在xx大學(xué)聯(lián)合x(chóng)x地區的幾所高校,依托華北、東北地區等大城市。顧客主要以大學(xué)生為主的中低檔消費人群。就市場(chǎng)觀(guān)察而言,主要競爭對手為社會(huì )上已存在的各大旅行社。其優(yōu)勢:經(jīng)營(yíng)體系成熟,有成熟完善的顧客體系網(wǎng),旅游景點(diǎn)、導游安排、交通設施、安全保障有著(zhù)不可比擬的優(yōu)勢,顧客量大,信譽(yù)度較高。但其劣勢:收費標準較高,不適合廣大學(xué)生以及一些中低檔消費人群。線(xiàn)路設定較為老舊,沒(méi)有創(chuàng )新性。易出現強制消費,變相消費等不合理的行為。據本公司觀(guān)察,目前市場(chǎng)上專(zhuān)門(mén)針對大學(xué)生和中低檔消費人群的個(gè)性化旅行信息咨詢(xún)或路線(xiàn)指定服務(wù)尚未成熟。我公司市場(chǎng)的占有率十分可觀(guān)。但現在主要問(wèn)題是如何使自己成為一個(gè)具有市場(chǎng)競爭力的企業(yè)。

  四、選址

  xx大學(xué)以及xx幾所高校,選址此地的原因有:

 。1)我公司的成員全部是在讀本科生,選擇在校創(chuàng )業(yè)方便學(xué)習與事業(yè)兼顧;

 。2)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)園區為創(chuàng )業(yè)大學(xué)生提供了極為優(yōu)越的條件。如:房租低廉、免收稅費、并提供包月電話(huà)、集中宣傳等優(yōu)惠服務(wù);

 。3)我公司的主要顧客人群便是大學(xué)生,將企業(yè)選址于大學(xué)校園便于接近顧客、便于宣傳,節約成本。

  五、營(yíng)銷(xiāo)方式

  服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、體驗營(yíng)銷(xiāo)、情感營(yíng)銷(xiāo)。本公司的經(jīng)營(yíng)項目是屬于中介性質(zhì)的信息咨詢(xún)服務(wù)類(lèi)別,服務(wù)類(lèi)行業(yè)本身并不需要依靠“零售商”、“批發(fā)商”來(lái)幫助接近顧客,更多是依靠個(gè)人宣傳等方式,所以我公司視自身情況而定選擇了這中服務(wù)銷(xiāo)售渠道。

  六、法律形式:個(gè)人獨資企業(yè),原因:創(chuàng )立容易,維持個(gè)人獨資企業(yè)的固定成本較低,不需要交納企業(yè)所得稅,沒(méi)有股份分成等一系列擔憂(yōu)。

  七、股份構成組織結構:總經(jīng)理、辦公室主任、接待經(jīng)理、外聯(lián)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理。

  八、成本預測:人工成本......

  旅游業(yè)的創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū) 11

  一、總體描述

  進(jìn)入21世紀的中國,經(jīng)濟快速發(fā)展,居民消費水平逐步提高,消費心理和消費習慣逐漸改變,人們消費逐漸由單純物質(zhì)消費,轉向以服務(wù)消費為主的時(shí)期。 旅游業(yè)作為“無(wú)煙工業(yè)”,隨著(zhù)中國人均生活水平的提高,旅游收入和旅游人數都保持了25%的年增長(cháng)率。發(fā)達國家的經(jīng)驗表明,在人均GDP1000美元,即達到小康水平,旅游的大眾化,普通化即開(kāi)始迅猛發(fā)展。根據最新的統計數據顯示,中國人均GDP已經(jīng)超過(guò)1000美元,即旅游熱潮即將興起。

  國家旅游局在中國旅游業(yè)發(fā)展的“十五”規劃中,到XX年,國內旅游人數將達到11億人次,旅游收入500億元。旅游業(yè)總體產(chǎn)出為7500億元,相當于全國GDP的5.8%。

  而在同時(shí),國內旅游業(yè)發(fā)展并不成熟,形式單一,主要是游山玩水,旅游市場(chǎng)沒(méi)有針對性,缺乏特色服務(wù)和創(chuàng )新服務(wù),讓許多本來(lái)有出游打算的消費者因為對

  旅行社的服務(wù)不滿(mǎn)意而不出游,浪費了旅游資源和消費資源,同時(shí)消費者無(wú)法得到滿(mǎn)足。

  現代社會(huì )的日趨發(fā)展和進(jìn)步,對人的素質(zhì)的要求也日益提高,當前和會(huì )就業(yè)壓力很大,大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日益突出,而怎樣提高大學(xué)生素質(zhì),拓展大學(xué)生思維,解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題,目前已經(jīng)成為社會(huì )關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。

  大學(xué)是人一生中十分重要的轉折點(diǎn),這個(gè)時(shí)期的成長(cháng)如何,直接影響進(jìn)入社會(huì ),甚至整個(gè)人生的發(fā)展歷程。當前社會(huì )對大學(xué)生要求壓力日益增大,大學(xué)生如何應對挑戰,提高素質(zhì),這成為目前在校大學(xué)生迫在眉睫的事情。

  另一方面,作為站在時(shí)代潮頭的大學(xué)生,消費觀(guān)念開(kāi)放,思維先進(jìn),對于參與社會(huì ),享受自然和生活的熱情也日趨高漲,大學(xué)生在這方面的消費需求也日益增強。

  “讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”,古人游學(xué)給我們留下了深刻的印象,大學(xué)生現在也應該行萬(wàn)里路,在實(shí)踐中鍛煉自己,享受生活,感悟人生。為此,我們公司正對這一情況,推出特色旅行服務(wù)。我們并不是傳統的觀(guān)光旅游,而是旅行。是在旅游享受生活和自然的同時(shí),通過(guò)發(fā)揮自己的能力,低費用獲得自身素質(zhì),思維,

  感悟的提升。給大學(xué)生的前途發(fā)展打下基礎,為人生留下美好的回憶。

  我們公司將通過(guò)一系列的服務(wù)和活動(dòng),并于教育部門(mén)聯(lián)合,為大學(xué)生提供旅行服務(wù),為大學(xué)生的生活提供一個(gè)更加豐富的平臺,讓大學(xué)生能在以后的生活中終身受益。

  二、公司和目標

  公司的業(yè)務(wù)主要針對各大高校有消費能力的大學(xué)生而開(kāi)展的。并根據大學(xué)生的實(shí)際消費能力進(jìn)設計和客源開(kāi)發(fā)。本著(zhù)“特色服務(wù),以人為本”、“創(chuàng )造終身價(jià)值”的理念,匯集管理、財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等各方面的人才,充分發(fā)揮潛力,提供最優(yōu)秀的服務(wù),獲取收益。公司的短期目標是在一個(gè)地區開(kāi)展服務(wù),并成為領(lǐng)導企業(yè)。長(cháng)期目標是開(kāi)發(fā)全國市場(chǎng),構筑全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),成為大學(xué)生旅行服務(wù)的首選服務(wù)。成為倡導大學(xué)生生活文化,促進(jìn)大學(xué)生自身發(fā)展和交流的大型平臺。

  三、產(chǎn)品和服務(wù)

  公司的業(yè)務(wù)主要包括以下部分:

  (一)休閑旅游

  休閑旅游服務(wù)是公司提供的一項基本旅行服務(wù)。這項傳統的旅行服務(wù)旨在讓消費者擺脫社會(huì )和生活的壓力,暫時(shí)放開(kāi)煩惱的`事情,走進(jìn)大自然,融入大自然

  美好的氛圍中去,享受大自然帶來(lái)的樂(lè )趣。體驗在百忙中享受生活。這項服務(wù)中,可以充分體驗自然,陶冶情操,回歸自然,解脫心靈的束縛,尋找真實(shí)的自我,感悟人生,享受美好生活。

  在這項服務(wù)中,我們更加注重對景點(diǎn)的選擇,根據需要,開(kāi)發(fā)新的景區,不局限與現有熱門(mén)景區,延長(cháng)停留時(shí)間。這樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。

  (二)素質(zhì)拓展

  這項服務(wù)實(shí)在傳統旅游服務(wù)基礎上,賦予其諸如探索、考察、生存能力的培養。借助大自然奇妙的造化,來(lái)鍛煉能力。這項服務(wù)對于大學(xué)生學(xué)會(huì )觀(guān)察,學(xué)會(huì )適應自然,體驗大自然的奇妙世界都十分有益。在這項服務(wù)中,我們會(huì )有專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行隨團指導。指導大學(xué)生的野外生存技能,自然奇趣,等等。讓大學(xué)生在這項服務(wù)中既可以體驗到自然的樂(lè )趣,有可以學(xué)到知識本領(lǐng)。這些基本素質(zhì)的鍛煉,能夠提升大學(xué)生的體質(zhì),訓練觀(guān)察力和適應能力并融入自身,終身受益。

  (三)社會(huì )實(shí)踐

  這項服務(wù)是我們區別于傳統旅游的最大之處之一。這項服務(wù)主要是為了鍛煉大學(xué)生素質(zhì)而設計的。通過(guò)這項服務(wù),可以讓大學(xué)生了解社會(huì )的方方面面,明白社會(huì )的運行和從事工作的流程。這項服務(wù)中公司設計有

  調查活動(dòng),訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng),實(shí)習活動(dòng),等等。大學(xué)生可以選擇參加其中一項活動(dòng)或幾項活動(dòng)。我們有專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行配合,確保大學(xué)生的活動(dòng)能順利成功完成,這項活動(dòng)也是體現大學(xué)生地方自身能力,展現個(gè)人風(fēng)采,了解社會(huì ),了解自己的時(shí)機,也在這時(shí)來(lái)創(chuàng )造自身的價(jià)值。體驗勞動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè ),為踏入社會(huì )作好準備,打下基礎。在這項服務(wù)中,大學(xué)生既可以學(xué)到各種做事、工作、處世的本領(lǐng),也可以鍛煉自己適應社會(huì )的能力。

  (四)partytime

  這項服務(wù)也是我們區別于傳統旅游的最大之處之一。partytime是我們?yōu)榇髮W(xué)生交流信息,結交朋友,獲取知識而設計的服務(wù)。在這項服務(wù)中,會(huì )提供許多具體的活動(dòng),以便于大學(xué)生的需要得到滿(mǎn)足。在partytime,充滿(mǎn)了知識和友誼,信息和互動(dòng),是大學(xué)生理想的焦急學(xué)習場(chǎng)所。在partytime,公司會(huì )提供各類(lèi)大學(xué)生感興趣的信息,比如,經(jīng)濟、時(shí)事、軍事、就業(yè)、教育等等。公司會(huì )聘請著(zhù)名人物做互動(dòng)演講,請語(yǔ)言大師傳授外語(yǔ)口語(yǔ)。公司還舉辦各式論壇,讓大學(xué)生自由發(fā)揮,訴其所想,感受學(xué)術(shù)自由的樂(lè )趣與充實(shí)感。partytime是大學(xué)生展現青春風(fēng)采的舞臺,讓大學(xué)生在快樂(lè )中學(xué)到知識,結交朋友,在青春留下美好的回憶。

  (五)潛能訓練

  潛能訓練就是把大學(xué)生帶到大自然,利用崇山峻嶺,瀚海大川等自然環(huán)境,通過(guò)專(zhuān)門(mén)設計富有挑戰性的課程,利用種種典型場(chǎng)景和活動(dòng)方式,讓團隊和個(gè)人經(jīng)歷一系列的考驗,磨練克服困難的毅力,培養健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度,培養團結合作的團隊意識,使大學(xué)生達到“磨練意志,完善人格,陶冶情操,挖掘潛能,熔煉團隊”的培訓目的。潛能訓練把人的身心能力中最卓越,最出色的部分升華到可能達到的顛峰,當人從顛峰“下降”到平凡生活時(shí),應對一切挑戰可以從容不迫,潛能訓練已經(jīng)成為學(xué)習適應社會(huì )和終身教育的好方式。

  四、市場(chǎng)分析

  1.行業(yè)市場(chǎng)

  旅游市場(chǎng)有巨大的發(fā)展空間。旅游業(yè)作為國家的支柱產(chǎn)業(yè),有國家政策的大力支持。在相當長(cháng)的時(shí)期內,旅游產(chǎn)業(yè)都會(huì )呈現快速發(fā)展的狀況。另一方面,由于人民生活水平一直不斷提高,而且人們的空閑時(shí)間也多起來(lái),現代人的生活觀(guān)念也發(fā)生了變化。當收入游樂(lè )保障的情況下,出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加,必然導致旅行產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,而且隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,旅游業(yè)也會(huì )

  更加個(gè)性化和多樣化。

  (1) 市場(chǎng)細分

  旅游市場(chǎng)主要針對有一定消費能力的中高收入者。 按職業(yè)細分,大學(xué)生的旅游消費市場(chǎng)迅速擴大。由于大學(xué)生在社會(huì )的特殊性,導致大學(xué)生特殊的消費習慣和消費需求。問(wèn)卷調查顯示,7.5%的學(xué)生每月的全部花費支出在300元之下,40.5%的學(xué)生在300-500元之間,35.8%的學(xué)生在500-800之間,15.2%的學(xué)生在800-1200元,還1%的學(xué)生每月花費超過(guò)1200元?梢(jiàn),大部分學(xué)生的消費能力不弱。我們的目標市場(chǎng)主要就是月消費支出超過(guò)500元的這部分大學(xué)生,即約占52%的大學(xué)生。即全國884萬(wàn)的大學(xué)生市場(chǎng)。按照平均每人每年的旅行消費所得利潤50元計算,稅前利潤可達44200萬(wàn)元。另?yè){查顯示,這部分的大學(xué)生的潛在消費需求很大。而且消費目標改變的彈性較大。只要有合適的替代品,大學(xué)生很容易改變消費習慣。因此,針對公司的服務(wù)項目,便較容易打開(kāi)市場(chǎng),并可在短期內獲得快速成長(cháng)。

  (2)市場(chǎng)定位

  因公司的資源限制,以及在細分市場(chǎng)無(wú)競爭者,因此采用避強定位,差異化戰略,以確保市場(chǎng)占有。

  公司致力于提高大學(xué)生素質(zhì),為大學(xué)生提供更周到、更細致、更省錢(qián)、更具價(jià)值的出行服務(wù)。一切為了創(chuàng )造大學(xué)生需要的價(jià)值。

  首先服務(wù)差異化。公司提供的服務(wù)目前是絕無(wú)僅有的一項服務(wù),不僅體現在服務(wù)的具體設計上,更具體在貫穿其中的全新的學(xué)習、生活理念。在服務(wù)設計上,突出了對自然和社會(huì )的協(xié)調,既保證大學(xué)生對自然風(fēng)光、人文古跡向往的需求滿(mǎn)足,同時(shí)更具現實(shí)意義的素質(zhì)鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿(mǎn)足。在整個(gè)服務(wù)中體現的追求自由和實(shí)力,揮灑青春活力,展現青春風(fēng)采的精神更是別具一格,充分滿(mǎn)足現代大學(xué)生的理想和追求。

  在服務(wù)上,一切為了創(chuàng )造大學(xué)生需要的價(jià)值,即服務(wù)更周到、更細致、更省錢(qián)、更富情趣。

  其次,形象差異化。公司所開(kāi)展的服務(wù)是為大學(xué)生服務(wù),形象上是大學(xué)生的益友。年輕活潑,充滿(mǎn)智力和激情。公司構建全新的企業(yè)文化。公司的企業(yè)文化是健康、積極向上、充滿(mǎn)激情和靈性。在現代社會(huì )中,成為時(shí)代領(lǐng)跑者而又是生活享受者。 企業(yè)形象充分區別與其他企業(yè),代表大學(xué)生的內心感受和生活渴望。

  2.競爭優(yōu)勢

  公司提供的服務(wù),周到細致省錢(qián)。大學(xué)生的需求通過(guò)我們的服務(wù)可以全面、方便、有效地滿(mǎn)足。其主要優(yōu)勢有以下幾點(diǎn):

  (1)專(zhuān)業(yè)化公司在服務(wù)設計方向突出專(zhuān)業(yè)化,可以讓大學(xué)生產(chǎn)生強烈的真實(shí)感。針對大學(xué)生,無(wú)論在休閑觀(guān)光,還有在素質(zhì)拓展、partytime、潛能訓練、社會(huì )實(shí)踐,都讓大學(xué)生參與其中,獲得價(jià)值。

  (2)個(gè)性化公司提供的服務(wù)針對大學(xué)生中不同的需求偏向,設計的服務(wù)也具有明顯的個(gè)性化,可以讓大學(xué)生的不同需求得到全面滿(mǎn)足。而且,在提供的服務(wù)過(guò)程中,根據實(shí)際情況還提供專(zhuān)門(mén)的特色服務(wù),達到大學(xué)生的滿(mǎn)意。

  (3)集成性公司提供的服務(wù)是創(chuàng )新的集合各項服務(wù),多方位、多角度地全面服務(wù)。大學(xué)生可以全面系統地參加一項或幾項服務(wù)的組合,以滿(mǎn)足大學(xué)生不同的需求。

  (4)創(chuàng )新性公司服務(wù)始終堅持創(chuàng )新原則,不斷創(chuàng )新,全面創(chuàng )新,保證滿(mǎn)足大學(xué)生的消費需求。

  (5)完全顧客導向公司的每一項服務(wù)都是為大學(xué)生量身定做的,一切從大學(xué)生的實(shí)際需求出發(fā),一切為了創(chuàng )造適合大學(xué)生的價(jià)值。企業(yè)和顧客共建企業(yè)文化,形成完全的顧客導向

  (6)及時(shí)性公司通過(guò)現代網(wǎng)絡(luò )、校園社點(diǎn)等方式直接提供服務(wù),保證服務(wù)的及時(shí)性。

  3.人才優(yōu)勢

  公司部分依托高校專(zhuān)家教授,一部分依托外聘優(yōu)秀管理人員和高素質(zhì)職員,建立完善的人才機制,有充分的人力資源優(yōu)勢。

  4.競爭劣勢

  由于公司進(jìn)入的是一個(gè)全新的領(lǐng)域,目前尚無(wú)人可以學(xué)習,因此具有一定的進(jìn)入風(fēng)險,公司屬創(chuàng )業(yè)公司,資源有限,短期內無(wú)法支撐較大規模的競爭壓力。

  五、管理和團隊

  公司通過(guò)外聘優(yōu)秀管理人才和高校顧問(wèn),構件優(yōu)秀的管理團隊,并在此基礎上建立完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化,并做到合理融合。集合了優(yōu)秀的人才,加上一流的制度和文化,并通過(guò)企業(yè)全體的一致努力,充分發(fā)揮能力和挖掘潛力,一定回給企業(yè)帶來(lái)成功,我們也堅信,通過(guò)不斷創(chuàng )新和進(jìn)取,企業(yè)必然能達到理想目標。

  旅游業(yè)的創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū) 12

  一、項目介紹

  我們項目的名字叫西游記。

  西,走西班牙西部;游,旅游就是旅游觀(guān)光;記住,就是旅行和記錄。我們項目的目的是:通過(guò)媒體平臺推送西班牙優(yōu)秀游記,推廣西班牙特色旅游業(yè)務(wù),提供個(gè)性化定制服務(wù),努力成為國內西班牙特色出境旅游的高端品牌。

  主線(xiàn)是“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月之旅”、“西班牙人文探索”。路線(xiàn)是根據游客的要求設計的。通過(guò)微信公眾平臺和微博的創(chuàng )建和推廣,在攜程、途牛、桐城等平臺簽訂外包協(xié)議,在蟻群、窮游網(wǎng)、知乎等社區推送精品帖子,擴大微信平臺關(guān)注度,變得更加專(zhuān)業(yè)、經(jīng)濟,同時(shí)開(kāi)拓創(chuàng )新,拋棄傳統西班牙語(yǔ)連接,并聘請華西留學(xué)生(主要是華南旅游學(xué)院西班牙語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)長(cháng)學(xué)姐)作為主要服務(wù)人員,另外提供全職面試服務(wù),為游客制作免費旅游光盤(pán)和微型相冊作為紀念品,并提供買(mǎi)家服務(wù)。在征得游客同意后,將游客的旅游感受寫(xiě)成游記,在微信和微博平臺推送,以便更好的宣傳。

  二、主要創(chuàng )新點(diǎn)

 。ㄍ怀鲈瓌(chuàng )理念的價(jià)值,不鼓勵模仿;體現“旅游+”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念、方法和思路;在銷(xiāo)售、研發(fā)、信息、管理等方面都有了突破和創(chuàng )新。)

  第一個(gè)利用自媒體進(jìn)行宣傳、訂購、訂購、銷(xiāo)售的西班牙特色旅游平臺。

  特別是只針對國內市場(chǎng)和去西班牙的路線(xiàn)。

  留學(xué)西方的學(xué)生(主要是南旅學(xué)院西文專(zhuān)業(yè)的學(xué)長(cháng)學(xué)姐)是主要的服務(wù)人員。

  主線(xiàn)為“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月之旅”和“西班牙人文探索”,根據游客需求設計。

  三、市場(chǎng)和可行性分析

 。☉繕耸袌(chǎng)、市場(chǎng)現狀和市場(chǎng)前景分析、營(yíng)銷(xiāo)策略或商業(yè)模式闡述、競爭分析、可行性分析等。)

  目標市場(chǎng):以西班牙為旅游目的'地的人

  市場(chǎng)情況:旅游市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺覆蓋面廣,但主要以綜合服務(wù)為主,缺乏以西班牙為主的特色旅游服務(wù)。

  前景分析:據世界旅游協(xié)會(huì )預測,到2020年,全球游客數量將達到14億;到2030年,這一數字將攀升至18億人次,全球出現旅游熱現象。

  根據中國旅游研究院和中國銀聯(lián)聯(lián)合發(fā)布的《中國出境旅游年度報告》,2010年中國出境旅游人數達到1.17億,同比增長(cháng)9.8%。此外,報告預測,中國出境旅游市場(chǎng)將保持增長(cháng)勢頭,x x出境旅游人數將同比增長(cháng)11.5%,達到1.33億人。出境旅游市場(chǎng)前景廣闊。

  根據x x報告,以春運和元旦期間全國旅游的出行方式為例,76%的用戶(hù)選擇元旦自由行,而近19%的用戶(hù)選擇半自由行主要是跟團出行,只有4%的用戶(hù)選擇跟團出行。春節出境游中,選擇自由行的用戶(hù)比例達到了81.3%,跟團游的比例更低。這些數據表明,自由行將成為未來(lái)旅游市場(chǎng)的發(fā)展趨勢。

  根據國家旅游網(wǎng)的數據,中國居民在x x至x x的免費和半免費出境旅游的主要目的地是香港、韓國、日本、臺灣省、泰國等亞太地區國家,歐洲市場(chǎng)將成為未來(lái)免費和半免費出境旅游目的地的新寵。其中申根國家贏(yíng)得了游客的青睞。一個(gè)護照去多個(gè)國家旅游(申根協(xié)定國家:奧地利、比利時(shí)、丹麥、芬蘭、法國、德國、意大利、葡萄牙、西班牙、瑞典、波蘭等。)給它帶來(lái)了極大的優(yōu)勢。西班牙以其獨特的魅力吸引了許多游客。

  據實(shí)力雄厚的智庫監測數據顯示,中國旅游市場(chǎng)總交易規模約為41300億元,其中網(wǎng)上市場(chǎng)交易規模約為5402.9億元,較x x 3670億元增長(cháng)47.2%,網(wǎng)上滲透率為13.1%,較x x 11.3%增長(cháng)約2個(gè)百分點(diǎn)。并且預測未來(lái)的旅游市場(chǎng),網(wǎng)上交易會(huì )吸引更多的人,展現線(xiàn)下交易無(wú)可比擬的優(yōu)勢。

  營(yíng)銷(xiāo)策略:前期通過(guò)建立自媒體平臺(包括微信平臺、微博平臺等),宣傳公司經(jīng)營(yíng)的西班牙特色旅游業(yè)務(wù),在攜程、途牛、窮游網(wǎng)、螞蟻細胞上推高品質(zhì)旅游策略。旅游指南是去過(guò)西班牙或在中國西部旅游的留學(xué)生寫(xiě)的,也可以購買(mǎi)已經(jīng)建立的西班牙旅游精品貼,內容包括文化景觀(guān)、自然景觀(guān)、風(fēng)俗習慣、美食小吃等,并由平臺管理員修改和推送。在積累了一定的閱讀量和關(guān)注度后,開(kāi)始為讀者提供旅行咨詢(xún)服務(wù)和旅行路線(xiàn)規劃服務(wù)。后來(lái)我們和留學(xué)生簽訂了協(xié)議,聘請他們作為我們的服務(wù)人員,形成我們的特色,全程為游客提供額外的采訪(fǎng)記錄,并制作成光盤(pán)和微型相冊送給游客,在游客同意的情況下,把游客的旅行經(jīng)歷寫(xiě)成游記,在微信和微博平臺上推送,也能達到宣傳的效果。同時(shí)提供買(mǎi)家服務(wù)。為學(xué)生創(chuàng )造更多的就業(yè)機會(huì ),為將來(lái)部分學(xué)生實(shí)習打下基礎。

  競爭分析:現在的媒體平臺業(yè)務(wù)覆蓋面廣,以綜合服務(wù)為主,缺乏一個(gè)高質(zhì)量、商業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的西班牙出境旅游平臺。我們利用市場(chǎng)空缺促進(jìn)旅游產(chǎn)品創(chuàng )新。同時(shí)要發(fā)展創(chuàng )新,摒棄傳統的西班牙語(yǔ)連接,利用在西方的留學(xué)生資源,為客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與市場(chǎng)上同類(lèi)旅游產(chǎn)品相比,我們具有更個(gè)性化、更人性化、更正宗、更免費、更方便、性?xún)r(jià)比更高的優(yōu)勢。

  可行性分析:目前國內出境旅游人數大幅增加,向往西班牙旅游的人也不少。由于沒(méi)有提供專(zhuān)門(mén)的旅游平臺,西班牙的出境游客非常少。另外,在現有的旅游網(wǎng)站中,很少有針對西班牙的旅游推薦和資源。我們通過(guò)媒體去西方旅行,這在資金方面對我們是有利的。前期不需要花很多錢(qián)就可以完成基本的宣傳。相比于網(wǎng)站的建立,可以省一筆錢(qián)?梢哉椅靼嘌赖馁Y深同學(xué)做我們的服務(wù)人員,可以滿(mǎn)足一些人剛開(kāi)始的需求。文章的寫(xiě)法也可以根據高年級同學(xué)的旅行經(jīng)歷在后面修改發(fā)布,更真實(shí),更吸引人。

  第四、營(yíng)銷(xiāo)策略

 。☉I(yíng)銷(xiāo)方法和計劃等。)

  推廣模式:定制服務(wù)

  提供一對一的定制服務(wù),根據游客需求定制路線(xiàn),包括出行方式、相關(guān)價(jià)位的酒店、涉及的旅游景點(diǎn)等。

  推廣模式:特色路線(xiàn)

  “足球”主題:西班牙以足球和弗拉門(mén)戈聞名。擁有皇馬、巴薩、馬競等優(yōu)秀的足球俱樂(lè )部,以及西甲、歐洲杯等一系列高質(zhì)量的體育賽事,是球迷觀(guān)看比賽的最佳場(chǎng)所。

  “蜜月”:西班牙,素有“歐洲度假勝地”之稱(chēng),是歷史悠久的著(zhù)名蜜月勝地。根據目前的市場(chǎng)情況,由于缺乏宣傳和成熟的旅游線(xiàn)路規劃,價(jià)格過(guò)高,導致公眾熟悉度低。利用西游記的宣傳平臺,開(kāi)發(fā)性?xún)r(jià)比高的成熟旅游線(xiàn)路。

  推廣方式:搭建平臺,推送精品帖子

  打造自媒體平臺(包括微信平臺、微博平臺等。)宣傳西班牙特色旅游業(yè)務(wù),在Poor Travel Network、Mahoneycomb、Zhihu等旅游網(wǎng)站平臺上推送優(yōu)質(zhì)旅游策略,并與閱讀大量公眾營(yíng)銷(xiāo)號,有一定粉絲群的旅游博主合作推廣。后來(lái)我們和攜程、途牛簽訂外包協(xié)議,銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品。

  五、財務(wù)分析和風(fēng)險控制

 。☉ㄍ度谫Y分析、財務(wù)預算、財務(wù)分析、風(fēng)險識別、風(fēng)險防范及措施等。)

  投融資分析:

  初期投入主要在推廣,在微信官方賬號和微博免費搭建微信平臺。

  財務(wù)預算:

  初始階段:推送西班牙游記,由創(chuàng )業(yè)團隊成員自己整理,不收費。

  中期:聯(lián)系資深導游,游客購買(mǎi)優(yōu)秀游記;與其他微信公眾號合作,游記價(jià)格控制在200—500之間,總投資5000左右。

  后期:爭取五年內推出成熟的專(zhuān)屬旅游產(chǎn)品,前期設計路線(xiàn)投入5萬(wàn)元,實(shí)現穩定盈利。

  預訂酒店和民宿收取10%的利潤。接送每次80歐,全程陪護每天80歐,個(gè)性化定制每小時(shí)15歐。

  旅游業(yè)的創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū) 13

  一、市場(chǎng)前景分析

  旅游市場(chǎng)分析

  餐飲市場(chǎng)分析

  二、市場(chǎng)分析

  網(wǎng)絡(luò )覆蓋了整個(gè)世界,縮短了人與人之間的距離,帶來(lái)了很多便利,比如很多網(wǎng)站沒(méi)能生存下來(lái),很快被網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)淘汰,淹沒(méi)在網(wǎng)絡(luò )浪潮中。

  1、很多網(wǎng)站不注重盈利點(diǎn)和盈利周期,只想賺錢(qián),不善于選擇商業(yè)模式和盈利模式;

  2、網(wǎng)站信息更新速度慢,信息不吸引人;

  3、沒(méi)有自己的特色,文字不清晰,缺乏一定的氛圍和感覺(jué);

  4、服務(wù)水平不高,功能不全;

  5、未能抓住客戶(hù)

  三、網(wǎng)站戰略分析

  (a)提供什么

  1、要實(shí)現更大的發(fā)展,必須吸引大量的網(wǎng)民、旅游景點(diǎn)、旅行社、酒店、餐廳,為想去蘇聯(lián)旅游的游客提供便利。

  2、提供蘇州旅游景點(diǎn)和酒店分布圖;

  3、提供最新的'旅游路線(xiàn);

  4、市場(chǎng)分析

  5、介紹各種優(yōu)惠信息。

  (2)、成功的因素

  1更好的商業(yè)行動(dòng)模式和盈利模式;

  2、有價(jià)值的咨詢(xún)信息和市場(chǎng)分析

  3、公平合理

  4、在線(xiàn)訂購

  5、網(wǎng)站人員廣泛,易于操作和管理

  6、充分利用網(wǎng)民參與、企業(yè)參與和互動(dòng)

  7、該網(wǎng)站基于人們感興趣的旅游和飲食

  8、網(wǎng)民可以直接從這個(gè)網(wǎng)站訂餐和組團旅游

  (3)、憑什么獲利

  下江南旅游網(wǎng)是一個(gè)集咨詢(xún)、娛樂(lè )、休閑、商務(wù)為一體的旅游網(wǎng)站。

  顧客和商家集中的區域,是人們飯后的休閑區,是現代生活的首選。助人的潛力極其巨大,給旅行社、酒店、餐廳帶來(lái)以下好處:

  1、獲得巨大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

  2、人氣增長(cháng)很快。

  3、給經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)更多的客戶(hù)。

  4、協(xié)助商家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)行業(yè),讓每個(gè)商家的服務(wù)更加全面。

  5、同時(shí)也給客戶(hù)帶來(lái)了各種好處和便利。

  四、網(wǎng)站欄目結構

  1、吳文化

  2、蘇州的景點(diǎn)

  3、預訂服務(wù)

  4、天堂論壇

  5、旅游知識

  6、飲食文化

  7、咨詢(xún)廣場(chǎng)

  8、會(huì )員注冊:個(gè)人注冊和商業(yè)注冊

  9、服務(wù)區

  五、網(wǎng)站設計

  1、優(yōu)化視圖設計并插入動(dòng)畫(huà),但數量不應過(guò)多

  2、圖文并茂,色彩、圖片、文字搭配合理,追求這個(gè)網(wǎng)站的獨特品味,在保持網(wǎng)頁(yè)整體一致性的同時(shí),創(chuàng )造一些亮點(diǎn)。

  3、導航欄的設計使得整個(gè)網(wǎng)站的組織形式清晰,保證頁(yè)面不單調

  4、網(wǎng)站設計真的是以服務(wù)客戶(hù)為主。

  5、及時(shí)定期增加新信息。

  六、風(fēng)店的特點(diǎn)

  個(gè)性化、靈活、強大、可擴展、實(shí)用

  宣傳效果好,成本低,服務(wù)優(yōu),維護有保障,操作簡(jiǎn)便,立足服務(wù),提高人民生活水平

  七、網(wǎng)站維護

  1、不定時(shí)監控。軟硬件有問(wèn)題及時(shí)評估,24小時(shí)內解決。

  2、備份數據并優(yōu)化數據庫設計。

  八、業(yè)務(wù)事項

  1、在宣傳工作和主要網(wǎng)站之間建立聯(lián)系,注意和搜索引擎一樣

  2、與商家保持聯(lián)系,獲得他們的支持,獲取網(wǎng)絡(luò )資料和市場(chǎng)信息

  3、通過(guò)對成功的風(fēng)站提供的信息進(jìn)行掃描,提高網(wǎng)站的知名度,配合商家的相關(guān)活動(dòng),增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內容,加大推廣力度,吸引蘇州人和游客對蘇州的關(guān)注。讓網(wǎng)站短時(shí)間運行,為以后盈利做準備。

  九、財務(wù)分析

 、逯С

  1、維修費用

  2、設備費

  3、人員工資

  4、促銷(xiāo)成本

  (2)收入

  1、廣告收入

  2、注冊貴賓

  3、銷(xiāo)售旅游商品

  4、代理業(yè)務(wù)

  旅游業(yè)的創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū) 14

  一、公司

  成立南山旅游食品開(kāi)發(fā)有限公司,提議中公司,為來(lái)南山禮佛的客人提供干凈、衛生、便攜式的素食點(diǎn)心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)素點(diǎn))。創(chuàng )立南山素食品牌,實(shí)現南山素食文化產(chǎn)業(yè)化。

  素點(diǎn)食品系列開(kāi)發(fā)包括:

  大眾型:綠豆素餅、椰子素餅、南瓜素餅等,可隨時(shí)取用,售賣(mài)起點(diǎn)低,一般人都可以接受。

  中檔禮品:“招財佛手”(擬用名)便攜式外帶禮品。

  精美禮品:“南山不老酥”深度挖掘南山長(cháng)壽文化,“南山不老酥”意取壽比南山不老松的諧音,主推生日聚會(huì )市場(chǎng)。使系列食品成為即是極具地方特色的佛家小吃,又是朝山禮佛、饋贈親友的佳品。

  二、市場(chǎng)

  2.1概述:

  南山景區年接待量目前已突破二百萬(wàn)人次,游南山、網(wǎng)絡(luò )上的旅游攻略和導游推薦,素齋不可不吃,它是客人對佛教文化最實(shí)在的切身體會(huì )。

  2.2市場(chǎng)機會(huì ):

  現在提供素齋的餐廳主要有憚悅苑、緣起樓、南山迎賓館素齋餐廳,經(jīng)過(guò)近十年的經(jīng)營(yíng),現已積累了一定的知名度,但素食產(chǎn)品的供應,從整個(gè)景區全局的角度來(lái)看,雖存在服務(wù)缺失,服務(wù)形態(tài)過(guò)于單一,上述餐廳主要提供午餐時(shí)段店內服務(wù),雖然此時(shí)段客人最集中,占用餐比重最大,但少量其余時(shí)段入園客人就有可能得不到服務(wù),而且店外服務(wù)、便攜式服務(wù)、外帶服務(wù)屬于空白。

  素點(diǎn)雖然是佛家小吃,小吃替代不了正餐,但它同樣可以做為南山素食文化的載體,做為正餐的有益補充,讓客人不拘禮節、不拘時(shí)間隨時(shí)取用,即使用過(guò)素齋的客人也可以順帶幾盒回去饋贈親友,向未能親臨南山的客人傳播健康綠色的素食文化,我們的產(chǎn)品就這一點(diǎn)切入市場(chǎng),完善現有服務(wù)體系,為客人提供更多的選擇空間。

  三、項目背景

  目前國內素點(diǎn)品牌有廈門(mén)南普陀素點(diǎn)、少林寺素點(diǎn)、九華山素點(diǎn)、普陀山觀(guān)音餅都屬于地方性的旅游食品,最具知名度的是廈門(mén)南普陀素點(diǎn)。它源于素宴的點(diǎn)心,上世紀九十年代獨立包裝進(jìn)入市場(chǎng),經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展,現已成為廈門(mén)旅游特產(chǎn)名片式產(chǎn)品,去廈門(mén)旅游的客人必帶幾盒饋贈親友。主要銷(xiāo)售渠道依靠景區內銷(xiāo)售,其它幾個(gè)品牌也是近幾年隨佛教旅游開(kāi)發(fā)而興起進(jìn)入市場(chǎng),進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化的運用,素點(diǎn)的出現,有它的必然性。

  以南普陀素點(diǎn)為例,目前景區都向大規模方向發(fā)展,團隊游即便走馬觀(guān)花也要近二至三小時(shí),散客時(shí)間則更長(cháng),能量流失快,在寺廟道場(chǎng),客人即便餓了,也不愿意隨意吃東西,所謂“拜佛吃素齋,佛入心中來(lái)”如果客人吃其它肉食品與整個(gè)景區氛圍不合諧,也被其它客人所忌諱,為客人提供味美價(jià)廉的素點(diǎn),即能充饑果腹又避免客人尷尬,這說(shuō)明素點(diǎn)具有商品和文化的雙重屬性,做為商品它可以滿(mǎn)足客人的飲食需求,做為文化它滿(mǎn)足人們對僧人生活的好奇,同時(shí)還積累了千百年來(lái)佛教飲食文化的背景。

  在創(chuàng )立之初我們借鑒南普陀的成功經(jīng)驗和模式,可以讓我們加快發(fā)展,更好的`為客人服務(wù)。降低失敗風(fēng)險,使產(chǎn)品更快打開(kāi)市場(chǎng)。而且我們有超過(guò)其它品牌的優(yōu)勢,其它幾個(gè)品牌僅僅依托佛教素食文化背景,而南山還有長(cháng)壽文化,將兩種文化融合,深度挖掘文化內涵,加強產(chǎn)品和文化的互動(dòng),我們就可以開(kāi)發(fā)出更具競爭力的產(chǎn)品。它也符合“泛南山”的概念以及南山“二次創(chuàng )業(yè)”的戰略目標。

  四、目標市場(chǎng)

  我們將目標客戶(hù)群定位在以下幾種類(lèi)型:第一種是吃過(guò)素齋,并對素齋或素點(diǎn)感到滿(mǎn)意,客人順帶幾盒饋贈親友;第二種是因行程錯過(guò)飯食或時(shí)間安排不夠吃一頓正餐的客人,品嘗幾塊素點(diǎn)做為彌補;第三種是無(wú)消費素齋能力的客人,品嘗素點(diǎn)體驗素齋文化。

  五、銷(xiāo)售渠道及策略

  在發(fā)展成立初期,主要采取零售方式。推廣售賣(mài)起點(diǎn)低的大眾型素餅,以景區內現場(chǎng)銷(xiāo)售為主,針對不同顧客,結合空間布局,形成銷(xiāo)售的核心區、特定區和多個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)。

  在素齋餐廳點(diǎn)心食譜中增加素餅,在餐廳環(huán)境內張貼宣傳海報,通過(guò)適當的引導,讓客人第一時(shí)間免費品嘗到剛剛烘烤出爐的素點(diǎn),主打產(chǎn)品為綠豆素餅,它在口感上鮮香酥脆、不甜不膩、入口即化,既能補充能量,又消暑清熱,讓客人對產(chǎn)品形成初步的認知。在憚悅苑、緣起樓設立專(zhuān)賣(mài)點(diǎn),以憚悅苑、緣起樓為銷(xiāo)售的核心區域,以景區出入口為特定銷(xiāo)售區,接近最終消費者,考慮到客人的便利和具大的客流量,讓產(chǎn)品打入景區內每個(gè)便利店,方便客人隨時(shí)購買(mǎi)。

  加強宣傳,通過(guò)立體化的宣傳,擴大南山素食文化整體的影響力,深度挖掘南山的素食文化,在旅游網(wǎng)站、旅游攻略上發(fā)貼,推廣南山素點(diǎn),邀請網(wǎng)絡(luò )推手提高南山素點(diǎn)知名度。

  口碑營(yíng)銷(xiāo),知名的美食站,如“大眾點(diǎn)評網(wǎng)”、“口碑網(wǎng)”上讓客人參與點(diǎn)評,實(shí)現產(chǎn)品與客人互動(dòng),加深游客印象。

  在醒目位置增加南山飲食文化的發(fā)展歷史和相關(guān)的佛教典故,增加文學(xué)趣味性。

  促銷(xiāo):在步行街、萬(wàn)豪超市等人流量大的商業(yè)中心,進(jìn)行促銷(xiāo)宣傳,利用端午節、重陽(yáng)節、中秋節等民間節日和浴佛節、盂蘭盆節、臘八節重大佛節日營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。

  六、公司戰略

  1、公司概述

  南山旅游食品旅游開(kāi)發(fā)公司是一家以生產(chǎn)南山素點(diǎn)系列食品為主的企業(yè),與首旅南山管理公司簽訂管理協(xié)議,以共同創(chuàng )建世界佛都文化名山為戰略目標,實(shí)現南山素齋文化產(chǎn)業(yè)化。

  2、公司總體戰略

  在五至八年內讓南山素點(diǎn)成為三亞旅游食品的名牌產(chǎn)品。

  3、公司使命

  為消費者提供干凈衛生的佛教特色食品。

  4、發(fā)展戰略

  初期:(1—3個(gè)月)大眾型素餅系列導入市場(chǎng);

  發(fā)展期:(3—6個(gè)月)提高知名度,建立完善銷(xiāo)售渠道;

  發(fā)展中期:(6—13個(gè)月)樹(shù)立品牌形象,中檔禮品導入市場(chǎng),完善銷(xiāo)售模式;

  成熟期:(13—2年)提升品牌形象,加強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣,增加設備,提高包裝規格,增加無(wú)形資產(chǎn);

  完善期:(2—3年)進(jìn)一步完善銷(xiāo)售渠道,產(chǎn)品推出節慶產(chǎn)品,進(jìn)入三亞地方市場(chǎng);

  長(cháng)期:(3—10年)擴大市場(chǎng)占有率,加大投入,狠抓質(zhì)量,持續宣傳,力爭成為“中國名點(diǎn)”。

  七、產(chǎn)品

  保證產(chǎn)品質(zhì)量,開(kāi)展多種檔次的產(chǎn)品,使之適用不同經(jīng)濟層次的客人,在突出核心產(chǎn)品的基礎上,生產(chǎn)多種口味供客人選擇,不斷創(chuàng )新,不僅供應有形的食品,更重要的是代表我們盡善盡美的服務(wù),和關(guān)注健康長(cháng)壽的理念。

  包裝:

  采用標準化包裝。在統一標識的前提下,不同的產(chǎn)品、規格采用易于識別的不同包裝,拉開(kāi)檔次空間,方便顧客的選購、辨別與使用。

  服務(wù):

  導入期:通過(guò)培訓、交流的手段提升服務(wù)人員的服務(wù)水平;

  成熟期:服務(wù)人員宣傳產(chǎn)品理念,讓客人理解產(chǎn)品特色特點(diǎn)。

  八、品牌

  單一品牌,建立商標保護網(wǎng)。提高美益度,建立良好的公眾形象。

  生產(chǎn)管理:

  生產(chǎn)要求:

  工作人員:最優(yōu)秀的生產(chǎn)技師、面點(diǎn)師。

  九、生產(chǎn)地址

  導入期在南山景區內,擴大生產(chǎn)后在三亞選址,這樣可降低生產(chǎn)成本,包裝后運入景區銷(xiāo)售。

  十、投資分析

  本人愿個(gè)人出資,南山景區管理公司以品牌入股,并進(jìn)行產(chǎn)品監管,股份劃分商議后決定。

  旅游業(yè)的創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū) 15

  一、市場(chǎng)前景分析

  旅游市場(chǎng)分析

  餐飲市場(chǎng)分析

  二、絡(luò )市場(chǎng)分析

  絡(luò )覆蓋了全球,縮短了人們之間距離,帶來(lái)了許多主便,介是很多網(wǎng)站都沒(méi)有能存活下來(lái),很快被網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)所淘汰,被淹沒(méi)在網(wǎng)絡(luò )浪潮之中。

  1. 許多站點(diǎn)不注重盈利點(diǎn)和盈利周期,只想著(zhù)賺錢(qián),不善于選擇經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式;

  2. 站點(diǎn)信息更新速度慢,信息有吸引力不強;

  3. 沒(méi)有自己特點(diǎn),定信不明確,缺少一定氣氛和感覺(jué);

  4. 服務(wù)水平不高,功能不全;

  5. 沒(méi)有抓住顧客

  三、網(wǎng)站戰略分析

  (一) 提供什么

  1.要獲得更大發(fā)展,必須吸引大量網(wǎng)民、旅游景點(diǎn)、旅行社和賓館飯店,為想來(lái)蘇旅游游客提供便利。

  2. 提供蘇州旅游景點(diǎn)和賓館飯店分布圖;

  3. 提供最新旅游線(xiàn)路;

  4. 市場(chǎng)分析

  5. 介紹各類(lèi)優(yōu)惠信息。

  (二)、成功因素

  1較好商業(yè)動(dòng)作模式及盈利模式;

  2.有價(jià)值咨詢(xún)信息,有價(jià)值市場(chǎng)分析

  3.公平合理

  4.網(wǎng)上訂購

  5.網(wǎng)站人員文泛,便于操作管理

  6. 充分利用網(wǎng)民參與、商家參與及互動(dòng)全作

  7. 網(wǎng)站立足于人們感興趣旅游和飲食

  8. 網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團旅游

  (三)、憑什么盈利

  下江南旅游網(wǎng)是集咨詢(xún)、娛樂(lè )、體閑、商務(wù)于一體旅游網(wǎng)站,

  集顧客商家為一點(diǎn)區域,是人們茶余飯后體閑區,是現代生活首選,幫人員潛力極是龐大,它給旅行社、賓館飯店帶來(lái)如下利益:

  1、 獲取巨大經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

  2、知名度迅速提升。

  3、為經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)更多顧客。

  4、協(xié)助商家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)行業(yè),使個(gè)商家服務(wù)更加全面。

  5、同時(shí),也給顧客帶來(lái)各種優(yōu)惠和利益及方便。

  四、網(wǎng)站欄目架構

  1. 吳地文化

  2. 蘇州景點(diǎn)

  3. 預訂服務(wù)

  4. 天堂論壇

  5. 旅游常識

  6. 飲食文化

  7. 咨詢(xún)廣場(chǎng)

  8. 會(huì )員注冊:個(gè)人注冊和商家注冊

  9. 服務(wù)區

  五、網(wǎng)站設計

  網(wǎng)頁(yè)版面設計直接影響到網(wǎng)站效率。避免與其他網(wǎng)站雷同,以致于被埋沒(méi)在網(wǎng)絡(luò )大海之中,故本網(wǎng)站將全方們設計一個(gè)具格令人回味界面。

  1. 優(yōu)化視圖設計,插入動(dòng)畫(huà),但數量不能太多

  2. 圖文并茂,色彩圖片、文字合理搭配,在保持網(wǎng)頁(yè)整體一致性情況下追求屬于本網(wǎng)站獨特品味,造出一些亮點(diǎn)。

  3. 網(wǎng)讓導航欄設計,使整個(gè)網(wǎng)站組織形式清晰,并保證頁(yè)面不單調

  4. 網(wǎng)站設計真正做到以服務(wù)顧客為核心。

  5. 及時(shí)和定期與日俱增新信息。

  六、風(fēng)店特點(diǎn)

  個(gè)性化,應用靈活,功能強大,可擴展性、實(shí)用性強。宣傳效果佳,成本低廉,服務(wù)優(yōu),維護有保障,便于操作,立足于服務(wù),立足于提高人們生活水平。

  七、網(wǎng)站維護

  1. 時(shí)時(shí)監控,若軟硬件出現問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行評估并在24小進(jìn)內解決。

  2. 第天備份數據,優(yōu)化數據庫設計

  八、運營(yíng)事宜

  1.宣傳工作 與各大網(wǎng)站建立鏈接,注同搜索引擎

  2.與商家保持聯(lián)系,取得他們支持,獲取網(wǎng)頁(yè)素材和市場(chǎng)信息

  3.通過(guò)制作成功風(fēng)站掃提供信息提高網(wǎng)站人氣,配合商家有關(guān)活動(dòng),增加網(wǎng)站可信度。豐富網(wǎng)站內容,加大推廣力度,吸引蘇州人和來(lái)蘇旅游人眼球。使網(wǎng)站在短期內能運轉起來(lái),以便為將來(lái)網(wǎng)站盈利作準備。

  九、財務(wù)分析

  (一)、支出

  1. 維護費用

  2. 設備費用

  3. 人員工資

  4. 推廣費用

  (二)、收入

  1. 廣告收入

  2. 注冊收費VIP

  3. 出售旅游用品

  4. 代理業(yè)務(wù)

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