書(shū)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)范文（通用11篇）
在日新月異的現代社會(huì )中，人們使用創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的機會(huì )逐漸增多，一份優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)往往會(huì )使創(chuàng )業(yè)者達到事半功倍的效果。不過(guò)，你知道創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作格式嗎？以下是小編收集整理的書(shū)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)范文，希望能夠幫助到大家。
書(shū)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 1
環(huán)境分析：
一、廣元圖書(shū)零售市場(chǎng)的現狀
二、目前廣元圖書(shū)零售行業(yè)已存在競爭者的分析
1、國有書(shū)店仍然占主導地位
2、民營(yíng)連鎖書(shū)店在悄然興起
3、本地個(gè)體書(shū)店已長(cháng)期存在
三、開(kāi)設的時(shí)機——緊迫性書(shū)店定位：
一、小型———“小而精”二、特色三、核心競爭力投資預算：
一、圖書(shū)商品的采購
二、設備采購與裝修
三、店面租金收益預測盈虧臨界分析——損益平衡點(diǎn)投資回收期風(fēng)險規避遠景規劃
一、擴大單店規模。
二、開(kāi)設分店書(shū)店的長(cháng)期目標
環(huán)境分析：
一、廣元圖書(shū)零售市場(chǎng)的現狀廣元市區總人口約30余萬(wàn)，市級與市中區直屬機關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布，各類(lèi)學(xué)校20余所，在校學(xué)生4萬(wàn)余人。（人口）廣元市區是整個(gè)廣元地區經(jīng)濟文化的中心，經(jīng)濟相對發(fā)達，人均收入較高，形成了一定對文化商品的購買(mǎi)力。（購買(mǎi)力）隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，社會(huì )價(jià)值觀(guān)發(fā)生了巨大的變化。
在類(lèi)似廣元這樣的中西部經(jīng)濟較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息，學(xué)習優(yōu)秀的文化，吸取更多的知識；藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。（購買(mǎi)欲望）由于本地文化發(fā)展的滯后，文化消費市場(chǎng)不發(fā)達，種類(lèi)單一。雖然存在各種書(shū)店，但沒(méi)有充分滿(mǎn)足讀者日益增長(cháng)的需要，圖書(shū)零售市場(chǎng)仍有容納小型特色書(shū)店的空間。
二、目前廣元圖書(shū)零售行業(yè)已存在競爭者的分析
1、國有書(shū)店仍然占主導地位（廣元市新華書(shū)店、四川省新華書(shū)店集團下屬連鎖店）優(yōu)勢：
1）聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢幾十年來(lái)對廣大讀者根深蒂固的影響；
2）總體實(shí)力強大資金、人員、系統不是小型書(shū)店能夠比擬的；
3）政策優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)。
劣勢：
1）運行成本高，不具備價(jià)格優(yōu)勢；
2）管理環(huán)節較多，對市場(chǎng)需求反應速度慢；
3）服務(wù)意識缺乏，特色化個(gè)性化服務(wù)沒(méi)有，欠缺文化氛圍；
4）國家對教材教輔市場(chǎng)的逐步開(kāi)放。
對策：沒(méi)有總體抗衡的實(shí)力，采取市場(chǎng)補缺者戰略
1）細分目標市場(chǎng)，避開(kāi)主導者的優(yōu)勢商品；
2）著(zhù)力降低經(jīng)營(yíng)成本，讓利于讀者；
3）狠抓服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的服務(wù)形式，提高讀者的認可度和忠誠度。
2、民營(yíng)連鎖書(shū)店在悄然興起（習殊書(shū)屋、百可悅目）優(yōu)勢：
1）在當地已有一定數量的讀者群；
2）統一采購，銷(xiāo)售方式靈活，有一定價(jià)格優(yōu)勢；
3）較為重視服務(wù)工作。
劣勢：
1）決策管理層不在當地，信息、決策溝通不暢；
2）門(mén)店營(yíng)業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，欠缺工作熱情和服務(wù)意識；
3）門(mén)店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對策：最主要的競爭者，構成最大的威脅。采取市場(chǎng)跟隨者戰略，待時(shí)機成熟可采用市場(chǎng)挑戰者戰略。
1）在市場(chǎng)區域和經(jīng)營(yíng)種類(lèi)上形成差異；
2）加強特色化、個(gè)性化服務(wù)；
3）提高新書(shū)上架與讀者訂書(shū)到位的速度。
2、值得一提的是，北京百可悅目公司于2003年1月26日在廣元政府街開(kāi)業(yè)的分店，百可悅目以其清新的門(mén)店環(huán)境、豐富及時(shí)的圖書(shū)種類(lèi)、新穎的圖書(shū)陳列方式以及優(yōu)惠的銷(xiāo)售策略，一改本地民間書(shū)店陳舊、凌亂、家庭作坊式的形象，贏(yíng)得了讀者的喜愛(ài)，在開(kāi)業(yè)第一個(gè)月就取得了2萬(wàn)余元的營(yíng)業(yè)收入。個(gè)中經(jīng)驗值得思考。
3、本地個(gè)體書(shū)店已經(jīng)長(cháng)期存在（小小書(shū)店、南街書(shū)店、利州書(shū)店、弘文書(shū)店）優(yōu)勢：
1）經(jīng)營(yíng)時(shí)間一般較長(cháng)，有一定知名度和顧客群；
2）經(jīng)營(yíng)方式靈活：零售、少量批發(fā)、租書(shū)；
3）價(jià)格優(yōu)勢，且有可能出售盜版圖書(shū)。
劣勢：
1）作坊式門(mén)店，環(huán)境差，沒(méi)有文化氛圍；
2）缺乏經(jīng)營(yíng)管理意識，得過(guò)且過(guò)；
對策：此類(lèi)書(shū)店一般不會(huì )形成較大威脅。
三、開(kāi)設的時(shí)機——緊迫性廣元的圖書(shū)行業(yè)中，雖然本地的新華書(shū)店一直占主導地位，但改革開(kāi)放以來(lái)的很多年，廣元新華書(shū)店的門(mén)市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮，門(mén)市越來(lái)越小，主要靠對教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)維持生存。
然而，從2002年起，四川省新華書(shū)店系統從成都開(kāi)始在全省范圍內開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng)，2002年9月，在廣元東壩開(kāi)設了廣元的第一家連鎖店。而且，北京有名的習殊書(shū)屋連鎖店也于2001年落戶(hù)廣元，新興的百可悅目于2003年1月在廣元老城區開(kāi)業(yè)。雖然有這些對手先行進(jìn)入了廣元市場(chǎng)，但除了新華書(shū)店以外，其他的對手都還沒(méi)有形成廣泛的影響，對市場(chǎng)的占有也相當有限。
當然，隨著(zhù)時(shí)間的發(fā)展，他們對市場(chǎng)的影響會(huì )越來(lái)越大，地位也會(huì )越加鞏固。因此，在對手立足未穩的時(shí)候，盡快進(jìn)入廣元的圖書(shū)市場(chǎng)是必要的，也是可以事半功倍的。否則，一旦市場(chǎng)格局已定，大部分讀者形成對已有書(shū)店的偏愛(ài)，再要從中形成自己的優(yōu)勢恐怕就會(huì )是事倍功半了。書(shū)店定位基于以上分析，廣元市區還存在適合小型綜合書(shū)店生長(cháng)、發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。
然而，影響書(shū)店生存與發(fā)展的因素是多方面的，書(shū)店是否進(jìn)行了準確的市場(chǎng)定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素；在書(shū)店進(jìn)入市場(chǎng)之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書(shū)店的市場(chǎng)定位就是要對本書(shū)店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設計，從而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨特的、有價(jià)值的位置。定位的核心是“差異化”——小型 ———“小而精”根據廣元市區的市場(chǎng)規模與行業(yè)狀況，小型門(mén)店成本低、投資風(fēng)險小，更有利于開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)與提高服務(wù)水平，充分利用場(chǎng)地，降低成本，以?xún)r(jià)格優(yōu)勢吸引讀者。針對新華書(shū)店“大而全”、“小而全”的特點(diǎn)，從書(shū)店的裝潢、陳設到圖書(shū)的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn)。
1、小巧的環(huán)境布局給讀營(yíng)造一個(gè)清新舒適、格調高雅的文化氛圍，有利于讀者讀書(shū)的而不僅僅是買(mǎi)書(shū)的環(huán)境。（形象差異化）
2、親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā)，體現文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷。（服務(wù)差異化）
一、特色同樣針對新華書(shū)店種類(lèi)全面的特點(diǎn)，加之廣元地區目前還沒(méi)有對某一領(lǐng)域圖書(shū)突出的大量的需求，書(shū)店在種類(lèi)和數量上完全沒(méi)有優(yōu)勢，而且做某一門(mén)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)書(shū)店的市場(chǎng)條件也不成熟。
1、“特色”是要在既不追求全面又不專(zhuān)做一類(lèi)的情況下，抓住幾類(lèi)市場(chǎng)需求較大或者新華書(shū)店忽略了的又有一定市場(chǎng)需求的圖書(shū)，深入地挖掘，做出專(zhuān)業(yè)水平。（產(chǎn)品差異化）
2、“特色”還要在經(jīng)營(yíng)的范圍上考慮。比如，文具、賀卡，以及圖書(shū)包裝、禮儀送書(shū)等增值服務(wù)。（產(chǎn)品差異化）
3、在直接面對讀者零售的經(jīng)營(yíng)方式之外，主動(dòng)出擊挖掘客戶(hù)，爭取集團購買(mǎi)的大客戶(hù)。
二、總的`來(lái)說(shuō)，書(shū)店的核心競爭力就是：有針對性的圖書(shū)種類(lèi)，全面人性化的服務(wù)。尤其是服務(wù)，因為“書(shū)店出售的所有東西里，只有服務(wù)是自己的產(chǎn)品”。當然，書(shū)店的定位不是一次就能適當合理的確定，也不是一成不變的。必須根據市場(chǎng)情況和競爭對手的變化，需要適時(shí)適當的不斷加以調整和改進(jìn)。投資預算書(shū)店的投資主要是前期鋪底圖書(shū)與書(shū)架等設備的采購，以及門(mén)店的租金與裝修�？偼顿Y6萬(wàn)元，其中3萬(wàn)元為前期圖書(shū)的采購；2萬(wàn)元為預付店面租金和店面裝修及設備采購；1萬(wàn)元為備用金。
一、經(jīng)營(yíng)各類(lèi)圖書(shū)2000—3000種，3000冊左右，總碼洋5萬(wàn)余元，實(shí)洋2.5萬(wàn)元左右。
二、設備采購與裝修
根據書(shū)店的定位，書(shū)店的環(huán)境應與一般個(gè)體書(shū)店有明顯的區別，整潔、明亮，具有時(shí)尚氣息和文化氛圍，必須在書(shū)架和裝修上能體現出來(lái)。門(mén)店應進(jìn)行經(jīng)濟型的裝修。
三、店面租金
月租應在預計銷(xiāo)售額的10%以下，以5—8%為宜。收益預測書(shū)店定位銷(xiāo)售的少兒、大眾文化、教輔等種類(lèi)圖書(shū)的批發(fā)折扣一般在6折以下，如按定價(jià)銷(xiāo)售則有40%的利潤空間；按照廣元的市場(chǎng)情況，如以8.5折進(jìn)行優(yōu)惠銷(xiāo)售就能夠形成價(jià)格優(yōu)勢，而且仍有25%以上的利潤空間書(shū)店每月的固定費用 =房租（含水電）+稅費 +人員工資 （實(shí)際運行中還有不少雜費）每月預計總額 = 1500 + 300 + 1200= 3000。書(shū)店的變動(dòng)費用，如運費、宣傳費等，可列入總經(jīng)營(yíng)費用，視為0。
那么，書(shū)店每月的損益平衡點(diǎn) =固定費用 = 3000元損益平衡點(diǎn)營(yíng)業(yè)額 =固定費用 /毛利率= 3000 / 0.25 = 12000元即：每月?tīng)I業(yè)額達到 12000元，平均日銷(xiāo)售額 400元就可保證收支相等。在一般情況下，書(shū)店日均營(yíng)業(yè)額達到700元左右，月?tīng)I業(yè)額達到20000元。則：月毛利額 = 20000 x 0.25 = 5000元月凈利額 = 5000– 3000 = 2000元凈利率 = 2000 / 20000 = 10%年凈利額 = 24000元
即：一般情況下，按計劃總投資6萬(wàn)元計，兩年半即可收回全部投資。[對照百可悅目書(shū)店，營(yíng)業(yè)面積不到40平方米，圖書(shū)3800余冊，在開(kāi)業(yè)的第一個(gè)月（2003年1.26—2.25），沒(méi)有進(jìn)行系統的宣傳推廣活動(dòng)的情況下，就達到了22000余元的營(yíng)業(yè)額。]在保證書(shū)店店面正常營(yíng)業(yè)的前提下，書(shū)店可以采取多種宣傳促銷(xiāo)手段，拓展新的銷(xiāo)售渠道，尤其是學(xué)校、幼兒園和機關(guān)單位的批量購買(mǎi)，對提高營(yíng)業(yè)額應有不小的貢獻風(fēng)險規避任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險，無(wú)庸多言。
如何正視風(fēng)險的存在、防范規避風(fēng)險就顯得尤其重要。書(shū)店經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險相對較小，因為目前圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買(mǎi)方市場(chǎng)，批發(fā)商從出版社進(jìn)書(shū)基本都是“寄銷(xiāo)”的方式，三個(gè)月回款，而且剩余滯銷(xiāo)圖書(shū)都可以退貨。零售書(shū)店從批發(fā)商處進(jìn)書(shū)也采用類(lèi)似的方式。這樣，書(shū)店的風(fēng)險就主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理，如何降低成本，開(kāi)拓市場(chǎng)，吸引讀者等方面了。
需要做好以下工作：
一、在充分進(jìn)行實(shí)地觀(guān)察、市場(chǎng)調查的基礎上謹慎選擇店址。
二、盡可能控制固定費用，減少固定設備的投資。
三、建立完備的會(huì )計制度，作好詳細經(jīng)營(yíng)記錄。
四、理智對待經(jīng)營(yíng)狀況不佳的情況，全面分析、解決問(wèn)題。
五、確屬選址錯誤，應早做另覓佳址的打算。
遠景規劃書(shū)店定位是：在廣元市區有一定競爭實(shí)力的特色書(shū)店。能夠吸引一部分讀者，并能擁有自己忠實(shí)的顧客群。書(shū)店經(jīng)營(yíng)的目的是：占有廣元圖書(shū)文化市場(chǎng)的一定份額，形成長(cháng)期的盈利能力。一旦經(jīng)過(guò)努力經(jīng)營(yíng)和不斷摸索，書(shū)店能夠按計劃達到目標，并且形成了一套成熟的經(jīng)營(yíng)與管理的模式，有了由少而多的資本積累，就可以爭取投資，進(jìn)行發(fā)展。
發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮：
一、擴大單店規模。（營(yíng)業(yè)面積、經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)范圍）這種方式風(fēng)險較大，需要依靠對當地市場(chǎng)容量的充分了解和合理預測，以及在競爭中取得一定的優(yōu)勢。在有新華書(shū)店大中型書(shū)店的區域應不考慮使用。
二、開(kāi)設分店有了廣元市區母店的成功經(jīng)驗，加之在母店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中與供貨商建立的良好關(guān)系，在市場(chǎng)競爭較弱的區域開(kāi)設分店是一種投資孝易于操作的方式。
有以下兩種方向可以考慮：
1、橫向（在廣元市區的其它區域）在市區內開(kāi)設分店可以采用圍繞母店設售書(shū)點(diǎn)的方式進(jìn)行，既可充分利用母店的圖書(shū)資源，擴大影響提高知名度；又節省投資，降低成本。
2、縱向（在廣元市下屬的區縣）區縣的優(yōu)勢在于競爭者少，尤其市新華書(shū)店的連鎖還沒(méi)到達區縣一級，讀者的需求長(cháng)期得不到滿(mǎn)足。劣勢在于購買(mǎi)力較為低下。
書(shū)店長(cháng)期的目標在于：在西部欠發(fā)達地區的中小城市經(jīng)營(yíng)圖書(shū)文化商品，溝通信息，傳播文化，形成一定規模的小型特色連鎖書(shū)店，最終實(shí)現社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的最大化。
書(shū)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 2
一、市場(chǎng)現狀（根據實(shí)地調查）
1、大學(xué)期間由于沒(méi)有太多的考試，同學(xué)們都有大量的課余時(shí)間，有些同學(xué)利用這些時(shí)間報考了一些自己感興趣的證書(shū)，這其中就需要用到資料書(shū)，由于這些書(shū)購買(mǎi)不方便，并且價(jià)格昂貴，很多同學(xué)都有購買(mǎi)二手的想法，所以我們將針對考試建立我們自己的特色書(shū)店。
2、是否愿意購買(mǎi)距離較近的舊書(shū)店的書(shū)籍的選項中，90%以上的同學(xué)表示愿意購買(mǎi)，這給予了我們極大的鼓勵。
3、愿意購買(mǎi)的二手書(shū)的折扣選項中，41%的人選擇的是三折，43%的人選擇的是四折，其他則為17%，這為我們書(shū)店的定價(jià)提供了很好的依據。
4、希望購買(mǎi)到的二手書(shū)新舊程度中，七成新以上占45%，六成新以上占37%，其他占18%，這說(shuō)明購買(mǎi)二手書(shū)，新舊程度絕對是一個(gè)相對重要的因素，我們（同學(xué)聚會(huì )策劃書(shū) 主持詞）在收購貨源時(shí)，盡量滿(mǎn)足六七成新的要求且內容完整無(wú)大的涂鴉。
5、使用過(guò)的書(shū)籍處理方式選項中，作為廢品賣(mài)掉、送人、扔掉是主要選擇，而選擇作為二手書(shū)賣(mài)掉的占極少數，因此我們必須加大宣傳，讓更多的同學(xué)能夠將書(shū)用在最好的地方，也為我們提供了可靠地貨源。
6、在“如果學(xué)校有專(zhuān)門(mén)的人上門(mén)收購二手書(shū)籍，您是否愿意賣(mài)出二手書(shū)”的選項中，愿意的占95%，不愿意和無(wú)所謂的占5%，但前提是賣(mài)出的不是特別重要的書(shū)，這說(shuō)明在貨源供應的前期，二手書(shū)店應作為主動(dòng)方。
二、競爭
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢在攀枝花學(xué)院內，主要的競爭對手是第二教學(xué)樓的書(shū)店，另外的是網(wǎng)上書(shū)城。
1、第二教學(xué)樓書(shū)店優(yōu)勢：絕大部分書(shū)是關(guān)于英語(yǔ)四級、六級考試，教育資格考試，考研，會(huì )計資格證考試，報關(guān)員、報檢員考試等的考試資料，以及各類(lèi)雜志，全部都為正版書(shū)籍，書(shū)籍質(zhì)量有保證，一般能迎合不同種類(lèi)考試需求學(xué)生的口味，并且給予所有資料九折的優(yōu)惠。
第二教學(xué)樓劣勢：價(jià)格昂貴，書(shū)籍種類(lèi)相對比較單一，學(xué)生對于必需書(shū)籍的購買(mǎi)以外，不愿花更多的錢(qián)夠買(mǎi)其他的雜志類(lèi)書(shū)籍，盈利能力不強。
2、網(wǎng)上書(shū)城優(yōu)勢：價(jià)格便宜，且不需出門(mén)，快遞即可送貨上門(mén)，方便。網(wǎng)上書(shū)城劣勢：書(shū)籍質(zhì)量沒(méi)有保證，且快遞到達時(shí)間時(shí)快時(shí)慢，影響消費者心里預期。
三、營(yíng)銷(xiāo)外部環(huán)境分析
1、經(jīng)濟由于本店主要面對攀枝花學(xué)院的學(xué)生，其中很大部分來(lái)自農村家庭，因此影響所有消費者整體消費水平，因此商品定價(jià)在低價(jià)檔次。
2、文化由于消費群體是大學(xué)生，因此在商品選擇上要迎合大學(xué)生較高的文化需求，努力營(yíng)造本書(shū)店高素質(zhì)氣質(zhì)。
四、內部環(huán)境分析
1、優(yōu)勢
�。�1）二手書(shū)回收所需的費用較低，建立二手書(shū)店的成本不高，有很大的利潤空間；
�。�2）二手書(shū)籍易于長(cháng)時(shí)間儲藏，對環(huán)境污染小;
�。�3）在攀枝花學(xué)院還沒(méi)有二手書(shū)商店，這個(gè)市場(chǎng)還未有人進(jìn)入，因此先發(fā)制人，進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，能盡快的占有這個(gè)市場(chǎng)并獲取利潤；
�。�4）二手書(shū)店與學(xué)校圖書(shū)館相比，消費者能付出較低的價(jià)錢(qián)就占有自己需要的書(shū)，無(wú)須考慮圖書(shū)館的時(shí)間、制度規定，極大地方便了消費者；
�。�5）大學(xué)生文化程度較高，有意愿長(cháng)時(shí)間花在書(shū)本上；
�。�6）攀枝花學(xué)院并沒(méi)有實(shí)力較強的競爭者。
2、劣勢。
�。�1）在攀枝花學(xué)院不易找到一個(gè)最有利的地點(diǎn)開(kāi)店，且食堂附近以及學(xué)府廣場(chǎng)的店鋪租金都很高。
�。�2）書(shū)本門(mén)類(lèi)多，容易雜亂，收購和整理時(shí)工作量大。
�。�3）書(shū)本儲藏中應注意防火、防蟲(chóng)、防潮等，這就增加了管理工作的難度，并且質(zhì)量也難以保證。
�。�4）對二手書(shū)來(lái)源的掌握力度小，如果得到穩定的貨源，須派人上門(mén)收購，這加重了人力成本。
3、機會(huì )。
攀枝花學(xué)院只有本店一家二手書(shū)店，不存在同行業(yè)競爭者；對書(shū)本渴求較高的教師和學(xué)生形成一大特色，市場(chǎng)發(fā)展空間很大。二手書(shū)價(jià)格便宜，而且許多舊書(shū)有珍貴的筆記，可供消費者參考，這樣不僅有利于節約消費者的購書(shū)支出，而且還有助于讀者理解知識，節省學(xué)習時(shí)間。隨著(zhù)攀枝花學(xué)院考研的學(xué)生原來(lái)越多，但新的考研資料價(jià)格昂貴，二手考研資料將會(huì )有更大的發(fā)展空間。
4、威脅。
學(xué)院中，很多的老師和學(xué)生對二手書(shū)認識不足：主要購買(mǎi)者是學(xué)生，不利于而書(shū)店某些門(mén)類(lèi)的書(shū)籍銷(xiāo)售，目標市場(chǎng)需求不易被滿(mǎn)足；雖然不受二手書(shū)店的威脅，但是受第二教學(xué)樓書(shū)店的威脅。進(jìn)貨的渠道不暢通，若上門(mén)收購，則會(huì )增加很大的人力成本，且進(jìn)貨的折扣低。如果本店的知名度不能在很快時(shí)間內提升，則很容易喪失機會(huì )。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、市場(chǎng)細分需求差異性：應當合理的劃分不同需求類(lèi)型的消費者，并且針對不同類(lèi)型消費者的需求提供相應的書(shū)籍予以滿(mǎn)足，例如考研的消費者，考相關(guān)的執業(yè)資格證的消費者等，盡量做到主要消費者需求的書(shū)籍類(lèi)型分明，有針對性的滿(mǎn)足。
2、目標市場(chǎng)選擇和特征目標市場(chǎng)是攀枝花學(xué)院的全體師生，特征是：文化程度高，對書(shū)本的渴求強烈，需要不斷從書(shū)本中豐富知識，但是消費能力不是很高。
3、市場(chǎng)定位
�。�1）利益定位定位為“充分使顧客滿(mǎn)意”，盡力滿(mǎn)足消費者偏好和需求，把握消費者的購買(mǎi)心理，給消費者帶來(lái)方便與實(shí)惠。
�。�2）價(jià)格與質(zhì)量定位應市場(chǎng)調研中消費者主要偏好三折的舊書(shū)價(jià)格，將主要書(shū)記的價(jià)格定位定價(jià)的30%，并力圖使二手書(shū)物美價(jià)廉。使消費者有物美價(jià)廉的感受。
4、產(chǎn)品組合描述
�。�1）產(chǎn)品策略。要根據書(shū)店的目標市場(chǎng)的主次來(lái)制定策略。書(shū)店要特色經(jīng)營(yíng)的同時(shí)多元化經(jīng)營(yíng)，就是把二手書(shū)店分為四個(gè)模塊兒：學(xué)習考試類(lèi)、文學(xué)名著(zhù)類(lèi)、高校暢銷(xiāo)書(shū)類(lèi)、雜志期刊類(lèi)。其中應該以學(xué)習考試類(lèi)為主，高校暢銷(xiāo)書(shū)類(lèi)為書(shū)店特色。
�、賹W(xué)習考試類(lèi)。是本二手書(shū)店的主要書(shū)籍，這是因為這幾年高校中刮起了一陣考證的流行風(fēng)，很多人要考的證不僅僅局限在計算機、英語(yǔ)一類(lèi)，更多的在經(jīng)濟管理、教育類(lèi)，且往往一個(gè)人要考好幾門(mén)證，這對于二手書(shū)市場(chǎng)是個(gè)很大的機遇。另外近年攀枝花學(xué)院考研的學(xué)生比例越來(lái)越大，全新購買(mǎi)考研資料費的昂貴也為二手書(shū)市場(chǎng)帶來(lái)機會(huì )。因此，書(shū)店可以根據此情況，在回收中注重選擇與考證有關(guān)的書(shū)籍資料，書(shū)店只保留近兩年的考證類(lèi)書(shū)籍，超過(guò)期限的.可以將其轉賣(mài)給廢品收購站，以收回成本，也避免書(shū)記的積壓。
�、谖膶W(xué)名著(zhù)類(lèi)。這一類(lèi)別主要是以圖書(shū)館的期刊閱覽室的圖書(shū)劃分標準為參考，放進(jìn)中外名著(zhù)的文學(xué)著(zhù)作。
�、鄹咝充N(xiāo)書(shū)籍。這一類(lèi)書(shū)籍主要是一些商界名流的奮斗歷程，以及一些勵志書(shū)籍，還有一些暢銷(xiāo)的校園小說(shuō)等。這類(lèi)書(shū)在圖書(shū)館一般是難以找到的，只有在書(shū)店里買(mǎi)到。因此相信同學(xué)們更愿意花便宜的價(jià)格買(mǎi)一本正版的舊書(shū)，這一點(diǎn)是很占優(yōu)勢的。
�、茈s志期刊類(lèi)。通過(guò)問(wèn)卷調查的方式調查學(xué)生們最喜歡的雜志，主要是與其他書(shū)籍配套出售。
�。�2）定價(jià)校園書(shū)店策劃書(shū)校園書(shū)店策劃書(shū)。定價(jià)依據是書(shū)籍的回收成本和再利用價(jià)值。
�、凫`活定價(jià)。二手書(shū)可以根據二手書(shū)的新舊程度以及正版盜版來(lái)確定收購價(jià)，再根據調查結果的要求，將主要價(jià)格定在原價(jià)的三折，部分比較稀少的書(shū)籍可以定為原價(jià)的四折到五折，其他的情況也可以依據具體情況定價(jià)。
�、跀盗空劭�。當消費者購買(mǎi)的書(shū)籍達到一定數量時(shí)，給予一定的折扣，大概在3%—5%。
�、蹠�(huì )員折扣。當顧客在購買(mǎi)書(shū)籍時(shí)，有目的的建議顧客辦理會(huì )員卡，會(huì )員給予終生優(yōu)惠折扣，大概在5%—7%。
�。�3）渠道。渠道分為兩類(lèi)：回收渠道和銷(xiāo)售渠道。經(jīng)過(guò)調查，學(xué)生們普遍不愿意主動(dòng)去聯(lián)系二手書(shū)收購商，他們更愿意二手書(shū)收購商上門(mén)收購二手書(shū)。所以回收渠道應該是書(shū)店主動(dòng)上門(mén)回收，或者定時(shí)段在學(xué)生公寓出口定點(diǎn)收集，也可以與當地廢品收購站達成合作協(xié)議，讓廢品收購站保留一些有利用價(jià)值的書(shū)，而二手書(shū)店將價(jià)值不大的書(shū)賣(mài)給廢品收購站，實(shí)現貨源上的穩定、合理。銷(xiāo)售渠道主要是實(shí)體店銷(xiāo)售，附帶網(wǎng)上銷(xiāo)售，可以通過(guò)建立QQ群達成顧客與書(shū)店的交流，參加校園論壇發(fā)布二手書(shū)店各類(lèi)最新消息，節約不必要的宣傳費用，并時(shí)刻把握消費需求的變動(dòng)，降低書(shū)店的營(yíng)運風(fēng)險。
�。�4）促銷(xiāo)增進(jìn)消費者對二手書(shū)的認識，提高校園二手書(shū)店的知名度是很必要的。書(shū)店可以采用發(fā)放傳單、張貼廣告等。過(guò)節的時(shí)候，采用購書(shū)滿(mǎn)一定數量或一定價(jià)款即采取折扣優(yōu)惠措施。另外，一些社團舉辦活動(dòng)時(shí)，可以給予贊助得到冠名權，以提高二手書(shū)店知名度。
5、營(yíng)銷(xiāo)費用
直接推銷(xiāo)費用預算1000元，促銷(xiāo)費用預算2099元，倉儲、運輸費用預算2000元，其他營(yíng)銷(xiāo)費用預算1000元。故加總得營(yíng)銷(xiāo)費用預算為6000元。
六、總結：
這個(gè)項目總的來(lái)說(shuō)，具有投資費用少，回收周期短，投資風(fēng)險小，投資回報率較高，經(jīng)營(yíng)難度較低，適合沒(méi)有經(jīng)驗的大學(xué)生投資。
書(shū)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 3
一、項目背景
畢業(yè)在即，畢業(yè)生都會(huì )有很多的書(shū)籍不想或無(wú)法帶回家，而這些書(shū)籍的非即時(shí)轉手導致低年級同學(xué)不能及時(shí)獲取舊書(shū)資源，以至于到新學(xué)期時(shí)花費更高成本爭相涌入校外舊書(shū)店淘書(shū)。而“讓愛(ài)飛翔”書(shū)店將回收來(lái)的舊書(shū)賣(mài)給低年級需要的同學(xué)，為低年級求購舊書(shū)搭建一個(gè)平臺，為其節約經(jīng)費。還可倡導大家使用舊書(shū)，傳播環(huán)保理念-，書(shū)店所獲利潤除成本外大部分用于公益，使得賣(mài)書(shū)、買(mǎi)書(shū)的人也成為了廣義的志愿者。所以畢業(yè)生與其經(jīng)歷畢業(yè)甩賣(mài)、廢紙遍賣(mài)的尷尬，不如使書(shū)本發(fā)揮最大的傳播知識的價(jià)值。將自己不用的書(shū)籍無(wú)償捐贈給或有償義賣(mài)給“讓愛(ài)飛翔”。
二、項目意義
1、傳遞愛(ài)心，傳播知識，改變命運，“讓愛(ài)飛翔”基金的設立能使更多受捐助者受益。按受捐助者的需求捐贈、創(chuàng )建FLY圖書(shū)室等，較之直接捐贈畢業(yè)生舊書(shū)的意義更大，效果更好。而畢業(yè)生書(shū)籍對在校大學(xué)生的用處為最大，可以在高校繼續發(fā)揮余熱。
2、精選部分回收的書(shū)籍入庫讀者協(xié)會(huì )創(chuàng )建的“愛(ài)心圖書(shū)館”，讓在校生免費借閱，將“愛(ài)心圖書(shū)館”閑置的書(shū)籍入庫“讓愛(ài)飛翔”書(shū)店義賣(mài)，促成一種良性循環(huán)，并達到共贏(yíng)。
3、人性關(guān)懷，傳遞公益心。通過(guò)該項目傳播公益理念，傳遞公益心，接力公益行動(dòng)，增強大學(xué)生社會(huì )責任感，有利于形成互助博愛(ài)的理念和熱心公益的社會(huì )氛圍。
4、該項目可以作為公益創(chuàng )業(yè)的一個(gè)典范，對公益創(chuàng )業(yè)能起到很大宣傳推動(dòng)的作用。公益創(chuàng )業(yè)采用創(chuàng )新的商業(yè)的方法來(lái)兼顧社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，包括建立兼顧社會(huì )利益的盈利性企業(yè)。讓愛(ài)飛翔書(shū)店抓住了社會(huì )的需求，有助于解決一些社會(huì )問(wèn)題，然而還能創(chuàng )造經(jīng)濟效益，且易于推廣，值得推廣，有很大的發(fā)展潛力。這是。
5、該項目可持續發(fā)展性強，在日常也可做，而且能最有效消化最大量的書(shū)籍。而且當該項目推廣到所有高校之后，甚至還能解決一部分人的就業(yè)問(wèn)題。
6、能給在校大學(xué)生提供一個(gè)實(shí)踐平臺，大大拓展其實(shí)踐動(dòng)手能力，且意義甚大。
7、多方協(xié)作，達到了多個(gè)公益組織營(yíng)銷(xiāo)的目的，一舉多贏(yíng)。中國公益創(chuàng )業(yè)中心、學(xué)社聯(lián)、KAB、FLY協(xié)會(huì )、讀者協(xié)會(huì )、滴水恩、一起do等多個(gè)公益組織的品牌將一起得到提升，多個(gè)組織協(xié)力一起將公益創(chuàng )業(yè)事業(yè)做大做強。
8、給畢業(yè)生創(chuàng )造一個(gè)感恩母校的機會(huì )，在離校之前為母校做一件非常有意義的事情。
三、運作模式
�。ㄒ唬⿻�(shū)的回收書(shū)籍的回收方式可以分為無(wú)償回收和有償回收方式。
�。ǘ⿻�(shū)的使用：
1、捐贈給xx大學(xué)讀者協(xié)會(huì )創(chuàng )建的“愛(ài)心圖書(shū)室”，供xx學(xué)子免費借閱。
2、在讓愛(ài)飛翔書(shū)店義賣(mài)，義賣(mài)所得利潤除維持注入“讓愛(ài)飛翔”基金。該基金專(zhuān)用于購買(mǎi)適宜受捐贈者閱讀的書(shū)籍或者文具用品，部分通過(guò)FLY協(xié)會(huì )在xx貧困縣建FLY基金、其余通過(guò)“多背一公斤”、一起do等公益組織捐贈給受助者。
3、將回收的書(shū)籍以低價(jià)義賣(mài)，節約低年級同學(xué)購書(shū)成本。
4、“讓愛(ài)飛翔”書(shū)店和“愛(ài)心圖書(shū)室”都支持“以書(shū)換書(shū)”，用已經(jīng)看過(guò)的書(shū)換自己沒(méi)有看過(guò)的書(shū)。一方面使書(shū)店的`書(shū)不斷增加，另一方面最大限度的將閑置起來(lái)的書(shū)利用了起來(lái)。
�。ㄈ┗厥照荆�
地點(diǎn)：2區4棟128、133，讀者協(xié)會(huì )辦公室，xx自習室
擺點(diǎn)募捐：6月13日、14日xx市場(chǎng)擺點(diǎn)
四、具體操作
�。ㄒ唬┣捌谶\作（畢業(yè)生離校之前）：前期運作需要組建如下幾個(gè)團隊：
1、宣傳團：負責各期宣傳，整合學(xué)校相關(guān)資源，達成共識，統一宣傳，一起協(xié)作把這份公益事業(yè)做大做強。
尤其注意以下方面：
a設計組：制作海報、橫幅，以及傳單等宣傳資料。
b實(shí)施組：在各大樓棟、教學(xué)樓張貼海報，在相關(guān)位置懸掛橫幅，發(fā)放宣傳單至每一個(gè)畢業(yè)生寢室，反復掃樓。積極宣傳讓畢業(yè)生主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)！設計組設計好之后可以加入實(shí)施組。
c擺點(diǎn)組：負責跳蚤市場(chǎng)擺點(diǎn)。跳蚤市場(chǎng)當天所有工作人員全部出動(dòng)。
2、收書(shū)團：按地點(diǎn)分，包括上寢室收書(shū)過(guò)程和在辦公室定點(diǎn)、擺點(diǎn)收購。按有償性分，包括有償回收和無(wú)償回收兩大塊。
注意：
�、偈諘�(shū)團設一個(gè)總負責人，分有償回收組、無(wú)償回收組、定點(diǎn)收購組。其中定點(diǎn)收購組盡量選用女生。
�、谟袃敾厥找砸簧咂ご嬎�，一袋子5~10元，要開(kāi)發(fā)票，一張給義賣(mài)者，一張自留。并對捐贈或義賣(mài)者贈送公益紀念品。無(wú)償回收也要開(kāi)發(fā)票。
�、酃婕o念品方面由專(zhuān)人負責。
�、芪镔Y準備：蛇皮袋和發(fā)票。蛇皮袋上最好能寫(xiě)上“讓愛(ài)飛翔”公益創(chuàng )業(yè)團隊的字樣。
�。ǘ┲衅谶\作（暑假）組織暑假留校志愿者整理書(shū)籍。將書(shū)籍按照院系專(zhuān)業(yè)排列，并且統計書(shū)籍的數量，初定價(jià)格。
�。ㄈ┖笃谶\作（下半年新學(xué)期開(kāi)始）
1、確定門(mén)面，書(shū)籍分類(lèi)上架。
2、書(shū)店工作人員和值班人員�？赡苄枵堃幻麊T工，這個(gè)就業(yè)機會(huì )可以提供給條件合適的下崗員工。值班人員提供給志愿者，志愿者可獲得一定勞務(wù)補助，可與學(xué)校勤工儉學(xué)項目合作。
3、所獲利潤用于公益事業(yè)。主要依托FLY協(xié)會(huì )的力量在湘西建立FLY圖書(shū)室。此外，借助FLY協(xié)會(huì )、各學(xué)院三下鄉支教團隊、多背一公斤、一起do等公益組織的力量將我們用利潤購買(mǎi)的書(shū)籍和文具捐給貧困地區中小學(xué)。利用我們購買(mǎi)的適合中小學(xué)生的讀本做一次“祝福簽名”活動(dòng)，讓大學(xué)生們在書(shū)的扉頁(yè)里簽名并寫(xiě)祝福貧困地區學(xué)生的話(huà)校園書(shū)店策劃書(shū)策劃書(shū)。
4、利用每一次公益活動(dòng)的照片和志愿者的感言制作展板，對活動(dòng)進(jìn)行后期宣傳，擴大影響力。
5、我們對每一期的收入和支出，以及利潤的使用情況都會(huì )進(jìn)行結算，一個(gè)月公示一次。
6、堅持“讓愛(ài)飛翔”連鎖書(shū)店自身品牌的建設，將這個(gè)模式推廣到更多高校，做成一個(gè)全國性的義賣(mài)書(shū)店連鎖。
書(shū)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 4
一、前言
這里是心靈自由高翔的天空，這里是思想盡情展示的舞臺，這里是才智縱橫的原野，這里就是書(shū)的世界。書(shū)承載著(zhù)無(wú)盡的智慧與經(jīng)典，書(shū)始終是我們生活的一部分。近年來(lái)，掀起了出書(shū)熱潮，加上娛樂(lè )，影視，體育事業(yè)的高速發(fā)展，吸引了廣大青年男女的眼球，各類(lèi)雜志備受他們的青睞，面對如此龐大的消費群體，無(wú)疑是給了各大書(shū)店無(wú)限的商機，就是那些小型書(shū)店也嘗到了甜頭。為此，在我們學(xué)校缺少一個(gè)書(shū)店的良好契機下，開(kāi)一家書(shū)店是一種明智之舉。
二、 項目簡(jiǎn)介
音樂(lè )休閑書(shū)店的環(huán)境與一般個(gè)體書(shū)店有明顯的區別，整潔、明亮，具有時(shí)尚 氣息和文化氛圍，優(yōu)雅的購書(shū)環(huán)境，以及創(chuàng )造符合氣氛的室內音樂(lè )背景，讓顧客的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)獲得超值享受，并且書(shū)店設立了主題書(shū)架。主題書(shū)架是書(shū)店在沿用傳統的圖書(shū)分類(lèi)的同時(shí)，有意識地將與某一主題相關(guān)的圖書(shū)整合到一起的銷(xiāo)售方式�？筛鶕煌墓澣赵O立不同的主題。
休閑書(shū)店集圖書(shū)館、書(shū)店、咖啡館的優(yōu)點(diǎn)于一身，可以讓人們在喝咖啡聊天的時(shí)候翻翻時(shí)尚雜志或流行小說(shuō)，也可以讓人們在舒緩的音樂(lè )中，緩解工作中的疲勞和學(xué)習的壓力，放松身心，同時(shí)也是個(gè)交流聚會(huì )的好去處。
�。�1） 服務(wù)簡(jiǎn)介
休閑書(shū)店的核心就是服務(wù)，主要目的是放松 休閑 ，除了書(shū)以外，店里提供各式的冷熱飲(碳酸類(lèi)除外)、果盤(pán)、甜點(diǎn)，咖啡等。為來(lái)書(shū)店休閑的顧客提供免費的寬帶服務(wù)，為各學(xué)習小組或社團提供會(huì )議室服務(wù)，并且提供期末復習訂座服務(wù)。
三、 市場(chǎng)分析
從全國范圍內來(lái)看，隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的迅速發(fā)展和國民財富的增長(cháng)，市民消費已從以物質(zhì)為主的消費框架中跳出，轉向了更多的精神文化生活消費。人們開(kāi)始關(guān)注消費產(chǎn)品的品質(zhì)、知名度、文化含量、個(gè)性化等要素。而這些對于競爭日益激烈的企業(yè)來(lái)講，就意味著(zhù)它要提供更多的個(gè)性化服務(wù)，個(gè)性化的產(chǎn)品，并不斷地增加產(chǎn)品的“文化(或精神)含量”。
從城市發(fā)展角度來(lái)看，首先，伴隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展，作為一種新的生活方式和價(jià)值觀(guān)，休閑使都市居民對生活質(zhì)量問(wèn)題有了更深的認識。而整個(gè)社會(huì )群體受教育程度的提高，更使越來(lái)越多的人們致力于提高自身生活素質(zhì)與修養，追求更加豐 富、更高層次的藝術(shù)審美享受;其次，知識經(jīng)濟時(shí)代是個(gè)競爭空前激烈的時(shí)代，人們往往要通過(guò)各種各樣的方式進(jìn)行“自我充電”、“自我教育”，“終身學(xué)習”的概念已如此地深入人心，并日益滲透到每個(gè)人的工作、生活之中——即使是休閑，人們也更加重視其“知性”、與精神文化緊密結合的一面，以便及時(shí)有效地獲取各種知識和信息。
因此，音樂(lè )休閑書(shū)店擁有廣泛的消費人群和廣闊的市場(chǎng)前景，可以滿(mǎn)足廣大消費者的精神文化需求。
四、 競爭分析
從競爭對手上看，我們的咖啡書(shū)吧可是“危機四伏”。 據我現在了解到的情況看目前昭通市內還沒(méi)有一家專(zhuān)業(yè)的咖啡書(shū)吧，所以這是我的一個(gè)巨大的潛力市場(chǎng)。但是類(lèi)似的經(jīng)營(yíng)卻很多，大體的分析有以下這些：
圖書(shū)館在一定的程度上也是我們的競爭對手。圖書(shū)館的優(yōu)勢在于書(shū)籍種類(lèi)全數目多。但是圖書(shū)館側重的是知識性而書(shū)吧側重的是休閑性，圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間有一定的限制而書(shū)吧的服務(wù)時(shí)間能夠隨顧客的要求而做出靈活的改動(dòng)。圖書(shū)館的服務(wù)單一而我們的服務(wù)人性化。
書(shū)吧，其實(shí)這些書(shū)吧的書(shū)籍很單一不是武俠就是言情，書(shū)籍的知識含量低。而我們的書(shū)籍都是和生活相關(guān)對我們自身修養、品行等有關(guān)的知識理論性的，而且我們還會(huì )根據顧客的需求購進(jìn)，也可以幫他們代購一些他們想要的書(shū)籍。
當然，除了以上這些還是存在一些潛在的競爭者，但是目前我們能夠依靠?jì)?yōu)質(zhì)周到的服務(wù)、優(yōu)雅的休閑環(huán)境來(lái)保持我們的顧客數目，從而保證休閑書(shū)店的發(fā)展壯大。
五、 營(yíng)銷(xiāo)策略
�。�1）市場(chǎng)定位：
休閑式書(shū)吧立足高校，采用借力思想，充分使高校物質(zhì)資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用，精心經(jīng)營(yíng)好書(shū)吧，保證服務(wù)質(zhì)量，努力做到使我們書(shū)吧服務(wù)成為集文化交流和豐富信息為一體，集個(gè)性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。讓其成為學(xué)生之間，師生之間，高校和社會(huì )之間的橋梁與紐帶。根據調查分析，由于校外酒吧，咖啡廳等休閑娛樂(lè )場(chǎng)所缺少符合大學(xué)生要求的個(gè)性化服務(wù)，沒(méi)有和大學(xué)生心理相符合的消費環(huán)境，正是這兩個(gè)原因，造成了大學(xué)雖有得天獨厚的文化資源而沒(méi)有真正為廣大商家帶來(lái)更多的實(shí)惠，文化資源的運用存在較大的空白。經(jīng)過(guò)調查分析，初步分為以下幾個(gè)服務(wù)項目：
�。�2）定價(jià)策略：學(xué)生消費模式。實(shí)行會(huì )員制度，出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩定的客戶(hù)，會(huì )員在書(shū)吧看書(shū)免費并提供免費飲水(非會(huì )員書(shū)吧最低消費5元)，所有消費享受8折優(yōu)惠。
二、 會(huì )員在會(huì )員期內，可以參加我們一系列的交流活動(dòng)，書(shū)吧將定期和不定期的舉辦一些演講會(huì )，交流會(huì )，座談會(huì )，文化沙龍等較有品位，符合大學(xué)生的互動(dòng)交流活動(dòng)，讓我們的.會(huì )員體會(huì )到大學(xué)的學(xué)術(shù)氛圍，和浪漫氣氛。
�。�3） 為大學(xué)生社團提供活動(dòng)基地，增進(jìn)同學(xué)之間的感情，豐富課余生活，提供給所有朋友展現自己才華的舞臺。
�。�4） 除了提供會(huì )員服務(wù)和學(xué)習交流平臺服務(wù)外，我們還有一些飲料，茶點(diǎn)供應(如：咖啡，果汁，甜點(diǎn)，以及不超過(guò)20度的酒精飲料)。
社會(huì )價(jià)值：為喜歡讀書(shū)的朋友提供一個(gè)安靜舒適的環(huán)境，也為休閑的人提供一個(gè)好去處。
短期目標：在以后經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中發(fā)現不足處及時(shí)改正，把我們的經(jīng)營(yíng)方式更完善。讓周邊學(xué)校的學(xué)生知道有我這樣的一個(gè)店，可以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的休閑場(chǎng)所。
長(cháng)期目標：短期目標實(shí)現后，就要進(jìn)一步的提高我們店鋪的整體形象，爭取能在更短的時(shí)間里結合各方面的外在條件，把我們店鋪越弄越大。讓它的條件服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。
六、營(yíng)銷(xiāo)管理
營(yíng)業(yè)時(shí)間：上午10：00到晚上12：00
招牌食品：根據本地人的喜好和口味，制作幾款特殊的飲品和食品。例如：卡布奇諾冰激凌奶茶/新鮮果汁等。
產(chǎn)品定位：新鮮食品，健康。
品牌宣傳：由于資金等各方面因素書(shū)吧采取低成本傳播策略
�。�1）產(chǎn)品傳播
產(chǎn)品的傳播力一直是一個(gè)被忽視的傳播方式，在行業(yè)產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化的時(shí)候，產(chǎn)品的個(gè)性差異反倒是良好的傳播方式。產(chǎn)品在消費者手中，能真實(shí)地感覺(jué)并對之作出相應的判斷，其喜好的程度直接影響對品牌的忠誠，使產(chǎn)品形成傳播力，我們就需要在產(chǎn)品所附信息上作文章。一個(gè)好的產(chǎn)品其基礎是品質(zhì)而不是概念，首先要在品質(zhì)上形成差異，它是產(chǎn)品附著(zhù)信息傳播的保證，藍風(fēng)咖啡選用優(yōu)質(zhì)咖啡豆，保證純正口味。品質(zhì)不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量，還包括功能、設計、概念、包裝等，要保證傳播力，信息的差異化是最重要的。書(shū)吧不管在店面設計還是在產(chǎn)品包裝上都采用統一的風(fēng)格，大到店面海報小到紙巾都印有藍風(fēng)的標志，具有鮮明的個(gè)性和獨特的風(fēng)格，促使消費者對書(shū)吧作出更多了解，形成深刻印象，慢慢形成品牌知名度。
�。�2）口碑傳播
人們只著(zhù)重由廣告帶來(lái)的傳播力，而忽視了服務(wù)帶來(lái)的口碑傳播力。品牌的價(jià)值和內涵是通過(guò)服務(wù)來(lái)體現、通過(guò)口碑來(lái)傳遞的。關(guān)鍵在于你如何利用口碑有效實(shí)現傳播。不妨鎖定消費群體中的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的角色，圍繞他們展現一系列的個(gè)性化品牌服務(wù)，甚至是特別的有針對性的服務(wù)。因為消費者會(huì )通過(guò)自己的親身感受，以口碑傳播并影響到他周?chē)娜巳�，這很有感染力和說(shuō)服力。這才是你要達到的真實(shí)目的�？诒c服務(wù)是連為一體的，先有服務(wù)后有口碑。書(shū)吧在咖啡品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量上都力求最優(yōu)，給消費者留下良好的印象，感動(dòng)消費者，這樣才能贏(yíng)得好的口碑，通過(guò)口碑，樹(shù)立藍風(fēng)的品牌形象也提高消費量。
�。�3）公關(guān)傳播
公關(guān)是永遠的低成本傳播利器，甚至有公關(guān)第一廣告第二的說(shuō)法。目前消費者對廣告的公信力已經(jīng)產(chǎn)生了懷疑，公關(guān)活動(dòng)成為品牌形象建立的一個(gè)良好方式。因此，書(shū)吧吧倡導消費的3%作為愛(ài)心基金捐獻給貧困學(xué)校，給貧困大學(xué)生提供一個(gè)勤工助學(xué)崗位，提升書(shū)吧的品牌形象。
�。�4）分眾傳播
在企業(yè)的發(fā)展承受能力不足的情況下，分眾傳播是品牌傳播中能節約成本的一個(gè)不錯的選擇。當你還不具備對你定位的所有消費者廣而告之的時(shí)候，不妨對你定位的那些最有價(jià)值的消費者進(jìn)行品牌轉播。充分利用人們的從眾心理，讓一群人去影響另外一大群人。也許效果不盡人意，但你至少已經(jīng)影響到了你認為最具價(jià)值的一群人。藍風(fēng)在服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量上做到盡善盡美，是消費者去影響潛在消費者。
�。�5）新媒體傳播
是企業(yè)最具開(kāi)發(fā)低成本傳播策略的價(jià)值平臺。在各大學(xué)校都有各自的論壇 網(wǎng)站 微博，關(guān)注度很高，在論壇上，微博，刊登廣告和發(fā)帖，宣傳書(shū)吧吧的經(jīng)營(yíng)特色和最新促銷(xiāo)信息，能夠取得不錯的效果。
七、投資預算
投資預算：初期投資15萬(wàn)。電腦1.2萬(wàn)，收銀機2800元，裝修費2.5萬(wàn)，食品設備費用1.5萬(wàn)，店鋪內物品費用大概2萬(wàn)，書(shū)籍費和音樂(lè )架的費用大概6萬(wàn)，還有其他的零星費用等。
書(shū)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 5
一、前言
這里是心靈自由高翔的天空，這里是思想盡情展示的舞臺，這里是才智縱橫的原野，這里就是書(shū)的世界。書(shū)承載著(zhù)無(wú)盡的智慧與經(jīng)典，書(shū)始終是我們生活的一部分。近年來(lái)，在我過(guò)掀起了出書(shū)熱潮，加上娛樂(lè )，影視，體育事業(yè)的高速發(fā)展，吸引了廣大青年男女的眼球，各類(lèi)雜志備受他們的青睞，面對如此龐大的消費群體，無(wú)疑是給了各大書(shū)店無(wú)限的商機，就是那些小型書(shū)店也嘗到了甜頭。為此，在我們學(xué)校缺少一個(gè)書(shū)店的良好契機下，開(kāi)一家書(shū)店是一種明智之舉。
首先，本書(shū)店將從小說(shuō)，雜志，學(xué)習資料，報紙這四個(gè)方面來(lái)滿(mǎn)足廣大莘莘學(xué)子的閱讀需求。
其次，書(shū)店將用小額貸款的5萬(wàn)元來(lái)支付相關(guān)費用，用兩年的時(shí)間還清貸款。之后，用自有資金繼續經(jīng)營(yíng)，這樣獲利更可觀(guān)。
再次，書(shū)店的各類(lèi)學(xué)習資料將以書(shū)本定價(jià)的75%出售，雜志和小說(shuō)可以直接售出也可以出租，另外還采用會(huì )員制方式優(yōu)惠銷(xiāo)售。本書(shū)店還回收各類(lèi)舊書(shū)，再以書(shū)本的40%出售。
然后，擬訂招聘計劃和薪酬計劃招聘一名員工，借助海報的力量加大書(shū)店的宣傳力度。
最后，做好風(fēng)險防御準備。
總之，我會(huì )盡全力，想方式來(lái)經(jīng)營(yíng)好這家書(shū)店。
二、市場(chǎng)分析
●市場(chǎng)分析因我校坐落在郊區位置較為偏僻，距離市中心的距離較遠，對學(xué)生而言買(mǎi)書(shū)極為不便，有時(shí)想買(mǎi)書(shū)都得跑到湖北工業(yè)大學(xué)去買(mǎi)。而且具初步調查顯示，在一百名學(xué)生當中有30%的學(xué)生在業(yè)余時(shí)間會(huì )看看小說(shuō)，20%的學(xué)生喜歡看雜志，30%的學(xué)生會(huì )為學(xué)習買(mǎi)學(xué)習資料，剩下的20%不確定。這樣看來(lái)，假如在學(xué)院周邊或者是在學(xué)院內開(kāi)一家這樣內容齊全，藏書(shū)豐富的書(shū)店，將會(huì )滿(mǎn)足學(xué)院廣大學(xué)生的圖書(shū)消費需求，而且學(xué)院對面由保利地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的小區規模逐漸在擴大，一旦完工，將會(huì )增加更多的消費群體。
●市場(chǎng)定位而且我校到目前為止還沒(méi)有一家規模書(shū)店。書(shū)店的主要消費者指向學(xué)院學(xué)生。蘊藏的市場(chǎng)需求一旦爆發(fā)，將會(huì )帶來(lái)豐厚的利潤，各類(lèi)書(shū)刊雜志并非高檔商品，對學(xué)生這一消費群體他們的支付能力還是綽綽有余的，對周邊的居民用戶(hù)，不論是家庭主婦，還是事業(yè)男，購書(shū)的支出也不在話(huà)下。書(shū)店的經(jīng)營(yíng)將分兩個(gè)階段展開(kāi)，第一階段，主要是以學(xué)院師生為主，開(kāi)辟學(xué)院的圖書(shū)消費市場(chǎng)。第二階段，規模將會(huì )擴大，除了學(xué)院師生外，將會(huì )面向周邊更廣的消費群體
●競爭分析目前選擇的市場(chǎng)還不存在競爭對手，要抓住時(shí)機，搶占市場(chǎng)。當然，這一行業(yè)的門(mén)檻并不高，為了防止競爭對手模仿，要積累忠誠客戶(hù)資源，建立客戶(hù)檔案和售后服務(wù)體系。
三、場(chǎng)地的租賃
因為是初次創(chuàng )業(yè)，各方面的經(jīng)驗欠缺，再加上資金也不是非常的充足，選擇一家在資金方面開(kāi)支較少的店面還是非常重要的，再者學(xué)院周邊環(huán)境較差，因此第一階段最佳場(chǎng)地我將選擇學(xué)校內部第一棟寢室的一家較大的店鋪，一個(gè)月的月租是1500元，相對較便宜。距離消費群體最近，很方便他們看書(shū)，買(mǎi)書(shū)，租書(shū)。校內灰塵少，環(huán)境清雅，對于書(shū)的'保潔很有好處。而且校內店面的租金相對外面來(lái)說(shuō)較便宜，凈利潤應該還不錯。第二階段，如果經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)較好，盈利狀況甚優(yōu)的話(huà)，書(shū)店將擴大規模，在保利心語(yǔ)即學(xué)院對面的一家店面經(jīng)營(yíng)，這樣兩方面的消費需求均可得到滿(mǎn)足，在學(xué)院對面，也更接近周邊的消費群體，這將對書(shū)店規模的擴大起到推波助瀾的功效。
四，產(chǎn)品介紹
第一階段，以學(xué)院師生為主題，本書(shū)店將會(huì )把小說(shuō)，雜志，學(xué)習資料聚焦為一體，最大限度的滿(mǎn)足學(xué)生的消費需求。以周邊居民用戶(hù)為輔，書(shū)店將附加的購入一些有關(guān)家庭，健康，飲食方面的書(shū)。具體內容如下：
消費淡季
因學(xué)生放假休息，買(mǎi)書(shū)的人可能相對較少。在假期之前制定暑期租書(shū)優(yōu)惠活動(dòng)，同時(shí)將主要精力放在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)上。
五、財務(wù)分析
●資金來(lái)源近年來(lái)針對大學(xué)生就業(yè)的嚴峻形式，國家對大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)給予了非常的優(yōu)惠政策，小額貸款可以達到五萬(wàn)，因此本書(shū)店初期所有的開(kāi)支將以5萬(wàn)元的貸款為主要資金來(lái)源，待盈利后還清貸款，在以自有資金繼續經(jīng)營(yíng)。而且開(kāi)業(yè)兩年內免征所得稅，這樣在開(kāi)業(yè)頭兩年的支出會(huì )相對較少。另外，現在圖書(shū)的進(jìn)貨渠道更加方便，可以通過(guò)二渠道圖書(shū)公司購書(shū)，也可以直接到出版社電話(huà)訂購，兩種方式都是直接送貨上門(mén)，這樣一來(lái)，就節省了運輸費。再者，因書(shū)店規模不會(huì )太大，兩個(gè)合伙人有足夠的精力和能力來(lái)經(jīng)營(yíng)一家書(shū)店，可以說(shuō)開(kāi)一家書(shū)店的成本可能相對于其他事業(yè)單位的成本回較低。
●資金使用第一階段我將會(huì )用五萬(wàn)元貸款的一半即兩萬(wàn)五來(lái)支付相關(guān)費用，主要包括購書(shū)費用，設備，房租，日常開(kāi)支，裝修費等，若有結余作后期費用開(kāi)支。剩下的兩萬(wàn)五，用來(lái)抵御不測風(fēng)險。具體運用如下
購書(shū)費用
雜志類(lèi)800元
小說(shuō)1000元
學(xué)習資料1500元
設備
三個(gè)書(shū)架臺加一個(gè)平面桌300元
賬本60元
日常開(kāi)支
租金1500元
水電費200元
裝修費1000元
●利潤預算開(kāi)業(yè)前所有開(kāi)支一共是6360元，預計月收入在6000元左右，房租和日常開(kāi)支，一個(gè)月可凈得2500元左右。如此算來(lái)，開(kāi)業(yè)前所有開(kāi)支估計四個(gè)月才能收回，一年下來(lái)可賺30000元，除去成本可凈得23640元。拿其中的11820元償還一部分貸款，剩余的11820元分紅。到第二年將拿出初期剩余的25000元加盈利的錢(qián)還清38180元的貸款，如不出特殊意外，到第三年將凈盈利25000元左右。
六、人員管理
●招聘計劃
因為書(shū)店規模不是很大，只需另招聘一名員工(性質(zhì)屬于兼職類(lèi)型)應符合以下要求：
1、工作認真負責，能吃苦耐勞。
2、喜好讀書(shū)，愛(ài)惜書(shū)籍。
3、有良好的服務(wù)態(tài)度，熟悉業(yè)務(wù)。
●薪酬計劃
根據員工每天工作時(shí)間按時(shí)計費，每小時(shí)4塊錢(qián)。工作時(shí)間員工可自行選擇，但必須在下午4點(diǎn)到晚上9點(diǎn)期間到書(shū)店工作。
●管理計劃
第一階段規模雖然不大，創(chuàng )業(yè)者外加兩名幫手一共也只有3個(gè)人。但無(wú)規矩不成方圓，對于僅有的3個(gè)人，書(shū)店制定了相關(guān)制度。
1、人事記錄：?jiǎn)T工到職前填寫(xiě)人事表格，提供正確的個(gè)人資料和近照，在職期間如有任何變更應盡快告知老板
2、員工證：書(shū)店開(kāi)始營(yíng)業(yè)將會(huì )辦理員工證件，一邊滿(mǎn)足消費者的服務(wù)需求，員工在當值時(shí)必須佩帶員工證，如有遺失，應立即報告，打理不領(lǐng)手續，離職時(shí)將員工證交還。
3、工作責任：?jiǎn)T工必須工作責忠誠，工作勤奮，對同事要尊重及熱心幫助，盡心盡力負責分內工作責任
4、服務(wù)態(tài)度：對顧客要經(jīng)常保持禮貌及面對微笑的面容，客氣應對，不能與顧客發(fā)生爭執
5、遺失：如有拾遺，無(wú)論大小貴賤，員工應馬上交老板，以備失主隨時(shí)領(lǐng)回，絕對不能心存貪戀，或具為己有，一經(jīng)發(fā)現將以紀律處分。
6、攜物出店：?jiǎn)T工進(jìn)出店時(shí)，不能將書(shū)店任何財務(wù)帶出，如有此種情況發(fā)生，將予以解雇
7、值班人員及開(kāi)放時(shí)間
七、采購環(huán)節
采購之前編寫(xiě)詳細的采購計劃或者需貨單，其編制必須建立在了解市場(chǎng)需求和商品貨源情況的基礎上，結合圖書(shū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分別提出具體方案。在貨物確定之后，制定工作手冊，確定貨物的登記表，對貨物進(jìn)行清理，根據市場(chǎng)需求分析和調查市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展狀況，從而采購適銷(xiāo)對路的圖書(shū)更好的提高經(jīng)濟效益，總之，書(shū)店會(huì )以經(jīng)濟效益為標準運用科學(xué)的決策分析方法，進(jìn)行綜合比較，為書(shū)店提供有利的物質(zhì)保障。
八、風(fēng)險，抵御措施
大學(xué)校園，電腦進(jìn)入宿舍越來(lái)越頻繁，可能存在學(xué)生不愿進(jìn)書(shū)店而選擇在網(wǎng)上瀏覽網(wǎng)頁(yè)，這樣可能導致購書(shū)或租書(shū)的人較少。
因此，將用兩年的時(shí)間盡量還清貸款，用自有資金進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，這樣獲利可觀(guān)，也可避免因書(shū)店經(jīng)營(yíng)不善，既不能還清貸款，又虧損嚴重的現象。
書(shū)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 6
以大學(xué)校園為核心，針對大學(xué)生消費群體，開(kāi)設二手書(shū)店，集售書(shū)、租憑、收購等業(yè)務(wù)與一體，在滿(mǎn)足學(xué)生購買(mǎi)需求的同時(shí)，為他們消費行為提供便利渠道，并提供一個(gè)讀者交流平臺，方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書(shū)籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交流信息，最大限度的擴寬自身視野。與此同時(shí)，我們本著(zhù)“為大學(xué)生服務(wù)，替大學(xué)生省錢(qián)”的宗旨經(jīng)營(yíng)該書(shū)店，提供適當的兼職崗位供在校大學(xué)生進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐，有效降低成本，提高書(shū)籍利用率，用真誠的心態(tài)去經(jīng)營(yíng)、管理。在后期業(yè)務(wù)擴展部分將積極尋求合作伙伴，在各大校區開(kāi)設連鎖店鋪，以此實(shí)現規模性經(jīng)營(yíng)。
業(yè)務(wù)概況：
1、市場(chǎng)熱銷(xiāo)書(shū)籍（新購），該板塊包括各種工具書(shū)、教材、輔導書(shū)、雜志、報刊、小說(shuō)等，根據其他書(shū)城相關(guān)商品在市場(chǎng)中的銷(xiāo)售情況，按類(lèi)制定一份排行表單，在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調查，針對不同品味的顧客，整理相應的'數據材料，同時(shí)也進(jìn)行雙向性的收集，在準確定位市場(chǎng)需求，有效搶占市場(chǎng)空間后，購買(mǎi)相應書(shū)籍，用海報的形式張貼相關(guān)信息，促進(jìn)銷(xiāo)售。
2、二手書(shū)，作為書(shū)店另一大塊收入來(lái)源，鑒于為學(xué)生節省開(kāi)資，把閑置在學(xué)生手中的二手書(shū)籍，通過(guò)價(jià)值評定、新舊率鑒定，然后支付一定費用購進(jìn)書(shū)店，供其他同學(xué)租借，其中，書(shū)籍來(lái)源主要集中各圖書(shū)市場(chǎng)擠壓庫存、學(xué)生閑置書(shū)籍、廢品收購站（該貨源必須進(jìn)行書(shū)籍新舊率、可使用度等指標考量），最大限度節省成本。
3、網(wǎng)絡(luò )店鋪，建設自己的網(wǎng)站，更加有效的推廣我們的產(chǎn)品。
4、設置會(huì )員制度，對其實(shí)行購書(shū)、租書(shū)優(yōu)惠措施，培養長(cháng)期顧客。
5、提供團購優(yōu)惠業(yè)務(wù)，可集體預定各種教材。
6、提供便利、快捷的送貨服務(wù)，對那些進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )求購、租借等需求的顧客，按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內的送貨上門(mén)服務(wù)。
經(jīng)營(yíng)計劃：
1、首先進(jìn)行市場(chǎng)定位，確立消費者需求，以各高校校園為核心，確定在校大學(xué)生為書(shū)店的主要市場(chǎng)。主要針對大學(xué)教師、職工等具有工薪收入階層。
2、派發(fā)宣傳單，通過(guò)組織相關(guān)工作人員，集中時(shí)間段地進(jìn)行店鋪推廣宣傳。
3、視覺(jué)沖擊效應，在本店正式營(yíng)業(yè)當天，可制作適當大小的噴繪幕布，在校園外（最好是在校園內）進(jìn)行張貼，將我店的特色產(chǎn)品、服務(wù)概括其中。
4、免費體驗，擴大宣傳，在書(shū)店營(yíng)業(yè)前三天所有顧客可免費進(jìn)行書(shū)籍借閱，以此宣傳我店產(chǎn)品。
5、前期發(fā)展，預計前兩年屬于書(shū)店的雛形成長(cháng)時(shí)段，主要以目標市場(chǎng)進(jìn)行有針對性的商業(yè)運作，采取“陣地戰”的方式，在快速回收成本的同時(shí)，贏(yíng)得顧客良好口碑，為今后進(jìn)行業(yè)務(wù)擴展儲備經(jīng)驗。
6、中期發(fā)展，利用前兩年的營(yíng)業(yè)收入，逐步開(kāi)始擴大店面，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把書(shū)店擴大到幾個(gè)專(zhuān)區，并且在書(shū)店里附加咖啡吧，茶吧，為租書(shū)的同學(xué)提供高雅的看書(shū)地點(diǎn)，從而提高書(shū)店的層次。
7、后期發(fā)展，對二手書(shū)市場(chǎng)進(jìn)行合理定位，占領(lǐng)一定范圍內校園書(shū)店這個(gè)新市場(chǎng)，建立自己的品牌，積累無(wú)形資產(chǎn)，吸引投資商家，進(jìn)行連鎖加盟式的擴展。
銷(xiāo)售計劃：
1、出售書(shū)籍的定價(jià)：對于熱銷(xiāo)書(shū)籍按照定價(jià)出售；二手書(shū)籍按照評定價(jià)格出售。
2、租借書(shū)籍的定價(jià)：雜志漫畫(huà)類(lèi)的收取10元押金，大本書(shū)籍類(lèi)收取15元押金，收費都是在前三天內是每天每本一元，超過(guò)三天的每天每本增收五角，時(shí)間上限為1個(gè)月，數量為2本。
3、會(huì )員辦理業(yè)務(wù)：購物滿(mǎn)50元即可獲得會(huì )員積分卡一張，每50元積一分，未滿(mǎn)十元不算積分，每積十分則可獲得店里對等價(jià)值任何十元物品，二十分獲二十元對等價(jià)值物品，以此類(lèi)推，積分至五十分會(huì )員則屬于銀卡會(huì )員，積分至一百分則屬于金卡會(huì )員。
財務(wù)計劃：
店面租金月租：應在預計銷(xiāo)售額的10%以下，以5—8%為宜，店面前期的支出為5000~8000，然后進(jìn)行經(jīng)濟型裝修
收益預測書(shū)店定位銷(xiāo)售的教材、大眾文化、教輔等種類(lèi)圖書(shū)的批發(fā)折扣一般在6~7折之間，如按定價(jià)銷(xiāo)售則有40%的利潤空間。
書(shū)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 7
一、 項目背景
咖啡作為外來(lái)飲品已經(jīng)逐漸被國人所接受，成為越來(lái)越多的人日常不可缺少的飲品。大學(xué)生這一群體對咖啡的接受程度是很高的，所以以咖啡為主題的書(shū)店在大學(xué)生中的消費市場(chǎng)潛力是巨大的。此外，據醫學(xué)研究指出，咖啡豆含有大批對人體有益的強健成份�？Х纫驅θ梭w并沒(méi)有想像中的危害，反之，咖啡中一些的成份對于人體有很多的保健功效，自信喝咖啡的人會(huì )越來(lái)越多。由于我校地處巴南在建高職城，學(xué)校周邊的娛樂(lè )設施相對欠缺。另外我們學(xué)校的圖書(shū)館雖藏書(shū)豐富，但是無(wú)法做到與最新教育信息同步更新，熱門(mén)緊俏的資料如于公務(wù)員考試、研究生考試復習資料無(wú)法做到及時(shí)更新。同時(shí)，我院缺乏符合大學(xué)生要求的個(gè)性化服務(wù)的場(chǎng)所，沒(méi)有迎合大學(xué)生閱讀心理的消費環(huán)境。于是我們萌生了創(chuàng )立學(xué)院“校園咖啡書(shū)吧”的念頭。
二、市場(chǎng)定位及相關(guān)調查
1. 市場(chǎng)定位
咖啡書(shū)吧是一個(gè)以書(shū)為載體的休閑會(huì )所，針對學(xué)院師生而生，旨在體現一種”自由”“隨意”的生活方式，它是一個(gè)“私密的”“懷舊的”“純粹的”休閑空間，讓讀書(shū)行為轉變成一種城市田園風(fēng)格。把書(shū)的綠色、積極、向上的意義無(wú)限放大。優(yōu)秀的書(shū)籍成就優(yōu)秀的大學(xué)生，書(shū)吧不僅是海量知識的運輸者，還是和諧校園、的實(shí)踐者之一。
咖啡書(shū)吧是一個(gè)有共同愛(ài)好群體的紐帶，讓這一類(lèi)人在這里能真正尋求到一種心靈的寧靜。優(yōu)秀的大學(xué)在大力提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)也應該不斷豐富學(xué)生的文化娛樂(lè )生活，以提升學(xué)生的精神文明和陶冶情操。由于學(xué)校較為偏僻，周邊的娛樂(lè )設施相對欠缺。另外學(xué)校的圖書(shū)館雖藏書(shū)豐富，但大多為經(jīng)管專(zhuān)業(yè)書(shū)籍或輔導書(shū)籍，文學(xué)類(lèi)書(shū)籍相對欠缺，而優(yōu)秀的文學(xué)類(lèi)書(shū)籍對一個(gè)大學(xué)生的成長(cháng)與人格建立起著(zhù)不可小覷的作用。
咖啡書(shū)吧的獨特將學(xué)生師生帶來(lái)更精彩的生活、更不一樣的學(xué)習享受，在充滿(mǎn)靜謐的空間里聞著(zhù)咖啡的濃香、品著(zhù)奶茶的清新，在咖啡書(shū)吧優(yōu)美的音樂(lè )中，抒發(fā)對美和生命的感悟，這種感悟自然而然會(huì )被周?chē)膶W(xué)術(shù)氣息所浸透，成為一個(gè)充滿(mǎn)活力和創(chuàng )造力的人文港灣。
咖啡書(shū)吧以溫馨、文藝作為主風(fēng)格，配以濃厚文化色彩的書(shū)廊和音樂(lè )，以為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為經(jīng)營(yíng)宗旨，營(yíng)造出清新舒適，富有人文氛圍的生活休閑場(chǎng)所。
理念：純粹、自然、隨意、發(fā)呆、冥想、聊天、交流、享受孤獨、思想流浪。
2. 相關(guān)調查
�。�1）是否喜歡喝咖啡
在這一調查中，高達82.6%的受訪(fǎng)者表示很喜歡喝咖啡，僅有6%的同學(xué)表示不喜歡。資料顯示，近幾年來(lái)，中國咖啡消費急劇升溫，咖啡所特有的異國情調已經(jīng)被越來(lái)越多的人所接受，特別是年輕人，而學(xué)院的主要消費群體也是在校的年輕學(xué)生，市場(chǎng)的前瞻性是比較客觀(guān)的。
�。�2）咖啡書(shū)吧環(huán)境
受訪(fǎng)者到咖啡書(shū)吧消費時(shí)首先注重的是咖啡書(shū)吧的環(huán)境，繼而是咖啡本身的味道，咖啡書(shū)吧的服務(wù)態(tài)度位居第三�？Х葧�(shū)吧的環(huán)境在很大程度上決定了其本身的格調、特色、品味，是消費者選擇咖啡書(shū)吧較為重要的一個(gè)因素，同時(shí)，咖啡書(shū)吧的環(huán)境、管理經(jīng)營(yíng)、技術(shù)傳承這三點(diǎn)是校園咖啡書(shū)吧能走得多遠的重要決定因素。另外，在喜歡的咖啡書(shū)吧風(fēng)格中有46.7%的受訪(fǎng)者比較喜歡古典歐式的風(fēng)格，選擇現代簡(jiǎn)約和明快優(yōu)雅的分別占了29.3%和24%，在裝修中風(fēng)格方向的定奪也比較明確。
總結：咖啡書(shū)吧集圖書(shū)館、咖啡廳、茶館的優(yōu)點(diǎn)于一身，更具時(shí)尚與創(chuàng )新。且咖啡書(shū)吧為大學(xué)師生提供幽雅舒適的休閑環(huán)境，同時(shí)還可以為喜歡潮流的顧客提供時(shí)尚和資訊。作為學(xué)生的我們更易于消費者溝通，為其提供特色化、個(gè)性化服務(wù)。新校區附近沒(méi)有這樣的休閑書(shū)吧，消費者集中，市場(chǎng)潛力巨大，發(fā)展前景很好。
三、 成本預算
1. 咖啡書(shū)吧店面費用
咖啡書(shū)吧店面是租賃建筑物。包括房屋地址、面積、結構、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。預算100-150平米店面，費用大約在15-20萬(wàn)元。
2. 裝修、裝飾費用
具體費用包括以下幾種。
�。�1）外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。
�。�2）店內裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用，木工、等費用。
�。�3）其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應計算在內。 整體預算按標準裝修費用為360元/平米，裝修費用共360*150=54000元。
3. 設備設施購買(mǎi)費用
�。�1）沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元
�。�2）音響系統。共計450元
�。�3）吧臺所用的烹飪設備、儲存設備、洗滌設備、加工保溫設備。共計600元
�。�4）產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計500元
�。�5）各類(lèi)書(shū)籍以及雜志100000元
4. 開(kāi)業(yè)費用以及首次備貨費用
�。�1）營(yíng)業(yè)執照辦理費、登記費、保險費；預計3000元，營(yíng)銷(xiāo)廣告費用；預計450元。購買(mǎi)常用物品及低值易耗品，吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、等的費用。大約1000元
5. 周轉金
開(kāi)業(yè)初期，咖啡書(shū)吧要準備一定量的流動(dòng)資金，主要用于咖啡書(shū)吧開(kāi)業(yè)初期的正常運營(yíng)。預計2000元
四、 預期回報
書(shū)吧：共有8桌，每桌容納四人，每單次可容納32人，晚上為高峰時(shí)段，每桌晚上時(shí)段可多開(kāi)一次臺，相當于書(shū)吧晚餐時(shí)段就可以有16桌。
顧客人均消費按最低10元計算，每天營(yíng)業(yè)額大約(8+16)×4×10=960元/天。書(shū)吧還開(kāi)展每天外賣(mài)送到寢室活動(dòng)，每天營(yíng)業(yè)額大約50×10=500元。每天大概1460元收入。
每天支出：水電一天15元奶茶粉以及奶茶原料成本(24×4+50)×5=730元付出的工資：外賣(mài)1×50=50元店內人員一天工資 2×80=160元總250元總支出：15+730+50+160=955元 一天收入：1460-1105=355元 一個(gè)月收入：355×30=10650元
五、 銷(xiāo)營(yíng)計劃
�。�1） 制作宣傳單，在學(xué)校派發(fā)傳單。
�。�2）與學(xué)校組織合作，贊助學(xué)校的活動(dòng)舉辦，進(jìn)行活動(dòng)冠名，組織為我們宣傳。并為活動(dòng)制作橫幅并落款，掛于學(xué)校內。
�。�3）開(kāi)設，在學(xué)校進(jìn)行擺攤宣傳，掃碼贈送小禮品。
�。�4）在學(xué)校貼吧，網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。
�。�5）進(jìn)行開(kāi)業(yè)大促，打響知名度。
�。�6）建立會(huì )員制度，給予會(huì )員更優(yōu)厚的待遇和服務(wù)，比如會(huì )員專(zhuān)區，會(huì )員專(zhuān)項借書(shū)制度等，建立固定的'熟客。
�。�7）開(kāi)業(yè)當天，開(kāi)張當天，舉行優(yōu)惠活動(dòng)： 【顧客的第一杯】
1）前10名顧客免費獲贈第一杯（價(jià)位大概在5元左右，以向進(jìn)入咖啡書(shū)屋的顧客派發(fā)序數牌/卡確定前10位優(yōu)惠顧客）
2）、前50名顧客優(yōu)惠7折（以向進(jìn)入咖啡書(shū)屋的顧客派發(fā)序數牌/卡確定前10位優(yōu)惠顧客，包含第1條優(yōu)惠的10名顧客，前10名第二杯起7折優(yōu)惠）
3）當天前100名的顧客將有機會(huì )獲贈精美的咖啡杯一套，共10個(gè)名額； 【顧客的第二杯】
為期一個(gè)月的試業(yè)期間，咖啡等產(chǎn)品的價(jià)格一律打8.8折。由于顧客喝了第一杯，我們將在顧客喝第一杯的過(guò)程中將咖啡屋的文化、品味、特色、服務(wù)等帶給顧客，讓顧客花一杯咖啡的錢(qián)享受超值的服務(wù)。
六、 發(fā)展計劃
1. 項目開(kāi)發(fā)計劃
�。�1）外聯(lián)計劃
尋找有投資意向的企業(yè)或者個(gè)人，向他分析項目的可行性，說(shuō)服他投資這個(gè)項目。
�。�2）店面選址
地址將選在宿舍C6下面，位置處于各棟寢室到教學(xué)樓、食堂的兩條必經(jīng)之路的中間，到各棟宿舍都方便，且前方是小花園，環(huán)境優(yōu)美，適合安靜的享受咖啡的美味。
�。�3）內部調整
試業(yè)期間，所有員工除遵守咖啡書(shū)屋相關(guān)規定外，需嚴格遵守自己所在崗位的相關(guān)要求規定�？Х葧�(shū)屋內全部成員在工作期間及時(shí)記錄存在的問(wèn)題或漏洞，并向上匯報，最終由經(jīng)理歸類(lèi)匯總，制定解決方法，完善制度，完善咖啡書(shū)屋各方面服務(wù)。同時(shí)，每天的記錄應該當天整理登記，每一周進(jìn)行一次大總結，檢查當周制定的方案執行效果。并把當周營(yíng)業(yè)、管理情況向指導老師匯報。試業(yè)結束，經(jīng)理整理試業(yè)期存在的問(wèn)題，統一歸檔，并更新現有條規。
�。�4）長(cháng)遠計劃
1）是否擴大或更換店面
因學(xué)校的擴建，可根據學(xué)校的人流量集中點(diǎn)，結合成本預算，選擇更適合的地址或者擴大店面。
2）是否開(kāi)分店
因本校的人流量和占地面積基本固定，在本校不適合開(kāi)分店，但是如果在本校反映比較好，可以選擇在沒(méi)有太大競爭的其他學(xué)校開(kāi)分店。
3）是否走出校園
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平逐漸提高，愿意享受生活的人越來(lái)越多，喝咖啡既可以讓人平靜下來(lái)，又可以提升個(gè)人氣質(zhì)，適合在人流量多但是環(huán)境相對安靜的地方開(kāi)店。
書(shū)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 8
一、宗旨
1、提供學(xué)生自我創(chuàng )業(yè)的平臺，增強創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)理念；
2、為在校大學(xué)生的學(xué)習考試提供實(shí)惠和方便；
3、通過(guò)實(shí)體操作，鍛煉參與同學(xué)的綜合素質(zhì)和能力；
4、倡導節約觀(guān)念，有效利用書(shū)籍資源；
5、解決部分家境困難同學(xué)的生活費用。
二、創(chuàng )業(yè)想法的提出
大學(xué)校園是一個(gè)豐富多彩的樂(lè )園，是強化科學(xué)技能的場(chǎng)所，更是一方計劃職業(yè)生涯，實(shí)現人生價(jià)值的沃土，告別了中學(xué)時(shí)代的稚嫩，我們用知識武裝自己。我們一直堅信，用汗水澆灌的青春才是最璀璨的，在展現青春魅力的同時(shí)，用一腔熱情詮釋理想的遠航。
經(jīng)過(guò)前期市場(chǎng)調查，分析總結出大學(xué)生消費群體存在巨大市場(chǎng)魅力。一方面，大學(xué)期間多以自學(xué)為主，學(xué)生除上課時(shí)間外擁有非常多的自由分配時(shí)間，因此，課外閱讀需求便凸現出來(lái)；另一方面，學(xué)生可以按照自己以原來(lái)計劃學(xué)習，在沒(méi)有老師輔導的情況下，各種工具書(shū)，教輔書(shū)籍等需求量增多。就我校而言，對于絕大多數大學(xué)生來(lái)說(shuō)，英語(yǔ)四六級是必考的，大部分畢業(yè)班的學(xué)生都有報考專(zhuān)升本、研究生、公務(wù)員、計算機考試等想法，所以他們對這一類(lèi)考試書(shū)籍有很大的需求量，而且源源不斷。由于大部分大學(xué)生都還沒(méi)有工作，大多數的零花錢(qián)來(lái)源于生活費，手頭并不寬裕。然而他們在書(shū)籍方面花費的錢(qián)有比較多，對于部分家庭較貧困的學(xué)生來(lái)說(shuō)，買(mǎi)嶄新書(shū)籍消費過(guò)高，難以接受。因此，在售賣(mài)新書(shū)的同時(shí)也兼售二手書(shū)，這樣一來(lái)不但更大程度的滿(mǎn)足了顧客的需要，增加了收益，而且也給學(xué)生到來(lái)了實(shí)惠和方便。
據了解，大學(xué)生使用的專(zhuān)業(yè)書(shū)，大多數價(jià)格較高，而且很多人使用完后就當廢紙賣(mài)了，這樣就沒(méi)有很好的發(fā)揮它應有的作用，而且專(zhuān)業(yè)課程的書(shū)籍好幾年才進(jìn)行變動(dòng)，幅度也不是很大，這就為大家使用二手書(shū)提供了條件，加之二手書(shū)的價(jià)格是新書(shū)的一半以下，這對大多數追求性?xún)r(jià)比的同學(xué)來(lái)說(shuō)，是很有吸引力的。
因此，我們決定以大學(xué)校園為核心，針對大學(xué)生消費群體，開(kāi)設一家以售賣(mài)大學(xué)生考試書(shū)籍（全新）為主，集舊書(shū)回收、實(shí)店售書(shū)、網(wǎng)絡(luò )售書(shū)等業(yè)務(wù)為一體的綜合型書(shū)店。
三、市場(chǎng)調查
在xx市大學(xué)城內，現有大學(xué)四所，在校大學(xué)生人數眾多，就xx學(xué)院而言，在校大學(xué)生一萬(wàn)三千多人，但學(xué)校周?chē)鷷?shū)店勝少，唯有xxx商業(yè)街有一兩家，離學(xué)校較遠，店內格局比較混亂，同學(xué)們買(mǎi)書(shū)時(shí)不是很方便，而且只售新書(shū)，價(jià)位比較高。
據問(wèn)卷調查統計，在書(shū)籍品種相對充分，品質(zhì)得以保證，價(jià)格同等的情況下，98%的學(xué)生都愿意在學(xué)校內部的書(shū)店進(jìn)行購買(mǎi)，80%以上的學(xué)生對各類(lèi)考試書(shū)籍中的某一種或幾種資料有需求，由此可見(jiàn)，在學(xué)校內部開(kāi)設一家以考試書(shū)籍為主的書(shū)店，是有較大可行性的。在此期間，主要經(jīng)營(yíng)大學(xué)生相關(guān)考試書(shū)籍和部分二手書(shū)，重點(diǎn)貫徹，誠信服務(wù)，顧客至上的理念�？紤]到大學(xué)生在校期間，各項費用支出比較多，但是自身又沒(méi)有固定經(jīng)濟來(lái)源，在承受能力上，較為偏向價(jià)格低廉，實(shí)用型消費，而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷(xiāo)售的，所以，在價(jià)格承受方面，非常貼近消費者群體的水平。在滿(mǎn)足學(xué)生購買(mǎi)需求的同時(shí)，為他們消費行為提供便利渠道，并提供一個(gè)讀者交流平臺，方便各學(xué)生推薦自己喜歡的.書(shū)籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交流信息，最大限度地擴寬自身視野。與此同時(shí)，我們本著(zhù)“為大學(xué)生服務(wù)，替大學(xué)生省錢(qián)”的宗旨經(jīng)營(yíng)該書(shū)店，提供適當的兼職崗位供應給在校大學(xué)生進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐，有效降低成本，提高書(shū)籍利用率，用真誠的心態(tài)去經(jīng)營(yíng)，管理。在后期業(yè)務(wù)擴展部分將積極尋求合作伙伴，在各大校區開(kāi)設連鎖店鋪，以此實(shí)現規模性經(jīng)營(yíng)。
四、競爭優(yōu)勢
1、成本優(yōu)勢。書(shū)本來(lái)源是由新書(shū)和二手書(shū)兩部分組成，對于新書(shū)，將在穩定經(jīng)營(yíng)后直接從出廠(chǎng)商以出廠(chǎng)價(jià)購進(jìn)，而二手書(shū)，以高于廢品回收且相對合理的價(jià)格進(jìn)行收購，這樣一來(lái)，不但能保證充足貨源，而且降低了我們的銷(xiāo)售成本和出售價(jià)格，具有很強的價(jià)格優(yōu)勢和可替代性；
2、市場(chǎng)優(yōu)勢。學(xué)生群體數量大，產(chǎn)品需求種類(lèi)多，銷(xiāo)售面廣，新生客源后續不斷，據有很廣闊的市場(chǎng)前景；
3、利潤優(yōu)勢。除以出產(chǎn)價(jià)購進(jìn)的新書(shū)外，以較低成本收購的二手書(shū)經(jīng)整理后獲得較高附加值，價(jià)格增值空間較大，可自由調整；
4、起步優(yōu)勢。管理人員懂得如何整理書(shū)籍，方便顧客查閱，善于交流和微笑服務(wù)即可，基礎設施僅書(shū)架和收銀臺即可。
五、成本預算（以6m×6m的門(mén)面計算）
1、基礎設施：書(shū)架（5m×/5個(gè)，約3000元）；收銀臺（1個(gè)，約300）；凳子（4個(gè)，約200元）；展板（1個(gè)，約200元）；書(shū)店招牌（1個(gè)，200元）；其他（100元）；小計：4000元。
2、首次進(jìn)貨：新書(shū)（600冊，20元/冊，約元）；舊書(shū)（2000冊，3元/冊，約6000元）；小計：元。門(mén)面租費：初計500/月
3、勞動(dòng)力成本：1200元/月
4、電費：50元/月
總計：元（前期投入）
六、產(chǎn)品與服務(wù)
1、市場(chǎng)熱銷(xiāo)書(shū)籍（新購），該板塊包括各種工具書(shū)、教材、輔導書(shū)、雜志、報刊等，是主要盈利項目，由于出售書(shū)籍具有重要意義，所以我書(shū)店對于該類(lèi)書(shū)籍的進(jìn)購將實(shí)行嚴格把關(guān)制度，可根據其他書(shū)城相關(guān)商品在市場(chǎng)中的銷(xiāo)售情況，按類(lèi)制定一份排行名單，在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調查，針對不同品味的顧客，整理相應的數據材料，同時(shí)也進(jìn)行雙向性的收集，在準確定位市場(chǎng)需求，有效搶占市場(chǎng)空間后，購買(mǎi)相應書(shū)籍，用海報、展板的形式張貼相關(guān)信息，促進(jìn)銷(xiāo)售。
2、二手書(shū)，鑒于為學(xué)生節省花費和有效利用書(shū)籍資源，我店特推出“收購-銷(xiāo)售”模式，把閑置在學(xué)生手中的二手書(shū)籍，通過(guò)價(jià)值評定，新舊率鑒定，然后支付一定費用購進(jìn)書(shū)店，供學(xué)生享用。對社會(huì )來(lái)說(shuō)，既是變廢為寶，同時(shí)有利于環(huán)保。
3、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售與網(wǎng)絡(luò )建議平臺，通過(guò)在網(wǎng)銷(xiāo)售，以及我店網(wǎng)絡(luò )平臺為主，開(kāi)展意見(jiàn)，建議采集，集思廣益地把大家的想法，或者對學(xué)院書(shū)店的一些建設性意見(jiàn)，收集起來(lái)，通過(guò)整理、分析以便更好地指導我店的進(jìn)貨種類(lèi)、價(jià)位、風(fēng)格等。
4、品種更新與補充，開(kāi)設一家書(shū)店的關(guān)鍵之一就是貨源問(wèn)題，不僅要在合理進(jìn)價(jià)的基礎上保證產(chǎn)品種類(lèi)齊全，而且還得保證考試資料的相應版本和質(zhì)量，盡量顧客對各類(lèi)考試書(shū)籍的需要。
5、推出“以書(shū)換書(shū)”的特色活動(dòng)，就是把一部分學(xué)生的閑置書(shū)籍收集起來(lái)，按照書(shū)籍的新舊程度、受歡迎程度進(jìn)行評估，折價(jià)后，從我店換取其他書(shū)籍。
七、銷(xiāo)售方案
1、開(kāi)業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)。為了提高書(shū)店的知名度，盡快打開(kāi)校內市場(chǎng)，在書(shū)店開(kāi)業(yè)頭三天，以書(shū)籍成本價(jià)進(jìn)行促銷(xiāo)，達到宣傳和推廣的目的。
2、實(shí)名積分制的實(shí)行，為留住長(cháng)期顧客，對每位顧客進(jìn)行實(shí)名積分，一元一積分，當積分達到一定數額，根據數額等級在原來(lái)的基礎上打折，這樣長(cháng)期光顧的老顧客就能更優(yōu)惠，加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而更能體現我們的熱情。
3、以贊助的方式進(jìn)行宣傳和推廣，贊助學(xué)院的學(xué)生會(huì )以及部分社團，讓他們在做活動(dòng)的同時(shí)，也宣傳學(xué)院書(shū)店。比如，贊助生物與食品工程系團總支學(xué)生會(huì )的“廚藝大賽”活動(dòng)，當冠亞軍評選之后，我們可以贈送一些勵志類(lèi)的書(shū)籍當作獎品，這不但鼓勵了在校大學(xué)生的活動(dòng)熱情，也體現了我們學(xué)院書(shū)店對學(xué)生的關(guān)愛(ài)。
4、以禮品回贈的方式進(jìn)行促銷(xiāo)和宣傳。根據學(xué)生在書(shū)店一次性消費的數額，免費贈送相應檔次的精美小禮品一份。
5、產(chǎn)品多樣化，為了避免產(chǎn)品過(guò)于單一造成的風(fēng)險，可適當增加一些同學(xué)們喜愛(ài)，價(jià)格實(shí)惠的小工藝品，體育用品等，以此來(lái)平衡盈虧。
6、強化宣傳、圖書(shū)展銷(xiāo)，每逢周末，在電子閱覽室前等一些易受關(guān)注的地點(diǎn)，對書(shū)店內的各類(lèi)書(shū)籍進(jìn)行產(chǎn)品展銷(xiāo)，以達到促銷(xiāo)和推廣的目的。
八、關(guān)鍵風(fēng)險問(wèn)題和假設
1、融資
對于一個(gè)新開(kāi)的書(shū)店來(lái)說(shuō)，充足的流動(dòng)資金是順利經(jīng)營(yíng)的基本保障，由于我們是在校大學(xué)生，手頭上并沒(méi)有足夠的資金，據初步統計，二手書(shū)的回收，新書(shū)的購置，以及房租和門(mén)面裝修等，一共需要2～3萬(wàn)，因此，希望院方能夠給我們提供一個(gè)鍛煉的機會(huì )，創(chuàng )業(yè)的平臺，給予我們在政策和經(jīng)濟上的扶持和幫助。具體需求如下：
�。�1）就目前書(shū)店規模而言，我們需要一間三十幾平米的門(mén)面，希望學(xué)校能夠幫助提供。（學(xué)院超市旁有一間空置門(mén)面）
�。�2）因我們首次創(chuàng )業(yè)，承受能力有限，經(jīng)預算，希望學(xué)校在房租費上盡量少收。（半年后，若書(shū)店經(jīng)營(yíng)成果較好，房租費亦可適當上調）
�。�3）由于我們都是在校大學(xué)生，而且都來(lái)自農村，家庭并不富裕，能拿出的現金只有2-3千元，剩余還需要2萬(wàn)元左右，希望學(xué)校能暫時(shí)幫我們墊付這筆資金，我們將在書(shū)店正常經(jīng)營(yíng)后的每個(gè)月中，拿出利潤的80%對此進(jìn)行分期付款，直至還清。
2、渠道風(fēng)險分析
對于供銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)與建設，需要信息的及時(shí)收集與整理。書(shū)籍的運輸與存儲，尤其是銷(xiāo)售渠道的管理與運作，供應者與消費者往往發(fā)生了重合，對于我們的二手書(shū)店需要做的就是書(shū)籍的使用時(shí)差。學(xué)生作為我們的主要的市場(chǎng)對象，供需往往出現時(shí)間與地點(diǎn)的集中性，面對社會(huì )上其他比較分散的供求者其供銷(xiāo)渠道的被動(dòng)性放大需要更多的時(shí)間與金錢(qián)的投入。
3、圖書(shū)市場(chǎng)存在著(zhù)大量盜版書(shū)籍，以其成本低廉的優(yōu)勢對給各銷(xiāo)售站點(diǎn)造成巨大沖擊。
4、各大高校內基本上都建有圖書(shū)館，而且有適合閱讀的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)地，使得一部分學(xué)生在校內圖書(shū)館就可以借閱到一定的書(shū)籍，導致購買(mǎi)需求量減少。
九、前景展望
隨著(zhù)書(shū)店的有效經(jīng)營(yíng)和科學(xué)管理，我們將在后期進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，尋求合作伙伴，在各大校區開(kāi)設連鎖店，對此類(lèi)新型書(shū)店進(jìn)行復制和再創(chuàng )新，實(shí)現統一管理，規�；l(fā)展。
書(shū)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 9
一、項目立項背景
每年畢業(yè)生離校時(shí)，都會(huì )為如何處理堆積幾年的書(shū)籍而煩惱。把廢品賣(mài)出去還是付高價(jià)的托運費托運到家里？80%的畢業(yè)生還是選擇了前者。這樣就自發(fā)形成一個(gè)簡(jiǎn)單的二手書(shū)市場(chǎng)，只是讓人可惜的是買(mǎi)方只是收廢品的人，他們只把這些書(shū)當廢品，完全浪費了書(shū)的價(jià)值。一個(gè)擁有十多萬(wàn)學(xué)生的大學(xué)城，每年有幾萬(wàn)的畢業(yè)生，這就意味著(zhù)浪費的這筆知識財富不可估量。
二、企業(yè)概況
二手書(shū)校園服務(wù)部是一家新公司。公司主要從事校園二手書(shū)、等級考試等教輔書(shū)籍買(mǎi)賣(mài)。選址在我校創(chuàng )業(yè)園內。公司擁有一支專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、實(shí)踐經(jīng)歷豐富、人才結構合理的優(yōu)秀團隊。憑借較高的綜合素質(zhì)，為同學(xué)提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。公司本著(zhù)“誠信服務(wù)，低碳環(huán)�！钡慕�(jīng)營(yíng)理念，嚴守“信用、客觀(guān)、獨立、公正”的執業(yè)原則，以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的全方位服務(wù)為核心，為廣大師生及周邊居民提供便捷的二手書(shū)回收再利用服務(wù)。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
產(chǎn)品主要是二手書(shū)，兼一部分新書(shū)。有些專(zhuān)業(yè)課沒(méi)二手書(shū)的，用新書(shū)代替。還有一些其它有盈利點(diǎn)的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品過(guò)于單一，會(huì )面臨比較大的風(fēng)險，因為一開(kāi)始做，沒(méi)什么知名度，許多人不知道，市場(chǎng)會(huì )難以打開(kāi)，這樣，會(huì )很容易導致虧本的。為了能使盈虧平衡，所以要增加一些同學(xué)們很需要的，很容易賣(mài)的東西，如文化用品等，這些都是很暢銷(xiāo)，很有盈利能力的。
我們的服務(wù)也會(huì )做的很好。視顧客為上帝，熱情接待。顧客有什么問(wèn)題，都會(huì )耐心解答。如沒(méi)有同學(xué)所要的書(shū)，我們會(huì )讓他先預定，再幫他配過(guò)來(lái)，盡可能的滿(mǎn)足顧客需求。如果我們有事，不在店里，可以給我們打個(gè)電話(huà)，或留言，先把東西拿走，不用付錢(qián)，等我們回來(lái)再給也行，我們絕對相信同學(xué)。還可以進(jìn)行電話(huà)訂購，如有需要，也可以送貨上門(mén)！
四、商業(yè)構想與市場(chǎng)分析
1、項目分析
本次項目主要是針對龍子湖大學(xué)城內所有高校而開(kāi)展二手書(shū)店，通過(guò)以分層次回收畢業(yè)生的書(shū)籍，然后對這些書(shū)籍按類(lèi)型、新舊程度進(jìn)行分類(lèi)整理，通過(guò)學(xué)習小組、評書(shū)、捐贈等形式促進(jìn)學(xué)生交流、引導購買(mǎi)二手書(shū)。
2、目標受眾
隨著(zhù)大學(xué)城的建立使高校呈現集中現象，學(xué)校規模的擴大，學(xué)生數量的擴招。每年的畢業(yè)生、新生都在增長(cháng)，這意味著(zhù)二手書(shū)籍的供求都在增長(cháng)。二手書(shū)店目標人群如下：
�。�1）校的本科學(xué)生。
�。�2）其他
3、項目?jì)?yōu)勢與創(chuàng )新
�。�1）針對我校龍子湖校區大二學(xué)生搬校區時(shí)大量書(shū)籍浪費，我們會(huì )提前宣傳進(jìn)行舊書(shū)的處理與回收，既不會(huì )造成書(shū)籍的浪費，而且方便了下一屆同學(xué)的學(xué)習。
�。�2）貨源豐富、價(jià)格低
貨源的提供者是即將離校的畢業(yè)生，在一個(gè)擁有有十幾萬(wàn)學(xué)生的大學(xué)城，每年畢業(yè)生都有幾萬(wàn)人，所以貨源豐富充足；考慮到畢業(yè)生離校清理逼切，不想過(guò)于麻煩的心理，上門(mén)收取二手書(shū)籍物美價(jià)廉。
�。�3）資源自然分類(lèi)，受眾目標清晰
雖然收購的二手書(shū)籍復雜繁多，但按類(lèi)型、用途等科學(xué)分類(lèi)后，因為本項目是針對大學(xué)城與及各大學(xué)校展開(kāi)的，所以受眾目標是在校學(xué)生。受眾目標清晰且高度集中。
�。�4）免費捐贈、免費領(lǐng)取
在校園出現這樣的現象：每月或每學(xué)期，學(xué)校的愛(ài)心社團都會(huì )上門(mén)收取學(xué)生想捐贈的書(shū)籍。我們會(huì )與學(xué)校志愿者聯(lián)合會(huì )與社團聯(lián)合會(huì )，學(xué)生會(huì )校團委等組織進(jìn)行合作，對偏遠山區的孩子進(jìn)行資助。
五、項目推廣
針對本項目的發(fā)展情況，我們會(huì )適當的進(jìn)行擴大發(fā)展，推廣到龍子湖大學(xué)生城各高校，與周邊大學(xué)進(jìn)行合作。
六、營(yíng)銷(xiāo)方式
�。�1）初期，我們是以店面和網(wǎng)絡(luò )兩種方式對外開(kāi)放，在此之前我們要做好充分的宣傳工作：通過(guò)制作大型的海報，發(fā)放宣傳單及通過(guò)網(wǎng)絡(luò )上的QQ、人人、微博、貼吧、朋友圈等進(jìn)行宣傳；利用媒體的宣傳，因為我們的公司屬于典型的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)，應該是能夠吸引媒體的眼球以及引起社會(huì )上的重視，進(jìn)而達到宣傳的目的；將我們的書(shū)目等情況公布出來(lái)，吸引同學(xué)們的眼球。
�。�2）因為開(kāi)設在校園內部，老師同學(xué)等可以幫忙推薦，對買(mǎi)書(shū)方來(lái)說(shuō)，以低廉的價(jià)格購買(mǎi)到了心怡的書(shū)籍，一定會(huì )和周?chē)耐瑢W(xué)、朋友分享，連帶著(zhù)其他顧客前來(lái)選購。并且我們同時(shí)兼營(yíng)生活用品，學(xué)習用具等給大家的生活帶來(lái)便利
�。�3）留住長(cháng)期顧客，實(shí)行會(huì )員制度，根據等級在原來(lái)的基礎上打折，這樣長(cháng)期的老顧客就能更優(yōu)惠，加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還可以送一些小本子和鉛筆等，更能體現我們的熱情。
�。�4）如果經(jīng)費允許的`話(huà)，可以買(mǎi)個(gè)打印機，免費幫他們打印，紙的背面寫(xiě)上本書(shū)店的店面和口號，聯(lián)系方式等進(jìn)行宣傳。也可以是顧客提供紙，幫他們打印。這樣來(lái)書(shū)店的人就更多了，在打印的同時(shí)，看到喜歡的書(shū)，賣(mài)出去的機會(huì )就更大，也起到很好的推廣作用。
�。�5）定期推出一些活動(dòng)來(lái)吸引消費者的注意。
七、股份構成
目前我們所成立的二手書(shū)店，由三個(gè)人共同出資構成，就是合伙企業(yè)。如果本項目能夠入駐創(chuàng )業(yè)園得到學(xué)校一定的資助，我們將以此為啟動(dòng)資金經(jīng)營(yíng)發(fā)展二手書(shū)店。所的利潤按股份分配，在經(jīng)營(yíng)管理中，也可以為了吸引人才，轉讓部分股份、
八、組織結構
�。�1）總負責人進(jìn)行總體規劃，確定發(fā)展戰略并實(shí)施運營(yíng)，研究具體措施，協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系。
�。�2）宣傳策劃部主要是負責廣告宣傳及策劃，以及聯(lián)絡(luò )媒體進(jìn)行宣傳；
�。�3）舊書(shū)回購部主要是負責舊書(shū)的收購，篩選，以及將篩選出來(lái)無(wú)價(jià)值的書(shū)籍賣(mài)給比較大型的舊書(shū)收購站；
�。�4）舊書(shū)的銷(xiāo)售部主要負責將篩選出來(lái)的有價(jià)值的書(shū)籍運送到書(shū)店上架，并監督日常的圖書(shū)的銷(xiāo)售、出租、交換等業(yè)務(wù)，另外還要負責網(wǎng)上銷(xiāo)售這一塊；
�。�5）財務(wù)管理部主要是負責整個(gè)業(yè)務(wù)流程中所發(fā)生的會(huì )計、投資、現金流、借款等的賬簿的記錄和現金賬戶(hù)的管理，并定期的拿出財務(wù)報表，分析財務(wù)狀況并提出意見(jiàn)。
九、成本預測
�。�1）圖書(shū)收購費用，按照華水老區的人數，初期收購專(zhuān)業(yè)課，公共課。必修課二手書(shū)10000本。每本書(shū)按照書(shū)定價(jià)的一折收購，平均每本大概2、5元，則收購成本為25000元；批發(fā)四、六級的詞典或資料，計算機二級資料，收購200本，每本大概12元，則收購約為2400元。
�。�2）交通運輸費用。500元
�。�3）圖書(shū)維護儲藏費用。200元
�。�4）其他費用200元
�。�5）宣傳及日常開(kāi)支費用
綜上所述，總成本為33450元
十、盈利情況預測
從整體上看，二手書(shū)書(shū)店市場(chǎng)的盈利模式可以分為兩個(gè)部分，前期和后期盈利模塊。
�。�1）前期的盈利模式只要是銷(xiāo)售二手書(shū)盈利，賣(mài)四、六級資料和考研資料盈利。
�。�2）后期盈利模式。當書(shū)店做到成熟的時(shí)候，可以開(kāi)始圖書(shū)代購，網(wǎng)上營(yíng)業(yè)書(shū)店的方式進(jìn)行盈利。
利潤：預計利潤率在80%左右
分配：40%作為利潤分配給各合伙人
40%繼續投資
10%機動(dòng)資金
10%日常開(kāi)支資金
每一個(gè)月財務(wù)部匯報一次
�。�3）資金增長(cháng)前景
根據對未來(lái)幾年經(jīng)營(yíng)狀況的預測，如果二手書(shū)店利潤保持增長(cháng)的勢頭，可以將更多利潤用于經(jīng)營(yíng)規模的擴大。
十一、現金流管理計劃
�。�1）成立內部結算中心對資金實(shí)行全過(guò)程的監控。對書(shū)店的資金實(shí)行集中歸口管理，統一平衡調度，實(shí)行結算監督。
�。�2）財務(wù)人員集中管理對資金集中和全面監控起保證作用。
�。�3）推行全面預算制度完善公司授權制度。
首先，加強資金的收支預算管理。財務(wù)部要求書(shū)店在年度計劃和成本費用預算的基礎上，編制年底資金收支預算，在年度資金預算計劃確定的基礎上，編制季度、月度的資金使用計劃，做到年計劃、月平衡、周安排。其次，實(shí)行現金流量周報制度，及時(shí)反映書(shū)店的營(yíng)運、投資狀況。再次，完善成本核算體制，強化目標成本管理。以目標利潤倒推成本，對成本發(fā)生要做到心中有數，事前有預算、事中有控制、事后有考核。
�。�4）資金運作上采取一系列行之有效的措施
對于大四畢業(yè)生，處于著(zhù)急出手解決，當做廢書(shū)論斤賣(mài)太可惜，書(shū)店可以比廢書(shū)收購的1、5倍價(jià)錢(qián)收購，我們可以在每個(gè)學(xué)期結束之后收購一些輔修的書(shū)本；在自考結束后的1、4、7、10月份收購一些自考的書(shū)籍及復習資料；在每年的6、12月份收購一些英語(yǔ)四六級的詞典或資料，這時(shí)候學(xué)生處理書(shū)的心態(tài)較急躁，收購的話(huà)成本會(huì )相對降低
書(shū)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 10
一、計劃摘要
(1)書(shū)吧的業(yè)務(wù)范圍和性質(zhì):
1.書(shū)吧將向公眾(主要是大學(xué)生和普通工薪階層)出售各種時(shí)尚雜志、體育報紙和網(wǎng)絡(luò )暢銷(xiāo)書(shū)
同時(shí)，店內還設置了半封閉的包間，為讀者提供咖啡、茶等飲料，讓讀者悠閑的聊天
3.圖書(shū)吧提供圖書(shū)訂閱服務(wù)
(2)主要商品:
1.各種雜志和報紙，涵蓋美容、體育、經(jīng)濟、政治、軍事、旅游和繪本
�、�.網(wǎng)絡(luò )暢銷(xiāo)書(shū)，包括流行的網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)和哲學(xué)書(shū)籍
3.各種茶和咖啡
(3)消費對象:大學(xué)生和普通工薪階層
二、書(shū)吧地址
書(shū)店所處的黃金地段主要是在拐角處，靠近學(xué)生聚集地、居民區、三叉路口。因為書(shū)吧的主要消費者是大學(xué)生，所以書(shū)吧的地址位于浙江某大學(xué)附近
三、書(shū)吧的裝修
裝修預算:4 ~ 5萬(wàn)元
裝修設計:
1.書(shū)吧分為上下兩層。一樓以圖書(shū)銷(xiāo)售為主，有一個(gè)略大的.全開(kāi)盒，二樓有一個(gè)單間，有桌椅。
�、�.書(shū)吧整體顏色為藍色，從一樓到二樓顏色由淡藍色逐漸變?yōu)樯钏{色，輕松優(yōu)雅。
3.單人包間根據動(dòng)畫(huà)、軍事、文學(xué)等不同主題設計壁畫(huà)和燈光。
四、管理結構
1名經(jīng)理，主要負責書(shū)籍的選擇和購買(mǎi)，協(xié)調和管理店員的工作。同時(shí)，經(jīng)理負責商店的財務(wù)管理。財務(wù)系統采用日結制，即當日進(jìn)行財務(wù)結算，填報報表，每月月末進(jìn)行損益計算
有1-3名店員，主要負責店里的服務(wù)和清潔，結合店員考核制度和獎金制度，提高員工的積極性
五、市場(chǎng)預測
(1)商品特征:以圖書(shū)銷(xiāo)售為主，休閑娛樂(lè )為輔
(2)消費者特征:17-30歲，追求時(shí)尚，渴望激情，有一定文化基礎
(3)價(jià)格決定:因為消費者主要是大學(xué)生，價(jià)格定位不能太高，為了維護書(shū)吧利益，也不能太低。
(4)推廣計劃和廣告策略:
推出讀者會(huì )員制，會(huì )員享受圖書(shū)折扣。他們可以在保持圖書(shū)完好的情況下免費借書(shū)，并收取茶水費和包房費
采取傳單的形式宣傳這本書(shū)
定期介紹房間間的特別優(yōu)惠
六，書(shū)籍的來(lái)源
出版社、圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)、個(gè)體工作室(注意折扣問(wèn)題，出版社的折扣一般是部分教材打八折，其他大部分在6.5-7.2%之間)
七、風(fēng)險和風(fēng)險管理
1.很多暢銷(xiāo)書(shū)往往只有一兩個(gè)月的市場(chǎng)效應。這就要求書(shū)商及時(shí)跟蹤圖書(shū)市場(chǎng)，調整圖書(shū)結構，最大限度地滿(mǎn)足讀者需求。
�、矔�(shū)吧的特點(diǎn)很難長(cháng)期保持。這就需要店長(cháng)有獨特的文學(xué)視角，堅持自己的特色。
八、成長(cháng)與發(fā)展
擴大單店規模。(經(jīng)營(yíng)區域、經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)范圍)這種方式有風(fēng)險，需要充分了解和合理預測當地的市場(chǎng)容量和一定的競爭優(yōu)勢。
書(shū)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 11
一、創(chuàng )業(yè)背景
在大學(xué)校園里一直有收購和出售舊書(shū)的小商販，如果將這種資源企業(yè)化、管理化，形成一種商業(yè)鏈，集舊書(shū)收購、新書(shū)輔助、面向所有學(xué)生的市場(chǎng)，就會(huì )在很大意義上方便學(xué)生。結合之前的市場(chǎng)調查，校園書(shū)屋的企業(yè)前景是非常大的。
二、創(chuàng )業(yè)目標
首先介入到學(xué)校的圖書(shū)市場(chǎng)，慢慢的擴大規模增加自己在市場(chǎng)中的競爭力，最后達到一家獨大甚至壟斷市場(chǎng)的'目的。同時(shí)，方便不買(mǎi)新書(shū)的學(xué)生和處理舊書(shū)的畢業(yè)生。
三、市場(chǎng)分析
有很多一部分同學(xué)不愿意花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)學(xué)校提供的新書(shū)，他們會(huì )從經(jīng)濟、需求中找到合適的處理方式，那就是買(mǎi)舊書(shū)。同時(shí)在畢業(yè)季，又有很多學(xué)生面臨回家行李多的情況，他們急于將自己的舊書(shū)以較低的價(jià)格出售。所以，本企業(yè)旨在創(chuàng )建一個(gè)中樞或者渠道的角色，收購舊書(shū)再出售舊書(shū)，在其中賺取差價(jià)。同時(shí)經(jīng)營(yíng)圖書(shū)市場(chǎng)的新書(shū)。
四、競爭對手優(yōu)略勢分析
競爭對手的主要優(yōu)勢：
1.起步早
2.有雇工，產(chǎn)量大
3.在景點(diǎn)擺攤，了解市場(chǎng)
4.價(jià)格低
5.有一定的銷(xiāo)售渠道
6.有一定的經(jīng)驗
競爭對手的主要劣勢：
1.產(chǎn)品簡(jiǎn)單
2.品種少
3.產(chǎn)品均為仿制
4.沒(méi)包裝
5.沒(méi)計劃
6.不打廣告
7.不貼商標
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：
1.起步晚
2.產(chǎn)量小
3.不了解市場(chǎng)
4.價(jià)格比他們低1元
5.沒(méi)有渠道
6.沒(méi)有經(jīng)驗
五、地點(diǎn)
因為是面向廣大學(xué)生的企業(yè)，所以最好是在學(xué)校內。
六、顧客
不愿意買(mǎi)新書(shū)的學(xué)生、出售舊書(shū)的學(xué)生、愛(ài)讀書(shū)的學(xué)生。
七、營(yíng)業(yè)時(shí)間
早上7:00——晚上8:00
八、特色產(chǎn)品
專(zhuān)業(yè)書(shū)、公共類(lèi)書(shū)、小說(shuō)、名著(zhù)等。
九、銷(xiāo)售方法
自由選購和預定。
十、裝備設施
經(jīng)營(yíng)實(shí)體店一家、電腦（電腦桌及其他適配物）、書(shū)架若干架、收銀處等
十一、招聘員工
平時(shí)：
收銀員一位
開(kāi)學(xué)季：
收銀員一位
導購兩名
畢業(yè)季：
收銀員一位
收書(shū)員兩名
十二、宣傳
1.派發(fā)宣傳單張
2.開(kāi)學(xué)期間宣傳優(yōu)惠，例如參加團購活動(dòng)，吸引人群
十三、牌照及公用事務(wù)申請
1.商業(yè)登記；
2.執照；
3.衛生消防；
4.水、電申請；
5.電話(huà)申請。
十四、預期遇到的困難和解決方法
1.招工困難，因為是小店，所以工資不會(huì )很高，這樣導致沒(méi)什么人會(huì )干。
解決方法：就地招收，很多學(xué)生都會(huì )在就學(xué)期間選擇一份兼職，這樣我們會(huì )因為地點(diǎn)的優(yōu)勢招收到員工。
2.不熟悉市場(chǎng)，備料過(guò)剩導致囤貨積壓，造成資源浪費。
解決方法：做足市場(chǎng)調查，冷門(mén)書(shū)籍需較其他書(shū)籍要少。
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