網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編精心整理的網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)1
開(kāi)場(chǎng)語(yǔ):個(gè)人網(wǎng)店,是一種代表時(shí)代的特點(diǎn),對于我們當代大學(xué)生來(lái)說(shuō)是個(gè)性的展示。電子商務(wù)的發(fā)展為我們帶來(lái)了機遇與商機。(此次PPT展示從個(gè)人網(wǎng)店出發(fā),主要的業(yè)務(wù)為在校的大學(xué)生提供實(shí)用便宜的生活學(xué)習物品。就銷(xiāo)售策劃、支付方式的建議、物流配送、售后服務(wù)和客戶(hù)管理進(jìn)行策劃,并對可能面對的風(fēng)險提出了建議,最終明確本網(wǎng)店的可行性分析,從而達到預期的策劃?傊,此次PPT展示就是圍繞著(zhù)網(wǎng)店是如何開(kāi)展經(jīng)營(yíng)的。)
一、社會(huì )背景:
中國電子商務(wù)始于1997年,各種形式的網(wǎng)上貿易,標志著(zhù)中國電子商務(wù)進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。因此,此種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式更適合我們在校的大學(xué)生實(shí)踐商務(wù)交易。
在中國的大學(xué)校園中,有很多大學(xué)生在校時(shí)的日常生活學(xué)習用品都幾近9成新,就放置不用了,這種閑置的用品不用即可惜又浪費,然而商品買(mǎi)完又不能退貨,給同學(xué)們帶來(lái)了很大花銷(xiāo)浪費。同學(xué)們對此反響很大,在日常生活中都時(shí)常對此抱以埋怨,基于這一現象反映出大學(xué)校園里對于回收二手商品有很大的市場(chǎng)需求。我們換換校園二手網(wǎng)店正是迎合了學(xué)們這種節儉的心里建立我們的網(wǎng)店。
二、網(wǎng)店開(kāi)發(fā)目的
以個(gè)人網(wǎng)店開(kāi)展校園二手商品回收、交換為主題。主觀(guān)上的目標是完成經(jīng)營(yíng)活動(dòng),做到有利潤可圖,把自己的網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)模式推銷(xiāo)出去,做好各方面的工作,形成自身獨特的銷(xiāo)售風(fēng)格和銷(xiāo)售文化,把自己的市場(chǎng)發(fā)展壯大。
三、網(wǎng)店基本內容介紹
1、網(wǎng)店名稱(chēng):換換吧!
2、網(wǎng)店地址:在淘寶網(wǎng)和各大院校網(wǎng)站各開(kāi)一賬號。因為申請自己域名需要花費一定的成本,而在已有的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站上注冊是可以免費開(kāi)店的。
3、主營(yíng)商品:在校大學(xué)生所需的日常學(xué)習及生活用品,如:二手電腦、電腦筆記本、自行車(chē)、MP
3、MP4等電子產(chǎn)品;建筑專(zhuān)業(yè)、美術(shù)專(zhuān)業(yè)所需的學(xué)習用具。箱子,包之類(lèi)的日用品等等。
4、網(wǎng)店定位:主要是以折新物品及廉價(jià)為基礎,為在校大學(xué)生提供廉價(jià)物品為主題。目標是從小做起,以不虧損、賣(mài)出本店的特色、做好二手回收、交換工作作為前期的目標;中期如果有更多的資金就把所賣(mài)產(chǎn)品擴充銷(xiāo)售范圍,在原有的基礎上做大做強。
5、客戶(hù)定位:主要定位在在校的大學(xué)生。大一到大四學(xué)生均涉及到。
6、產(chǎn)品價(jià)格定位:根據大多數市面折舊物品定價(jià),資金準許的話(huà)將比市場(chǎng)定價(jià)稍低。
7、特色定位:所謂二手物品網(wǎng)店,價(jià)格合理,物流配送速度快?蓪(shí)現直接在校交換的方式。
8、資金來(lái)源:以在線(xiàn)交換為前提,首先在網(wǎng)上收集、統計買(mǎi)賣(mài)二手商品的類(lèi)型、品種、交易費用等信息。做到零成本的交換啟動(dòng)資金。
四、網(wǎng)店的銷(xiāo)售模式分析:
目前在與我們的同類(lèi)商品競爭者很少,于此我們更強占了市場(chǎng)的先機。我們的銷(xiāo)售策略是以顧客需求為主,不斷的滿(mǎn)足顧客的需求,同時(shí)也不斷的完善本網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)流程。把以滿(mǎn)足顧客需求作為營(yíng)銷(xiāo)的理念,讓顧客知道我們是重視產(chǎn)品的質(zhì)量和個(gè)人信譽(yù)的持久網(wǎng)店。當然,一個(gè)完美的營(yíng)銷(xiāo)理念真的`很難策劃,以下是我們小組提出一些相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略,以滿(mǎn)足網(wǎng)店銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)渠道的順利開(kāi)展。
1.價(jià)格策略:把產(chǎn)品價(jià)格更清晰化很有必要,因為在顧客看來(lái),價(jià)格也是吸引消費的因素,如果看到的是一個(gè)價(jià)格經(jīng)常變化的產(chǎn)品,不但影響產(chǎn)品在顧客心目中的地位,進(jìn)而影響網(wǎng)店在顧客心中的地位。
在產(chǎn)品策略中,有定價(jià)法可以參考使用,但必須了解相關(guān)行業(yè)定價(jià)情況,另外,也可以適當采取拍賣(mài)的形式,因為二手商品市場(chǎng)拓展面可塑性不強,但可以開(kāi)展特殊意義的活動(dòng)(例如校園節儉日,倡導中華民族的傳統美德等等教育性極強的實(shí)體活動(dòng))進(jìn)行操作。
2.產(chǎn)品策略:方案已經(jīng)提出了把產(chǎn)品分為三個(gè)等級,低檔產(chǎn)品,雖然價(jià)格比較低,但是從我們實(shí)際來(lái)看,這類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售額比其他的兩類(lèi)都要大,可以利用這類(lèi)產(chǎn)品賺取人氣;中檔產(chǎn)品,這類(lèi)產(chǎn)品在前期一般銷(xiāo)售不盡如人意,但當網(wǎng)店走上了一定軌道的時(shí)候,它們就是網(wǎng)店利潤增加的主要來(lái)源,進(jìn)而上升到高檔產(chǎn)品的購買(mǎi)。高檔產(chǎn)品,可以說(shuō)是“奢侈品”,對于這方面的顧客一定要盡力挽留,因為這將是我們經(jīng)常所講的忠誠客戶(hù)了。 在產(chǎn)品的策略中,特別對于我們學(xué)生這種開(kāi)網(wǎng)店的人群來(lái)說(shuō),更要注意的是性?xún)r(jià)比,好的性?xún)r(jià)比各種華麗的宣傳更能讓顧客滿(mǎn)意,也可以讓自己滿(mǎn)意。
3.宣傳策略:包括網(wǎng)站的建設和廣告推廣。
、倬W(wǎng)站推廣:網(wǎng)店風(fēng)格以樸實(shí)大方為主題,盡量讓顧客過(guò)目不忘。產(chǎn)品應該用清晰的拍攝作為基準,并適當加工美化,在網(wǎng)店把產(chǎn)品清楚分類(lèi)。另外,積極在個(gè)人博客增加鏈接,又或者積極在各大院校的網(wǎng)站發(fā)帖,利用百度等搜索引擎注冊校園網(wǎng)群的資料,增加點(diǎn)擊率匯MSN等實(shí)效性較強聚人氣。也可以借助朋友或同學(xué)的幫助利用QQ、的宣傳方式。
、趶V告推廣:首先必須有自己的廣告設計,之后可以在各大網(wǎng)站進(jìn)行免費的推廣,抓住主要校園市場(chǎng),在人流密集的可見(jiàn)地方張貼,例如我們的主要市場(chǎng)是在學(xué)校的,可以在飯堂、教室、水房等人流密集的地方做廣告。
、蹖(shí)體宣傳:與各大院校的學(xué)生會(huì )聯(lián)系開(kāi)展二手商品交換活動(dòng)。
4、渠道策略:
、偃珖鞔笤盒5闹黜(yè)網(wǎng)站。
、谠诰(xiàn)學(xué)生群體網(wǎng)。
五、本店的支付方式:
目前網(wǎng)上的支付方式主要有以下幾種:網(wǎng)上支付、郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了方便顧客付款,本店給顧客提供多種付款選擇,以便于顧客支付。本店提倡不僅一種支付方式,因為這樣很可能會(huì )因為顧客感覺(jué)不便而失去成交機會(huì )。
六、物流配送和售后服務(wù): 因為我們的網(wǎng)店的產(chǎn)品是二手商品,物流的配送要求要講究快速便捷,但同時(shí)要做到成本最低,節約資源可以提高利潤。物流要做到的就是要發(fā)貨及時(shí),根據資金緊缺的問(wèn)題,在物流這個(gè)方面可以采取即時(shí)付款的方式進(jìn)行,在付款的時(shí)候也要開(kāi)出發(fā)貨憑據。另外,也可以通過(guò)顧客自行交換方式。
E-mail、在售后服務(wù)方面,要有長(cháng)期的客服電話(huà),還可以利用QQ、MSN等網(wǎng)上便捷的情感融通、溝通方式與顧客交流,隨時(shí)追蹤產(chǎn)品的情況;遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,要堅決快速處理,快速查出事故的原因,及時(shí)向買(mǎi)家提出解決方案,如果條件允許,以方便制定以后的產(chǎn)品策略,銷(xiāo)售范疇。
總之,物流配送和售后服務(wù)都是體現誠信和網(wǎng)店存亡的基準,如果想提高網(wǎng)店知名度,美譽(yù)度,就應該對物流和售后服務(wù)一絲不茍,提高效率,不能省這方面的成本。
七、結束語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),代表著(zhù)年輕、代表著(zhù)活力,遇上時(shí)代給予我們的機遇,我們應該如何把握呢?挑戰、機遇,都在我們創(chuàng )業(yè)中體現著(zhù)。校園二手商品行業(yè)在現有的市場(chǎng)上還沒(méi)有得到充分的開(kāi)發(fā),特別是網(wǎng)上的自主交換、配送更是很稀有,抓住這個(gè)項目,我們不但能夠在創(chuàng )業(yè)的時(shí)候培養我們的創(chuàng )意,更能便于我們了解人際關(guān)系中的方方面面,為我們涉足社會(huì )奠定了基石。所以,不管是經(jīng)營(yíng)狀況如何,我們都是收獲著(zhù)自己的人生,希望每天都給自己帶來(lái)挑戰,為我們?yōu)樗素暙I自己的一份力。
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一、宗旨及商業(yè)模式
本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營(yíng)宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶(hù)至上。本店屬于B2C商業(yè)模式,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務(wù)活動(dòng)。
二、商品概述
本店主要經(jīng)營(yíng)情侶系列商品,主要是飾品類(lèi),瞄準年輕人在網(wǎng)上購物的喜好。
三、淘寶網(wǎng)簡(jiǎn)介
淘寶網(wǎng),亞洲最大網(wǎng)絡(luò )零售商圈,致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò )零售商圈,由阿里巴巴集團于XX年5月10日投資創(chuàng )辦開(kāi)面包店創(chuàng )業(yè)策劃案開(kāi)面包店創(chuàng )業(yè)策劃案。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越C2C(個(gè)人對個(gè)人)、B2C(商家對個(gè)人)兩大部分。
截至XX年一季度,淘寶網(wǎng)注冊會(huì )員超6200萬(wàn)人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;XX年一季度,淘寶網(wǎng)交易額突破188億;XX年全年成交額突破433億。
根據XX年第三方權威機構調研,淘寶網(wǎng)占據我國網(wǎng)購市場(chǎng)70%以上市場(chǎng)份額,C2C市場(chǎng)占據80%以上市場(chǎng)份額。
淘寶網(wǎng)倡導誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò )交易文化,堅持“寶可不淘,信不能棄!
目前,淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)和以商會(huì )友的.首選(湖南懷化80后從白手起家到500萬(wàn)的創(chuàng )業(yè)歷程)。XX年10月,淘寶網(wǎng)宣布:在未來(lái)5年,為社會(huì )創(chuàng )造100萬(wàn)就業(yè)機會(huì ),幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè),甚至創(chuàng )業(yè)。截至XX年,淘寶已經(jīng)為社會(huì )提供超過(guò)20萬(wàn)的直接就業(yè)崗位。
四、市場(chǎng)前景
有關(guān)專(zhuān)家指出,如今經(jīng)濟發(fā)達,民眾收入不斷增加,戀人們有了更多的經(jīng)濟能力來(lái)打造自己的愛(ài)情之路,互送禮物、信物,表達相思之情已成為時(shí)尚,情侶消費市場(chǎng)潛力巨大
統計顯示,中國12億人口,16―35歲的年輕群體達3億多,如果平均每人為對方贈送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價(jià)格)便有超過(guò)450億元的市場(chǎng),按全國XX個(gè)縣市計算,每個(gè)縣市將達2450萬(wàn)元的市場(chǎng)份額
開(kāi)面包店創(chuàng )業(yè)策劃案投資創(chuàng )業(yè)。
網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時(shí)尚,同時(shí)也會(huì )吸引更多的年輕人。據了解,淘寶網(wǎng)十大暢銷(xiāo)商品中,珠寶飾品排在第七位,剔除中間商的層層壓價(jià),使網(wǎng)上的商品更加物有所值。
據經(jīng)驗豐富的商家介紹,經(jīng)營(yíng)初期,知名度與客戶(hù)群還較為有限,隨著(zhù)時(shí)間的積累,小店積累了很多回頭客,被老客戶(hù)帶來(lái)的新客戶(hù)也越來(lái)越多,店內銷(xiāo)售情況還會(huì )越來(lái)越好。
五、經(jīng)營(yíng)模式
代理商
網(wǎng)店代銷(xiāo)可以避免庫存壓力
網(wǎng)店代銷(xiāo)可以降低投資成本
網(wǎng)店代銷(xiāo)可以大大提升自己的競爭力
網(wǎng)店代銷(xiāo)可以大大節約進(jìn)貨時(shí)間
網(wǎng)店代銷(xiāo)可以享受批發(fā)價(jià)格卻沒(méi)有訂貨限制
網(wǎng)店代銷(xiāo)可以免費提供的精美商品圖片,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員加工制作的圖樣,既清晰,又漂亮,是新手賣(mài)家自己拍攝制作圖片所無(wú)法比及的
六、其他事宜
網(wǎng)店名稱(chēng):“鐘愛(ài)一生”情侶飾品
起始資金:0元。
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