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市場(chǎng)調查報告

時(shí)間:2021-01-07 10:36:58 調查報告 我要投稿

市場(chǎng)調查報告10篇

  在現在社會(huì ),越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,報告包含標題、正文、結尾等。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,下面是小編精心整理的市場(chǎng)調查報告10篇,歡迎閱讀與收藏。

市場(chǎng)調查報告10篇

市場(chǎng)調查報告 篇1

  自20xx年8月22日至20xx年9月7日,通過(guò)對合肥、武漢、長(cháng)沙、南昌四省會(huì )城市的實(shí)地石材商家、大賣(mài)場(chǎng)、裝飾公司、石材協(xié)會(huì )及行業(yè)相關(guān)人員的溝通交流,對此四省會(huì )城市的石材市場(chǎng)有部分的了解,從以下幾方面作出闡述:

  一、目前石材市場(chǎng)的現狀

  石材平均每年的用量增長(cháng)率均大于9%,而且石材用量逐年遞增的勢頭不減,在整體市場(chǎng)中以常規性板材為主,工裝板材(花崗巖)在石材用量中占大部分,適用于外墻,幕墻、外面地表面。家裝板材(大理石)占有部分,絕大多數客戶(hù)需求適用于門(mén)檻石、飄窗、臺面。少量客戶(hù)購買(mǎi)用于地面、墻面裝飾。其主要原因由于多數顧客認定石材輻射大,對人身體會(huì )造成傷害,其次是其整體價(jià)格高于磁磚,消費觀(guān)念未能及時(shí)轉變,貪圖便宜的思維方式仍然存在。據了解,南昌市政府在20xx年3月份出臺相關(guān)政策,禁止大型工程外墻用干掛類(lèi)石材,以防干掛外墻脫落發(fā)生意外事故,只能用油漆裝飾外墻。施行過(guò)程中工程如有用到石材干掛外墻,工程驗收不過(guò)關(guān)。此禁令直到20xx年7月以后逐漸取消,現南昌市石材市場(chǎng)隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展正逐漸興起。合肥、武漢、長(cháng)沙石材市場(chǎng)石材用量同樣穩步上升。

  高檔石材在石材市場(chǎng)中占有量正在以10%的年增長(cháng)逐漸擴大,目前高檔石材主要適用于高檔會(huì )所、別墅、度假山莊、星級賓館。在正確的消費引導下,適用范圍會(huì )進(jìn)一步擴大,市場(chǎng)占有量也會(huì )進(jìn)一步上升。目前市場(chǎng)上高檔類(lèi)石材較少見(jiàn),在價(jià)格方面都在1000元/平米——20xx元/平米,市場(chǎng)競爭較大,針對于我司產(chǎn)品的進(jìn)入有很大的發(fā)展空間。

  二、生產(chǎn)及工藝情況

  在生產(chǎn)情況方面,目前市場(chǎng)中所接觸的石材類(lèi)產(chǎn)品,出荒料大切外,常規性生產(chǎn)條件已經(jīng)具備,紅外線(xiàn)、磨光、圓邊、挖孔等,市場(chǎng)需求也以規格板、臺面雙圓邊。涉及石雕、圓柱、異形、拼花等特殊生產(chǎn)工藝情況下,一般都會(huì )外發(fā)至外省加工處理。

  三、銷(xiāo)售情況

  目前四城市大部分以原始的店鋪方式銷(xiāo)售板材,銷(xiāo)售模式除武漢有山東均利、廣東環(huán)球、上海塔星等大石材公司進(jìn)駐外,大都商家以水頭過(guò)去的方式——前店后廠(chǎng)式。常規性板材(如黑金沙、淺啡網(wǎng))在合肥、武漢、南昌三地價(jià)格均以出廠(chǎng)價(jià)格2倍——2.5倍零售于客戶(hù),其板質(zhì)較一般,板材厚度12mm——15mm之間。在長(cháng)沙其價(jià)格較低,以出廠(chǎng)價(jià)格上浮20%——50%利潤零售于客戶(hù),其板質(zhì)差,有些商家利用廢料上膠布網(wǎng),磨光后繼續銷(xiāo)售,板材厚度10mm——12mm之間。在接觸到裝飾公司中,其一般性采購石材量小以周邊市場(chǎng)為主,再根據采購價(jià)格上浮相應的利潤報價(jià),在量大的情況下,會(huì )與相關(guān)的省外大型、有資質(zhì)及綜合實(shí)力的石材公司合作,有部分裝飾公司以材料供應商付費的形式合作,在合作過(guò)程中,裝飾公司會(huì )設計該材料商產(chǎn)品應用至工程中,通常以一年一簽得的形式,一般年費在8000元——15000元之間。但大部分裝飾公司都以回扣或價(jià)格差的方式與材料商合作。在與合肥世紀宏達裝飾工程有限公司總經(jīng)理侯宏偉交流中,大部分裝飾公司都希望能與有實(shí)力的材料供應公司合作,這樣操作規范、快捷、效率高。也叫強強聯(lián)合。該司也經(jīng)常以工程單為主,目前在合肥大別山接下一項度假山莊工程項目,應用石材內外裝飾大概在1.5億左右。在消費群體中,工裝類(lèi)以政府性公共建筑、私營(yíng)集團商業(yè)大廈、會(huì )所、星級賓館外墻為主,家裝類(lèi)以精裝商品房為主。高檔類(lèi)以私營(yíng)集團商業(yè)大廈、會(huì )所、星級賓館、別墅、度假山莊內飾為主。

  四、各種品牌競爭

  目前中國石材十大品牌溪石集團發(fā)展有限公司、環(huán)球石材集團有限公司、高時(shí)石材集團有限公司、福建宏發(fā)集團有限公司、山東冠魯建材工業(yè)集團、東莞市東成石材有限公司、福建省鳳山石材集團有限公司、深圳康利石材集團有限公司、上海塔星石材有限公司、廈門(mén)萬(wàn)里石集團有限公司。大部分企業(yè)都是拼技術(shù),拼質(zhì)量。為了搶占多一點(diǎn)市場(chǎng),不斷推出新品。產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)也越來(lái)越豐富,原本做天然石材,不再專(zhuān)注于天然石材,而是人造石全面開(kāi)花,除此之外,石材企業(yè)還涉足上下游行業(yè)。石材企業(yè)瞄準的是整個(gè)“泛家居”市場(chǎng),而細分市場(chǎng)卻被忽視了。在整體競爭都以工程為主,外墻花崗巖用量大,高檔石材中這些品牌中確少有在專(zhuān)注。

  五、市場(chǎng)分析與展望

  20xx年全國規模以上(銷(xiāo)售收入500萬(wàn)元以上)石材企業(yè)銷(xiāo)售收入達到20xx億元,實(shí)現利潤達154億元。20xx年,中國石材進(jìn)出口總額、數量均比20xx年有較大增長(cháng),分別為63.95億美元、3386萬(wàn)噸,比20xx年分別增長(cháng)26.26%和15.41%。較大幅度的增長(cháng)說(shuō)明中國石材國際貿易終于走出徘徊兩年的低谷,進(jìn)入快步增長(cháng)快車(chē)道。中國已成為世界名副其實(shí)的石材生產(chǎn)大國、消費大國和貿易大國。

  目前我國具有一定規模的石材產(chǎn)業(yè)集群超過(guò)30個(gè),主要分布在福建、山東、廣東、湖北、河南、吉林、河北、廣西、云南、四川、新疆、內蒙古等地。我國石材產(chǎn)業(yè)集群的石材產(chǎn)量已占到全國石材產(chǎn)量的80%左右。

  國家拉動(dòng)內需的投資推動(dòng)下,當今和今后幾年內還是會(huì )快速拉動(dòng)建筑材料的消費,并帶動(dòng)石材裝飾行業(yè)的發(fā)展?梢灶A見(jiàn):隨著(zhù)國家經(jīng)濟持續、穩步的發(fā)展,國內石材業(yè)發(fā)展空間將會(huì )更大,發(fā)展勢頭將會(huì )更強。

  隨著(zhù)裝飾行業(yè)的興起,高檔次優(yōu)質(zhì)石材走俏。人們對于石材的認識也越來(lái)越深,要求也在逐步提高,這就驅使高檔次石材逐漸成為市場(chǎng)主流、成為了石材市場(chǎng)的寵兒。

  六、實(shí)況及幾點(diǎn)建議

 。ㄒ唬┪宜緝(yōu)勢:在通過(guò)與四省會(huì )城市石材市場(chǎng)的調查,與其綜合比較,在客觀(guān)方面(硬件)的優(yōu)勢:

 。1)地理位置

 。2)交通樞紐

 。3)物流供應鏈

 。4)產(chǎn)業(yè)集群

 。5)生產(chǎn)工藝,在主觀(guān)方面(軟件)的優(yōu)勢:

 。1)產(chǎn)品線(xiàn)的獨特性,在整體市場(chǎng)中高檔類(lèi)石材產(chǎn)品甚少,在廣東云浮有部分與我司產(chǎn)品類(lèi)型些許相似,但石材的天然性決定了它其獨有性,在高檔類(lèi)石材產(chǎn)品中,我司四大系列產(chǎn)品整體反映評價(jià)較高。

 。2)獨特的營(yíng)銷(xiāo)傭金模式;在營(yíng)銷(xiāo)模式的推廣中,一般石材公司基本以還點(diǎn)一步到位或讓利為主,我司的傭金模式,針對于每個(gè)環(huán)節涉及點(diǎn)、面都會(huì )有不同的傭金,這樣大部分商家也較認同,起到能者多勞、攜手共進(jìn)、雙贏(yíng)的局面。

 。3)運行系統的多功能性;在通過(guò)宣傳我司網(wǎng)站中,網(wǎng)站運行的實(shí)時(shí)倉庫功能備受關(guān)注,遠程驗貨系統由于商家(年齡稍長(cháng))對網(wǎng)絡(luò )操作的程度不同,對此功能操作不熟練,但綜合評價(jià)比較好。

 。4)研發(fā)類(lèi)拼花產(chǎn)品、石畫(huà)系列產(chǎn)品的時(shí)尚、新潮、高端性,給商家以耳目一新的感覺(jué)。大部分商家都較少見(jiàn)過(guò)有此類(lèi)產(chǎn)品,新穎、奇特。

 。ǘ┊a(chǎn)品切入方式及業(yè)務(wù)方向:在與商家、市場(chǎng)銷(xiāo)售人員、裝飾公司交流中,對我司高檔石材產(chǎn)品目前興趣大,意向性加盟、合作機會(huì )大,但其還是有些謹慎心理:

 。1)觀(guān)望、朦朧狀態(tài)

 。2)對公司各方面的綜合實(shí)力的實(shí)踐檢驗性。

 。3)不敢放棄現有產(chǎn)品線(xiàn)或合作方,市場(chǎng)前瞻性缺乏勇氣。由此我們如何在全國市場(chǎng)范圍內有效推廣我司產(chǎn)品,我們必須要有一個(gè)良好的切入點(diǎn),個(gè)人有以下幾點(diǎn)建議:

 。1)以宏志產(chǎn)品為切入點(diǎn)與商家、裝飾公司合作進(jìn)入該市后,帶動(dòng)、推動(dòng)緣石高檔石材——大眾汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式,以普通類(lèi)性汽車(chē)(帕沙特、保羅、邁騰等)帶動(dòng)高端品牌推廣(雷克薩斯)。

 。2)以有償性服務(wù)提供各地商家為我司的產(chǎn)品展示柜入駐該地。

 。3)公司直營(yíng)式發(fā)展,以公司選定目標城市進(jìn)行品牌旗艦店投放試運行,以此運作輻射周邊區域,并能在實(shí)踐中檢驗運營(yíng)模式的可操作性,我司目前緣石高檔產(chǎn)品還停留在理論可行性階段,未能用實(shí)踐方式說(shuō)服客戶(hù),只有經(jīng)過(guò)不斷的認識——實(shí)踐——再認識——再實(shí)踐的方式,才能讓我們找到正確方向,根據現有的資源優(yōu)勢,其實(shí)際成本費用及運營(yíng)費用預計在20W(門(mén)店租金+裝飾費用+辦公設備+材料費用+其它小部分運營(yíng)費用)以?xún)纫粋(gè)點(diǎn)。據目前調查四個(gè)城市,地點(diǎn)可選擇合肥、武漢、南昌其一(附錄各地地理條件、石材市場(chǎng)行情、各地宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境)。

 。4)發(fā)展大量業(yè)務(wù)員,在注冊業(yè)務(wù)代表中,其人員立場(chǎng)為中立面,大部分只會(huì )碰上有資源才會(huì )介紹,不會(huì )深挖掘現有客戶(hù)和潛在客戶(hù),只要大量發(fā)展我們的業(yè)務(wù)能手,品牌推廣中前期階段強行灌輸式推廣。(附錄品牌推廣導入期策略)

 。ㄈI(yè)務(wù)員具備的功能:在此次過(guò)程中,個(gè)人認為我們緣石的業(yè)務(wù)員必須具備以下幾點(diǎn)素質(zhì);

 。1)基本商務(wù)禮儀、素質(zhì)

 。2)了解產(chǎn)品的特性,與市場(chǎng)產(chǎn)品的區別

 。3)常規性板材的基本價(jià)格

 。4)物流費用及綜合成本的基本定價(jià)

 。5)一定要看懂平面圖CAD

 。6)其他一般性知識及綜合知識

 。ㄋ模┭邪l(fā)類(lèi)方面配合:個(gè)人人認為目前專(zhuān)業(yè)從事高檔類(lèi)石材企業(yè)、個(gè)人都較少,我們現在做這個(gè)市場(chǎng),就必須要用引導性消費方式,在研發(fā)類(lèi)方面,我們需要在空間設計中大膽運用高檔石材,擴大高檔石材的適用范圍和應用層面。較多商家都不清楚高檔類(lèi)石材適用于那些范圍,在那些具體地點(diǎn)上才能使“好鋼用在刀刃上”。這就需要我們去引導。

 。ㄎ澹┥a(chǎn)供應鏈及產(chǎn)品服務(wù)附加值:在與客戶(hù)合作中,產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)是最重要的環(huán)節,要求我們真實(shí)、誠信、高度責任心。不管是客戶(hù)還是公司內部,我們要統一上一道工序操作者必須要服務(wù)好下道工序操作者。后勤保障是我們強有力的基石。只要我們有這種思維意識,生產(chǎn)供應鏈就能做好,無(wú)形的服務(wù)附加值會(huì )無(wú)限擴大。

市場(chǎng)調查報告 篇2

  一、內容簡(jiǎn)介:

  此次,黃州實(shí)訓我們調查了80個(gè)女性消費者各20個(gè)男消費者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。

  經(jīng)過(guò)調查我們發(fā)現,黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過(guò)也略有一部分消費能接受150-200元這個(gè)價(jià)位。而且,消費者對于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過(guò)對于賣(mài)衣服的地點(diǎn)消費者更愿去那種專(zhuān)賣(mài)店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現黃州的消費者對于網(wǎng)上購物沒(méi)有充分的認識,甚至更有甚者就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)網(wǎng)上購物。對于名牌的要求也不是很高。

  此次黃州調查讓我們認識到對于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行,對于我們網(wǎng)上開(kāi)店而言即是一種擴展市場(chǎng)的機會(huì ),不過(guò)也要我們更加努力的開(kāi)創(chuàng )市場(chǎng),打開(kāi)黃州這個(gè)“沒(méi)網(wǎng)”的現象。

  這個(gè)只是對于我們這次調查的一個(gè)簡(jiǎn)單的描述,下面是我們這次調查的細節分析。

  二、主體內容:

  1、調查的背景

  從整體來(lái)說(shuō):服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著(zhù)進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點(diǎn)工作:

  一是鞏固現有市場(chǎng),維護出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng )新的市場(chǎng);實(shí)行標準化戰略。出口企業(yè)更應做好“后配額時(shí)代”的應對良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強創(chuàng )新能力;

  二是積極開(kāi)展實(shí)業(yè)化建設,促進(jìn)貿易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統的效益;

  三是積極實(shí)施品牌戰略,逐步開(kāi)發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請進(jìn)來(lái)”,主動(dòng)吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗,加快人才隊伍建設等。通過(guò)中國專(zhuān)業(yè)服裝項目市場(chǎng)調查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應、銷(xiāo)售方式、有效客戶(hù)和潛在客戶(hù)提供了詳實(shí)信息,為研究競爭對手的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)模式、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據。

  20xx整個(gè)系列主要為單一色調,當中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現代,也代表了品牌的風(fēng)格。

  1).服裝是改革開(kāi)放以來(lái)最先形成的市場(chǎng),它是一個(gè)門(mén)檻低且容易進(jìn)入的市場(chǎng),正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)同時(shí)它對區域的要求很明顯,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場(chǎng),大省會(huì )城市也有與它相匹配的規范的市場(chǎng)

  2).據調查,現代社會(huì ),越來(lái)越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費者的購買(mǎi)行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會(huì )發(fā)展水平等客觀(guān)條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀(guān)因素密切相關(guān)。

  3).21世紀的消費迎合現代人著(zhù)衣的不同品位與風(fēng)格。

  c.價(jià)格是購買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數的購買(mǎi)者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。

  d.就購買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)。

  e.調查顯示,人們普遍認為,服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。

  要了解當前服裝市場(chǎng)的全貌,提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗和理念,讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷(xiāo)與管理方式。并且在實(shí)現指導市場(chǎng)發(fā)展、控制過(guò)度開(kāi)發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。

  隨著(zhù)消費者消費能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買(mǎi)時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達到一定經(jīng)濟收入的前提下為了滿(mǎn)意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購買(mǎi)更能夠表現經(jīng)濟實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。

  伴隨著(zhù)信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場(chǎng)正沿著(zhù):需求消費->時(shí)髦消費->時(shí)尚消費->個(gè)性消費,這樣一個(gè)由低到高的品牌消費需求軌跡進(jìn)行著(zhù)變革。雖然在現階段內因地區經(jīng)濟的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現,但隨著(zhù)時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì )快速持平。

  3、調查結果

  1)性別:

  答案總數量:100

  2)年齡:

  答卷總數量:100

  3)能接受的服裝價(jià)格:

  答卷總數量:100

  4)經(jīng)常購買(mǎi)服裝的地方:

  答卷總數量:100

  5)對服裝面料的選擇:

  答答案總數量:100

  6)對網(wǎng)絡(luò )購物的態(tài)度:

  答卷總數量:100

  4、總體的結論及建議

  少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多,總體購買(mǎi)金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買(mǎi)欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場(chǎng)。

  青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費群體種經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體,有較強的購買(mǎi)欲望。但該群體大多數人的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時(shí)尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新市場(chǎng)越來(lái)越強調消費者的個(gè)性化、感性化,因此對消費者的心理把握越來(lái)越重要、越來(lái)越復雜。

  從品牌和消費者行為之間的復雜關(guān)系可以看出品牌建設的復雜性,品牌建設與消費者行為之間的互動(dòng)、多變的關(guān)系。只有深刻認識到這一點(diǎn),才能有利于我們的品牌建設和維護的工作過(guò)程,起到指導消費者行為的作用。

  4).當前所倡導的“名牌戰略”是適應消費者行為而產(chǎn)生的,因為強勢品牌對消費者行為的影響是品牌的最一般性能。強勢品牌能給消費者心理帶來(lái)一種沖擊效果,產(chǎn)生購買(mǎi)動(dòng)機,而一旦適用,由于較好的實(shí)際效果,而獲得較好的評價(jià),口碑逐漸形成,進(jìn)而達到信任、強化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境,消費者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對于現代企業(yè)而言,其所有的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都應當是以消費者需求為基礎來(lái)入行的,只有提供滿(mǎn)足消費者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。

  5).改革開(kāi)放以來(lái),我國的經(jīng)濟建設有了長(cháng)足的發(fā)展。人民的生活水平顯著(zhù)提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。

  6).考慮的不再是人人有衣穿的問(wèn)題,而是滿(mǎn)意當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個(gè)具備相當購買(mǎi)能力及旺盛的購買(mǎi)欲望需求強大的消費群

  7).創(chuàng )新是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營(yíng)體系,從而快速提升經(jīng)營(yíng)體系力。僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現,也是企業(yè)的一種超越傳統的經(jīng)濟行為。在資訊科技時(shí)代,創(chuàng )新是一種生命力更強的、創(chuàng )造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。所以我們要積極提倡創(chuàng )新精神,跟著(zhù)時(shí)代走,從人們的需求出發(fā),只有這樣我們才能在市場(chǎng)上處于不敗之地。

  2、調查的方法

  1).對象的基本情況

  消費結構逐漸升級。隨著(zhù)人們收入水平的提高,對服裝的需求已不再停留在“穿衣取熱”的階段,而開(kāi)始注意工作、生活和社交的需求,因此,選擇更能表現經(jīng)濟實(shí)力和自身品味的產(chǎn)品成為更多消費者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服飾的追隨者與流行時(shí)尚需求步調接近。

  服裝消費市場(chǎng)正沿著(zhù):需求消費-時(shí)尚消費-個(gè)性消費,這樣一個(gè)由低到高的品牌消費需求軌跡進(jìn)行著(zhù)變革。雖然在現階段內因地區經(jīng)濟的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場(chǎng)整體不均衡的現狀,但隨著(zhù)時(shí)間的推移,這種差距將會(huì )逐漸縮短。

  2).調查對象的需求情況

  a.現代人在服裝類(lèi)型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51。

  b.以款式為購買(mǎi)服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58位列其次,而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠(chǎng)商應在款式的設計上注意新奇,以迎合現代人著(zhù)衣的不同品位與風(fēng)格。

  c.價(jià)格是購買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數的購買(mǎi)者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。

  d.就購買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)。

  e.調查顯示,人們普遍認為,服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。

  要了解當前服裝市場(chǎng)的全貌,提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗和理念,讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷(xiāo)與管理方式。并且在實(shí)現指導市場(chǎng)發(fā)展、控制過(guò)度開(kāi)發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。

  隨著(zhù)消費者消費能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買(mǎi)時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達到一定經(jīng)濟收入的前提下為了滿(mǎn)意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購買(mǎi)更能夠表現經(jīng)濟實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。

  伴隨著(zhù)信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場(chǎng)正沿著(zhù):需求消費->時(shí)髦消費->時(shí)尚消費->個(gè)性消費,這樣一個(gè)由低到高的品牌消費需求軌跡進(jìn)行著(zhù)變革。雖然在現階段內因地區經(jīng)濟的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現,但隨著(zhù)時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì )快速持平。

  3、調查結果

  1)性別:

  答案總數量:100

  2)年齡:

  答卷總數量:100

  3)能接受的服裝價(jià)格:

  答卷總數量:100

  4)經(jīng)常購買(mǎi)服裝的地方:

  答卷總數量:100

  5)對服裝面料的選擇:

  答答案總數量:100

  6)對網(wǎng)絡(luò )購物的態(tài)度:

  答卷總數量:100

  4、總體的結論及建議少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多,總體購買(mǎi)金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買(mǎi)欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場(chǎng)。

  青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費群體種經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體,有較強的購買(mǎi)欲望。但該群體大多數人的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時(shí)尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新

  品牌的接受程度較低,購物理性居多。

  中年:該年齡段的消費群體事業(yè)有成,服裝購買(mǎi)欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。

  市場(chǎng)上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買(mǎi)欲望時(shí),卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿(mǎn)足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失,市場(chǎng)機會(huì )較大。

  老年:該年齡段人口購買(mǎi)欲望較低,對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。

  消費者的購買(mǎi)行為受收滲透水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會(huì )發(fā)展水平等客觀(guān)條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀(guān)因素密切相關(guān)。

  三、附件材料:

  市場(chǎng)調查方案

市場(chǎng)調查報告 篇3

  在今天,人才競爭的時(shí)代,就業(yè)一直是人們所關(guān)注的事情,隨著(zhù)高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革以及中國高等教育進(jìn)入大眾化階段,大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題也出現了新的變化,如何在新的形勢、新的制度下成功就業(yè),是我們大學(xué)生急需應對的問(wèn)題。對于大學(xué)生而言,就業(yè)形勢是無(wú)法選擇的,但就業(yè)模式和就業(yè)觀(guān)念則是可以并完全由我們自主掌握。所以,作為一名尚未走進(jìn)職場(chǎng)的大學(xué)生,應該盡早學(xué)會(huì )看清當前社會(huì )的就業(yè)形勢。

  由于中國的管理科學(xué)發(fā)展較晚,管理知識大部分源于國外,中國的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才,尤其是經(jīng)過(guò)系統培訓的高級管理人才,因此企業(yè)管理職業(yè)市場(chǎng)廣闊。

  要在中國發(fā)展企業(yè),必須要適合中國的國情,這就要求管理的科學(xué)性與藝術(shù)性和環(huán)境動(dòng)態(tài)適應相結合。因此,受中國市場(chǎng)吸引進(jìn)入的大批外資企業(yè)都面臨著(zhù)本土化改造的任務(wù),這就為準備去外企做管理工作的人員提供了很多機會(huì )。

  只要自己盡心盡力,能力也會(huì )得到相應的發(fā)揮,每個(gè)階段都有了切實(shí)的自我提高,即使目標沒(méi)有實(shí)現我也不會(huì )覺(jué)得失敗,因為我已經(jīng)得到了安慰,至少我曾經(jīng)努力過(guò)。

  沒(méi)有夢(mèng)想對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)是非?膳碌囊患虑,如同無(wú)頭蒼蠅似的到處碰壁。很多人現代社會(huì )由于商品經(jīng)濟的發(fā)展變化發(fā)展很快,很難對自己的人生進(jìn)行一個(gè)長(cháng)期的規劃。在現代社會(huì ),人們的生活節奏加快,社會(huì )更新?lián)Q代發(fā)展非?。如果一直維持柔弱的個(gè)體,不加

  緊自己的腳步,跟隨時(shí)代的步伐,不斷學(xué)習,將很難有一個(gè)長(cháng)足立足的地位。

  一、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)現狀

  曾經(jīng)有有關(guān)人士統計,我國登記在冊的電子商務(wù)企業(yè)已達到1000多萬(wàn)家,其中大中型企業(yè)就有10萬(wàn)多家,初步估計,未來(lái)我國對電子商務(wù)人才的需求每年約20萬(wàn)人,而我國目前包括高校和各類(lèi)培訓機構每年輸出的人才數量不到10萬(wàn)人。人才總量不足已成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著(zhù)電子商務(wù)的快速發(fā)展,這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場(chǎng)時(shí)本應搶手,但事實(shí)卻并非如此。在北京XX 年的人才需求調查中,電子商務(wù)人才需求是排在第一位的。但近年來(lái)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%,而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達47%,勞動(dòng)和社會(huì )保障部部長(cháng)鄭斯林在京表示:勞動(dòng)和社會(huì )保障部門(mén)力爭XX 年全國應屆畢業(yè)生在9 月1日前平均就業(yè)率達到70%以上,很明顯電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率遠遠低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平,更令人擔憂(yōu)的是,42.9%的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)非應屆畢業(yè)生表示:雖然沒(méi)有畢業(yè),但是他們已經(jīng)通過(guò)各種渠道了解到電子商務(wù)畢業(yè)生很難就業(yè)。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)形勢為非應屆畢業(yè)生蒙上沉重的就業(yè)壓力與心理負擔,他們已經(jīng)考慮輔修其它專(zhuān)業(yè)。如果不能扭轉這種局面,未來(lái)中國電子商務(wù)人才將會(huì )出現短缺的局面。因此, 整體上全國的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)現狀都不是理想的。

  二、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)率低的原因

  經(jīng)調查顯示100%的學(xué)生都上過(guò)網(wǎng),知道如何上網(wǎng),但是在網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)東西的卻只有大約4%,可見(jiàn)很多的學(xué)生對網(wǎng)上購物不了解;上網(wǎng)經(jīng)常瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站的只有5%,50%的學(xué)生上網(wǎng)偶爾會(huì )瀏覽專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,55%的學(xué)生根本就沒(méi)有瀏覽過(guò)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。由此可見(jiàn),學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識是學(xué)得很不扎實(shí),另外上機課會(huì )按老師的要求認真練習的只有35%,絕大多數的學(xué)生是上網(wǎng)聊天;打字速度一分鐘達到120個(gè)字的都沒(méi)有,70%的學(xué)生打字還要看著(zhù)鍵盤(pán)。這都是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的基本要求,很多的學(xué)生都不能達到。由此可見(jiàn)學(xué)生的基本技能是很薄弱的。另外,在跟學(xué)生的訪(fǎng)談中,發(fā)現了85%的學(xué)生對電子商務(wù)的就業(yè)方向和就業(yè)崗位不清楚,社會(huì )上需要的電子商務(wù)人才要符合什么條件就更不知道了。調查中,絕大部分應屆畢業(yè)生談到之所以不能順利找到工作的最主要的原因是他們不知道應聘何種企業(yè)、何種職務(wù), 未能順利就業(yè)的應屆畢業(yè)生中有76%是因為就業(yè)方向模糊。

  三、提高電子商務(wù)就業(yè)率的措施

  學(xué)生要有自我提高的意識,要從“要我學(xué)”轉到“我要學(xué)”,增強對電子商務(wù)的興趣,平時(shí)多關(guān)注專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向,了解要掌握的專(zhuān)業(yè)技能,然后有針對性的進(jìn)行學(xué)習。

  學(xué)校要和社會(huì )接軌,開(kāi)設的課程要合理,及時(shí)的了解社會(huì )對電子商務(wù)人才的要求,及時(shí)的調整好教學(xué)的方向,盡量提供給學(xué)生好的學(xué)習環(huán)境,學(xué)校要多與企業(yè)單位聯(lián)系,讓學(xué)生有更多的機會(huì )接觸社會(huì ),獲得經(jīng)驗,滿(mǎn)足社會(huì )的需求,從而提高就業(yè)率。

  社會(huì )方面。社會(huì )上的人士要支持電子商務(wù)教育事業(yè)的發(fā)展,為學(xué)生為老師提供更好的待遇。

  四、結 語(yǔ)

  通過(guò)調查分析,我們可以看到的是,電子商務(wù)的總體發(fā)展水平還是處于初級階段,就業(yè)情況不是很樂(lè )觀(guān),就業(yè)率不是很高,其主要原因是學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí),學(xué)校培養方向有偏差。對于學(xué)習電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō),一定要了解本專(zhuān)業(yè)的就業(yè)方向及其就業(yè)前景以及要掌握的專(zhuān)業(yè)技能,這樣才能在經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的時(shí)代立于不敗之地。學(xué)校教育也要盡量與社會(huì )接軌,不僅要教給學(xué)生理論知識,更要注重培養學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。另外也要改善學(xué)校的硬件設施,比如計算機方面,要讓每個(gè)學(xué)生都有機會(huì )上機操作,只要在這兩方面都有改進(jìn)的,相信電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)率會(huì )有很大的提高,因為它有很大的發(fā)展空間。

  針對我個(gè)人而言,在人際關(guān)系當中找準自己的位置是非常重要的,尤其是在中國這個(gè)人際關(guān)系復雜的社會(huì )必須懂得找準自己的角色,通過(guò)獨善其身來(lái)達到一個(gè)更高的平臺。作為一名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我對于自己專(zhuān)業(yè)的就業(yè)形勢了解的很少,所以,我試著(zhù)就電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)展就業(yè)市場(chǎng)現狀調查,將自己的未來(lái)好好的設計一下,提前規劃,為自己順利就業(yè)創(chuàng )造條件。有了目標,才會(huì )有動(dòng)力,這樣就能避免很多人生中的彎路。

  電子商務(wù)已經(jīng)成了廣大企業(yè)家的重點(diǎn)話(huà)題, 要想取得更大效益, 就要重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。

  我的認為是,不管大專(zhuān)還是本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景都很不錯,關(guān)鍵還是看自己是怎么給自己的定位,電子商務(wù)的學(xué)生出來(lái)很多事情都可以做,融通性比其他專(zhuān)業(yè)更強,經(jīng)濟方面的學(xué)識有一點(diǎn),計算機技術(shù)方面的知識有一點(diǎn),在校期間一些社會(huì )上的工作就可以入手做,如果自己在特別強化某些方面的技能,就可以使自己更具有競爭力。

市場(chǎng)調查報告 篇4

  一、前言

  方便面又稱(chēng)泡面、杯面、快熟面、速食面、即食面,南方一般稱(chēng)為碗面,香港則稱(chēng)之為公仔面,是一種可在短時(shí)間之內用熱水泡熟食用的面制食品。在處處追求經(jīng)濟的21世紀時(shí)代,人們追求方便、實(shí)惠的事物,但由此也給人們帶來(lái)不安、麻煩、疾病和隱患。它們從小到大、從淺到深地融入了人們的生活,人們對于它們產(chǎn)生了一定的依賴(lài)性。比如,方便面作為快餐食品因其“方便”深受中小學(xué)生、住校學(xué)生、出差人員以及熬夜者的青睞。

  為配合某方便面產(chǎn)品擴大在廣州的市場(chǎng)占有率,評估方便面行銷(xiāo)環(huán)境,制定響應的營(yíng)銷(xiāo)策略,預先進(jìn)行方便面的市場(chǎng)調查大有必要。

  二、調查目的

  詳細了解某品牌方便面市場(chǎng)各方面情況,為該產(chǎn)品在廣州擴展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案提供依據,特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調研計劃書(shū)。

  1.明確方便面市場(chǎng)的品牌認知與競爭情況;

  2.掌握方便面在各大賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售狀況;

  3.了解消費者對某品牌方便面的認知和建議,以及與其它品牌相比的優(yōu)不足;

  4.掌握其它品牌方便面的營(yíng)銷(xiāo)策略與推廣方法;

  5.最終目的:

  (1)是為調整某品牌方便面的營(yíng)銷(xiāo)策略提供市場(chǎng)依據;

  (2)是為確立某企業(yè)在廣州市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)定位。

  三、調查內容:

  此次方便面市場(chǎng)調研主要運用外部調研,其主要內容有:

 。ㄒ唬┬袠I(yè)市場(chǎng)環(huán)境調查

  1. 廣州市內該行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及行業(yè)競爭狀況;

  2. 廣州市內各大賣(mài)場(chǎng)方便面的種類(lèi)、品牌及銷(xiāo)售狀況;

  3. 廣州的城市生活對該行業(yè)發(fā)展的影響。

 。ǘ┫M者調查

  1. 消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀(guān)念及品牌忠誠度;

  2. 消費者對方便面不同包裝形式的挑選;

  3. 消費者對方便面的營(yíng)養期望值及建議;

  4. 消費者對方便面的購買(mǎi)形態(tài)(購買(mǎi)過(guò)什么品牌、購買(mǎi)地點(diǎn)、選購標準等)與消費心理(必須品、偏愛(ài)、 經(jīng)濟、便利、時(shí)尚等);

  5. 消費者對方便面的平均月開(kāi)支與總消費比例的統計;

  6. 方便面的廣告及其代言人對消費者的影響;

  7. 消費者對方便面各口味的喜好程度;

  8. 消費者能接受的方便面價(jià)位;

  9. 消費者對方便面的建議。

 。ㄈ└偁幷哒{查

  1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢;

  2、主要競爭者的營(yíng)銷(xiāo)方式與營(yíng)銷(xiāo)策略;

  3、主要競爭者市場(chǎng)概況。

  四、調查問(wèn)卷:(略)

  五、調查方式和方法

  因方便面的消費者范圍較廣,涉及到中小學(xué)生、住校學(xué)生、出差人員以及熬夜者,故采用紙張、計算機輔助相結合的方式完成調查問(wèn)卷(包括紙張問(wèn)答式和觀(guān)察式采集,計算機自填式調查)。具體如下:

  1. 定點(diǎn)攔截調查:對一般的、不一樣層次的消費者采用定點(diǎn)攔截的訪(fǎng)問(wèn)的方法開(kāi)展調查,即在學(xué)校、大中型商場(chǎng)出口,由訪(fǎng)問(wèn)員對消費者開(kāi)展講解后,開(kāi)展一對一的訪(fǎng)問(wèn)。樣本數不宜過(guò)多,建議為30人~50人;

  2. 觀(guān)察式調查:調查人員在具代表性的大中型商場(chǎng)銷(xiāo)售方便面區域觀(guān)察和記錄調查對象的言行,從而了解調查對象的真實(shí)反應。樣本數為30~50人;

  3. 網(wǎng)上問(wèn)卷;

  4. 對經(jīng)銷(xiāo)商以深度訪(fǎng)談為主。

  六、調查員的規定、培訓

 。ㄒ唬┮幎

  1、 儀表端正、大方;

  2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情;

  3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情;

  4、 訪(fǎng)員要具有把握談話(huà)氣氛的能力;

  5、 訪(fǎng)員要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調查培訓,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)好。

 。ǘ┡嘤

  培訓必須以實(shí)效為導向,本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法,針對本次活動(dòng)聘請有豐富經(jīng)驗的調查人員面授調查技巧、經(jīng)驗。具體內容如下:

  1、 研究過(guò)程——如何設計、實(shí)施并匯報一項研究。

  2、 調查員在這個(gè)過(guò)程中的重要性——需要誠實(shí)、客觀(guān)、組織技能和專(zhuān)業(yè)精神。

  3、 熟悉市場(chǎng)調研術(shù)語(yǔ)。

  4、 嚴格按照問(wèn)卷措辭并逐字記錄答案的重要性。

  5、 追問(wèn)和澄清技巧的使用和目的。

  6、 對調查對象信息進(jìn)行分類(lèi)的原因和方法。

  7、 問(wèn)卷及說(shuō)明范例。

  8、 給調查對象留下良好印象的重要性。

  七、調查人員的選擇與安排:

  進(jìn)行本次調研需要的人員有三種:調研督導、調查人員、監督人員。具體配置如下:

 、僬{研督導:1名

 、谡{查人員:20名 (其中15名對消費者進(jìn)行問(wèn)卷調查、5名對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪(fǎng)談)

 、郾O督人員:3名(負責監察調查情況及處理突發(fā)問(wèn)題)

 、苋缬斜匾將配備輔助督導(1名),協(xié)助進(jìn)行訪(fǎng)談、收發(fā)和檢查問(wèn)卷與禮物。

  八、市場(chǎng)調查方法及具體實(shí)施:

  1、對消費者以問(wèn)卷調查為主,具體實(shí)施方法如下:在完成市場(chǎng)調查問(wèn)卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調查人員,統一選擇午飯前晚飯后這段時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行調查(客流高峰時(shí)段),調查員在攔截時(shí)說(shuō)明來(lái)意,并特別聲明在調查結束后送被調查者精美禮物一份以吸引

  被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過(guò)程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員須在當時(shí)收回問(wèn)卷。

  2、對經(jīng)銷(xiāo)商以深度訪(fǎng)談為主:由于調查形式的不同,對調查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪(fǎng)談的調查者(訪(fǎng)員)相對于實(shí)施問(wèn)卷調查的調查者而言,其專(zhuān)業(yè)水平要求更高一些。因為時(shí)間較長(cháng),調查員對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪(fǎng)談以前一般要預約好時(shí)間并承諾付與一定報酬,訪(fǎng)談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問(wèn)題。調查者在訪(fǎng)談過(guò)程中應占據主導地位,把握著(zhù)整個(gè)談話(huà)的方向,能夠準確篩選談話(huà)并內容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調查結果。

  九、調查程序及時(shí)間安排

 。ㄒ唬┱{查時(shí)間:11月12日~11月29日(共18個(gè)工作日)

 。ǘ┱{查進(jìn)度:市場(chǎng)調研大致來(lái)說(shuō)可分為準備、實(shí)施和結果處理三個(gè)階段。

  1、準備階段:它一般分為界定調研問(wèn)題、設計調研方案、設計調研問(wèn)卷或調研提綱三個(gè)部分。

  2、實(shí)施階段:根據調研要求,采用多種形式,由調研人員廣泛地收集與調查活動(dòng)有關(guān)的信息。

  3、結果處理階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調研結果以書(shū)面的形式——調研報告表述出來(lái)。

  在客戶(hù)確認項目后,有計劃的安排調研工作的各項日程,用以規范和保證調研工作的順利實(shí)施。按調研的實(shí)施程序,可分八個(gè)小項來(lái)對時(shí)間進(jìn)行具體安排。

市場(chǎng)調查報告 篇5

  搭乘“開(kāi)往春天的地鐵”與全國首創(chuàng )刷卡取報新模式——《東方衛報》創(chuàng )新發(fā)行模式分析

  xx年-20xx學(xué)年度暑假期間,我參與了南京日報報業(yè)集團旗下東方衛報社關(guān)于刷卡取報的市場(chǎng)調研活動(dòng),以調研的方式在第一線(xiàn)感受刷卡取報這一新模式給傳統報紙發(fā)行模式帶來(lái)的沖擊。其間,我還通過(guò)與報社發(fā)行部何長(cháng)清主任及其他工作人員的談話(huà)和交流,較為深入的了解了《東方衛報》以地鐵這一新型公共交通工具為載體的發(fā)行渠道。對于這兩種創(chuàng )新發(fā)行模式,我謹以個(gè)人觀(guān)點(diǎn)作出相關(guān)分析。

  關(guān)鍵字:地鐵報刷卡取報發(fā)行模式

  背景材料:

  南京日報報業(yè)集團是全國文化體制改革試點(diǎn)單位。在集團黨委帶領(lǐng)下,集團員工發(fā)揚創(chuàng )新進(jìn)取、務(wù)實(shí)敬業(yè)、誠信和諧的.精神,聚精會(huì )神抓導向,一心一意謀發(fā)展。集團新聞宣傳平穩有序,經(jīng)濟實(shí)力顯著(zhù)增長(cháng),內部改革取得突破,和諧建設出現新的面貌。

  《東方衛報》是由南京日報報業(yè)集團和南京地鐵總公司聯(lián)合打造的一份綜合類(lèi)新聞日報,以“輕松,時(shí)尚,有用”為辦報宗旨。

  《東方衛報》xx年5月15日正式創(chuàng )刊,運用自身獨有的運作模式,僅用了40天時(shí)間,就將發(fā)行推至16萬(wàn)份,一時(shí)間引起中國傳媒界巨大的震動(dòng);改版后的《東方衛報》集讀者俱樂(lè )部、免費刷卡取報、地鐵派送和公共場(chǎng)所贈閱于一身,通過(guò)與蘇果、麥當勞等企業(yè)合作的一系列的活動(dòng)策劃打響了品牌知名度,提升了自我形象,截至目前,《東方衛報》發(fā)行總量已攀升至30萬(wàn)份,穩居南京地區都市日報發(fā)行前三強!稏|方衛報》在國內首創(chuàng )數碼刷卡取報系統,1200多臺刷卡機已基本覆蓋南京主城區,其獨有的地鐵內發(fā)行量突破10萬(wàn)份,創(chuàng )造出都市日報快速發(fā)展的奇跡。

  主要發(fā)行渠道:

  地鐵派送:每天7:30-13:00在南京地鐵沿線(xiàn)各站發(fā)行8-10萬(wàn)份;

  南京主城區200棟精品寫(xiě)字樓固定訂閱;

  全市266個(gè)讀報居民小區家庭訂閱;

  南京主城區1200個(gè)報亭刷卡點(diǎn)會(huì )員讀者刷卡取報;

  主城區1000個(gè)特約零售報攤零售;

  大型企事業(yè)單位和政府機關(guān)定點(diǎn)投遞;

  南京新街口、山西路、珠江路等鬧市區分別有100個(gè)人工派送點(diǎn);

  市區主要加油站、蘇果連鎖超市、休閑娛樂(lè )場(chǎng)所贈閱。

  搭乘“開(kāi)往春天的地鐵”:

  xx年《東方衛報》改版后正式在南京地鐵一號線(xiàn)進(jìn)行免費派發(fā),現派發(fā)量近10萬(wàn)份,被稱(chēng)為地鐵發(fā)行的“霸主”。

  地鐵這種軌道交通方式對于中國大多數城市來(lái)說(shuō)是一種新生事物,同樣,地鐵報對于中國報業(yè)來(lái)說(shuō)也是個(gè)新生事物。作為一份剛剛完成改版、“重獲新生”的都市日報,《東方衛報》的定位更加傾向于年輕、時(shí)尚和快節奏,因此,地鐵就當仁不讓的成為了《東方衛報》要占領(lǐng)的首要“高地”。

  地鐵中熙熙攘攘的是年輕而充滿(mǎn)活力的都市青年,他們年輕但不失穩重,前衛但不迷茫,他們有著(zhù)自己的人生目標,有著(zhù)為實(shí)現這個(gè)目標而努力工作的進(jìn)取心?旃澴嗟墓ぷ骱蛯γ篮蒙畹淖非笞屗麄儾辉诹鬟B于電視機前,如何更快、更準、更便捷的獲取自己所需資訊曾經(jīng)是他們頭痛的問(wèn)題。如今,一份以“輕松,時(shí)尚,有用”為宗旨,針對年輕、前衛的群體量身定做的報紙出現在了地鐵。沒(méi)有找零的麻煩,因為它是免費的;不必擔心沒(méi)有取報點(diǎn),因為在地鐵的各個(gè)出(入)口都有它的身影!對于讀者來(lái)說(shuō),原來(lái)取報可以如此的便捷!

  主動(dòng)篩選閱讀人群,對應目標客戶(hù)的廣告商捕捉到這一點(diǎn)后,自然不會(huì )熟視無(wú)睹,這也就自然而然的解決了報紙廣告的吸納問(wèn)題!稏|方衛報》讀者群體因鎖定在有穩定工作、固定收入、有消費能力的年輕時(shí)尚人群,使廣告主實(shí)效千人成本降至最低點(diǎn),其良好的廣告投放效果也使得該報成為眾多廣告商的必選媒體。而從盈利模式上看,更在一定程度上為報紙持久性運作和可循環(huán)性發(fā)展提供了保障。這就是用“重點(diǎn)培養”取代“普遍撒網(wǎng)”,從發(fā)行上做出差異化,與其他報紙廣告發(fā)布“多而不專(zhuān)”帶來(lái)的低效率宣傳效果及其惡性循環(huán)形成鮮明的對比。

  對于更深層次的地鐵報問(wèn)題的探索,我想引用中國人民大學(xué)博士李瑩在10年7月“全國地鐵媒體聯(lián)盟高峰論壇”上的一段話(huà):“地鐵報發(fā)展需要注意三點(diǎn):一是與讀者之間的關(guān)系;二是與廣告主之間的關(guān)系,畢竟地鐵報高度依賴(lài)廣告主;三是與地鐵公司之間的關(guān)系,因為地鐵報需要保證其完全唯一的發(fā)行地位,否則很難保證較大的發(fā)行量,從而實(shí)現盈利!

  難道,《東方衛報》只能走單一的地鐵發(fā)行線(xiàn)路嗎?

  全國首創(chuàng )刷卡取報新模式:

  xx年4月《東方衛報》實(shí)施全國首創(chuàng )刷卡取報發(fā)行模式,截至目前,XX市已有1500家報攤成為《東方衛報》特約刷卡點(diǎn),近10萬(wàn)名讀者通過(guò)刷卡方式領(lǐng)取報紙。

  僅僅兩年的時(shí)間,通過(guò)刷卡取報方式,《東方衛報》已經(jīng)從一張改版初期純粹的“地鐵報”發(fā)展為一份主流報紙,日刷卡量目前達到近10萬(wàn)份,報攤發(fā)行量居于南京前三名。也正是這種首創(chuàng )的刷卡方式,使得《東方衛報》地面的發(fā)行量達到了地鐵發(fā)行量的2倍多。

  首先,刷卡的方式順應了現代社會(huì )生活的快節奏。年輕的一代不會(huì )讓每天買(mǎi)報找零來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)謀殺自己的時(shí)間,采用刷卡的方式更適合他們的口味,更加便捷。事實(shí)上,在我進(jìn)行刷卡人數調查時(shí),很多社區的老年人也喜歡上了這種便捷的取報方式,這省掉了他們出門(mén)為家人取報時(shí)準備零錢(qián)的麻煩。

  其次,特約刷卡點(diǎn)定點(diǎn)發(fā)行方式可實(shí)現讀者人群精確投放;讓每位持卡者都成為《東方衛報》的尊貴會(huì )員,這也是持卡刷報的另一個(gè)亮點(diǎn)。成為會(huì )員就意味著(zhù)讀者不僅可以免費享受《東方衛報》帶來(lái)的多種優(yōu)惠服務(wù),還可以到300家本報特約加盟商戶(hù)享受最低消費折扣的超值優(yōu)惠服務(wù),以及報紙最近開(kāi)展的報紙購物活動(dòng)——東方樂(lè )購?梢哉f(shuō),會(huì )員制穩定了部分讀者,正是越來(lái)越多的取報卡的辦理和使用成就了《東方衛報》的地面發(fā)行量。正如上文所述,如今網(wǎng)購、團購風(fēng)行,《東方衛報》依托會(huì )員制定期開(kāi)展的報紙購物也成為了一種時(shí)尚,反過(guò)來(lái)也在一定程度上鞏固和吸引了部分年輕讀者群,保證了發(fā)行量。

  地鐵報&地面報:

  以地鐵報擴大市場(chǎng)份額,以地面報實(shí)現企業(yè)盈利。

  《東方衛報》總編輯陳朝暉表示,地鐵報的發(fā)展離不開(kāi)地鐵本身的發(fā)展,但地鐵的發(fā)展又不是地鐵報所能控制的。對大多數地鐵報來(lái)說(shuō),單一線(xiàn)路運營(yíng)只能帶來(lái)有限的發(fā)行空間,如果只在這少量人群中做文章,報紙就做不大。因此,單一線(xiàn)路環(huán)境下的地鐵報在創(chuàng )刊初期繞不過(guò)去的一道坎就是地面發(fā)行。正如陳朝暉所說(shuō),《東方衛報》憑借著(zhù)創(chuàng )新的刷卡取報,輔助以出色的活動(dòng)策劃,如“愛(ài)心義賣(mài)”,精品辦公樓定點(diǎn)訂閱等多渠道發(fā)行手段,在南京這個(gè)報業(yè)競爭異常激烈的市場(chǎng)中確保了發(fā)行量,分得了自己的那塊“蛋糕”,成就了不俗的業(yè)績(jì)。

市場(chǎng)調查報告 篇6

  餐飲市場(chǎng)將更趨于多元化發(fā)展趨勢

  1.餐飲形式更加多樣,且越來(lái)越隨意。隨著(zhù)社會(huì )生活日益多樣化、多元化,餐飲形式也會(huì )更加多樣,休閑餐飲、浪漫餐飲等都會(huì )更多地進(jìn)入人們的生活,而傳統餐飲的形式會(huì )受到很大的挑戰。

  2.與餐飲形式更加多樣化相匹配,人們對就餐環(huán)境的要求會(huì )越來(lái)越高。一部分人會(huì )追求豪華、超豪華、異域環(huán)境,比如西安出現的歐洲皇室餐飲、皇家服務(wù)受青睞就是證明,但是大對數人對餐飲環(huán)境的要求是新穎、別致、典雅、舒適,花園式餐飲、野外餐飲被一部分人所接受,所向往。

  3.餐飲營(yíng)養化將成為人們追求的重要目標。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,尤其是人們生活水平、生活質(zhì)量的不斷提高,人們吃飯不只是追求口感、口味,講究色相味形,而且會(huì )越來(lái)越講究營(yíng)養,講究飲食的合理和科學(xué),講究營(yíng)養與搭配,講究食品安全。營(yíng)養餐飲、保健餐飲的出現將對餐飲業(yè)提出跟高的要求,烹飪營(yíng)養學(xué)將學(xué)會(huì )被人重視,營(yíng)養技師將會(huì )逐漸被人所接受。

  餐飲品種會(huì )更加豐富,尤其是外域餐飲會(huì )大量進(jìn)入中國,會(huì )更加豐富,在中國傳統菜系越來(lái)越淡化的同時(shí)國外的菜系卻可能強化和突出。如韓國和日本的料理都被很多人接受了。

  從發(fā)展趨勢看,居民在外就餐將繼續增加,大眾化餐飲經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)空間也將不斷延伸,假日消費的空間繼續看好,大眾經(jīng)營(yíng)品種和餐飲食品開(kāi)發(fā)將不斷加快,由此推動(dòng)我國餐飲業(yè)的發(fā)展。

  餐飲業(yè)加快發(fā)展面臨的挑戰有哪些呢?

  盡管中國餐飲業(yè)面臨無(wú)限商機和發(fā)展潛力,但這個(gè)快速增長(cháng)的行業(yè),目前正受到來(lái)自落后的經(jīng)營(yíng)模式、參差不齊的整體素質(zhì)、低水平的產(chǎn)業(yè)化程度以及行業(yè)標準缺失等四個(gè)方面因素的制約,面臨以下挑戰。

  1.國際餐飲品牌的競爭和挑戰。國外大型餐飲公司以其豐富的菜品樣式進(jìn)入中國,他們比中國餐飲企業(yè)更了解外國人的口味。國際品牌既快又多地進(jìn)入中國市場(chǎng),必將給中國餐飲業(yè)帶來(lái)極大的沖擊。與國外餐飲行業(yè)標準相比,我國餐飲行業(yè)的行業(yè)標準、法律法規建設相對落后。長(cháng)期以來(lái),國家缺乏直接適用于餐飲業(yè)活動(dòng)的行業(yè)法規,標準的不完善和缺少,直接影響到企業(yè)的服務(wù)水平。

  2.外資餐飲企業(yè),將會(huì )以各種手段、優(yōu)惠條件、雄厚的資金實(shí)力、寬松的工作環(huán)境吸引餐飲技術(shù)、管理、服務(wù)、文化等方面的人才。

  3.行業(yè)整體素質(zhì)參差不齊,餐飲業(yè)兩極分化加劇。主要是部分企業(yè)仍存在衛生與安全隱患。與國際行業(yè)相比,我國餐飲業(yè)整體缺乏先進(jìn)管理技術(shù)和標準的運作體系。在從業(yè)人員中,低素質(zhì)就業(yè)人口多,高素質(zhì)人才缺乏。一些不適應市場(chǎng)競爭的餐飲業(yè)將會(huì )加速衰亡。

  廣闊的空間,良好的發(fā)展契機決定了做強做大我國餐飲業(yè)的重要性和必要性。各地應抓住當前我國餐飲業(yè)發(fā)展勢頭迅猛的機遇,乘勢而上,充分挖掘餐飲業(yè)的發(fā)展潛力。不僅要充分認識到餐飲業(yè)的重要性,認為其還要在產(chǎn)業(yè)結構調整、布局等方面積極扶持,加快發(fā)展。并加強基礎設施建設,完善服務(wù)功能,推動(dòng)餐飲現代化、拉動(dòng)經(jīng)濟的增長(cháng)。

市場(chǎng)調查報告 篇7

  1)市場(chǎng)現狀

  市場(chǎng)價(jià)值

  據中國新聞出版統計數據顯示,20xx年全國出版物銷(xiāo)售總額為1456.39億元,其中,中小學(xué)教材、教輔為878.7億元,占銷(xiāo)售總額的60.38%。(以上數據僅包括新華書(shū)店系統和出版社自辦發(fā)行單位,不包括民營(yíng)發(fā)行機構,而教輔圖書(shū)80%是通過(guò)民營(yíng)機構發(fā)行和直銷(xiāo))

  市場(chǎng)環(huán)境

  政策制度

  a.教育地位的重要性得到認可,科教興國和人才強國戰略正被深入實(shí)施。

  b.我國基礎教育以應試教育為主,考試成績(jì)的高低成為學(xué)生學(xué)習水平評價(jià)的唯一標尺。

  c.出版社與社會(huì )人合作出書(shū)的政策允許,催生了教輔圖書(shū)行業(yè)的出現與發(fā)展。

  人口結構

  據“20xx年全國教育事業(yè)發(fā)展統計公報”顯示,到20xx年底,我國小學(xué)在校生10331.51萬(wàn)人,初中在校生5584.97萬(wàn)人,普通高中在校生2476.28萬(wàn)人。

  消費觀(guān)念

  a.每一個(gè)中國家長(cháng)對孩子教育的投資都毫不吝嗇。

  b.教輔作為教材的補充,其重要性得到學(xué)生、家長(cháng)和教師的認可,大多數學(xué)生除學(xué)校訂的教輔材料外,自己及家長(cháng)還買(mǎi)有多套教輔材料。

  競爭對手

  出版社

  全國570家出版社中,有530家出版社在出版教輔,不過(guò)70%以上的教輔書(shū)都是由民營(yíng)書(shū)商出版發(fā)行,出版社自己出版教輔形成規模的不多,主要有東北師范大學(xué)出版社、廣西師范大學(xué)出版社等。

  教輔公司

  全國基本形成以北京為中心,山東、河北為“基地”,其他地區補充的格局。其中,山東梁山、河北肅寧兩地的教輔產(chǎn)品多通過(guò)自己的直銷(xiāo)渠道銷(xiāo)售,其他地區教輔產(chǎn)品多通過(guò)各地的批發(fā)零售網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售。

  2)市場(chǎng)潛力

  市場(chǎng)問(wèn)題

  產(chǎn)品質(zhì)量

  教輔產(chǎn)品的質(zhì)量普遍不高,內容都以資料、試題編纂為主,同質(zhì)化現象極其嚴重,有些教輔圖書(shū)內錯誤百出。

  產(chǎn)品研發(fā)

  a.目前,幾乎所有的教輔公司對產(chǎn)品的研發(fā)投入都很少,一套新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)多通過(guò)模仿、跟風(fēng)、抄襲的形式而進(jìn)行。

  b.個(gè)別公司打著(zhù)研發(fā)的旗號,鼓吹研發(fā)成果,而產(chǎn)品均無(wú)實(shí)質(zhì)的突破,千篇一律,毫無(wú)創(chuàng )新。

  c.教輔公司都沒(méi)有自己獨特的作者隊伍,其作者多為不同學(xué)校的在職教師,從而在一定程度上促使了各公司教輔產(chǎn)品的同質(zhì)化。

  產(chǎn)品盜版

  教輔行業(yè)可觀(guān)的利潤,使得暢銷(xiāo)教輔產(chǎn)品的盜版層出不窮。

  發(fā)展趨勢

  高質(zhì)量產(chǎn)品

  隨著(zhù)教輔市場(chǎng)的發(fā)展,教師、學(xué)生對于教輔圖書(shū)的選購逐漸趨于理性,市場(chǎng)對教輔產(chǎn)品的需求更加多元化,對圖書(shū)的質(zhì)量要求越來(lái)越高。

  創(chuàng )新性產(chǎn)品

  教輔產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的背景下,導致教輔價(jià)格戰競爭激烈,使得一些公司損失嚴重。而一些富有創(chuàng )新的實(shí)用產(chǎn)品,在市場(chǎng)上卻一路走俏。教師、學(xué)生對于創(chuàng )新性產(chǎn)品的需求極大增加。

  理論性產(chǎn)品

  教育是一門(mén)技術(shù),教輔圖書(shū)的編寫(xiě)更是需要一定理論的指導為后盾。隨著(zhù)教育的發(fā)展,教育技術(shù)日益被學(xué)校所注重,教學(xué)方法也日益被教師、學(xué)生所關(guān)注。根據一定教育理論、方法所編寫(xiě)的方法性教輔圖書(shū),將逐漸取代編纂性教輔圖書(shū)。

  行業(yè)投資風(fēng)險小、利潤大

  a.伴隨著(zhù)教育制度的改革,考試選拔人才的制度卻始終沒(méi)有動(dòng)搖。只要教育考試制度不取消,這塊蛋糕就永遠存在。教輔書(shū)業(yè)是所有風(fēng)險性投資中最穩定的行業(yè)。

  b.教材、教輔中占國圖書(shū)出版產(chǎn)業(yè)總利潤的60%以上,教輔圖書(shū)的利潤是所有出版業(yè)中最大的一種。

  3)投入機會(huì )

  基礎教育課程改革

  a.市場(chǎng)品牌不凸顯。由于新課程的改革,一些老牌教輔公司由于沒(méi)有及時(shí)開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品而倒閉關(guān)門(mén),另一些靠老本維持的公司也在苦苦掙扎,勉強維持,而一些新興的小公司,多由于自身實(shí)力的限制,也沒(méi)有得到快速的發(fā)展。所以,整個(gè)新課程教輔市場(chǎng)的品牌還未顯現。

  b.市場(chǎng)越來(lái)越廣闊。隨著(zhù)新一輪基礎教育課程改革的推進(jìn),使用新課程的學(xué)生總數已達1.5億(截止20xx年底),占到學(xué)生總數的3/4。

  c.教輔品質(zhì)要求越來(lái)越高。隨著(zhù)教育課程的改革、素質(zhì)教育的實(shí)施,教師、學(xué)生對于教輔圖書(shū)品質(zhì)的要求越來(lái)越高。

  d.教材教輔不再一起征訂。隨著(zhù)國家教材循環(huán)使用和減負、禁止亂收費政策的實(shí)施,教材教輔不在一起征訂,新華書(shū)店以外的教輔銷(xiāo)售渠道更加暢通。

市場(chǎng)調查報告 篇8

  一. 摘要

  隨著(zhù)人們生活水平的提高,人們越來(lái)越看重細節之美,因而不知道從什么時(shí)候起,大街小巷忽然多出了不少琳瑯滿(mǎn)目的飾品店,并且隨著(zhù)流行風(fēng)潮的風(fēng)起云涌,時(shí)尚人士的品味的提升,生產(chǎn)商家為了獲取利潤,都在使盡渾身解數,來(lái)吸引人們的眼球,導致飾品行業(yè)的競爭日趨激烈!本文通過(guò)對鳳陽(yáng)消費者的問(wèn)卷調查,得出的數據和結論能一定程度上反映本地消費者的消費行為和消費心理特征。本文先概括論述了一下當前鳳陽(yáng)飾品市場(chǎng)的基本狀況。再根據收集到的調查報告得出的數據,結合網(wǎng)上收集的關(guān)于市場(chǎng)飾品的數據,分析鳳陽(yáng)消費者的消費行為和消費心理。然后,以調查報告得出的結論為指導,分析碰到的問(wèn)題和相應的對策以及建議。

  二. 簡(jiǎn)介

  2.1市場(chǎng)調查的原因和背景

  飾品行業(yè)是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來(lái),綜合形成的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟、文化的飛躍發(fā)展,人們正從溫飽型步入康型,崇尚人性和時(shí)尚,不斷塑造個(gè)性和魅力,已成為人們的追求。據專(zhuān)家預計,到20xx年中國的女性飾品占有率將增到70%以上。 需求旺盛、潛力巨大,極具開(kāi)發(fā)價(jià)值。在鳳陽(yáng)縣城,有安徽科技學(xué)院,鳳陽(yáng)師范,鳳陽(yáng)中學(xué),等多所學(xué)校,人口密集,且15~30歲人口所占比例接近較大,女性人口較多,因此有著(zhù)廣闊的市場(chǎng)前景!

  2.2市場(chǎng)調查目的

  通過(guò)我們的調查與分析,洞悉消費者消費行為和消費心理,從而對鳳陽(yáng)縣的飾品市場(chǎng)有更深一步的了解,了解市場(chǎng)總供求情況,進(jìn)行準確的市場(chǎng)定位,進(jìn)而充分發(fā)揮廣告的作用,最終提高經(jīng)營(yíng)管理水平,加大自己對未來(lái)飾品市場(chǎng)有更好的掌控,為我們經(jīng)營(yíng)自己的飾品店提供更多的市場(chǎng)資料!

  三. 市場(chǎng)調查的方法

  本次調查的方法主要是采用調查問(wèn)卷。因為:調查問(wèn)卷是在市場(chǎng)調研中,取得第一手資料的技術(shù)手段,是實(shí)現調查任務(wù)的一種重要的工具。它可以使調查內容系統化、標準化,它也是進(jìn)行資料整理、統計、分析的基礎?偣彩占擞行(wèn)卷50余份,問(wèn)卷有效率70%。問(wèn)卷收集完,之后便是問(wèn)卷整理。采用用筆做標記的方式,對每個(gè)問(wèn)題的選項做了統計,然后整理,比較。最后得出結論。

  四.調查結果與分析

  4.1鳳陽(yáng)縣城飾品店市場(chǎng)的特點(diǎn)

  4.1.1產(chǎn)品更新速度加快

  快速將概念“市場(chǎng)化”是飾品店成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場(chǎng)的速度之所以越來(lái)越重要,在于:

  一.是客戶(hù)需求變化太快;

  二.是新產(chǎn)品生命周期縮短,目前一款新的飾品的市場(chǎng)生命周期平均不足三個(gè)月;

  三.是激烈的價(jià)格竟爭,速度可以減小價(jià)格競爭沖擊;

  四.是速度取得在位優(yōu)勢,容易成為市場(chǎng)熱點(diǎn),領(lǐng)導市場(chǎng)走向這是一個(gè)“快魚(yú)吃慢魚(yú)”的時(shí)代。

  4.1.2市場(chǎng)競爭激烈

  目前在鳳陽(yáng)步行街里存在五六家飾品店,其中包括阿呀呀,浪漫假日,開(kāi)心100等具有實(shí)力的加盟店,盡管每天的訪(fǎng)客都是絡(luò )繹不絕,但是每逢假日,各家店基本都有打折活動(dòng),在價(jià)格和速度的方面的競爭,一直都在激烈的進(jìn)行著(zhù)!

  4.2消費者的消費心理動(dòng)機分析

  據調查問(wèn)卷顯示,消費者在購買(mǎi)飾品時(shí),選擇自己佩戴或使用比例較大,這方面就反映出生產(chǎn)商在設計飾品時(shí),要抓住消費者的心理,從裝飾,時(shí)尚,價(jià)值方面體現飾品的設計理念!其次也有不少消費者是將飾品作為禮物贈送,這些消費者大部分為男性,贈送的對象多為女性,因此設計飾品時(shí)還要抓住男性的心理特征,能夠體現飾品的代表意義!

  4.3飾品店市場(chǎng)用戶(hù)關(guān)注分析

  4.3.1飾品的價(jià)格關(guān)注分析

  4.3.2飾品的品牌關(guān)注分析

  4.3.3飾品的設計風(fēng)格關(guān)注分析

  消費者在購買(mǎi)飾品時(shí),最注重的方面:風(fēng)格排在第一名,占63.8%;其次就是材質(zhì),占21.2%;再次就是價(jià)格,占12.3%,最后是服務(wù)與其他,分別占1.35%?梢(jiàn)消費者在購買(mǎi)飾品的時(shí)候,首先注重的飾品的樣式,所以說(shuō)在我們銷(xiāo)售與宣傳飾品的時(shí)候,首先應該表明樣式的多樣與新穎。再次就是質(zhì)量與價(jià)格,雖然價(jià)格在一般商品的競爭中是把鋒利的武器,但是在飾品行業(yè)可能是把雙刃劍,應該注重品牌與樣式、質(zhì)量的宣傳。

  4.4飾品店顧客關(guān)系的建立與維護

  現如今,受激烈競爭的影響,賣(mài)方市場(chǎng)已經(jīng)不存在,飾品能否熱銷(xiāo),完全由顧客決定,因此,飾品店需盡力建立自己的聲譽(yù),贏(yíng)得顧客的信賴(lài)!在進(jìn)行市場(chǎng)調查中,許多消費者提出寶貴意見(jiàn),具體總結以下幾點(diǎn):1.飾品創(chuàng )新,2.服務(wù)到位,開(kāi)設特色服務(wù),3.實(shí)行會(huì )員制,4.建立顧客檔案!

  4.5飾品店的促銷(xiāo)戰略

  經(jīng)營(yíng)飾品店的人都會(huì )發(fā)現,新店開(kāi)張的幾天生意特別好,而時(shí)間長(cháng)了反而生意變清淡了,主要原因是因為新開(kāi)店對人們來(lái)說(shuō)總有一種新鮮感,所以會(huì )吸引到很大一部分人流,而且新開(kāi)店通常都會(huì )有些優(yōu)惠來(lái)促成銷(xiāo)售;還有一個(gè)重要的因素是“馬太效應”,來(lái)的人越多越是能吸引更多的人來(lái),買(mǎi)的人越多也會(huì )吸引更多的人來(lái)買(mǎi)。因此利用促銷(xiāo),可以為吸引更多的顧客,賣(mài)出更多的商品,提高銷(xiāo)售額。具體手段有很多種,如商品打折,抽獎,贈送禮品,特價(jià),會(huì )員積分等等,都可以發(fā)揮很好的作用!

  五.結論與建議

  綜上所述,鳳陽(yáng)的飾品市場(chǎng)還未成熟。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟、文化的飛躍發(fā)展,人們開(kāi)始崇尚個(gè)性和時(shí)尚,不斷塑造個(gè)性和魅力,時(shí)尚飾品總是頗受愛(ài)美人士的喜愛(ài),并且加之鳳陽(yáng)本身的特點(diǎn),密集的人口,悠久的歷史,年輕的群體,相信飾品市場(chǎng)必定有很大的發(fā)展空間。

  建議:

  1、加強流行趨勢的把握能力

  把握當前流行趨勢,對于飾品商家是必要的。當然,你也可以把不流行的東西說(shuō)成“復古”,但你要知道其實(shí)真正意義上的“復古”也是另外一種流行。

  2、關(guān)注娛樂(lè )文化的新亮點(diǎn)和飾品流行新元素

  包括文化體育等很多領(lǐng)域的娛樂(lè )活動(dòng)產(chǎn)生的明星故事和角色都是人們愿意引入自己生活中的符號。人們追逐明星,除了喜歡明星本人,更多的是追逐自己所能達到的將明星實(shí)物化、具體化的東西。而這種東西就是明星所佩戴的各種飾品所傳遞的信息,將這些元素飾品化,或者利用這些人物或場(chǎng)景來(lái)推銷(xiāo)飾品,是飾品流行的重要機會(huì )。

  3、發(fā)展網(wǎng)上購物

  隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的高速發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)發(fā)展成為一種新的購物潮流,不盡便捷,省時(shí),而且價(jià)格便宜,因而吸引著(zhù)不少消費者,在網(wǎng)上開(kāi)辦飾品店,不僅可以大大拓展自己的市場(chǎng),提高銷(xiāo)售額,而且可以節約資金,進(jìn)退自如,沒(méi)有包袱,不必擔心存貨!

市場(chǎng)調查報告 篇9

  每天奔波于商務(wù)區寫(xiě)字樓的你,能夠吃到一份實(shí)惠可口的午飯嗎?cpi指數的上漲,影響你的fb計劃了嗎? 互聯(lián)網(wǎng)是否在改變你的就餐習慣?大眾點(diǎn)評網(wǎng)日前發(fā)布了白領(lǐng)美食生活調查報告,關(guān)注白領(lǐng)的餐飲習慣和消費需求,可謂走出了改善上班族餐飲狀況的第一步。

  據介紹,由大眾點(diǎn)評網(wǎng)聯(lián)合中華網(wǎng)、mop、嫁我網(wǎng)、廣州視窗、杭州網(wǎng)等媒體,于10月8日發(fā)起國內首次最大規模的白領(lǐng)美食生活有獎?wù){查活動(dòng),歷時(shí)一個(gè)月,覆蓋北京、上海、廣州、南京、杭州五大城市,并采取了網(wǎng)上調查結合線(xiàn)下調查的方式。記者看到,這份調查問(wèn)卷設置了20道題目,涉及個(gè)人收入、工作狀況、工作午餐評價(jià)、晚餐狀況、餐飲消費習慣、了解新餐館的渠道等多個(gè)方面。截止11月8日調查結束,共有46518人參與了此次問(wèn)卷調查。

  七成白領(lǐng)對午餐現狀不滿(mǎn)意

  調查顯示,白領(lǐng)解決午餐的主要方式是到員工食堂就餐(39%),選擇與同事到附近餐館拼餐占20.4%,也有17.4%的白領(lǐng)選擇自己帶飯。外賣(mài)最不受歡迎,只占到16.1%的白領(lǐng)會(huì )選擇午餐叫外賣(mài)。

  34.6 %的白領(lǐng)對于午餐的評價(jià)為比較滿(mǎn)意,不滿(mǎn)意的原因主要集中在價(jià)格較貴(20%)、飯菜油膩、口味過(guò)重(17.8%)。同時(shí),商務(wù)區寫(xiě)字樓周邊吃飯選擇較少也讓不少白領(lǐng)困擾,8%的白領(lǐng)抱怨吃飯場(chǎng)所距離公司比較遠、選擇就餐場(chǎng)所的衛生條件較差的人群也占到了7%。價(jià)格實(shí)惠成為當前白領(lǐng)午餐的最大需求。

  在各職業(yè)白領(lǐng)中,對于午餐要求最高的是事業(yè)機關(guān)單位人員,他們當中有29.1%選擇了非常重視,既要吃飽又要營(yíng)養搭配。而外企白領(lǐng)中對營(yíng)養搭配有要求的比例最小,僅占20.6%,還有27.9%的外企白領(lǐng)選擇了只要吃飽就可以。

  四成白領(lǐng)晚餐蹭父母

  午餐難,晚餐也難。對于工作日期間解決晚餐的主要方式,39.6%的白領(lǐng)選擇了蹭父母的,30.8%選擇回家做飯,16.7%選擇隨便在外面吃點(diǎn),外賣(mài)依然是不得以的選擇,僅有5.25%的白領(lǐng)選擇晚餐叫外賣(mài)。其中,上海白領(lǐng)最?lèi)?ài)蹭父母,比例高達51.6%,北京白領(lǐng)更傾向于自己做晚飯,41.8%的人選擇回家做飯。

  八成白領(lǐng)下館子最關(guān)注口味

  白領(lǐng)選擇餐館用餐時(shí),最關(guān)注餐館的哪個(gè)方面?81.6%的白領(lǐng)選擇最重視口味,其次是最重視環(huán)境(11.6%),最重視價(jià)格(5%),僅有2.7%的白領(lǐng)選擇最重視服務(wù)。同時(shí),白領(lǐng)就餐時(shí)的關(guān)注點(diǎn)也表現出性別差異。選擇最重視口味的女白領(lǐng)比男白領(lǐng)高出7個(gè)百分點(diǎn);而選擇最重視服務(wù)的男性白領(lǐng)比女性白領(lǐng)高出2.5個(gè)百分點(diǎn)。

  44.6%的白領(lǐng)平常光顧的餐館人均消費集中在50~80元。在同檔次的餐館中,44.5%的白領(lǐng)選擇優(yōu)先考慮到有優(yōu)惠活動(dòng)的餐館用餐。人氣、環(huán)境、交通也是考慮因素,其中,上海白領(lǐng)最?lèi)?ài)趕時(shí)髦,21.%的人選擇優(yōu)先考慮人氣較旺餐館的,充分顯示出上海人喜歡軋鬧猛、體驗新鮮消費的需求。杭州白領(lǐng)最小資,20.6%的人會(huì )優(yōu)先考慮環(huán)境優(yōu)美的餐廳。

  六成白領(lǐng)是美食網(wǎng)站用戶(hù)

  數據顯示,網(wǎng)絡(luò )正在改變白領(lǐng)的就餐習慣,外出fb前白領(lǐng)開(kāi)始習慣于查詢(xún)美食網(wǎng)站來(lái)做功課。哪里開(kāi)張了新餐館?哪家餐廳在做優(yōu)惠活動(dòng)?誰(shuí)家的剁椒魚(yú)頭味道最好?對于這些美食信息的獲取渠道,56.5%的白領(lǐng)選擇主要通過(guò)美食網(wǎng)站,19.4%的白領(lǐng)選擇主要通過(guò)朋友推薦,選擇報紙雜志和電視電臺的比例分別為13.6%和7.5%,選擇傳單的比例最小,不足3%,口碑傳播成為白領(lǐng)獲取餐館信息的重要渠道。白領(lǐng)認為美食網(wǎng)站對自己最主要的幫助,分別是參考點(diǎn)評、查找信息和下載優(yōu)惠券。

  金融危機未影響絕大部份白領(lǐng)下館子次數

  全球金融危機造成各行業(yè)增長(cháng)減緩,經(jīng)濟大勢是否也在影響著(zhù)白領(lǐng)餐飲預算?

  調查數據顯示,有38.3%的白領(lǐng)選擇沒(méi)什么影響, 47.4%的白領(lǐng)選擇有一點(diǎn)影響,選擇有很大影響,在餐飲用餐明顯減少的比例最小,僅占 14.3%。其中,月入1xx以上的白領(lǐng)受影響最小,該群體中有60.4%的人選擇沒(méi)什么影響。月入xx~3000元的白領(lǐng)群體受影響較大,該群體中選擇有很大影響的人占到了17.8%。 整體上,85.7%的白領(lǐng)認為金融危機對于自己用餐的選擇沒(méi)有影響或影響不大。相比其他行業(yè),民以食為天,餐飲業(yè)受金融危機影響較小。

市場(chǎng)調查報告 篇10

  一.調查目的

  隨著(zhù)金融業(yè)在全球迅猛推進(jìn),金融業(yè)收到各國人民的普遍重視。金融業(yè)成為了我國的經(jīng)濟體系重要一部分。保險業(yè)就為其中一重要行業(yè),也為國家發(fā)展起著(zhù)一個(gè)重要的作用。

  我國自1980年恢復國內保險業(yè)務(wù)以來(lái),保險業(yè)得到了迅速的發(fā)展,但與發(fā)達國家相比,我國的保險業(yè)與其還有一定的差距,還需要不斷完善。了解在保險行業(yè)工作的人員他們每天是怎樣工作,怎樣推銷(xiāo)他們公司的產(chǎn)品。

  二.調查對象

  在保險行業(yè)工作的叔叔阿姨

  三 調查方式

  自己上門(mén)或在街上看到有賣(mài)保險的阿姨叔叔,過(guò)去詢(xún)問(wèn)他們關(guān)于每天工作的問(wèn)題。

  四 調查內容

  主要調查他們是怎樣向百姓怎樣推銷(xiāo)他們的產(chǎn)品,怎樣向上級匯報。待有買(mǎi)主來(lái)后觀(guān)察他們與買(mǎi)主的對話(huà)并思考他們與買(mǎi)主對話(huà)的特點(diǎn),是怎樣讓買(mǎi)主知道保險的好處。

  根據他們與買(mǎi)主的交流,我的感悟如下:

  總的來(lái)說(shuō),這些買(mǎi)保險的阿姨還是挺幸苦的,因為買(mǎi)保險大多數都是農民,他們說(shuō)的可能這些農民有些聽(tīng)不懂,不懂是什么意思,這個(gè)保險有什么好處······他們都要耐心給他們講解。

  從他們的對話(huà)來(lái)說(shuō),賣(mài)保險的阿姨的的口才真實(shí)好,絕了!聽(tīng)的我也很佩服。

  但是現代推銷(xiāo)一定要以“誠”為中心,應該講誠信,不虛假,不夸大事實(shí),尤其是對農民,以為他們沒(méi)有什么文化就糊弄他們,他們雖然口才好。有時(shí)我聽(tīng)他們的對話(huà),我從中得知保險有這么多好處,什么好處都在保險里為什么世人不全來(lái)買(mǎi)保險呢這也是買(mǎi)保險的一大弊點(diǎn)—夸大事實(shí)!

  我也從他們的對話(huà)中得到了,賣(mài)保險的阿姨要想談成訂單,都要與客戶(hù)成為好朋友,樹(shù)立良好的的朋友關(guān)系,找準客戶(hù)的弱點(diǎn),一攻而下。搞好關(guān)系也是談成訂單的關(guān)鍵,在我看來(lái),要想成功就要多交朋友(當然指的是好朋友),在自已最有困難需要幫助的時(shí)候,相信他們會(huì )幫助你,問(wèn)題也就迎刃而解,孤帆獨戰是不可取的!

  再看他們進(jìn)行的買(mǎi)賣(mài)中,也有不少失敗的訂單,但我看到這些賣(mài)保險的阿姨從不氣餒,積極從中吸取教訓,自己哪兒做得不對,努力讓下一個(gè)顧客滿(mǎn)意!巴羰,要牢記從失敗中得到的教訓;過(guò)分的謹慎不能成大業(yè);失敗其實(shí)就是邁向成功所應繳的學(xué)費;在沒(méi)有完全氣餒之前,不能算失!”俗話(huà)說(shuō):失敗是成功之母!我從中體會(huì )到,要想成功,就應該堅持不懈,永不放棄,堅持堅持再堅持!

  要想成為一個(gè)優(yōu)秀的“解說(shuō)員”,還得口才好。令我印象最深的就是怎么讓顧客不好拒絕的對話(huà):

  買(mǎi)主:“保險費太貴了!”(這肯定是眾多老百姓的心聲^_^) 賣(mài)保險的阿姨:“我們理解,但我們試想一下,我是說(shuō)如果。假如你生了重病,卻無(wú)法支付醫藥費但你卻買(mǎi)了保險,這個(gè)保險就會(huì )幫你支付藥費這個(gè)醫藥費,醫藥費當然比保險費還要貴,但是,你認為哪個(gè)貴一點(diǎn)?哪個(gè)好處多一點(diǎn)?比較一下!

  這時(shí),顧客就沒(méi)有什么理由推脫。我太佩服她的口才了,看來(lái),成功一件事,嘴上功夫也必須做足!

  從觀(guān)察賣(mài)保險的這份工作看,我還有這樣一個(gè)感悟:一定要相信自己!

  相信自己一定會(huì )成功。這一點(diǎn)至關(guān)重要。并不是每一個(gè)人都能很好的認識自己的優(yōu)點(diǎn),但它確實(shí)存在。人最大的敵人就是自己,超越自我,則是成功的必要因素。一定要正視自己,鼓起勇氣面對自己的給顧客!

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