關(guān)于市場(chǎng)調查報告9篇
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升,報告使用的頻率越來(lái)越高,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)調查報告9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
市場(chǎng)調查報告 篇1
1馬賽克(Mosaic)又稱(chēng)錦磚,分為陶瓷錦磚,玻璃錦磚。 陶瓷錦磚邊長(cháng)不大于50mm,用牛皮紙粘貼成300mm見(jiàn)方的紙皮磚,多用于墻面和地面;
玻璃錦磚形狀為正方形,邊長(cháng)有20mm、25mm,厚度有4mm、4.2mm,;用牛皮紙粘貼成300mm見(jiàn)方的紙皮磚。
馬賽克分品牌的不同所報的價(jià)位都不太一樣,現羅列部分市場(chǎng)目前比較好的馬賽克產(chǎn)品:
高帝米拉馬賽克4mm普通混拼系列,材質(zhì)為玻璃,報價(jià)大約在120元/平方米,馬賽克8mm普通混拼系列大約110元/平方米和300元/平方米,馬賽克大理石混拼系列大約350元/平方米,高價(jià)位的拼花系列達到了1200元/平方米的價(jià)位
更有奢華系列諾貝爾系列,諾貝爾馬賽克炫彩系列w12106為8元/片,w18102為18元/片,經(jīng)典系列w45129YS為28元/片,w45138L為29元/片,更有炫彩系列30802/30803/30806達到了476元/片。
2、地板:實(shí)木地板、實(shí)木復合地板、強化復合地板、竹地板、軟木地板、地熱采暖地板、塑膠地板、防靜電地板、竹木復合地板。
、偈ハ驪Y9中國創(chuàng )意系列 PY9114強化木地板
參考價(jià)格: 145元
材質(zhì):櫟木
甲醛釋放量:0.3mg/L
扣型:鎖扣
含水率:6.2%
表面耐磨性能:9000轉 表面裝飾層未出現破損點(diǎn)
規格(mm):8088*125.7*(11+2)
、 9173強化木地板
參考價(jià)格:185元
材質(zhì):橡木
甲醛釋放量:0.3mg/L
扣型:鎖扣
含水率:6.2%
表面耐磨性能:9000轉 表面裝飾層未出現破損點(diǎn)
規格(mm):1285*135*11
、凼ハ驪H8甲板系列 PH8117強化木地板
參考價(jià)格:258元
材質(zhì):蘋(píng)果木
甲醛釋放量:0.3mg/L
扣型:鎖扣
含水率:6.2%
表面耐磨性能:9000轉 表面裝飾層未出現破損點(diǎn)
規格(mm):1286*196*8
3、面磚:是用難熔粘土壓制成型后焙燒而成。通常做成矩形,尺寸有100×100×10mm和150×150×10mm等。它具有質(zhì)地堅實(shí)、強度高、吸水率低(小于4%)等特點(diǎn)。一般為淺黃色,用作外墻飾面。 外墻面磚是用陶瓷面磚做成的外墻飾面。其特點(diǎn)是:質(zhì)地密實(shí)、釉面光亮、耐磨、防水、耐腐和抗凍性好,給人以光亮晶瑩、清潔大方的美感,是一種比較普遍應用的外墻貼面裝飾。
市場(chǎng)調查報告 篇2
一、大學(xué)生消費的特點(diǎn)
大學(xué)生作為社會(huì )消費的一個(gè)特殊群體,有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費群體的消費心理和行為。據調查,我們可以蘇醒的看出大學(xué)生消費存在著(zhù)以下特點(diǎn)。
1、 消費觀(guān)念復雜,感性消費占上風(fēng)
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒(méi)有基礎,經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價(jià)值與本錢(qián)進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有構成完全的,穩定的消費觀(guān)念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳引誘或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動(dòng)消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應的結果。據調查目前在校大學(xué)生中有30%具有手機但對手機的消費存在著(zhù)很大的盲目性。具有手機的大學(xué)生中,一部份有通訊的需要,且家庭經(jīng)濟條件答應;另外一部份有通訊需要,但是家庭經(jīng)濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部份是既無(wú)通訊需要又無(wú)家庭經(jīng)濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學(xué)生消費的示范效應,攀比心理致使的。
2、 學(xué)生對品牌的虔誠度很高
大學(xué)生消費在一定程度上會(huì )相信自己的真實(shí)體驗,假如使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗,就會(huì )堅持使用,從而逐漸構成固定偏好,終究構成使用習慣,保持對此產(chǎn)品良好的虔誠度。比如洗發(fā)水,感性熟悉上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會(huì )促使他們繼續使用下往。
3、 消費偏向多樣化
21世紀是物資生活與精神生活日趨豐富的時(shí)代,當代的大學(xué)生們已不再滿(mǎn)足于宿舍、教室、圖書(shū)館三點(diǎn)一線(xiàn)的單調生活。文娛、運動(dòng)、手機、電腦和新型的IT產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費的熱門(mén)。大學(xué)生的消費已顯現明顯的多元化趨勢。假如經(jīng)濟條件答應,大部份學(xué)生會(huì )往旅游,往歌廳、酒吧消費,或是購買(mǎi)電腦,手機、MP3,反映出大學(xué)生具有走出校園、融進(jìn)社會(huì )、具有高質(zhì)量生活的渴看。調查報告范文
二、大學(xué)生消費的結構和層次分析
大學(xué)生的錢(qián)“從哪里來(lái),到哪里往? ” 通過(guò)調查發(fā)現,在生活費來(lái)源方面, 有75%的同學(xué)依托父母,13%的同學(xué)依托貸款,8%的同學(xué)取得了獎學(xué)金,9%的同學(xué)通過(guò)打工補貼平常開(kāi)消,另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費。因而可知, 同學(xué)們主要的經(jīng)濟來(lái)源是父母,但來(lái)源趨向于多元化。但生活費不包括學(xué)雜費和住宿費等,要是這個(gè)“大頭”加上往,來(lái)自父母的比例將更高,可以這么說(shuō),大學(xué)生基本上還是以一個(gè)純消費者的身份出現在社會(huì )的舞臺上。
對大學(xué)生的消費往向題目,調查表明大學(xué)生的生活費主要用于衣食住行,消費金額較大的比如手機、電腦、各類(lèi)培訓其實(shí)不含在其中。而手機已成為大學(xué)生主要消費品,這從下面分析中可以看出。
手機已成為現代人必不可少的交換工具,高校學(xué)生是手機使用普及率最高的人群之一。調查表明,煙臺大學(xué)有47。2%的大學(xué)生具有手機,年級越高,手機的普及率也越高,如大一剛進(jìn)校唯一6%的學(xué)生具有手機,而大四學(xué)生中具有手機者已高達82%,遠遠高于社會(huì )群體手機均勻具有率。約有83%的大四學(xué)生明確表示,購買(mǎi)手機主要是為了方便找工作。固然手機的主要功能是通話(huà),但大學(xué)生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時(shí),他們以為價(jià)格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。
因此,大學(xué)生消費結構顯現出類(lèi)似于正立錐形的結構。家庭比較富裕的同學(xué)位于錐形的上端,他們具有電腦、名牌手機等珍貴物品;家庭清貧的同學(xué)則處于錐形的下端,他們常常要靠勤工助學(xué)或貸款來(lái)維持大學(xué)正常生活;其他同學(xué)則位于錐形的中間,他們衣食無(wú)憂(yōu),生活水平居中。同時(shí),從以上的分析可以蘇醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端順次下降,這也鮮明的體現了大學(xué)生消費的層次性。
三、大學(xué)生消費對家庭和社會(huì )的影響
大學(xué)生消費直接影響著(zhù)家庭。作為一個(gè)純消費者,均勻每一年約一萬(wàn)元的用度對一個(gè)家庭來(lái)講,可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來(lái)講,滿(mǎn)足一個(gè)大學(xué)生一年的消費將花往家庭收進(jìn)的大部份,特別對農村的家庭而言,愈甚。固然由于經(jīng)濟的發(fā)展,農村和城市居民的收進(jìn)都得到了相應的進(jìn)步,生活水平得到改善,家庭用于大學(xué)生消費的比重普遍降落,但降落緩慢且比重之大已是某些家庭所難以承受的。一個(gè)大學(xué)生的消費占到城市家庭收進(jìn)的45%左右,特別是農村,可占到80%~大學(xué)生市場(chǎng)調查報告。無(wú)疑,目前大學(xué)生的消費已給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟壓力,特別一些貧困家庭,在調查中我發(fā)現,三高校各有20%的同學(xué)需要通過(guò)申請助學(xué)貸款來(lái)完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè),他們連自己的生活都難以保證,更不用說(shuō)這近萬(wàn)元的用度了。由于山東省經(jīng)濟算中等發(fā)達,其居民收進(jìn)水平比大學(xué)生家庭的收進(jìn)水平還要低一些。所以實(shí)際比重可能比這個(gè)數目還要偏高一些,影響可謂深遠。
大學(xué)生的消費特點(diǎn)和消費行為決定了大學(xué)生消費的影響不只局限于家庭,市場(chǎng)上的很多消費都與大學(xué)生息息相干,大學(xué)生消費已直接影響著(zhù)整個(gè)消費市場(chǎng)和國民經(jīng)濟。目前,大學(xué)生消費市場(chǎng)已構成,這是高等教育發(fā)展的結果,也是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必要。它已成為我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的一個(gè)有機組成部份,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,高等教育的普及,它將會(huì )發(fā)揮更大的作用。
四、有關(guān)大學(xué)生消費的幾點(diǎn)建議
大學(xué)生消費不單單關(guān)系到自己、學(xué)校,而且還是關(guān)系到整個(gè)社會(huì )的題目,F從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì )三方面對大學(xué)生消費提出幾點(diǎn)建議。
。ㄒ唬⿲Υ髮W(xué)生而言,要建立自己公道的消費觀(guān)念,要理智地對待自己的消費。作為一個(gè)純消費者,大學(xué)生經(jīng)濟來(lái)源大多靠家庭,所以自己的消費要斟酌到家庭的經(jīng)濟狀態(tài),父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地墮入感性消費的誤區。如今有的學(xué)生消費上大手大腳,還有沉迷于盲目消費中,比如最近很多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò )游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學(xué)生也會(huì )在盲目的消費中迷失自己,以致影響到自己的學(xué)業(yè)。另外,大學(xué)生也要具有消費者的維權意識,進(jìn)進(jìn)大學(xué),已開(kāi)始漸漸地融進(jìn)社會(huì ),社會(huì )中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止,面對紛紛復雜的社會(huì ),大學(xué)生要學(xué)會(huì )維護自己的正當權利。
。ǘ⿲W(xué)校應加強對學(xué)生消費觀(guān)念培養。事實(shí)求是,高校思想政治教育對學(xué)生消費觀(guān)教育還沒(méi)有構成足夠的重視。對大學(xué)生消費心理和行為研究不足 “兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費觀(guān)的教育指導不夠。由于對大學(xué)生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀(guān)和課程設置等因素,與人生觀(guān)、勞動(dòng)觀(guān)、金錢(qián)觀(guān)、國情觀(guān)等重要思想觀(guān)念緊密相干的消費觀(guān)的專(zhuān)題教育在思想品德修養課中沒(méi)有充分展開(kāi),從而也難以到達真實(shí)的指導目的。
。ㄈ⿲ι鐣(huì )而言,要積極開(kāi)辟大學(xué)生消費市場(chǎng),從產(chǎn)品的種類(lèi)、價(jià)格、服務(wù)多方面滿(mǎn)足不同經(jīng)濟條件大學(xué)生的需求,同時(shí)要規范市場(chǎng)秩序,為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費。不管從哪方面講,大學(xué)生的消費市場(chǎng)已不再是可有可無(wú)的了,它已嚴重影響著(zhù)高校四周地區經(jīng)濟的發(fā)展。
。ㄋ模⿲Υ髮W(xué)生來(lái)講還應加強公道儲蓄的觀(guān)念。諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主羅伯特清崎曾說(shuō)過(guò):“理財與你掙了多少錢(qián)沒(méi)關(guān)系,它是測算你能留住多少錢(qián)和能讓這些錢(qián)為你工作多久的能力!痹谡{查時(shí),當問(wèn)及對理財的熟悉時(shí),很多同學(xué)表示陌生。當問(wèn)及一學(xué)期結束后經(jīng)濟情況如什么時(shí)候,大部份同學(xué)都安然承認自己的消費已超越計劃范圍,乃至有些同學(xué)還需要向他人借回家的路費,略有剩余的同學(xué)也想著(zhù)如何把剩余的錢(qián)花完,只有極個(gè)別同學(xué)有儲蓄的意識。
市場(chǎng)調查報告 篇3
在要問(wèn)哪個(gè)行業(yè)最原始最落后而又最躁動(dòng)最瘋狂,不容多說(shuō),那就是白酒業(yè)。從震驚全國的朔州假酒案到酒文化大旗四處招搖幃動(dòng),從造神化的標王秦池、孔府家到如今滿(mǎn)天飛幾百上千的高價(jià)酒、極品酒,大企業(yè)大品牌"集體往高飛?,中小企業(yè)也絲毫不落后,有條件也要上,無(wú)條件也要上,白酒業(yè)在經(jīng)歷了"廣告酒?、"勾兌酒?等為人詬病的時(shí)代后,好似轉入一個(gè)"高檔酒?、"極品酒?繁榮的盛世。
目前我國高檔白酒競爭格局大概可劃成四大陣營(yíng):以五糧液、茅臺兩大老品牌處于第一陣營(yíng);以水井坊、酒鬼酒、國窖酒1573等代表的強勢品牌處在第二陣營(yíng);以西鳳酒、舍得酒、大成明窖精品系列、天長(cháng)地久等為代表的次強勢品牌處于第三陣營(yíng);第四陣營(yíng)則是以中小企業(yè)為代表的區域品牌或雜牌軍,高檔酒的品牌分布數量最多,有相當部分的廠(chǎng)家都推出自己的高檔品牌,數量粗略估計為二三百個(gè),區別是成氣不成氣,壽命長(cháng)短與否。
高檔酒通指價(jià)格在150元以上的白酒。目前我國白酒重要產(chǎn)地為四川、貴州、山東和安徽,高檔酒主要集中在前兩地,據悉,包括"川酒六朵金花?在內的川酒、皖酒、蘇酒等將在高端酒市場(chǎng)中全線(xiàn)出擊,甚至包括瀘州老窖、沱牌、洋河、今世緣這樣的老牌中低檔酒。
為何幾年前還是曲高和寡、高處不勝寒的高檔白酒市場(chǎng),如今卻是狼煙四起?一言蔽之,高檔白酒的豐厚利潤與無(wú)形中的尊貴形象使然,或簡(jiǎn)而言之,"要量更要價(jià)?和"要價(jià)更要相?的經(jīng)營(yíng)思想趨使。再者,從宏觀(guān)政策而言,20xx年稅制大變革,在從量征稅和免除抵扣的雙向重賦之壓下,白酒企業(yè)遭遇百年冰霜浸淫,面臨一個(gè)十分艱巨的選擇:若謀利潤,則必斷臂圖存,砍掉低端酒;若謀市場(chǎng),中低檔勢當成為主力軍;而高中低全面開(kāi)花,則難遂意。全國白酒產(chǎn)量最大廠(chǎng)沱牌酒廠(chǎng)一位負責人說(shuō)"現在沱牌不想生產(chǎn)太多數量的白酒,在實(shí)在沒(méi)辦法的情況下,我們才會(huì )增加產(chǎn)量往昔,追求規模是白酒廠(chǎng)的心中至愛(ài),然而此時(shí)連沱牌這樣以生產(chǎn)低檔酒為主的企業(yè)也來(lái)個(gè)"腦筋急轉彎?,這實(shí)讓人感嘆"世道不古?。
高檔酒,對白酒企業(yè)而言,是鋼絲旋舞,如履薄冰,還是平步青云,直通陽(yáng)光大道?暫且不論。但有一點(diǎn)必須明確的是,白酒企業(yè)既要與過(guò)去所謂"三高
一低?(高價(jià)格、高包裝、高促銷(xiāo)、低質(zhì)量)的短期行為劃清界限,摒棄那種"高價(jià)酒就是高檔酒?的炒作之風(fēng);又要注重以提高產(chǎn)品質(zhì)量、豐富產(chǎn)品形象為內涵的品牌營(yíng)銷(xiāo),不斷地在創(chuàng )新中突破,在突破中飛躍,持續穩定健康推進(jìn)我國白酒向綠色、精品、名牌發(fā)展。
葡萄酒:酒莊是道坎繼煙臺張裕葡萄釀酒股份有限公司與法國卡斯特公司進(jìn)行全方位合作創(chuàng )建首家真正意義上的葡萄酒莊園以后,我國相繼又有容辰葡萄酒莊、遼寧亞洲紅葡萄酒莊、紅葉葡萄酒莊、南山葡萄酒莊等蜂擁而上。我國釀酒工業(yè)協(xié)會(huì )理事長(cháng)耿兆林說(shuō),"上酒莊、推真正的莊園葡萄酒,這是葡萄酒企業(yè)跨出的與國際接軌的關(guān)鍵性一步,也是國產(chǎn)葡萄酒在入世后,搏殺高端市場(chǎng)、力塑品牌形象的又一法寶。
目前市場(chǎng)普通干紅、干白一瓶25-40元,這種價(jià)格基本與國際市場(chǎng)相近。但就我國國民平均收入而言,這種價(jià)格似乎偏高。十多年來(lái),我國葡萄酒產(chǎn)量一直徘徊在30萬(wàn)噸左右,30萬(wàn)噸似乎就是無(wú)法逾越的坎。
如果今后走酒莊之路,一瓶紅酒價(jià)格勢必攀升至50-90元之間,葡萄酒將高高在上,進(jìn)一步遠離老百姓,紅酒拓展之路可能更狹窄。但不走酒莊之路,我國葡萄酒進(jìn)入以歐美為首的國際市場(chǎng)將處處遭遇綠色壁壘,也難抗洋紅酒借入世后關(guān)稅大幅調低之機大肆侵占。因此我國葡萄酒高檔之路結果如何將充滿(mǎn)懸念。
啤酒:高不成低不就在酒高檔化之路上,啤酒可以說(shuō)是最步履維艱的一個(gè)。據釀酒工業(yè)協(xié)會(huì )統計表明,我國啤酒行業(yè)45%企業(yè)處于虧損或微虧的邊緣,32%左右的企業(yè)保本,只有不到20%的企業(yè)發(fā)展良好,盈利空間較大,企業(yè)成長(cháng)有豐厚資源優(yōu)勢。"提價(jià)找死,不提價(jià)等死?。這是我國啤酒企業(yè)一個(gè)十分尷尬的現實(shí)。提價(jià),一瓶提它一兩毛錢(qián),可能也是杯水車(chē)薪,而且將觸犯消費者十分敏感的神經(jīng);不提,企業(yè)有限資源和無(wú)限膨脹的營(yíng)運費用的矛盾將日益尖銳,企業(yè)可能面臨是斷臂圖存甚或改弦易幟的境地。既然"微調?難成氣候,一種可能就是"大調?。因此走高檔之路,向精品、名優(yōu)發(fā)展,向高檔要利潤,向名牌要效益,實(shí)行以高檔酒為龍頭(理想比例應不低于整個(gè)企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)比重的25%),中檔酒為主力的經(jīng)營(yíng)戰略,是我國廣大啤酒企業(yè)圖謀生存、屹立世界啤酒之林的一個(gè)根本舉措。然而"高處不勝寒?,我國啤酒高檔之路,并非是輕而易舉之事。目前我國啤酒高端空間大部分被洋啤所瓜分,中高檔市場(chǎng)洋啤占據70%以上,使高端空間擠上加擠,十分狹窄。高檔洋啤主要有百威、喜力、科羅那、藍帶、生力、嘉士伯、三得利、朝日等,其中百威、喜力、嘉士伯又占了大頭,百威現在年銷(xiāo)量已有10萬(wàn)噸,業(yè)績(jì)相當不錯。
市場(chǎng)調查報告 篇4
在中國則是古話(huà)說(shuō):玩物喪志。中國家長(cháng)對于玩具既愛(ài)又恨,中國玩具市場(chǎng)一直在磕磕絆絆中發(fā)展。隨著(zhù)中國社會(huì )的發(fā)展,家長(cháng)觀(guān)念的改變,中國玩具市場(chǎng)會(huì )不一樣嗎?玩具市場(chǎng)的發(fā)展現狀和未來(lái)趨勢是怎樣的呢?
一、中國兒童玩具行業(yè)發(fā)展狀況
第一生產(chǎn)國,行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈最低端。中國是全球玩具第一大生產(chǎn)國。玩具業(yè)在我國制造業(yè)中占有一定地位,對世界玩具行業(yè)具有一定影響。有關(guān)數據顯示,中國現有玩具企業(yè)2萬(wàn)余家,從業(yè)人員超過(guò)400萬(wàn),年產(chǎn)值1000多億元,產(chǎn)量占世界總產(chǎn)量的70%以上。我國玩具行業(yè)是從上世紀80年代后發(fā)展起來(lái),70%以上還是來(lái)料加工和來(lái)樣加工,自主開(kāi)發(fā)和創(chuàng )新的能力不強,能夠以自創(chuàng )品牌出口的還為數不多,依附式發(fā)展導致我國玩具業(yè)利潤低,處于該行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈最低端。
中國玩具面臨著(zhù)嚴峻的知識產(chǎn)權保護和歐盟貿易壁壘等難題,而玩具生產(chǎn)成本增加,市場(chǎng)競爭加劇,以及勞動(dòng)力短缺問(wèn)題,也越來(lái)越制約著(zhù)玩具行業(yè)發(fā)展。
國內玩具消費快速增長(cháng)。隨著(zhù)我們經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國玩具消費正以每年20%以上的速度增長(cháng),據有關(guān)數據,20xx年我國玩具消費總額約1000億元。而且,中國玩具市場(chǎng)蘊藏著(zhù)巨大商機。中國14歲以下人口為3億多,其中的城市人口為8000萬(wàn)人,構成了龐大的玩具消費群體。而中國兒童每年人均玩具消費額與歐美發(fā)達國家相比仍處于較低水平,隨著(zhù)中國家長(cháng)消費觀(guān)念的改變,未來(lái)有很大的發(fā)展空間。
艾索兒童研究咨詢(xún)公司的調查結果顯示,中國城市兒童玩具月均花費在100-199元的比例最高,達30.5%。玩具購買(mǎi)力開(kāi)始顯示出強勁的勢頭。
國際品牌占據主導市場(chǎng),國產(chǎn)品牌缺競爭優(yōu)勢。變形金剛、奧特曼、芭比,孩子們耳熟能詳的玩具還是國外品牌。國內玩具市場(chǎng)上的這種現象經(jīng)存已久,紅紅火火的玩具市場(chǎng)上已經(jīng)很難看到“中國娃娃”的身影。國內動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈條不長(cháng),在相應玩具產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上也比較落后,而一些“洋娃娃”則借助強大的動(dòng)漫滲透力和高超的制作工藝牢牢抓住了孩子們的眼球。
二、中國兒童玩具市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)
從消費水平看,中國兒童人均消費處于較低水平。目前中國的玩具市場(chǎng)還是節假日消費或送禮消費,這與國外必需品消費顯然還存在一定的差距。從數據來(lái)看,據中國玩具協(xié)會(huì )和中國社會(huì )調查事務(wù)所的調查顯示,中國現有2.8億14歲以下的兒童和青少年。他們的人均年玩具消費遠低于亞洲兒童人均年玩具消費和全世界兒童人均年玩具消費水平。
從消費理念看,玩具消費理念在更新。隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展,越來(lái)越多家崇尚快樂(lè )教育、玩中學(xué)的理念,相應他們對玩具的認識和需求在逐步增加,玩具更是越來(lái)越受到人們的青睞。玩具的功能已從單純的育兒工具,轉向人們尋求健康、快樂(lè )、時(shí)尚等生活方式的物質(zhì)載體。隨著(zhù)80后父母的增多,玩具也逐漸成為中國孩子的必需品消費。
從檔次看,不同檔次玩具多元化發(fā)展。由于玩具市場(chǎng)潛力巨大以及城鄉消費差距的存在,決定了我國玩具市場(chǎng)在今后相當長(cháng)的一段時(shí)間內各個(gè)檔次、各類(lèi)品種共存的態(tài)勢。城市家長(cháng)對孩子進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)極為重視,集知識趣味、動(dòng)手動(dòng)腦于一體的玩具迎合了城市家長(cháng)們望子成龍的心理。農村消費對象仍然以傳統的玩具類(lèi)型為主,愿意購買(mǎi)中低檔次的玩具。
從消費群體看,兒童的玩樂(lè )愛(ài)好和方式從“單一、被動(dòng)式”向“多元、互動(dòng)化”發(fā)展。玩具消費的低齡化趨勢明顯,小學(xué)高年級(10-12歲)對玩具的喜好度明顯下降,其對網(wǎng)游的迷戀度明顯上升,傳統玩具消費群體規模的基數收窄已基本定型。
從產(chǎn)業(yè)角度看,玩具行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)更是受到資本市場(chǎng)的青睞與垂青,呈現整合趨勢。玩具產(chǎn)業(yè)鏈條上的每個(gè)環(huán)節都在尋找上、下游的市場(chǎng)機會(huì ),跨界經(jīng)營(yíng)愈發(fā)明顯。由于動(dòng)漫傳播對于玩具衍生品銷(xiāo)售顯示出強大杠桿作用,吸引更多的本土玩企紛紛試水。但與此同時(shí),電視媒體傳播更加專(zhuān)業(yè)化和細分化,這從專(zhuān)業(yè)購物頻道和卡通頻道等突顯出強大的生命力,并取得較好的市場(chǎng)回報中可以印證。
三、兒童玩具市場(chǎng)競爭熱點(diǎn)與發(fā)展趨勢
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,觀(guān)念的更新,人們對玩具價(jià)值的認識和需求在逐步增加,玩具更是越來(lái)越受到人們的青睞。但同時(shí),隨著(zhù)文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,玩具市場(chǎng)的競爭也日趨激烈。
動(dòng)漫品牌授權領(lǐng)域突破玩具業(yè)向相關(guān)產(chǎn)業(yè)延伸。動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)與玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展息息相關(guān),相互借勢,也相互帶動(dòng)。以創(chuàng )新理念突破以往對玩具業(yè)界局限,廣泛面向文具、精品、服裝、鞋帽、食品等產(chǎn)業(yè)授權延伸,為動(dòng)漫品牌授權商拓展更廣闊的授權領(lǐng)域。迪士尼、喜羊羊、花園寶寶等多個(gè)知名動(dòng)漫形象跨行業(yè)角力授權領(lǐng)域,未來(lái)各種各樣的動(dòng)漫形象除廣泛出現在玩具外,還包括精品、文具、服裝鞋帽等產(chǎn)品。
益智玩具市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。出于望子成龍的心理,多數家長(cháng)特別重視子女智力的開(kāi)發(fā),均把“寓教于樂(lè )”看做是盡早開(kāi)發(fā)子女智力的手段。自第四波嬰兒潮爆發(fā)以來(lái),益智類(lèi)玩具受到了眾多80后父母的青睞,以“木制、塑料積木、拼圖、紙膜、彩泥”為主的益智玩具廣受市場(chǎng)追捧。
電子化、智能化玩具。電子科技的影響已經(jīng)涉及到了玩具領(lǐng)域,融入電子芯片的科技玩具已經(jīng)成為市場(chǎng)的新寵。鑒于當今的兒童從小就開(kāi)始接觸電腦,為了能夠迎合他們的心理需求,玩具也必須具有挑戰性及創(chuàng )新性。傳統玩具與電子技術(shù)相結合是玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢,也是玩具產(chǎn)品流行的必然趨勢。而“蘋(píng)果”熱則進(jìn)一步帶動(dòng)這種趨勢。
網(wǎng)絡(luò )游戲與玩具的緊密結合,逐步走向多元化。就在不少玩具企業(yè)還在考量著(zhù)動(dòng)漫與玩具結合的可行性時(shí),網(wǎng)游元素的加入又讓企業(yè)有了更多的選擇空間與合作機遇,越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò )游戲角色成為玩家手中把玩的玩具。網(wǎng)絡(luò )游戲作為高速發(fā)展的文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè),衍生出周邊玩具制造等二級市場(chǎng)鏈條,是非常值得提倡的,也必定會(huì )繁榮未來(lái)的玩具市場(chǎng)。
市場(chǎng)調查報告 篇5
一、武漢市場(chǎng)
。ㄒ唬┦袌(chǎng)概況
有數據顯示,武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長(cháng)。20xx年武漢市珠寶銷(xiāo)售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷(xiāo)量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場(chǎng)空間,很多國內外的著(zhù)名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬(wàn)隆、華友、潮宏基等一些國內品牌,使武漢珠寶市場(chǎng)形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。
武漢珠寶市場(chǎng)的另一個(gè)顯著(zhù)變化是,之前一直是大商場(chǎng)一枝獨秀的局面自20xx年開(kāi)始風(fēng)云突變,專(zhuān)賣(mài)店奇軍突起,萬(wàn)隆珠寶開(kāi)進(jìn)武漢商業(yè)“心臟”武林地區,瑞祥珠寶引進(jìn)意大利“美地亞”品牌并增設上海老鳳祥銀樓門(mén)店,其三家專(zhuān)賣(mài)店面積總和超過(guò)江漢路上五家大商場(chǎng)中珠寶占地面積的總和。大商場(chǎng)和珠寶專(zhuān)賣(mài)店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀(guān)上起到了一個(gè)互補的作用,武漢珠寶市場(chǎng)這塊“蛋糕”開(kāi)始越做越大,競爭也開(kāi)始越來(lái)越激烈。
。ǘ┥倘Ψ植
目前武漢市場(chǎng)幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場(chǎng)路繁華地段的武林商圈,競爭半徑不超過(guò)100米,對于消費者來(lái)說(shuō),購買(mǎi)的時(shí)間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對于珠寶商家而言,在同一個(gè)地方爭奪同一個(gè)客群,無(wú)疑提高了競爭難度。
。ㄈI(yíng)銷(xiāo)組合策略
。、產(chǎn)品策略:從各店陳列的產(chǎn)品來(lái)看,無(wú)論是品種、款式,產(chǎn)品基本無(wú)任何差異,材質(zhì)也趨于統一,在專(zhuān)家的眼里可能會(huì )有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬(wàn)隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經(jīng)營(yíng)30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為L(cháng)C的極品鉆戒,而翡翠物語(yǔ)全部經(jīng)營(yíng)翡翠、玉石,這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。
2、價(jià)格策略:由于珠寶產(chǎn)品太多,無(wú)法對更多的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行收集和對比,我隨意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金鉆戒進(jìn)行了對比,各品牌價(jià)格大致如下:明牌約4000元(實(shí)價(jià))、雷迪森約7000元(實(shí)價(jià))、萬(wàn)隆約4000元(折扣價(jià))、金兄弟約4000元(折扣價(jià))、老鳳祥約6000(實(shí)價(jià))+1300元贈品?梢钥闯,除雷迪森價(jià)格比較懸殊外,其他品牌的價(jià)格差距不大,在一個(gè)合理的范圍內浮動(dòng)。
值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實(shí)價(jià)銷(xiāo)售,但采取了專(zhuān)柜陳列特價(jià)商品,萬(wàn)隆和金兄弟采取的是折扣銷(xiāo)售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實(shí)價(jià)銷(xiāo)售。
3、渠道策略:受消費者傳統購買(mǎi)習慣的影響,目前武漢珠寶市場(chǎng)的終端形式還是以商場(chǎng)專(zhuān)柜為主,在武漢廣場(chǎng)里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬(wàn)匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語(yǔ)等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬(wàn)匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場(chǎng)路和江漢路同一商圈的專(zhuān)賣(mài)店有明牌、雷迪森、萬(wàn)隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這里可以看出兩點(diǎn):1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場(chǎng)里面;2、同時(shí)走兩種終端路線(xiàn)的品牌并不多,除老鳳祥外還沒(méi)有發(fā)現第二家。
。、促銷(xiāo)策略:從店堂服務(wù)和推銷(xiāo)手法來(lái)看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計主要與明牌是國營(yíng)企業(yè)、在管理和觀(guān)念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面,明牌的售后服務(wù)承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒(méi)有任何服務(wù),而其他品牌幾乎一樣,終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說(shuō)明的是,老鳳祥開(kāi)展了現金回購業(yè)務(wù),顧客購買(mǎi)老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購買(mǎi)后2年內以原價(jià)8折的價(jià)格回收,而你如果在2年內等值更換其他產(chǎn)品,那這個(gè)2年的期限又可以從你更換之日起計算,也就是說(shuō),只要你做到了2年內按時(shí)更換老鳳祥的產(chǎn)品,你就可以在任何你需要的時(shí)間里去換回你原價(jià)80%的現金,F金回購的意義在于給了消費者一個(gè)保值的承諾,提供了一個(gè)消費的安全性,免除了消費者的后顧之憂(yōu),我相信這一點(diǎn)對消費者的影響是非常積極的。
另外,在SP的設計上,各品牌均沒(méi)有突出的亮點(diǎn),幾乎千篇一律是在價(jià)格和贈品上做文章,對消費者的購買(mǎi)決策影響甚小。
。ㄋ模┟襟w調查
由于時(shí)間的關(guān)系,對于很多的媒體還沒(méi)有來(lái)得及進(jìn)行更多的了解,資料也很不完整。不過(guò),從我掌握的情況來(lái)看,目前武漢市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時(shí)候,必須具體根據企業(yè)的廣告目的、受眾對象進(jìn)行分析,組合運用,方可用最小的成本達到最好的傳播效果。
二、襄樊市場(chǎng)
。ㄒ唬┦袌(chǎng)概況
襄樊是中國中部經(jīng)濟較發(fā)達的地區之一,躋身于中國經(jīng)濟總量百強城市,其中棗陽(yáng)市、老河口市、?凳、宜城市是全國綜合實(shí)力百強縣。20xx年,襄樊市城鎮居民人均可支配收入17516元,農村居民人均純收入7704元,居民消費能力在全國居于前列。
但是,襄樊地處長(cháng)三角城市經(jīng)濟圈內,這給襄樊經(jīng)濟注入巨大活力的同時(shí),臨近大城市成熟的商業(yè)形態(tài)也對襄樊消費市場(chǎng)造成了很大的沖擊,不少襄樊人會(huì )趁著(zhù)周末去武漢這種大城市購物消費,這是城市功能定位帶來(lái)的硬傷,很難彌補,這決定了襄樊珠寶市場(chǎng)發(fā)展空間有限。
目前襄樊包括本土品牌如金蘭首飾以及外來(lái)品牌如周大福、潮宏基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近20多家,市場(chǎng)供應已經(jīng)趨向飽和,很多小珠寶行的經(jīng)營(yíng)狀況舉步維艱,已經(jīng)面臨出局的困境。
。ǘ┥倘Ψ植
目前襄樊只有一個(gè)比較成熟的商圈,就是以人民廣場(chǎng)為中心的黃金地段,而幾乎所有的珠寶品牌都集中在這里,競爭的空間范圍比武漢更為狹小,其競爭程度自然也就更為激烈。
。ㄈI(yíng)銷(xiāo)組合策略:從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)四個(gè)方面來(lái)看,襄樊的情況和武漢沒(méi)有什么區別,我相信這也是目前國內珠寶市場(chǎng)普遍存在的狀況。值得一提的是,襄樊珠寶市場(chǎng)給我留下深刻印象的珠寶品牌有兩個(gè),一個(gè)是金蘭首飾,一個(gè)是銀輝珠寶行。這兩個(gè)品牌在鼓樓北街街的專(zhuān)賣(mài)店幾乎就是面對面(看樣子都是新開(kāi)的店),店面的裝修都是極盡豪華,但是在風(fēng)格上卻完全不同,銀輝珠寶行店如其名,顏色以黑白為基調,內設鉆石區、珍珠區、紅藍寶區、翡翠區等,簡(jiǎn)潔明亮,一目了然,而金蘭首飾卻以紅色為主色調,整個(gè)店堂布置得十分花哨,氣氛喜慶鬧熱。從競爭態(tài)勢上,這兩個(gè)品牌擺明了是針?shù)h相對,而其他品牌在氣勢上處于下風(fēng),包括相鄰不遠的熊銀匠店,單從珠寶的產(chǎn)品屬性而言,我認為銀輝珠寶行的形象包裝更能夠體現珠寶的內涵。
另外,包括周大福、老鳳祥在內的外地強勢品牌在襄樊均沒(méi)有開(kāi)設專(zhuān)賣(mài)店,而全部集中在了華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)內,這說(shuō)明目前珠寶市場(chǎng)的主要售賣(mài)形式仍然是商場(chǎng)。我同時(shí)注意到,在檔次明顯高于華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)的鼓樓大廈里面,只有潮宏基一個(gè)品牌在里面,對此我的看法是,這說(shuō)明襄樊珠寶商普遍看好的仍然是中高端消費而不是純粹的高端消費。
三、調查結論
1、這是一個(gè)正處于上升期的市場(chǎng):據行業(yè)資料,目前發(fā)達國家的婦女人均擁有珠寶首飾為5-6件,而我國婦女人均擁有不足0.5件,隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,珠寶的市場(chǎng)容量會(huì )有巨大的上升空間,因此說(shuō)珠寶行業(yè)無(wú)疑仍然是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),潛力巨大。
2、這是一個(gè)正處于轉型期的市場(chǎng):由于國內市場(chǎng)的珠寶品牌中除少數國際品牌有自主開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的實(shí)力外,其它品牌都靠第三供應商提供產(chǎn)品和相關(guān)的技術(shù),而任何一款有銷(xiāo)售力的產(chǎn)品一定會(huì )很快被其他品牌模仿,這造成了珠寶業(yè)在產(chǎn)品層面的高度同質(zhì)化,大家只好在價(jià)格層面、渠道層面和促銷(xiāo)層面進(jìn)行競爭,而經(jīng)過(guò)這么多年的競爭之后,那些沒(méi)有成長(cháng)起來(lái)的小品牌已經(jīng)走到了盡頭,開(kāi)始出局,而成熟起來(lái)的品牌卻尷尬的發(fā)現大家基本處于同樣的競爭水平上,自己并沒(méi)有任何優(yōu)勢可言。那么,在接下來(lái)面臨的都是強敵因此也就更為殘酷的競爭中,品牌制勝的關(guān)鍵在哪里呢?我相信這已經(jīng)成為所有珠寶品牌正在思考的一個(gè)重大問(wèn)題。
四、我的看法
品牌的競爭一直是強者的游戲,從來(lái)沒(méi)有僥幸成功的品牌。我認為,競爭取勝的關(guān)鍵一定是以企業(yè)實(shí)力為支持的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新,而營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新最可能的方向就是渠道的創(chuàng )新和服務(wù)的創(chuàng )新,最終歸根于對顧客價(jià)值的創(chuàng )新。
怎么理解這句話(huà)?傳統上,賣(mài)珠寶就是把一件物有所值的珠寶賣(mài)給顧客,目前大多數的珠寶品牌已經(jīng)在此基礎上更進(jìn)一步,提供給顧客的不僅僅是珠寶產(chǎn)品,還有顧問(wèn)服務(wù),這是一種進(jìn)步,但是問(wèn)題在于:大家同樣都是提供這樣的服務(wù),你有什么理由勝過(guò)競爭對手?因此,我們唯一可以勝出的理由就是為顧客提供更多的價(jià)值,這就是顧客價(jià)值的創(chuàng )新。
顧客價(jià)值的創(chuàng )新是通過(guò)渠道創(chuàng )新和服務(wù)創(chuàng )新來(lái)實(shí)現的,誰(shuí)創(chuàng )造了更多的顧客價(jià)值,誰(shuí)就拿到了那把通向勝利之門(mén)的鑰匙,珠寶業(yè)如此,其他行業(yè)又何嘗不是如此呢?
市場(chǎng)調查報告 篇6
調查時(shí)間:20xx年10月16日 調查地點(diǎn):建馬特/馬鞍
調查對象:新型裝飾涂料、新型板材、新型壁紙 調查小組:
調查目的:通過(guò)對各種新型墻面裝飾材料的市場(chǎng)調查,了解新型涂料、板材、壁紙等材料的優(yōu)缺點(diǎn)。及時(shí)結合課本知識相結合,深刻了解新型材料在現實(shí)生活中的運用。同時(shí)了解新型材料的前景和裝飾流行趨勢。
新型涂料
墻體涂料主要分為兩種:內墻涂料和外墻涂料。在如今越來(lái)越重視舒適環(huán)境和環(huán)保觀(guān)念的影響下。無(wú)甲醛、放水、釋放負離子等新型涂料應運而生。下面就是我們看到的幾種新型涂料:
一、負離子內墻漆 1、持續釋放負離子:采用最新負離子發(fā)生技術(shù),能夠持續釋放對人體有益的負離子;權威檢測表明,鮮呼吸健康墻面漆釋放負離子的濃度,如同置身于大森林。 2、凈化空氣:科學(xué)實(shí)驗表明,負離子除了有益健康外,還能夠有效去除室內多種有害氣體,尤其對新裝修家庭室內環(huán)境中的游離甲醛除解作用明顯;氣味清新,更勝天然。 3、舒緩身心:采用科學(xué)配方及歐洲先進(jìn)技術(shù),添加的E8II(芬多精)成份,在漆膜干燥后能夠持續釋放;具備安定提神,舒緩身心的作用,讓您盡享安祥與靜謐。 4、超級耐擦洗:采用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口乳液,不掉粉,不裉色;漆膜經(jīng)多次擦洗后不留痕跡,手感細膩柔滑;耐反復擦洗。 5、防霉抗藻:具有優(yōu)越的防霉搞藻功能;能夠長(cháng)時(shí)間保持墻面為亮麗本色。
二、“高性能彈性"外墻墻面漆 "高性能彈性"外墻墻面漆是一種集彈性厚漿中層漆和帶色面漆功能于一體的純丙烯酸外墻墻面漆,具有極佳的防水性能和極佳的彈性,可抵抗和覆蓋墻體細微開(kāi)裂。
三、“硅丙耐候"外墻墻面漆
硅丙耐候"外墻墻面漆是采用當今世界先進(jìn)的涂料技術(shù)開(kāi)發(fā)的一種具有優(yōu)異綜合性能的優(yōu)質(zhì)高檔有機硅改性丙烯酸外墻漆。
四、調濕涂料:
這種涂料是以吸水樹(shù)脂為主要成膜物,配以各種特殊粉料調制成的一種功能性涂料,具有特殊的調濕功能,在室內過(guò)于干燥是能釋放出水分,保持一定的濕度,給人以清新自然的感覺(jué),并且具有一定的保健功能,屬于環(huán)保綠色涂料。
五、滅蟲(chóng)涂料:
這是一種可以代替驅蚊藥的涂料,環(huán)保滅蟲(chóng)乳膠漆遮蓋率高,附著(zhù)力強、高雅華貴、裝飾效果突出,同時(shí)還具有獨特的滅蟲(chóng)功能,它對環(huán)境友好,無(wú)任何有害影響,滅蟲(chóng)功能可長(cháng)達5年以上。
六、高級熒光乳膠漆:
這是一種具有白天吸收光能,夜間可發(fā)出柔和熒光的神奇功能的涂料,每天可持續發(fā)光6小時(shí),發(fā)光功能可維持4年不變,是一種豪華的新型裝飾材料。
七、多彩花紋涂料:
這是一種能使墻壁立刻變成一幅圖畫(huà)的涂料,它有效地克服了壁紙有接縫,不是擦洗的老大難文藝,只需要一次噴涂即可形成多種色彩層次,不但造型新穎,色澤優(yōu)美,而且花紋奇異、附有變化,很有藝術(shù)氣氛和效果。
新型板材
在裝飾過(guò)程中板材是必不可少的,有何新型環(huán)保的板材呢?下面由我來(lái)介紹兩種給大家:
一、實(shí)木顆粒板
所謂的實(shí)木顆粒板,其實(shí)是以刨花板的工藝生產(chǎn)的板材,是刨花板的一種屬于均質(zhì)刨花板。
均質(zhì)刨花板的學(xué)名叫定向結構刨花板,是一種以小徑材、間伐材、木芯、板皮、枝椏材等為原料通過(guò)專(zhuān)用設備加工成長(cháng)40mm,70mm,寬5mm,20mm,厚0.3mm,0.7mm的刨片,經(jīng)干燥、施膠和專(zhuān)用的設備將表芯層刨片縱橫交錯定向鋪裝后,經(jīng)熱壓成型后的一種人造板。
大亞均質(zhì)刨花板將刨片通過(guò)先進(jìn)的單通道干燥機進(jìn)行干燥處理后,膨脹系數小,防潮性能非常好,其刨片實(shí)行的是定向層層鋪裝,所以它的內部?jì)炔抠|(zhì)地均勻,比普通刨花板和粉狀的密度板握釘力、抗彎壓性、穩定性都要要強。
二、秸稈顆粒板材 秸桿板材具有強度高、幅面大、防火、防潮、防水性好等特點(diǎn)。秸稈板材和秸稈門(mén)所生產(chǎn)的定向結構板相比市場(chǎng)上可以見(jiàn)到的各類(lèi)人造板強度更大,性能更加穩定,應用范圍也更加廣闊,可用于木結構房屋、集裝箱底板、出口設備包裝箱、水泥磨板、取代了傳統的膠合板。
它不含甲醛的特性在中國家裝市場(chǎng)上具有很強的競爭力。而這種優(yōu)質(zhì)的環(huán)保秸稈板材和秸稈門(mén)是以一年生的農業(yè)廢棄物麥秸為原料生產(chǎn)的定向結構板。
在已經(jīng)建成的國際最先進(jìn)的ossb麥秸稈板材生產(chǎn)線(xiàn),設計年產(chǎn)量為6萬(wàn)立方米,據不完全估計,僅此一項可消耗秸稈4萬(wàn)噸;同時(shí)可以減低二氧化碳排放4萬(wàn)噸; 以每噸秸稈回收價(jià)400元為準,回收秸稈將平均為每戶(hù)農民增收15%。 以實(shí)際有力地措施協(xié)助各地政府節能減排、加強農秸稈綜合利用產(chǎn)業(yè)化建設。
市場(chǎng)調查報告 篇7
一、調研概述
。1)調研由來(lái) 由于超市自有品牌商品在價(jià)格和品質(zhì)上的優(yōu)勢很明顯,小到紙巾、紙杯、面包、飲料,大到食用油和床上用品,品種繁多的自有品牌商品在零售市場(chǎng)悄悄蔓延。國內本土超市的自有品牌市場(chǎng)潛力巨大,同樣面臨這外來(lái)超市的競爭壓力,我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發(fā)展,我國超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪、這些問(wèn)題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認知情況調查十分有意義。
。2)研究目的 本次的調研其目的是了解長(cháng)春市內大型超市自有品牌商品的擁有情況,消費者對超市自有品牌的任職情況和消費情況進(jìn)行調查,以掌握市場(chǎng)自有品牌在我國的現狀,并以此為基礎對未來(lái)超市自有品牌在我國的發(fā)展情況進(jìn)行預測。
。3)調研的基本說(shuō)明 本次調研的對象是長(cháng)春市內各個(gè)大型超市自有品牌,內容是了解其擁有情況和消費者認知購買(mǎi)情況,主要應用觀(guān)察發(fā)和詢(xún)問(wèn)激發(fā)急需調研。時(shí)間是從6月30日到7月18日,小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人,均為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的在校學(xué)生。
二、調研結論與建議摘要 通過(guò)這次調研我們發(fā)現超市主要品牌商品在中國市場(chǎng)潛力巨大,相比之下外來(lái)大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來(lái)講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,消費者對超市自有品牌的認知度較低。 針對以上問(wèn)題我國本土超市要盡快壯大自己的實(shí)力,招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才,積累實(shí)力和經(jīng)驗,擴大子的自有品牌商品找國內的銷(xiāo)售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著(zhù)重加大力度。
三、調研成果分析
1.文案調研成果分析
。1)自有品牌漸成超市競爭法寶:自有品牌在國內已經(jīng)有很長(cháng)的時(shí)間,但是做得好的還是像家樂(lè )福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外,自有品牌能夠占到銷(xiāo)售的40%-50%,毛利率相當高,自有品牌將成為零售商最終的競爭領(lǐng)域。在國內自有品牌商品利潤空間巨大,前景看好,國內有實(shí)力的大型超市要加大自有品牌商品的研發(fā)與銷(xiāo)售搶奪這一利潤。
。2)自有品牌商品商機巨大:自有品牌商品的銷(xiāo)售正成為連鎖零售企業(yè)銷(xiāo)售方式的新趨勢,將成為超市重要的利潤來(lái)源,對于剛剛介入自有品牌商品銷(xiāo)售的本土超市來(lái)說(shuō),發(fā)展空間廣闊,蘊藏著(zhù)巨大商機。在商業(yè)競爭日益激烈、零售業(yè)利潤增長(cháng)有限的情形下,發(fā)展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷(xiāo)售價(jià)格不高、市場(chǎng)份額較大的商品開(kāi)始做起,這樣利于提高消費者對產(chǎn)品的認知度。得到消費者的認可后,就會(huì )擁有一些固定消費人群。目前大多數本土連鎖超市對自有品牌的開(kāi)發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段,這反映在超市中自有品牌商品數量不是很多,自有品牌涉及的品種所占比重比較小,銷(xiāo)售量也不大,真正有了自有品牌效應的商家也不多!睋治,一方面,與歐美的成熟市場(chǎng)相比,國內市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的時(shí)間還很短,本土零售企業(yè)的規模有限,還沒(méi)有形成超級連鎖,開(kāi)店數量和經(jīng)營(yíng)規模上還沒(méi)有形成真正的競爭優(yōu)勢。另一方面,國內零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才、實(shí)力和經(jīng)驗,目前主要集中在一些簡(jiǎn)單的低端產(chǎn)品上。從研發(fā)到營(yíng)銷(xiāo),這是一項復雜的工程。只有當零售商從研發(fā)做起,掌握了網(wǎng)點(diǎn)資源、市場(chǎng)信息、有效消費者等一系列資源之后,產(chǎn)品才會(huì )暢銷(xiāo)。
。3)中國超市自有品牌發(fā)展的制約因素:首先連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導人重視程度不夠!雖然每一個(gè)連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導人都會(huì )這樣說(shuō):“我們非常重視自有品牌,自有品牌是我們未來(lái)發(fā)展的希望所在,是我們未來(lái)的核心利潤所在,是我們未來(lái)的核心競爭力所在……”。但是國內連鎖百強企業(yè),設立獨立的自有品牌發(fā)展部的很少,負責人素質(zhì)不夠,在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點(diǎn)部門(mén)相比很少。其次公司的核心領(lǐng)導人對自有品牌存在錯誤思想和認識。
多國內連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導人認為自有品牌就是簡(jiǎn)單的在產(chǎn)品上面貼一張標簽,沒(méi)有多少技術(shù)含量,認為自有品牌不需要也沒(méi)有必要太多投入,因為當前狀況下就有不錯的收益!還有一部分核心領(lǐng)導人認為建立品牌需要大筆的資金,大量的人力和物力,連鎖企業(yè)不具備這樣的條件!還有一部分連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導人寧愿花費幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)引進(jìn)一個(gè)優(yōu)秀的店長(cháng)、采購總監,也不愿意花十多、二十萬(wàn)引進(jìn)一個(gè)品牌經(jīng)理!在這樣的思想下,做好自有品牌只不過(guò)是美好的愿望罷了!
市場(chǎng)調查報告 篇8
我對師智敏有機山茶油市場(chǎng)做了小范圍的調查研究工作,收集了食用油市場(chǎng)的需求數據,了解了消費者消費意向的有關(guān)信息。
本次調查面向咸寧地區,但受訪(fǎng)者主要集中于咸安區。調查側重于消費者對師智敏有機山茶油的了解狀況及消費意向,同時(shí)涉及現行食用油市場(chǎng)的發(fā)展狀況。師智敏有機山茶油作為一種名不見(jiàn)經(jīng)傳的小品種油,雖然它的功能與品質(zhì)都得到了專(zhuān)家的肯定,但在消費者心中的認知度卻不高,所以我們就消費者對山茶油的了解度以及對其各項特質(zhì)的關(guān)心度設置了一系列的問(wèn)題。在進(jìn)行調查時(shí),我們介紹了師智敏有機山茶油并特意說(shuō)明其因為具有強心、美容、益智等功能因而價(jià)格較高時(shí),有77.1%的政府單位上班的.消費者表示可以試用,還有部分消費者表示看價(jià)格而定或者是直接愿意購買(mǎi),而只有5.7%的消費者表示不會(huì )去嘗試, 大部分消費者會(huì )去試是因為對于任何新鮮事物人們總是會(huì )非常好奇,或是想要去驗證一下其好壞與否。作為營(yíng)銷(xiāo)人員,我們應該牢牢抓住這個(gè)心理打好第一仗,無(wú)論是油質(zhì)、色澤、功能等方面都要給消費者留下最好的印象,從而穩固地抓住消費者。
關(guān)于師智敏有機山茶油的價(jià)格問(wèn)題,現在市場(chǎng)上的茶油價(jià)格普遍較高,師智敏有機山茶油的價(jià)格太高消費者會(huì )難以接受,絕大多數人普遍認為山茶油比別的油就是要貴,很多人愿意接受山茶油價(jià)格貴這個(gè)事實(shí),作為山茶油的生產(chǎn)商及銷(xiāo)售商,必須從原料的購買(mǎi)到生產(chǎn)工藝的改進(jìn)再到銷(xiāo)售渠道的構建都應該注重成本的降低。尤其是生產(chǎn)工藝的改進(jìn),更是刻不容緩,因為這直接關(guān)系到山茶油市場(chǎng)的開(kāi)拓。
在銷(xiāo)售渠道構建方面,65.7%的消費者愿意在超市購買(mǎi)食用油。另外,對于專(zhuān)門(mén)的售油門(mén)市或者高檔油專(zhuān)賣(mài)店和小區便利商店,有25%的消費者愿意從那里購買(mǎi),所以在大方向上我們可以通過(guò)超市大力推進(jìn)師智敏有機山茶油的銷(xiāo)售。
對于如何提高師智敏有機山茶油產(chǎn)品的知名度,我們集取了消費者的建議,74.2%的消費者表示應該加大廣告宣傳力度。雖然現在社會(huì )廣告泛濫,但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓消費者認知和接受某種產(chǎn)品或品牌 ,關(guān)鍵問(wèn)題是如何通過(guò)廣告建設品牌,這是生產(chǎn)廠(chǎng)家建設品牌、推出品牌的手段之一。同時(shí),有31.4%的消費者表示應該加大生產(chǎn)能力。建議增加和開(kāi)發(fā)其保健功能的則占20%,F代社會(huì )的流行趨勢是讓廣告以及商品遍布每一個(gè)角落,讓消費者沒(méi)有辦法避開(kāi)廣告,這具有一定的可行性,不過(guò)卻是成本過(guò)高,并且在不確定市場(chǎng)前景的情況下投入大量的資金也是不明智的,所以我們必須另外尋找出路。適當地借鑒現代廣告宣傳并同時(shí)采取其他的宣傳策略,當然這些還需要進(jìn)一步地探討與研究。從被調查者容易接觸的媒體來(lái)看,電視占到了54.3%,網(wǎng)絡(luò )占37.1%,報紙占25.7%。
由此可見(jiàn),傳統的電視廣告仍然占據十分重要的地位,可以起到很好的宣傳作用。但是,隨著(zhù)電子時(shí)代的來(lái)臨,網(wǎng)絡(luò )以其信息量大、速度快等特點(diǎn)得到越來(lái)越多人的喜愛(ài)。作為健康一代的食用油——師智敏有機山茶油,在市場(chǎng)知名度還較低的時(shí)候,應該依靠以上的三大媒體,尤其要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢,發(fā)布廣告,提高山茶油的市場(chǎng)知名度。
在對消費者是否會(huì )選擇師智敏有機山茶油作為禮品贈送親友進(jìn)行統計后發(fā)現,60%的消費者會(huì )將師智敏有機山茶油作為禮品?梢(jiàn),送禮送健康的觀(guān)念已經(jīng)深入人心。但是,山茶油的制造成本還很高,價(jià)格也高于一般的健康保健食品。一般的家庭不能接受其價(jià)格,不會(huì )經(jīng)常性地食用,但是作為禮品容易被消費者接受。所以,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中需要強調其與豐富的營(yíng)養、神奇的保健功效,弱化其價(jià)格因素,使人們認識到購買(mǎi)本產(chǎn)品物超所值。同時(shí),人們對包裝要求上檔次,這也從側面了解到人們對師智敏有機山茶油的保健功效不再持懷疑態(tài)度。
對于山茶油生產(chǎn)廠(chǎng)家的選擇,實(shí)際上反映了消費者對品牌的認同度。在受調查者中,絕大多數的人選擇金龍魚(yú),可見(jiàn)金龍魚(yú)這個(gè)大品牌已經(jīng)深入人心,目前在中百超市有一種富川山茶油可以和我們的師智敏有機山茶油相提并論,富川有禮品裝750ml的兩瓶裝,價(jià)格是218元,雖然價(jià)格比我們的師智敏有機山茶油便宜,但是我們的師智敏有機山茶油是2L兩瓶裝288元, 在這方面我們的師智敏有機山茶油有一定優(yōu)勢,在調查中絕大多數人對富川的品牌還沒(méi)有一個(gè)認可度,只要我們大做宣傳的話(huà)應該可以?xún)?yōu)先強占市場(chǎng)。
綜上所述,我們得出山茶油市場(chǎng)推廣的以下結論:
一是山茶油市場(chǎng)空白、機遇與挑戰并存。調查數據顯示,消費者對師智敏有機山茶油認知度偏低,在同類(lèi)新品保健食用油中比重僅占到31.4%,而消費者目前大量長(cháng)期食用的食用油主要是:豆油、花生油占34.3%,菜籽油占62.9%,動(dòng)物油5.7%
由此表明,山茶油市場(chǎng)目前還屬于空白市場(chǎng),而隨著(zhù)消費者保健意識的逐步增強,山茶油憑借強身、益智、美容等高品質(zhì)優(yōu)勢,將會(huì )在我國食用油市場(chǎng)迅速發(fā)展。山茶油市場(chǎng)的巨大潛力將是山茶油開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢所在。從數據中我們也可看出,消費者對山茶油的認知度低于同類(lèi)新品保健食用油中相對早期上市的橄欖油、玉米油和棕櫚油。因此,在山茶油市場(chǎng)推廣中,應注重對產(chǎn)品的宣傳介紹,加大宣傳力度,通過(guò)各種媒體渠道宣傳產(chǎn)品功效、特質(zhì)。
二是注重品質(zhì)和性?xún)r(jià)比。在關(guān)于消費者選用食用油主要考慮因素這一項中,有42.9%的受訪(fǎng)者選擇了色澤、品質(zhì)好的,有34.3%的人選擇大瓶實(shí)惠的,另外22.8%的人選擇了包裝上檔次和廣告中經(jīng)?吹降漠a(chǎn)品。數據顯示,在食用油作為一種人們日常中必不可少的必需品,品質(zhì)是消費者選購產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。而食用油的直接購買(mǎi)者大多是家庭主婦,這一特殊顧客群相比其他顧客群更注重產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比,她們往往在購買(mǎi)過(guò)程中貨比三家,從價(jià)格和品質(zhì)兩方面入手擇優(yōu)選購。所以,在山茶油的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)推廣過(guò)程中,要注重產(chǎn)品品質(zhì),嚴把質(zhì)量關(guān);同時(shí),找到適當低價(jià)與高品質(zhì)的最優(yōu)平衡點(diǎn),以迎合消費者的需求。
三是走品牌戰略,努力塑造品牌形象。在關(guān)于消費者對食用油的品牌忠誠度調查中,我們發(fā)現,有71.4%的消費者相信品牌,并一直購買(mǎi)某一品牌;20%的消費者隨機購買(mǎi),偶爾購買(mǎi)品牌油;而僅有8.6%的消費者從不注重品牌。由此可見(jiàn),消費者對品牌的重視程度和忠誠度。這一結論為我們建議現在生產(chǎn)廠(chǎng)家要走品牌路線(xiàn),塑造品牌形象提供了理論支柱。在品牌化商品越來(lái)越多地占據市場(chǎng)領(lǐng)導者地位的今天,塑造產(chǎn)品品牌和企業(yè)形象已經(jīng)成為各個(gè)行業(yè)企業(yè)管理者的首要課題。因此,師智敏有機山茶油在質(zhì)量過(guò)硬、價(jià)格令顧客滿(mǎn)意的前提下,更要全力打造品牌形象,培養顧客對品牌的忠誠度,唯有如此,才能開(kāi)創(chuàng )良好的局面。
市場(chǎng)調查報告 篇9
市場(chǎng)調查報告是經(jīng)濟寫(xiě)作中常用的文種,它是對市場(chǎng)進(jìn)行了深入的調查,并對調查中獲得的資料和數據進(jìn)行歸納研究之后寫(xiě)成的書(shū)面報告。它的主要作用是為有關(guān)部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)預測和經(jīng)濟決策提供科學(xué)的依據,是市場(chǎng)預測和經(jīng)濟決策的基礎,因此市場(chǎng)調查報告十分重視它的科學(xué)性和客觀(guān)性。市場(chǎng)調查報告亦可稱(chēng)之為市場(chǎng)調研報告,即是告訴我們市場(chǎng)調查報告不僅僅是對市場(chǎng)現狀的一種反映,而且要求在對市場(chǎng)現狀深入了解的基礎上,對其進(jìn)行深入的研究,歸納出合乎市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展規律的結論,并提出相應的對策。因此市場(chǎng)調查報告必須具備市場(chǎng)調查與市場(chǎng)研究?jì)纱笠,市?chǎng)調查是市場(chǎng)研究的基礎,市場(chǎng)研究是市場(chǎng)調查的進(jìn)一步深化,兩者缺一不可,在這基礎之上形成的書(shū)面報告才是一篇有質(zhì)量、有價(jià)值的市場(chǎng)調查報告。要寫(xiě)出一篇有質(zhì)量的市場(chǎng)調查報告,有三大問(wèn)題必須注意。
一忌:根據自己的主觀(guān)意愿選取調查樣本
市場(chǎng)調查是市場(chǎng)調查報告寫(xiě)作的基礎,要寫(xiě)作一篇具有一定質(zhì)量的市場(chǎng)調查報告,首先要高度重視市場(chǎng)調查的質(zhì)量。為了保證市場(chǎng)調查的科學(xué)性、客觀(guān)性,選取合適的調查樣本是十分關(guān)鍵的一步,切忌根據自己的主觀(guān)意愿來(lái)選取調查樣本。這種帶有強烈的調查者主觀(guān)因素的非隨機抽樣法,因為抽取的調查樣本不具有廣泛的代表性和客觀(guān)性,會(huì )扭曲市場(chǎng)發(fā)出的信號,得出的結論會(huì )與市場(chǎng)實(shí)際狀況有很大的出入,最終會(huì )影響到市場(chǎng)調查報告的科學(xué)性和客觀(guān)性。如有一篇題為《大學(xué)生消費狀況調查》的市場(chǎng)調查報告,作者僅從自己認識或熟悉的大學(xué)生中選取調查樣本,這篇調查報告得出的結論與大學(xué)生實(shí)際消費水平產(chǎn)生了很大的偏差,最終使這篇市場(chǎng)調查報告成為了一篇無(wú)效的調查報告。
因此,為了保證市場(chǎng)調查的科學(xué)性與客觀(guān)性,在市場(chǎng)調查方法上可采用隨機抽樣法來(lái)確定調查的樣本。隨機抽樣法具有兩大特點(diǎn):一是遵循隨機原則,即它在抽取樣本時(shí),總體中每一個(gè)個(gè)體中選的機會(huì )都是均等的,完全排除了調查者的主觀(guān)因素,從而保證了中選的樣本的客觀(guān)性。二是可以從中選的樣本來(lái)推斷總體情況。但中選的樣本要保證一定的數量,否則由于樣本的數量太少,會(huì )影響到調查的質(zhì)量,據此推出的結論會(huì )產(chǎn)生以偏概全的弊病。有時(shí)為了保證中選的樣本在總體中平均分布,還可以同時(shí)采用等距抽樣法或分層抽樣法。
等距抽樣法即是給所有的調查對象編上號碼,然后按抽樣的比例將總體劃成若干份,每一份中按相等的間隔距離抽取所需的樣本。分層抽樣法即是將所有的調查對象按一定的標準劃分為若干類(lèi)別,然后在各類(lèi)別采用等距抽樣法來(lái)抽取所需的樣本。
通過(guò)用這樣的方法抽取的樣本就能保證市場(chǎng)調查所調查的樣本具有廣泛的代表性,真實(shí)客觀(guān)地反映了市場(chǎng)的實(shí)際狀況,最后得出的結論必然是科學(xué)的、客觀(guān)的,是能反映市場(chǎng)本身的真實(shí)面貌的。這才能使在市場(chǎng)調查基礎上寫(xiě)成的市場(chǎng)調查報告成為有關(guān)部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)預測和經(jīng)濟決策的可*依據。
二忌:僅對市場(chǎng)調查的結果作客觀(guān)的描述
在市場(chǎng)調查報告寫(xiě)作中,進(jìn)行深入的市場(chǎng)調查是寫(xiě)作的基礎,是十分重要的一環(huán)。但一篇有質(zhì)量的市場(chǎng)調查報告不能僅停留在對市場(chǎng)調查的結果進(jìn)行客觀(guān)的描述上,而要對市場(chǎng)調查的結果作進(jìn)一步的分析與研究,找出其中帶有規律性的東西,以提供給相關(guān)部門(mén)作為經(jīng)濟決策的參考。目前我們看到一些報刊上發(fā)表的市場(chǎng)調查報告成了市場(chǎng)調查結果流水式的描述,讀者從這些市場(chǎng)調查報告中只能了解到市場(chǎng)的現狀,而看不到作者的觀(guān)點(diǎn)以及作者對市場(chǎng)研究的結果。如在一篇題為《南方車(chē)展消費者調查》的市場(chǎng)調查報告中對參加車(chē)展的消費者進(jìn)行了調查:
調查表明,來(lái)看車(chē)展的人群當中,4成是有車(chē)一族,而6成是沒(méi)有車(chē)的。他們以中青年人居多,平均年齡約30歲左右。
所從事的職業(yè)以經(jīng)理主管、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人士、業(yè)務(wù)銷(xiāo)售、個(gè)體經(jīng)營(yíng)為多,占了約62%,而高校學(xué)生也有不少,占了約13%。當然,學(xué)歷整體水平也較高,大專(zhuān)以上學(xué)歷占了72%。
來(lái)看車(chē)展的人家庭經(jīng)濟能力較強,家庭月度平均收入達到7,400元。
有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須基于對消費者群體的深入分析,市場(chǎng)細分工作越來(lái)越重要。今后的汽車(chē)產(chǎn)品銷(xiāo)售及服務(wù)策略將會(huì )呈現出更具個(gè)性化、針對性的發(fā)展趨勢。
車(chē)展是一個(gè)十分強有力的推廣渠道。作為參展廠(chǎng)商,應該充分把握這些時(shí)機,向消費者傳遞公司的最新產(chǎn)品信息及品牌文化,相信必定會(huì )取得豐厚的回報。
在這篇市場(chǎng)調查報告中作者雖然對參加車(chē)展的消費者進(jìn)行了較深入的調查,但是沒(méi)有圍繞所調查的結果進(jìn)行深入的分析與研究,“今后汽車(chē)產(chǎn)品銷(xiāo)售及服務(wù)策略將會(huì )呈現出更具個(gè)性化、針對性的發(fā)展趨勢”,這一結論應該是對調查結果分析研究后自然生發(fā)出來(lái)的,而不應該是作者外加上去的。因為缺少深入的分析研究,所以這一結論就缺少說(shuō)服力。從這篇市場(chǎng)調查報告中參展廠(chǎng)商僅了解到消費者的構成情況,卻看不到這種消費者的構成與汽車(chē)生產(chǎn)銷(xiāo)售之間的聯(lián)系,這正是參展廠(chǎng)商最關(guān)心的問(wèn)題。但遺憾的是,這篇市場(chǎng)調查報告沒(méi)有起到應有的作用,其主要原因就是這篇市場(chǎng)調查報告中缺少對汽車(chē)消費者調查結果的分析與研究。
三忌:游離于市場(chǎng)調查結果的“空對空”的研究
市場(chǎng)研究必須基于市場(chǎng)調查的結果,如市場(chǎng)研究不緊緊圍繞著(zhù)市場(chǎng)調查結果展開(kāi),空發(fā)議論,這種市場(chǎng)研究就會(huì )成為“空中樓閣”。這種現象在一些以新聞采訪(fǎng)代替市場(chǎng)調查而寫(xiě)成的市場(chǎng)調查報告中尤為多見(jiàn),其主要原因是這些市場(chǎng)調查報告缺少一個(gè)必須的要素,沒(méi)有深入進(jìn)行市場(chǎng)調查,而是以蜻蜓點(diǎn)水式的新聞采訪(fǎng)代替了深入的市場(chǎng)調查。如在一篇《我國兒童消費市場(chǎng)調查》的市場(chǎng)調查報告中看不到作者對市場(chǎng)調查結果的描述,而充斥于市場(chǎng)調查報告中大量篇幅的是作者不是基于市場(chǎng)調查結果基礎上的分析與議論:
調查表明,近年來(lái)我國家庭兒童的消費持續增長(cháng)。兒童消費已占到了家庭支出的相當大比例。但是,在針對6歲以下城市兒童家長(cháng)的焦點(diǎn)小組座談和問(wèn)卷調查中我們發(fā)現,在這看似繁榮的兒童消費市場(chǎng)的背后,卻隱藏著(zhù)家長(cháng)的許多焦慮。
例如,在兒童玩具及營(yíng)養品購買(mǎi)的調查中,家長(cháng)們普遍表現出一定的困惑。拿玩具來(lái)說(shuō),當作為一個(gè)消費者步入玩具商場(chǎng)時(shí),我們能感受到什么呢?琳瑯滿(mǎn)目!五光十色!但這時(shí)的消費者恐怕大多都要迷失了,如果想挑選一件稱(chēng)心如意的商品那將要大費周折,這里的原因是:
1.在大多數情況下,玩具商場(chǎng)的商品都是以下列方式陳列的:制造商品牌,如:×××專(zhuān)柜;商品的物理特征,如:長(cháng)毛絨玩具、塑膠玩具、木制玩具。這與多數情況下消費者的搜索目標是不相吻合的,這就意味著(zhù)消費者要進(jìn)行不斷的搜尋、挑選和反復的比較。如:某消費者想給3歲的男孩買(mǎi)一樣培養動(dòng)手能力的玩具,他就要在整個(gè)商場(chǎng)走上幾圈,因為他所要的東西可能會(huì )存在于任何柜臺。
2.大多數情況下,商家都在極力地發(fā)揮著(zhù)信息不對稱(chēng)的威力,總是試圖要消費者相信,本柜臺的商品正是其最佳選擇。這又給消費者的選擇平添了幾分困難。
之所以會(huì )這樣,是因為現在兒童商品是一個(gè)由制造商主導的以產(chǎn)品為中心的而非以消費者為中心。如果企業(yè)能從消費者的需求出發(fā),企業(yè)會(huì )有意想不到的收獲。下面的案例或許能帶來(lái)一些啟發(fā)。20xx年我們曾在北京某大商場(chǎng)開(kāi)設了一個(gè)兒童用品專(zhuān)柜,所經(jīng)營(yíng)的品種與市場(chǎng)上其他商家并無(wú)很大差別,不同的是,首先在形式上我們摒棄了商品按其物理特征進(jìn)行分類(lèi)的常規做法,而是根據消費者的搜索目標加以區分,以期最大限度地與消費者意愿相吻合,從而大大地降低了顧客的搜索成本;其次,在終端促銷(xiāo)方面,我們選擇了強調產(chǎn)品價(jià)值而非產(chǎn)品功能的做法,客觀(guān)地幫助消費者建立目標商品與其購買(mǎi)意圖之間的聯(lián)系,以幫助消費者實(shí)現其“投資效益”的最大化;此外,我們還根據消費者普遍關(guān)心的問(wèn)題和困惑,提供了一系列的增值服務(wù),使顧客的消費過(guò)程成為愉快的體驗。
作者的分析研究必須基于市場(chǎng)調查的結果,這篇市場(chǎng)調查報告卻把主次顛倒了,用作者的分析與議論來(lái)代替市場(chǎng)調查的結果。其結果,這篇市場(chǎng)調查報告事實(shí)上成了一篇闡述作者對兒童消費市場(chǎng)個(gè)人觀(guān)點(diǎn)的研究報告。市場(chǎng)調查報告的主體應該是市場(chǎng)調查,市場(chǎng)研究是為了深化市場(chǎng)調查的結果,是為市場(chǎng)調查服務(wù)的,“皮之不存,毛將焉附?”離開(kāi)了市場(chǎng)調查,“空對空”地研究,這種研究往往會(huì )脫離市場(chǎng)的實(shí)際狀況,成為一種大而無(wú)當的空談。這對于兒童消費品的生產(chǎn)者與經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)又有什么意義呢?
寫(xiě)作市場(chǎng)調查報告實(shí)際是一項系統工程,在寫(xiě)作之前必須要進(jìn)行深入的市場(chǎng)調查,大量搜集與調查主題相關(guān)的各種資料,然后對這些資料進(jìn)行分類(lèi)統計,歸納分析,進(jìn)而以經(jīng)濟學(xué)理論對歸納出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行研究,提出解決的對策。在這一系列環(huán)節中,市場(chǎng)調查是最基礎的環(huán)節,離開(kāi)了市場(chǎng)調查就無(wú)所謂市場(chǎng)調查報告。但僅作市場(chǎng)調查,不對市場(chǎng)調查的結果進(jìn)行系統的分析研究,就無(wú)法對市場(chǎng)中存在的問(wèn)題提出相應的建議或對策。這兩方面相輔相成,缺一不可。因而在具體的表述方法上應以敘述為主,以議論為輔,議論為敘述服務(wù),這樣寫(xiě)成的市場(chǎng)調查報告才不會(huì )產(chǎn)生喧賓奪主的現象,這是在寫(xiě)作市場(chǎng)調查報告時(shí)必須關(guān)注的問(wèn)題。如果避免了上述三種弊病,我們就會(huì )寫(xiě)出一篇符合商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者需要的有質(zhì)量、有價(jià)值的市場(chǎng)調查報告。
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