【精華】市場(chǎng)調查報告錦集10篇
我們眼下的社會(huì )，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？下面是小編精心整理的市場(chǎng)調查報告10篇，歡迎大家分享。
市場(chǎng)調查報告 篇1
一、高星級酒店服務(wù)業(yè)現狀
近幾年來(lái)的抽樣調查統計表明，入境旅游者對我國賓館高星級酒店服務(wù)質(zhì)量總體評價(jià)普遍較好。在對我國高星級酒店服務(wù)、餐飲服務(wù)、交通服務(wù)、娛樂(lè )服務(wù)、購物服務(wù)、導游服務(wù)和郵電通訊服務(wù)七個(gè)方面的服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)中，滿(mǎn)意率最高的一直是高星級酒店服務(wù)，評價(jià)“尚好”以上的人數一般都超過(guò)90% 。
我國高星級酒店總體服務(wù)質(zhì)量水平不斷得以提升，其間主要促進(jìn)因素為
(1)借鑒國際先進(jìn)管理經(jīng)驗。國際高星級酒店(公司)集團從80年代初期開(kāi)始進(jìn)入中國市場(chǎng)，20余年來(lái)，我國高星級酒店業(yè)不斷吸收、消化和利用國際上高星級酒店業(yè)發(fā)達國家先進(jìn)的管理理論、管理方法和經(jīng)驗，己逐步建立起適合中國國情的高星級酒店管理模式。借鑒國際先進(jìn)的高星級酒店管理理論和經(jīng)驗對我國高星級酒店業(yè)轉變經(jīng)營(yíng)管理理念，樹(shù)立服務(wù)理念、質(zhì)量觀(guān)念，推行服務(wù)設施建設和高星級酒店服務(wù)標準化，提高服務(wù)質(zhì)量起到了極大的推動(dòng)作用。
(2)市場(chǎng)竟爭壓力。自90年代中期起，我國高星級酒店業(yè)的出租率和利潤率基本呈下降趨勢，19xx年高星級酒店業(yè)的平均利潤率己經(jīng)降為負數(-5. 8%)，高星級酒店市場(chǎng)競爭異常激烈。 白熱化的競爭迫使各高星級酒店重新審視自己的經(jīng)營(yíng)思路。許多高星級酒店開(kāi)始努力提高服務(wù)質(zhì)量，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)在市場(chǎng)競爭中取勝。在這種背景之下，開(kāi)放初期那種對賓客的怠慢己屬罕見(jiàn)，越來(lái)越多的經(jīng)營(yíng)管理者開(kāi)始注重尋求適合我國高星級酒店業(yè)的服務(wù)模式，并做出了大量卓有成效的實(shí)踐探索.
二、我國高星級酒店業(yè)的差距和問(wèn)題
對比國外的大型高星級酒店，以及在中國登陸經(jīng)營(yíng)的分支酒店，現階段我國內生的高星級酒店業(yè)服務(wù)質(zhì)量仍然較低，服務(wù)質(zhì)量管理比較落后，己成為提高高星級酒店業(yè)國際競爭力的主要障礙之一。遠的不說(shuō)，與我們的近鄰日本、泰國、新加坡等國相比，我國高星級酒店的服務(wù)質(zhì)量水平尚難與之競爭。20xx年《現代高星級酒店》刊載的一份調查結果表明，在全球80家最佳高星級酒店的名單中，泰國曼谷的東方大高星級酒店(Oriental, Bangkok)名列第一，其次是新加坡的拉弗爾高星級酒店〔Raffles, Singapore).香港香格里拉t Shangri-la, Hong Kong )、香港半島高星級酒店(tPeninsular, Hong Kong)并列第四，新加坡還另有4家高星級酒店入圍。 而到目前為止，我國內地高星級酒店一直與此無(wú)緣. 事實(shí)正是如此，雖然我國大部分高星級酒店的硬件設施己經(jīng)達到或超過(guò)國際同類(lèi)高星級酒店的水平，但由于經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、從業(yè)人員素質(zhì)、管理效率、市場(chǎng)競爭壓力等高星級酒店內外部因素的影響，導致高星級酒店服務(wù)質(zhì)量水平落后于同行業(yè)國際水準。
1.“重硬件、輕軟件”傾向
我國高星級酒店服務(wù)質(zhì)量離國際先進(jìn)水平尚有較大差距這一事實(shí)，己被認明為我國旅游業(yè)發(fā)展初期重設施建設、忽視人才培養傾向所導致的必然結果。世界旅游組織專(zhuān)家費雷德(Fred)曾走訪(fǎng)了我國14個(gè)旅游城市，考察了各地112家高星級酒店，認為我國大部分旅游高星級酒店的硬件設施己經(jīng)達到或超過(guò)國際同類(lèi)高星級酒店的水平，但高星級酒店從業(yè)人員素質(zhì)、質(zhì)量管理及服務(wù)水平卻落后于同行業(yè)的國際水準。這一問(wèn)題在我國高星級酒店業(yè)中一直以來(lái)十分突出，不少高星級酒店設備設施高檔豪華，但服務(wù)水平差強人意。良好的硬件設施固然是高質(zhì)量服務(wù)的重要物質(zhì)基礎和組成部分，但若沒(méi)有高水平人員服務(wù)，高星級酒店服務(wù)質(zhì)量很難得到真正的提高。畢竟，硬件設施滿(mǎn)足的主要是賓客物質(zhì)上的需要，只有人員服務(wù)才能給予賓客更高層次的精神享受和滿(mǎn)足。
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家卡爾宗把服務(wù)體驗稱(chēng)作“關(guān)鍵時(shí)刻”(Calzon, 1987)。這其中隱含的假設是:客人對服務(wù)接觸的感知是決定客人滿(mǎn)意度、質(zhì)量感知以及長(cháng)期忠誠度的關(guān)鍵因素。服務(wù)體驗研究的重點(diǎn)是客人與服務(wù)人員之間的相互作用。服務(wù)體驗包括四個(gè)要素:1、服務(wù)人員，包括直接和客人接觸的員工和不直接和客人接觸，但為組織的運轉做出貢獻的成員;2、服務(wù)設施，包括客人直接使用的設施和間接使用的設施，如餐廳的廚房;3、服務(wù)對象，即高星級酒店客人;4、服務(wù)過(guò)程，即在提供服務(wù)的過(guò)程中一系列活動(dòng)的順序。
香格里拉酒店的一個(gè)服務(wù)特色是:真誠質(zhì)樸、彬彬有禮、溫良謙恭、樂(lè )于助人、自豪而不驕矜�！白尶腿讼渤鐾狻�，也是“好客之道”所追求的目標。香格里拉營(yíng)運部門(mén)在集團內部倡導的“客人一總經(jīng)理對話(huà)”溝通模式，是目前全球酒店業(yè)唯一的模式。這就是:在香格里拉旗下的38家酒店，每星期一至五的下午5時(shí)至7時(shí)，38家酒店的總經(jīng)理都分別在自己的酒店大堂會(huì )見(jiàn)駐店客人，與客人直接對話(huà)交流、溝通。這雖然是一個(gè)簡(jiǎn)單的辦法，卻令管理者和客人收到喜出望外的效果。而中國酒店內的服務(wù)人員與顧客之間的界限似乎十分清晰,平時(shí)碰到客人時(shí),服務(wù)人員要么會(huì )例行公事般地對客人打聲千篇一律的招呼“您好!”,要么就匆匆地擦肩而過(guò),一般除正常的服務(wù)工作外是不會(huì )主動(dòng)與客人交流的。而酒店內的高層管理者一般更不會(huì )來(lái)到一線(xiàn)服務(wù)場(chǎng)地,因而也就更沒(méi)有與客人交流的機會(huì )了。中國的高級酒店也應該更多的注重細節，更好為客戶(hù)服務(wù)。
2.服務(wù)質(zhì)量管理效率低下
質(zhì)量的基本要素是一致性。高星級酒店產(chǎn)品具有無(wú)形性特征，與工業(yè)企業(yè)不同，高星級酒店很難對服務(wù)產(chǎn)品本身進(jìn)行諸如顏色、尺寸、大小的控制，對服務(wù)人員的行為進(jìn)行規范和控制是提高服務(wù)質(zhì)量可靠性、一致性的根本途徑，制訂科學(xué)的服務(wù)質(zhì)量標準和服務(wù)規程，并以這些標準和規程對員工的工作行為進(jìn)行控制是保證高星級酒店服務(wù)質(zhì)量穩定性的主要手段。 員工在這些具體的標準和規程指導下所提供的服務(wù)就是人們熟知的“標準化服務(wù)”。雖然標準化服務(wù)正遭受越來(lái)越多的批評和懷疑。但就我國高星級酒店業(yè)的總體現狀而言，對絕大多數高星級酒店來(lái)說(shuō)，大力推行標準化服務(wù)仍是適宜的選擇。
比如，在國際上，效率的具體化就是明確的時(shí)間概念，上菜是幾分鐘、叫出租車(chē)是幾分鐘內到、客房?jì)仍O施壞了多長(cháng)時(shí)間內維修好、總臺結賬幾分鐘內完成等大大小小的服務(wù)都有著(zhù)定量的服務(wù)標準，盡管在具體數量上有所差距，但快捷簡(jiǎn)便是共同的原則。而我國部分酒店還未樹(shù)立服務(wù)效率的意識，在最需要體現效率的地方往往是通過(guò)模糊的概念來(lái)表達的，諸如用“差不多”、“馬上”、“很快”之類(lèi)的不確定時(shí)間用語(yǔ)來(lái)表達。這必然造成對客戶(hù)的不負責，也不能使得客戶(hù)滿(mǎn)意和認可其服務(wù)。
3.高星級酒店從業(yè)人員素質(zhì)落后
先進(jìn)的服務(wù)設施和從業(yè)人員良好的基本素質(zhì)是高星級酒店提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本保證，兩者不可偏廢。我國眾多內資高星級酒店在設施設備方面與國外高星級酒店相比可謂毫不遜色，有的甚至可以與國際豪華高星級酒店相媲美，但服務(wù)質(zhì)量水平卻大大落后，其重要原因之一是從業(yè)人員的基本素質(zhì)落后。從業(yè)人員的基本素質(zhì)包括外在和內在兩個(gè)方面。外在素質(zhì)指從業(yè)人員的儀容儀表、行為舉止的職業(yè)化。員工的外在素質(zhì)水平對創(chuàng )造高星級酒店高雅文明的環(huán)境氛圍有極大關(guān)系。高星級酒店從業(yè)人員的內在素質(zhì)系指高星級酒店員工的人文素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)，即員工的文化水平、文明程度、道德修養以及專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)意識、服務(wù)技巧等。高星級酒店服務(wù)作為一種無(wú)形的商品銷(xiāo)售，高星級酒店從業(yè)人員的內在素質(zhì)是其價(jià)值所在。高星級酒店員工的內在素質(zhì)的高低直接關(guān)系到高星級酒店各種制度、服務(wù)標準和操作規程能否發(fā)揮作用，因而也是高星級酒店能否維持并提高服務(wù)質(zhì)量水平的關(guān)鍵。我國高星級酒店從業(yè)人員素質(zhì)較高星級酒店業(yè)發(fā)展初期有了明顯的提高，但各種因素也正制約著(zhù)我國高星級酒店從業(yè)人員整體素質(zhì)的進(jìn)一步提升。
比如錦江飯店遍布全國的80多家酒店現有各級各類(lèi)人才，包括經(jīng)營(yíng)、管理、工程土建裝演改擴建涉及的各系統(設計/咨詢(xún)/施工/監督/維修保養)、財務(wù)、人力資源、廚師、電腦、公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)、保潔、采供、文秘和外語(yǔ)等各類(lèi)人才;錦江集團教育培訓中心是集團專(zhuān)設的培訓基地，擁有專(zhuān)職的師資隊伍和實(shí)習酒店，也是瑞士洛桑酒店管理學(xué)院指定的國內唯一一家有權聯(lián)合發(fā)證的培訓基地;全權管理的酒店或加盟的酒店可以派出骨干到集團內相應的酒店實(shí)習或掛職。
4.工作滿(mǎn)意度低，員工流動(dòng)率高
高星級酒店只有擁有相對穩定的員工隊伍才能確保服務(wù)質(zhì)量的穩定。我國高星級酒店業(yè)因員工流動(dòng)率過(guò)高影響服務(wù)質(zhì)量水平己引起業(yè)界和研究者的重視。一項統計表明，北京、上海、廣東等地區的高星級酒店員工平均流動(dòng)率在30%左右，有些高星級酒店其至高達45% 。 員工流動(dòng)率過(guò)高對高星級酒店服務(wù)質(zhì)量穩定性的影響是顯而易見(jiàn)的。一般來(lái)說(shuō)，員工在決定離開(kāi)而尚未離開(kāi)高星級酒店的那一段時(shí)間里，工作不如以往認真負責;高星級酒店在員工離去后，不僅需要一定
時(shí)間物色新員工、培訓新員工，但往往由于培訓不足，新員工各方面的素質(zhì)難于滿(mǎn)足服務(wù)需要，直接影響高星級酒店服務(wù)質(zhì)量;員工流失還會(huì )影響士氣，對其他在崗人員的情緒及工作態(tài)度產(chǎn)生不利影響。導致我國高星級酒店業(yè)人員流動(dòng)過(guò)于頻繁、員工隊伍不穩定的首要原因是高星級酒店員工職業(yè)滿(mǎn)意程度低。
多數高星級酒店尚未認識到企業(yè)文化所具有的強大的精神凝聚和激勵功能，因而在企業(yè)文化建設方面所做的工作十分有限，如許多高星級酒店管理者認為企業(yè)文化建設就是舉辦幾次職工文化體育活動(dòng)。缺乏企業(yè)文化這種精神上的紐帶，高星級酒店員工隊伍的穩定性很難維系。
5.高星級酒店部門(mén)協(xié)調性差
如前所述，高星級酒店服務(wù)產(chǎn)品必須由不同部門(mén)、不同員工共同提供，具有綜合性特征。由此可知，高星級酒店產(chǎn)品的質(zhì)量也必然具有綜合性的特點(diǎn)，即高星級酒店產(chǎn)品質(zhì)量不僅涉及到高星級酒店各部門(mén)的工作質(zhì)量，而且取決于各部門(mén)之間、員工之間的密切配合和高度協(xié)調。根據“內部營(yíng)銷(xiāo)”理論，在內部營(yíng)銷(xiāo)的概念中隱含著(zhù)兩個(gè)基本觀(guān)點(diǎn)，第一，“組織中的每個(gè)人都擁有一個(gè)客人”(Gronroos, 1981)。這表明對于一個(gè)企業(yè)，并非只有與客人直接接觸的員工才有必要考慮如何讓客人滿(mǎn)意，組織中的任何人都有他(她)必須為之效力的客人。第二，在員工有效地為最終客人服務(wù)之前，他們必須像對待最終客人一樣服務(wù)于內部客人并以此為樂(lè )。這兩個(gè)觀(guān)點(diǎn)表明市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的一些工具和概念(如細分市場(chǎng)、市場(chǎng)研究)都可以運用到內部員工身上(Berry, 1981).內部營(yíng)銷(xiāo)的基本前提是滿(mǎn)意的員工(即享受良好服務(wù)的內部客人)會(huì )導致滿(mǎn)意的客人(享受良好服務(wù)的外部客人)。
有些高星級酒店部門(mén)協(xié)調性差的首要原因在于員工缺乏協(xié)作意識、部門(mén)之間缺乏良好溝通。如果高星級酒店所有員工，無(wú)論是前臺服務(wù)人員還是后臺服務(wù)人員，無(wú)論是客房服務(wù)人員還是餐改服務(wù)人員都能夠以“全心全意滿(mǎn)足賓客需要”為指導思想，高星級酒店的內部協(xié)調度將大大提高。員工因不了解其他部門(mén)的工作程序和規范是影響高星級酒店內部協(xié)調性的又一原因，輪崗和交叉培訓是解決這一問(wèn)題的有效措施之一。
以喜來(lái)登酒店的一個(gè)經(jīng)典案例來(lái)說(shuō)，有一次當一位客人在餐廳進(jìn)餐時(shí),服務(wù)小姐手持菜牌上前應答,小姐說(shuō):“先生,這幾道菜中有牛肉,請您不要點(diǎn)。這幾道菜是用牛肉汁煨過(guò)的,也請您不要點(diǎn)�！毕壬@呼:“小姐,你是怎么知道我不吃牛肉的?”“先生,您兩年前曾來(lái)本店入住,我們有賓客檔案提供您的喜好和要求�！薄罢媸翘豢伤甲h了,我兩年前入住貴店時(shí)只住過(guò)一天,吃過(guò)兩餐飯,這樣的個(gè)人習慣便被你們知道并牢記在心,能有這樣的服務(wù)水準,這樣的體貼入微,讓我怎能不被你們所折服呢”自此這位賓客成了該店的忠實(shí)的回頭客。在這個(gè)案例中，就是酒店的檔案管理系統和具體客服系統的協(xié)調合作使得客人享受到了無(wú)微不至的服務(wù)，從而使得客戶(hù)的忠誠度大大提高。
6.惡性?xún)r(jià)格競爭影響高星級酒店服務(wù)質(zhì)量穩定性
近年來(lái)，隨著(zhù)我國旅游業(yè)的快速發(fā)展，我國高星級酒店數量也一直呈高速增長(cháng)的態(tài)勢，高星級酒店供給能力有了顯著(zhù)提高，部分地區高星級酒店供給能力遠遠超出市場(chǎng)需求，由此導致高星級酒店市場(chǎng)出現供過(guò)于求。在供過(guò)于求的市場(chǎng)壓力之下，一些高星級酒店試圖利用價(jià)格戰來(lái)爭奪客源.然而，高星級酒店服務(wù)的特殊性質(zhì)，使得價(jià)格戰在高星級酒店行業(yè)的作用極為有限.由于高星級酒店服務(wù)產(chǎn)品的不可儲存性，賓客不可能因為高星級酒店降價(jià)而大量購買(mǎi)，薄利多銷(xiāo)原則在高星級酒店業(yè)很難適用。因此，高星級酒店的大幅度降價(jià)行為只能會(huì )導致?tīng)I業(yè)收入的銳減。高星級酒店經(jīng)營(yíng)的最終目的是獲取經(jīng)濟利潤。優(yōu)質(zhì)低價(jià)或許可以作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段在短時(shí)間內存在，但絕不可能長(cháng)期如此，質(zhì)價(jià)相符才是市場(chǎng)經(jīng)濟永恒的規則。當惡性?xún)r(jià)格競爭發(fā)生時(shí)，為了獲得利潤，企業(yè)最終會(huì )以損害賓客利益為代價(jià)來(lái)尋求補償。于是裁減員工、降低服務(wù)質(zhì)量標準便成了許多高星級酒店的無(wú)奈選擇。
市場(chǎng)調查報告 篇2
——消費者對服裝廣告的關(guān)注
有50%的消費者認為一則優(yōu)秀廣告吸引自己的地方在于內容創(chuàng )意。服裝品牌如果能在廣告創(chuàng )意中標新立異、獨辟蹊徑，便會(huì )具有強大的心理突破效果。其鮮明的魅力也會(huì )觸發(fā)消費者濃烈的興趣，在他們腦海中留下深刻的印象，從而觸動(dòng)他們的消費神經(jīng)。
廣告已是企業(yè)最為常用的營(yíng)銷(xiāo)手段之一，而服飾類(lèi)的廣告更是充斥于各類(lèi)媒體，成為廣告大軍中的龐大一支。鋪天蓋地的服裝廣告，究竟要以怎樣的面貌怎樣才能使消費者眼前一亮，真正激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲望呢？
下面我針對品牌服裝消費者的廣告偏好，進(jìn)行了一次市場(chǎng)調查。調查顯示，有50%的消費者認為一則優(yōu)秀廣告吸引自己的地方在于內容創(chuàng )意。服裝品牌如果能在廣告創(chuàng )意中標新立異、獨辟蹊徑，便會(huì )具有強大的心理突破效果。其鮮明的魅力也會(huì )觸發(fā)消費者濃烈的興趣，在他們腦海中留下深刻的印象，從而觸動(dòng)他們的消費神經(jīng)。
同時(shí),調查數據顯示有55%的消費者認為，目前的國內服裝廣告模式雷同，缺少創(chuàng )意；45%的消費者則認為有些服裝廣告宣傳手段單一，采取強行灌輸的方式使人不厭其煩；45%的消費者感覺(jué)一些廣告粗制濫造，似乎在嘲諷消費者的智商。調查還顯示,在購買(mǎi)產(chǎn)品后基本回憶不起來(lái)廣告內容的消費者達到總樣本的40%，能回憶七成以上廣告的消費者只占總樣本的15%。
從調查結果中不難看出創(chuàng )意對廣告的重要性，也發(fā)映出目前國內的服裝廣告在創(chuàng )意方面的欠缺。
向創(chuàng )意要效益
國內服裝廣告大致可分成三個(gè)發(fā)展階段,第一階段屬于大多數企業(yè)都不做廣告，率先做廣告的那些企業(yè)很快就奪取了人們的眼球；第二階段則是大多數企業(yè)都有了做廣告的意識和行動(dòng)，而一些企業(yè)嘗試著(zhù)在廣告方式上進(jìn)行創(chuàng )新，請明星做代言、加大廣告投放量、進(jìn)行廣告媒介組合，也因此嘗到了甜頭；而到了第三階段也就是目前的情勢下，消費者不再輕易任廣告“忽悠”，一些司空見(jiàn)慣、毫無(wú)創(chuàng )意的廣告已很難再吸引他們的眼球，創(chuàng )意成為廣告成功與否的關(guān)鍵因素之一。
當然，有些企業(yè)主或許會(huì )說(shuō)，廣告有沒(méi)有創(chuàng )意或者創(chuàng )意平淡點(diǎn)沒(méi)關(guān)系，大不了多投幾次，消費者不就記住了嗎？如果企業(yè)錢(qián)多得沒(méi)地方扔，當然可以這樣做。但眼下國內大多數服裝企業(yè)都是恨不得一分錢(qián)掰成了兩半花，想方設法找
一條省錢(qián)辦同樣事的路子。另外，廣告轟炸會(huì )引起消費者的審美疲勞，甚至產(chǎn)生逆反心理，廣告一停，銷(xiāo)量立減，對品牌長(cháng)遠的經(jīng)營(yíng)可謂有害無(wú)益。因此，增強廣告的創(chuàng )意性實(shí)際上就是在提升企業(yè)的投資效益。
談及廣告的創(chuàng )意，一些國外服裝品牌的廣告就值得一提。
意大利的貝納通服裝堪稱(chēng)創(chuàng )意方面的“種子選手”，它所做的一切堪稱(chēng)“驚世駭俗”，其大膽出位的廣告給世人留下了深刻的印象。1985年以來(lái)，貝納通不斷推出以種族、國家等敏感話(huà)題的廣告創(chuàng )意，引起西方媒體的廣泛關(guān)注與
社會(huì )各界的極大爭議，廣告甚至遭到封殺。但貝納通一點(diǎn)都不在乎，其廣告影響因為爭議和封殺反而被加倍地放大，貝納通的影響力從而得以大幅提升。
美國DDB廣告公司1996年設計的一則“吉姆內褲”廣告，可謂頗具膽識，構思奇巧。畫(huà)面中5位站在中央著(zhù)西裝革履、手捧高腳杯的男士，正與幾位靚女談笑風(fēng)生，談笑間一只無(wú)形的手早已從他們的胯間掠過(guò)，筆挺的西服下突兀露出質(zhì)地考究、顏色鮮艷的內衣，令觀(guān)賞者驚奇不已。僅僅撕破一層薄紙，就換來(lái)了令人難忘的視覺(jué)奇效，盡管吉姆內褲并非像其廣告主題所說(shuō)：“也許是世界上最好的內衣”，但這則服裝廣告不能不說(shuō)是經(jīng)典之作。這則廣告也因此榮登1996年世界廣告創(chuàng )意榜首。
當然，在國內的環(huán)境下，這樣出位的廣告目前或許還難以讓消費者接受，但它們勇于打破服裝品牌常規，“創(chuàng )意不驚人死不休”的做法卻值得國內的服裝企業(yè)有所深思。而且不能否認，當前國內一些服裝企業(yè)推出的廣告品牌也頗具創(chuàng )意，一些廣告語(yǔ)甚至成為流行語(yǔ)。
國內服裝廣告的不足
雖說(shuō)多數國內服裝企業(yè)已經(jīng)注意到了創(chuàng )意對廣告的重要性，也涌現了不少頗具創(chuàng )意的廣告。但總體而言，國內服裝廣告還存在很多不足，比如在創(chuàng )意上模仿成風(fēng)、表現乏力等等，服裝廣告要追趕國際先進(jìn)水平，塑造真正的國際服裝品牌，還有很長(cháng)的路要走。盲目玩個(gè)性。服裝品牌是需要些個(gè)性的。范思哲驚世駭俗的性感與華麗；阿瑪尼優(yōu)雅，不過(guò)分前衛，永遠在優(yōu)雅與時(shí)尚之間完美地拿捏著(zhù)平衡；圣·洛朗的色彩繽紛和浪漫高雅。在產(chǎn)品和品牌同質(zhì)化的時(shí)代，
只有風(fēng)格、個(gè)性才能創(chuàng )造競爭優(yōu)勢。
而在國內，有一些品牌雖然也在追求個(gè)性，但有時(shí)盲目的效仿最終卻適得其反。比如一些品牌就學(xué)習貝納通的廣告手法，利用具有爭議性的話(huà)題來(lái)賦予品牌以?xún)群�，同時(shí)吸引消費者的眼球。其實(shí)這本身無(wú)可厚非，但有的品牌一味不切實(shí)際模仿，畫(huà)虎不成反類(lèi)犬，結果不但沒(méi)有起到廣告宣傳作用，反而引起消費者的反感。
事實(shí)上，貝納通雖然強調利用爭議性話(huà)題做廣告，比如針對艾滋、針對黑人和白人的種族融合等等主題，但它是站在正面的角度來(lái)進(jìn)行表現的，從廣告創(chuàng )意中，消費者看到的是一個(gè)有正面主張的、倡導社會(huì )融合寬容的品牌形象。國外的廣告創(chuàng )意雖好，但未必都適合國內，況且一味的模仿，本身已無(wú)創(chuàng )意而言。而且在中國的社會(huì )文化氛圍中，對于類(lèi)似貝納通此類(lèi)出位的廣告創(chuàng )意，國內的消費者還很難接受。
缺乏文化內涵。服裝不只是物質(zhì)消費，還是文化消費。牛仔服之所以能夠風(fēng)靡全球是因為牛仔服背后有強大的美國西部牛仔文化，美國西部牛仔文化曾經(jīng)風(fēng)靡全美，至今仍是熒幕和文藝作品的永恒素材，牛仔們以他們陽(yáng)剛、富有開(kāi)拓性的性格征服了所有的人，牛仔服也以其堅實(shí)耐磨、穿著(zhù)方便的特征贏(yíng)得了廣大的消費者。而中國很多服裝品牌的廣告卻沒(méi)有很好地表達出文化內涵，比如一些休閑服品牌在廣告中標榜出“年輕、時(shí)尚、前衛”特色，但是，到底時(shí)尚前衛在哪里，卻說(shuō)不出個(gè)所以然，這些都是缺乏文化內涵的表現。
事實(shí)上，中國有著(zhù)深厚的文化底蘊，服裝品牌無(wú)論是在品牌打造還是廣告宣傳上都是有很多文化因素可以挖掘的，比如在中國傳統文化上就大有文章可做。
除了對傳統文化的挖掘和表達自我之外，也可以從社會(huì )流行趨勢方面去挖掘服裝的文化內涵。比如：隨著(zhù)國內“好男兒”、“快樂(lè )男聲”等選秀節目走紅，“男性消費”正初露端倪時(shí)，有國內男裝品牌就抓住了這一消費趨勢，適時(shí)推出了“時(shí)尚國粹”服裝，以梅花、印章、青花瓷、書(shū)法、山水、戲劇臉譜等中國最典型的國粹，應用到男裝的服飾設計中，并在廣告宣傳中力推“男人進(jìn)入美麗時(shí)代”主題，倡導“美麗著(zhù)裝”與“美麗生活方式”，以更具時(shí)尚品位訴求開(kāi)始在新現代男人中引起共鳴。
產(chǎn)品訴求鉆牛角尖。所謂產(chǎn)品訴求鉆牛角尖，是指國內很多服裝品牌就產(chǎn)品而訴求產(chǎn)品，越做越小氣，越做越誤入歧途。很多服裝的廣告幾乎都是秀產(chǎn)品，從面料、款式到設計、做工的種種細節，被秀得淋漓盡致。
沒(méi)有任何差異化的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)訴求，是不能打動(dòng)消費者的，但服裝在面料、款式或者做工上的某個(gè)細節的優(yōu)勢，已經(jīng)不足以挑起消費者的購買(mǎi)欲。而消費者對新的服裝產(chǎn)品品類(lèi)的訴求，或許是企業(yè)需要更多強調的。
市場(chǎng)調查報告 篇3
為促進(jìn)全縣水果流通工作，解決全縣水果銷(xiāo)售問(wèn)題，特別是橙類(lèi)水果銷(xiāo)售難的問(wèn)題，及時(shí)掌握外地水果銷(xiāo)售市場(chǎng)情況，暢通我縣橙子銷(xiāo)路，學(xué)習借鑒外地先進(jìn)的銷(xiāo)售經(jīng)驗及做法，20xx年4月14日～19日，縣委、縣政府組織流通辦人員及縣內水果銷(xiāo)售大戶(hù)代表等一行人赴長(cháng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng)四城市進(jìn)行水果銷(xiāo)售市場(chǎng)調查和學(xué)習�，F將調查、學(xué)習活動(dòng)情況匯報如下：
一、調查學(xué)習目的
這次調查學(xué)習的目的是在我縣水果習慣于銷(xiāo)售南方城市的基礎上，尚未打開(kāi)北方城市銷(xiāo)售市場(chǎng)，為此對北方四城市的水果銷(xiāo)售市場(chǎng)作一個(gè)調查。同時(shí)掌握去年我縣水果大蓬車(chē)北方行反饋情況。目前，我縣水果銷(xiāo)售已面臨嚴峻形勢，特別是橙子銷(xiāo)售，全縣還有4萬(wàn)2千多噸未售出，習慣銷(xiāo)售的南方城市現在市場(chǎng)不盡人意，很有必要拓開(kāi)北方市常鑒于此，縣委、政府果斷決策,派出以水果流通辦劉崇卿為組長(cháng)，以縣流通辦人員和縣內水果銷(xiāo)售大戶(hù)代表等為成員組合成7人的調查小組，赴長(cháng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng)等北方城市調查水果銷(xiāo)售情況，及時(shí)掌握外面水果市場(chǎng)行情，針對我縣具體情況，提出對我縣水果銷(xiāo)售的建議，解決全縣水果(尤其是橙子)銷(xiāo)售困難問(wèn)題，確保農業(yè)增效、農民增產(chǎn)增收，推動(dòng)果農種植的積極性，促進(jìn)全縣經(jīng)濟健康發(fā)展。
二、調查活動(dòng)的基本情況
這次活動(dòng)，從4月14日早上出發(fā)，4月19日凌晨回到恭城，歷時(shí)6天，到了三省(湖南、湖北、河南)四城市(長(cháng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng))，行程近萬(wàn)里。對四城市7個(gè)水果大批發(fā)市場(chǎng)的銷(xiāo)售行情進(jìn)行了調查。我們的調查方式主要是通過(guò)對當地市場(chǎng)的銷(xiāo)售批發(fā)門(mén)面老板經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)地查看、詢(xún)問(wèn);二是與當地銷(xiāo)售大戶(hù)座談，請他們介紹情況;三是向當地攤位經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)放我們恭城水果情況宣傳資料，并對當地果商宣傳我們的優(yōu)質(zhì)果品;四是請當地果商品嘗我們恭城的橙子樣品果，針對銷(xiāo)售大戶(hù)，我們還贈送橙子給他們做銷(xiāo)售樣品，在當地進(jìn)行宣傳;五是請當地市場(chǎng)管理部門(mén)人員、銷(xiāo)售果商代表為我們提建議。
(三)16日晚上到達鄭州。17日上午在當地市場(chǎng)管理部門(mén)張建東所長(cháng)陪同下，對鄭州市華中物流中心水果市場(chǎng)進(jìn)行了調查。該市場(chǎng)由于是淡季，水果品種明顯不如長(cháng)沙、武漢市市場(chǎng)豐富。主要以蘋(píng)果、胡柚、梨、冰糖柑為主，芒果、菠蘿、椰子、西瓜等南方水果占領(lǐng)了半個(gè)市常市面上未見(jiàn)有新會(huì )橙銷(xiāo)售。通過(guò)向當地最大的銷(xiāo)售商師建華老板了解情況。我們的新會(huì )橙品味不錯，就是果型太小，包裝太差，沒(méi)有市場(chǎng)吸引力。師老板建議在分級包裝，用不同類(lèi)型的紙箱包裝，不能太大箱，同時(shí)要進(jìn)行打臘包裝，提升水果的檔次。近期，他準備派人到恭城看果，試裝車(chē)回去銷(xiāo)售。
(四)17日晚到岳陽(yáng)市。18日上午對岳陽(yáng)市花果山水果批發(fā)市場(chǎng)調查，該市場(chǎng)與長(cháng)沙馬王堆市場(chǎng)果品情況相似，品種價(jià)格不相上下。在這個(gè)市場(chǎng)見(jiàn)到了恭城新會(huì )橙，但標名為冰糖橙銷(xiāo)售，是栗木上枧潘平友老板運過(guò)去的。賣(mài)價(jià)為0.5～0.75元/斤，剛進(jìn)入市場(chǎng)，銷(xiāo)量不是很大。當地的老板還準備到恭城采購水果，想打開(kāi)岳陽(yáng)市常
從四城市七大水果批發(fā)市場(chǎng)調查情況可以看出，我縣新會(huì )橙水果在北方城市還沒(méi)有打開(kāi)市常由于市場(chǎng)上臍橙量大，胡柚、冰糖橙水果豐產(chǎn)，且這類(lèi)外地水果個(gè)頭大、包裝好，易于市民接受，加上時(shí)鮮水果(如西瓜、菠蘿、香蕉、早李、枇杷等)沖擊著(zhù)橙類(lèi)市場(chǎng)，我縣新會(huì )橙失去了占領(lǐng)市場(chǎng)的先機。面對現在市場(chǎng)情況，必須多方位銷(xiāo)售橙子，既要鞏固已開(kāi)發(fā)的南方市場(chǎng)，同時(shí)也要努力開(kāi)發(fā)北方市場(chǎng)，拉動(dòng)東、西部市場(chǎng)，形成全面開(kāi)花的銷(xiāo)售局面，推動(dòng)全縣的水果銷(xiāo)售。
三、建議
水果的銷(xiāo)售與種植是是相輔相成的，種得好了才能賣(mài)得好，但關(guān)鍵還在于市場(chǎng)的需求，有了市場(chǎng)才能帶來(lái)效益，才能提高果農種植的積極性。針對當前我縣的水果銷(xiāo)售形勢，現提出以下幾點(diǎn)建議：
(一)轉變思想、提高認識，要有銷(xiāo)售的緊迫感，認識銷(xiāo)售形勢的嚴峻性。
當前我縣尚有4萬(wàn)2千噸橙子未銷(xiāo)售，果子保鮮期越來(lái)越短,天氣一變化，果子質(zhì)量會(huì )受影響，時(shí)下新鮮水果沖擊市場(chǎng)最大，對我縣新會(huì )橙銷(xiāo)售也帶來(lái)了很多不利因素。因此，我們各級管理部門(mén)都應提高認識，要有銷(xiāo)售緊迫感，要正確認識到售不出的水果會(huì )給果農帶來(lái)巨大的損失，會(huì )打擊果農的種植積極性，會(huì )造成社會(huì )的不穩定。因此一定要在最短時(shí)間內群策群力、想方設法，把我縣的水果銷(xiāo)售出去。
(二)不要有惜售思想。政府和有關(guān)部門(mén)要通過(guò)多種途徑加強宣傳，引導果農克服低價(jià)格不售的觀(guān)念，不要死咬定一個(gè)價(jià)格不賣(mài)，只要有合適的價(jià)格(根據質(zhì)量定價(jià))即可銷(xiāo)售，售出總比不售為好。同時(shí)要清楚現在市民對橙子的需求是可有可無(wú)，并不是唯一需要的水果，不銷(xiāo)售，橙子就會(huì )變成垃圾。
(三)注重包裝效果、分級售果。一定要從打扮上下功夫(以紅色包裝最好看)，最好能將果進(jìn)行認真精癬分級、清洗、打臘、精細包裝、綠色包裝。這樣，價(jià)位可以上升，也可以促進(jìn)銷(xiāo)售。政府和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)要及時(shí)提供信息，加強技術(shù)指導，正確引導群眾分級包裝售果。
(四)通過(guò)多種途徑吸引老板。一定要大力發(fā)揮銷(xiāo)售協(xié)會(huì )、銷(xiāo)售大戶(hù)的作用，做到走出去，請進(jìn)來(lái)，加強老板間的聯(lián)系，不要在家等人來(lái)買(mǎi)果。
(五)品牌問(wèn)題。建議政府組織有關(guān)部門(mén)搞好商標注冊、搞水果打蠟生產(chǎn)，同時(shí)組織各位老板去搞水果展銷(xiāo)，以打響恭城水果品牌。沒(méi)有形成自己獨特品牌，放在同一攤檔上，一般消費者都只會(huì )感性地從價(jià)格、形狀上去決定是否購買(mǎi)，很少有消費者能夠分清果品品質(zhì)的優(yōu)劣。傳統的新會(huì )橙市場(chǎng)不好，可以打別人的品牌(如冰糖橙)銷(xiāo)售。
(六)加大招商引資力度，發(fā)展龍頭企業(yè)。大量的商品果銷(xiāo)售不出時(shí)，果品的深加工尤顯得重要。通過(guò)招商引資，發(fā)展龍頭企業(yè)，實(shí)現生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售一體化。
(七)加強科技管護力度，提高果品質(zhì)量，增強市場(chǎng)競爭力，增強綠色食品消費觀(guān)念。為促進(jìn)銷(xiāo)售，保證果品質(zhì)量，一定要在種植管護環(huán)節上下功夫，從花期開(kāi)始就要進(jìn)行合理的疏花疏果工作，在使用農藥化肥時(shí)應按照標準化、無(wú)公害以及綠色食品要求進(jìn)行施肥、用藥，多使用農家肥和有機生態(tài)肥，保證果子質(zhì)量。
市場(chǎng)調查報告 篇4
前言：自行車(chē)是傳統代步工具之一，環(huán)保性強，在環(huán)境污染日益嚴重的今天，自行車(chē)出行成為了綠色出行的主要代表方式。為判斷自行車(chē)市場(chǎng)當前的發(fā)展狀況，對其未來(lái)的發(fā)展方向進(jìn)行規劃，本文選取不同城市人群作為研究對象，對當前的自行車(chē)市場(chǎng)進(jìn)行了研究，報告如下：
1調查對象與方法
1.1調查對象
在全國城市中選取5座作為樣本，每個(gè)城市發(fā)放調查問(wèn)卷100分，共收回有效問(wèn)卷500份，參與調查者資料如下：性別：男性261名，女性239名。年齡：25歲及以下168名、25-45歲267名、45歲以上65名。
1.2調查方法
采用網(wǎng)絡(luò )調查與實(shí)地調查結合的方法，發(fā)放調查問(wèn)卷，被調查者立即作答，打完立即收回，對調查結果進(jìn)行統計。
1.3觀(guān)察指標
觀(guān)察被調查者自行車(chē)需求情況，包括已經(jīng)擁有、1年內購買(mǎi)、2年后購買(mǎi)、不購買(mǎi)4項指標。
觀(guān)察被調查者對自行車(chē)質(zhì)量的關(guān)注情況，包括重量、使用性能、使用壽命3項指標。
觀(guān)察被調查者的自行車(chē)購買(mǎi)途徑，包括專(zhuān)賣(mài)店、百貨店、網(wǎng)絡(luò )3項指標。
2調查結果
2.1自行?需求情況
消費者自行車(chē)需求情況如表1：
通過(guò)表1可以看出，261例男性中，77.63%的人已經(jīng)擁有自行車(chē)，19.16%的人準備1年內購買(mǎi)，4.21%的人準備2年內購買(mǎi)，與女性調查結果對比差異顯著(zhù)。
2.2消費者自行車(chē)質(zhì)量關(guān)注情況
消費者自行車(chē)質(zhì)量關(guān)注情況如表2：
通過(guò)表2可以看出，261例男性被調查者中，78.93%的人對自行車(chē)使用性能最為關(guān)注，19.15%的人對使用壽命最為關(guān)注，1.92%的人對其重量最為關(guān)注，與女性調查結果對比差異顯著(zhù)。
2.3購買(mǎi)途徑
消費者自行車(chē)購買(mǎi)途徑如表3
通過(guò)表3可以看出，261例男性被調查者中，15.33%的人主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)自行車(chē)，23.75%的人通過(guò)專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)自行車(chē)，60.92%的人通過(guò)百貨店購買(mǎi)，與女性調查結果對比差異顯著(zhù)。
3結論
3.1自行車(chē)市場(chǎng)調查結果
本文研究發(fā)現，男性消費者自行車(chē)購買(mǎi)意愿更強，對自行車(chē)使用性能更加關(guān)注，主要通過(guò)專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)自行車(chē)。女性消費者自行車(chē)購買(mǎi)意愿較弱，對自行車(chē)重量更加關(guān)注，主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)自行車(chē)，兩者在自行車(chē)購買(mǎi)意愿、自行車(chē)質(zhì)量關(guān)注情況與自行車(chē)購買(mǎi)途徑方面存在顯著(zhù)差異。
3.2原因分析
判斷導致自行車(chē)市場(chǎng)男女調查結果不一致的原因，與以下因素有關(guān)：（1）女性在體力方面，較男性相比具有明顯弱勢，且運動(dòng)天性較弱，因此自行車(chē)購買(mǎi)意愿不夠強烈。但從整體上看，仍存在大部分人有購買(mǎi)意愿，判斷與當前社會(huì )與國家對運動(dòng)的提倡，以及女性對健康重視程度的提高有關(guān)。（2）女性消費者要求自行車(chē)具有較輕的重量，與其體力同樣有關(guān)。具有較輕重量的自行車(chē)，更加便于操作，控制難度更低。（3）女性消費者對網(wǎng)絡(luò )購物相對熟悉，因此選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò )途徑購買(mǎi)自行車(chē)的人數比例較高。相對而言，男性消費者更加強調去實(shí)體店中購買(mǎi)自行車(chē)，以通過(guò)試騎等途徑，對自行車(chē)性能進(jìn)行初步測試，以確保其性能能夠滿(mǎn)足自身需求，因此通過(guò)實(shí)體店途徑購買(mǎi)自行車(chē)的人數占據總人數比例較大。
綜上所述，自行車(chē)應注重提高性能，增加男性自行車(chē)生產(chǎn)量，將專(zhuān)賣(mài)店作為銷(xiāo)售重點(diǎn)區域。女性自行車(chē)的生產(chǎn)，應更加注重其重量的減輕，將網(wǎng)絡(luò )作為主要銷(xiāo)售區域。應采取以上方法，擴大自行車(chē)市場(chǎng)，提高自行車(chē)銷(xiāo)售量。
市場(chǎng)調查報告 篇5
在近一個(gè)月的時(shí)間內，通過(guò)對所選擇的合肥市部分大米銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行訪(fǎng)談?wù){查，初步熟悉了合肥大米市場(chǎng)的狀況，了解白湖大米相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況以及相關(guān)競爭市場(chǎng)狀況，通過(guò)有關(guān)信息的整理與分析，以期能為白湖米業(yè)在以后的市場(chǎng)開(kāi)拓、宣傳策略的制定提供借鑒和參考，大米市場(chǎng)調查報告。下面是此次白湖米業(yè)市場(chǎng)調查的主要內容。
一、調查方式：
市場(chǎng)實(shí)地走訪(fǎng)（觀(guān)察、訪(fǎng)問(wèn)、交流等）
二、調查區域
合肥
三、調查日期：
5月10—6月6
四、調查對象：
各區域超市、集市、糧油xing、社區便利店等。
五、基本情況分析：
1、 地區分布
各個(gè)區域皆有“東北”、“北大荒”牌大米銷(xiāo)售，但銷(xiāo)售分布不均。另外，有部分區域市場(chǎng)空白，有待開(kāi)發(fā)。大米是不可缺少的生活消費品，在走訪(fǎng)的各個(gè)區域，如合肥市內的大大小小的糧油xing、社區便利店、商超等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所都發(fā)現有“東北”、“金潤”“潤禾”牌大米銷(xiāo)售，但總體看來(lái)分布不均勻，在合肥市場(chǎng)占有率相對較高，主要在糧油店、社區便利店內銷(xiāo)售，而且數量較多，而在家樂(lè )福，合家福等較大超市里，潤禾在此地的產(chǎn)品鋪貨率略低于如白湖，北大荒，金潤等米業(yè)。
同時(shí)，在調查發(fā)現白湖大米在某些地區存有市場(chǎng)空白。在大學(xué)生食堂發(fā)現大米的市場(chǎng)可開(kāi)發(fā)程度較高，此區主要供學(xué)生食堂用米在考慮大型商超時(shí)，必須注重周邊社區的產(chǎn)品投放。人流量較大，居民區繁密，可在此處下功夫，開(kāi)拓新市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)品牌及其銷(xiāo)售情況
經(jīng)過(guò)調查統計，白湖大米市場(chǎng)其他的大米品牌有：東北、金潤、北大荒等其他大米品牌。調查發(fā)現，北大荒和東北構成競爭最為明顯。東北進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較早，對超市加大了鋪貨力度，散裝米和袋裝米（5kg、50kg）均占據有利位置，而北大荒進(jìn)入市場(chǎng)稍微晚些，但它的品牌效應做得好（在電視上做廣告），進(jìn)入市場(chǎng)較晚，但滲透迅速，定位明確，主要以進(jìn)入超市等渠道為主。在糧油xing，白湖大米所投放比率底于東北等品牌，主要在社區便利店占有較大的數量，值得注意的是北大荒牌大米對市場(chǎng)的占有比率正在逐降提高。
在走訪(fǎng)時(shí)發(fā)現，合肥市大米銷(xiāo)售的地區很大部分都有上述幾種品牌的大米存在，但在市場(chǎng)上還沒(méi)有一個(gè)絕對領(lǐng)導的品牌，各類(lèi)品牌各有紛爭，所占比率相差無(wú)幾。
3、銷(xiāo)售價(jià)格
在被調查的區域，根據各大米品種不同，其價(jià)格也參差不齊。香米類(lèi)普遍高于其他米的價(jià)格，一般在2、00—4、00元/斤，袋裝米的價(jià)格較之散裝米價(jià)格略高。一些大米如北大荒等大米，因其品牌、質(zhì)量、消費者印象等因素，價(jià)格也略高于同品類(lèi)的大米。
但總體上看，一般在1.5-2.5元/斤，這個(gè)價(jià)位的大米銷(xiāo)售情況最好，但一些地方性品牌中，絕大數價(jià)格明顯偏低。
六、調查后感
通過(guò)此次市場(chǎng)調查，我對白湖大米在合肥市場(chǎng)的銷(xiāo)售有所了解，我認為白湖大米在以下幾點(diǎn)做些調整，會(huì )更有利于市場(chǎng)銷(xiāo)售。
1、 開(kāi)拓未開(kāi)拓的市場(chǎng)，比如糧行，大學(xué)食堂。
2、 金潤有內蒙古長(cháng)粒香、金絲香米，鑫隆有北大荒長(cháng)粒香、東北大米在超市銷(xiāo)售較好，他們米的質(zhì)量好，價(jià)格適中，白湖的絲苗和喜洋洋質(zhì)量沒(méi)金潤和北大荒的好，價(jià)格也便宜不了多少，只有超市做活動(dòng)賣(mài)的多一點(diǎn)，為什么？這樣就比金潤和鑫隆便宜不少，打價(jià)格戰，不做活動(dòng)呢？遠不如他們了，賣(mài)得少多了。喜洋洋和絲苗比價(jià)格，白湖的軟米為什么不能往超市發(fā)展呢？我認為白湖軟米可以和內蒙長(cháng)粒香相媲美，所以我建議吧白湖軟米打造出市場(chǎng)。
3、 白湖大米在合肥做了這么多年，有許多顧客對白湖這個(gè)品牌非常陌生，要加大市場(chǎng)宣傳力度。
4、 國企有些還需要向私營(yíng)學(xué)習。
市場(chǎng)調查報告 篇6
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的核心職能，特別是大型跨國企業(yè)，尤其把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的品牌管理和公關(guān)、市場(chǎng)策劃活動(dòng)視為企業(yè)制勝的關(guān)鍵。
一、調查對象和研究方法。
(1)調查對象和內容有效問(wèn)卷為213份。在校學(xué)生為調查對象，調查內容為報考前對所學(xué)的專(zhuān)業(yè)的了解程度、對自己興趣的把握程度、對該專(zhuān)業(yè)的了解是通過(guò)何種途徑、選擇專(zhuān)業(yè)時(shí)考慮的首要因素是什么、對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計劃和培養日標的了解程度、對學(xué)校的專(zhuān)業(yè)教育方而的滿(mǎn)意度、是否想過(guò)轉專(zhuān)業(yè)及轉專(zhuān)業(yè)原因、所學(xué)專(zhuān)業(yè)的前景信息度等，問(wèn)卷共設計了11個(gè)問(wèn)題，對專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度的評價(jià)提出了11個(gè)問(wèn)題，同時(shí)對專(zhuān)業(yè)各項目滿(mǎn)意度評價(jià)提出了11個(gè)問(wèn)題。
(2)研究方法文獻資料法、調查問(wèn)卷法、數據統計法、邏輯分析法。
二、結果與分析。
1、憑興趣愛(ài)好初選市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生比例偏低。
選擇學(xué)校和專(zhuān)業(yè)由于是興趣愛(ài)好選擇營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的占到36.62%，要受父母和他人的建議的只占到12.68%，但是被調劑的占到28.33%，受分數限制只有報考市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的占到28.63%。在調查過(guò)程中發(fā)現，在大一學(xué)生中，興趣愛(ài)好選擇營(yíng)銷(xiāo)的人數只有36%左右，但是在做訪(fǎng)談時(shí)，大三學(xué)生中有 50%的同學(xué)表示覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)很有意思，在被調劑的同學(xué)中，有40%的同學(xué)表示不愿意轉出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的原因在學(xué)習過(guò)程中發(fā)現覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不是原來(lái)所想象的，現在有興趣學(xué)下去并從事相關(guān)工作。
2、專(zhuān)業(yè)認知教育不夠。
學(xué)生的專(zhuān)業(yè)認知教育欠缺導致學(xué)生在選擇專(zhuān)業(yè)時(shí)的盲目性，體現在對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計劃、所學(xué)課程、培養日標、專(zhuān)業(yè)理想、就業(yè)方向等等缺乏了解，經(jīng)調查得知，有80%的學(xué)生表示不了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計劃和培養目標。即便達到了解程度，有相當一部分同學(xué)要在上學(xué)兩年，甚至兩年以后。雖然近兒年來(lái)，學(xué)校逐步認識到了專(zhuān)業(yè)教育的重要性，加強了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)教育，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的專(zhuān)業(yè)理想，但調查顯示，仍有12.6%的學(xué)生對學(xué)校的專(zhuān)業(yè)教育不滿(mǎn)意，3.29%的學(xué)生表示很不滿(mǎn)意，只有50.23%的學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)表示一般。
3、學(xué)生自認為專(zhuān)業(yè)素質(zhì)迷茫。
在學(xué)生應具備的基本素質(zhì)方面調查中，62.5%的學(xué)生選擇了隨機應變能力，55%的學(xué)生選擇了用于創(chuàng )新;但是在如何獲得這方面的能力時(shí)，又很迷茫和無(wú)措，有高達82.5%的同學(xué)認為應具備英語(yǔ)四六級證書(shū)，有20%的同學(xué)想過(guò)要考會(huì )計從業(yè)證書(shū)。他們寄希望這些證書(shū)可以幫助他們獲得素質(zhì)證明。
4、學(xué)生對老師的實(shí)踐經(jīng)驗很在意。
46.01%的學(xué)生認為實(shí)踐經(jīng)驗是很重要的，只有30.99%的學(xué)生認為理論水平很重要。據此可以看出學(xué)生更希望在課堂上領(lǐng)略商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的分享。
5、學(xué)生對專(zhuān)業(yè)教育的期望。
有高達42.72%的學(xué)生認為策劃，銷(xiāo)售管理的實(shí)踐很重要，但是只有5.16%的學(xué)生表示對這些實(shí)踐課程很滿(mǎn)意，31.92%的學(xué)生表示基本滿(mǎn)意。
三、思考和建議。
1、專(zhuān)業(yè)認知度對學(xué)生成功成為企業(yè)所需要的人才有著(zhù)指引的作用。
如果帶著(zhù)認知偏差進(jìn)來(lái)，或者是帶著(zhù)無(wú)奈和被強迫學(xué)習專(zhuān)業(yè)，將導致嚴重的學(xué)習動(dòng)力不足。因此在校期間老師要做很好的引導，否則應該允許其選擇自己適合的專(zhuān)業(yè)，體現了學(xué)校對學(xué)生的意愿的尊重，是高等教育制度進(jìn)步的表現。
許多同學(xué)對于專(zhuān)業(yè)認知非常缺乏，對于專(zhuān)業(yè)的培養日標、課程設置和就業(yè)方向概念模糊，千方百計轉入一個(gè)“熱門(mén)”專(zhuān)業(yè)，而不能根據自己的興趣和能力選擇適合自己的專(zhuān)業(yè)。眾所周知，專(zhuān)業(yè)選擇和以后的就業(yè)密切相關(guān)，在轉專(zhuān)業(yè)的學(xué)生中，認為進(jìn)入熱門(mén)專(zhuān)業(yè)就能夠順利就業(yè)。事實(shí)并非如此，況且，眼前的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)兒年之后可能社會(huì )需求飽和或者形勢發(fā)生變化，成為冷門(mén)專(zhuān)業(yè)了。因此，避免轉專(zhuān)業(yè)鬧劇的重演和國家教育資源的浪費，就應該加強學(xué)生的專(zhuān)業(yè)認知教育。
2、建議。
�。�1）加強專(zhuān)業(yè)介紹活動(dòng)。
目前，學(xué)校采取的專(zhuān)業(yè)介紹是大一軍訓后進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)動(dòng)員。但效果一般，在大一新生毫無(wú)概念的情況下介紹培養方案體系，由于學(xué)生的理解和介紹能力有限，效果不佳，這種活動(dòng)要在以后的每一學(xué)期都開(kāi)展，可以請專(zhuān)業(yè)課教師或有關(guān)專(zhuān)家講解專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，幫助學(xué)生及時(shí)樹(shù)立正確的專(zhuān)業(yè)理想。
�。�2）注重培養學(xué)生的綜合素質(zhì)。
從調查中可以看出，學(xué)生對實(shí)踐教學(xué)時(shí)有著(zhù)很高的熱情。所以現在，用人單位更看重學(xué)生綜合素質(zhì)的高低。所以，提高學(xué)生綜合素質(zhì)是每個(gè)學(xué)校的培養目標，它包括學(xué)生的工作能力、基本能力和求職能力等。無(wú)論選擇何種專(zhuān)業(yè)，學(xué)生只有提高自己的綜合素質(zhì)，才能在社會(huì )的競爭中立于不敗之地。
�。�3）加企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)打開(kāi)學(xué)生的視野。
需要學(xué)校提供資源，使得學(xué)生在校能與企業(yè)親密聯(lián)系，通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)各行各業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)運營(yíng)方式，打開(kāi)專(zhuān)業(yè)思路。
�。�4）加強就業(yè)指導教育加強學(xué)生的就業(yè)教育。
以職業(yè)為導向進(jìn)行專(zhuān)業(yè)選擇，避免選擇的盲日性�？梢哉堃呀�(jīng)在社會(huì )上取得成績(jì)的往屆畢業(yè)生回校進(jìn)行現身說(shuō)法，用他們自己的成功事跡來(lái)教育學(xué)生，學(xué)生從中感受到的印象會(huì )特別深刻，也最能觸及學(xué)生的靈魂，引起學(xué)生的共鳴。
市場(chǎng)調查報告 篇7
一、是否已經(jīng)購買(mǎi)了筆記本電腦
在接受調查的7715名讀者中，已經(jīng)有4618人購買(mǎi)了筆記本電腦，占據59.86%的份額。接近六成的數字，說(shuō)明中國筆記本電腦市場(chǎng)的開(kāi)拓已經(jīng)到了一個(gè)比較深入的階段，廠(chǎng)商已經(jīng)不再適宜繼續用簡(jiǎn)單的鋪貨達到完成銷(xiāo)售的目的，必須采用個(gè)性化、區別對待的方式應對目前各個(gè)不同特性消費群體的需求，了解他們對于產(chǎn)品配置、外觀(guān)設計、功能等方面的要求。
在接受調查的7715名讀者中，有1460人選擇“最近準備購買(mǎi)”，占據18.92%的比例；選擇“準備一年內購買(mǎi)”購買(mǎi)的為1250人，占據16.20%。以上兩個(gè)部分的占比總量為35.12%，這也是當前廠(chǎng)商們需要著(zhù)重發(fā)力的人群。
選擇“最近一年內不準備購買(mǎi)”選項的有387人，占比5.02%。
二、品牌印象
目前國內電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬(wàn)馬奔騰”了，不過(guò)品牌數量卻也不少，一般用戶(hù)尋常能見(jiàn)到的筆記本電腦品牌大致有30多個(gè)，加上一些少為人知的地方性品牌的話(huà)，總體數量就會(huì )達到150個(gè)左右。如果算上國內一些接近于山寨廠(chǎng)商的品牌的話(huà)，恐怕總數將會(huì )達到上千個(gè)。
本次的筆記本電腦市場(chǎng)調查中，比特網(wǎng)選擇了國內最為知名的聯(lián)想、thinkpad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌，總數不多，一共只涉及了七個(gè)品牌，另外加了一個(gè)“其他”的選項。之所以沒(méi)有設立太多的選項，主要是我們擔心過(guò)于細分會(huì )影響到調查數據的質(zhì)量——用戶(hù)可能會(huì )因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠(chǎng)家，而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。
在總共的7715個(gè)調查問(wèn)卷中，有1808人選擇了聯(lián)想，占比為23.43%。我們不能不承認聯(lián)想在國內的巨大成功，無(wú)論臺式機，還是筆記本電腦，聯(lián)想品牌都在市場(chǎng)上摧朽拉枯，彌漫出一種舍我其誰(shuí)的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的，該公司對于國內市場(chǎng)用戶(hù)的需求把握是下了大工夫的，對于各種不同應用需求的用戶(hù)群，聯(lián)想都推出了精心定制的產(chǎn)品，并輔以相應的市場(chǎng)策略和手段進(jìn)行全方位、大范圍的宣傳，這也就難怪會(huì )有那么多用戶(hù)心屬聯(lián)想。
接下來(lái)選擇thinkpad（注：本次調查比特網(wǎng)將聯(lián)想與thinkpad分開(kāi)來(lái)做）的有1468人，占比為19.03。這個(gè)數字一點(diǎn)不令人吃驚，thinkpad畢竟曾經(jīng)是市場(chǎng)上最引人向往的筆記本電腦品牌，“大黑”、“小黑”成為永恒經(jīng)典，在被聯(lián)想收購納入旗下后，thinkpad得到了很好的傳承和發(fā)揚，在國內市場(chǎng)上的影響力日漸增加，成為多數用戶(hù)購買(mǎi)筆記本電腦之前的首要選擇之一。
聯(lián)想品牌和thinkpad品牌占據的總量為42.46%，接近了總數的一半，由此可見(jiàn)“大聯(lián)想”在國內筆記本電腦市場(chǎng)上的威力，聯(lián)想在國內的品牌經(jīng)營(yíng)上是非常成功的。
戴爾以1196票、15.50%的占比，成為本次品牌影響評選中的第三名。最近幾年來(lái)，戴爾在國內筆記本電腦市場(chǎng)的動(dòng)作越來(lái)越大，產(chǎn)品系列的推出也是煞費苦心，我們能夠明顯看出戴爾在迎合國內筆記本電腦用戶(hù)上所下的決心，一批具有“中國特色”的產(chǎn)品不斷推向市場(chǎng)，從而也贏(yíng)得了用戶(hù)的極大認可。
本次調查有13.90%的占比，總計1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，相信對于惠普這樣的知名品牌，這樣的結果是無(wú)可無(wú)不可之間：雖然在國際電腦市場(chǎng)上，惠普是最大的筆記本電腦廠(chǎng)商，但是在中國市場(chǎng)上，聯(lián)想和thinkpad在當前卻是難以逾越的鐵閘。至于戴爾，本身就是與惠普難分伯仲的對手，區區1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下。
自從問(wèn)世之后，華碩筆記本電腦在市場(chǎng)上聲名鵲起，精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設計，媲美日式產(chǎn)品的制造工藝，著(zhù)實(shí)贏(yíng)得了一大批忠實(shí)的擁躉。因此，在本次調查中，共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，占比為10.69%，對于華碩來(lái)說(shuō)，這應該是一個(gè)不錯的結果。
老牌廠(chǎng)商索尼排在本次調查的第六，一共有562人選擇了索尼，占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象，精致的設計、時(shí)尚的做工，無(wú)一不體現出精益求精的理念，其中尤以索尼vaio系列為甚。不過(guò)由于價(jià)格高昂、使用人群限制以及市場(chǎng)策略略顯保守的緣故，日系品牌在國內市場(chǎng)的認知度多年來(lái)落后于國產(chǎn)品牌和美國品牌。
最近一年來(lái)，宏碁在國際筆記本電腦市場(chǎng)的份額不斷上揚，甚至威脅到惠普、戴爾等國際廠(chǎng)商，在國內宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地，令其他競爭者為之側目。然而，從本次品牌調查來(lái)看，卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，這一點(diǎn)令我們稍感意外，不過(guò)由此也說(shuō)明，盡管現在宏碁的市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售頗具聲色，但是在國內的品牌維護和推廣上，宏碁還有很多工作要做。
除了以上七大品牌以外，還有占比5.29%、總計408人選擇了“其他”作為印象最深刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數十個(gè)甚至更多的廠(chǎng)商，由此也不難想象品牌經(jīng)營(yíng)的艱難，不過(guò)品牌畢竟是廠(chǎng)商市場(chǎng)競爭的重要砝碼，任何一個(gè)廠(chǎng)家也不會(huì )漠視。對于這些廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，較小的份額意味著(zhù)他們會(huì )有更加廣闊的增長(cháng)空間，也許一個(gè)對路的品牌和市場(chǎng)策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認知度。
市場(chǎng)調查報告 篇8
有關(guān)資料顯示，我國人群中符合世界衛生組織健康標準者僅占15%，處于亞健康人群占75%，主要年齡段在20—45歲之間。這樣的現象存在于很多發(fā)展中國家，也可稱(chēng)作“GDP病”，即：發(fā)展中國家人均GDP發(fā)展中，居民膳食結構變化迅速，處于諸多營(yíng)養性疾病的高發(fā)階段，包括：高血壓、高血糖、高血脂、痛風(fēng)、肥胖等代謝綜合癥，心腦血管疾病以及亞健康。其根據大于攝入大量酸性物質(zhì)——高熱量、高蛋白、高脂肪、高糖的肉類(lèi)蛋類(lèi)食物，而纖維類(lèi)食物少，運動(dòng)量降低，破壞人體內環(huán)境酸堿平衡。
生命的質(zhì)量既要看壽命的長(cháng)短，也要看生命的狀態(tài)。健康長(cháng)壽、青春不老是每一個(gè)人對自身生活質(zhì)量的最高要求。水是生命之源，萬(wàn)物之本。在生活用水危機越來(lái)越嚴重、越來(lái)越匱乏的今天，高端礦泉飲用水的市場(chǎng)量正以每年80%的速度在穩步遞增，已占據水市場(chǎng)份額的10%，5—10元區間的中高端安全健康飲用水市場(chǎng)正逐步得到重視與接納。
高端礦泉水行業(yè)狀況分析
1、行業(yè)的.市場(chǎng)現狀
礦泉水屬于礦產(chǎn)資源，是水資源中的特殊品種。我國礦泉水市場(chǎng)從無(wú)到有，從小到大，其發(fā)展速度令人感到震驚。從高級賓館到個(gè)體商販地攤，都在經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售礦泉水，從招待國家元首的國宴到普通家庭的日常飲食都喝礦泉水。經(jīng)過(guò)近幾年的品牌戰、價(jià)格戰、圈地（水源）戰之后，我國的礦泉水行業(yè)漸漸步入成熟。隨著(zhù)市場(chǎng)消費觀(guān)念和科學(xué)飲水觀(guān)念的提高，礦泉水在飲用水市場(chǎng)中的份額不斷提升，中國礦泉水市場(chǎng)每年都以20%的速度遞增，20xx年我國礦泉水消費量達100萬(wàn)噸。
隨著(zhù)人們對飲用水要求的提高，許多企業(yè)與品牌都在開(kāi)始嘗試拓展新領(lǐng)域。消費需求拉動(dòng)國內礦泉水市場(chǎng)迎來(lái)高端時(shí)代。國內高端礦泉水消費市場(chǎng)的形成，
跨國企業(yè)巨頭如依云、洛斯巴赫等加大了高端水市場(chǎng)的推廣力度，紛紛加快進(jìn)入中國市場(chǎng)的步伐。同時(shí)，國內礦泉水廠(chǎng)商也逐漸加大針對高端市場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)建設投入，涌現出了一批諸如西藏5100冰川礦泉水和昆侖山天然礦泉水為代表的國內高端礦泉水品牌。高端礦泉水來(lái)勢洶洶，投資高端礦泉水也成了很多企業(yè)新的選擇。
我國是人均礦泉水消費量世界最低的國家之一，城鎮居民人均消費量還不到10升。所以，我國礦泉水消費市場(chǎng)潛力巨大。隨著(zhù)環(huán)境污染的加劇，消費者對“健康”的重視程度與日俱增，健康、高品質(zhì)成為主要的追求，高端礦泉水正以其純凈、無(wú)糖、低熱和有益元素含量豐富成為人們首選飲品之一，符合人們追求純凈、健康飲用水的要求。高端礦泉水是水中的珍品，是適合長(cháng)期飲用的天然健康水，更是天然的保健飲品。預計在20xx年，我國高端礦泉水銷(xiāo)售規模將超過(guò)50億元，到20xx年，銷(xiāo)售規模將達100億元。
2、該類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)容量
在我國21世紀最具發(fā)展前景的十大產(chǎn)業(yè)排序中，制水產(chǎn)業(yè)排在第六位，市場(chǎng)容量每年在1000億元以上。近20年是中國礦泉水業(yè)發(fā)展迅猛的時(shí)期，目前國內的礦泉水企業(yè)大約1200多家，而生產(chǎn)能力在萬(wàn)噸以上的企業(yè)僅占10%。20xx—20xx年，礦泉水業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值保持快速上漲，年均增長(cháng)率33%，復合增長(cháng)率26。23%。
人類(lèi)飲用水已從天然水——自來(lái)水——純凈水走到了礦泉水階段。亞洲國家的礦泉水人均消費量遠遠低于歐洲。如泰國為70升，香港為70升，日本為10升，中國內地僅為2—2。5升，只有歐洲發(fā)達國家的1/50。若人均消費增加1升，礦泉水產(chǎn)量將比目前增加2/3，因此我國礦泉水消費市場(chǎng)潛力甚大。
據近3年統計，中國礦泉水市場(chǎng)每年都以近20%的速度遞增。20xx年中國瓶裝飲用水的產(chǎn)量達到3160萬(wàn)噸，同比增長(cháng)近30%，20xx—20xx年中國瓶裝飲用水產(chǎn)量年均復合增長(cháng)率達23%，20xx—20xx年依然維持在年復合增長(cháng)率在10%以上。
3、行業(yè)市場(chǎng)格局
我國瓶裝水行業(yè)經(jīng)過(guò)幾年的品牌大戰、水種（類(lèi)）之爭、價(jià)格血拼之后漸漸步入成熟階段。市場(chǎng)格局已基本形成，各大品牌市場(chǎng)份額也相對穩定，比如礦泉水領(lǐng)域主要是達能益力、景田、藍劍、天外天等;純凈水則以娃哈哈、樂(lè )百氏為代表;蒸餾水以屈臣氏為代表，天然泉水以農夫山泉為代表，礦物質(zhì)水以康師傅
為代表等。這些水商之間為了建立自己的品牌形象，將更多精力集中到銷(xiāo)售商的貨架和特價(jià)促銷(xiāo)等活動(dòng)，除了大型瓶裝水企業(yè)為了適應飲用水的新形勢，將部分生產(chǎn)能力轉移到礦泉水方面，很少再有全新的品牌出現，其結果只能是價(jià)格競爭，造成整個(gè)行業(yè)利潤率一再下降，銷(xiāo)售利潤也很薄，完全依靠增大銷(xiāo)量維持。
瓶裝飲用水行業(yè)在經(jīng)過(guò)礦泉水與純凈水之爭和品牌大戰后，礦泉水產(chǎn)業(yè)雖然受到一定的沖擊，但消費者明顯提高了科學(xué)飲水觀(guān)念，關(guān)注礦泉水中礦物質(zhì)營(yíng)養對人體的影響，特別是兒童和老年人的需要。同時(shí)，生產(chǎn)企業(yè)也從中悟出了發(fā)展多元化飲用水產(chǎn)業(yè)的道理。礦泉水行業(yè)開(kāi)始復蘇，市場(chǎng)有了明顯回升，瓶裝水開(kāi)始形成新的格局。一些生產(chǎn)純凈水的知名品牌大企業(yè)，尋找大型優(yōu)質(zhì)礦泉水源，開(kāi)始生產(chǎn)瓶裝礦泉水。
市場(chǎng)調查報告 篇9
毛巾是每一個(gè)人生活當中的日常消費品，而它的市場(chǎng)必然是廣闊的，針對不同的顧客需要，開(kāi)發(fā)商業(yè)從各個(gè)角度設計品牌形象。如今的市場(chǎng)流行一種竹纖維毛巾，它是以竹纖維為原材料，通過(guò)精心的設計和多重工藝的加工，他主打的是健康、環(huán)保和美觀(guān)于一體的新型健康毛巾。在過(guò)去的學(xué)習當中我們可以用4P（價(jià)格、產(chǎn)品、渠道、促銷(xiāo)）來(lái)分析這個(gè)市場(chǎng).
一、價(jià)格
不同的顧客對價(jià)格的選擇也有所不同，雖然毛巾的價(jià)格差距不太大，但是不同價(jià)位的質(zhì)量以及一些組成成分不同，所以要根據毛巾的實(shí)際成本來(lái)定位。一般年輕的女士喜歡用一些高檔次的毛巾，如天國家居壓縮毛巾等一系列。而一些男士則對毛巾沒(méi)有多大的注意，他們往往會(huì )很隨意的選擇，所以他們的目光會(huì )定位在中等的價(jià)位。一些老年人則喜歡便宜的毛巾，在他們的生活當中節儉是最好的品質(zhì)，因此低檔次的毛巾也是不能少的。不過(guò)依市場(chǎng)的情形來(lái)看，毛巾的價(jià)位應該適中，因為更多的人還是從善節儉。
二、產(chǎn)品
毛巾市場(chǎng)對產(chǎn)品的細分也很重要，一個(gè)好的形象品牌固然重要。對不同的人群開(kāi)發(fā)不同的產(chǎn)品，一些常在外面出差或愛(ài)好旅游的人，應該對壓縮毛巾市場(chǎng)做好形象代理，打造出該產(chǎn)品的側重點(diǎn)，小巧方便攜帶，衛生不易被細菌感染，，用后可直接丟掉，價(jià)格也便宜。而對于大多數愛(ài)美女士來(lái)講，可以使用人棉美容巾，該毛巾是用再生纖維織成，具有滑爽細膩，蓬松、柔軟、吸濕、透氣、美容等效果。對于些男士或者老人也可以選擇竹纖維毛巾，竹子含有豐富的鋅、鈣、磷、鎂等礦物質(zhì)和有利于人體健康的維生素B，這是一種健康型的毛巾。除了這些功能外毛巾還有很多的市場(chǎng)，還可以從它的抗菌能力，使用的時(shí)間等不同的方面來(lái)對市場(chǎng)的解剖，讓它適應更多的人群，可以從年齡、性別、生活習慣等上定位顧客，這樣才能把毛巾市場(chǎng)做的更大。
三、渠道
很多人都說(shuō)，渠道建設是品牌母體與分銷(xiāo)商的接觸點(diǎn)，所以渠道是固然重要�？赡艽蠖鄶等丝吹矫懋a(chǎn)品一般都是毛巾批發(fā)市場(chǎng)、超市賣(mài)場(chǎng)、百貨公司等等銷(xiāo)售渠道，但在現今社會(huì )網(wǎng)絡(luò )是最強大的，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)宣傳產(chǎn)品，給產(chǎn)品打造獨有的形象，也許會(huì )給企業(yè)帶來(lái)不一樣的收獲。在網(wǎng)絡(luò )的銷(xiāo)售當中要注意好形象的問(wèn)題，以及產(chǎn)品的真實(shí)的體驗，如果只是看到介紹和圖片是不夠的，消費者往往不知道效果，所以企業(yè)可以在各銷(xiāo)售點(diǎn)多開(kāi)設幾個(gè)實(shí)體店，可以第一時(shí)間收集消費者的心聲，為企業(yè)以后的市場(chǎng)做鋪墊。同時(shí)也能讓消費者親身體驗，讓他們對產(chǎn)品了解的更多，對企業(yè)文化的塑造也是再好不過(guò)的。當然也可以與賓館等一些需要用毛巾的企業(yè)進(jìn)行簽約，使用該品牌的全套設施，這樣也可以提高銷(xiāo)量，增加企業(yè)的銷(xiāo)售途徑。
四、促銷(xiāo)
企業(yè)可以通過(guò)不同的方式進(jìn)行對毛孔的促銷(xiāo)，例如：打折、贈送、限時(shí)搶購、抽獎等多手段。限時(shí)搶購一般在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)當中比較常見(jiàn)。而打折的商品一般常在商店中見(jiàn)到，一般可以在該商品旁邊圍著(zhù)以一些人，人都是愛(ài)熱鬧的，他們往往湊熱鬧，這樣就會(huì )吸引更多的顧客，帶來(lái)在許多潛在的購買(mǎi)者。抽獎也是一種有意義的方法，在活動(dòng)當中你可以設立好多搶答的問(wèn)題，在問(wèn)題當中隱隱約約帶上產(chǎn)品的信息，企業(yè)的文化等相關(guān)對企業(yè)有利的因素，這樣消費者不經(jīng)意間就記住了該產(chǎn)品。有必要的時(shí)候還可以利用人員的銷(xiāo)售，對產(chǎn)品進(jìn)行大量的宣傳等方式，也可以做些市場(chǎng)調查、訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)、回饋建議。
企業(yè)可以運用好4P，給毛巾市場(chǎng)開(kāi)拓一片廣闊的前景，通過(guò)不同的途徑提高毛巾的銷(xiāo)量，塑造好企業(yè)的形象，打造企業(yè)獨有的品牌。這不僅針對毛巾市場(chǎng)，在很多的產(chǎn)品當中也適用。
市場(chǎng)調查報告 篇10
我們的的確確可以從中發(fā)現，在市場(chǎng)經(jīng)濟的今天，兩個(gè)人的甜蜜事業(yè)早已通過(guò)商業(yè)化運作成為一種產(chǎn)業(yè)而存在。
正因為有那么多人在這塊土地上耕耘，這一市場(chǎng)似乎不可避免地火了起來(lái)。
講個(gè)性賣(mài)策劃
就像人們滿(mǎn)足了溫飽等物質(zhì)上的需求后，就會(huì )進(jìn)而尋求精神上的享受，人們對待婚禮也是一樣，從自己籌辦婚禮到請人代勞，從婚慶公司包辦到自己出謀劃策，現在的新人已不滿(mǎn)足于千篇一律的婚慶公司式婚禮，而是追求標新立異、充滿(mǎn)個(gè)性色彩的婚禮，什么水下婚禮、空中婚禮、跑步婚禮、沙漠婚禮等稀奇古怪的名稱(chēng)都頻頻出現在人們視線(xiàn)內。
為了吸引眼球，攬得更多的客人，不少婚慶公司緊跟個(gè)性化婚禮趨熱的大勢，設計了五花八門(mén)的特色婚禮，有熱鬧喜慶的民俗轎子婚禮，有到郊外山清水秀的度假村辦綠色婚禮，或者在歐式庭院進(jìn)行自助餐婚禮，還有全家人到郊區種下結婚紀念樹(shù)形形色色的新概念不一而足，這當中傳達出這樣一個(gè)訊息：婚慶市場(chǎng)的競爭已從簡(jiǎn)單的賣(mài)東西轉為賣(mài)策劃，因為在越來(lái)越多的人眼中，婚禮已演變成一場(chǎng)秀，一場(chǎng)由自己領(lǐng)銜主演的美麗戲劇。
看到這一趨勢的不止眾多婚慶公司，曾做過(guò)百余場(chǎng)婚禮司儀的專(zhuān)業(yè)主持人張楓驊，他就坦言自己的目標是成立工作室，成為專(zhuān)業(yè)的婚禮策劃人。他告訴筆者，婚禮策劃人在日本非常普遍，他們賣(mài)的就是對整個(gè)婚禮新的策劃理念，通過(guò)出挑的儀式策劃讓新人成為典禮舞臺上的明星。比如，他本人就在日本參加過(guò)一場(chǎng)以海洋為主題的婚禮，連盛菜的器具用的都是貝殼，不得不佩服策劃者的奇思妙想，這讓每一個(gè)參加婚禮的人都留下了深刻印象，自然，對于這對新人，這樣的婚禮必定是終身難忘的。
現如今，婚慶公司越來(lái)越多，能提供的服務(wù)內容也大同小異，如何脫穎而出？靠的就是硬件之外的軟件―――策劃，也就是點(diǎn)子，出奇才能制勝。張楓驊以其親身經(jīng)歷的婚禮為例，現在，愿意在婚禮那天花幾萬(wàn)元乃至幾十萬(wàn)元的新人不在少數，關(guān)鍵要有好的策劃打動(dòng)他們，讓他們不惜一擲千金。
漸分層賣(mài)服務(wù)
作為熟知行業(yè)內幕的圈內人，張楓驊毫不諱言，婚慶公司最初出現時(shí)是不折不扣的暴利行當。
婚禮要用的什么車(chē)啊、花啊、衣服啊、請柬啊、司儀啊從各家供應商那里湊在一道打包賣(mài)給客戶(hù)就成了；二是利潤豐厚，比如一堆氣球加上幾塊背景板，幾百塊錢(qián)的成本可以向客戶(hù)收幾千元。不過(guò)，不合理的暴利終究生存不下去，在后來(lái)者的瓜分下，婚慶的錢(qián)不如兩三年前那么好賺了。
這說(shuō)明市場(chǎng)在漸趨成熟，成熟必定使市場(chǎng)出現新的動(dòng)向。我們目前至少已經(jīng)看到了兩點(diǎn)變化。一是高低端分層。其標志性的事件是去年12月，以高端市場(chǎng)為主攻對象的中日合作婚慶公司羅曼緣落戶(hù)浦東，開(kāi)出了逾3萬(wàn)元的婚禮秀，涵蓋了教堂儀式、婚宴、攝影、服裝、化妝、婚房、婚車(chē)以及結婚周年紀念餐等一應俱全的婚禮服務(wù)。令人咋舌的高價(jià)擋不住新人們的熱情，至今，已有30多對新人享受了豪華婚禮，預定者也絡(luò )繹不絕。羅曼緣的負責人樂(lè )觀(guān)估計，每年上海的新人中有5%屬于高層消費者，有10%屬于準高層消費者，市場(chǎng)潛力無(wú)疑是巨大的。與此同時(shí)，另一端的中低檔婚慶服務(wù)也漸趨套餐化，褪去了暴利外衣，實(shí)惠是其主旨，花嫁喜鋪、金馬、好緣等滬上知名的婚慶公司幾乎每家都有從千元到數千元的婚慶套餐。
二是分分合合。具體說(shuō)來(lái)，就是大公司注重全，以服務(wù)取勝，小公司崇尚聯(lián)手打天下，以靈活取勝。羅曼緣就是前者，公司在浦東投資建起了自己的一方天地就可見(jiàn)它的大手筆，以及對上海市場(chǎng)的信心，里面有餐廳、攝影室、禮堂、花園、賓館等等。麻雀雖小，五臟俱全，規模較大的公司盡量不用外包，所有的婚慶工作人員都是公司的職員，所有的場(chǎng)所、設備都為公司所有，這就意味著(zhù)婚禮的質(zhì)量有了保證；而把婚禮涉及的餐廳、禮堂等一系列場(chǎng)所都安排在一起，不僅能方便賓客，也是又一種保證，因此，他們強調自己賣(mài)的是服務(wù)，而不是做一竿子買(mǎi)賣(mài)。
然而，畢竟很多人消費能力有限，很多公司本錢(qián)也有限，但人們對婚慶服務(wù)的需求卻逐日提高，所以對于小作坊來(lái)說(shuō)，任何一家都不可能做到面面俱到，目前，合縱連橫不失為一種不錯的做法�；閼c公司、飯店、影樓、租車(chē)公司聯(lián)手做婚慶，不但能規范這個(gè)市場(chǎng)的運作，還能共同把這個(gè)市場(chǎng)做大，從中獲取自己的一杯甜羹。而婚慶公司似乎也存在這種相互依存的情況，花嫁喜鋪邊上就林立著(zhù)大大小小20多家婚慶公司，碰到結婚旺季，一家公司一天頂多接個(gè)幾百對，推掉的業(yè)務(wù)就被邊上的人家消化了，它們各自的資源也可以進(jìn)行有償調配，比大公司婚禮時(shí)間不允許沖突要靈活得多。
總之，甜蜜的金礦閃閃發(fā)光，且看你能不能透過(guò)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)表象，洞察婚慶經(jīng)濟的本質(zhì)，把握住商機，賺個(gè)盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。
婚慶市場(chǎng)大有潛力
中國人民大學(xué)教授、經(jīng)濟學(xué)博士王琪延認為中國的婚慶經(jīng)濟市場(chǎng)是大有可為的。王琪延分析認為，婚慶習俗自古就有，但在社會(huì )的經(jīng)濟總體水平比較低的情況下，婚慶行為還達不到形成經(jīng)濟現象的程度。隨著(zhù)經(jīng)濟水平的不斷提高，婚慶消費逐步成為了大眾消費的一種，從而在新的時(shí)代中成為了一種經(jīng)濟現象。
王琪延認為，婚慶消費屬于一種情感型、表現型的消費，有自己的獨特之處。幾年前，社會(huì )上有一種觀(guān)念認為，婚事應該從簡(jiǎn)，但從社會(huì )發(fā)展的角度來(lái)看，一味節約并不一定完全可取，只有通過(guò)消費才能帶動(dòng)生產(chǎn)，所以只應對炫耀式的婚慶不予提倡，而在經(jīng)濟承擔能力之內的婚慶行為，應予以認可。
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