有關(guān)調查實(shí)習報告模板匯編9篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，以下是小編精心整理的調查實(shí)習報告10篇，希望對大家有所幫助。
調查實(shí)習報告 篇1
關(guān)注“三農”大型戶(hù)外宣傳活動(dòng)7月11日上午8：30，重慶工學(xué)院暑期“三下鄉”社會(huì )實(shí)踐材料服務(wù)隊在華巖鎮舉行了“關(guān)注農業(yè)、關(guān)注農村、關(guān)注農民”的大型戶(hù)外宣傳活動(dòng)。我們向廣大群眾發(fā)放中央“三農”政策相關(guān)資料、詳細地解讀中央“三農”問(wèn)題的相關(guān)知識、并開(kāi)展了有關(guān)“三農”政策的問(wèn)卷調查等活動(dòng)。
此次宣傳活動(dòng)場(chǎng)面非常熱烈，在我們發(fā)放宣傳資料的同時(shí)，廣大群眾主動(dòng)咨詢(xún)相關(guān)知識并配合我們做問(wèn)卷調查，而我們也熱心的給群眾們進(jìn)行講解。在此次宣傳活動(dòng)中，我們發(fā)現，華巖的廣大群眾非常關(guān)心中共中央國務(wù)院有關(guān)“三農”問(wèn)題的政策，他們通過(guò)電視、報紙、雜志等宣傳媒體，了解了部分內容，而我們的宣傳活動(dòng)則成為他們全面了解“三農”、關(guān)注“三農”的一個(gè)全新的載體。一位熱心的農民說(shuō)：“感謝上面（中央）對我們農民的關(guān)心，也感謝重慶工學(xué)院的大學(xué)生志愿者為我們送來(lái)了‘三農’政策的相關(guān)資料，希望以后可以多搞一些這樣的宣傳活動(dòng)！”——這是我們農民朋友的心聲，更是我們此次活動(dòng)想要達到的效果。
雖然一個(gè)上午的宣傳活動(dòng)非常辛苦，但是能真正為我們的農民朋友帶去一些實(shí)際的幫助，做一些實(shí)在的事，這才是我們最大的收獲！
調查實(shí)習報告 篇2
一、調查概況
20xx年8月28日至9月30日，我很榮幸的有機會(huì )在鎮江市南門(mén)(又名：科技附屬小學(xué))度過(guò)了我一個(gè)多月的實(shí)習生涯，我這一個(gè)多月的實(shí)習內容包括兩個(gè)方面：一是作為一名的教育實(shí)習，二是作為一名的實(shí)習。在這一個(gè)多月的里，我積極認真地工作，虛心向里有的請教，取得了不錯的成績(jì)。同時(shí)，我還利用這一個(gè)多月的時(shí)間做了一番的調查，這個(gè)調查是針對語(yǔ)文這門(mén)課在當今時(shí)代的的。通過(guò)調查研究，我對當下語(yǔ)文教學(xué)的狀況有了初步的了解，為深化教學(xué)改革，探索素質(zhì)教育的新子，提供了客觀(guān)依據。
二、調查的具體目標
(一)具體目標
1、從語(yǔ)文教師的自身、教學(xué)等方面探究現今小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的現狀。
2、從學(xué)生的角度探究現今小學(xué)語(yǔ)文的發(fā)展現狀。
3、從學(xué)生的心理角度探究現今語(yǔ)文教學(xué)該往何處去。
(二)調查方法抽樣調查：以我實(shí)習的語(yǔ)文教師為主要調查對象，調查對象為我的指導老師王燕老師、年級主任張俊妹老師、三年級二班班主任黃麗萍老師以及兩位新老師：仲菲老師和孫琴老師。
三、調查結果
1、從語(yǔ)文教師的自身、教學(xué)等方面探究現今小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的現狀。首先，從小學(xué)語(yǔ)文教師的自身方面談一談?wù)Z(yǔ)文教學(xué)的狀況。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的相處，我發(fā)現三年級的語(yǔ)文教師的文化平都是大專(zhuān)。經(jīng)過(guò)從教導處了解的信息，在這所小學(xué)中擁有大專(zhuān)文憑的老師占多數，只有少數教師擁有本科文憑。這小學(xué)語(yǔ)文教師普遍文憑不高。另外，有些人的普通話(huà)不算很標準。這些狀況比較讓人憂(yōu)心。
其次，從現今小學(xué)語(yǔ)文教師的教學(xué)方面來(lái)看語(yǔ)文教學(xué)的狀況。在教學(xué)方法方面，三年級的語(yǔ)文老師基本都采用問(wèn)答法、講授法，少數有經(jīng)驗的老教師會(huì )采用輔導法、情境教學(xué)法以更好地達到效果。在采用教學(xué)設備方面，經(jīng)調查發(fā)現，現在的語(yǔ)文課堂教學(xué)，大多數老師所使用的教學(xué)方法還是原始的：老師講學(xué)生聽(tīng)，他們很少使用多媒體、掃描儀等的手段。導致這種現象的一個(gè)很重要的原因就是：采用這種教學(xué)方法取得的效果不是很，而且減少了互動(dòng)的機會(huì )。以使用多媒體教學(xué)為例，上課時(shí)學(xué)生的眼球多被吸引到了大屏幕上去，很少有學(xué)生再看書(shū)本了。學(xué)生多看一些圖畫(huà)，對圖畫(huà)的倒很清楚，但卻忽略了圖畫(huà)旁邊的文字。這種教學(xué)方法還使得老師變得懶惰起來(lái)，大部分老師在上多媒體課時(shí)很少板書(shū)，一些老師一節課下來(lái)，根本就沒(méi)在黑板上寫(xiě)一個(gè)字，學(xué)生也就不作了。他們認為小學(xué)的主要任務(wù)還是在認字識字一塊，利用多媒體等先進(jìn)設備，無(wú)形之中就降低了寫(xiě)字的重要性，而很多學(xué)生的自覺(jué)意識不高，基本是老師寫(xiě)他們也寫(xiě)，老師不動(dòng)他們也不會(huì )動(dòng)，為了提高效率只能舍棄先進(jìn)的設備，轉向老舊的方法了。事實(shí)也證明采用老舊的方法是正確的，它符合教學(xué)的實(shí)際情況。
另外老舊的方法具有其獨到的靈活性，它可以根據課堂的實(shí)際可是隨時(shí)更改課堂內容的設置，這是先進(jìn)設備所不具備的。從教學(xué)態(tài)度上來(lái)講，小學(xué)的孩子都還未定型，心性不穩，不僅一個(gè)班里的學(xué)生語(yǔ)文成績(jì)有很大的差別，而且單的不同時(shí)段語(yǔ)文成績(jì)也有很大差別，小學(xué)語(yǔ)文老師們并不認為可以把學(xué)生分為幾等，他們一視同仁，想讓所有的學(xué)生都把語(yǔ)文學(xué)好，他們對所有的孩子都有耐心，他們極力想讓孩子聽(tīng)懂，所以變換著(zhù)方式讓孩子感興趣，并且看這些孩子的具體情況，視個(gè)人的情況不同而對他們有不同的要求。對于成績(jì)特別差的學(xué)生老師也沒(méi)有采取的態(tài)度，他們認為不能放棄任何一個(gè)學(xué)生。當然，老師們也承認他們在教學(xué)的過(guò)程中存有偏見(jiàn)，但這也是沒(méi)辦法的事情。對于老師不能平等地看待學(xué)生，這一點(diǎn)老師們能很坦誠地同我講，確實(shí)是難能可貴的。在語(yǔ)文教學(xué)的過(guò)程中，三年級的語(yǔ)文老師們對預習指導和字詞教學(xué)工作很重視，因為三年級的學(xué)生剛從低年級轉上來(lái)，對沒(méi)有標讀音的課本一時(shí)還不大能適應，所以要確保他們字后才能開(kāi)始課文教學(xué)。在作業(yè)要求方面，三年級的老師可以說(shuō)是非常嚴苛的，這是為了讓學(xué)生早日養成良好的學(xué)習，以后能更好的適應更高年級的要求。
2、從學(xué)生的角度探究現今小學(xué)語(yǔ)文的發(fā)展現狀我實(shí)習的年級是三年級，學(xué)生都在十歲左右，這個(gè)年紀的學(xué)生心智很不成熟。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的，我發(fā)現不僅男生好動(dòng)，女生也不容易安靜下來(lái)，上課開(kāi)小差、做小動(dòng)作的學(xué)生比比皆是，而三年級是個(gè)特殊的時(shí)間段，語(yǔ)文這門(mén)學(xué)科從這個(gè)年級開(kāi)始，才真正發(fā)揮它的作用，從這里他們上語(yǔ)文課的任務(wù)不僅僅是識字，更重要的是要開(kāi)始學(xué)習如何使用語(yǔ)言，如果上課注意力不集中，是根本掌握不了語(yǔ)文的知識的，這非常讓三年級的語(yǔ)文老師頭痛。所以上課時(shí)，吸引學(xué)生注意、維護課堂秩序就成了每個(gè)三年級語(yǔ)文教師的重頭戲，他們努力以富于激情的聲音、高低起伏的腔調吸引著(zhù)學(xué)生的注意力，以游走于課堂每個(gè)角落的眼神、恰如其分的懲罰維持著(zhù)課堂的秩序。
我在實(shí)習期間上課時(shí)也曾經(jīng)有這樣的困擾，后來(lái)我也學(xué)習使用這種方法，課堂收效還不錯。據了解，在現今中學(xué)，有部分學(xué)生對語(yǔ)文學(xué)習不感興趣，不想學(xué)語(yǔ)文，他們認為語(yǔ)文從小學(xué)一年級到現在一直都在學(xué)，每天說(shuō)的也都是母語(yǔ)，特別是理科生，他們的這種想法更為嚴重，他們認為自己又不想成為作家，語(yǔ)文學(xué)的再好也沒(méi)有多大用，況且自己時(shí)得分也不會(huì )太低。還好，這種現象在小學(xué)里是不常見(jiàn)的，我想從學(xué)生方面說(shuō)，這可能是因為小學(xué)生年齡還小，和語(yǔ)文的接觸還不深，語(yǔ)文這門(mén)課對他們來(lái)說(shuō)還是一門(mén)很新鮮的學(xué)科，對語(yǔ)文知識還有著(zhù)濃厚的興趣。當然這種現象和小學(xué)語(yǔ)文教師的教學(xué)也是分不開(kāi)的，每一位小學(xué)語(yǔ)文教師都努力讓每一個(gè)學(xué)生愛(ài)上語(yǔ)文，他們使盡手段、用盡方法，就是要把學(xué)生的注意力引導到語(yǔ)文學(xué)習上來(lái)。在實(shí)習期間，我曾帶領(lǐng)實(shí)習班級的學(xué)生去多媒體教室上過(guò)三次課。
通過(guò)這幾次課，我發(fā)現小學(xué)生對現代化的教學(xué)手法還是比較喜歡的，很感興趣，可是他們意識比較差，到了新鮮的地方就東張西望、交頭接耳，導致課堂難以維持，另外由于資源問(wèn)題，多媒體教室又是科學(xué)室，實(shí)驗器材設備比較多，學(xué)生好奇心太強，盡管老師千強調、萬(wàn)強調，還是有個(gè)別去拿、去碰。正因為這樣，這所小學(xué)的語(yǔ)文老師都不愿意帶著(zhù)學(xué)生使用先進(jìn)設備。小學(xué)生是很單純的，正因為這樣，當一個(gè)稱(chēng)職的老師就必須在適當的時(shí)機夸獎他們，盡量用表?yè)P來(lái)鞭策他們進(jìn)步。當然也不能全靠表?yè)P，在行為習慣的調整方面，和懲罰也是很重要的，否則引不起他們的重視，甚至會(huì )讓他們產(chǎn)生老師不足懼的想法。小學(xué)生也是很敏感的，不能因為他們年齡小，就認為他們不懂，其實(shí)他們都擁有亮的眼睛。
調查中，小學(xué)生最喜歡的是貼近他們的老師，他們會(huì )去老師跟他們的共同喜好，如果共同喜好多，他們會(huì )比較親近這個(gè)老師，反之，則比較生疏。他們最不喜歡的老師就是那種對待學(xué)生不公平的，無(wú)論是有錢(qián)人家的孩子還是貧苦人家的孩子，無(wú)論是乖學(xué)生還是調皮的學(xué)生，他們對這一問(wèn)題的看法是不約而同的。每個(gè)孩子都是想通過(guò)自己的途徑引起老師注意的，用的方法可能會(huì )讓老師喜歡，也有可能會(huì )讓老師產(chǎn)生討厭的情緒，后果是他們始料未及的，可以說(shuō)每個(gè)孩子的行動(dòng)出發(fā)點(diǎn)都是好的，端看老師是如何看待它。實(shí)習中，我就見(jiàn)到這樣的事情。我實(shí)習的班級有一個(gè)小男生叫李嘉龍，很是調皮，老師不看到他還算比較收斂，老師的目光一轉到他身上，他便更調皮了，老師對他就比較頭疼，因為他上課老是插嘴。綜合我的所見(jiàn)所聞，我認為李嘉龍只是為了引起老師的注意，所以我比較注意他的一言一行，在每次跟他的談話(huà)中爭取引導他到正確的道路上來(lái)。
我認為，當一個(gè)稱(chēng)職的好老師，要從學(xué)生的心理出發(fā)，尋找適合他們的引導之道。這樣才不會(huì )讓學(xué)生抵觸老師，甚至抵觸這位老師所教的科目。小學(xué)生年紀比較小，所以知識面比較狹窄，上他們的課就不能海闊天空地、一股腦兒地將語(yǔ)文老師所有知道的、關(guān)于課文的東西都灌輸給他們，要考慮到他們的接受能力。如果語(yǔ)文老師不管不顧這些，那就有可能使學(xué)生失去上語(yǔ)文課的興趣，甚至討厭起語(yǔ)文課來(lái)。實(shí)習期間，我教的第一篇課文就是《做一片美的葉子》，這篇課文中有這樣一句話(huà)："每一片葉子都做著(zhù)相同的工作--把變成的乳汁奉獻給大樹(shù)。"這里需要給他們一下關(guān)于光用的含義，但是又不能講的太過(guò)深入，不然的話(huà)不僅語(yǔ)文課不像語(yǔ)文課了，而且學(xué)生也理解不了。于是，我用我自己的語(yǔ)言比較淺層次的講述了一下基本過(guò)程，只要求他們明白葉子做的工作是光合作用便成。在學(xué)習壓力方面，我是在小學(xué)實(shí)習的，調查的對象都是小學(xué)生，教育局明文規定他們的在校學(xué)習時(shí)間不能超過(guò)六個(gè)小時(shí)，作業(yè)不能超過(guò)一個(gè)小時(shí)。因為回家作業(yè)的總時(shí)間不能超過(guò)一個(gè)小時(shí)，所以劃給語(yǔ)文的時(shí)間就更少了，所以我認為他們的負擔還是很輕的。不過(guò)我不是他們，不能為他們立言，為此我專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了了解。
據我深入學(xué)生之中了解到的，大多生對回家作業(yè)的量還是很滿(mǎn)意的，也能夠及時(shí)完成，只有少部分學(xué)生因為種種原因，遲交或不業(yè)�？墒撬麄兤毡槎颊J為在校的課堂作業(yè)太多了，導致他們沒(méi)時(shí)間玩耍。我了解到硬筆習字冊是他們課后必須要完成的，大多數時(shí)候還要完成大練習冊和補充習題的訂正，有時(shí)候還需要在校完成的底稿或謄寫(xiě)。針對這種情況，我特地去問(wèn)了幾位老師，老師們告訴我其實(shí)他們并不想這樣，但是這也是沒(méi)辦法的事情，一是由于教育局給的回家作業(yè)時(shí)間太少，導致很多既定任務(wù)無(wú)法完成;二是學(xué)生本身回家作業(yè)存在很多這樣那樣的問(wèn)題，只能利用課后時(shí)間讓他們訂正返工;三是學(xué)生的升學(xué)還是要靠他們自己的成績(jì)，放松作業(yè)這塊，有可能導致很?chē)乐氐暮蠊�，學(xué)生也不能理解，這在前幾屆有過(guò)這樣的前車(chē)之鑒。
3、從學(xué)生的心理角度探究現今語(yǔ)文教學(xué)該往何處去。小學(xué)生的認知發(fā)展的一般特點(diǎn)：小學(xué)生的感知覺(jué)已經(jīng)逐漸完善，他們的方位知覺(jué)、空間知覺(jué)和時(shí)間知覺(jué)在教育的影響下不斷發(fā)展，觀(guān)察事物更加細致有序。小學(xué)生的記憶能力也迅速發(fā)展，從以機械識記為主逐漸發(fā)展到以意義識記為主，從以具體形象識記為主到詞的抽象記憶能力逐漸增長(cháng)，從不會(huì )使用記憶策略到主動(dòng)運用策略自己識記。小學(xué)生的言語(yǔ)也有很大發(fā)展，能夠比較熟練地掌握和運用口頭言語(yǔ)，在教育的影響下，逐漸掌握了書(shū)面言語(yǔ)，學(xué)會(huì )了寫(xiě)字、閱讀和寫(xiě)作。小學(xué)生思維的基本特征是以具體形象思維為主要形式過(guò)渡為以抽象邏輯思維為主要形式。小學(xué)低年級形象思維所占的成分較多，而高年級兒童抽象思維的成分較多。小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)要把握學(xué)生的認知發(fā)展，找出適合本階段學(xué)生的學(xué)習方法。注重學(xué)生在思維方面的發(fā)展，引導他們從以具體形象思維為主要形式過(guò)渡到以抽象邏輯思維為主要形式。重視學(xué)生在言語(yǔ)上的發(fā)展，適時(shí)給與引導，讓他們獲得更好的發(fā)展。適時(shí)把握學(xué)生在識記能力上的發(fā)展，讓他們多記多背，為以后的學(xué)習打下良好的基礎。小學(xué)生的性發(fā)展的一般特點(diǎn)：入學(xué)以后，他們的社會(huì )關(guān)系發(fā)生了重要，與老師和在一起的時(shí)間越來(lái)越長(cháng)，在與老師和同學(xué)的相處中，他們逐漸學(xué)會(huì )與人相處、與人合作及的一些基本技能技巧。
師生關(guān)系及同伴關(guān)系對他們的學(xué)校適應有重要影響。這種關(guān)系的質(zhì)量既影響到他們對學(xué)習的興趣，對班級、學(xué)校的歸屬感，也影響到學(xué)生情緒、情感的發(fā)展。小學(xué)階段也是個(gè)體逐漸形成的一個(gè)重要時(shí)期，他們的學(xué)業(yè)成敗、社會(huì )技能的掌握程度，來(lái)自教師及同伴的社會(huì )支持，對其形成或自卑的品質(zhì)有很大的影響。小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)要注重學(xué)生在個(gè)性品質(zhì)上的塑造，引導他們養成良好的學(xué)習習慣，形成正確的思想認識。注重學(xué)生在人際交往方面的，適時(shí)他們指導，鼓勵他們融入集體，關(guān)心他人。小學(xué)生的認識能力也逐漸發(fā)展起來(lái)，從只注意行為的后果，逐步過(guò)渡到比較全面地考慮動(dòng)機和結果。由于認知能力的發(fā)展特別是觀(guān)點(diǎn)采擇能力的發(fā)展，他們越來(lái)越能從他人角度看問(wèn)題，道德情感體驗日益深刻。所以，小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)也要注重學(xué)生在道德方面的表現，并加以引導，幫助學(xué)生形成正確的道德觀(guān)。語(yǔ)文教學(xué)的終極目標是：培養學(xué)生的閱讀和表達兩個(gè)能力。當然，要完成這個(gè)目標，須具備一定基礎：即字、詞、句知識基礎知識;表達技巧;文學(xué)常識等。這就構成了語(yǔ)文教學(xué)的三大現實(shí)目標：基礎知識、閱讀、表達。
小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的目標就是培養學(xué)生閱讀和表達的基礎能力。根據以上了解到的小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)現狀，我認為，在現今條件下改善語(yǔ)文教學(xué)現狀必須先從制度改革抓起，小學(xué)生減負不能光看回家作業(yè)量，最重要的是要關(guān)注教育局的既定作業(yè)量。其次要提升教師團隊的學(xué)歷水平和素質(zhì)，要培養一批學(xué)生的老師。最后就是，要從學(xué)生的心理出發(fā)，制定適合他們的課程，讓他們在身心愉悅中增長(cháng)知識、獲得做人的學(xué)問(wèn)。
調查實(shí)習報告 篇3
在銀泰實(shí)習的六個(gè)月里，慢慢懂得，社會(huì )生活與學(xué)校生活的落差，實(shí)習調查報告-潘婷。近半年的實(shí)習教會(huì )了我許許多多。實(shí)習的日子有苦也有甜。重要的事它鍛煉了我自身的能力，也使我逐漸成熟，為將來(lái)更好的融入社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。我們從事的是服務(wù)行業(yè)。接觸最多的就是形形色色的消費者。消費者是來(lái)消費的。為消費者營(yíng)造一個(gè)好的服務(wù)環(huán)境以及為他們提供良好的服務(wù)是影響其消費的重點(diǎn)。
一.銀泰定位：
永遠年輕。在銀泰之前，在杭州乃至浙江，百貨店的定位并不是很明確。之前百貨店都是以商品的屬性來(lái)定位的，如中高檔或中低擋。銀泰是首家以人來(lái)定位的，盯住的是年輕人這個(gè)群體，它非常有感染力；第二，它非常有新意，從前，人們對按消費者來(lái)分類(lèi)，理解得還不夠透徹，但事實(shí)上年輕人有很強的活力，很強的'消費力，因此銀泰的定位一下子激發(fā)了大多數年輕人的消費欲望，讓他們覺(jué)得有了自己的獨特購物場(chǎng)所，與杭州其他商場(chǎng)相比，銀泰的人氣就特別旺，消費者喜歡熱鬧，喜歡散發(fā)他們的熱情，這就表現到他的購物行為中。
二.銀泰的地位：
百貨與超市是非常不同的，百貨的品類(lèi)自身要求變化很快。超市是要求商品不能斷的，假如某超市哪天沒(méi)有高露潔牙膏賣(mài)，那就會(huì )覺(jué)得很奇怪，但在百貨店，很多東西是要賣(mài)斷的，但后面的東西會(huì )更新、更好，所以百貨店在品類(lèi)管理上比超市人為因素更多一點(diǎn)，科學(xué)化、電腦化的程度要少一些。品類(lèi)管理對流行百貨店來(lái)講，我希望品牌有相當比例的淘汰率，即使同一品牌不動(dòng)的情況下，它的商品最好在每個(gè)季度都有淘汰率，夏天跟春天應該不一樣，今年的夏天跟去年的夏天就更不是一回事。不斷的追逐消費者的需求，同時(shí)去創(chuàng )造新的需求。品類(lèi)管理是有一定的特殊性，有一定的活躍性。
三：滿(mǎn)就送是一種有效手段
零售商用的最多的是打折讓利，但是打折讓利有各種各樣的形式手段，有八折、九折、有買(mǎi)一送一、有滿(mǎn)就送….，這些都是價(jià)格戰，滿(mǎn)就送也是價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)的一種手段，并不特殊。從百貨店現實(shí)來(lái)講，任何打價(jià)格戰的手段，都是為了促銷(xiāo)，把銷(xiāo)售搞上去。我們也曾算過(guò)，一個(gè)東西打八折，一個(gè)100元的東西變80元錢(qián)進(jìn)來(lái)了，它只有80元的東西流出去，但假如滿(mǎn)100送20，那就是120元錢(qián)的東西流出去，這就是促銷(xiāo)的正折和負折問(wèn)題。同樣的目的，最終一種方式是走了80元錢(qián)的東西，另一種是走了120元的東西，當然是走120合算了。同時(shí)，杭州商場(chǎng)都在搞滿(mǎn)就送，大家似乎都沒(méi)有停下來(lái)，為了滿(mǎn)就送而滿(mǎn)就送，但實(shí)際上也都在不斷做調整，目前在武林商圈中，銀泰與杭州大廈、杭州百貨大樓的客流重疊率是較低的。
四.顧客是我們的朋友
從理論上來(lái)講顧客忠誠度對于企業(yè)來(lái)講是非常重要的。每個(gè)企業(yè)都在做忠誠度。其實(shí)要培養顧客的忠誠度，而又不能寄希望于顧客的忠誠度，只有自己做的更好你才能讓你的顧客留下來(lái)。顧客走了是你沒(méi)有做好，而不是別的任何原因，所以不要特別特別看重顧客忠誠度，但是也不要對顧客特別的隨意，我覺(jué)得認真的做好自己的一切，對于你的目標顧客進(jìn)行更多的促銷(xiāo)和宣傳。因為確切地說(shuō)顧客不是上帝，而是我們的朋友。
五.百貨業(yè)是很有前途的行業(yè)
有人說(shuō)百貨業(yè)是一個(gè)夕陽(yáng)行業(yè)，有人說(shuō)他是傳統行業(yè)，有人說(shuō)他是微利行業(yè)，有人說(shuō)他要被大賣(mài)場(chǎng)吞并掉，可其實(shí)百貨業(yè)挺有前途的，生活不能沒(méi)有百貨店，只不過(guò)百貨店要與時(shí)俱進(jìn)，無(wú)論它的管理、它的理念以及它追求的目標顧客。至少有一點(diǎn)是真的，原來(lái)我們什么都做，但是現在不能什么都做了，只能挑一點(diǎn)去做，如果挑的不好就要被打，如果挑的好的話(huà)，你就會(huì )脫穎而出。百貨業(yè)是很有前途的，無(wú)論它是單店，還是連鎖店，還是成為Shopping Mall里的主力店也好，都要它的生存空間，大有大的做法，小有小的活法，但是地縣城市的百貨店確實(shí)很難做，市場(chǎng)容量有限，基本生活用品市場(chǎng)都被大超市搶占了，要做中高檔顧客流量又不夠，比方說(shuō)杭州跟寧波GDP收入相差不遠，但寧波百貨業(yè)沒(méi)有杭州好，一般人歸結為寧波人口少一些，但是也不至于差距那么多吧。那么到底問(wèn)題出在那里呢，那就是有效的消費群體比較少，寧波就是大學(xué)生年輕人不夠多的緣故，所以消費量不夠大，他們說(shuō)大學(xué)生有多少消費能力呢！但是他們的群體消費是很大的，特別是他們能倡導一種時(shí)尚的消費觀(guān)念。隨著(zhù)生活水平的不斷提高、經(jīng)濟的的不斷發(fā)展，中小型城市會(huì )有好的百貨店出來(lái)的。
調查實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用，通過(guò)實(shí)習，讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。作為一個(gè)本科生，專(zhuān)業(yè)實(shí)習不僅僅是一次學(xué)習的過(guò)程，更是一種磨練或者說(shuō)一次歷練，因為當代社會(huì )是一個(gè)充滿(mǎn)向往和殘酷競爭的社會(huì )，每天都上演著(zhù)沒(méi)有硝煙的為爭奪市場(chǎng)的戰爭。因此我們要加大實(shí)習力度，培養自己的實(shí)際工作能力。
實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，理論聯(lián)系實(shí)踐是我們在學(xué)習過(guò)程中不可避免的。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習，加強對專(zhuān)業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握；在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習過(guò)程實(shí)質(zhì)就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)實(shí)踐的差距，專(zhuān)業(yè)的實(shí)習成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節和必要的過(guò)程；實(shí)習就是一種實(shí)踐過(guò)程，我們可以通過(guò)實(shí)習來(lái)提高自身的動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為后續教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好基礎。
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習主要達到以下目的：
1、加強和鞏固理論知識，發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習工作能力，適應社會(huì )能力和自我管理的能力。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習接觸認識社會(huì )，提高社會(huì )交往能力，學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養素質(zhì)，明確自己的社會(huì )責任。
二、實(shí)習的基本情況
實(shí)習時(shí)間：
實(shí)習地點(diǎn)：上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8F
實(shí)習單位：上海順舟電子科技有限公司
實(shí)習崗位：銷(xiāo)售工程師
三、實(shí)習過(guò)程和內容
我所實(shí)習的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險投資成立的科技型企業(yè)，公司主要從事無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi—Fi等無(wú)線(xiàn)技術(shù)的研發(fā)和應用，順舟科技，作為小無(wú)線(xiàn)通信領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)商，以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù)，為用戶(hù)提供個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò )通信解決方案，目前順舟科技的無(wú)線(xiàn)模塊已經(jīng)廣泛地應用在工業(yè)無(wú)線(xiàn)測控通信、傳感器數據采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統等領(lǐng)域。順舟科技為客戶(hù)提供完善的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )數據通信產(chǎn)品，公司的發(fā)展目標是致力于無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )系統的研發(fā)，為客戶(hù)提供最佳的無(wú)線(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷(xiāo)售工程師，智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
從2月18日進(jìn)入公司開(kāi)始，首先是培訓公司制度和企業(yè)文化，然后是產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個(gè)星期的時(shí)間，整個(gè)培訓雖然簡(jiǎn)單，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費心的，我也深深體會(huì )到工作和上學(xué)的不同。
培訓之后，正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。首先是在網(wǎng)上收集目標客戶(hù)群體，然后通過(guò)電話(huà)、郵件、QQ等方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中，讓我熟悉自己的產(chǎn)品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話(huà)之后，姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶(hù)，跟進(jìn)測試問(wèn)題，為客戶(hù)服務(wù)，建立起與客戶(hù)的關(guān)系，以促進(jìn)下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并達成交易。由于公司的賞識，公司也提供了一些去展會(huì )參展學(xué)習的機會(huì )給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了，銷(xiāo)售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實(shí)習讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這3個(gè)月的實(shí)習當中我接待了很多客戶(hù)，也不斷的積累著(zhù)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運氣使然，沒(méi)什么技術(shù)含量，到后來(lái)真的認識到了銷(xiāo)售其
實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì )到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺(jué)，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著(zhù)微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無(wú)論在何處工作，細節都是必須要注意的，因為細節決定成敗。
四、實(shí)習心得和體會(huì )
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。本次實(shí)習，共持續了三個(gè)月，不算長(cháng)，也不算短，還是讓我有很多的感悟。
1。我證明了自己的價(jià)值。至少我知道，如果我現在就出去工作，是一點(diǎn)也不用擔心自己的就業(yè)問(wèn)題了。剩下的時(shí)間，我只能是做的更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。
2。在實(shí)習過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客，他們會(huì )用各種各樣的態(tài)度來(lái)對待你，這就要求你有很強的應變能力。實(shí)習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事，才能得到大家的肯定。
3。一個(gè)多月來(lái)，我在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的不足之處：
�。�1）思想上個(gè)人主義較強，隨意性較大；
�。�2）有時(shí)候辦事不夠干練；
�。�3）工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠；
�。�4）業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
4。實(shí)習是大學(xué)生活的結束，也是自己步入社會(huì )努力工作的開(kāi)始。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語(yǔ)的繼續學(xué)習，比如專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習，比如對行業(yè)的繼續關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng )業(yè)，大學(xué)時(shí)期的積累，必定是我人生的一筆財富！
五、幾點(diǎn)建議
�。ㄒ唬⿲�(shí)習單位的建議
在實(shí)習中，我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習，實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西，對上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現了該公司存在一些問(wèn)題：
1、從我的角度來(lái)看，上海順舟科技作為一個(gè)小公司，管理中有很多問(wèn)題，最突出地表現組織結構松散。大事小事全憑老板一句話(huà)。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率，但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂，職責不夠明確，公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。
2、由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定，使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng)，直接影響生產(chǎn)的正常運轉；銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響公司資金的正常運轉。
3、市場(chǎng)信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶(hù)的工作做得不夠細。老客戶(hù)的跟進(jìn)與維護也不夠積極。
希望順舟科技能在以上問(wèn)題上尋找對策，有效解決，從而公司得到進(jìn)一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我提供實(shí)習機會(huì )，感謝順舟科技陳總對我的關(guān)心，感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對我的培養，感謝我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照，再次向你們致謝！
�。ǘ⿲W(xué)院教學(xué)方面的改進(jìn)建議
在實(shí)習過(guò)程中雖然在書(shū)面上學(xué)到的東西確實(shí)是很多，但是太多的不知讓我很困擾，就是實(shí)際經(jīng)驗太少，因而引起很多失誤，因此希望學(xué)院多給我們提供在學(xué)校的時(shí)候提供給我們實(shí)際實(shí)習的機會(huì )。以社會(huì )需求為導向，調整課程設置。實(shí)習中了解到，目前社會(huì )需要大量的市場(chǎng)營(yíng)
銷(xiāo)人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位�？陀^(guān)表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來(lái)的是：不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先，要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內涵，然后以此調整培養目標、課程設置、教學(xué)目標、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎。最后，感謝我的母�！不湛萍紝W(xué)院，一直以來(lái)對我的培養，感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識，感謝幾年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，尤其是班主任張老師和實(shí)習指導劉老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
調查實(shí)習報告 篇5
首先，應該格外的注意前期數據的收集，這是眾多關(guān)于教育實(shí)習調查報告應該怎么撰寫(xiě)的回答中最關(guān)鍵的要點(diǎn)部分，我們知道如果前期的數據足夠充分，那么后期報告的結論或許會(huì )更加簡(jiǎn)單一些，因為只要能夠將所有的數據做一個(gè)大數據的處理，那么就能夠保證結論的得出非常的有理有據，這點(diǎn)是非常之重要的，很多人他們就是將所有的重心都放在后期應該怎么推廣怎么去展開(kāi)這個(gè)環(huán)節，忘記前期數據的獲取，很可能導致整個(gè)報告看起來(lái)非常的空洞，而且沒(méi)有任何的數據作為支撐，這是一種非常不好情況。
其次，建議大家也可以在網(wǎng)絡(luò )渠道上下載和搜索一些教育實(shí)習調查報告范文進(jìn)行參考，要知道，如果能夠優(yōu)先選擇這樣的方式，不但能夠保證后期的裝修過(guò)程更加順暢，而且還能夠保證每一個(gè)學(xué)生他們在撰寫(xiě)過(guò)程中也能夠有更好的側重點(diǎn)，要知道，如果真的想要做一個(gè)實(shí)習調查的話(huà)，其實(shí)方面角度是多樣化的，比如說(shuō)可以從這個(gè)時(shí)期過(guò)程中的薪酬方面來(lái)作為側重點(diǎn)，也可以從實(shí)習過(guò)程中的經(jīng)驗獲取方面作為一個(gè)撰寫(xiě)重點(diǎn)，不同的側重點(diǎn)他們在后期撰寫(xiě)過(guò)程中是完全不一樣的，所以最好能夠先在前期關(guān)鍵詞搜索的時(shí)候定位上自己想要重點(diǎn)關(guān)注的內容和方向，這樣才能夠保證后期的撰寫(xiě)過(guò)程更加順暢一些。
再次，非常推崇每一個(gè)想要撰寫(xiě)教育實(shí)習調查報告的學(xué)生必須要注意多跟人溝通和交流，當然了，這個(gè)溝通主要是指跟其他的實(shí)習生的溝通，同時(shí)也包括跟企業(yè)內部的管理層員工的溝通，因為只有通過(guò)這兩個(gè)方面的把握，才能夠真正的保證后期的調查會(huì )得到多方面的支撐。
綜上所述，就是小編關(guān)于教育實(shí)習調查報告該怎么寫(xiě)這個(gè)問(wèn)題的全部回答，希望能夠給大家多一些幫助和參考。
調查實(shí)習報告 篇6
政和縣位于閩北山區偏北處。由于位置偏僻經(jīng)濟基礎差多年來(lái)未能摘掉貧困的帽子。因此，在不足三千學(xué)子的政和一中貧困生人數就高達總數的１０％�，F作如下調查：
貧困生的構成
一、大多數貧困生都來(lái)自于農村。
家庭成員眾多，壓力沉重難以擔負學(xué)費，農村計劃生育工作也是一個(gè)長(cháng)期的社會(huì )問(wèn)題，是造成貧困生人數眾多的根本原因。
二、貧困生的另一大來(lái)源地是下崗職工家庭。
由于他們失去了基本的生活保障，而導致兒女的學(xué)業(yè)難以繼續。這是下崗問(wèn)題所造成的另一隱患。
三、貧困生的學(xué)習生活
政和一中從初中到高中 ,共六個(gè)年段。其中大多數的貧困同學(xué)是靠學(xué)校、縣團委、縣婦聯(lián)等有關(guān)部門(mén)采取發(fā)送補濟金，設置獎學(xué)金，以及減免學(xué)費等手段來(lái)幫助同學(xué)減輕困難。其它的均由親屬或“一幫一”結對子等手段來(lái)解決。
在校被列為補助對象的同學(xué)大多是學(xué)習勤奮刻苦、名列前茅者。
如榮同學(xué)家庭突然變故。父親喪失勞動(dòng)力，在讀大學(xué)的哥哥又因病休學(xué)在家。全家人僅靠爺爺微薄的退休金來(lái)維持生活。然而榮同學(xué)背負著(zhù)沉重的家庭壓力依然咬緊牙關(guān)刻苦學(xué)習，一直保持年段前五名的成績(jì)，但他每月的生活費僅僅只需３０余元。
再如張同學(xué)因母親病重，家庭需巨額的醫療開(kāi)支，由學(xué)校學(xué)生會(huì )組織獻愛(ài)心活動(dòng)，廣大師生踴躍支持，為此該同學(xué)解決了部分費用。因此，張同學(xué)心懷感激。不僅勤奮學(xué)習更發(fā)揮自己體能的優(yōu)勢，在各大賽勢上都取得優(yōu)異成績(jì)，為母校增光。
四、社會(huì )各界對貧困生的援助
團縣委的“希望工程”，婦聯(lián)的“春蕾”計劃以及許多方面成功人士的慷慨解囊都為貧困生解決了物資方面的巨大困難，并在精神方面給予莫大的支持與鼓勵。如縣婦聯(lián)就發(fā)動(dòng)女干部采取“一幫一”結對子。不僅給予女同學(xué)經(jīng)濟方面的支援。更讓他們體會(huì )到親人的關(guān)愛(ài)與溫暖。
我們相信政和一中貧困生的狀況會(huì )越來(lái)越好。
調查實(shí)習報告 篇7
一、實(shí)習目的及意義;
本次實(shí)習是在完成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程之后的一個(gè)實(shí)踐活動(dòng);二、實(shí)習時(shí)間及安排;20xx年5月17日——20xx年5月23日;5月17日：實(shí)習動(dòng)員;5月18日：聽(tīng)魚(yú)珠國際木材市場(chǎng)總經(jīng)理的講座;5月19日：聽(tīng)一個(gè)市場(chǎng)調研公司經(jīng)理的市場(chǎng)講座;5月20日：做小組的市場(chǎng)調查前的準備工作;5月21日：實(shí)施小組的市場(chǎng)調查工作;5月22日：各種資料與調查結果的整一、實(shí)習目的及意義
本次實(shí)習是在完成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程之后的一個(gè)實(shí)踐活動(dòng)，時(shí)間為一周，目的是為了使同學(xué)們對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本狀況有一個(gè)初步的了解，增加感性認識，為后續專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習打下基礎。本次實(shí)習，除了邀請企業(yè)負責人來(lái)做講座以及參觀(guān)企業(yè)之外，重點(diǎn)是由同學(xué)們設計調查方案與問(wèn)卷，深入市場(chǎng)開(kāi)展市場(chǎng)調查工作，加強對企業(yè)市場(chǎng)競爭的實(shí)際認識。通過(guò)聽(tīng)了兩個(gè)公司的總經(jīng)理的講座，使我明白了經(jīng)營(yíng)一個(gè)公司的所需的專(zhuān)業(yè)技能與素質(zhì)要求，此外，通過(guò)市場(chǎng)調研公司總經(jīng)理的講座，讓我更明白一個(gè)好的市場(chǎng)調查應該注意哪些方面、應該從哪幾個(gè)方面去做得更合理與科學(xué)。除了講座之外，本人在市場(chǎng)調研的實(shí)施階段雖是遇到了不少問(wèn)題，但還是順利地完成了這次市場(chǎng)調研�？傊�，本次實(shí)習活動(dòng)讓我受益匪淺。
二、實(shí)習時(shí)間及安排
20xx年3月17日——20xx年53月23日
3月17日：實(shí)習動(dòng)員
3月18日：聽(tīng)魚(yú)珠國際木材市場(chǎng)總經(jīng)理的講座
3月19日：聽(tīng)一個(gè)市場(chǎng)調研公司經(jīng)理的市場(chǎng)講座
3月20日：做小組的市場(chǎng)調查前的準備工作
3月21日：實(shí)施小組的市場(chǎng)調查工作
3月22日：各種資料與調查結果的整理階段
三、實(shí)習內容
在這次調查實(shí)習過(guò)程中，我主要是實(shí)地參觀(guān)了二家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)際狀況，聽(tīng)了兩家公司經(jīng)理所做的關(guān)于市場(chǎng)調研與企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的報告，了解了做好一個(gè)公司和市場(chǎng)調研的各種方法與途徑。
實(shí)習的具體情況如下：
1、聽(tīng)講座
一是聽(tīng)了魚(yú)珠國際木材市場(chǎng)總經(jīng)理的講座，她給我們展示魚(yú)珠國際木材市場(chǎng)各種企業(yè)資料和她個(gè)人的看法，并給我們介紹了廣東省魚(yú)珠木材市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)方式與情況，讓我們進(jìn)一步地了解到這一個(gè)廣東省這個(gè)龍頭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化。其中讓我最印象深刻的是該企業(yè)通過(guò)借用計算機的輔助作用，在網(wǎng)上進(jìn)行電子商務(wù)的交易，同時(shí)運用了當代物流的管理知識和技術(shù)對集團進(jìn)行有效的管理，使得交易的速度得到提升并通過(guò)網(wǎng)頁(yè)發(fā)布木材產(chǎn)品的價(jià)格，給賣(mài)方提供了許多參考的資料，提高了企業(yè)的管理效益。
二是聽(tīng)一個(gè)市場(chǎng)調研公司經(jīng)理的市場(chǎng)，廖總為我們分析了市場(chǎng)調查的各步驟，以及其中應該注意的問(wèn)題，使我們知道進(jìn)行市場(chǎng)調查的規則是要進(jìn)行市場(chǎng)細分，找準市場(chǎng)調查的動(dòng)機，要對調查進(jìn)行評估。還有就是一個(gè)成功的市場(chǎng)調查活動(dòng)離不開(kāi)充分的事前準備。此外，他說(shuō)的一個(gè)關(guān)于如何開(kāi)店的事例讓我感觸良多。
2、參觀(guān)企業(yè)
一魚(yú)珠國際木材市場(chǎng)，二是廣東省金屬材料公司，由于天氣原因，本次參觀(guān)已被推遲
四、實(shí)習體會(huì )
這一次的市場(chǎng)調研活動(dòng)，雖然時(shí)間上十分的短，但是，就是在這么一段短短的時(shí)間里，我增長(cháng)了不少的知識，也學(xué)到了如何去做一份好的市場(chǎng)調研，也明白了如何作為一個(gè)團體去完成一個(gè)小組的任務(wù)，與此同時(shí)也讓我認識到我自身諸多的不足如：專(zhuān)業(yè)知識的不足、其它課外的擴展知識匱乏等�？偟膩�(lái)說(shuō)，即有收獲也有教訓，那我就從以下幾個(gè)方面我總結了這一次的實(shí)習體會(huì )：
1、關(guān)于調查問(wèn)卷：
一個(gè)好的市場(chǎng)調查是離不開(kāi)一份好的調查問(wèn)卷的。在做調查問(wèn)卷的過(guò)程中我體會(huì )到了要做一份好的、出色的調查問(wèn)卷是不容易的。經(jīng)過(guò)了這一次，我知道了應該如何去做一份好的調查問(wèn)卷。首先，你必須明確你的調查目的，就像是指示燈一樣，你的調查目標是就是指引你一直往前走的明燈。當然，要明確一個(gè)目標可不是一件簡(jiǎn)單的事情，經(jīng)過(guò)我們小組成員的一番討論后，我們明確了我們的目標。明確目標后，接下來(lái)的事情是設計問(wèn)卷了，這也花費了我們很多的精力。就像是要到達一個(gè)目的地，我們可以坐火車(chē)、坐汽車(chē)、坐飛機、坐輪船，有如此的方法與途徑，你就要選擇一條不一定是最貴的或者是最便宜的，也不一定要選擇一條最快的或者是最慢的，但是你一定得選擇一條最適合自己的，只有最適合自己的路才是最好的路。在做調查問(wèn)卷的過(guò)程中，我認識到了，我們做什么事情
首先都要明確自己的目標，然后選好一條適合自己的路去走，這樣子才會(huì )走出一條屬于自己的人生。
2、關(guān)于聽(tīng)講座：
在這次的市場(chǎng)調研中，我們聽(tīng)了三次的講座：第一次是指導老師給我們講的種種關(guān)于市場(chǎng)調研的事項。第二次是魚(yú)珠國際木材市場(chǎng)總經(jīng)理給我們介紹了他們公司的一些相關(guān)的情況，讓我感覺(jué)到，雖然在這樣的一個(gè)經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下，中國仍然是一個(gè)很大的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，在這一點(diǎn)上，中國物流的發(fā)展前景應該還是很開(kāi)闊的。第三次是廖總經(jīng)理給我們講述了他的創(chuàng )業(yè)生涯，可以說(shuō)，他的人生給了我很多的借鑒作用，感觸良多說(shuō)不上，不過(guò)，他的人生哲學(xué)給了那么一絲的啟發(fā)。我覺(jué)得，作為現代的一個(gè)大學(xué)生，應該要學(xué)習一下廖總經(jīng)理的那種奮發(fā)向上的創(chuàng )業(yè)精神，尤其是在現在這種社會(huì )大環(huán)境下，金融危機的影響已經(jīng)開(kāi)始慢慢的滲透到社會(huì )的各個(gè)角落里面去了。聽(tīng)講座，我覺(jué)得就是聽(tīng)別人的人生，別人把他的人生告訴你了，或許影響到了你，或許你也等不到什么。就像是一句話(huà)常說(shuō)的那樣，別人的始終是別人的，你要學(xué)到了，用到了，你要實(shí)際去做到了，那樣子才是你自己的。所以，我們與其陶醉在別人的成功上，還不如我們自己更努力地學(xué)習各種理論知識，來(lái)武裝強大自己。
3、關(guān)于參觀(guān)企業(yè)：
人們都說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì )，你踏進(jìn)了大學(xué)的校門(mén)，就等于踏入了半個(gè)社會(huì )。但是，在現在大學(xué)里，大學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐能力是非常的差的。這一次的企業(yè)參觀(guān)，雖然時(shí)間很短，但是給我們提供了一個(gè)連接社會(huì )的社會(huì )平臺，讓我們有機會(huì )深入企業(yè)去了解，從而增加了我們課本上學(xué)不到的東西，也從另外一個(gè)角度增長(cháng)了我們見(jiàn)識。正如俗話(huà)所言：“讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路�！边@一次的企業(yè)參觀(guān)，讓我更深一層的接觸物流，對中國的物流行業(yè)有了一個(gè)更為形象的了解，同時(shí)也讓我更深刻地體會(huì )到了我自身專(zhuān)業(yè)知識的不扎實(shí)。所以，在這一次的企業(yè)參觀(guān)后，也更加地激勵我要努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)的知識。
4、個(gè)人感觸：
第一次接觸和參與市場(chǎng)調查，并與小組成員共同擔負起調查問(wèn)卷的設計、分工負責了調查問(wèn)卷的發(fā)放和回收、與小組成員共同承擔了調查問(wèn)卷的數據統計與分析以及調查報告的撰寫(xiě)，最后還獨自完成了對成稿的修改和完善工作。覺(jué)得對自己是一個(gè)巨大的挑戰和莫大的激勵鍛煉。在本次社會(huì )活動(dòng)中，由于自己的親身
實(shí)踐和努力工作，對許多事物都有了新的認識，其中也包括對自己的認識水平的提高。首先，認識到了團隊和協(xié)作精神的巨大潛力和作用。在這之前，雖然在書(shū)本上多次看到過(guò)這個(gè)詞語(yǔ)，老師在課堂上也多次強調過(guò)團隊的精神，但沒(méi)親身經(jīng)歷的東西畢竟不能深深地印刻在腦海中。在這次活動(dòng)中，自己多次與小組成員發(fā)生爭吵，爭吵調查問(wèn)卷中的某個(gè)問(wèn)題的設計，特別是對調查報告形式、調查報告內容、圖表、數據及其分析方面的爭吵，更是激烈。然而，從中我也學(xué)到了要善于與他人溝通，準確地表達自己的思想，耐心地傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，合理地吸納他人的想法，還有一點(diǎn)是絕不能忽略的：相信小組成員，建立雙方的互信。
5、得到的經(jīng)驗與收獲：
充分意識到了知識的不足，眼界的有限。在本次調查中，本有很多的想法，但由于我們的學(xué)識水平有限，不得不放棄。也就是說(shuō)，以后得加強學(xué)習，不光是專(zhuān)業(yè)課方面的學(xué)習，還要攝獵各個(gè)方面的知識，以增長(cháng)自己的見(jiàn)識和眼力，擴大自己的能力范圍。此外還應該學(xué)會(huì )使用不同的思考方式。由于每個(gè)人的生活經(jīng)歷不同，遇到過(guò)的情況不同，受到的教育不同，特別是思考角度的不同，很自然對事物的看法也很難一樣。這次通過(guò)與小組成員的交流，甚至包括爭吵，領(lǐng)略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺(jué)——對事物的認識更加全面、客觀(guān)、科學(xué)。不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀(guān)性、隨意性。
收獲就是增強了自己對這個(gè)調查主題的認知。自己的大學(xué)課余生活是如何安排的?有沒(méi)有認真思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題?有沒(méi)有仔細制定自己的課余生活安排表?覺(jué)得自己的大學(xué)生活過(guò)得怎樣?對自己未來(lái)的大學(xué)生涯如何看待?等等，這一大堆問(wèn)題在頭腦中揮之不去，促使自己去思考、去解決。應該說(shuō)這是這次調查給我的意外收獲，將對自己接下來(lái)的大學(xué)生活和以后的生涯產(chǎn)生重要的影響。還有本次調查實(shí)踐的一個(gè)深刻的體會(huì )就是：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，這句名言很好地概括了我的體會(huì )——只有不斷地學(xué)習和深刻地思考，才能找到智慧的源泉;讀死書(shū)是沒(méi)用的，要把理論和實(shí)踐相結合，學(xué)以致用。
調查實(shí)習報告 篇8
“陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,請相信有彩虹……”
短暫而又艱苦的15天暑期社會(huì )實(shí)習隨著(zhù)晚會(huì )幕布的緩緩落下而告了一個(gè)段落。在這段日子里，我們13人有過(guò)沮喪、有過(guò)流淚；但是我們相信，正如歌詞中唱的一樣只要我們一起努力共同渡過(guò)那段黑暗的日子后，陽(yáng)光會(huì )以最燦爛的姿態(tài)來(lái)迎接我們……
大家都知道現在的就業(yè)形勢是十分嚴峻的，而應屆大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題更是牽動(dòng)著(zhù)黨和國家的心�！癤X年，全國大學(xué)生的就業(yè)形勢依然嚴峻１在前不久舉行的XX年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會(huì )議上，國家勞動(dòng)保障部副部長(cháng)張小建在面對XX年的就業(yè)狀況進(jìn)行分析時(shí)給出了這樣的判斷：高校畢業(yè)生增量多、壓力大，整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)需求崗位的總體狀況相對趨緊已經(jīng)成為了現狀。據相關(guān)官方數據顯示XX年全國應屆大學(xué)畢業(yè)生人數激增至413萬(wàn)，比去年增加75萬(wàn)人，增幅達22％，但已簽約和已有意向但未簽約的應屆大學(xué)畢業(yè)生僅占總人數的49.81%。
為了更進(jìn)一步的了解大學(xué)生就業(yè)形勢，也為了幫助我們這些在校大學(xué)生能更多地了解就業(yè)信息與今后的在校規劃，我們實(shí)習隊決定走進(jìn)溫州民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展源地——溫州樂(lè )清，走進(jìn)當地的大小民營(yíng)企業(yè)，采訪(fǎng)企業(yè)中的歷屆大學(xué)畢業(yè)生與企業(yè)老總，向他們收集更多更全面的手資料。
在15天的實(shí)習時(shí)間里我們走訪(fǎng)了大量的企業(yè)，以溫州民營(yíng)企業(yè)為立足點(diǎn)，調查了以溫州大學(xué)畢業(yè)生為主體的歷屆畢業(yè)生就業(yè)狀況和職業(yè)發(fā)展狀況；并且我們走訪(fǎng)的企業(yè)基本包括了各個(gè)行業(yè)以及各種規模，共收回了大約3000份有效問(wèn)卷。因此我們有理由相信這次得到的調查結果是具有相當的可信度的。
我們的問(wèn)卷主要涉及了以下幾個(gè)方面：
1.針對現在工作情況設問(wèn)
2.針對工作滿(mǎn)意度的設問(wèn)
3.是針對自我效能感即工作勝任狀況的設問(wèn)
4.針對自我期許和對企業(yè)的期許設問(wèn)
5.針對就業(yè)信息和就業(yè)途徑設問(wèn)
6.大學(xué)期間的活動(dòng)鍛煉對就業(yè)的影響
7.企業(yè)的用人標準和學(xué)校教育的優(yōu)劣勢
8.在校的職業(yè)生涯規劃對就業(yè)具有多少程度的影響
經(jīng)過(guò)我們的統計初步得到了以下結果：
一.工作情況
目前大學(xué)生選擇工作日漸趨于理性，能夠從實(shí)際情況出發(fā)選擇適合自己的工作，例如：對工作方向的選擇、對工作崗位的選擇等�，F在已經(jīng)逐漸漸形成了為自己選工作的良好態(tài)勢，而不是以前的為專(zhuān)業(yè)選工作。至目前我們統計所得出的結果顯示，約有34%的畢業(yè)生現在從事的工作與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有什么聯(lián)系，只有38%的畢業(yè)生現在從事的工作與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)聯(lián)系比較密切。而且從現在的社會(huì )發(fā)展觀(guān)察，目前有相當一部分大學(xué)生在畢業(yè)后選擇先找一份工作，找到自己立足社會(huì )的經(jīng)濟來(lái)源，再找最適合自己的工作。據我們從3000份調查統計得出：沒(méi)換過(guò)工作的畢業(yè)生大約只占38%，而大約有42%的在職大學(xué)畢業(yè)生換過(guò)2份以上工作。
二.工作滿(mǎn)意程度
半數以上的畢業(yè)生表示對自己現在的工作滿(mǎn)意，只有約5%表示對自己現在的工作不滿(mǎn)意。
其中，在對現在工作最滿(mǎn)意的方面選擇中被調查者大都選擇了與同事的和睦相處這一項，而對現在工作最不滿(mǎn)意的方面中我們預先設計選項較高的薪水一項則出乎我們的意料。
調查實(shí)習報告 篇9
本次調研于*******醫院骨傷科病房見(jiàn)習期間完成，主要是以同患者訪(fǎng)談問(wèn)答的方式來(lái)完成調查。旨在通過(guò)與患者的溝通，設身處地為患者著(zhù)想，從而了解患者內心需求和他們對醫院、醫務(wù)工作者的意見(jiàn)及建議等。這次調研不是僅僅為了完成一次見(jiàn)習作業(yè)，更是為探尋提高醫療服務(wù)質(zhì)量、緩解醫患關(guān)系的方法提供可靠的依據。 調研背景
現在醫患關(guān)系緊張，醫患糾紛時(shí)常發(fā)生，緩解正處惡化中的醫患關(guān)系迫在眉睫。據研究，醫患關(guān)系惡化的原因很多，但最本質(zhì)的原因在于醫務(wù)工作者和患者間的溝通不當或缺失。因此，增強醫務(wù)工作者和患者之間的交流，及時(shí)了解患者的需求，并增強患者對醫務(wù)工作的理解度,我們必須重視。
調研時(shí)間：20xx年6月23日至30日
調研地點(diǎn)：**************醫院骨傷科病房
調研對象：****醫院骨傷科住院病人40人
調研目的
通過(guò)和患者溝通交流，了解患者的需求，以及醫院服務(wù)的不足之處，為醫院提高服務(wù)質(zhì)量、醫療質(zhì)量以及促進(jìn)醫患交流提供依據。 調研結果
本次對患者需求的調研結果可概括為：交流、理解、說(shuō)明、改進(jìn)。
一、交流
這里所指的“交流”主要是指醫務(wù)工作者與病患的交流，這也是本次調研的最根本基礎所在。它可以被分成有聲交流與無(wú)聲交流兩個(gè)部分。
有聲交流是交流中的核心部分，也是醫患溝通的主體。****醫院的護士們在這一點(diǎn)做得十分人性化。在查房時(shí)往往不僅態(tài)度平易近人，而且語(yǔ)言也并不是冷冰冰的詢(xún)問(wèn)，而更像是患者家屬的噓寒問(wèn)暖，這讓飽受病痛折磨的病患深感溫暖安慰的同時(shí)也增加他們對醫務(wù)工作者的信任，有利于治療的實(shí)施進(jìn)行。在進(jìn)行一些比較敏感的操作時(shí)，更是要注意與患者的有聲交流以緩解病患的緊張情緒。以給成人進(jìn)行肌肉內注射為例，在進(jìn)行一系列準備工作后準備扎針要在患者做好心理準備后并在說(shuō)話(huà)的時(shí)候就將針頭扎入。由于給成人推針往往比較緩慢，期間如果一言不發(fā)只會(huì )使患者更加緊張不利于溝通，這個(gè)時(shí)間段內護士可以詢(xún)問(wèn)一些家長(cháng)里短的小問(wèn)題以轉移患者的注意力。要竭力避免無(wú)聲操作、重視人文關(guān)懷。
在****醫院，我不得不為醫護工作者的智慧稱(chēng)贊。護士在發(fā)藥的時(shí)候往往需要集中注意力，而患者經(jīng)常會(huì )在她們發(fā)藥的時(shí)候詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題而造成一些不必要的失誤。她們通過(guò)對新加坡醫院的學(xué)習，采取了一個(gè)十分巧妙的措施——發(fā)藥護士身穿一個(gè)紅色馬甲而上面則用顯眼的黃字注明：“我正在發(fā)藥，請勿打擾”。這種無(wú)聲的交流徹底而不失禮節地解決了這個(gè)問(wèn)題。這樣護士也能更加專(zhuān)心地發(fā)藥從而減少工作失誤、避免醫療事故。
二、理解
醫務(wù)工作者如果想要真正地站在病患的角度為其著(zhù)想，那么首先就要學(xué)會(huì )理解對方。就醫務(wù)工作者對病患的理解而言，可以分為情感上的理解與觀(guān)念上的理解。
情感上的理解是人文關(guān)懷的重要體現。我與見(jiàn)習同學(xué)在幫助老師做一些基本的檢查工作時(shí)由于準備不充分而頻繁地去病房進(jìn)行檢查，大部分病人很配合也理解我們的不足之處，但是有少數病人很不耐煩要趕我們走，對我們的到來(lái)很是反感。這個(gè)時(shí)候如果我們不能充分理解病人而是一味地只看到自己受的委屈，與病患的溝通就會(huì )出現障礙。我為了緩和病房里沉默僵持的氣氛，主動(dòng)對著(zhù)他低頭鞠躬、輕輕地說(shuō)了聲：“對不起，打擾您休息了”。他當時(shí)有點(diǎn)詫異。第二天我們再來(lái)進(jìn)行一些常規的檢查時(shí)，他表現得相當配合，神情甚至還有些不好意思。有的時(shí)候如果醫患之間存在一些矛盾，醫務(wù)工作人員有義務(wù)主動(dòng)向患者主動(dòng)道歉而不是追究對錯，應對病人進(jìn)行情感上的理解而不是僅僅從常理對錯上對病人的一些行為進(jìn)行簡(jiǎn)單的判斷。
觀(guān)念上的理解，****醫院的醫護工作人員也做得相當出色。醫院內有一個(gè)注明病患信息的腕帶，能夠幫助醫生和護士及時(shí)地了解病患的相關(guān)信息。但是一些老年患者會(huì )經(jīng)常將其剪斷，護士們很是不解，一經(jīng)詢(xún)問(wèn)才知，因為腕帶是白色的，而老人家認為只有死人才戴白腕帶，戴白腕帶不吉利，故將之剪斷。發(fā)現這個(gè)問(wèn)題后，醫院的腕帶全部被換成了粉紅色，不僅不再讓老人家忌諱更因為可愛(ài)的外觀(guān)而備受歡迎。
三、說(shuō)明
在我與病人們交談的過(guò)程中，我發(fā)現病人們最需要醫務(wù)工作者說(shuō)明的問(wèn)題集中在兩個(gè)方面：設備安全性與檢查必要性。
在病人對設備安全性的信任程度進(jìn)行調研時(shí)我發(fā)現，病人普遍在進(jìn)行MIR檢查時(shí)容易心慌。根據我的調查，其原因主要在兩個(gè)方面：第一，核磁共振檢查時(shí)沒(méi)有其他人在場(chǎng)比較安靜而機器運作的轟鳴聲比較駭人；第二，患者擔心機械設備工作時(shí)的輻射會(huì )對其身體產(chǎn)生輻射傷害。我自己對這一方面了解不多，希望醫務(wù)工作人員能給予解釋。另外，我也希望醫院工作人員能夠一起建言獻策，如何才能緩解在核磁共振檢查的過(guò)程中沉悶的氣氛，來(lái)改善病人檢查時(shí)的緊張情緒。
部分病人對胸透檢查存在疑慮。其中一名是膝關(guān)節滑膜炎病人。她認為胸透檢查就完全是多此一舉。在此，我也談?wù)勛约簩ζ湫赝副匾缘目捶ǎ菏紫�，是考慮到其所患病癥的特點(diǎn)，她的膝關(guān)節滑膜炎有可能是結核桿菌感染所致，故不排除其患有肺結核病的可能性，秉著(zhù)早發(fā)現早治療的原則，我覺(jué)得胸透是有必要的；其次，在第一點(diǎn)的基礎上，我們更應該考慮醫院其他病人以及衛生工作者的健康，而肺結核是傳染性疾病，胸透檢查結果可以為一些預防感染的措施提供依據。當時(shí)我并沒(méi)有告訴她我的看法，而是告訴她，醫院是為了她和醫院其他病人的健康有一個(gè)保障才會(huì )進(jìn)行這樣一系列的檢查。畢竟疾病預防與治療同樣重要。
在治療過(guò)程中，患者希望醫生及相關(guān)醫務(wù)人員的態(tài)度和善，能夠耐心的解答心中的疑問(wèn)，這也應該是醫院對于醫護人員的基本要求。
四、改進(jìn)
就“改進(jìn)”這一主題而言，在此來(lái)做兩方面的展望。一方面是在措施上，另一方面是在技術(shù)上。
在措施上要避免繁瑣，盡量減少對病人不必要的打擾。量體溫時(shí)，一名病人對我們頻繁地來(lái)病房表示不耐煩：“你們一天到底要來(lái)幾次��！”我當時(shí)心里感到十分委屈甚至有些憤懣，但是我自己再冷靜下來(lái)想一想，假如我是這名患者，在飽受病痛折磨的同時(shí)或許還沒(méi)有休息好，而我們這樣頻繁地打擾他的休息。檢查病人的腕帶、詢(xún)問(wèn)二便情況、測量體溫與脈搏等本可一并執行。首先，我們應該在感覺(jué)自己受委屈的同時(shí)換位思考，其次我們從自身反省自己在措施上存在的問(wèn)題并思考出改進(jìn)措施。我們換位思考是讓自己冷靜下來(lái)，避免讓自己的個(gè)人情緒影響后期的思考分析，從而更好地改進(jìn)相關(guān)措施。
病人們對檢查人體的設備比較擔憂(yōu)，而其中確實(shí)存在一些問(wèn)題。很多人不能區分胸透與胸片的區別。胸透的輻射量較大而對人體影響較大，不僅在中國禁止幼兒進(jìn)行該檢查，在美國等國家更是已被淘汰，但是成本較低；而胸片正好相反，輻射量較小，對人體影響不大，可是成本較高。在這一方面，需要科研工作者的努力——如何降低胸片的成本或者尋求一種安全性更高的檢查方法來(lái)代替現有的方法。這已經(jīng)是一個(gè)技術(shù)上的改進(jìn)了，難度是比較大的，但是也因此更需要醫務(wù)工作者與科研工作者的努力。另一方面，相關(guān)科學(xué)技術(shù)的研究需要國家、政府的支持與重視。這點(diǎn)是十分重要的，有了國家的大力支持，醫務(wù)工作者、科研工作者才能在相關(guān)問(wèn)題上更快、更好取得突破進(jìn)展。
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