關(guān)于社區服務(wù)現狀的調查報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?下面是小編整理的關(guān)于社區服務(wù)現狀的調查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、社區服務(wù)現狀
。ㄒ唬┥鐓^服務(wù)
社區服務(wù)是指在政府的倡導、扶持和推動(dòng)下,依托社區組織,利用社區資源和社會(huì )力量,面向社區成員開(kāi)展的具有非營(yíng)利性質(zhì)的社區公共服務(wù)。目前,我市社區服務(wù)以公益性、非營(yíng)利性為特征,主要通過(guò)社區居委會(huì )、社區公益性組織、社區志愿者來(lái)完成,是和諧社區建設的重要內容,成為促進(jìn)發(fā)展、維護穩定和解決民生的重要措施。
。ǘ┥鐓^服務(wù)現狀
1、社區服務(wù)網(wǎng)絡(luò )基本形成
目前,近湖開(kāi)發(fā)區11個(gè)街道35個(gè)社區,強化了社區服務(wù)三級網(wǎng)絡(luò )建設,
先后建成區級社區服務(wù)中心1個(gè),街道級社區服務(wù)受理中心3個(gè),社區綜合服務(wù)站19個(gè),為開(kāi)展社區服務(wù)奠定了堅實(shí)基礎。社區服務(wù)中心(站)通過(guò)開(kāi)展“一門(mén)式”辦公和“一站式”服務(wù),既方便了居民又為政府服務(wù)職能轉變提供了堅實(shí)平臺。同時(shí),設立家政服務(wù)站21個(gè),創(chuàng )辦社區服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)50個(gè),“十五分鐘”便民生活圈正在形成。
2、社區服務(wù)基礎設施明顯改善
為改變社區服務(wù)設施小、破、舊的狀況,我縣采取“立足自身、爭取支持、資源共享、發(fā)動(dòng)群眾、政策減免”的辦法,先后共投入資金380萬(wàn)元,重點(diǎn)用于關(guān)于社區服務(wù)現狀的調查報告
改建、擴建、新建社區公益性服務(wù)用房(含社區辦公用房、社區警務(wù)室、社區活動(dòng)室等設施)。目前,近湖開(kāi)發(fā)區社區居委會(huì )全部解決了社區公益性服務(wù)用房,平均面積38。9平方米,52平方米以上的占社區總數的33%。同時(shí),社區全都配置了電腦并安裝了辦公電話(huà),配備了必備的辦公用品和規范化的宣傳圖板,建立社區警務(wù)室32個(gè)、社區圖書(shū)室4個(gè),愛(ài)心超市21個(gè),有17個(gè)社區解決了社區活動(dòng)室。
3、社區服務(wù)隊伍日益壯大
全縣推行了社區志愿者注冊登記制度,通過(guò)注冊登記,成立“夕陽(yáng)紅”
老媽媽服務(wù)隊、“共青團”青年服務(wù)隊等群眾性服務(wù)組織,志愿者服務(wù)隊伍不斷壯大,志愿者服務(wù)不斷規范。目前社區志愿者服務(wù)隊伍達到31個(gè),志愿者459名。每月義務(wù)勞動(dòng)超過(guò)超過(guò)40小時(shí)。
4、社區服務(wù)功能不斷完善
以社區公共服務(wù)體系建設為重點(diǎn),不斷擴大社區服務(wù)覆蓋面,社區服務(wù)功能明顯增強。通過(guò)設立街道辦事處勞動(dòng)保障事務(wù)所和社區居委會(huì )勞動(dòng)保障工作站,深入開(kāi)展政策咨詢(xún)、職業(yè)指導、職業(yè)介紹、崗位開(kāi)發(fā)等多層次服務(wù)。不斷加大老年人服務(wù)力度,建成“星光老年之家”等服務(wù)設施5個(gè),老年活動(dòng)組織18個(gè),深入開(kāi)展老年人喜聞樂(lè )見(jiàn)的各種活動(dòng),豐富了老年人的精神文化生活,近300名老年人享受到社區助理員的上門(mén)服務(wù);大力發(fā)展社區救助服務(wù),充分發(fā)揮“慈善超市”救助功能,深入開(kāi)展各種社區救助幫扶活動(dòng),對城市低保對象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,社會(huì )救助體系日臻完善;以便民利民為出發(fā)點(diǎn),不斷強化社區公共服務(wù)平臺和載體建設,廣泛開(kāi)展醫療、衛生、計生、法制、文體、科普、環(huán)保、治安等關(guān)于社區服務(wù)現狀的調查報告
各項便民利民服務(wù),社區綜合服務(wù)水平明顯提升。
。ㄈ┥鐓^服務(wù)存在的問(wèn)題
1、存在的問(wèn)題
雖然我縣社區服務(wù)取得了一定成績(jì),但按照和諧社區建設的要求,大多數社區尚有一定差距,社區服務(wù)中的一些“軟肋”開(kāi)始凸顯。調研中,我們梳理出許多問(wèn)題,經(jīng)過(guò)認真歸納、分析、綜合,感到服務(wù)體制不順、政府投入不足、政策落實(shí)和扶持不到位正日益成為社區服務(wù)的“心腹之痛”,如果解決不好將直接影響到和諧社區乃至和諧社會(huì )的建設。
。1)志愿者服務(wù)時(shí)間相對集中
志愿者大多是一些公務(wù)員、教師、醫生等有公休時(shí)間的職員,他們的服務(wù)時(shí)間集中在雙休日或國家公休日,在這些日子中志愿者服務(wù)到位即時(shí),甚至達到飽和,但工作日志愿者人數急速下降,具體表現為公休日志愿者服務(wù)過(guò)飽和,工作日志愿者服務(wù)稀缺。所以志愿者服務(wù)時(shí)間不均勻是存在最大的問(wèn)題。
。2)志愿者服務(wù)類(lèi)型不足
志愿者服務(wù)類(lèi)型集中在醫療服務(wù)、衛生服務(wù)、資訊服務(wù)等,但老年人存在的主要問(wèn)題是孤單,需要最好的服務(wù)便是志愿者陪著(zhù)他們聊聊天,表演一些節目給他們看。而可以提供這些服務(wù)的最大優(yōu)勢群體是學(xué)生。
關(guān)于社區服務(wù)現狀的調查報告
二、對志愿者的需求情況
首先,志愿者是社區服務(wù)的主力軍,社區負責人號召更多的人加入到志愿者的隊伍中來(lái)。但希望以下幾點(diǎn)要求能得到我們大學(xué)生志愿者的滿(mǎn)足:
。ㄒ唬┡畏稚⑵骄ǜ茫
大學(xué)生志愿者,是一個(gè)人數眾多,服務(wù)類(lèi)型較單一(衛生、娛樂(lè ))的群體,相應的也是組織性較強的,所以大學(xué)生志愿者的志愿服務(wù)應分為多個(gè)小組,小組服務(wù)組織性更強、效率更高。多個(gè)小組應將服務(wù)時(shí)間均勻分散的制定(周期更長(cháng)),確保大學(xué)生志愿者這個(gè)群體的優(yōu)勢的到最大化的利用。
。ǘ┙诜⻊(wù)(更有效)
這個(gè)需求有一定的針對性,即老年中心服務(wù),一些大學(xué)生志愿者經(jīng)常到老年
人中心表演節目或陪老年人聊天,這讓孤獨的留守老人得到了許多歡聲笑語(yǔ),排解了老年人的苦悶。但聊天對象頻繁改變讓這類(lèi)服務(wù)的效率得不到有效地提升。因此老年人中心需要一對一的,長(cháng)期專(zhuān)一的志愿者,說(shuō)的更明白些就是,希望大學(xué)生志愿者能夠有專(zhuān)人固定的陪留守老人聊天解悶,這樣更容易建立感情,效果會(huì )更好。
。ㄈ⿲π麄鞯男枨螅ǜL(cháng)遠)
雖然志愿者服務(wù)已逐步發(fā)展,但仍有較大的宣傳空間,大多數志愿者認為為
社區服務(wù)是唯一的志愿服務(wù)要求,但社區負責人說(shuō),為他們宣傳社區對志愿者的需求,以及志愿者的要求從而能擴展志愿者的隊伍是一項更有意義的`志愿服務(wù),關(guān)于社區服務(wù)現狀的調查報告
同時(shí)大學(xué)生做這件事更有說(shuō)服力!
三、意見(jiàn)與建議
1、首先,作為志愿者隊伍中的一名志愿者,我很認真的提出,作為一名志愿者,我們要提醒自己,這是一個(gè)很神圣而且值得尊重的身份,大家別以為這是為了熱鬧而舉行的聚會(huì )性質(zhì)的活動(dòng),兩者有著(zhù)很大的差別!
2、作為一名志愿者,我們在參加活動(dòng)時(shí),時(shí)刻記住,我們是為了無(wú)私的服務(wù)社會(huì ),創(chuàng )造良好生活,和諧氛圍的一名志愿者,不是沒(méi)事干鬧著(zhù)玩的游兵散勇!
3、在活動(dòng)中,大家要保持高度的集中精神,服從組織安排,不能打鬧嬉戲,不能顧盼生輝!
4、我們需要在語(yǔ)言的號召之下印證志愿者的使命和精神,但是不需要大話(huà)空話(huà)和廢話(huà),將時(shí)間和議程多安排在實(shí)際的工作當中,比多說(shuō)兩句話(huà)強多了!
5、我們在踐行志愿行為的時(shí)候,不能抱有為了做一件好事的同時(shí),做件壞事也無(wú)不可的心態(tài)!即一定要為自己的所作所為負責!
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