個(gè)人調查報告集合15篇
在當下這個(gè)社會(huì )中，報告十分的重要，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人調查報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人調查報告1
一、前言
我認為，實(shí)訓就是人的經(jīng)歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個(gè)經(jīng)歷，是一個(gè)過(guò)程�；蛟S影響一個(gè)人一生，或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事，要看影響的是哪些方面。
一個(gè)星期的實(shí)訓在不知不覺(jué)中已經(jīng)度過(guò)，里面包含著(zhù)很多的艱辛，同時(shí)也身受著(zhù)收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(cháng)，短的是時(shí)間跑的飛快，還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái)；而慢的確是那種在實(shí)訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實(shí)訓中出現的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。
這次實(shí)訓的市場(chǎng)調查與預測也是我們這個(gè)學(xué)期的課程，在學(xué)習市場(chǎng)調查與預測的過(guò)程中我們也是進(jìn)行過(guò)操作的，所以這次的實(shí)訓對于我們也不是陌生的。通過(guò)此次實(shí)際操作訓練使學(xué)生了解市場(chǎng)調查與預測，也使得我們學(xué)會(huì )了許多的關(guān)于這方面的東西，雖然談不上有多大的影響，但是我相信這至少會(huì )對我們所有人有所幫組的。
二、實(shí)習過(guò)程
在實(shí)習的過(guò)程中，在分組的時(shí)候沒(méi)有達到自己理想的分組狀態(tài)，但我還是克服了相關(guān)的困難，和組員們一起完成了本次的實(shí)習。根據分工，我負責本次調查實(shí)習的調查方案的擬寫(xiě)、資料匯總和調查報告的擬寫(xiě)，在調查方案擬寫(xiě)過(guò)程中我了解到了許多書(shū)面上沒(méi)有寫(xiě)到的東西。從網(wǎng)絡(luò )上看了一些寫(xiě)作調查方案和調查報告的范文，從中學(xué)習到了該如何擬寫(xiě)調查方案和調查報告，了解了相關(guān)的格式和內容中要涉及那些資料和那些事項等等。也從本次的調查報告和調查方案的擬寫(xiě)過(guò)程中鍛煉提高了自己的學(xué)做水平和運用能力。
在擬寫(xiě)實(shí)習報告的時(shí)候，發(fā)現了很多的問(wèn)題。比如說(shuō)在組員調查過(guò)程中調查的資料不完整，調查的某些數據不真實(shí)等調查中出現的問(wèn)題，但這些都在我們組員的正確思想帶動(dòng)下予以改正，并重新作了調查，統計了較真實(shí)、較準確的數據和資料。
除了在擬寫(xiě)報告發(fā)現數據不真實(shí)之外，還發(fā)現在調查方案中的問(wèn)題，比如有些數據或者資料不能反映出調查目的，不能體現本次調查的主題，對此，我也對調查方案和調查問(wèn)卷予以了改進(jìn)，并得到了良好的效果。
在擬寫(xiě)調查報告和統計匯總資料數據的過(guò)程中，我深深體會(huì )到課堂知識的運用，在以后的工作和學(xué)習中很多時(shí)候都會(huì )應用到相關(guān)的知識。還深深的感到自己在課堂知識學(xué)習的時(shí)候沒(méi)有學(xué)得很扎實(shí)，在匯總資料的時(shí)候還要找到書(shū)上的內容才能繼續下去。所以在以后的學(xué)習中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時(shí)候合理的利用以求更好。
三、心得體會(huì )
在實(shí)習的過(guò)程中，自己收獲很多，下面詳細介紹自己的三點(diǎn)重要體會(huì )：首先，明確調查目的；
市場(chǎng)調查的目的是為決策者提供決策依據。利用市場(chǎng)調查的部門(mén)可以是企業(yè)、公司、團體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個(gè)人。市場(chǎng)調查的目的可能是為了制定長(cháng)遠性的戰略性規劃，也可能是為制定某階段或針對某問(wèn)題的具體政策或策略，提供依據。調查可以是學(xué)術(shù)性的，也可以是實(shí)用性的。
因此，在我們做調查的初期，必須明確調查目的，由于我們忽視了這一點(diǎn)，導致在初期我們開(kāi)會(huì )討論的時(shí)候，出現了很多分歧或者說(shuō)方向性的錯誤，導致浪費了一些時(shí)間，后來(lái)在丁老師的指導下，我們明確了調查的目的，那就是，通過(guò)對五大小區現有住戶(hù)的有關(guān)寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)的.調查，了解用戶(hù)的需求以及滿(mǎn)意度狀況，分析聯(lián)通在這五個(gè)小區業(yè)務(wù)開(kāi)展情況不佳的真實(shí)原因，提出并設計有效地營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，幫助聯(lián)通在這五大小區更進(jìn)一步開(kāi)展寬帶業(yè)務(wù)，擴大市場(chǎng)占有率。第二，問(wèn)卷設計；
這份問(wèn)卷的設計離不開(kāi)小組同學(xué)的齊心協(xié)力，組長(cháng)的作用當然明顯，但大家的積極配合起到了很大的幫助，團隊的良好協(xié)作對問(wèn)卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問(wèn)卷設計是一項十分細致的工作，一份好的問(wèn)卷應做到：內容簡(jiǎn)明扼要，信息包含要全；問(wèn)卷問(wèn)題安排合理，合乎邏輯，通俗易懂；便于對資料分析處理。此外，在問(wèn)卷的措辭要注意幾個(gè)方面：
�。╨）遵守準確性原則，總措辭表達意思要準確并完整，不要模棱兩可。一個(gè)問(wèn)題只詢(xún)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，不要隨意為被調查者做假設。答案選項要準確詳盡，避免互相交叉或包容；
�。�2）遵循可靠性原則，避免使用過(guò)于生僻、專(zhuān)業(yè)的詞語(yǔ)。必須使用時(shí)，應進(jìn)行定義和說(shuō)明。措辭要標準、規范、具體，防止不同被調查者對同一問(wèn)題的理解不同，同時(shí)還有可比性；
�。�3）注意可維護性原則，語(yǔ)句標準，口徑統一。
第三，要調整好自己。
�。�1）要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務(wù)。
�。�2）積極主動(dòng)，大膽表現自我。很多人都已習慣聽(tīng)別人說(shuō)，覺(jué)得別人比自己強的人，別人說(shuō)的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法！實(shí)踐過(guò)程中，問(wèn)問(wèn)題，說(shuō)出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天雖然不知道恰不恰當，但說(shuō)出來(lái)一起交流，表達自己的想法，也了解他人的想法，感覺(jué)很是有趣，也調動(dòng)大家的積極性！
�。�3）實(shí)踐與理論相結合，提升自己的能力�；厥走@次實(shí)習的過(guò)程，雖然時(shí)間短暫，我只能走馬觀(guān)花似地去接觸和吸收新事物，但我通過(guò)實(shí)踐也學(xué)到了很書(shū)本上沒(méi)有的知識，既增長(cháng)了見(jiàn)識，開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會(huì )的一筆最為寶貴的財富，同時(shí)通過(guò)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我把自己所學(xué)的理論知識應用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結，從而提高了自身解決問(wèn)題的能力。走向社會(huì )，參加實(shí)踐，幫助我們擺正了自己的位置：不盲目自大，也不過(guò)分自卑。
四、結尾
經(jīng)過(guò)此次的實(shí)訓認識，我們收獲了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會(huì )到社會(huì )競爭的現實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們如井底蛙、籠中鳥(niǎo)，絲毫感受不到社會(huì )工作的復雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著(zhù)空虛、無(wú)聊的生活，現在想想真不應該。我們學(xué)到的知識好少。沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能，書(shū)本上的理論和知識與現實(shí)有很大的差距，我們應該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力，就業(yè)前景非�？捎^(guān)。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會(huì )上需求更多的是實(shí)際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學(xué)期間我們除了應具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識外，還應該培養吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠，事應求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺(jué)得無(wú)事可做了，其實(shí)我們的路很長(cháng)，道很遠。
個(gè)人調查報告2
學(xué)風(fēng)是一個(gè)班級的重要建設方向，也是衡量一個(gè)班級管理、建設的重要指標。班級的學(xué)風(fēng)好壞不僅是班級的整體風(fēng)貌，也是影響同學(xué)發(fā)展成長(cháng)的重要因素。作為班干部，我有責任通過(guò)調查觀(guān)察了解班級學(xué)風(fēng)，并對一些不良狀況做出判斷加以改正。
此次調查目的旨在了解本班同學(xué)的學(xué)習現狀。
調查以問(wèn)卷的形式展開(kāi)，班級共有人數37，發(fā)出問(wèn)卷36，并對收到有效問(wèn)卷做出分析。
我們班學(xué)風(fēng)現狀
總體狀況：
關(guān)于周?chē)鷮W(xué)風(fēng)：33%的學(xué)生認為學(xué)風(fēng)狀況很好，50%的學(xué)生認為一般，只有17%的學(xué)生認為學(xué)風(fēng)很差，此種認為僅存在某宿舍。關(guān)于學(xué)習動(dòng)力：同學(xué)們都表示目前的學(xué)習是為了自己的前途和未來(lái)。
關(guān)于影響因素：50%學(xué)生認為主要因素是個(gè)人興趣和周?chē)鷮W(xué)習氛圍，30%學(xué)生認為與教師水平有很大關(guān)系，10%的學(xué)生認為學(xué)習基礎很重要，另外10%學(xué)生則將其歸于教學(xué)條件。
當問(wèn)及怎么改善學(xué)風(fēng)時(shí)，近八成的學(xué)生選擇了多開(kāi)自習課、溝通（交流）課、講座，豐富學(xué)習內容和組織課外科研競賽、興趣小組等以帶動(dòng)學(xué)習。有不到二成學(xué)生將學(xué)風(fēng)改善定位在加強管理、嚴格考勤。根據調查數據來(lái)看，我們班同學(xué)學(xué)風(fēng)狀況良好，但還有很大改進(jìn)的空間。
具體狀況
1、學(xué)習目標：同學(xué)們都有自己的學(xué)習目標，大部分同學(xué)將掌握專(zhuān)業(yè)知識作為自己的目標，一部分同學(xué)則將優(yōu)異的成績(jì)作為自己的目標，只有少數同學(xué)目標不太明確。
2、學(xué)習動(dòng)力：同學(xué)們的學(xué)習動(dòng)力很單一，基本分為為了前途和未來(lái)，及為了父母。動(dòng)力為前者的居多，后者只有很少的個(gè)別。
3、學(xué)習態(tài)度：對于這一狀態(tài)，設置了三個(gè)問(wèn)題，分別是：“上課時(shí)，你的狀態(tài)如何？”65%同學(xué)表示上課能基本集中精神聽(tīng)講，25%同學(xué)表示能認真做好筆記，但還有10%同學(xué)表示不能集中精神�！澳闳绾螌Υ刻斓淖鳂I(yè)？”五成同學(xué)選擇能保質(zhì)保量完成作業(yè)，五成同學(xué)表示可以保證數量，對不會(huì )的題目馬馬虎虎放過(guò)�！澳銓缯n持什么態(tài)度？”80%同學(xué)認為逃課是對自己的不負責，對老師的不尊重，所以他們不會(huì )逃課，有20%同學(xué)認為如果有很重要的事情，可以逃課。目前沒(méi)有學(xué)生表示逃課很天經(jīng)地義。
4、時(shí)間分配：可以在課外堅持學(xué)習3—4小時(shí)的不到40%，大多數同學(xué)能堅持學(xué)習1—2小時(shí)。對于課余時(shí)間，大多數同學(xué)將其分為三部分：上網(wǎng)、閑聊、參加社團，還有部分同學(xué)表示他們要去打工。
5、個(gè)人對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認識：63%的同學(xué)表示對所學(xué)專(zhuān)業(yè)不太了解，當時(shí)報志愿完全憑感覺(jué)或者父母做主，25%的同學(xué)表示對所學(xué)專(zhuān)業(yè)有所了解，但沒(méi)有很深入的了解。只有12%的同學(xué)表示對其專(zhuān)業(yè)很有了解，也很喜歡，他們說(shuō)他們知道自己在做什么，要做什么。
6、考風(fēng)考紀：100%同學(xué)表示憎惡考試作弊者，并且表態(tài)自己不會(huì )加入。
影響因素
1、學(xué)校因素：學(xué)校制度的不健全會(huì )致使同學(xué)們肆無(wú)忌憚，實(shí)施力度不夠會(huì )使同學(xué)們不在意，沒(méi)有深刻認識。教師講課死板會(huì )讓同學(xué)們失去學(xué)習某學(xué)科的興趣，進(jìn)而課堂紀律就會(huì )散漫起來(lái)。教材的陳舊、講課內容的'冗長(cháng)也是同學(xué)們厭惡的。
2、班級因素：一個(gè)班級的學(xué)風(fēng)確實(shí)能影響個(gè)人，班風(fēng)好了，同學(xué)們的學(xué)習熱情就會(huì )高漲，反之，則會(huì )低靡。班級經(jīng)常舉辦課外交流會(huì )，在不經(jīng)意間就會(huì )提高同學(xué)對學(xué)習的認識。
3、個(gè)人因素：個(gè)人的能力、個(gè)人的態(tài)度、個(gè)人的要求對個(gè)人的成長(cháng)是很重要的，每個(gè)人都不能將自己的失敗歸結于他人的原因。學(xué)校擴招，導致學(xué)生數目龐大，教育資源不足。有些同學(xué)能力有限，但幸運進(jìn)入大學(xué)，導致他們自信膨脹，而不去專(zhuān)心學(xué)習。
4、社會(huì )因素：社會(huì )的需求是大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)趨勢，目前的就業(yè)形勢嚴峻導致學(xué)生在學(xué)習的過(guò)程中有了功利性，自動(dòng)放棄某些對自己素養提高的課程，而去專(zhuān)攻那些使用的知識。而某些同學(xué)認為經(jīng)歷及領(lǐng)導能力很重要，則對社團、學(xué)生會(huì )的工作很是上心，力求干出一番天地，從而忽略了學(xué)習。這也是影響學(xué)風(fēng)的因素。
優(yōu)化方案
1、班級制定相關(guān)制度，從整體上約束。并且加強引導使全班同學(xué)都能端正學(xué)習態(tài)度。鼓勵同學(xué)們積極培養自己的學(xué)習興趣，克服自己的惰性。
2、班級營(yíng)造一種輕松自由良好的學(xué)習環(huán)境。組織課外興趣小組、開(kāi)展學(xué)習類(lèi)的團日活動(dòng)、組織同學(xué)聽(tīng)學(xué)術(shù)講座。以此為載體帶動(dòng)大家的學(xué)習熱情。
3、以宿舍為單位開(kāi)始改善學(xué)風(fēng)。要求室友相互影響，相互監督，改善寢室的風(fēng)氣，讓這種影響使學(xué)習成為習慣，從根本上調節同學(xué)的學(xué)習態(tài)度、學(xué)習習慣和學(xué)習狀態(tài)。
4、同學(xué)們要主動(dòng)經(jīng)常與任課老師交流。
個(gè)人調查報告3
暑假里我在泉州市“中國一汽奔騰”4S店進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐，在二個(gè)月里維修使我對維修站的整車(chē)銷(xiāo)售、備件供應、售后服務(wù)、維修技術(shù)以及信息反饋等有了一定的了解認識和深刻體會(huì )�，F在我以一個(gè)實(shí)踐生的了解和認識來(lái)介紹一下汽車(chē)“4s”店的優(yōu)勢與弊端。 維修項目基本為更換機油等一些保養項目以及一些小型的維修項目。八小時(shí)的工作雖 然是三點(diǎn)一線(xiàn)的機械工作，可是我卻學(xué)會(huì )了很多，至少是在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)實(shí)在在的“實(shí)戰經(jīng)驗”，同時(shí)也認識到了其中的利與弊。雖然汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速，但仍存在許多問(wèn)題，我認為其中弊端主要為以下幾點(diǎn) ：
一、 服務(wù)觀(guān)點(diǎn)淡薄是比較普遍的問(wèn)題
各種類(lèi)型的專(zhuān)賣(mài)店，大部分建立不久，考慮汽車(chē)銷(xiāo)售多，為用戶(hù)服務(wù)少，隊伍還沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴格的訓練和教育,素質(zhì)較差，缺乏全心全意為用戶(hù)服務(wù)的思想，尚未建立起規范的服務(wù)制度和辦法。對汽車(chē)故障的排除和維護保養質(zhì)量重視不夠，新加入汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)的廣大后來(lái)者，他們參加服務(wù)貿易大多是以營(yíng)利為目的，更缺乏服務(wù)意識。 作為汽車(chē)下游的售后服務(wù)業(yè)，在中國加入wto以后因所特有的“本土化”性質(zhì)，使經(jīng)營(yíng)者們獲得了優(yōu)勢。但從目前看，這些先天優(yōu)勢還不足以成為參與市場(chǎng)競爭的強大競爭力，更無(wú)法以此與外國經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行抗衡。 維修成本較高，用戶(hù)負擔較重。由于逐漸采取換件修理和修理費用隨意提高， 增加了用戶(hù)的負擔，甚至有些專(zhuān)賣(mài)店更換的零件由易損件發(fā)展到一些總成件，如有些著(zhù)名品牌的汽車(chē)居然更換轉向橫直拉桿以類(lèi)的總成件,更增加了
用戶(hù)的負擔，這在實(shí)行品牌戰略的今天是不應該的. 汽車(chē)保險和購車(chē)信貸等金融方面也存在著(zhù) 一些問(wèn)題。主要是制度不健全,做法不規范造成的，有待進(jìn)一步改善。汽車(chē)服務(wù)越來(lái)越成為與生活息息相關(guān)的主題，汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到大部分家庭的日常生活。據悉，這一份報告是繼“20xx中國汽車(chē)品牌銷(xiāo)售滿(mǎn)意度調研報告”之后的第二份報告，該系列調查報告均出自中國本土權威的市場(chǎng)調查機構——“中國汽車(chē)品牌顧客滿(mǎn)意度調查”。擔當調研任務(wù)的聯(lián)信天下是國內知名的消費者調查專(zhuān)業(yè)機構，致力于打造消費者最信賴(lài)的自主調研品牌。歷時(shí)半年多的20xx年售后服務(wù)滿(mǎn)意度調研，是在23396位購車(chē)3到8個(gè)月新車(chē)主的反饋基礎上作出的，涵蓋了全國26座主要城市的48個(gè)汽車(chē)品牌。該售后整體滿(mǎn)意度主要是根據經(jīng)銷(xiāo)商的表現來(lái)衡量的，分為九大因子，分別是(按權重排列)：?jiǎn)?wèn)題經(jīng)歷、消費者便利的服務(wù)、維修接待服務(wù)、保養維修服務(wù)過(guò)程、交車(chē)提車(chē)過(guò)程、維修保養的質(zhì)量、維修跟蹤服務(wù)，24小時(shí)救援服務(wù)、投訴處理。售后服務(wù)滿(mǎn)意度指數，總分為1000分，分數越高，表明顧客對授權經(jīng)銷(xiāo)商的保養和維修服務(wù)越滿(mǎn)意。 調研報告研究發(fā)現，售后服務(wù)普遍存在不規范的競爭，將嚴重制約中國汽車(chē)行業(yè)的健康發(fā)展。93%的被調查者對“多次返修率”不滿(mǎn)意；56%的被調查者擔心，4S店或特約經(jīng)銷(xiāo)商在維修過(guò)程中“偷工減料”，提供劣質(zhì)配件；51%的被調查者認為，服務(wù)觀(guān)點(diǎn)淡薄是4S店或特約經(jīng)銷(xiāo)商存在的比較普遍的問(wèn)題；68%的被調查者認為，顧客的反饋信息并未得到滿(mǎn)意回應或解決；73%的被調查者表示，質(zhì)量保修期后會(huì )選擇社會(huì )修理廠(chǎng)；但是，對社會(huì )修理廠(chǎng)
的維修質(zhì)量表示擔心的被調查者竟達62%。 此外，面對競爭日益白熱化的市場(chǎng)，諸多停產(chǎn)車(chē)型的售后服務(wù)問(wèn)題也為消費者心里平添隱憂(yōu)。在一項相關(guān)問(wèn)題中，有27%的被調查者對停產(chǎn)車(chē)型的售后服務(wù)表示擔心。 中國汽車(chē)品牌滿(mǎn)意度調查組委會(huì )負責人指出，在未來(lái)的商業(yè)競爭中，很大程度上將是顧客資源的競爭，誰(shuí)服務(wù)做得好就將贏(yíng)得更多的消費者，贏(yíng)得了消費者也就贏(yíng)得了品牌的未來(lái)。汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展一個(gè)不容忽視的因素就是售后服務(wù)，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行業(yè)健康有序的發(fā)展�，F在車(chē)主們提出越來(lái)越多個(gè)性化需求，如果想讓客戶(hù)認可你的服務(wù)，我們就一定要將服務(wù)產(chǎn)品定義得更加明確放心。對于國內的汽車(chē)行業(yè)來(lái)說(shuō)，商家不但要保證品質(zhì)，而且還需要提供一流的維修技術(shù)和售后服務(wù)，讓顧客們有超值放心的感受，我們才能在激烈的市場(chǎng)競爭中制勝。
二、具體分析一下國內、外的售后狀況
�。ㄒ唬﹪馐酆鬆顩r 從世界經(jīng)濟多年來(lái)的發(fā)展看，連鎖經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式在經(jīng)濟發(fā)展中扮演的角色越來(lái)越受到關(guān)注,同時(shí)也無(wú)處不影響人們的生活。連鎖經(jīng)營(yíng)在服務(wù)業(yè)、零售業(yè)和餐飲業(yè)的行業(yè)取得的成功有目共睹，應該說(shuō)加盟連鎖是歷史上非常成功的經(jīng)營(yíng)概念。 汽車(chē)售后的服務(wù)領(lǐng)域是一個(gè)大市場(chǎng)，今后一定將是各方競爭的重要陣地.特別是國外服務(wù)業(yè)的進(jìn)入，由于其強大的資金支持和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)概念，會(huì )對國內的售后服務(wù)市場(chǎng)形成相當大的沖擊。比如，汽車(chē)租賃業(yè)，最終將走上連鎖店的經(jīng)營(yíng)方式。國外的知名汽車(chē)租賃公司都有上千家連鎖店，極具競爭力和知名度，國內公司要想發(fā)展壯大，這種聚沙成塔的過(guò)程必不可少。 國外
汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)驗表明，售后服務(wù)連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢在于可以加盟連鎖的經(jīng)營(yíng)者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務(wù)體系，同時(shí)可以使加盟商在缺少行業(yè)經(jīng)驗的情況下，降低風(fēng)險投資，順利解決商業(yè)過(guò)程中的`很多問(wèn)題，能在創(chuàng )業(yè)之初就順利的以成熟的面貌開(kāi)始經(jīng)營(yíng)。
�。ǘ﹪鴥劝l(fā)展不規范國內幾大汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)都沒(méi)有對租賃業(yè)投入太多的熱情。使得制造業(yè)與租賃業(yè)之間產(chǎn)生了脫節現象 當然，這與國家的相關(guān)規定的制約也有關(guān)系。在國外每個(gè)大的汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)都有汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)的子公司或控股公司。這些租賃公司對企業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。例如，美國汽車(chē)全國銷(xiāo)量30%都是由租賃消化掉的。國內汽車(chē)制造企業(yè)還要在市場(chǎng)上多下些功夫。 國內以連鎖經(jīng)營(yíng)運作的汽車(chē)租賃業(yè)，其加盟店多是以授權進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)的,這種形式并不是最理想的，因為這樣難以管理，也不容易做到連鎖店所要求做到的規范、標準的服務(wù)，只有加盟店以參股、控股、資產(chǎn)合作的方式加盟連鎖店，整個(gè)企業(yè)才能有凝聚力，大家都以主人翁的姿態(tài)出現，才能對抗來(lái)自市場(chǎng)各方面的壓力。 國內以連鎖經(jīng)營(yíng)運作的汽車(chē)租賃業(yè)，其加盟店多是以授權進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)的,這種形式并不是最理想的，因為這樣難以管理，也不容易做到連鎖店所要求做到的規范、標準的服務(wù)，只有加盟店以參股、控股、資產(chǎn)合作的方式加盟連鎖店，整個(gè)企業(yè)才能有凝聚力，大家都以主人翁的姿態(tài)出現，才能對抗來(lái)自市場(chǎng)各方面的壓力。 國內的汽車(chē)維修市場(chǎng)一直以來(lái)都存在著(zhù)品牌的缺位。連鎖經(jīng)營(yíng)的模式正可以彌補這樣的缺憾，連鎖化經(jīng)營(yíng)的一大特點(diǎn)是網(wǎng)點(diǎn)數量眾多，同時(shí)對車(chē)主而言也更有品牌保障。
連鎖店統一收費、統一形象，配件來(lái)源充足，技術(shù)實(shí)力雄厚，這種模式具有強大的競爭力。在美國，最大的汽修企業(yè)就是連鎖集團，擁有數千家門(mén)店。在這種模式下，困擾車(chē)主的收費不透明等問(wèn)題就可以得到有效解決。連鎖經(jīng)營(yíng)就是要降低利潤、營(yíng)造良好的后市場(chǎng)消費環(huán)境。汽車(chē)后市場(chǎng)的連鎖品牌經(jīng)營(yíng)從馳耐普、美麗獅這些以賣(mài)產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)模式開(kāi)始，如今已逐步過(guò)度到月福、愛(ài)義行這些以提供服務(wù)為主要贏(yíng)利模式的連鎖經(jīng)營(yíng)，將來(lái)這個(gè)模式會(huì )逐漸成熟，出現更多的知名連鎖汽車(chē)維修企業(yè)。連鎖化、品牌化經(jīng)營(yíng)要求這類(lèi)維修廠(chǎng)規模較大，生產(chǎn)設備精良，維修人員受過(guò)統一培訓，在技術(shù)上具有權威性，服務(wù)對象主要是品牌車(chē)。
個(gè)人調查報告4
一、調查方式
我們選擇了訪(fǎng)談和問(wèn)卷相結合的調查方式。問(wèn)卷式調查用于收集標準化的定量資料，訪(fǎng)談式調查用于收集非標準化的無(wú)結構的定性資料。通過(guò)調查，得到豐富的、個(gè)性化的信息。然后經(jīng)過(guò)歸納、分析、綜合、整理，得出帶有規律性的結論。本次調查我們重點(diǎn)采用訪(fǎng)談法，正是想通過(guò)這種面對面的交談的方式，探詢(xún)我鎮農村義務(wù)教育的現狀，共謀改進(jìn)我鎮義務(wù)教育的大計。
在訪(fǎng)談人群選擇上，我們依據典型性、廣泛性原則，采取發(fā)散的方式，尋找可以影響到鄉村義務(wù)教育的各大主體，分別和一部分學(xué)生、教師、家長(cháng)等進(jìn)行了訪(fǎng)談。
二、農村中小學(xué)教育現狀及成因分析：
通過(guò)訪(fǎng)談和問(wèn)卷調查，經(jīng)過(guò)分析整理，我們概括出了我鎮義務(wù)教育的現狀
現狀一：教育經(jīng)費嚴重短缺
農村中小學(xué)教育教學(xué)資源的嚴重短缺首先體現在教育經(jīng)費的嚴重不足。最近幾年，國家對教育的投入僅占gdp 2%的比例。就這2%而言，絕大部分都投入到了高等教育和城市中小學(xué)教育中，等到本來(lái)就十分有限的經(jīng)費到了區、縣、鎮一級教育行政部門(mén)手中，他們中的一些好大喜功者卻充分利用這一經(jīng)費，在城區大興“示范�！�、“窗口�！�，不遺余力地標榜個(gè)人政績(jì)。在一篇教育調研報告中看到了一個(gè)僅有60萬(wàn)人口的小縣，不顧百姓的反對，不惜斥資近億元將原本就修建得相當不錯的一所重點(diǎn)中學(xué)易地重建。這般層層卡扣，最后到達農村中小學(xué)尤其是義務(wù)教育學(xué)校的幾乎是微乎其微。
由于教育經(jīng)費的嚴重短缺，加之某些教育官員的政績(jì)膨脹，農村中小學(xué)基礎教育教學(xué)設施缺乏、落后，造成正常的教學(xué)活動(dòng)無(wú)法開(kāi)展，音體美勞等不少課程都因教學(xué)設施的缺乏而無(wú)法保證教學(xué)任務(wù)的完成，所謂現代化的教育設施也是繡花枕頭，成了擺設。由于信息渠道不暢，能熟練或基本熟練使用電腦的不足半數，遠程教育資源的共享成為了夢(mèng)想。
現狀二：師資力量薄弱
所處的鄉鎮，六處完全小學(xué)中，除了中心小學(xué)師資力量相對較為雄厚一點(diǎn)外，其他小學(xué)，沒(méi)有幾個(gè)是個(gè)正規中等師范學(xué)校畢業(yè)的，幾乎是清一色的“民轉公”。他們中只有極少數受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，大部分是憑借自己日積月累的教學(xué)經(jīng)驗開(kāi)展工作的，相當一部分教師教法陳舊、觀(guān)念落后。教師隊伍整體存在著(zhù)年齡偏大、知識結構老化、知識面窄的問(wèn)題。通過(guò)查閱所在鄉鎮的教師檔案資料，發(fā)現全鎮中小學(xué)教師平均年齡47歲，其中，50歲以上占51。8%。不僅年齡老化，而且學(xué)歷偏低，知識結構老化，教育觀(guān)念落后，教學(xué)方法陳舊。六處小學(xué)中，市、區級學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手幾乎為零；初中學(xué)校，稍有改觀(guān)。面對新形勢下的.素質(zhì)教育，面對改革后的義務(wù)教育新課程，他們往往顯得力不從心。試想，這樣一支隊伍擔負著(zhù)我鎮中小學(xué)教育教學(xué)、人才培養和教育改革的繁重而艱巨的任務(wù)，談何容易？！造成農村中小學(xué)師資力量薄弱的原因是多學(xué)生方面的，最主要的原因是受經(jīng)濟發(fā)展水平和事業(yè)人員編制的制約，難以注入“新鮮血液”，使得一些學(xué)校不得不臨時(shí)招聘代課教師，以解燃眉之急。
現狀三：應試色彩濃郁，師生不堪重負。
“考、考、考教師的法寶，分、分、分學(xué)生的命根”。數十年來(lái)，農村中小學(xué)教師一直無(wú)法走出這一應試教育的怪圈，究其原因是一些區、縣、鎮級教育行政管理部門(mén)在學(xué)年末，拿中考升學(xué)率、非畢業(yè)班優(yōu)秀率、合格率，統一排位，排位的名次、學(xué)生成績(jì)的好壞，直接關(guān)系到老師的晉級加薪。于是乎老師們也顧不了“千呼萬(wàn)喚始出來(lái)的素質(zhì)教育”，一味汗水加時(shí)間，有道是：“不管黑貓白貓，考得高分就是好貓”。所在地是一處偏僻的農村小鎮，老師們早晨5：30天蒙蒙亮，就要早起跟班輔導，晚上初中部的老師還要輔導到9：30。一天下來(lái)，師生心力交瘁，苦不堪言。
現狀四：德育教育令人堪憂(yōu)。
重智育輕德育是農村中小學(xué)教育教學(xué)中存在的普遍現象。在一些學(xué)校，有的老師可以公開(kāi)容忍成績(jì)優(yōu)秀的學(xué)生犯錯誤，少數學(xué)生家長(cháng)在自己孩子與同齡孩子發(fā)生沖突時(shí)，竟然給予縱容和支持。不少學(xué)生心理欠缺甚至扭曲，打群架、偷財物、出入網(wǎng)吧、集結團伙、侮辱師生等現象絕無(wú)僅有。記得不久前有報道稱(chēng)：某地某校發(fā)生了震驚全國的中學(xué)生“滅門(mén)慘案”。由此可見(jiàn)，造成一些農村中小學(xué)生法制觀(guān)念淡薄，道德品質(zhì)敗壞的主要原因是學(xué)校、家庭、社會(huì )都沒(méi)有對之引起足夠的重視。尤其是學(xué)校德育教育的嚴重缺失。
個(gè)人調查報告5
分行信審部：
應分行信審部審查人員要求，我們于200x年3月8對客戶(hù)***購紅館1-1-5號商鋪的真實(shí)性進(jìn)行了調查，情況如下：
該客戶(hù)于200x年初在雙流中和鎮一次性付款購置安置房一套。購買(mǎi)紅館1-1-5號商鋪為其投資行為。其所在單位四川南方開(kāi)創(chuàng )實(shí)業(yè)有限公司主要經(jīng)營(yíng)消防器材、建材的安裝和銷(xiāo)售�？蛻�(hù)李秉信在單位為其安裝方面的`技術(shù)主管。在該單位已經(jīng)工作了6年時(shí)間，且收入穩定。
寶嘉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司在我行現有存款4000余萬(wàn)，其開(kāi)發(fā)樓盤(pán)——紅館銷(xiāo)售正常。近期開(kāi)發(fā)商無(wú)大量資金需求。開(kāi)發(fā)商出售1-1-5號商鋪應屬真實(shí)行為。故應無(wú)辦理假按揭套出現金風(fēng)險。
請審批。
經(jīng)辦人：
協(xié)辦人：
200x年2月1日
個(gè)人調查報告6
1 目的要求
1．了解膳食調查的意義。
2．掌握膳食調查的方法和食物成分表的應用。
3．學(xué)會(huì )膳食評價(jià)及平衡膳食方法。
2 調查時(shí)間
在20xx年12月25日對寢室五名室友進(jìn)行小時(shí)調查，細節關(guān)注每人的營(yíng)養攝入情況。
3 調查內容和方法
以武漢輕工業(yè)大學(xué)生膳食為例，采用自己記錄每日每餐膳食情況，計算24小時(shí)膳食。
3.1資料的收集
調查對象個(gè)人資料：
姓名：夏凡 聶坤 祝程 王澤眾 陳志華（4511寢室）
表一 24小時(shí)膳食回顧調查表
3.2計算食物攝入量
表二 各類(lèi)食物的攝入量單位：g
3.3計算每人每日各種營(yíng)養素攝入量
表三 能量和營(yíng)養素統計表
評價(jià)：該食譜普遍攝入量不足，需補充各種元素的攝入。
3.5計算熱量、蛋白質(zhì)及鐵的.來(lái)源分布
質(zhì)供給總量的30%（1/3以上），如果總量不足則優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)所占的比例應更高。
植物性食物鐵為非血紅素鐵，受多種因素的影響，其吸收遠遠低于動(dòng)物性食物鐵。
優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)的比例=（26.45+24）/86=58%>30%，說(shuō)明該食譜的優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)的供給量足夠，不需再另外補充。血紅素鐵的比例=（9.03+5.56）/24.11=61%<80%,說(shuō)明血紅素鐵的攝入量不夠，需要補充豆類(lèi)和動(dòng)物類(lèi)食物的量。
3.6三大營(yíng)養素產(chǎn)能百分比
適宜產(chǎn)能百分比：蛋白質(zhì)：12-14%；脂肪： 20-30%；碳水化合物：55-65%。
表六 能量來(lái)源分配
評價(jià)：蛋白質(zhì)，脂肪和糖類(lèi)三大產(chǎn)能營(yíng)養素所提供的能量都低于范圍內。
3.7計算一日三餐能量分配百分比
將早、中、晚餐食物分別列出，計算其能量，并計算其占總能量的百分比。
表八 中餐食物計算表
個(gè)人調查報告7
借款申請人李某于20xx年04月10日向我行申請個(gè)人助業(yè)貸款78萬(wàn)元，東昌府支行個(gè)人部客戶(hù)經(jīng)理根據借款申請人提供的貸款資料對借款申請人的主體資格、資信狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、還本付息能力及擔保情況進(jìn)行了實(shí)地調查，現將調查情況匯報如下:
一、客戶(hù)基本情況
借款申請人李某，生于X年X月X日，男，漢族，身份證號碼:XXXX,有效期:20xx年07月04日至20xx年07月04日,現住址：xxxx。該客戶(hù)現經(jīng)營(yíng)XXX批發(fā)部。營(yíng)業(yè)執照有效期20xx年12月08日至20xx年12月07日，營(yíng)業(yè)執照號碼：XXXX，經(jīng)營(yíng)者姓名:李某,組成形式：個(gè)人經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所：香江市場(chǎng)XXXX，經(jīng)營(yíng)范圍：服裝,批發(fā)零售。營(yíng)業(yè)執照已年審，且納稅正常，經(jīng)調查, 在本批發(fā)部成立前李某經(jīng)營(yíng)批發(fā)部地點(diǎn)位于聊城鐵塔市場(chǎng)，原營(yíng)業(yè)執照等證件已注銷(xiāo)收回，認定借款申請人李某實(shí)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗已達5年以上。因購進(jìn)一批服裝特向我行申請辦理個(gè)人助業(yè)貸款78萬(wàn)元。
二、客戶(hù)工作情況
經(jīng)客戶(hù)經(jīng)理實(shí)地調查，借款申請人李某在聊城從事本行業(yè)5年以上，經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗豐富，收入穩定。
三、客戶(hù)資信狀況
通過(guò)查詢(xún)借款申請人李某及其配偶劉某的資信狀況，征
信顯示借款申請人李某有信用卡賬戶(hù)8個(gè),共享信用額度
7.4754萬(wàn)元, 有歷史逾期記錄一次,24個(gè)月內有逾期記錄2次, 借款申請人李某有貸款余額54.6602萬(wàn)元，其中信用社20萬(wàn)貸款已結清（附還款憑證），實(shí)際貸款余額為34.6602萬(wàn)元，有歷史逾期記錄3次,24個(gè)月內有逾期記錄一次，無(wú)擔保。借款申請人配偶劉某有信用卡賬戶(hù)6個(gè),24個(gè)月內未還最低還款次數3次,24個(gè)月內有5次逾期記錄,均于當月還款，無(wú)貸款,無(wú)擔保。申請人李某及其配偶劉某信用情況符合我行個(gè)人助業(yè)貸款業(yè)務(wù)的要求。
經(jīng)我行客戶(hù)經(jīng)理實(shí)地核實(shí)：借款申請人李某及其配偶劉某，具有完全民事行為能力，身份證件合法有效，資信狀況、主體資格符合我行信貸條件規定，通訊工具真實(shí)、有效，貸款用途符合經(jīng)營(yíng)范圍。借款申請人已在我行開(kāi)立個(gè)人結算賬戶(hù)，并有良好的合作意愿。
四、客戶(hù)還本付息能力分析
借款申請人李某本次擬申請我行個(gè)人助業(yè)貸款78萬(wàn)元，用于購進(jìn)服裝，貸款本息可通過(guò)以下兩種方式償還：
�。�1）通過(guò)借款申請人所經(jīng)營(yíng)的XX批發(fā)部營(yíng)業(yè)收入還款，根據客戶(hù)提供的3個(gè)銀行卡賬戶(hù)明細：20xx年01月16日至20xx年04月16日，共計收入57筆，金額約184.88萬(wàn)，預計該批發(fā)部年銷(xiāo)售收入800萬(wàn)左右，年利潤80萬(wàn)元。至20xx年04月16日賬戶(hù)余額約35萬(wàn)元。
第一還款來(lái)源充足,具備足額歸還本息的能力。
�。�2）通過(guò)借款申請人家庭資產(chǎn)還款。借款申請人家庭資產(chǎn)充足，擁有4處房產(chǎn)，價(jià)值約240萬(wàn)元；汽車(chē)2輛，約20萬(wàn)元；現有存貨價(jià)值約200萬(wàn)元；
借款申請人家庭總資產(chǎn)：存折余額35萬(wàn)元+房產(chǎn)240萬(wàn)+汽車(chē)20萬(wàn)元+存貨200萬(wàn)元≈495萬(wàn)元。
借款申請人家庭凈資產(chǎn)：總資產(chǎn)495萬(wàn)元-34.6602萬(wàn)元≈460萬(wàn)元。
通過(guò)以上對借款申請人經(jīng)營(yíng)收入、資產(chǎn)狀況等方面的分析，認定借款申請人借款期間，第一還款來(lái)源真實(shí)、穩定，收入水平合理，具備按期足額償還貸款本息的能力。
五、擔保分析
借款申請人李某本次申請個(gè)人助業(yè)貸款78萬(wàn)元，擬采用其本人名下的兩套房產(chǎn)作抵押:
李某共有四套房產(chǎn):
一套位于古樓辦事處建設西路香江光彩大市場(chǎng)廣州路60號，面積134.55平方米，房屋所有權人：李某,評估價(jià)值73.12萬(wàn)元。該套房產(chǎn)用于本次抵押貸款。
二套房產(chǎn)位于古摟辦事處建設東路香江光彩大市場(chǎng)香江西一街19幢1至3層39號，面積104.42平方米，房屋所有權人：李某，評估價(jià)值56.91萬(wàn)元。該套房產(chǎn)用于本次抵押貸款。
三套房產(chǎn)位于古樓辦事處三里鋪小區17#樓，建筑面積112.86平方米，該套房產(chǎn)價(jià)值約為60萬(wàn)元。
四套房產(chǎn)位于古樓辦事處三里鋪小區51#樓，建筑面積87.4平方米，該套房產(chǎn)價(jià)值約為48萬(wàn)元。
李某房產(chǎn)價(jià)值合計：73.12萬(wàn)元+56.91萬(wàn)元+60萬(wàn)元+48萬(wàn)元=238.03萬(wàn)元。
本次貸款抵押人擬用第一套和第二套房產(chǎn)作抵押，抵押人房產(chǎn)情況：①位于古樓辦事處建設西路香江光彩大市場(chǎng)廣州路60號，房屋所有權證號：XX號，房屋所有權人：李某，共有情況：?jiǎn)为毸�，房屋坐�? XX,登記時(shí)間:20xx.11.11,規劃用途:商住,總層數:3層,建筑面積:134.55平方米，該房產(chǎn)所屬土地證號：XXX。土地使用權人：李某；坐落：XXXXX；用途：商業(yè)住宅；使用權類(lèi)型：出讓?zhuān)K止日期：20xx.03.29，使用權面積：47.16平方米。②位于新區辦事處建設西路香江光彩大市場(chǎng)香江西一街19幢1-3層39號，房屋所有權證號：XXXXX號，房屋所有權人：李某，共有情況：?jiǎn)为毸�，房屋坐�? XXXX號,登記時(shí)間:20xx.03.31,規劃用途:商住,總層數:3層,建筑面積:104.42平方米，該房產(chǎn)所屬土地證號：XXXXX。土地使用權人：李某；坐落：古樓建設西路北；用途：商業(yè)住宅；使用權類(lèi)型：出讓?zhuān)K止日期：20xx.03.29，使用權面積：36.8平方米。
第一套房產(chǎn)于20xx年01月12日抵押給中國郵政儲蓄銀行有限責任公司山東省聊城市市中支行,于20xx年04月19日注銷(xiāo)抵押。
經(jīng)我行客戶(hù)經(jīng)理實(shí)地調查：借款抵押人李某提供抵押房
產(chǎn)，完好可用，位于聊城市內繁華地段，變現能力強。抵押房產(chǎn)與有效權屬證件記載的內容一致。經(jīng)客戶(hù)經(jīng)理到市土地管理局實(shí)地調查，借款申請人提供抵押房產(chǎn)項下的土地當前未設定抵押。
20xx年04月20日經(jīng)XXX評估有限公司出具的房地產(chǎn)抵押評估報告，兩套房產(chǎn)價(jià)值分別為73.12萬(wàn)元、56.91萬(wàn)元，共計130.03萬(wàn)元。該評估有效期3個(gè)月，借款申請人提供的抵押房產(chǎn)為商業(yè)住宅，結合房產(chǎn)的現值和評估價(jià)值，根據當前周邊市場(chǎng)價(jià)值，我行認為聊城永輝房地產(chǎn)評估有限公司評估的價(jià)值是符合實(shí)際情況的。經(jīng)我行客戶(hù)經(jīng)理實(shí)地調查核實(shí),參照周邊當前市場(chǎng)行情，確認XXXX評估有限公司評估方式和價(jià)值符合實(shí)際情況,符合我行抵押條件。
根據我行個(gè)人助業(yè)貸款管理辦法：“商品住房抵押率最高不超過(guò)評估價(jià)值的70%，要求房產(chǎn)所處環(huán)境較好，但以唯一住所抵押的.，抵押率最高不超過(guò)評估價(jià)值的60%。別墅、自建房、排屋、商鋪或寫(xiě)字樓抵押的，抵押率不得超過(guò)評估價(jià)值的60%，以商鋪、寫(xiě)字樓抵押的，抵押物應位于城區或集鎮中心的主要街道�！钡囊幎�。我行根據我市房地產(chǎn)的實(shí)際情況，確定其抵押率為60%，其抵押價(jià)值計算為：評估價(jià)值130.03萬(wàn)元×60%=78.018萬(wàn)元。
房產(chǎn)抵押價(jià)值78.018萬(wàn)元，借款申請人本次申請房地產(chǎn)抵押貸款78萬(wàn)元，符合我行個(gè)人助業(yè)貸款管理辦法的規定。
六、貸款用途分析
通過(guò)對借款申請人提供的商品購銷(xiāo)協(xié)議分析，該筆貸款的用途為購進(jìn)服裝，借款申請人經(jīng)營(yíng)的XXXX批發(fā)部，于20xx年04月15日與XXXX公司簽訂購銷(xiāo)合同，合同銷(xiāo)售總金額132.9萬(wàn)元 ，付款方式為電匯或轉賬，需方將貨款打入供方指定帳戶(hù)，指定帳戶(hù)為：XXX，農行卡號為XXXX，此筆貸款用于購進(jìn)服裝。經(jīng)調查，借款用途合規合法，符合個(gè)人助業(yè)貸款用途范圍。
七、調查結論
根據以上調查情況，借款申請人符合辦理個(gè)人助業(yè)貸款的條件，根據客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況,按年銷(xiāo)售收入1/5測算,同意借款人辦理個(gè)人助業(yè)貸款人民幣78萬(wàn)元，授信期限五年，單筆用信期限一年，額度在有效期內可循環(huán)使用，利率執行同期基準利率上浮30%，用款方式為受托支付方式，還款方式為按月還息，到期還本，采取房地產(chǎn)抵押擔保方式，貸款發(fā)放后五級分類(lèi)擬為正常。
個(gè)人調查報告8
近年來(lái)，我國經(jīng)濟迅速發(fā)展，個(gè)人財富累積逐年上漲，人們的理財需求越來(lái)越旺盛。而目前我國個(gè)人理財業(yè)務(wù)主要由各商業(yè)銀行開(kāi)展，各商業(yè)銀行也把個(gè)人理財業(yè)務(wù)當作新的利潤增長(cháng)點(diǎn)，打造自主理財品牌，但是隨著(zhù)金融市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，我國個(gè)人投資理財市場(chǎng)也存在一些問(wèn)題，這需要我們各商業(yè)銀行及投資理財者時(shí)刻關(guān)注。
一、我國個(gè)人投資理財市場(chǎng)存在的問(wèn)題
近年來(lái)我國個(gè)人理財市場(chǎng)迅速發(fā)展，但由于我國個(gè)人投資理財市場(chǎng)起步較晚，個(gè)人理財市場(chǎng)還存在一些問(wèn)題，表現在以下三個(gè)方面：一是市場(chǎng)規模小，規模優(yōu)勢難以得到發(fā)揮。由于起步晚，發(fā)展不完善，導致目前我國理財市場(chǎng)規模小，這已成為制約其發(fā)展的重要因素。二是各商業(yè)銀行理財服務(wù)不到位問(wèn)題。服務(wù)缺乏專(zhuān)業(yè)性。如一些高收入投資者對外資金融機構的個(gè)人金融服務(wù)普遍持接受態(tài)度，對于我國同類(lèi)服務(wù)卻無(wú)法認可。服務(wù)缺乏差異性。以工行為例，目前推出的3P服務(wù)優(yōu)惠服務(wù)，專(zhuān)業(yè)服務(wù)、私密服務(wù)，而唯獨沒(méi)有個(gè)性化服務(wù)。三是理財產(chǎn)品缺乏創(chuàng )新。各商業(yè)銀行推出的理財產(chǎn)品與國外成熟市場(chǎng)理財產(chǎn)品相比，更多的把現有業(yè)務(wù)進(jìn)行重新整合，而沒(méi)有針對客戶(hù)需求進(jìn)行個(gè)性設計。
二、完善我國個(gè)人理財市場(chǎng)的對策建議
(一)改善環(huán)境，做大投資市場(chǎng)規模。從改善投資環(huán)境入手，構建一個(gè)良好的構建運行體系。一是制定有利政策，積極促進(jìn)我國資本和貨幣市場(chǎng)的`完善和發(fā)展，使得可加入的投資渠道，可選擇的投資產(chǎn)品和可投資的規模相應擴張。二是完善個(gè)人理財業(yè)務(wù)的法律框架。盡快完善理財業(yè)務(wù)的相應法規、法律，對理財業(yè)務(wù)的市場(chǎng)準入，業(yè)務(wù)管理風(fēng)險控制，會(huì )計處理，信息披露，投資方向等在政策上予以規范。
(二)放寬管制，引入良性競爭機制。促進(jìn)金融市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，放寬外資銀行的市場(chǎng)準入界限，引入競爭機制，在引入的同時(shí)，要規范中外資銀行的競爭持序，有序開(kāi)放外資銀行的并購活動(dòng)，形成良性競爭。
(三)明確特色，提供高水平理財服務(wù)。各商業(yè)銀行要為客戶(hù)提供足夠、專(zhuān)業(yè)化而及時(shí)的信息和建議，從業(yè)人員要提升服務(wù)態(tài)度，提供個(gè)性化特色的服務(wù)，明確個(gè)性特色服務(wù)內容，為客戶(hù)量身訂做理財方案，提供適合不同人群的理財產(chǎn)品組合。
(四)豐富內容，加大產(chǎn)品創(chuàng )新力度。商業(yè)銀行必須著(zhù)眼長(cháng)遠，從外幣衍生產(chǎn)品學(xué)習創(chuàng )新技術(shù)，重點(diǎn)做好以下幾類(lèi)產(chǎn)品創(chuàng )新。一是創(chuàng )新理財產(chǎn)品的最佳組合。對現行理財產(chǎn)品進(jìn)行整合，推出幾款保持現有市場(chǎng)份額，又可發(fā)掘新的潛在客戶(hù)的產(chǎn)品組合。二是創(chuàng )新融資服務(wù)。銀行應改變觀(guān)念，積極開(kāi)展個(gè)人融資，吸引和幫助客戶(hù)積極投資。三是拓展大力業(yè)務(wù)。在拓寬代理業(yè)務(wù)范圍和提高代理業(yè)務(wù)的水平。要進(jìn)一步研究滿(mǎn)足客戶(hù)增值愿望的代客戶(hù)投資的業(yè)務(wù)。
個(gè)人調查報告9
近期，我部組成專(zhuān)題調研組，對XX年以來(lái)全市31家規模以上企業(yè)人才隊伍狀況進(jìn)行了調研。調研采取個(gè)別座談、問(wèn)卷調查、數據統計等方法進(jìn)行。透過(guò)多層次、多角度調研，基本掌握了規模企業(yè)人才隊伍狀況，對如何加強全市企業(yè)人才工作，為“工業(yè)強市”帶給人才支撐進(jìn)行了一些思考。
一、人才現狀
1、引進(jìn)人才呈上升趨勢，人才總量有所增加。XX年國有企業(yè)改制時(shí)，全市人才總量一度呈下滑趨勢，隨著(zhù)各企業(yè)逐步走上正軌，企業(yè)人才也穩步上升。截至目前，全市31家規模企業(yè)人才總量由XX年底的841人增至908人，增加了67人，人才比到達17%，增長(cháng)了1.4個(gè)百分點(diǎn)。調查證明，發(fā)展來(lái)勢足、效益好的企業(yè)引才力度較大，人才總量大幅上升。如中意糖果、鴻鷹祥、金湘豬鬃、鑫源缸套等企業(yè)近兩年分別引進(jìn)人才15人、8人、12人、10人，受調查的64名人才中，對單位人才引進(jìn)狀況滿(mǎn)意和比較滿(mǎn)意的占68.8%。從引進(jìn)人才的方式來(lái)看，高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才主要透過(guò)在大專(zhuān)院校畢業(yè)生中招聘，一般專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才則透過(guò)人才市場(chǎng)招聘。如自來(lái)水公司從益陽(yáng)城建學(xué)院引進(jìn)了一名給排水專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，鴻鷹祥從湘潭大學(xué)引進(jìn)一名外貿英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生。
2、人才培養力度加大，培養措施得到增強。問(wèn)卷證明，一部分企業(yè)對人才培養的經(jīng)費投入明顯加大。如湘澧鹽礦用于人才培養的年均費用達20萬(wàn)元，金湘豬鬃去年投入15萬(wàn)元加強企業(yè)人才的培養，另有7家企業(yè)人才培養費用在1萬(wàn)元以上。石化儀還對單位干部職工參加學(xué)歷教育的費用實(shí)行全額報銷(xiāo)。人才培養的措施明顯增強。問(wèn)卷證明，各企業(yè)培訓人才的方式主要有外聘專(zhuān)家授課、企業(yè)內部專(zhuān)長(cháng)員工授課、選派外出進(jìn)修、播放光碟、訂閱專(zhuān)業(yè)書(shū)籍等。如湘澧鹽礦依托機電學(xué)院請湖南省干部教育管理學(xué)院教授定期給中層以上管理人才上課，金湘豬鬃與長(cháng)沙集成人才培訓公司達成協(xié)議，分期分批將全體中層以上管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才送到長(cháng)沙進(jìn)行系統培訓，效果比較明顯。受調問(wèn)卷證明，認為企業(yè)培訓活動(dòng)開(kāi)展得較多的占51.6%。
3、人才收入穩步增長(cháng)，分配機制有所改善。調查證明，目前規模企業(yè)的分配標準與人才的市場(chǎng)價(jià)位及其工作實(shí)績(jì)逐步靠攏，為了吸引和留住人才，一些企業(yè)在分配制度改革方面進(jìn)行了嘗試，實(shí)行了中高層管理人才年薪制、技術(shù)人才崗位工資制，并大幅提高新引進(jìn)人才的待遇。如湘澧鹽礦對去年新引進(jìn)的大學(xué)生實(shí)行提前定級，其工資標準按正式職工同等待遇執行。調查數據顯示，全市規模企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才年均收入均在1萬(wàn)元以上，其中年薪2.5萬(wàn)元至3萬(wàn)元的有雪麗造紙、石化儀、鑫源缸套、嘉誠氣配、湘澧鹽礦等5家企業(yè)，年薪5萬(wàn)元的有幫樂(lè )公司，其收入居全市規模企業(yè)之首。
二、存在的問(wèn)題及原因
1、企業(yè)人才隊伍總體水平有待提高。一是人才比例偏小。受經(jīng)濟環(huán)境、區位條件、資源配置等多種因素的影響，加之我市企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模偏小，經(jīng)濟效益較差，直接導致全市企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才和生產(chǎn)技能人才的缺乏。據統計，全市規模企業(yè)職工總人數7108人，而其中各類(lèi)企業(yè)人才僅有1257人，占比重還不到17%，比全市企業(yè)人才比例低7個(gè)百分點(diǎn)。二是人才構成失衡。全市企業(yè)人才中，初級工498人，中級工332人，高級工6人，其人才梯次構成比為83：55：1，與合理的金字塔型比6：3：1有較大差距。高級技術(shù)人才的嚴重不足，影響了人才隊伍的幫扶提升潛力與企業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展潛力。另外人才的老齡化也應引起足夠重視，作為我市三大工業(yè)板塊之一的汽車(chē)制造業(yè)技術(shù)人才就表現出了年齡老化的趨勢，如嘉城汽部所有技術(shù)人才均為湖橋返聘人員，雖能滿(mǎn)足此刻生產(chǎn)需要，但基本沒(méi)有新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)潛力。三是人才分布不均。全市規模企業(yè)人才行業(yè)、崗位分布不均。從崗位分布看，企業(yè)人才大多數集中在行政管理、財會(huì )、簡(jiǎn)單手工技術(shù)等方面，如雪麗造紙115名企業(yè)人才中，有63名在行政管理崗位。從行業(yè)分布看，企業(yè)人才多集中在汽車(chē)制造、鹽化工、造紙等行業(yè)，其它發(fā)展中的企業(yè)高新科技人才和信息管理人才嚴重缺乏。
2、企業(yè)人力資源管理理念尚需改善。一是企業(yè)“人才資源是第一資源”理念缺乏。這在一些生產(chǎn)規模較小的私營(yíng)企業(yè)中尤為突出。多數企業(yè)管理層沒(méi)有培養職業(yè)經(jīng)理人及新產(chǎn)品研發(fā)帶頭人的想法和措施，對人才的使用只看眼前，不重長(cháng)遠，能用一時(shí)則用一時(shí)，不愿花錢(qián)培養人才，而且缺乏有效的激勵機制，個(gè)性是有競爭力的薪酬激勵機制。理念的缺失導致了人才環(huán)境的不優(yōu)。調查中，64%的企業(yè)人才認為企業(yè)主對人才的重視和關(guān)情緒況是“一般”，69%的企業(yè)人才對自己目前的薪金感覺(jué)“一般”或“不滿(mǎn)意”。二是企業(yè)用人“近親繁殖”現象普遍。民營(yíng)企業(yè)大多采取的是家族式的管理和族群式的人才聚集，個(gè)性是企業(yè)管理層基本是“自己人”，對外聘技術(shù)人才也是顧慮重重，不敢放手使用，怕他們跳槽或者自己辦公司，成為潛在的競爭對手。這就導致部分企業(yè)人才沒(méi)有歸屬感而一走了之，長(cháng)此以往，企業(yè)缺乏人才支撐，缺乏發(fā)展后勁。三是企業(yè)用人存在“急功近利”思想。一些企業(yè)雖然也表現出了對某些崗位人才的渴求，但也存在急功近利思想，表此刻對人才的“只用不養”或“重用輕養”，只把人才當“蠟燭”，而不是“可充電電池”，不少企業(yè)都認為人才就要來(lái)即能用，企業(yè)能夠不承擔人才培養和培訓義務(wù)。如邦樂(lè )公司負責人就表示他們的技術(shù)人員全部來(lái)自汽車(chē)改造行業(yè)人才隊伍比較成熟的株州，基本不用公司培訓。對企業(yè)培訓狀況的調查結果也證明，大多數企業(yè)雖然也對員工開(kāi)展比較經(jīng)常的培訓，但多是一些基本的公司章程或操作流程等應知應會(huì )教育，少有涉及提升員工綜合素質(zhì)或專(zhuān)業(yè)技能的培訓，對崗位技能培訓采取最為廣泛的形式就是“師傅傳帶式”，少有正式的理論培訓班或產(chǎn)品研發(fā)班。調查中，54.9%的企業(yè)人才認為企業(yè)近兩年“培訓活動(dòng)開(kāi)展較多”、60%的企業(yè)人才反映企業(yè)培訓員工的主要方式是“企業(yè)內部專(zhuān)長(cháng)員工授課”、65.5%的企業(yè)人才認為企業(yè)目前比較注重“一線(xiàn)生產(chǎn)技能培訓”。
3、企業(yè)人才隊伍建設機制亟待健全。一是企業(yè)人才人事管理不規范。有的企業(yè)與員工簽訂的聘用合同不鑒證，不實(shí)行人事代理，不為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員申報職稱(chēng)，導致有的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員連續多年沒(méi)有晉升專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)，現有職稱(chēng)還是從原先的公有制單位帶進(jìn)去的;大部分企業(yè)人才引進(jìn)后沒(méi)有人事檔案、養老保險、勞動(dòng)保障，各類(lèi)應由企業(yè)負擔的保險都沒(méi)有;“個(gè)體戶(hù)式”經(jīng)營(yíng)與“家庭式”管理對企業(yè)人才只有月薪或年薪，沒(méi)有正常的薪酬激勵機制，“干好干壞一個(gè)樣”等。種種管理上的不規范，導致了本地企業(yè)人才引力的缺乏。雪麗造紙年初準備從長(cháng)沙電力學(xué)校引進(jìn)兩個(gè)大專(zhuān)生，上午確定的初步意向下午就收到了辭呈。石化儀近兩年從機電學(xué)院引進(jìn)的6名大中專(zhuān)生也只留下了2個(gè)。二是企業(yè)人才市場(chǎng)發(fā)育不完善。全市沒(méi)有構成統一的企業(yè)人才市場(chǎng)發(fā)展規劃，對企業(yè)人才市場(chǎng)(如針對本市一些支柱產(chǎn)業(yè))的現狀、未來(lái)和對策缺乏系統的研究，個(gè)性是在發(fā)展方向上還沒(méi)有構成統一的思想認識;人才市場(chǎng)管理混亂，操作欠規范，目前還沒(méi)有構成一整套行之有效的管理機制，人才市場(chǎng)管理較混亂，出現了無(wú)序競爭、主管部門(mén)不明確等問(wèn)題;人才市場(chǎng)中介服務(wù)整體水平不高，人才開(kāi)發(fā)服務(wù)與人員就業(yè)服務(wù)混淆在一齊，人才市場(chǎng)僅停留在介紹人員就業(yè)的“職業(yè)介紹”層次上;缺少企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才資源庫，由于人才市場(chǎng)體系不完善，本就數量有限的經(jīng)營(yíng)管理人才又難以整合，企業(yè)往往只能盲目分散地自尋人才，因此，用一用，看一看，這天用，明天走的狀況時(shí)有發(fā)生。三是企業(yè)人才社會(huì )服務(wù)體系不健全。在原先國有管理模式下，企業(yè)人才的管理全由企業(yè)負擔，包括企業(yè)人才的各種后勤保障服務(wù)，有人曾笑談像湘澧鹽礦這樣的企業(yè)，除了“火葬廠(chǎng)”外，其它食堂、學(xué)校、醫院、市場(chǎng)一應俱全。企業(yè)改制后，各種后勤保障在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下逐步走向社會(huì )化，企業(yè)不再負擔職工的“生老病死”，員工與企業(yè)間只存在最基本的用工關(guān)系。在企業(yè)“一步到位”甩開(kāi)包袱的同時(shí)，社會(huì )化的服務(wù)卻未跟進(jìn)，必然導致企業(yè)人才的利益喪失。我們調查的'很多規模企業(yè)連職工宿舍、食堂等最基本的物質(zhì)條件都不具備，又怎能談及引才留才。
三、對策及推薦
津市實(shí)行“工業(yè)強市”，需要有一支能夠為之帶給智力支持的人才隊伍。而企業(yè)人才隊伍建設的好壞，在很大程度上決定這一目標能否實(shí)現。當前，建設適應津市工業(yè)又快又好發(fā)展的企業(yè)人才隊伍，應是各級各部門(mén)工作中的重中之重。
1、大力強化企業(yè)主人才意識
做好企業(yè)人才工作，關(guān)鍵要提高企業(yè)主素質(zhì)，強化人才強企意識。首先，要加強對企業(yè)主的教育培訓。要透過(guò)黨校調訓、建立企業(yè)主協(xié)會(huì )開(kāi)展活動(dòng)、企業(yè)主論壇等方式，幫忙他們確立“企業(yè)要騰飛，務(wù)必靠人才”的理念，走出經(jīng)濟工作是硬指示，人才工作是軟指標的誤區，提高企業(yè)主重視人才、尊重人才的意識。其次，要將引導與提高結合起來(lái)，在引導中提高企業(yè)主素質(zhì)。如實(shí)行市級領(lǐng)導與企業(yè)主結對幫扶、定期走訪(fǎng)等制度。要明確規定，凡是今后市級領(lǐng)導外出從事與經(jīng)濟工作相關(guān)的參觀(guān)考察、招商引資時(shí)，要帶領(lǐng)企業(yè)主一道外出，讓他們身臨其境地感受，在感受中更新觀(guān)念，提高素質(zhì)。第三，要將工商聯(lián)納入到人才工作職能部門(mén)中來(lái)，充分發(fā)揮其團結、幫忙、引導、教育作用。
2、大力推動(dòng)企業(yè)引進(jìn)人才
一方面，要鼓勵企業(yè)引進(jìn)人才。實(shí)行人才引進(jìn)零門(mén)檻制度，凡是企業(yè)引進(jìn)的人才，在落戶(hù)、子女入學(xué)等方面一律與黨政機關(guān)、事業(yè)單位工作人員同等待遇。設立“人才突出貢獻獎”和“企業(yè)引進(jìn)人才獎”，由政府拿出必須的資金建立人才引進(jìn)和獎勵基金，對年度內引進(jìn)人才最多，且人才簽署勞動(dòng)合同年限在2年以上的企業(yè)，由政府給予該企業(yè)5千至1萬(wàn)元的專(zhuān)項獎勵。另一方面，要協(xié)助企業(yè)招賢納才。要充分發(fā)揮人才交流中心的中介作用，采取組團參加各類(lèi)人才招聘會(huì )，政府網(wǎng)頁(yè)、黨建網(wǎng)、電視臺代為發(fā)布招聘信息等措施，幫忙企業(yè)引進(jìn)各類(lèi)人才。此外，要更新人才引進(jìn)的思維，實(shí)行企業(yè)顧問(wèn)制度，與一些高校、研究院所的專(zhuān)家教授長(cháng)期掛鉤聯(lián)系，聘請他們擔任企業(yè)的技術(shù)顧問(wèn)，或建立產(chǎn)品研發(fā)中心。采取每月發(fā)必須數額的報酬，平時(shí)不到企業(yè)上班，只在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的技術(shù)攻關(guān)或遇到難題的關(guān)鍵時(shí)刻請他們來(lái)解決問(wèn)題。實(shí)行借“智”生“才”，讓相關(guān)專(zhuān)家來(lái)企業(yè)進(jìn)行階段性的強化培訓，手把手地幫、教、帶，讓企業(yè)員工學(xué)會(huì )學(xué)精關(guān)鍵技術(shù)，從而培育出本企業(yè)既熟練掌握關(guān)鍵技術(shù)又擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗的人才。
3、創(chuàng )新人才培育管理措施
一是同等規格培訓育人才。要實(shí)行企業(yè)人才與黨政機關(guān)、事業(yè)單位工作人員在各種培訓上享受同等待遇，要將企業(yè)人才培訓納入到市委黨校主體班培訓規劃，每年至少舉辦2期。同時(shí)，透過(guò)培訓，及時(shí)了解企業(yè)人才需求狀況和通報省市有關(guān)人才培訓信息，引導企業(yè)不定期的安排人才外出培訓。二是拓展黨建功能育人才。大力尋求企業(yè)黨建工作與企業(yè)人才工作的鏈接點(diǎn)，在企業(yè)中廣泛開(kāi)展以“把共產(chǎn)黨員培養成企業(yè)人才、把企業(yè)人才培養成共產(chǎn)黨員”為主要資料的“雙培”工程。同時(shí)，實(shí)行企業(yè)人才工作聯(lián)絡(luò )員制度，由企業(yè)黨建工作指導員或聯(lián)絡(luò )員兼任企業(yè)人才工作的聯(lián)絡(luò )員，這樣既能夠強化企業(yè)人才工作力度，又能夠節約人力資源。三是制定規劃育人才。勞動(dòng)、人事部門(mén)要分別根據企業(yè)人才特點(diǎn)制定人才培養工作規劃，適時(shí)進(jìn)行培養，并幫忙人才與省相關(guān)院校專(zhuān)業(yè)的教授之間牽線(xiàn)搭橋，建立聯(lián)系，促進(jìn)成長(cháng)。
4、大力營(yíng)造良好的外部環(huán)境
一要強化服務(wù)。對企業(yè)人才服務(wù)上要始終做到兩個(gè)優(yōu)先，即對企業(yè)人才人事代理優(yōu)先，由人才交流中心專(zhuān)人負責，全程跟蹤指導辦理企業(yè)引進(jìn)人才的人事調動(dòng)、檔案代管等手續;職評優(yōu)先，企業(yè)人才的職稱(chēng)評定要與黨政機關(guān)、事業(yè)單位工作人員同等對待，對優(yōu)秀企業(yè)人才的職稱(chēng)評定不限指標、不按年齡排隊、不規定身份。同時(shí)，充分發(fā)揮辦事處、居委會(huì )的作用，為轄區企業(yè)人才帶給低廉租住房和家政服務(wù);鼓勵社會(huì )人員參與企業(yè)后勤保障服務(wù)，解決企業(yè)人才后顧之憂(yōu)。二要落實(shí)待遇。人事、勞動(dòng)部門(mén)要定期免費向企業(yè)人才帶給政策宣傳和咨詢(xún)服務(wù)，并督促強制企業(yè)為人才及時(shí)辦理養老、失業(yè)、醫療等6類(lèi)保險。三要強化激勵。實(shí)行企業(yè)高層次人才市管制度，對企業(yè)主和企業(yè)高層次優(yōu)秀人才由市委組織部、人事局和用人單位共同管理，幫忙解決他們的生活、工作、政治待遇問(wèn)題對在全市經(jīng)濟發(fā)展方面做出突出貢獻的人才，可聘為市委、政府經(jīng)濟顧問(wèn)，推薦成為人大代表、政協(xié)委員。
個(gè)人調查報告10
20xx年01月，山東啟明星紙業(yè)股份有限公司因流動(dòng)資金短缺，向我行申請流動(dòng)資金借款20000萬(wàn)元。受理其申請后，我對其進(jìn)行了貸前調查，通過(guò)對山東啟明星公司的實(shí)地了解，并聽(tīng)取其法人王仕煥同志對公司基本情況、生產(chǎn)、銷(xiāo)售方面的介紹，收集相關(guān)信貸資料編寫(xiě)了貸前調查報告�，F我將山東啟明星公司的基本情況、業(yè)務(wù)狀況、公司履約情況作為本次調查的重點(diǎn)，內容如下
一、公司基本情況
山東啟明星股份有限公司公司成立于1994年4月29日。主要從事白卡紙、文化紙、箱板紙、石膏護面紙、造紙木漿的生產(chǎn)、銷(xiāo)售， 公司企業(yè)地址位于山東省淄博市桓臺縣馬橋鎮工業(yè)路北首，現有5棟生產(chǎn)車(chē)間，宿舍住宅、辦公樓各一棟。公司下設財務(wù)部、經(jīng)營(yíng)部、研發(fā)中心生產(chǎn)部、辦公室、質(zhì)監部、安監部，有較為完善的內部管理體系。
法定代表人王仕煥，貴州安龍人，現年42歲。1993—1996年在山東聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)習并畢業(yè)；1994年至今在山東啟明星公司擔任董事長(cháng)職務(wù)。
20xx年初在原有基礎上山東啟明星公司投入280萬(wàn)元，擴建一條年產(chǎn)量500噸生產(chǎn)線(xiàn)，使其生產(chǎn)規模達1000噸。當年生產(chǎn)產(chǎn)品680噸，銷(xiāo)售產(chǎn)品625噸，實(shí)現收入1563萬(wàn)元。由于產(chǎn)品銷(xiāo)售形勢看好，公司實(shí)行了第二步投資計劃，在20xx年的基礎上再上一條20xx噸生產(chǎn)線(xiàn)。第二步投資通過(guò)“固定資產(chǎn)”與“在建工程”科目反映，較20xx年凈增520萬(wàn)元�，F在廠(chǎng)房已經(jīng)建成，設備已安裝完畢并已投入使用。通過(guò)2年時(shí)間的大手筆投入，投資總額已達1116萬(wàn)元。向我行申請借款主要用于購進(jìn)原材料鋁錠，為生產(chǎn)、銷(xiāo)售上規�；I集相配套的流動(dòng)資金。
去年初，公司通過(guò)廠(chǎng)房的建設、生產(chǎn)設備的添置、技術(shù)上的研發(fā)，向科學(xué)技術(shù)部火炬高技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)中心申報了國家級火炬項目。同年4月，取得了國家級火炬計劃項目證書(shū),項目證書(shū)的批準文號為*************號，20xx年9月*****技術(shù)廳對***公司進(jìn)行了高新技術(shù)企業(yè)的認定工作，并取得了省科學(xué)技術(shù)廳頒發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)認定證書(shū)。
二、公司業(yè)務(wù)狀況
1、資產(chǎn)、負債、所有者權益情況
1994至去年年末，公司總資產(chǎn)1213973.13，負債787894，凈資產(chǎn)426079.13，銷(xiāo)售收入705775.60，利潤總額5996.16，主要通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)現利潤增長(cháng)。
2、資產(chǎn)構成情況
在調查過(guò)程中,我行通過(guò)由恩施州農發(fā)信用擔保股份有限公司提供原始入帳憑證復印件的形式，對申請借款單位的資產(chǎn)項目進(jìn)行了初步的核實(shí)。其資產(chǎn)的大致情況是： 應收帳款876111383.19元
1、貨幣資金年末數為 944,138,817.61 元，比年初減少 37.11%， 主要是銀行存款減少所致
2、應收賬款年末數為 876,111,383.19 元，比年初增加 43.13%，主要是為增加銷(xiāo)量改變信用政策，應收貨款增加所致。
3、其他應收款年末數為 86,539,643.25 元，比年初增加 158.87%，主要是應收融資租賃保證金增加所致。
4、其他應付款年末數為 39,730,665.67 元,比年初增加 89.99%,主要是暫估未入賬運費所致。
5、長(cháng)期借款年末數為 804,702,997.17 元，比年初減少 40.86%，主要是長(cháng)期借款到期轉入一年內到期支付的非流動(dòng)負債所致。
6、長(cháng)期應付款年末數為 208,435,169.54 元，比年初增加 100%，主要是應付融資租賃款增加所致。
7、股本期末數為 1,336,844,288.00 元,比年初數增加 100%,主要是實(shí)施 20xx 年度資本公積金轉增股本方案所致。
8、資本公積期末數為 1,315,032,793.03 元,比年初減少 33.70%,主要是實(shí)施 20xx 年度資本公積金轉增股本方案所致。
9、固定資產(chǎn)777萬(wàn)元1、房屋：土地使用權面積15345平方米，建筑物總面積2931。09平方米。原始入帳價(jià)值（不含土地價(jià)值）為181萬(wàn)元。經(jīng)寧鄉華宇房地產(chǎn)評估有限公司評估（寧華宇房估字（20xx）第05-001號評估報告），房地產(chǎn)評估價(jià)（含房產(chǎn)與地產(chǎn)）為691。63萬(wàn)元。2、運輸設備30萬(wàn)元。
10、機器設備505萬(wàn)元。去年4—7月，吉唯信公司提供的設備采購增值稅專(zhuān)用發(fā)票，公司新采購了儲氣罐、V508氮壓機、分級機、膜分分離制氮機、冷卻塔等設備，價(jià)值167萬(wàn)元。
三、公司主要客戶(hù)及產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力
公司所屬造紙行業(yè)。造紙工業(yè)作為我國傳統行業(yè)，與國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展密切相關(guān)，紙及紙板的消費已經(jīng)成為國民經(jīng)濟生活中的重要組成部分，也成為衡量一個(gè)國家現代化水平和文明程度的重要標志之一。隨著(zhù)我國國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展，造紙行業(yè)呈現出新的發(fā)展趨勢，產(chǎn)業(yè)結構調整升級，淘汰落后產(chǎn)能，強化環(huán)境治理和環(huán)境保護，進(jìn)一步發(fā)揮市場(chǎng)的資源配置作用，不但為公司在新市場(chǎng)形勢下如何保持快速穩定發(fā)展提出了挑戰，也為公司提升行業(yè)內的市場(chǎng)競爭地位創(chuàng )造了機遇。展望 20xx 年，我國正處于經(jīng)濟結構調整的關(guān)鍵階段，宏觀(guān)經(jīng)濟增速放緩成為未來(lái)經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)。作為傳統工業(yè)的造紙行業(yè)依舊面臨產(chǎn)能過(guò)剩、供需矛盾突出的市場(chǎng)形勢，但是我國經(jīng)濟基本面依然較好，外部環(huán)境趨于改善，體制機制改革有望激發(fā)經(jīng)濟增長(cháng)活力，產(chǎn)業(yè)結構調整升級，落后產(chǎn)能進(jìn)一步淘汰，都將為造紙行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供有力保障。另外，國家環(huán)保政策的趨嚴使造紙企業(yè)環(huán)保成本加大，淘汰落后產(chǎn)能政策有利于加速行業(yè)內的優(yōu)勝劣汰和資產(chǎn)整合，大型造紙企業(yè)的規模優(yōu)勢、環(huán)保優(yōu)勢將會(huì )更加突出。
四、比率分析情況
1、資產(chǎn)負債率20xx年45%，20xx年為44.5%，20xx年為50%。近3年符合行業(yè)滿(mǎn)意值65%的要求，表明債權人權益在企業(yè)全部資金來(lái)源中占比較低，投資人權益比例較大，企業(yè)風(fēng)險主要由業(yè)主承擔，從而增強了債權人的安全系數，企業(yè)長(cháng)期償債能力比較強。
2、流動(dòng)比率20xx年130%，20xx年為143%，20xx年為125%。近3年基本接近行業(yè)滿(mǎn)意值150%的要求，表明企業(yè)資金周轉正常，流動(dòng)性良好，有較好的短期償債能力。企業(yè)長(cháng)期償債能力較強。
3、資產(chǎn)報酬率20xx年68%，20xx年為65%，20xx年為78%，說(shuō)明企業(yè)銷(xiāo)售收入的收益水平及經(jīng)營(yíng)成果較好，企業(yè)的資產(chǎn)利用效益也較好，經(jīng)營(yíng)管理水平較高，企業(yè)的盈利能力很好。
4、貸款本息按期償還率前3年度均為102%，符合滿(mǎn)意值100%的要求，表明企業(yè)具備按期償還貸款本息的能力。
五、現金流量分析
20xx年末，該企業(yè)現金及現金等價(jià)物凈增加額78萬(wàn)元，其中：經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現金流量?jì)纛~45萬(wàn)元；投資活動(dòng)產(chǎn)生的.現金流量?jì)纛~20萬(wàn)元；籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現金流量?jì)纛~18萬(wàn)元。20xx年末，該企業(yè)現金及現金等價(jià)物凈增加額87萬(wàn)元，其中：經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現金流量?jì)纛~56萬(wàn)元；投資活動(dòng)產(chǎn)生的現金流量?jì)纛~20萬(wàn)元；籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現金流量?jì)纛~17萬(wàn)元。20xx年末，該企業(yè)現金及現金等價(jià)物凈增加額75萬(wàn)元，其：經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現金流量?jì)纛~43萬(wàn)元，投資活動(dòng)產(chǎn)生的現金流量?jì)纛~21萬(wàn)元；籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現金流量?jì)纛~11萬(wàn)元。
從近三年的現金流量上看，企業(yè)發(fā)展穩健，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)獲取現金的能力逐年增強，企業(yè)第一還款來(lái)源比較理想。
六、履約情況
山東啟明星公司在建行現有貸款100萬(wàn)元，通過(guò)建行對山東啟明星公司信用狀況的了解，其還貸還息記錄較好。
由于企業(yè)去年擴大了生產(chǎn)能力，企業(yè)簽定的合同已能夠做到按合同約定按期交貨，并且公司以“質(zhì)量是企業(yè)的生命”為宗旨，落實(shí)生產(chǎn)技術(shù)指標，嚴格參照國際標準執行，并做到了產(chǎn)品合格率為100%，未存在因質(zhì)量不合格而退貨的情況。
七、還款能力分析
根據山東啟明星公司20xx、20xx年度提供的財務(wù)審計報告，我們對山東啟明星公司資產(chǎn)流動(dòng)性指標進(jìn)行了分析，有關(guān)核算指標如下：
指標項目20xx年度20xx年度分析
流動(dòng)資產(chǎn)周轉率5．724．91平均周轉期為68天，一年周轉次數為5次左右
流動(dòng)比例186%100%
速動(dòng)比例145%70%
應收周轉率18.6410．28平均周轉率為14，形成應收帳款到收回貨款天數為26天左右。
存貨周轉率15.6312．26上2個(gè)年度的的平均周轉率為13。94，每年平均周轉期為26天左右，其周轉速度較快。
收入總額1100萬(wàn)元1563萬(wàn)元至04年7月末1376萬(wàn)元
利潤總額245萬(wàn)元340萬(wàn)元至04年7月末187萬(wàn)元
八、擔保情況
該筆貸款采取抵押（或保證）方式，保證人或抵押物情況。
�。ㄒ唬┤魹楸ＷC貸款
1、保證人基本情況：擔保公司及公司法人代表無(wú)不良信用。
2、資信情況：企業(yè)在建設銀行山東桓臺支行開(kāi)立基本賬戶(hù)，經(jīng)查詢(xún)企業(yè)征信系統，目前企業(yè)在建設銀行山東桓臺支行貸款45萬(wàn)元，均為正常貸款，對外擔保23萬(wàn)元，以上各單位經(jīng)營(yíng)正常，具備歸還貸款的能力。無(wú)對外不良擔保，無(wú)不良信用記錄。
4、財務(wù)狀況：截止20xx年年底，該公司資產(chǎn)1313973.13元，負債787894元，所有者權益657422元。
�。ǘ┤魹榈盅嘿J款，抵押物所有權人、抵押物坐落位置，房產(chǎn)土地證號，經(jīng)評估，每平方米價(jià)值2萬(wàn)元，抵押物總價(jià)值10000萬(wàn)元，信用社認可價(jià)值，貸款到期利息，本息合計抵押率為69%。則：上述貸款符合省聯(lián)社抵押貸款相關(guān)規定。經(jīng)調查人員現場(chǎng)調查，以上所有抵押物目前均保持完好，無(wú)毀損情況。
九、調查結論
綜合以上調查分析認為，該公司經(jīng)營(yíng)合法，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常，產(chǎn)品市場(chǎng)前景良好，公司各項財務(wù)指標較好，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現金流量正常，利潤逐年增加較快，還款來(lái)源有保證。同時(shí)，貸款抵押物足值有效，符合《擔保法》及省聯(lián)社抵押貸款相關(guān)規定，信用等級被評定為A級，符合貸款條件。經(jīng)我行貸款審批小組集體研究決定，同意辦理山東啟明星股份有限公司貸款20000萬(wàn)元，期限1年，利率執行1.5‰上浮1.1％。
調查人：甄麗潔 20xx年01月
個(gè)人調查報告11
一、借款人基本情況:
借款申請人田某某，現年64歲，家庭地址某某縣社區二組，身份證號碼：xxxxx。系某某縣發(fā)展改革局退休職工，月工資收入3900元。其妻張某哦，現年63歲，身份證號碼：xxxxx。借款申請人系我社長(cháng)期存款客戶(hù)，經(jīng)調查，該戶(hù)誠實(shí)守信，且在我社發(fā)生過(guò)一次信貸業(yè)務(wù)，能按合同約定還本付息，無(wú)不良記錄。通過(guò)個(gè)人征信系統查詢(xún)，借款人目前在金融機構無(wú)負債記錄。
二、貸款資金用途及其真實(shí)性：
隨著(zhù)我縣旅游業(yè)的迅速發(fā)展，給服務(wù)業(yè)發(fā)展帶來(lái)較好商機，使我縣的賓館行業(yè)越來(lái)越好。在這種形式下，借款申請人及妻子決定把房屋裝修成賓館，使之產(chǎn)生更好經(jīng)濟效益。借款申請人于2012年3月10日與承包方封新化簽訂賓館裝修合同，預計需要50萬(wàn)元，自籌資金只有10萬(wàn)元，尚缺40萬(wàn)元的裝修資金。特向我社申請人民幣肆拾萬(wàn)元整(￥400000.00元)，貸款期限24個(gè)月。通過(guò)調查，借款人申請借款用途合法、屬實(shí)。
三、借款人貸款項目的可行性：
田某某經(jīng)營(yíng)的賓館位于二組，地理位置較好，客源較多，項目可行。某某縣城作為我國傳統的歷史文化名城，是我省
東線(xiàn)旅游的重要景區，近幾年旅游業(yè)發(fā)展較快，旅游業(yè)作為現代服務(wù)業(yè)中的龍頭產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)我縣賓館業(yè)的發(fā)展。從我縣目前發(fā)展情況來(lái)看，雖然有一流的風(fēng)景供旅客游玩，但是接待能力還相對較差。主要是我縣正處于開(kāi)放發(fā)展階段，經(jīng)濟水平還比較落后，財政收入一般，沒(méi)有富余資金投入旅游基礎設施建設，旅游高峰期經(jīng)常出現旅客住宿困難的問(wèn)題。借款人投資裝修賓館，一方面可以再原來(lái)的經(jīng)驗基礎上，大大提高我縣旅游接待水平，提升我縣旅游品位。另一方面可使自己在旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中獲得更好經(jīng)濟收入。因此借款人投資項目可行，市場(chǎng)前景廣闊。
根據我縣目前住宿業(yè)的.市場(chǎng)情況、旅游業(yè)發(fā)展情況，結合自身接待能力等方面預算。借款人裝修的賓館可裝修出住宿客房18間，全年旺、淡季平均按70%的入住率計算，每天可售出房間12間;每間按80元標準收取住宿費，每天可實(shí)現住宿費收入為12間x80元/間=960.00元，每年按360天計算，年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入960元/天x360天=34萬(wàn)元。預計經(jīng)營(yíng)費用6萬(wàn)元/年,(其中：水費2萬(wàn)元左右、電費1萬(wàn)元左右、人工工資2萬(wàn)元左右、其他費用1萬(wàn)元左右)。該項目投入正常經(jīng)營(yíng)使用，每年可實(shí)現經(jīng)營(yíng)收入34萬(wàn)元左右(客房收入34萬(wàn)元)，可實(shí)現盈利24萬(wàn)元左右。綜合分析，借款人該筆貸款以賓館經(jīng)營(yíng)收入和工資收入作為還款資金來(lái)源，年經(jīng)營(yíng)收入可達27萬(wàn)元左右，經(jīng)濟收入可觀(guān)，第一還款來(lái)源較好，在貳年時(shí)間內完全有能力還清貸款本息，還貸能力較強。
四、擔保抵押情況及評估情況：
借款申請人田某某提供的抵押物為，本人位于某某縣鎮國用(2004)第012號國有土地使用權及鎮房權證某某字第201029049-1號房屋所有權，土地使用權面積61.78㎡、建筑面積355.66㎡。根據市場(chǎng)價(jià)格、所處地段、面積、增減值的可能性和相關(guān)政策分析。抵押物價(jià)值為：抵押品國有土地使用權價(jià)值=61.78㎡(占地面積)x4000元/㎡(市場(chǎng)價(jià))=247120.00元(評估價(jià));抵押品房屋所有權價(jià)值=355.66㎡(實(shí)際建筑面積)x1000.00元/㎡(市場(chǎng)價(jià))=355660.00元(評估價(jià));抵押物評估價(jià)值為(247120.00元+355660.00)=602780.00元)。綜上所述，抵押物抵押額為：抵押品共計價(jià)值602780x抵押率(66.66%)=401813.00元。抵押物屬實(shí)、合法有效，地理位置較好，變現能力強。
五、信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險分析及防范措施：
此項貸款用途屬實(shí)、投資項目市場(chǎng)前景較好，綜合分析，貸款風(fēng)險及防范主要存在以下方面：市場(chǎng)風(fēng)險(即第一還款來(lái)源風(fēng)險)及防范：該項目投資環(huán)境較好，行業(yè)發(fā)展前景廣闊，市場(chǎng)風(fēng)險較小。其主要風(fēng)險存在于經(jīng)營(yíng)管理方面，借款人有從事該行業(yè)經(jīng)營(yíng)幾年，對各行業(yè)發(fā)展較為了解，具備一定的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗，擁有一套科學(xué)的管理方法。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險不大。
因此，該賓館裝修建成投入正常經(jīng)營(yíng)情況下，要時(shí)常關(guān)注借款人經(jīng)營(yíng)情況，加大資金使用監管力度，是防范和化解第一還款來(lái)源風(fēng)險的有效途徑。
綜合分析，該筆資金投向可靠。借款人貸款用途屬實(shí)，借款人第一還款來(lái)源較好，有較強還款能力。抵押物價(jià)值足額，變現能力強。市場(chǎng)風(fēng)險和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險是影響該筆資金潛在風(fēng)險的主要因素。其防范措施要加大資金使用的監管力度，要求借款人經(jīng)營(yíng)收入存入我社，做好按季結息及貸后檢查工作。
六、本筆信貸業(yè)務(wù)給農村信用社帶來(lái)的綜合效益：
借款申請人向我社申請借款人民幣(大寫(xiě))肆拾萬(wàn)元整(￥400000.00元)，期限24個(gè)月，貸款利率執行5.2‰,貸款發(fā)放后至借款到期如期收回，應產(chǎn)生的利息收入為3萬(wàn)元左右，利息收入可觀(guān)。
七、調查結論及貸后管理措施：
經(jīng)調查，該筆資金借款用途明確，抵押物價(jià)值足額、落實(shí)，經(jīng)濟實(shí)力雄厚，具備極強的償還能力，風(fēng)險較小，符合我社貸款條件。綜上所述，建議貸款支持，金額：人民幣(大寫(xiě))肆拾萬(wàn)元整(￥400000.00)元，期限24個(gè)月，貸款利率按9.96‰執行。
如果發(fā)放此筆貸款，我將跟蹤監管該筆貸款的使用及資金的回籠,要求借款人流動(dòng)資金存入我社，起到“以貸引存”作用，同時(shí)以此加大監控力度，確保信貸資金的合理使用。確保信貸資金安全，按季進(jìn)行貸后檢查，并做好按時(shí)收息、到期還清借款本息的工作。
個(gè)人調查報告12
日前發(fā)布的《深交所20xx年個(gè)人投資者狀況調查報告》顯示，對于注冊制、深港通等今年資本市場(chǎng)重要工作，過(guò)半投資者認為對股市總體利好。
其中，52%的投資者認為注冊制改革將增加投資者新股選擇數量，抑制上市發(fā)行價(jià)格過(guò)高現象，對股市總體上是利好。48%投資者認為注冊制改革下垃圾股將被多數人拋棄。
為了解青年投資者對證券市場(chǎng)的態(tài)度，本次調查首次增加了青年潛在股票投資者，認定范圍為20~29歲之間過(guò)去12個(gè)月未進(jìn)行過(guò)股票交易的個(gè)人。
調查顯示，青年潛在股票投資者主要的投資品種為互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品(57%)、銀行理財產(chǎn)品(48%)和公募基金(23%)。
深交所《20xx年個(gè)人投資者狀況調查報告》發(fā)布
日前，深圳證券交易所完成了《深交所20xx年個(gè)人投資者狀況調查報告》，為全面掌握投資者狀況，有針對性地做好教育和服務(wù)工作，提供了大量一手資料。
此次調查系深交所自20xx年以來(lái)開(kāi)展的第六次年度調查活動(dòng)，調查問(wèn)卷由深交所投資者教育中心與綜合研究所共同設計，內容包括投資者受教育程度、投資者交易習慣與決策方式、證券公司風(fēng)險教育及投資者服務(wù)狀況、投資者對投資產(chǎn)品的需求及互聯(lián)網(wǎng)金融的態(tài)度等多個(gè)方面。既包括在之前歷年調查基礎上的.跟蹤調查，也包含一些新的熱點(diǎn)問(wèn)題。為保證調查的科學(xué)性與嚴謹性，深交所一直委托知名調查機構尼爾森(中國)執行此次調查項目，負責調查問(wèn)卷的發(fā)放與回收統計工作。
根據不同年齡段投資者的特點(diǎn)，調查采用了網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)方式。最終取得的總體有效樣本為3649。其中股票投資者有效樣本為3549，最大抽樣誤差
有關(guān)調查結果摘錄如下：
一、投資者對股票的投資信心和交易活躍度持續提升
20xx年個(gè)人投資者對股票投資的信心和交易活躍度都有所提升，主要表現在：
二、七成個(gè)人投資者接受過(guò)高等教育，創(chuàng )業(yè)板投資者受教育程度高于非創(chuàng )業(yè)板投資者
三、投資者資產(chǎn)組合多元化程度變化不大，各類(lèi)投資品種中，公募基金滲透率較上年下降
四、創(chuàng )業(yè)板投資者在收益期望和風(fēng)險承受能力上仍高于非創(chuàng )業(yè)板投資者
五、投資者獲取投資信息的渠道使用上較去年略微下降
從板塊差異來(lái)看，創(chuàng )業(yè)板投資者在信息獲取方面使用的渠道要多于非創(chuàng )業(yè)板投資者，平均信息來(lái)源渠道為3.8種，非創(chuàng )業(yè)板投資者為2.9種。非創(chuàng )業(yè)板投資者仍更依賴(lài)熟人推薦，而創(chuàng )業(yè)板投資者則更注重從股票走勢、公司公告、金融機構研究報告等渠道收集信息后自己做綜合判斷。
六、券商經(jīng)紀業(yè)務(wù)競爭白熱化，傭金率維持低值，券商對投資者的服務(wù)力度變化不大
七、個(gè)人投資者仍普遍認為融資融券交易風(fēng)險較大，大都持謹慎心態(tài)參與交易;大部分投資者認為融資融券對股市是中性或正面作用
八、對于股票期權，投資者了解程度不高，主要持觀(guān)望態(tài)度
九、網(wǎng)絡(luò )銀行、第三方支付平臺及網(wǎng)絡(luò )理財等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品滲透率持續加強，投資者對規范p2p網(wǎng)貸行業(yè)有強烈期待
調查顯示，第三方支付平臺、網(wǎng)絡(luò )理財、網(wǎng)絡(luò )銀行是投資者認知度和投資者使用普及率最高的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，聽(tīng)說(shuō)過(guò)這三種的受訪(fǎng)者比例分別為87%、85%和79%，使用過(guò)或想嘗試的投資者比例分別為70%、63%和52%。對于互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險，投資者最擔心的仍是網(wǎng)絡(luò )信息安全風(fēng)險(占受訪(fǎng)者40%)，其次是虛假信息欺詐風(fēng)險(占受訪(fǎng)者23%)。
對于p2p網(wǎng)貸理財產(chǎn)品，99%的投資者采取了風(fēng)險控制措施，投資者采用的主要風(fēng)險控制措施分別為甄選p2p平臺(如考察其股東背景、注冊資金、管理團隊、交易規模、知名度等)(65%)、投資期限較短、流動(dòng)性較好的產(chǎn)品(57%)和選擇不同的p2p平臺進(jìn)行分散投資(52%)。問(wèn)及如何促進(jìn)p2p網(wǎng)貸行業(yè)健康發(fā)展時(shí)，投資者最看重的三條措施分別為對投資人的資金進(jìn)行第三方托管(75%)、落實(shí)實(shí)名制(73%)、設置一定的行業(yè)準入門(mén)檻(71%)。
十、青年股票投資者受教育程度更高，但資產(chǎn)量較少，同時(shí)投資知識水平和風(fēng)險承受能力相對更低;此外，超四成青年潛在股票投資者表示希望進(jìn)入股市，但缺乏相關(guān)投資知識
十一、從投資者地區差異來(lái)看，華東地區投資者資產(chǎn)量和證券投資知識得分最高，中心城市投資者資產(chǎn)量遠高于非中心城市，但在投資知識得分和股票投資占比上中心和非中心城市相差不大
十二、展望20xx年證券市場(chǎng)，投資者對監管層加大對證券違法違規行為的打擊力度、恢復t+0回轉交易制度、允許未盈利互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在創(chuàng )業(yè)板上市、ipo注冊制改革和深港通開(kāi)通都有較多期待
對于ipo注冊制改革，過(guò)半投資者(52%)認為注冊制改革將增加投資者新股選擇數量，抑制上市發(fā)行價(jià)格過(guò)高現象，對股市總體上是利好，還有48%投資者認為注冊制改革下垃圾股將被多數人拋棄，價(jià)值投資、成長(cháng)投資將逐步成為市場(chǎng)的主流，認為注冊制改革將導致上市公司ipo提速，股市擴容，對股市總體上是利空的投資者僅占30%。對于深港通，在20xx年底開(kāi)通滬港通的背景下，68%的股票投資者認為開(kāi)通深港通對深市是利好。此外，85%的股票投資者表示如果允許未盈利互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在創(chuàng )業(yè)板上市，有必要制定針對性的行業(yè)信息披露指引。
個(gè)人調查報告13
玉環(huán)位于浙江東南沿海，縣域由玉環(huán)本島、楚門(mén)半島和135個(gè)外圍島嶼及海礁構成，、陸域378平方公里，古志記載,早在新石器時(shí)代，人類(lèi)就開(kāi)始在玉環(huán)大地上繁衍生息、創(chuàng )造文明。夏、周時(shí)期，玉環(huán)為"揚州之域"。清朝雍正六年（1782年）置玉環(huán)廳。民國元年，廢廳設縣，改稱(chēng)玉環(huán)縣。1962年4月，隸臺州專(zhuān)區（現臺州市）管轄。據志書(shū)記載，玉環(huán)縣名源自海島奇觀(guān)：晨霧繞島，形狀如環(huán)；上有流水，潔白如玉--玉環(huán)由此得名。
一個(gè)沒(méi)有鐵、沒(méi)有銅、沒(méi)有木資源貧乏的縣城，卻誕生了“中國閥門(mén)之都”、“中國五金建材出口基地”、 “中國汽車(chē)零部件產(chǎn)業(yè)基地”、“中國新古典家具精品生產(chǎn)基地”等九大國字號品牌。一個(gè)面積僅有378平方公里的彈丸小島上，卻擁有年產(chǎn)值超億元的企業(yè)95家，年實(shí)現工業(yè)產(chǎn)值800多億元。玉環(huán)人民以海島居民特有的豪爽、包容、拼搏、誠信的人文精神，走出了一條以民營(yíng)經(jīng)濟為核心的具有玉環(huán)特色的工業(yè)強縣之路。
改革開(kāi)放以前，玉環(huán)經(jīng)濟基礎十分薄弱，直到70年代末仍然維持"一農二漁三鹽"的傳統經(jīng)濟格局。
黨的十一屆三中全會(huì )以來(lái)，玉環(huán)人民積極創(chuàng )造和發(fā)揮機制靈活的優(yōu)勢，解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新，由一個(gè)落后的海島小縣變成經(jīng)濟強縣，實(shí)現了經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的`第一次歷史性騰飛。從1978年到20xx年，國內生產(chǎn)總值從7916萬(wàn)元增加到116. 29億元，增長(cháng)145．9倍；財政總收入從847萬(wàn)元增加到12．2142億元，增長(cháng)143倍；農村居民人均純收入從120元增加到7225元，增長(cháng)59．2倍。20xx年度社會(huì )經(jīng)濟綜合發(fā)展水平名列全國各縣（市）第29位。
"八五"以來(lái)，玉環(huán)五度躋身"中國綜合實(shí)力百強縣" 行列，是全國綜合改革試點(diǎn)縣、全國科技工作先進(jìn)縣、全國體育先進(jìn)縣、全國生態(tài)示范區建設試點(diǎn)縣和浙江省首個(gè)小康縣"、"新農村縣"和省科技進(jìn)步先進(jìn)縣、教育強縣，被列為浙江省首批提前基本實(shí)現現代化的縣（市、區）和規劃發(fā)展的中等城市之一�？梢哉f(shuō)，玉環(huán)已健步跨入我國沿海發(fā)達地區行列，成為全國較具希望和活力的區域之一。
個(gè)人調查報告14
信用聯(lián)社關(guān)于對村農戶(hù)貸款摸底調查報告為了掌握我縣農戶(hù)小額貸款管理情況，以及農村信用社在支持“三農”中的地位和作用，根據聯(lián)社安排，我們在五月十八日至五月二十一日對信用社信貨包扶的鎮村進(jìn)行了為期4天的農戶(hù)貸款摸底調查。通過(guò)對信用社、鄉、村統計資料的對比以及到貸戶(hù)家中實(shí)地調查、與村組干部座談，基本上了解了信用社在支持該村農業(yè)發(fā)展中的實(shí)際情況，達到了信用社的扶持目的，使村發(fā)展現狀較好。
一、村位于鄉南方一公里處，轄、馬家坪、大灣三個(gè)村民小組，共有戶(hù)名農業(yè)人口。
年底，該村貸戶(hù)共欠信用社各項貸款百元，占全社貸款的19%，人均純收入不足千元(其中46戶(hù)141人，馬家坪戶(hù)人，大灣戶(hù)人)，信用社共向該村投入了支農資金百元，截止年四月底，貸款余額已達百元，占信用社貸款余額的50%以上，支持了該村94%的農戶(hù)發(fā)展農業(yè)、種養業(yè)及工商業(yè)等項目。截止九九年末，該村已發(fā)展成為人均擁有耕地畝，有食用菌、天麻等主導產(chǎn)業(yè)、畜牧養殖業(yè)及個(gè)體工商服務(wù)于一體的小康村，全村總收入達百元，人均純收入達百元以上。在信用社存款達百元戶(hù)，占總農戶(hù)的85%，人均存款額元。年，該村被陜西省人民政府命名為“省級小康示范村”。
二、信用社信貸支農的方法、步驟及所取得的成效
九六年信用社與農行脫鉤后，農行兩河營(yíng)業(yè)所歸并到信用社，雖然獨此一家經(jīng)營(yíng)，但也有很多的困難擺在了信用社面前。山大人稀，無(wú)支撐地方經(jīng)濟的主導產(chǎn)業(yè)，信用社如何在國家銀行都沒(méi)能發(fā)展下去的地方再發(fā)展、再生存呢?該社員工在思索。當時(shí)正值信合系統“工程”實(shí)施及政府發(fā)展“主導產(chǎn)業(yè)”的提出，信用社就抓住了這一機遇，以“工程”實(shí)施為東風(fēng)，以發(fā)展地方主導產(chǎn)業(yè)為契機，支持農業(yè)生產(chǎn)，發(fā)展農村經(jīng)濟，壯大自我，確定了村為信貸包扶村。村耕地較多，但多年的習慣形成了廣種薄收。如何使農戶(hù)投入少而收入高，科學(xué)的耕種方法和新技術(shù)的引進(jìn)無(wú)疑是唯一途徑：種地膜玉米、脫毒洋芋、優(yōu)質(zhì)小麥，信用社人員經(jīng)常出現在了村的田間地頭，充當義務(wù)技術(shù)員，并及時(shí)積極的投入了資金支持他們的生產(chǎn)。三年來(lái)，共投入了近萬(wàn)元資金支持了農戶(hù)籽種、化肥、農膜的購買(mǎi)，現在地膜玉米、洋芋套種、優(yōu)質(zhì)小麥的種植已成為該村發(fā)展基礎農業(yè)的保障。
解決了吃飯問(wèn)題，對有富裕的時(shí)間及勞動(dòng)力，信用社就引導農民搞起了副業(yè)。有山有樹(shù)有資源，氣溫適中，非常適合食用菌及天麻栽培，于是被定為該村的主導產(chǎn)業(yè)，信用社也做好了包扶配套工作，及時(shí)做了貸前調查，掌握了資源、人員、菌種、銷(xiāo)路等方面的情況，在貸戶(hù)自籌部分資金的基礎上發(fā)放了專(zhuān)項扶持貸款，而且經(jīng)常深入到貸戶(hù)家中教技術(shù)、傳信息，解決實(shí)際困難，并在收獲季節上門(mén)服務(wù)，使貸戶(hù)及時(shí)還貸，減輕貸戶(hù)負擔。如的，在自籌資金后，信用社又向其投入了信貸資金元，支持他生產(chǎn)菌種袋，發(fā)展椴木香菇余架，袋料香菇袋，當年實(shí)現收入元，被譽(yù)為當地發(fā)家致富的帶頭人。如馬家坪的要發(fā)展天麻，信用社到其家做貸前調查得知，其家的承包山多，向北背陰，且屬沙質(zhì)土，是栽種天麻的好地方，于是為其解決了天麻種貸款元，該戶(hù)現已發(fā)展天麻窩，僅此一項年收入已達到元，現已還清原陳欠貸款元，年又給他投入信貸資金元。目前，該村天麻種植已呈星火燎原之勢，胡寶才已成為天麻種植的帶頭人。
三年來(lái)，信用社對主導產(chǎn)業(yè)投入信貸資金達多萬(wàn)元，共發(fā)展食用菌架、天麻窩，年收入達萬(wàn)元以上，同時(shí)也對該村的養殖業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)投入了大量信貸資金，有力的支持了當地經(jīng)濟的發(fā)展。在信用社的支持和引導下，村的農民已擺脫了發(fā)展經(jīng)濟“一窩蜂”的現象，而是根據本戶(hù)、本村的實(shí)際，自發(fā)、自覺(jué)的搞起了特色經(jīng)濟。
三、支農中總結的經(jīng)驗、存在的不足與今后幾年的設想
短短的三年，信用社的業(yè)務(wù)已得到了長(cháng)足發(fā)展。也是在這短短的三年里，使社的職工們清醒的認識了一個(gè)道理：農村是信用社發(fā)展的天地，農業(yè)是信用社生存的`土壤，而發(fā)展地方農村特色經(jīng)濟又是信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的新起點(diǎn)。支持地方特色經(jīng)濟，推出與之相適應的信貸、信息服務(wù)，進(jìn)而才能促進(jìn)信用社的自身業(yè)務(wù)的發(fā)展。
支農有特色，發(fā)展有后勁，但也暴露了明顯的不足。具體表現在：
一是信用社底子薄，資金不足，對地方經(jīng)濟發(fā)展的投入力度不夠;
二是信用社放貸管貸力度不斷加大，但在放貸時(shí)，“社員優(yōu)先”的政策沒(méi)有體現出來(lái);
三是信貸支持多是“短、平、快”項目，有發(fā)展后勁的項目較少;
四是世行小額信貸和政府行為的誤導對信用社的信貸投入有一定的沖擊。
有經(jīng)驗成績(jì)不驕傲，對存在的不足也不氣餒。信用社已調整好思路，積極做好了投入西部大開(kāi)發(fā)的前期準備。
一是高速公路將橫貫中心社全境，會(huì )拉動(dòng)當地第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，信用社可對個(gè)體、工商、服務(wù)等行業(yè)加大信貸投入;
二是繼續支持高產(chǎn)畜牧農業(yè);
三是對養殖業(yè)進(jìn)行信貸投入，使信用社的支農工作再上一個(gè)新臺階。
個(gè)人調查報告15
調查時(shí)間：
xxxx年10月15日間日至20日
調查對象：
小學(xué)三至六年級學(xué)生及部分科學(xué)教師
調查目的意義：
《科學(xué)》教材由原來(lái)的《自然》教材改版而來(lái)，在教學(xué)方法上兩者全然不同，科學(xué)教學(xué)的主要目的是教育、引導學(xué)生善于發(fā)現身邊的科學(xué)現象，在科學(xué)探究活動(dòng)中培養學(xué)生的科學(xué)素養。進(jìn)行此項調查活動(dòng)的主要目的是了解當前我�？茖W(xué)教學(xué)活動(dòng)中最常用的方法及學(xué)生對于學(xué)習科學(xué)的認知度和熱情參與度、學(xué)生最喜歡的科學(xué)學(xué)習方法等，為我的課題研究“小學(xué)科學(xué)教學(xué)中合作式學(xué)習策略的研究”服好務(wù)，確保此項研究取得圓滿(mǎn)成功。
基本情況：
我校地處209國道旁，海拔1400多米，屬于二類(lèi)高寒的同，山區學(xué)校，我們學(xué)�，F有教師49人，學(xué)生近700人，其中三至六年級有400多人。
我校教師90%為本地人，他們樸實(shí)、厚道、愛(ài)崗、敬業(yè)，熱愛(ài)、關(guān)心他們的`每個(gè)學(xué)生，多年來(lái)，從我校送出了一批又一批品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)，優(yōu)秀的教學(xué)成績(jì)，迎來(lái)了當地政府、教育主管部門(mén)、社會(huì )及學(xué)生家長(cháng)的一致好評。盡管如此，在當今教育大挺進(jìn)、大變革的浪潮中，我們也感受到了莫大的壓力：我校教師年齡結構日趨專(zhuān)利老化，加之受傳統教育模式和現有教學(xué)條件、教育信息等多方面的影響，部分中老年教師傳統的教學(xué)觀(guān)念難以轉變，少數有作為的中青年教師先進(jìn)的教學(xué)手段和方法難以彰顯。如此現狀，長(cháng)期下去，勢必影響我校的發(fā)展。
調查結果分析：
根據以上調查取得的數據，我以為，對“小學(xué)科學(xué)教學(xué)中合作式學(xué)習策略”進(jìn)行研究，具有重大的現實(shí)意義和深遠的歷史意義，我堅信：經(jīng)過(guò)今后相當一段時(shí)期的研究，一定能夠尋求一條最適合我校實(shí)情的、又能有效促進(jìn)學(xué)生健康、全面發(fā)展的科學(xué)教學(xué)之策略！
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