市場(chǎng)調查報告集錦15篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？下面是小編整理的市場(chǎng)調查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)調查報告1
第一部分 序言
報告類(lèi)別:調查報告
行業(yè)分類(lèi):餐飲/快餐
調查地點(diǎn)：南京審計學(xué)院金審學(xué)院及周邊非餐飲行業(yè)人員
調查目的：掌握餐廳運營(yíng)情況，提供餐廳修正意見(jiàn)，發(fā)掘市場(chǎng)活動(dòng)推點(diǎn)
第二部分 準備階段
一、前言
隨著(zhù)經(jīng)濟的飛速發(fā)展，大學(xué)生們對生活飲食的要求隨之提高，平時(shí)他們的生活節奏非常緊湊，沒(méi)人愿意為了填飽肚子而浪費更多的學(xué)習和工作時(shí)間。而四川師范大學(xué)成都學(xué)院目前正處于擴招階段，學(xué)生人數幾乎逾萬(wàn)人，食堂所能供應給學(xué)生的飯菜品種、數量有限，口味不齊全，并且提供用餐的時(shí)間較短，工作效率低，不能滿(mǎn)足廣大學(xué)生的需要，因此快餐廳具有很大的潛在市場(chǎng)。把學(xué)生作為目標市場(chǎng)，在學(xué)校附近開(kāi)創(chuàng )新品牌快餐廳，更深入了解大學(xué)生在飲食方面的要求對于一個(gè)有意創(chuàng )業(yè)者而言是至關(guān)重要的。大學(xué)生是有思想、有文化的新一代群體，他們也最容易接受新生事物，只要抓住他們的胃，可能就是抓住一個(gè)賺錢(qián)的消費市場(chǎng)。為了給同學(xué)提供更多的就餐選擇，也為我們以后的創(chuàng )業(yè)提供一個(gè)支撐平臺，我們小組于20xx-11-1----20xx-11-6六天時(shí)間對我院學(xué)生進(jìn)行了一次關(guān)于開(kāi)創(chuàng )一家以快餐為主的快餐廳的訪(fǎng)問(wèn)調查。 二、假設
1、目標人群：以學(xué)生、教師為主流，其次是周?chē)囊恍⿵氖路遣惋嬓袠I(yè)人員，如娛樂(lè )性場(chǎng)所、服裝店的工作人員等。
2、市場(chǎng)選址：金審學(xué)院校門(mén)附近處。
3、市場(chǎng)定位：主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲，最快速、最優(yōu)質(zhì)的快餐廳服務(wù)會(huì )使他們在緊湊的快節奏生活中得到片刻的休息與享受。
4、餐品質(zhì)量：精心挑選餐品類(lèi)型以及優(yōu)質(zhì)的配料，合理均衡營(yíng)養，設計多種口味來(lái)符合不同人得需求，要具有新穎感，給人以一種美的享受。
5、經(jīng)營(yíng)模式：以在餐廳中用餐的消費者給予一定的打折優(yōu)惠，打包外送的予以原價(jià)送出。整個(gè)運營(yíng)過(guò)程中適當引入ISO9000等質(zhì)量標準對各項服務(wù)進(jìn)行評估，并對所有員工進(jìn)行嚴格的培訓。努力壯大老客戶(hù)群體，不斷培養新客戶(hù)群體，節慶期間進(jìn)行活動(dòng)促銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)模式。 6、資本回報期望：選擇周轉率高、單份利潤低的餐品。 第三部分 調查分析與結論 一、調查方法
本次調查主要采用向不同系別、不同年級的受訪(fǎng)者發(fā)放調查問(wèn)卷，其次是直接與受訪(fǎng)者面對面交談的方式來(lái)收集所需數據資料的，采用這兩種方式成本較低，且可給受訪(fǎng)者更多的思考時(shí)間，后一種方法能夠直接對受訪(fǎng)者進(jìn)行啟發(fā)，讓受訪(fǎng)者的回答更貼近我的調查目的。
二、調查說(shuō)明
本次調查的研究對象是南京審計學(xué)院金審學(xué)院的學(xué)生，在20xx-11-1----20xx-11-6對我院學(xué)生采用問(wèn)卷調查的方式進(jìn)行，也有直接當面訪(fǎng)問(wèn)被調查對象的方式以取得調查表中的各項數據，本調查問(wèn)卷一律由被訪(fǎng)問(wèn)者填寫(xiě)，由調查人員統一收回。本次調查問(wèn)卷一共發(fā)放100份，分布為藝
術(shù)系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語(yǔ)系15份，收回一百份，其中有效問(wèn)卷100份，問(wèn)卷回收率為100%。本次調查采用隨機抽取式（問(wèn)卷樣本詳見(jiàn)附錄1）。
三、調查結論分析
1、調查顯示，女性受訪(fǎng)者人數稍微多于男生受訪(fǎng)者人數。
2、由數據顯示可知，大學(xué)生在飲食方面以中低端為主，不追求生活的奢華，根據這些消費水平可對快餐進(jìn)行嚴格的控價(jià)，以真正的物美價(jià)廉來(lái)吸引更多的消費者。
3、由數據可知，93%的學(xué)生校外用餐的習慣，次數集中在1--5次。因此對于開(kāi)設快餐廳較有利，具有很大的市場(chǎng)潛力。
4、由數據可知，衛生環(huán)境是目前學(xué)校周?chē)觳蛷d最突出的一個(gè)缺點(diǎn)，因此新開(kāi)設的快餐廳要保持店內的干凈整齊，使店內環(huán)境舒適，最好給人以一種家的感覺(jué)。價(jià)格不能太高，應符合學(xué)生的消費水平。提供優(yōu)質(zhì)飯菜，并且服務(wù)態(tài)度要熱情、誠懇。
5、由數據分析可得，受訪(fǎng)者的選擇都集中趨向于6--8元，這正與大學(xué)生的消費水平成正相關(guān)，因此，我們把價(jià)格應定在6-8元之間，可適當推出些高價(jià)的餐品。
6根據數據可知，受訪(fǎng)者認為在下單后上次速度快，盡量減短待餐時(shí)間，因此，我們應該選擇送餐時(shí)間最短的配餐方式并且提高配餐速度，這樣便符合大多數學(xué)生的期望。
7、由數據顯示可知，大部分的受訪(fǎng)者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式，B種方式雖然只占12%的比例，但由于該項調查中男生數量小于女生人數，而選擇該項的男生偏多，導致結果上的局限性，因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以A種為主B種也應適量提供。
8、調查顯示，98%的同學(xué)在滿(mǎn)意服務(wù)的情況下會(huì )將我們的餐廳推薦給其他人，也就是說(shuō)，如果要使餐廳的知名度與美譽(yù)度得以快速提升，應該做到以?xún)?yōu)質(zhì)的食物和服務(wù)待客，讓顧客的滿(mǎn)意度達到最大值。
主要意見(jiàn)及建議歸納：
1、飯量不夠，青菜太少，米飯口感不錯，口味可再多些；
2、上菜速度有些慢；
3、價(jià)格可適當降低些；
4、可向一些大型的臺式茶餐廳學(xué)習一下他們的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量；
5、經(jīng)營(yíng)空間太小，給人感覺(jué)不夠寬松。
由數據資料顯示可得，受訪(fǎng)者中大部分人并沒(méi)有在阿里郎臺式快餐廳消費過(guò)，所以我們新開(kāi)的餐廳必需注意到適當擴大經(jīng)營(yíng)規模，提高上菜速度，努力培訓員工的服務(wù)素質(zhì)，只有抓住顧客的心，抓住顧客的胃，才可使我們餐廳持續經(jīng)營(yíng)發(fā)展下去。
10主要意見(jiàn)歸納：
1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛生達標；
2、增設輕快、優(yōu)雅的音樂(lè )，最好可以由顧客自己選擇所聽(tīng)曲目，音量不要太大；
3、上菜速度要快；
4、食物要新鮮，口味要好，真正用心做的物美價(jià)廉；
5、服務(wù)態(tài)度要好，熱情待客，不因一些客人而冷淡其他顧客；
6、加強餐具的衛生和環(huán)保，禁止使用一次性筷子；
7、應具有較詳細的菜品介紹；
8、對顧客采取會(huì )員卡積分打折優(yōu)惠政策，并在節假日期間舉行一些小活動(dòng)；
9、多些裝飾品，如燈光修飾，綠色植物等；
10、增設雜志、報紙之類(lèi)的刊物；
11、注重服務(wù)員自身衛生和素質(zhì)修養。
由數據資料顯示可知，大多數受訪(fǎng)者對快餐廳的.要求還是佷高，因此我們新開(kāi)的快餐廳應該注意這些細節，盡量滿(mǎn)足顧客的需求，從而也提高了我們餐廳的形象，增加快餐廳的市場(chǎng)份額和情感份額。
四、結論
許多商家都習慣性將快餐店設在校門(mén)口，舊現狀而言，在校門(mén)口開(kāi)設快餐店也存在著(zhù)劣勢。因為許多大學(xué)生都已習慣了食堂的排隊打飯生活，從某種程度而言，是一種慣性生活，一般快餐店很難改變這種習慣，而且，校外已經(jīng)開(kāi)設了很多各式各樣的快餐店，換言之，替代產(chǎn)品很多，這就存在著(zhù)較大的市場(chǎng)競爭，因此大家對新開(kāi)的快餐店要求會(huì )更大，一旦這些飯菜不符合大家的胃口，就很容易遭到摒棄，最好關(guān)門(mén)倒閉。
五、建議
在學(xué)校附近開(kāi)設快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學(xué)生，所以服務(wù)質(zhì)量非常重要，不然就不會(huì )被大家所接受。既然是快餐店，上飯的速度一定要快，要知道大學(xué)生的時(shí)間是很寶貴的，沒(méi)有幾個(gè)人愿意花大量的時(shí)間來(lái)吃頓快餐，如果要待餐，時(shí)間太長(cháng)，還不如去食堂打飯�？觳偷膬r(jià)格定位不適宜太高，盡量定在6--9元最好，當然，對銷(xiāo)量較好的快餐可適當提高一點(diǎn)價(jià)，但也要在顧客可接受的范圍內。店內布置應視餐廳的檔次和各方面服務(wù)而定，由于消費者主體是大學(xué)生，他們不會(huì )再店里消磨過(guò)多的時(shí)間，所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好，讓顧客在此消費覺(jué)得是一種享受，最好可感覺(jué)有家的溫馨。
市場(chǎng)調查報告2
一、前言：
恩施市潤邦國際富硒茶業(yè)有限公司的產(chǎn)品“恩施玉露”作為恩施的三大名片之一，于1965年被評為中國十大名茶之一。在恩施屬于全國著(zhù)名茶葉基地，擁有目前國內最先進(jìn)蒸汽殺青自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)一條和擁有年產(chǎn)1500噸富硒綠茶精制生產(chǎn)線(xiàn)，但在市場(chǎng)競爭激烈的今天，又有鶴峰、利川、咸豐、宣恩等眾多市、縣品牌與之競爭、抗衡，使得恩施市潤邦國際富硒茶業(yè)有限公司的主打產(chǎn)品“恩施玉露”于恩施州內銷(xiāo)售并不理想，為樹(shù)立潤邦國際富硒茶業(yè)有限公司英雄形象；增加“恩施玉露”在州內銷(xiāo)量，并使“湖北省茶葉學(xué)會(huì )金獎產(chǎn)品”、“湖北省第三屆十大名茶”、“第七屆中茶杯一等獎”、“湖北第一歷史名茶”的名譽(yù)真正深入民心；我們做此次調查讓決策者更好的了解州內茶葉市場(chǎng)和對茶葉改進(jìn)提供決策。
二、調查目的：
1、了解恩施玉露現行的市場(chǎng)占有率及營(yíng)銷(xiāo)狀況；
2、了解競爭對手的產(chǎn)品優(yōu)劣勢和營(yíng)銷(xiāo)手段；
3、確定“恩施玉露”在消費者中的地位。
三、調查方法：
1、走訪(fǎng)調查：小組成員擬定好調查提綱對消費者、經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店、茶樓高層管理進(jìn)行；
2、問(wèn)卷調查：對市內的主要消費和經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行問(wèn)卷調查，問(wèn)卷均采用封閉試加當場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)。調查問(wèn)卷的分發(fā)在消費者休息地和茶館等地有目的的發(fā)放并現場(chǎng)收回，有效率99%以上；
3、觀(guān)察法：對大型超市的茶葉品種和價(jià)格作比較；
4、二手資料：對恩施市潤邦國際富硒茶業(yè)有限公司的歷史或者經(jīng)營(yíng)管理的理念和廣大網(wǎng)民對產(chǎn)品的看法或者意見(jiàn)。
四、調查結果分析：
全部調查的結果由所有成員匯總后進(jìn)行分析，調查問(wèn)卷的分析是問(wèn)卷統計后由小組分析。
走訪(fǎng)調查結果與分析：
本調查小組分為8人并各自對商家或專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行走訪(fǎng)，得出以下結果并做相關(guān)分析：
1、通過(guò)對市區內廣大市民走訪(fǎng)，他們?yōu)槭裁春炔柘矚g喝什么口味的茶時(shí)，許多三十到五十歲年齡階段的人士反映，他們喝茶是因為從小長(cháng)在恩施的產(chǎn)茶地，喝茶成了他們的一種生活習慣，白開(kāi)水他們看到就感到“不對勁”他們有反映恩施玉露是中國為數極少的幾家保持蒸汽殺青自動(dòng)化生產(chǎn)為主的產(chǎn)品，口味比較淡，然而恩施州內的他們大多喜歡口味較濃的炒青，喜歡清苦后的甘甜和回味。故這為不好銷(xiāo)售的原因之一；
2、當問(wèn)到他們一般情況在什么地方購買(mǎi)茶葉并喜歡什么包裝時(shí)他們普遍反映：他們不需要走很遠并靠熟悉的朋友就可以進(jìn)入基地自己購買(mǎi)，既便宜又方便而且質(zhì)量保證很高，并且他們自己喝所以不需要包裝或者僅需要簡(jiǎn)易包裝。所以當問(wèn)及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售情況時(shí)很多專(zhuān)賣(mài)店或者經(jīng)銷(xiāo)商都反映，散茶銷(xiāo)售很好，且價(jià)格都在60-80元每一斤左右波動(dòng)；
3、很多消費者認為包裝太貴無(wú)濟于事，自己喝又不是買(mǎi)包裝，像恩施玉露這種名貴的茶葉來(lái)說(shuō)，只合適拿到外面去送禮。由此看來(lái)高檔定位很成功；
4、當問(wèn)及經(jīng)銷(xiāo)商對恩施玉露的看法或者有什么了解是他們說(shuō)：恩施玉露在恩施州內的銷(xiāo)售量并不小，是因為恩施玉露在上游走的很好，且是恩施州的支柱產(chǎn)業(yè)茶葉之一的恩施市潤邦國際富硒茶業(yè)有限公司受到政府的大力支持，所以恩施市潤邦國際富硒茶業(yè)有限公司的產(chǎn)品很多是政府訂購。所以沒(méi)有流入市區，所以恩施市潤邦國際富硒茶業(yè)有限公司中下層沒(méi)有聲譽(yù)。這是因為恩施玉露定位為中高檔茶葉；
5、對問(wèn)及許多經(jīng)銷(xiāo)商在有節日或者重大假日事時(shí)是否有促銷(xiāo)策略或者活動(dòng)是他們說(shuō)：不管是銷(xiāo)售什么產(chǎn)品他們都只是都是順其自然，沒(méi)有任何銷(xiāo)售策略，都只是在店內坐售；但他們的都有一定的營(yíng)業(yè)額是因為店內的鶴峰和宣恩等地的中下等茶葉銷(xiāo)售很好。
6、目前恩施州恩施玉露的競爭對手有利川、咸豐、鶴豐、宣恩等眾多品牌相爭，還有一些無(wú)名的散茶在市場(chǎng)上有很大的空間都被占盡了；
7、對茶樓的調查顯示茶樓的主打產(chǎn)品銷(xiāo)售量最大，但經(jīng)過(guò)調查顯示沒(méi)有幾家茶樓主要經(jīng)銷(xiāo)的是恩施玉露。
問(wèn)卷調查結果與分析：
〈一〉你喜歡喝茶嗎：100%喜歡
�。ū敬握{查在開(kāi)始調查之前，調查員都會(huì )委婉的問(wèn)對方是否喜歡喝茶或者對茶葉比較感興趣，否則就禮貌的結束訪(fǎng)問(wèn)，所以問(wèn)卷回收率100%，有效率在98%以上）
〈二〉您喜歡喝茶的原因是﹙多選﹚：23%綠色健康83%生活習
慣10%時(shí)尚15%修身養性47%解渴
�。ǘ魇┳鳛椴枞~生產(chǎn)基地大多人都是從小喝茶長(cháng)大，所以喝茶成了他們的固定習慣，只有少數年輕人真正了解茶葉的是綠色健康的飲料，但不管是老人還是年輕人都有一個(gè)基本的目的解渴一舉多得，好多老年人注重茶的過(guò)程也就是茶藝，有的年輕人為時(shí)尚和應酬）
〈三〉您最喜歡的喝茶方式是：83%獨飲10%上茶館7%其它（大部分消費者都在家或者辦公室一個(gè)人品茶或者提神，有的和朋友或應酬就會(huì )到茶館里坐，單獨買(mǎi)回家的產(chǎn)品遠比在茶館里銷(xiāo)售的多。但是茶館銷(xiāo)售的一般都是中高檔產(chǎn)品，其價(jià)錢(qián)定位同樣的產(chǎn)品在市場(chǎng)上高出許多陪）
〈四〉您習慣在哪里購買(mǎi)茶葉：7%商場(chǎng)﹙店﹚67%茶葉批發(fā)市場(chǎng)7%特產(chǎn)專(zhuān)賣(mài)店
〈五〉您的消費價(jià)是（每500克）：67% 100元以?xún)?3% 100—300元13% 300—500元7% 500元以上
�。ㄓ伤�、五兩題得出恩施本地人喜歡在有熟人的.地方購買(mǎi)，有很多時(shí)候就事實(shí)到生產(chǎn)基地去買(mǎi)，并且價(jià)格都在60-80元每500克左右波動(dòng)）
〈六〉您購買(mǎi)茶葉主要考慮：7%品牌10%價(jià)格90%口味
�。ㄏM者大都注重口味，而忽視包裝，但包裝卻在潛意識里影響了他們，價(jià)格和品牌也是他們考慮的重要原因之一）
〈七〉您通過(guò)什么形式了解茶葉信息：70%朋友介紹50%其它
�。ê枚鄰V告已經(jīng)失去了可信度，大部分人都不太相信天花亂綴的廣告宣傳，相信朋友的或者其他柒道了解到的消息，所以營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)會(huì )起到更好的作用）
〈八〉您知道恩施潤邦公司嗎？93%知道7%不知道
〈九〉您知道恩施玉露嗎？93%知道7%不知道
〈十〉您知道恩施玉露是中國十大名茶嗎？83%知道17%不知道（綜上八、九、十三題恩施玉露的知名度和滲透率都很高，高檔定位取得了作用）
〈十一〉您覺(jué)得茶葉促銷(xiāo)哪種方式好?﹙多選﹚
40%廣告宣傳27%促銷(xiāo)活動(dòng)10%新品推介57%其它
�。壳暗男畔⑿问絺鞯较M者中并不太理想，消費者在抵觸廣告的同時(shí)也會(huì )受到其影響，所以在加強新品推出的廣告和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)）
觀(guān)察結果與分析：
1、“恩施玉露”市場(chǎng)占有率并不高，主要事實(shí)因為其價(jià)格在自身和是價(jià)格要高于同類(lèi)產(chǎn)品；
2、“恩施玉露”產(chǎn)品包裝沒(méi)有顯示產(chǎn)品最突出特點(diǎn)。
二手資料調查與分析：
恩施市潤邦國際富硒茶業(yè)有限公司20xx年9月14日取得全國工業(yè)食品（QS）認證，恩施玉露、金星玉毫、芭蕉富硒茶三個(gè)產(chǎn)品已成功獲得綠色食品認證和有機茶認證，并完成了恩施玉露茶湖北省地方標準認證工作。20xx年3月“恩施玉露”正式獲得國家地理標志產(chǎn)品保護，公司獲準使用該地理標志；4月，“恩施玉露新工藝、新技術(shù)研究”項目獲得湖北省重大科技成果鑒定，加工技術(shù)已達國內先進(jìn)水平。20xx年十月公司被評為湖北省第九屆“守合同重信用”企業(yè)。所以恩施市潤邦國際富硒茶業(yè)有限公司有開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的實(shí)力，和做各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)擴大影響力。
五、結論與建議
�。ńY論）：
�。ㄒ唬�、對于“恩施玉露”產(chǎn)品本身本次調查得出以下幾個(gè)普遍評價(jià)
1、現代工藝生產(chǎn)外觀(guān)精美；
2、高價(jià)民眾可望不可及；
3、蒸青口味淡；
4、包裝過(guò)于高貴；
5、市場(chǎng)占有率不高；
6、品牌享譽(yù)度較高。
�。ǘ�、對于“恩施市潤邦國際富硒茶業(yè)有限公司”本身
1、恩施市潤邦國際富硒茶業(yè)有限公司沒(méi)有最好的調整好生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系（顧客可以直接到生產(chǎn)地購買(mǎi)影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售積極性和利益）；
2、恩施市潤邦國際富硒茶業(yè)有限公司內部并不知道州內幾家中高檔的茶樓的主打產(chǎn)品。
�。ㄈ�、對于競爭對手大部分都只是被動(dòng)的讓消費者接受，在產(chǎn)品上下功夫并沒(méi)有其他什么銷(xiāo)售策略，經(jīng)銷(xiāo)商積極性不高。
�。ńㄗh）：
茶作為恩施支柱產(chǎn)業(yè)很有發(fā)展潛力，雖然已經(jīng)有眾多品牌在競爭，但是恩施市潤邦國際富硒茶業(yè)有限公司走的銷(xiāo)售之路可以和其他公司的大有區別-----走差異化營(yíng)銷(xiāo)道路，因為恩施玉露在恩施州內具有很強的知名度和滲透率，恩施市潤邦國際富硒茶業(yè)有限公司可以憑借以往的名聲得到政府的大力支持，這些是其他公司不具備的優(yōu)勢。因此提供以下建議：
1、提供散茶價(jià)格在90元每500克左右（比普通茶葉高出一定差距）；
2、改動(dòng)包裝（以最方便實(shí)用和突出歷史名茶為主，塑第一品牌）；
3、提供兩種工藝茶葉（蒸青和炒青）；
4、提高潤邦和恩施玉露的知名度（在州內舉行帶動(dòng)活動(dòng)，并不能只是促銷(xiāo)，要加強活動(dòng)參與度）；
5、繼續保持高檔茶葉的價(jià)位（保持原有威望）；
6、調動(dòng)銷(xiāo)售商的積極性（提高占有率）；
7、在恩施州內開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)展示活動(dòng)，如：邀請全州的知名人物參加茶葉文化藝術(shù)節等；
8、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
市場(chǎng)競爭激烈的今天誰(shuí)抓住了顧客和經(jīng)銷(xiāo)商的心，誰(shuí)就可以在商海中立于不敗之地，誰(shuí)就可以打贏(yíng)沒(méi)有硝煙的戰爭��！
市場(chǎng)調查報告3
中國內地的高端消費市場(chǎng)備受重視。近年內地官場(chǎng)奉行節儉，不少奢侈品的銷(xiāo)情備受影響。奢侈消費的泡沫後，民眾的消費意欲及模式如何，將成為市場(chǎng)增長(cháng)的關(guān)鍵。為了解內地消費者的珠寶購買(mǎi)模式，香港貿易發(fā)展局于去年進(jìn)行的「中國城市消費者調查：珠寶購買(mǎi)模式及香港優(yōu)勢」報告，于國內十個(gè)城市：北京、上海、廣州、杭州、南京、成都、重慶、大連、沈陽(yáng)和武漢的女性進(jìn)行珠寶消費者調查，并根據調查結果，向有意拓展內地珠寶市場(chǎng)的香港公司提供若干建議。
整份報告向3，000名女性進(jìn)行調查，每個(gè)城市分別訪(fǎng)問(wèn)300名消費者，其中分為三組年齡組別，即18至30歲、31至45歲及46歲或以上，各年齡組別訪(fǎng)問(wèn)100人�？偨Y而言，消費者購買(mǎi)珠寶的主要目的為緊貼潮流及搭配服飾，且越來(lái)越多于平日佩戴，重視配襯服飾和形象品味；佩戴場(chǎng)合主要是「平日上班工作」。另外，受訪(fǎng)者表示款式／設計、品質(zhì)／做工以及品牌／口碑是選購珠寶首飾最重要的考慮因素。
調查結果指出，消費者近年購買(mǎi)珠寶首飾的動(dòng)機有明顯改變，越來(lái)越多消費者于日常佩戴珠寶首飾。業(yè)者可在款式設計及物料上配合市場(chǎng)需要，例如多設計輕巧、時(shí)尚、容易配襯服裝的款式，又或與時(shí)尚服裝品牌或設計師合作，推出限量系列產(chǎn)品。物料應用方面，可采用K金而非足金，吸納年青人、購買(mǎi)力輕低的消費者。事實(shí)上，鉆石、翡翠或其他寶石裝嵌類(lèi)的小巧配飾如鏈墜等亦很適合年青消費者日常佩戴。
項鏈是各城市及組別中最暢銷(xiāo)的首飾類(lèi)型。七成半受訪(fǎng)者更表示，未來(lái)一年會(huì )優(yōu)先考慮購買(mǎi)項鏈。在首飾物料方面，首選為黃金，其次為鉑金和K黃金；年紀越輕，對鉆飾的興趣越大。家庭月收入越高，購買(mǎi)翡翠／玉石、鉆石及藍紅綠寶石的意愿較高。最多受訪(fǎng)者喜歡簡(jiǎn)約大方及中式傳統設計；年紀越輕的受訪(fǎng)者，越接受其他風(fēng)格的設計，包括時(shí)尚潮流、歐式經(jīng)典及異國情調設計。
吸納年輕消費
「個(gè)別城市的增長(cháng)動(dòng)力不足，且價(jià)格沒(méi)有明顯的上升空間，或反映珠寶市場(chǎng)已逐漸飽和，業(yè)者須要發(fā)揮創(chuàng )意，創(chuàng )造新的市場(chǎng)空間。業(yè)者可考慮開(kāi)拓新種類(lèi)的珠寶首飾、利用不同物料，配合不同設計風(fēng)格，帶領(lǐng)潮流。事實(shí)上，轉運珠、長(cháng)命鎖等非傳統主流的首飾相當流行。雖然整體而言黃金最受追捧，但不同城市、年齡和收入組別的受訪(fǎng)者對其他首飾物料亦有偏好。除了主流的簡(jiǎn)約風(fēng)格外，年紀較輕的消費群較接受不同風(fēng)格的設計，如時(shí)尚潮流、歐式經(jīng)典及異國情調設計等。
在宣傳、推廣方面，應更關(guān)注和滿(mǎn)足消費者的心理，例如塑造自信、大方、獨立的時(shí)尚達人品牌形象。在宣傳刊物和櫥窗設計上，可考慮多采用形象鮮明的模特兒或人像，突出珠寶首飾與時(shí)裝結合的'整體時(shí)尚風(fēng)格；店鋪選址可設于時(shí)裝品牌毗鄰，讓消費者在選購時(shí)裝的同時(shí)，聯(lián)想到有配襯飾物的需要。銷(xiāo)售人員亦須加強在服飾潮流、配搭等方面的認識，以助顧客選購。
另一方面，消費者對體驗式消費的需求顯著(zhù)增加。因此業(yè)者應重視顧客的消費體驗，比如可考慮改變店鋪的裝飾設計，締造一個(gè)更舒適的購物環(huán)境，又或更多利用店鋪空間作體驗推廣活動(dòng)。在資訊泛濫的年代，業(yè)者須在手法和創(chuàng )意上多下功夫，例如利用電子渠道、會(huì )員制及顧客自愿提供的資料和購買(mǎi)記錄，作精準的營(yíng)銷(xiāo)工作及資訊推送。
香港品牌優(yōu)勢
受訪(fǎng)者普遍認為香港珠寶首飾品牌風(fēng)格獨特、款式迎合潮流及有創(chuàng )意。八成受訪(fǎng)者認為香港的珠寶品牌屬中高檔、三成認為屬高檔；但即使香港珠寶首飾品牌在國內形象甚佳，但一線(xiàn)城市上海和廣州受訪(fǎng)者給予香港品牌的溢價(jià)不足10%。另一方面，縱使家庭月收入達人民幣15，000元或以上者，對香港珠寶品牌的印象最佳，她們給予的溢價(jià)卻是各組別中最低的，只有33%。這顯示她們不純粹因為那是香港品牌而愿意給予特別高的價(jià)錢(qián)，香港業(yè)者須要更努力為品牌增值。香港珠寶品牌最適宜走中高檔路線(xiàn)，但在高檔市場(chǎng)方面亦有競爭潛力，業(yè)者可借助國內消費者對香港珠寶首飾的認知和好感，發(fā)展不同物料、款式、設計、價(jià)位的產(chǎn)品，延伸至其他細分市場(chǎng)，爭取市場(chǎng)占有率。
市場(chǎng)調查報告4
調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。標題可以有兩種寫(xiě)法。一種是規范化的標題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的調查報告”、“關(guān)于××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫(xiě)法：第一種是寫(xiě)明調查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問(wèn)題或基本結論來(lái);第二種是寫(xiě)明調查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現實(shí)狀況、主要成績(jì)、突出問(wèn)題等基本情況，進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀(guān)點(diǎn)來(lái);第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀(guān)點(diǎn)和基本結論。
3.結尾。結尾的寫(xiě)法也比較多，可以提出解決問(wèn)題的方法、對策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結全文的主要觀(guān)點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。
下面是市場(chǎng)調研報告范文：
市場(chǎng)調查報告應該是所有企業(yè)，所有的市場(chǎng)調查人員都會(huì )接觸到的一個(gè)東西，簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)市場(chǎng)調查報告就是市場(chǎng)調查人員以書(shū)面形式，反映市場(chǎng)調查內容及工作過(guò)程，并提供調查結論和建議的報告，起撰寫(xiě)的好壞程度也直接影響到整個(gè)市場(chǎng)調查研究成果的質(zhì)量高低，市場(chǎng)調查報告的目的就是旨在為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供一個(gè)專(zhuān)業(yè)而合理的導向，最終為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)決策提供客觀(guān)實(shí)際的依據。
因此我們不難看出市場(chǎng)調查報告在所有的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的重要程度!而我們現在就簡(jiǎn)單的來(lái)分享下市場(chǎng)調查報告如何撰寫(xiě)：我們主要來(lái)講解它的格式跟寫(xiě)作技巧
一，市場(chǎng)調查報告的格式
市場(chǎng)調查報告寫(xiě)作的一般程序是：確定標題，擬定寫(xiě)作提綱，取舍選擇調查資料，撰寫(xiě)調查報告初稿，最后修改定稿
我們知道任何的書(shū)面文字的寫(xiě)作都有一個(gè)基本的框架結構，也就是我們說(shuō)的格式，書(shū)信有書(shū)信的格式，當然市場(chǎng)調查報告也有它自己的基本格式，那么它的格式到底是什么樣子的呢我們簡(jiǎn)單的來(lái)介紹下
一般來(lái)說(shuō)，各種市場(chǎng)調查報告在結構上都包括標題、導言、主體和結尾幾個(gè)部分
1. 標題
市場(chǎng)調查報告的標題即市場(chǎng)調查的題目。標題必須準確揭示調查報告的主題思想。標題要簡(jiǎn)單明了、高度概括、題文相符。
市場(chǎng)調查報告的題目可以有兩種的寫(xiě)作形式：公文式標題;文章式標。
2.導言
導言也可以說(shuō)是引言，是市場(chǎng)調查報告的開(kāi)頭部分，一般說(shuō)明市場(chǎng)調查的目的和意義，介紹市場(chǎng)調查工作基本概況，包括市場(chǎng)調查的時(shí)間、地點(diǎn)、內容和對象以及采用的調查方法、方式。這是比較常見(jiàn)的寫(xiě)法。也有調查報告在導言中，先寫(xiě)調查的結論是什么，或直接提出問(wèn)題等，這種寫(xiě)法能增強讀者閱讀報告的興趣。
2. 主體部分
這部分是市場(chǎng)調查報告的核心,也是寫(xiě)作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在，是市場(chǎng)調查報告中的主要內容，是表現調查報告主題的重要部分。這一部分的寫(xiě)作直接決定調查報告的質(zhì)量高低和作用大小。主體部分要客觀(guān)、全面闡述市場(chǎng)調查所獲得的材料、數據，用它們來(lái)說(shuō)明有關(guān)問(wèn)題，得出有關(guān)結論;對有些問(wèn)題、 現象要做深入分析、評論等�？傊�，主體部分要善于運用材料，來(lái)表現調查的主題。
3. 結尾
結尾是市場(chǎng)調查報告的重要組成部分，主要是形成市場(chǎng)調查的基本結論，也就是對市場(chǎng)調查的結果作一個(gè)小結。有的調查報告還要提出對策措施，供有關(guān)決策者參考。有的`市場(chǎng)調查報告還有附錄。附錄的內容一般是有關(guān)調查的統計圖表、有關(guān)材料出處、參考文獻等。
二，市場(chǎng)調查報告的寫(xiě)作技巧
要做好市場(chǎng)調查研究前期工作。寫(xiě)作前，要根據確定的調查目的，進(jìn)行深入細致的市場(chǎng)調查，掌握充分的材料和數據，并運用科學(xué)的方法，進(jìn)行分析研究判斷，為寫(xiě)作市場(chǎng)調查報告打下良好的基礎。 要實(shí)事求是，尊重客觀(guān)事實(shí)。寫(xiě)作市場(chǎng)調查報告一定要從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是地反映出市場(chǎng)的真實(shí)情況，一是一，二是二，不夸大，不縮小，要用真實(shí)、可靠、典型的材料反映市場(chǎng)的本來(lái)面貌。 要中心突出，條理清楚。運用多種方式進(jìn)行市場(chǎng)調查，得到的材料往往是大量而龐雜的，要善于根據主旨的需要對材料進(jìn)行嚴格的鑒別和篩選，給材料歸類(lèi)，并分清材料的主次輕重，按照一定的條理，將有價(jià)值的材料組織到文章中去。
1. 調查報告力求客觀(guān)真實(shí)、實(shí)事求是
調查報告必須符合客觀(guān)實(shí)際，引用的材料、數據必須是真實(shí)可靠的。要反對弄虛作假，或迎合上級的意圖，挑他們喜歡的材料撰寫(xiě)�？傊�，要用事實(shí)來(lái)說(shuō)話(huà)。
2. 調查報告要做到調查資料和觀(guān)點(diǎn)相統一
市場(chǎng)調查報告是以調查資料為依據的，即調查報告中所有觀(guān)點(diǎn)、結論都有大量的調查資料為根據。在撰寫(xiě)過(guò)程中，要善于用資料說(shuō)明觀(guān)點(diǎn)，用觀(guān)點(diǎn)概括資料， 二者相互統一。 切忌調查資料與觀(guān)點(diǎn)相分離。 3.調查報告要突出市場(chǎng)調查的目的撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告，必須目的明確，有的放矢，任何市場(chǎng)調查都是為了解決某一問(wèn)題，或者為了說(shuō)明某一問(wèn)題。市場(chǎng)調查報告必須圍繞市場(chǎng)調查上述的目的來(lái)進(jìn)行論述。 4.調查報告的語(yǔ)言要簡(jiǎn)明、準確、易懂
調查報告是給人看的， 無(wú)論是廠(chǎng)長(cháng)、經(jīng)理， 還是其他一般的讀者，他們大多不喜歡冗長(cháng)、乏味、呆板的語(yǔ)言，也不精通調查的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。因此，撰寫(xiě)調查報告語(yǔ)言要力求簡(jiǎn)單、準確、通俗易懂。
市場(chǎng)調查報告寫(xiě)作的一般程序是：確定標題，擬定寫(xiě)作提綱，取舍選擇調查資料，撰寫(xiě)調查報告初稿，最后修改定稿。
5.以科學(xué)的市場(chǎng)調查方法為基礎
既然我們說(shuō)了，一份好的市場(chǎng)調查報告能作為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)導向，因此好的市場(chǎng)調查報告就必須依賴(lài)與科學(xué)的市場(chǎng)調查方法，由此可以知道我們要善于利用并合理科學(xué)的利用市場(chǎng)調查中的各種方法。
6，在寫(xiě)作過(guò)程中我們的分析論證要充分合理，這樣得出的結果建議才能是完整而有用的。
市場(chǎng)調查報告5
一、內容摘要：
此次調查主要以在校本科生為調查對象，通過(guò)對大學(xué)生關(guān)于在校外就餐的消費市場(chǎng)調查，從中可以由調研中所涉及到的影響大學(xué)生校外就餐的飲食偏好、花費所占生活費的比例、家庭情況等因素對大學(xué)生造成的關(guān)于對校外就餐的總體評價(jià)，找出制約和影響校園周邊飲食需求的因素�？偟膩�(lái)說(shuō)，當代大學(xué)生作為現代社會(huì )的一個(gè)高消費群體,擁有一定的可以自由分配的資金,隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展,大學(xué)生對餐飲質(zhì)量要求越來(lái)越高,更多的去關(guān)心飲食健康。
二、調查的實(shí)施：
調查時(shí)間：20xx年11月12日---20xx年11月22日
調查對象：部分在校大學(xué)生(主要以工商管理專(zhuān)業(yè)為主)
調查方式：網(wǎng)上問(wèn)卷調研
調查情況：此次調查問(wèn)卷瀏覽量為49，問(wèn)卷回收量為36�；厥章蕿�73%，數據真實(shí)，可信度高。此次調研，主要針對學(xué)生的消費心理、消費意向、消費意識、消費嗜好等方面展開(kāi)調研。
一、問(wèn)卷的設計
制作問(wèn)卷時(shí)，我們力求所選題目確切、簡(jiǎn)潔、針對性強，并遵守以下幾點(diǎn)原則：
1.問(wèn)卷主題明確，所有設問(wèn)都必須與主題有關(guān)；2.語(yǔ)言簡(jiǎn)明準確，以免影響理解和答問(wèn)；3.問(wèn)卷項目由淺入深，并注意相互間的聯(lián)系，使被調查者可以連貫作答；4.設問(wèn)切合實(shí)際，充分考慮被調查者的差異；5.設問(wèn)事先考慮到能對問(wèn)題結果做適當分類(lèi)和解釋?zhuān)顾觅Y料便于做交叉分析；6.調查表的設計充分考慮可接受性。
二、調查結果分析
1.您的性別男11 30.6 女25 69.4
2.您的年齡被調查者的年齡主要分布在18——22歲
3.您外出就餐的頻率?一個(gè)月1次36.1% 半個(gè)月一次33.3% 每周1次16.7%每周2次或以上13.9% 由上述可以看出，在校外就餐的每人每月平均在1——2次人數的較多多，占據了統計總人數的69.4%，然而在校外就餐的每人每月平均為4次到4次和4次以上的較少，分別占據了16.7%和13.9%。
4.您經(jīng)常在外就餐的原因?沒(méi)有時(shí)間自己做飯11.1%朋友邀請50%交際應酬30.6%休閑放松63.9%品嘗特色美食33.3 %其他11.1%絕大多數同學(xué)在大學(xué)里社團活動(dòng)、班級活動(dòng)以及學(xué)生會(huì )之間的活動(dòng)較多，50%的同學(xué)是受朋友邀請才選擇校外就餐，增進(jìn)同學(xué)之間的感情。
5.和朋友外出就餐時(shí)人均支出：20元以?xún)?.3 % 21-50元25% 51-100元 47.2% 101-150元19.4% 由于大學(xué)生這個(gè)消費群體的特殊性，自己沒(méi)有什么經(jīng)濟收入，所以在外就餐花費不能太大，47.2%的同學(xué)花費在50-100元之間。
6.您每月在外餐飲消費支出大概為：200元以?xún)?0% 201－500元33.3% 501－1000元13.9 % 1001－1500元0% 1501-2500元0% 2500元以上2.8%由上訴比例圖可以看出，在大學(xué)生認為平均每人一月在校外就餐的最合理消費在200元以?xún)鹊臑?8人，占據了統計總人數的50%，其次，認為合理消費在200-250之間的有12人，占據總人數的33.3%。消費兩極化，在整個(gè)調查中我們可以看出許多同學(xué)消費處于兩個(gè)極點(diǎn)。家庭條件好的'在餐飲消費方面花得多，家庭條件不好的餐飲消費方面花得較少；
7.每月在外餐飲消費支出占所有食品消費支出的比例：20％以?xún)?8.3% 21％一40％30.6% 41％一60％5.6% 61％－80％5.6% 80％以上0% 由圖可知，被調查者月均生活費在800到1200元之間的較多，因此有58.3%的同學(xué)每月在外餐飲消費支出占所有食品消費支出的比例為20%以?xún)�。極少數同學(xué)在外就餐花費較大。
8.您認為您身邊環(huán)境的餐飲消費價(jià)格?很低2.8% 較低30.6% 一般66.7% 較高0%由上述所示，66.7%的同學(xué)認為身邊的消費價(jià)格較低，不符合大學(xué)生所在的群體。店家根據這一特征，有理性的控制好飯菜的價(jià)格，讓消費者感到在校外的每一次消費都為最合理消費。這樣，校外就餐消費市場(chǎng)就有一個(gè)好的發(fā)展前景。
9.您選擇餐館消費時(shí)，最看重什么?價(jià)格便宜25% 口味適合69.4%菜式新穎36.1%衛生好52.8%裝飾格調好33.3%品牌檔次佳16.7%服務(wù)周到25%方便快捷25%朋友推薦36.1%優(yōu)惠活動(dòng)22.2%交通便利8.3% 69.4%的同學(xué)認為口味很重要，由于食堂飯菜口味不好，在就餐就是為了吃好吃的飯，飯菜種類(lèi)新穎，就餐環(huán)境較好，沒(méi)有食堂里熙熙攘攘的人群。大學(xué)生有很強的顧客滿(mǎn)意度，如果覺(jué)得這家店比較好，就會(huì )經(jīng)常去或者推薦朋友去。
10.您更喜歡選擇哪類(lèi)菜系?粵菜8.3%川湘菜30.6%其他地方菜系13.9%火鍋75%西餐33.3%日韓料理33.3%地方特色小吃50%其他13.9%75%的同學(xué)喜歡在外就餐的時(shí)候選擇吃火鍋，可能是由于季節原因，冬天在外就餐的同學(xué)喜歡坐在一起吃飯開(kāi)開(kāi)心心的吃。
11.您最常和誰(shuí)一起就餐朋友80.6%家人47.2% 愛(ài)人22.2% 同事11.1% 客戶(hù)0% 領(lǐng)導 2.8%同學(xué)75%安靜獨處8.3% 80.6%以上的同學(xué)選擇和朋友一起去，主要是在大學(xué)校園離家比較遠，又不方便回家，節假日有沒(méi)有事情，喜歡和朋友約著(zhù)去吃飯，聊一下最近的事情。
12.您經(jīng)常選擇的餐飲消費檔次?高檔餐11.1%大眾化經(jīng)濟餐44.4%特色小吃38.9%小攤小販5.6%對于在校外就餐的大學(xué)生而言，由于自己沒(méi)有適當的經(jīng)濟來(lái)源，生活費全是靠父母，現在的物價(jià)又持續的上漲。所以，校外餐館主要選擇大眾經(jīng)濟餐。
13.您選擇就餐地點(diǎn)的信息渠道有?
朋友或家人推薦69.4% 路過(guò)看到38.9% 以前去過(guò)47.2%宣傳單36.1%
老字號27.8% 網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)評推薦44.4%其他8.3%
在外就餐主要是在學(xué)校周邊的地方，69.4%的同學(xué)是朋友的推薦才選擇這家店，47.2%的同學(xué)是以前去過(guò)，覺(jué)得這家店還不錯，有了一定的顧客滿(mǎn)意度。
14.您認為餐館有待改進(jìn)的地方是?
菜品價(jià)格27.8%酒水飲料價(jià)格22.2%口味33.3%份量27.8%菜式種類(lèi)41.7% 衛生條件52.8%就餐環(huán)境38.9%服務(wù)質(zhì)量33.3%品牌規模11.1%停車(chē)方便性2.8%
每當到了中午的就餐高峰期時(shí)，由于在外就餐的人數多，加上餐館內部的管理欠缺規范，這就導致了大部分校外餐飲企業(yè)在高峰期的服務(wù)態(tài)度差；與此同時(shí)，校外餐館在忙于賺取金錢(qián)的同時(shí)，沒(méi)有忙得過(guò)來(lái)搞好衛生。因此，導致了大部分校外餐館的衛生環(huán)境也搞得比不好。
15.目前來(lái)說(shuō)，您對在外就餐的狀況的滿(mǎn)意度?
1(非常不滿(mǎn)意) 0% 2 2.8% 3 47.2% 4 44.4% 5(非常滿(mǎn)意) 5.6%
在大學(xué)生對校外就餐的總體滿(mǎn)意度的評價(jià)中，大學(xué)生對校外就餐的滿(mǎn)意度較高。
因此，為了外就餐消費市場(chǎng)體系日趨成熟,餐飲業(yè)市場(chǎng)走向正規化并健康向上發(fā)展，我們?yōu)樾Ｍ獠惋嬈髽I(yè)提出以下可行性意見(jiàn)：1.須提高飯菜的種類(lèi)，以增加飯菜的營(yíng)養；2.制定一個(gè)合理的飯菜價(jià)格表，達到讓大學(xué)生滿(mǎn)意的程度；3.為了滿(mǎn)足大學(xué)生對飲食速度的要求，校外餐館應該提高供應飯菜的速度和找一個(gè)方便的地理位置；4.一個(gè)餐館要留住顧客，還要看服務(wù)質(zhì)量，因此，就必須搞好消費服務(wù)；5.在這競爭日益激烈的社會(huì )，為了提高競爭力，餐館老板得搞好餐飲環(huán)境，比如在消費者吃飯的同時(shí)，放比較適合于就餐的輕音樂(lè )。
市場(chǎng)調查報告6
隨著(zhù)人口老齡化加快，老年人養老問(wèn)題越來(lái)越被各級政府和社會(huì )各界所重視與關(guān)注，而老年人群體中，“空巢老人”的養老問(wèn)題尤為突出。在研究老齡問(wèn)題時(shí)，常常把無(wú)子女或有子女但與父母分開(kāi)居住，只剩父母單獨生活的這類(lèi)老人喻為“空巢老人”。據不完全統計，全國這類(lèi)老年人已超過(guò)老年人總數的50%。伴隨城鎮化的加快，農村中青壯年外出務(wù)工、經(jīng)商、求學(xué)的人數愈來(lái)愈多，促使“空巢老人”也不斷增多�！翱粘怖先恕比后w的不斷擴大，給社會(huì )保障帶來(lái)嚴峻的挑戰。如何更加關(guān)心“空巢老人”的晚年生活，最近，我們在江西宜豐縣進(jìn)行了實(shí)地調研，并形成了調查報告。
目前，該縣有常住總人口29.15萬(wàn)人，其中60周歲以上老年人39127人，占總數的13.42%，其中農村老年人28849人，占全縣老年人口的73.7%。農村“空巢老人”占農村老年人總數的57%。為準確了解該縣農村“空巢老人”的情況，我們重點(diǎn)調研了這類(lèi)老人的家庭生活狀況，主要是老人的基本情況、經(jīng)濟狀況、醫療保障、精神生活、權益保障等五個(gè)方面進(jìn)行了調查與分析。
調研中的農村“空巢老人”專(zhuān)指無(wú)子女或有子女但子女不在本鄉轄區內居住的、只剩老年獨自生活的、傳統的家庭養老功能基本缺失的老年人。我們對該縣16個(gè)鄉(鎮、場(chǎng))“空巢老人”的基本情況進(jìn)行了摸底統計，對該縣潭山、雙峰、石花尖、新昌、石市等五個(gè)鄉(鎮、場(chǎng))，每個(gè)鄉(鎮、場(chǎng))按二個(gè)村60周歲以上“空巢老人”進(jìn)行抽樣，采取點(diǎn)面結合，隨機抽樣，上戶(hù)問(wèn)卷調查等方法，輔以一定的座談會(huì )形式，收集有效樣本57個(gè)�，F根據調查情況和我們的初步研究，就全縣農村“空巢老人”的生活現狀、存在的突出問(wèn)題、對策建議等方面進(jìn)行分析和論述。
一、江西宜豐縣農村“空巢老人”的調研基礎情況
(一)基本情況
全縣“空巢老人”總戶(hù)數2554戶(hù)，總人數3538人。按年齡分類(lèi)：60—69周歲1567人，70—79周歲1088人，80—89周歲728人，90周歲以上155人;按性別分類(lèi)：男2235人，女1303人;按有無(wú)子女分類(lèi)：無(wú)子女老人1287戶(hù)，子女未住一起1267戶(hù);按經(jīng)濟狀況分類(lèi)：低保戶(hù)363戶(hù)，低保邊緣戶(hù)659戶(hù)，非困難家庭1532戶(hù);按居住形式分類(lèi)：獨居1288戶(hù)，與老伴同住1266戶(hù)。
(二)經(jīng)濟狀況
在上戶(hù)調查的57戶(hù)中，獨居26戶(hù)(其中無(wú)子女者8戶(hù))、與老伴同住28戶(hù)、與智障兒子同住1戶(hù)、與孫子女同住1戶(hù)、與年邁母親同住1戶(hù)�？傮w看來(lái)，這些老人的經(jīng)濟收入主要來(lái)源以下三個(gè)方面：
一是耕種養殖收入。有21戶(hù)(年齡60—73歲之間)自己種了田，還有養了豬、牛、羊等。占上戶(hù)調查總戶(hù)數的36.8%，說(shuō)明農村“空巢老人”中有相當一部分人還必須靠自己勞動(dòng)來(lái)維持生存。
二是子女給付贍養費。有29戶(hù)子女每年能按時(shí)付給老人贍養費，給付金額每年1000—6000元不等，占上戶(hù)調查總戶(hù)數中有子女戶(hù)數的59.2%。尚有40.8%的戶(hù)數子女不能按期給付贍養費，究其原因，90%為自身經(jīng)濟條件差，無(wú)贍養能力，并非不孝順。數字說(shuō)明，農村有能力贍養父母的子女基本上能盡贍養義務(wù)。
三是來(lái)自政策性收入。有43戶(hù)領(lǐng)取了國家發(fā)給農村老人的基礎養老金，占75.5%，有14戶(hù)享受了農村低保待遇，占24.5%。
上戶(hù)調查的57戶(hù)，認為家庭總收入能夠保障自己基本生活的有50戶(hù)，占87.7%�？傮w看來(lái)，除少數家庭經(jīng)濟條件特別困難的戶(hù)外，農村空巢老人的經(jīng)濟狀況尚可。
(三)醫療保障
一是身體狀況。上戶(hù)調查的57戶(hù)中，生活基本能完全自理、身體健康的21人，占37%;經(jīng)常有點(diǎn)病的20人，占35%;體弱多病如身體較差或患有慢性病等的16人，占28%�？傮w看來(lái)，57戶(hù)老人雖然生活能自理，但部分老人身體狀況偏差，其勞動(dòng)能力、自理能力的延續性令人擔憂(yōu)。
二是醫療保障。上戶(hù)調查的57戶(hù)中，全部參加了新型農村合作醫療。而認為就醫比較方便的有49戶(hù)，占86%;認為就醫不太方便的有8戶(hù)，占14%。而認為生病了有人護理的有38戶(hù)，占66.7%;生病了無(wú)人護理的有19戶(hù)，占33.3%。數字顯示，農村空巢老人生病就醫和護理等問(wèn)題還是比較突出的。
(四)精神生活
一是子女關(guān)心程度。在49戶(hù)有子女的空巢老人中，由于子女在外工作生活，經(jīng)�；丶姨酵先瞬淮蟋F實(shí)，一般除傳統的年節外，子女都很少回家，而子女對父母的關(guān)懷大都通過(guò)電話(huà)問(wèn)候。保持一個(gè)月內問(wèn)候一次的有35戶(hù)，占71.4%;一季度內問(wèn)候一次的有4戶(hù)，占8.2%;半年問(wèn)候一次的有5戶(hù)，占10.2%;一年問(wèn)候一次的有4戶(hù)，占8.2%;從不問(wèn)候的有1戶(hù)，占2%。數字說(shuō)明，絕大多數子女都關(guān)心家中的老人。
二是文體活動(dòng)情況。村級老年活動(dòng)設施情況，調查的5個(gè)鄉鎮場(chǎng)10個(gè)村都有老年協(xié)會(huì )，并有規模不等的老年活動(dòng)場(chǎng)所，但老年協(xié)會(huì )開(kāi)展活動(dòng)不經(jīng)常，大都一年開(kāi)展1-2次活動(dòng)。究其原因，主要是老年人參加活動(dòng)不積極，組織活動(dòng)不容易;老年人參加活動(dòng)情況，調查的57戶(hù)中，喜歡并參加文體活動(dòng)的僅12人，占21%。同時(shí)，詢(xún)問(wèn)57戶(hù)空巢老人，認為有孤獨、寂寞感覺(jué)的有27戶(hù)，占47.4%;認為沒(méi)有孤獨、寂寞感覺(jué)的有30戶(hù)，占52.6%。由此可見(jiàn)，一方面受文化程度，經(jīng)濟收入等因素制約，老年人精神、文化生活普遍較貧乏，感到孤獨，寂寞的占比過(guò)半，與實(shí)現老有所樂(lè )、老有所為的目標相距較遠，也表明農村文體娛樂(lè )設施亟待加強。
(五)權益保障
上戶(hù)調查的49戶(hù)有子女空巢老人中，與子女關(guān)系好的有40戶(hù)占82%，關(guān)系一般的有8戶(hù)占16%，關(guān)系不好的有1戶(hù)，占2%;而57戶(hù)空巢老人中，與鄰里關(guān)系好的有50戶(hù)占87.7%，與鄰里關(guān)系一般的有7戶(hù)占12.3%，與鄰里關(guān)系不好的沒(méi)有。
調查的57戶(hù)空巢老人中，沒(méi)有一例因與子女、鄰里關(guān)系不好發(fā)生侵犯老年人合法權益的行為。20戶(hù)有子女的空巢家庭子女不能履行贍養義務(wù)、不能按期給付贍養費，據老人自己評價(jià)，都是因為自己經(jīng)濟條件差的原因，不屬于侵權行為。當然，我們認為，這里面或許存在家丑不外揚等因素，或許侵權行為這其間就存在，但調查情況顯示，侵權行為應該是幾乎沒(méi)有，或者說(shuō)有也是極個(gè)別。由此表明該縣民風(fēng)淳樸，尊老敬老風(fēng)氣良好。
二、江西宜豐縣農村“空巢老人”面臨的困難與問(wèn)題
老年人的養老問(wèn)題既是家庭問(wèn)題，也是社會(huì )問(wèn)題。家庭養老模式在中國延續了幾千年，仍然是農村老年人當前普遍的養老模式，但隨著(zhù)農村子女紛紛外出務(wù)工，一旦家庭“空巢化”，家庭養老功能就被弱化，老年人不但需要衣食住行，還需要精神慰藉和生活照料。因此，隨著(zhù)“空巢老人”隊伍不斷擴大，帶來(lái)了一系列養老困難和問(wèn)題，在該縣的主要表現：
(一)經(jīng)濟收入低下，生活質(zhì)量普遍較差
人過(guò)中年后，人的體能會(huì )隨著(zhù)年齡的增大而逐漸衰退，這是自然規律。在城鎮，老年人一般到了退休年齡就可以領(lǐng)取退休費或社保金，不需承擔重體力勞動(dòng)。而農村則不同，目前該縣農村“空巢老人”除了五保戶(hù)、低保戶(hù)可以享受?chē)已a貼外，絕大部分沒(méi)有養老保障，還必須通過(guò)承擔重體力勞動(dòng)賺取生活費。從上戶(hù)調查的57戶(hù)來(lái)看，有21戶(hù)還種了田，而他們中年齡最大的有73歲。且種田的經(jīng)濟效益偏低，一年下來(lái)賺不到幾個(gè)錢(qián)，僅能維持日常低消費。因此，在農村“空巢老人”中，子女不能定期給付贍養費，則老人的生活質(zhì)量就比較困難。
(二)年老體弱多病，健康與醫療問(wèn)題還很明顯
從上戶(hù)調查情況看，57戶(hù)空巢老人中，常年患病的有16人，占28%。雖然該縣實(shí)施了新型農村合作醫療制度和大病醫療救助制度，農村就醫條件有較大改善，但仍處于較低水平。對于仍靠體力勞動(dòng)維持生存的“空巢老人”來(lái)說(shuō)，普遍存在“生不起病，買(mǎi)不起藥”的情況，“小病抗、大病拖”已成為這些老人的一種無(wú)奈。
(三)精神慰藉缺乏，多數感覺(jué)較孤單寂寞
老年人面對“空巢”會(huì )覺(jué)得在感情上失去支撐和依靠。古有“天倫之樂(lè )”一說(shuō)，所為“天倫之樂(lè )”就是兒女常在身邊，兒女不在身邊就無(wú)所謂“樂(lè )”。從上戶(hù)調查的`49戶(hù)有子女的“空巢老人”看，有27戶(hù)認為經(jīng)常有孤獨感，寂寞感，占55%。同時(shí)，由于農村老年人活動(dòng)場(chǎng)所的配套設施比較欠缺，加上山區老年人居住分散，老年人想聚集活動(dòng)也確實(shí)不易，老年人的孤獨寂寞感為此而普遍存在。
(四)飲食起居無(wú)人照料，安全隱患比較多
空巢老人不僅要忍受子女不在身邊的孤獨和寂寞，生活上的照料也是一大問(wèn)題。我們在該縣雙峰林場(chǎng)庫前村了解到有一孤寡老人，且有殘疾，她有時(shí)一天就吃?xún)深D飯，還常常是做一頓飯要吃幾天。據了解，這種現象并非個(gè)例，特別是老人在自己身體狀況不好時(shí)，更為常有。同時(shí)，由于老人身體狀況差，安全意識淡薄，冬天用火、用電稍不注意就容易發(fā)生災害。
(五)老人處于弱勢，侵權行為時(shí)有發(fā)生
上戶(hù)調查的57戶(hù)老人中，大都與子女鄰里關(guān)系較好，僅一戶(hù)認為不好。在詢(xún)問(wèn)是否發(fā)生過(guò)子女、鄰里的侵權行為時(shí)，回答卻都是“沒(méi)有”。但在其中49戶(hù)有子女的空巢老人中，有20戶(hù)不能按期給付贍養費，原因是子女也沒(méi)有經(jīng)濟能力，為此我們不能排除這里面有的子女有能力，但不履行贍養義務(wù)的情況，如果有，就該屬侵權行為。對于侵犯老年人合法權益的行為應通過(guò)各級組織對其子女進(jìn)行說(shuō)服教育，必要時(shí)應進(jìn)行法律援助。
三、加快和完善宜豐縣農村養老服務(wù)事業(yè)的幾點(diǎn)建議
(一)加強城鄉社會(huì )救助體系建設，完善基本生活保障制度。一是進(jìn)一步完善農村社會(huì )養老保險制度，做到農村養老保險“全覆蓋”，提高農村“空巢老人”的養老保障基本能力;二是進(jìn)一步完善農村最低生活保障制度，加大對農村高齡、病殘、獨居的困難“空巢老人”的救助力度，對困難“空巢老人”做到“應保盡�！�，且做到“定期定量”救助與“臨時(shí)救助”相結合，幫助他們解決突發(fā)性困難問(wèn)題。
(二)完善醫療保障體系，落實(shí)相關(guān)醫療優(yōu)待政策。一是完善農村醫療保障制度，做到新型農村合作醫療“全覆蓋”。二是完善大病醫療救助制度，對農村困難“空巢老人”患大病住院時(shí)實(shí)行“病中介入”，讓他們“生了病，看得起”。三是落實(shí)相關(guān)醫療“惠老”政策，如醫療機構要以村為單位建立老人健康檔案;經(jīng)常組織醫療人員到村巡回體檢與診療;對高齡、困難“空巢老人”實(shí)行免除門(mén)診普通掛號費、門(mén)診注射手續費、門(mén)診換藥費和對床位費、x光片費、三大常規檢查費、三級護理費實(shí)行減半收取的“三免四減半”等。
(三)加快農村養老服務(wù)體系建設，逐步形成和完善農村養老服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。解決農村“空巢老人”養老困難問(wèn)題，最重要的當屬完善農村養老服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。而國務(wù)院下發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展養老服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》(國發(fā)〔xx〕35號)明確指出：“到20xx年，全面建設以居家為基礎、社區為依托、機構為支撐的功能完善、規模適度、覆蓋城鄉的養老服務(wù)體系”。要求“生活照料、醫療護理、精神慰藉、緊急救援等養老服務(wù)覆蓋所有居家老人;符合標準的日間照料中心、老年活動(dòng)中心等服務(wù)設施覆蓋所有城市社區，90%以上的鄉鎮和60%以上的農村社區建立包括養老服務(wù)在內的綜合服務(wù)設施和站點(diǎn)�！卑凑铡兑庖�(jiàn)》要求，結合實(shí)際，對該縣農村的養老服務(wù)體系建設提出具體建議，一要按規范化要求辦好農村老年協(xié)會(huì )，按“有班子、有場(chǎng)所、有經(jīng)費、有制度、有活動(dòng)”的省定標準建設好協(xié)會(huì )這個(gè)老年人自己的組織，既要組織經(jīng)常性活動(dòng)，又要組織老人間互相關(guān)心和幫助，做到老有所為，老有所樂(lè );二要逐步改善農村敬老院 的功能和設施條件，除集中供養農村五保老人外，向轄區內的社會(huì )老人開(kāi)放，提高公共資源的利用率;三要加大縣鄉村三級的財政投入，充分利用閑置的村部、村小、祠堂等場(chǎng)所，改造成為村落社區的老年人日間照料中心或居家養老服務(wù)中心。在這方面，該縣潭山鎮龍崗村、天寶鄉上梅村做了一些有益探索，龍崗村利用危房改造、災后重建等政策資金集中建了一些房屋，上梅村利用村小改造了一些小戶(hù)房，供本村有養老困難的“空巢老人”集中居住。所建設的養老中心既要提供老年人日間照料服務(wù)，還要建立轄區內“空巢老人”的信息資料，推行“問(wèn)訊制”，對不能到中心活動(dòng)的“空巢老人”，可通過(guò)電話(huà)問(wèn)訊而及時(shí)了解老人的生活狀況，如果老人需要，還可為老人提供上門(mén)服務(wù)。四要加大政策與資金的扶持力度，鼓勵民間資金到農村興辦養老服務(wù)業(yè)。
(四)加強農村文體活動(dòng)設施建設，豐富老年人精神文化生活。針對老年人口相對集中、經(jīng)濟條件相對較好的村，逐步建立老年文化 活動(dòng)室，老年健身活動(dòng)場(chǎng)所，由老年協(xié)會(huì )來(lái)組織、管理，開(kāi)展多種多樣的娛樂(lè )活動(dòng)，讓農村“空巢老人”走出孤獨，走出寂寞。
(五)完善老年人法律援助體系，維護老年人的合法權益。老年人，特別是農村“空巢老人”，是社會(huì )的弱勢群體，在弘揚中華民族傳統美德，加強尊老敬老、助老養老等傳統孝老教育的同時(shí)，要通過(guò)法律手段切實(shí)保障老年人尤其是農村“空巢老人”的財產(chǎn)權、被贍養權及再婚等合法權益�？h、鄉要設立老年法律援助中心，免費為農村老人提供法律服務(wù)，執法機關(guān)、司法機關(guān)要及時(shí)依法處理和打擊對老年人的侵權的行為，切實(shí)維護老年人的合法權益。
“空巢老人”現象是經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中衍生出來(lái)的一種社會(huì )問(wèn)題，需要得到社會(huì )的關(guān)注與關(guān)愛(ài)。近年來(lái)，隨著(zhù)人口老齡化速度的不斷加快，老年人口的增多，使得這一問(wèn)題日益凸顯。通過(guò)這次調研，了解到農村空巢老人的生活現狀，發(fā)現了農村“空巢老人”生活的困擾與問(wèn)題，我們希望農村“空巢老人”這一弱勢群體能夠得到政府和社會(huì )各界越來(lái)越多的關(guān)注與幫助，能夠將尊老愛(ài)老的美德傳承下去，讓農村“空巢老人”晚年幸福安康。
市場(chǎng)調查報告7
前言：飾品與其它商品不同，因為飾品還不是人們的必需品，是屬于可有可無(wú)的附屬品，所以銷(xiāo)售的難度比其它商品都要困難；如何才能提高飾品的銷(xiāo)售？增加飾品店營(yíng)業(yè)額呢？我們小組通過(guò)設計了一份問(wèn)卷，調查匯化學(xué)院的學(xué)生飾品購買(mǎi)情況。下面是我的調查分析情況。
一、調查時(shí)間：
二、調查地點(diǎn)：河北師范大學(xué)匯華學(xué)院北院
三、調查人：
四、由調查數據得出：
1、大學(xué)生購買(mǎi)飾品要為耳飾和頭飾，耳飾和頭飾占大學(xué)生購買(mǎi)飾品的60.7%。
2、96.4%的學(xué)生會(huì )親自去購買(mǎi)飾品，但71.4%的學(xué)生會(huì )隨機購買(mǎi)。
3、購買(mǎi)地點(diǎn)主要為飾品小店，主要為銀等金屬材質(zhì)的'飾品。
五、建議：
根據我們的調查數據顯示，飾品市場(chǎng)是有規律可循的，對此我提出以下幾點(diǎn)：
1、款式盡量多。根據調查，71%左右的消費者是隨機購買(mǎi)飾品，也就是說(shuō)一般來(lái)逛飾品店的人通常只是來(lái)看看，并沒(méi)打算購買(mǎi)你的飾品；96.4%的學(xué)生購買(mǎi)飾品會(huì )親自購買(mǎi)，說(shuō)明飾品的外在或者款式能吸引住來(lái)店逛的消費者很重要，因為你的顧客就在其中。由于人的審美視點(diǎn)不同，所以建議款式種類(lèi)上要盡量多，以便能符合更多地消費者審美，進(jìn)而抓住更多消費者。
2、門(mén)面功夫要做好。要想抓住流動(dòng)的消費者，飾品店的店面一定要夠吸引人，飾品店的裝修不用像酒店一樣豪華，但必須把握住一點(diǎn)：盡量顯得時(shí)尚潮流，因為飾品本身就是一種流行潮流，在裝修時(shí)一定要注意格調，規范、顯眼，強化品牌的情感性、時(shí)代性，讓店面設計和招牌也成為自己的免費廣告。由于大部分消費者是女性，因此店內裝修要體現女性化的感覺(jué)，營(yíng)造一種女性柔和、精致的氛圍，最好有燈光、音樂(lè )。店外要醒目、視覺(jué)沖擊力強，有誘惑力，讓消費者第一眼就看上。另一方面店名要新穎、貼近消費者，與整體裝修風(fēng)格合拍。
3、制定“合理”的價(jià)錢(qián)。調查顯示大學(xué)生的飾品消費價(jià)格大部分位于20-30元之間，這也就說(shuō)明了十元飾品店的生意很好的原因，因為這個(gè)價(jià)格大部分人也都能接受。建議大部分商品價(jià)錢(qián)不要過(guò)高。同時(shí)也要兼顧到會(huì )有同學(xué)之間情侶之間互贈禮物的同學(xué)，經(jīng)調查他們的消費價(jià)格就較高于給自己購買(mǎi)的價(jià)格，因此，也要營(yíng)銷(xiāo)一些較高檔的商品。同時(shí)也可以提高本店的檔次。
4、注意調整商品結構。根據你的顧客需求調整你的商品結構，根據調查結果顯示大部分學(xué)生飾品購買(mǎi)主要為頭飾和耳飾，材質(zhì)以銀等金屬材質(zhì)為主。
5、抓住節假日。節假日可作為你生意的一個(gè)增長(cháng)點(diǎn)；每逢節假日我們會(huì )看到很多商場(chǎng)商店都在搞促銷(xiāo)及各種活動(dòng)，目的就是為了吸引更多的顧客，賣(mài)出更多的商品，提高銷(xiāo)售額。飾品店亦要充分利用好節假日來(lái)增加自己的營(yíng)業(yè)收入；
市場(chǎng)調查報告8
調查時(shí)間：
20xx年6月19號
調查地點(diǎn)：
上海
調查項目：
各品牌的競爭
我在南京路對幾個(gè)手機營(yíng)銷(xiāo)商店進(jìn)行了調查，發(fā)現在音樂(lè )手機的銷(xiāo)售過(guò)程中，唯有諾基亞與三星音樂(lè )機型達到20款及以上，手機市場(chǎng)調查報告。索愛(ài)與國產(chǎn)廠(chǎng)商聯(lián)想持平，均有18款機型分布。但是二者在產(chǎn)品市場(chǎng)定位上卻存在較大的差異。聯(lián)想往往憑借本土化的成本優(yōu)勢在中低端市場(chǎng)，而索愛(ài)產(chǎn)品則主攻中高端市場(chǎng)。摩托羅拉以一款之差在索愛(ài)與聯(lián)想之后，此外，音樂(lè )手機數量超過(guò)10款的還有夏新與七喜，分別為13款和11款。在這些廠(chǎng)商當中，雖然不乏LG、飛利浦等品牌，但是國產(chǎn)廠(chǎng)商占據主要的位置。
而值得一提的當屬蘋(píng)果。其是剛進(jìn)入手機市場(chǎng)的品牌，雖然iPhone也同時(shí)是一款智能手機，但從蘋(píng)果介入手機市場(chǎng)的角度來(lái)看，對音樂(lè )手機市場(chǎng)的'影響相對大一點(diǎn)。一線(xiàn)廠(chǎng)商諾基亞、三星、索愛(ài)、摩托羅拉在音樂(lè )手機市場(chǎng)上占據著(zhù)重要的市場(chǎng)份額。索愛(ài)主攻音樂(lè )手機路線(xiàn)，雖然聯(lián)想與其持平，但是相對于專(zhuān)攻一個(gè)市場(chǎng)的索愛(ài)來(lái)說(shuō)，聯(lián)想的劣勢還是比較突出的。
在查了各手機款式的資料后，發(fā)現索愛(ài)與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場(chǎng)用戶(hù)，二者產(chǎn)品差異性導致在音樂(lè )手機市場(chǎng)上正面沖突不是很突顯，但諾基亞全覆蓋式的產(chǎn)品線(xiàn)分布狀況，使得二者與諾基亞的對抗比較突出。在音樂(lè )手機市場(chǎng)上諾基亞關(guān)注比例處于輕微上揚的狀態(tài)。索愛(ài)與摩托羅拉膠著(zhù)之勢較為突出，但是在整體上索愛(ài)占優(yōu)勢。三星在音樂(lè )手機市場(chǎng)上并不占優(yōu)勢，進(jìn)軍中低端市場(chǎng)的影響力還未得到充分的體現。
在人群中的調查發(fā)現，想要有一部諾基亞或是三星的人群居多，年輕人中索愛(ài)的也很多�？傮w而言，一線(xiàn)品牌都很占優(yōu)勢，人們都感覺(jué)到大品牌值得信任。
市場(chǎng)調查報告9
法律事務(wù)室赴云貴四公司企業(yè)法制工作調研及現場(chǎng)法律服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，法律事務(wù)室洪曉珊主任走訪(fǎng)了黔西南州發(fā)展資源開(kāi)發(fā)有限公司(安龍公司)、云南壯鄉水泥有限公司、文山海螺水泥有限責任公司、昆明宏熙水泥有限公司等四家企業(yè)，通過(guò)實(shí)地查看、開(kāi)展座談等形式認真了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)現狀和存在困難，結合自身工作提出了很多解決問(wèn)題的對策辦法，并形成書(shū)面調研報告。
8月14日下午，洪主任到安龍公司開(kāi)展調研，通過(guò)走訪(fǎng)、座談，現場(chǎng)就企業(yè)提出的日常經(jīng)營(yíng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題予以解答，現把座談提出的問(wèn)題梳理如下：
第一，水泥質(zhì)量控制方面，該公司質(zhì)量處相關(guān)管理人員反映，目前企業(yè)通過(guò)發(fā)放水泥使用手冊給客戶(hù)，會(huì )不會(huì )被客戶(hù)抓到把柄，造成客戶(hù)不認可海螺的水泥質(zhì)量要求，從而產(chǎn)生質(zhì)量投訴的法律風(fēng)險。
第二，合同簽訂管理方面，該公司合同管理人員反映，在合同招標過(guò)程中，需以合同總價(jià)確定中標單位，但按照公司制度，可能涉及到要以每一合同下各子項的確定，這樣不僅很難操作，而且容易產(chǎn)生合同風(fēng)險。
第三，企業(yè)銷(xiāo)售管理方面，該公司銷(xiāo)售處人員反映，公司銷(xiāo)售沒(méi)有區域價(jià)，沒(méi)有運輸招投標，提貨車(chē)輛都是經(jīng)銷(xiāo)商安排，按照銷(xiāo)售部提供的合同標準文本簽訂，沒(méi)有太大的爭議問(wèn)題，但后續需要繼續完善合同文本，通過(guò)簽訂補充合同的形式，從合同內容上劃清責任，避免承擔不必要的法律風(fēng)險。
第四，企業(yè)安全生產(chǎn)方面，生產(chǎn)安全處人員反映，企業(yè)環(huán)保驗收、安全驗收尚未通過(guò)，衛生職業(yè)健康許可證、安全生產(chǎn)許可證尚未辦理，辦理了試生產(chǎn)許可證，但已經(jīng)是第三次延期了，在20xx年8月底到期，再申請延期將不會(huì )被批準。另外，礦山的采礦權證、安全許可證都有，沒(méi)有越界開(kāi)采，但礦山林地證沒(méi)有辦理。第五，大協(xié)議執行方面，公司所屬土地馬上開(kāi)展土地稽查，土地用地指標已經(jīng)上報，但需要交錢(qián)，目前政府講沒(méi)錢(qián)，需要向企業(yè)借錢(qián)，這一塊比較麻煩。
第六，采購合同執行方面，公司財務(wù)人員反映，在當地采購物資，經(jīng)常碰到供貨方隨便冒用別人資質(zhì)，變更經(jīng)營(yíng)范圍，雖然當地工商局予以變更，但仍存在違反法律的風(fēng)險。
第七，銷(xiāo)售開(kāi)票方面，如果普通客戶(hù)來(lái)公司開(kāi)戶(hù)，我們開(kāi)具發(fā)票，客戶(hù)拿增值稅發(fā)票抵扣，這樣操作有沒(méi)有法律風(fēng)險，關(guān)鍵客戶(hù)來(lái)開(kāi)戶(hù)，公司沒(méi)有理由不予開(kāi)具，但這樣是否會(huì )涉及虛開(kāi)增值稅發(fā)票的風(fēng)險。第八，設備買(mǎi)賣(mài)合同方面，公司有部分設備買(mǎi)賣(mài)合同到期，供方到貨比較晚，能否解除合同，并扣除違約金，同時(shí)由于設備合同主要依靠部室合同文本簽訂，公司本身對合同文本的修改無(wú)法具體操作，對合同的履行存在較大的制約。
第九，勞動(dòng)人事方面，公司辦公室人員反映，有員工離職后不打招呼就走人了，公司按照員工勞動(dòng)合同中留的地址把離職手續材料寄出去了，但有時(shí)候碰到被郵局退回的情況，這樣一個(gè)風(fēng)險怎么回避。第十，供應保全方面，按照公司制度與周邊供應商商談好后，形成談判記錄，要求供應商必須先交保證金再供貨，但由于供應商不配合，我們采取在首批貨款中扣除相應的保證金，這樣操作與公司財務(wù)要求不符，是否存在法律風(fēng)險。
第十一，關(guān)于質(zhì)量異議處理，公司在合同履行中對于供應商供貨質(zhì)量有異議，發(fā)短信、書(shū)面傳真請求對方蓋章反饋，對方往往久拖不決，會(huì )產(chǎn)生法律風(fēng)險。第十二，關(guān)于合同數量條款的簽訂，如輔材合同，合同預測購買(mǎi)的量比較大，但實(shí)際可能購買(mǎi)的數量比較少，雖然合同寫(xiě)的是暫定數量，具體以實(shí)際數量為準，這樣是否存在風(fēng)險?
8月15日下午，到壯鄉公司開(kāi)展調研，據了解公司屬于收購項目，產(chǎn)能比較小，但因位于云南省第二大鎮八寶鎮，地處云南、廣西、貴州三省交界，所受外界競爭壓力相對其他區域比較小，從20xx年11月份以來(lái)，盈利已經(jīng)超過(guò)1500萬(wàn)元，由于該公司前身在剛建成投產(chǎn)一年后就被海螺收購，在股權收購協(xié)議履行上還比較順利，尚未發(fā)現難以處理的遺留問(wèn)題。目前公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權證比較齊全，存在的主要問(wèn)題是跟當地政府部門(mén)溝通協(xié)調難度比較大，跟當地銀行打交道也比較困難，一定程度上制約了工作的開(kāi)展。
8月16日下午，到文山海螺公司開(kāi)展調研，通過(guò)走訪(fǎng)、現場(chǎng)實(shí)地查看，了解到文山海螺公司是文山州重點(diǎn)建設項目之一，符合國家產(chǎn)業(yè)政策的`要求。公司位于云南省文山州硯山縣平遠鎮阿三龍村324國道旁，距昆明220公里。公司于20xx年4月9日正式注冊成立，項目計劃投資18億元人民幣，項目規劃建設兩條日產(chǎn)4500噸新型干法熟料生產(chǎn)線(xiàn)，年產(chǎn)220萬(wàn)噸水泥粉磨系統，配建9MW低溫余熱發(fā)電系統，建成后可年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)熟料300萬(wàn)噸，優(yōu)質(zhì)水泥450萬(wàn)噸，建成后將成為云南省的水泥生產(chǎn)公司。
20xx年8月18日上午，到昆明宏熙公司開(kāi)展調研，通過(guò)走訪(fǎng)、座談，現場(chǎng)就企業(yè)提出的日常經(jīng)營(yíng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題予以解答，現把座談提出的問(wèn)題梳理如下：
第一，關(guān)于礦山銷(xiāo)售合同的解除，原合同無(wú)可操作性，對方在交接前已投入較大的設施并提出索賠，存在合同糾紛，需馬上解除合同，存在哪些法律風(fēng)險。
第二，石灰石礦山開(kāi)采、運輸外包合同，轉讓方在管理權移交后6個(gè)月過(guò)渡期內完成合同解除手續，原公司的石灰石礦山開(kāi)采、運輸外包是與兩個(gè)自然人簽訂合同，存在較大的安全風(fēng)險。
第三，公司于6月10日成立了清欠組，至7月10日已和欠款單位全部核對清楚，全部取得書(shū)面對賬單，已收回賬款44萬(wàn)元，但截至8月6日承接債權清單款項仍有1844.73萬(wàn)元未及時(shí)收回，需要如何規避應收賬款無(wú)法收回的風(fēng)險。
第四，公司有7名員工與原公司勞動(dòng)合同未終止，且與新公司未簽訂勞動(dòng)合同，現要求公司協(xié)調解除勞動(dòng)合同及經(jīng)濟補償問(wèn)題，目前公司等于在給他們放假，具體應該如何操作;另有一部分人不來(lái)上班主動(dòng)提出辭職，但老股東方不同意他們辭職，能否直接接觸勞動(dòng)合同。
第五，公司礦山征地補償、附近道路征地補償及環(huán)保污染賠償等問(wèn)題。
第六，昆明洪熙公司外供電線(xiàn)路由中國南方電網(wǎng)公司石林供電有限公司供電，線(xiàn)路從石林變電站水泥線(xiàn)至公司總降全長(cháng)為1.8千米，加盟海螺前存在公司內部對外供電情況，按照南方電網(wǎng)管理制度，屬于違章供電行為，如何規避風(fēng)險。
第七，供應部門(mén)相關(guān)人員反映，在新老股東交接期間有一批煤炭，原股東方簽訂的價(jià)格比較高，質(zhì)量考核條款基本上沒(méi)有，海螺接手后驗收質(zhì)量不合格，要求退貨，但對方一直不協(xié)助解決，如果直接扣除煤款，是否存在法律風(fēng)險。
第八，水泥質(zhì)量控制方面，該公司相關(guān)管理人員反映，公司質(zhì)量糾紛小的爭議比較多，還未產(chǎn)生較大的訴訟糾紛，對出現的問(wèn)題應該怎樣操作才能避免產(chǎn)生法律風(fēng)險。
第九，公司以前采取用水泥充抵煤等材料貨款的情形，有財務(wù)人員受煤老板委托去銷(xiāo)售一部分水泥，也有沒(méi)受到委托就把部分水泥進(jìn)行銷(xiāo)售的情形，對公司財務(wù)人員的這種行為到底是代表公司行為還是個(gè)人行為，會(huì )產(chǎn)生哪些法律風(fēng)險。
市場(chǎng)調查報告10
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的普及，許多人漸漸開(kāi)始依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò )，成為足不出戶(hù)就能知曉天下事，同時(shí)也能不出門(mén)就可以買(mǎi)遍天下物，這就是興性產(chǎn)業(yè)—網(wǎng)購。然而，當人們沉浸于網(wǎng)購的方便、快捷之中時(shí)，隨之而來(lái)的一系列問(wèn)題，如質(zhì)量、誠信帶給了人們不少的沖擊。為了避免這些，另一種新興產(chǎn)業(yè)—代購也隨之產(chǎn)生。為了了解本校區學(xué)生對代購的了解及認識程度，本組特做此調查，同時(shí)也想了解本校區的市場(chǎng)是否有能力支撐此產(chǎn)業(yè)在本校區的發(fā)展。
本次調查為期一個(gè)月，采用了調查問(wèn)卷和訪(fǎng)談的方法對南鐵院蘇州校區全體學(xué)生隨機發(fā)放問(wèn)卷。成員：吳逸輝（組長(cháng)）、孟迪、呂燚樺、吉強、馬凡、劉星。本次調查總共發(fā)放了60份問(wèn)卷，經(jīng)過(guò)整理，得出以下結論：
一、本校區學(xué)生網(wǎng)購現狀
1、有73%的同學(xué)有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷，27%的同學(xué)未在網(wǎng)上購物，這些未網(wǎng)購過(guò)同學(xué)中，按照學(xué)制分類(lèi)，主要原因為為：
從中可以看出同學(xué)們更為理性地看待網(wǎng)購，更為注重的是商家的誠信度與商品的真實(shí)度，而這正是網(wǎng)絡(luò )所存在的隱患，同時(shí)通過(guò)訪(fǎng)談，我們了解到絕大多數同學(xué)還是害怕網(wǎng)購商品的真實(shí)
度。如果能避免此類(lèi)情況，那么這部分市場(chǎng)也就能打開(kāi)了。
2、 主要網(wǎng)購的產(chǎn)品類(lèi)別中，我們主要對男女進(jìn)行了劃分，得出以下結論：
在男生中，有不少一部分的人會(huì )網(wǎng)購電子類(lèi)產(chǎn)品，而女生則偏愛(ài)著(zhù)裝類(lèi)。購買(mǎi)電子類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，因為是屬于高價(jià)值產(chǎn)品，所以商家誠信是絕對重要的，而著(zhù)裝類(lèi)則主要是商品信息與網(wǎng)上信息是否相符。通過(guò)調查了解，許多同學(xué)在購物時(shí)，首先會(huì )選擇商家誠信從高到低排列，所以只有誠信度的提高，才能有商機可言。
3、 選擇50—100元這一中等價(jià)位的學(xué)生占到41%，所以大多數同學(xué)對于不完全透明的網(wǎng)購商，還是存在懷疑，生怕高額的支付會(huì )造成一種損失。
二、代購的特點(diǎn)
三、校區目前代購市場(chǎng)分析與建議
1、在調查中顯示，有72%的學(xué)生聽(tīng)說(shuō)過(guò)代購，但并不十分了解。當得知代購能夠規避網(wǎng)購的風(fēng)險之后，有35%的學(xué)生選擇代購，10%的學(xué)生不會(huì )選擇代購，而55%的`學(xué)生持觀(guān)望態(tài)度，不一定會(huì )選擇。而當選擇代購時(shí)，有35%的學(xué)生選擇購買(mǎi)電子類(lèi)產(chǎn)品，這充分說(shuō)明了網(wǎng)商的誠信度決定了一切。同學(xué)們無(wú)論對于代購還是
網(wǎng)購，最擔心的還是誠信問(wèn)題，誠信問(wèn)題解決了，隨之而來(lái)的質(zhì)量、售后服務(wù)都與誠信掛鉤，這些也就解決了。當然，對于代購，這個(gè)還不夠成熟的產(chǎn)業(yè)，人們對其收費絕大部分人的可接受的價(jià)格為物品費用的5%。
綜上所述，代購在本校雖然存在一定市場(chǎng)，但是必須廣為宣傳，再加上同學(xué)們對于網(wǎng)商，代購商誠信度的懷疑，讓這個(gè)市場(chǎng)的成長(cháng)更加艱難，而且同學(xué)們網(wǎng)購物品較為低廉，所以代購收費也就比較便宜，所以此產(chǎn)業(yè)高風(fēng)險低收入。但是，面對全校幾千名學(xué)生，如果代購能在南鐵蘇校完全打開(kāi)市場(chǎng)，樹(shù)立良好的信譽(yù)度，那么必將前途無(wú)量。所以要在南鐵蘇校發(fā)展代購產(chǎn)業(yè)，首先必須樹(shù)立絕對的信譽(yù)，同時(shí)也要向全校進(jìn)行宣傳，從而擴大市場(chǎng)，以達到預期的效果。在男生市場(chǎng)中，可以代購一些網(wǎng)游虛擬用品以及電子類(lèi)產(chǎn)品，女生市場(chǎng)中可以大力宣傳著(zhù)裝類(lèi)，并確保信息的準確度。
10營(yíng)銷(xiāo)301 第三組
20xx年1月4日
市場(chǎng)調查報告11
市場(chǎng)服務(wù)中心的主要職責是建設和經(jīng)營(yíng)好城鄉農貿市場(chǎng)，豐富廣大市民的菜籃子。壽縣是農業(yè)大縣，也是農副產(chǎn)品生產(chǎn)大縣，農貿市場(chǎng)不僅是城鄉百姓日常生活必需品，同時(shí)也是農產(chǎn)品交易之平臺，建好農貿市場(chǎng)是推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設，健全農村流通網(wǎng)絡(luò )體系，促進(jìn)農村物流服務(wù)體系發(fā)展之現實(shí)需要。為了發(fā)揮中心作為開(kāi)辦市場(chǎng)主渠道的作用，為掌握城鄉市場(chǎng)的建設及運行情況，為政府規劃、建設市場(chǎng)提供信息和建議，進(jìn)一步規范我縣范圍內農貿市場(chǎng)的建設、規劃和發(fā)展，提升市場(chǎng)品位，進(jìn)一步改善廣大群眾的生活條件， 20xx年3月，壽縣市場(chǎng)服務(wù)中心建設股對全縣轄區內的農貿市場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地調研、調查走訪(fǎng)，力爭做到內容詳實(shí)，信息可靠，數字準確，并收集到了大量的第一手信息，現形成書(shū)面材料作如下報告。截止20xx年12月31日止，工商辦管脫鉤后移交至壽縣商務(wù)局的全縣范圍內的農貿市場(chǎng)34個(gè)（其中城區3個(gè)，鄉鎮31個(gè)），全縣農貿市場(chǎng)占地面積約6萬(wàn)平方米，共有攤位約4000余個(gè)，門(mén)面房600余間，它吸引近4000余人在此就業(yè)，年交易額在8億元以上，承擔著(zhù)全縣人民群眾生活購物需求。為搞活流通，促進(jìn)農產(chǎn)品的生產(chǎn)，繁榮市場(chǎng)，振興經(jīng)濟和方便群眾生活等發(fā)揮了積極的作用。但在現有的可使用市場(chǎng)中，存在著(zhù)城區中心區域大型市場(chǎng)少，偏遠地段小型市場(chǎng)散、個(gè)數多的現象，部分市場(chǎng)面臨拆遷，缺乏綜合類(lèi)或專(zhuān)業(yè)類(lèi)批發(fā)市場(chǎng)的建設和規劃等。城區3個(gè)農貿市場(chǎng)，以零售農產(chǎn)品為主，經(jīng)營(yíng)品種相對比較豐富，設施相對齊全，管理也基本走上正軌，但總體來(lái)說(shuō)，仍待進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境，規范市場(chǎng)管理，提升市場(chǎng)品品位，為農村農貿市場(chǎng)起到龍頭作用。
全縣農貿市場(chǎng)普遍存在以下幾方面的問(wèn)題：
1、有場(chǎng)無(wú)市。
由于市場(chǎng)建設前期缺乏科學(xué)論證，選址不當，管理和服務(wù)跟不上等多種因素影響，部分商戶(hù)和群眾不愿進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和消費，雖然建成了市場(chǎng)，但市場(chǎng)出現空置現象，形同擺設。蔬菜、肉食、百貨、水果等攤點(diǎn)依然占據公路兩側，導致有場(chǎng)無(wú)市的尷尬局面，如保義、雙橋、等鄉鎮市場(chǎng)均不同情況的存在此種情況。
2、有市無(wú)場(chǎng)。
受資金、場(chǎng)地等多種因素影響，部分鄉鎮沒(méi)有真正意義上的集貿市場(chǎng)，于是群眾自發(fā)形成了一個(gè)固定的以馬路兩側為依靠的交易場(chǎng)所，尤其在節日和蔬菜銷(xiāo)售旺季，整個(gè)馬路兩側被當地群眾和周邊商戶(hù)所占據，形成馬路市場(chǎng)，如閻店、十字路等鄉鎮市場(chǎng)就是如此。馬路市場(chǎng)伴街道而存，不僅影響了當地的交通，存在著(zhù)嚴重的安全隱患，而且占用街道公路作為場(chǎng)地來(lái)興市，交通不暢衛生差，形象不佳管理亂，農村消費安全難以保障。通過(guò)這次調查，雖然各農村集貿市場(chǎng)存在著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題，但大部分市場(chǎng)還是為搞活流通、促進(jìn)農產(chǎn)品的生產(chǎn)、繁榮市場(chǎng)、振興經(jīng)濟和方便群眾生活發(fā)揮了積極的作用，如安豐農貿市場(chǎng)和堰口農貿市場(chǎng)等。
其制約集貿市場(chǎng)發(fā)展的主要原因我們總結出以下幾點(diǎn)：
1、全縣原有農貿市場(chǎng)設施簡(jiǎn)陋，市場(chǎng)基礎設施薄弱。
市場(chǎng)多為大棚式市場(chǎng)，金屬框架，玻璃缸瓦，場(chǎng)內除攤位外幾乎沒(méi)有其它設施，排污能力差，經(jīng)營(yíng)、購物環(huán)境差，吸引不了人氣。況且大部分市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年風(fēng)吹雨打，早已殘破不全，加之20xx年的一場(chǎng)雪災和20xx年罕見(jiàn)的一場(chǎng)大面積龍卷風(fēng)的襲擊，市場(chǎng)設施損毀殆盡，基本情況堪憂(yōu)。
2、市場(chǎng)管理不規范，監督管理缺位。
因為原屬于工商系統管轄，隨著(zhù)辦管脫鉤移交至商務(wù)局，造成沒(méi)有統一的管理和服務(wù)模式，管理措施不能到位，馬路市場(chǎng)隨意擺攤、設點(diǎn)，場(chǎng)內更有短斤少兩現象，經(jīng)營(yíng)者服務(wù)意識不強，商品質(zhì)量和安全不能得到很好的保障。
3、市場(chǎng)收益率低。
農貿市場(chǎng)有很多的公益性，投入大，收入小，僅靠租賃攤位獲得收益，有時(shí)更是入不敷出，致使市場(chǎng)日漸破敗。
總體來(lái)說(shuō)，在現有的基礎上，我們目前還是有潛力可挖，有文章可做。當然，這也少不了有關(guān)部門(mén)的大力配合，集貿市場(chǎng)建設是一項牽涉面廣，較為復雜的工程，各級領(lǐng)導必須給予充分的`重視把它列入重要議事日程，認真抓好規劃布局，從源頭上為市場(chǎng)建設預留足夠的空間，本著(zhù)合理布局、統一規劃的原則，建設一批規范的、上檔次的室內貿易市場(chǎng)，同時(shí)也應鼓勵多種渠道籌集建設資金，大力興建市場(chǎng)，促進(jìn)市場(chǎng)規模較好的發(fā)展。在此基礎上走綜合開(kāi)發(fā)的路子，單純農貿市場(chǎng)的高投入、低收入制約了市場(chǎng)的發(fā)展，可以開(kāi)發(fā)一批綜合類(lèi)市場(chǎng)或專(zhuān)業(yè)類(lèi)市場(chǎng)，提高市場(chǎng)收益率，帶動(dòng)農貿市場(chǎng)發(fā)展，建立現代化的、能吸引人們購物的、品種多的、條件先進(jìn)的新型市場(chǎng)勢在必行。壽縣商務(wù)局接手全縣農貿市場(chǎng)后的一年多時(shí)間里，商務(wù)局黨委書(shū)記、局長(cháng)劉長(cháng)寶審時(shí)度勢，因勢利導，積極采取了切實(shí)可行的措施，針對全縣農貿市場(chǎng)的現狀進(jìn)行了綜合評估和科學(xué)論證，市場(chǎng)建設本著(zhù)“量力而行, 逐步建設,先急后緩,宜快則快”的原則。截止目前為止，已在全縣范圍內重建市場(chǎng)6處，修建市場(chǎng)4處，待建市場(chǎng)4處，城鄉市場(chǎng)建設和經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到了充分的改善和有力的保障。
在現階段，穩步進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，可以從以下幾方面著(zhù)手：
1、在市場(chǎng)的管理模式上不斷創(chuàng )新，充分利用中心的現有資源，要不斷探索新的服務(wù)項目，新的服務(wù)內容，新的服務(wù)方向，新的服務(wù)目標，不斷改進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境，提高服務(wù)水平，吸引商戶(hù)入市、消費者購物，以達到商戶(hù)隊伍不斷擴大，購物人群不斷增加的目的。
2、隨著(zhù)城區經(jīng)濟的發(fā)展，人口也在不斷的增加，新城區的日漸發(fā)展無(wú)疑為新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)奠定了基礎，從現在起就應統籌規劃，從長(cháng)計議，把握機遇，籌備建設幾個(gè)新的市場(chǎng)，既滿(mǎn)足人們的生活需求，又為目前的市場(chǎng)建設打開(kāi)新的局面。如南門(mén)外新世紀菜市場(chǎng)將在今年面臨拆遷，但目前尚無(wú)新市場(chǎng)規劃，新城區也沒(méi)有配套的菜市規劃，很多新建居民小區無(wú)農貿市場(chǎng)，給廣大人群眾造成了極大的不便。
3、對現有農貿市場(chǎng)的硬件設施進(jìn)行改造升級，使其經(jīng)營(yíng)環(huán)境更整潔、衛生，市場(chǎng)的管理、服務(wù)也要不斷的提升品質(zhì)，更加的規范化和具有服務(wù)意識。
以上是我們通過(guò)這次調查發(fā)現的一些問(wèn)題及對今后市場(chǎng)建設工作提出的一些意見(jiàn)建議，由于是首次開(kāi)展市場(chǎng)調查，經(jīng)驗不足，水平有限，難免有疏漏之處，在資料匯總方面有不到之處，對問(wèn)題的分析探討方面有偏頗之處。因此，不足之處請領(lǐng)導和同志們批評指正，以利于我們在今后的工作實(shí)踐中，把市場(chǎng)建設工作做的更好。
市場(chǎng)調查報告12
為搞好我區中心區五金機電商城項目建設，發(fā)揮市場(chǎng)對區域經(jīng)濟發(fā)展的輻射和帶動(dòng)作用，4月18日-25日，由賴(lài)清正副區長(cháng)及區政府辦、經(jīng)貿局、規劃分局、工商局、建設局、財政局、國稅局、地稅局等單位領(lǐng)導及五金機電商城項目投資者楊群星先生、汪流川先生組成考察組，先后赴浙江永康、湖南長(cháng)沙、邵東等地考察當地五金市場(chǎng)建設、經(jīng)營(yíng)和管理情況，與當地政府領(lǐng)導及市場(chǎng)項目負責人座談，學(xué)習對方的經(jīng)驗和做法�？疾旎貋�(lái)后，考察組還組織了專(zhuān)題討論�，F將考察調研的有關(guān)情況報告如下：
一、考察調研的主要情況
1、重點(diǎn)考察的三個(gè)市場(chǎng)的基本情況：
我們重點(diǎn)考察了浙江省永康市的“中國科技五金城”，湖南省邵陽(yáng)市邵東縣的“中南五金大市場(chǎng)”和長(cháng)沙市的“南湖大市場(chǎng)”，其中中國科技五金城規模最大，發(fā)展勢頭最好，也是我們重點(diǎn)考察和學(xué)習的對象。
�、佟爸袊萍嘉褰鸪恰保何挥谡憬≈胁�、隸屬金華市管轄的永康市是一個(gè)縣級市，由于其悠久的五金歷史和雄厚的五金產(chǎn)業(yè)實(shí)力，被譽(yù)為中國的“五金之鄉”、“百工之鄉”、“五金之都”。為發(fā)揮其傳統產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，進(jìn)一步發(fā)展壯大五金產(chǎn)業(yè)，該市設立了五金城管理委員會(huì )，并下設浙江永康中國科技五金城有限公司作為開(kāi)發(fā)實(shí)體，于1992年底投建中國科技五金城，首期占地500多畝，總建筑面積33萬(wàn)多平方米，采取滾動(dòng)開(kāi)發(fā)形式，歷時(shí)9年，總投資3億多元。該五金城現有營(yíng)業(yè)店鋪2300多家，其中50%左右來(lái)自全國其他省市和臺灣等地，內設五金產(chǎn)品、機械設備、電動(dòng)工具等12類(lèi)專(zhuān)業(yè)交易區，建有全國唯一的中國五金博物館及大型五金廣場(chǎng)，主營(yíng)日用五金、建筑五金、工具五金及機電產(chǎn)品、金屬材料、機械設備、裝飾材料等上萬(wàn)種五金產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品，批發(fā)全國各地、行銷(xiāo)國際市場(chǎng)，xx1年市場(chǎng)成交額80多億元，目前已成為全國最大的五金專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、國家經(jīng)貿委重點(diǎn)聯(lián)系批發(fā)市場(chǎng)、浙江省重點(diǎn)市場(chǎng)。該五金城從1996年開(kāi)始舉辦一年一屆的中國五金博覽會(huì )，使之成為了以五金商貿為主，融科技服務(wù)、信息交流、博覽展示為一體的多功能商城，大大擴大了知名度和影響力。在市場(chǎng)管理上，該市工商、財稅、技監、公安、郵電、供電、供水、運輸等部門(mén)及各商業(yè)銀行都分別派出了管理服務(wù)機構，為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者提供及時(shí)、方便、周到的服務(wù)，確保了市場(chǎng)的良好運作。據該市場(chǎng)項目負責人介紹，該五金城在發(fā)展過(guò)程中也經(jīng)歷了3-4年“有場(chǎng)無(wú)市”的困難時(shí)期，但由于政府在工商管理費、稅收等方面持續實(shí)行了較為優(yōu)惠政策以及通過(guò)舉辦中國五金博覽會(huì )等一系列力度較大的宣傳措施，使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有了很大的轉機。目前市場(chǎng)發(fā)展的勢頭非常好，店面供不應求，稅金不斷攀升，也有力地帶動(dòng)了五金產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和整個(gè)區域的城市建設。目前，該五金城Ⅱ期工程正在抓緊建設中，Ⅱ期除了繼續擴大市場(chǎng)規模外，還規劃了幾個(gè)專(zhuān)門(mén)的五金產(chǎn)業(yè)區，以進(jìn)一步發(fā)展五金產(chǎn)業(yè)，增強市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)依托。目前該市已有多家五金類(lèi)生產(chǎn)廠(chǎng)家擁有中國著(zhù)名商標，五金機電已成為永康市最主要的支柱產(chǎn)業(yè)。80多億的國內生產(chǎn)總值中有70%以上來(lái)自五金及其上下游產(chǎn)品。
�、凇爸心衔褰鸫笫袌�(chǎng)”：由私營(yíng)企業(yè)主聯(lián)合投資建設，占地100多畝，98年開(kāi)始建設，現有店鋪600多個(gè)，市場(chǎng)一層全部為沿街店面，二層為商住房。在市場(chǎng)管理上，縣政府設立了市場(chǎng)管理局（事業(yè)單位）負責物業(yè)管理，稅務(wù)、工商、公安（消防）等部門(mén)對入駐市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者在辦證上給予了方便快捷的服務(wù)。據縣政府負責人介紹，為促進(jìn)市場(chǎng)的形成，縣政府采取了“劃行入市”的行政手段，將縣城五金店鋪全部劃入該市場(chǎng)，政府對有關(guān)稅費收取也實(shí)
行了優(yōu)惠和扶持。該市場(chǎng)前幾年經(jīng)營(yíng)狀況不錯，每年繳納稅費700多萬(wàn)元，但近一兩年有點(diǎn)滑坡，主要原因是交通不便及缺乏產(chǎn)業(yè)支撐。
�、邸澳虾笫袌�(chǎng)”：是一個(gè)位于長(cháng)沙市效的綜合性市場(chǎng)群，設有建材、家私、五金等專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)區，其中五金專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)區占地xx多畝，目前發(fā)展勢頭不錯，實(shí)際規模也有進(jìn)一步擴大。該五金專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)是由當地菜農投資建設的，一層為沿街店面，二層為倉庫，店面招租由幾家大企業(yè)牽頭組織，相應給予幾家大企業(yè)較好的店面地點(diǎn)、較優(yōu)惠的店租。在市場(chǎng)管理上，設有專(zhuān)門(mén)的工商所、稅務(wù)所和銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
2、幾點(diǎn)感受：
通過(guò)重點(diǎn)考察上述三個(gè)市場(chǎng)以及沿途所見(jiàn)所聞，我們有幾點(diǎn)較深的感受：
�、俑鞯貙κ袌�(chǎng)建設普遍非常重視。商品專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)發(fā)達是浙江經(jīng)濟的一大特色。據去年組織赴江浙滬考察的報告指出，浙江省現有各類(lèi)市場(chǎng)4300多個(gè)，年交易額連續10年居全國第一。這次考察活動(dòng)沿途我們也感受到了濃烈的市場(chǎng)建設氣氛：義烏市正在繼續拓展其他門(mén)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)；東陽(yáng)市正在省道旁建設一個(gè)頗具規模的專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)；永康市現有各類(lèi)商品專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)67個(gè)，其中規模最大的中國科技五金城正在擴建Ⅱ期工程。另外，在湖南省的`長(cháng)沙及長(cháng)沙至邵東途中，我們也看到了南湖大市場(chǎng)、三湘大市場(chǎng)、湘潭大市場(chǎng)及邵東的中南五金大市場(chǎng)等一批較具規模的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟日益發(fā)展的今天，各地對規模市場(chǎng)建設的重視由此可見(jiàn)一斑。
�、谌齻�(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)都具備相當的規模。市場(chǎng)的規模關(guān)系到市場(chǎng)的吸引力和輻射力，關(guān)系到市場(chǎng)運作的效益。我們重點(diǎn)考察的三個(gè)市場(chǎng)規模都在100畝以上，其中中國科技五金城遠遠不止，而且規模還在不斷拓展。拓展過(guò)程中均有政府介入合作，并從中取得不少收益和效應。
�、壅猩�、宣傳及政府的扶持對市場(chǎng)培育十分重要。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)建設不同于一般的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，不能急功近利，要有長(cháng)遠眼光和長(cháng)期投入。市場(chǎng)的形成需要長(cháng)期的精心培育，除了要投入一定的土地和建設資金外，還要投入大量人力、物力做宣傳招商工作，提高知名度和影響力，吸引八方來(lái)客。永康五金專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)管委會(huì )在市場(chǎng)創(chuàng )建之初，就在招商、宣傳方面，精心組織，投入大量資金，至今每年還要花二千多萬(wàn)元做宣傳廣告和招商工作，所以影響力越來(lái)越大，市場(chǎng)越辦越繁榮。同時(shí)，政府的扶持和服務(wù)也十分關(guān)鍵。我們考察的幾個(gè)市場(chǎng)所在地政府都出臺了一系列的優(yōu)惠政策和措施，對市場(chǎng)成功發(fā)展發(fā)揮了重要作用。如永康市在市場(chǎng)投入營(yíng)業(yè)的前幾年，稅收、工商管理費全免，至今稅收仍只減半收��；邵東縣政府實(shí)行市場(chǎng)試營(yíng)業(yè)半年內免收一切稅費，半年后正常收取的辦法。
�、苁袌�(chǎng)對產(chǎn)業(yè)發(fā)展起了反哺和帶動(dòng)作用。成功的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)對產(chǎn)業(yè)發(fā)展及城市建設有十分積極的促進(jìn)作用。在永康市，五金專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展已成為五金產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，促成永康成為全國聞名的五金產(chǎn)品集散地，同時(shí)還吸引了國內外大量人才、技術(shù)、資金到那辦廠(chǎng)經(jīng)商，提高了產(chǎn)品科技含量，促進(jìn)了產(chǎn)品的更新?lián)Q代，也大大增加了永康市政府的稅源、財力，有力地推動(dòng)了永康經(jīng)濟的全面快速發(fā)展。尤其是中國科技五金城的建設，更是帶動(dòng)周邊整個(gè)區域（原為郊區）商住、餐飲、娛樂(lè )、運輸等服務(wù)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)了區域繁榮。
二、對我區建設五金專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)及發(fā)展五金產(chǎn)業(yè)的思考和構想
大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)作為物流業(yè)的一種重要形式，在現代經(jīng)濟發(fā)展中的作用是不言而喻的。對我區來(lái)說(shuō)，五金機電商城建設若取得成功，其意義不僅在于帶動(dòng)物流業(yè)發(fā)展，更重要的是，對吸引五金行業(yè)企業(yè)入駐我區將產(chǎn)生十分積極的影響。對此，政府應站在更高的角度，有意識到加以引導和培育，爭取使五金產(chǎn)業(yè)成為我區的一大特色產(chǎn)業(yè)。
1、我區具備建設大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的優(yōu)越條件。與永康市相比，我區具有不少優(yōu)越的條件：一是我區地處閩南金三角地帶，海陸空交通便捷，泉州市經(jīng)濟總量位居全省第一，有良好的
經(jīng)濟發(fā)展基礎；二是我區區位優(yōu)勢明顯，地處泉州市區東片區軸心位置，交通位置重要，是現階段泉州城市發(fā)展的重要拓展帶，區域經(jīng)濟發(fā)展的潛力很大；三是我區中心區尚處于新城區建設階段，市場(chǎng)建設用地成本相對較低，在中心區建設大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，可利用其較低的土地成本優(yōu)勢和便利的交通條件，有效輻射周邊地區乃至全省、全國。四是從發(fā)展趨勢和市場(chǎng)競爭日趨劇烈看，今后隨著(zhù)經(jīng)濟的日趨國際化、信息網(wǎng)絡(luò )業(yè)的發(fā)展，商業(yè)行業(yè)走向大市場(chǎng)、大流通、大商貿、規�；�，減少中間批發(fā)環(huán)節的趨勢勢在必行。我區在規劃和建設過(guò)程中利用有利的地理位置和交通優(yōu)勢，形成若干輻射周邊的原材料和工業(yè)品、農副批發(fā)市場(chǎng)，從而更有效地培植主導產(chǎn)業(yè)和帶動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)及其他第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，壯大區域競爭力，是否應該成為我們今后幾年乃至更長(cháng)的時(shí)期政府的戰略需要和影響區域經(jīng)濟競爭力的必然選擇，值得進(jìn)一步探討。
2、在我區建設五金專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)是可行的。綜合分析周邊地區的產(chǎn)業(yè)情況和市場(chǎng)基礎，我們認為在我區發(fā)展五金專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)是可行的：一是五金產(chǎn)業(yè)是泉州市的傳統產(chǎn)業(yè)之一，晉江、惠安、南安、安溪等縣市有1000多家規模不等的五金生產(chǎn)廠(chǎng)家及商家，對建設統一的五金市場(chǎng)愿望比較強烈。據我市五金行業(yè)業(yè)內人士分析，目前我省五金制品年銷(xiāo)售額約xx億元，我市約60億元，泉州歷來(lái)是我省五金制品的集散地，市區新、舊車(chē)站、義全街、寶洲路一帶早已自發(fā)形成五金經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)，商號云集，不下400-500家，但因相對分散，而且受市區交通管制影響，不能�？看笮蛙�(chē)輛，因而無(wú)法形成大市場(chǎng)。二是臺灣省是世界五金制品的主要產(chǎn)地，其五金產(chǎn)品品質(zhì)好、技術(shù)含量高，年出口額250億美元，早已有大量五金制品在大陸銷(xiāo)售，中國科技五金城就有大量臺灣客商入駐，今年四月中旬廈門(mén)還成功舉辦了“閩臺五金機電產(chǎn)品博覽會(huì )”。我市與臺灣僅一海之隔，有地緣、人緣優(yōu)勢，現正值臺灣企業(yè)外移之時(shí)，如果在泉州創(chuàng )建五金機電專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，有利于吸引臺商到泉州生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)五金機電產(chǎn)品。據五金機電商城項目負責人說(shuō)，全國五金商會(huì )之所以批準泉州創(chuàng )建五金機電商城，還在于看好福建、臺灣的五金機電業(yè)，有意使之成為閩臺五金機電物流中心。
3、政府要積極參與培育促進(jìn)市場(chǎng)形成。為擴大市場(chǎng)影響力，確保市場(chǎng)成功運作，政府對市場(chǎng)項目用地要給予支持�？蓪�100畝作為首期用地，對周?chē)欢ǚ秶耐恋剡M(jìn)行控制，作為五金機電商城擴大規模的備用地，也可開(kāi)發(fā)建設其他類(lèi)別的商品專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，形成市場(chǎng)區。同時(shí)，為促進(jìn)市場(chǎng)形成，政府各有關(guān)部門(mén)對市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者要實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，簡(jiǎn)化辦事手續，提高辦事效率；工商、稅務(wù)部門(mén)對有關(guān)稅費收取要實(shí)行優(yōu)惠，建設部門(mén)對房屋產(chǎn)權證辦理要給予大力支持，為經(jīng)營(yíng)者抵押貸款提供方便。
4、可以五金機電商城建設為契機，將五金產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)加以引導和培育。投資專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的意義和效益并不只是商業(yè)店鋪的簡(jiǎn)單疊加，更重要在于聚集信息流、資金流、專(zhuān)業(yè)人才和原材料市場(chǎng)等要素，提高產(chǎn)業(yè)競爭力，為大規模的招商引資創(chuàng )造必備條件。利用五金機電商城的影響力和帶動(dòng)作用，可有意識地規劃引導五金產(chǎn)業(yè)發(fā)展，對五金行業(yè)企業(yè)在用地、稅收等方面給予一定的傾斜和優(yōu)惠，優(yōu)先保證現有五金機電企業(yè)增資擴營(yíng)用地。在新開(kāi)發(fā)的萬(wàn)畝工業(yè)園內可規劃五金機電園區，引導五金行業(yè)集中發(fā)展，形成規模。在招商引資方面，可與五金機電商城投資商搞聯(lián)合招商，政府招企業(yè)，商城招經(jīng)營(yíng)者，以擴大招商影響，提高招商成效。以此為窗口，尋找對臺招商的較大突破。
三、對五金機電商城項目建設的幾點(diǎn)建議
借鑒其他地方的成功經(jīng)驗和不足之處，結合我區實(shí)際，我們對五金機電商城項目建設提出如下幾點(diǎn)建議：
1、要高起點(diǎn)、高標準搞好規劃。要根據商城長(cháng)遠發(fā)展需要，合理確定規模，進(jìn)行整體規劃設計。要搞精搞細規劃設計，做到總體規劃、總平圖、透視圖等一應俱應。要合理規劃市場(chǎng)布局，合理布設店面、倉庫、辦公場(chǎng)所、停車(chē)場(chǎng)及金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，健全市場(chǎng)設施及配
套服務(wù)，并預留足夠的道路、綠化用地，對建筑物的風(fēng)格、樓高，廣告牌的布設也要認真設計，嚴格控制，使整個(gè)商城做到通暢、整潔、美觀(guān)，增強環(huán)境吸引力。
2、要抓緊成立市場(chǎng)建設籌備組和運作主體，抓緊規劃、勘探、設計等前期工作，盡快投建市場(chǎng)，把握好發(fā)展機遇。
3、要對市場(chǎng)的潛在經(jīng)營(yíng)者和輻射能力進(jìn)行科學(xué)論證，準確定位，有針對性地做工作，提高市場(chǎng)運作的成功率�？捎幸庾R地多做臺灣客商的工作，打好、打響“閩臺”牌。
4、要加強宣傳和招商工作。學(xué)習永康在宣傳和招商方面的氣魄，舍得投入，大手筆搞好廣告宣傳和招商工作。積極通過(guò)全國五金商會(huì )面向全國及海外招商，廣招各地客商。做好“以大帶小”文章，以相對優(yōu)惠的條件吸引大客商先入駐商城，從而帶動(dòng)廣大小客戶(hù)加入商城經(jīng)營(yíng)行列。
5、從各地經(jīng)驗看，投資市場(chǎng)應舍得放棄前期利益，謀取長(cháng)遠效應。我區批給五金商城首二期地價(jià)較低，前提已具備，應在規劃上留有發(fā)展余地，今后采取政府統一開(kāi)發(fā)或與投資者合作開(kāi)發(fā)的形式，形成相關(guān)的市場(chǎng)，遠比投資房地產(chǎn)效益大得多，同時(shí)適當啟動(dòng)政府介入的杠桿作用，避免投資者的短期行為和市場(chǎng)出現萎縮，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
市場(chǎng)調查報告13
在人們素養不斷提高的今天，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編收集整理的北京服裝市場(chǎng)各種品牌牛仔裝調研報告.調研報告，僅供參考，歡迎家閱讀。
7月10日，電視臺經(jīng)濟頻道《贏(yíng)在中國》欄目播出的創(chuàng )業(yè)比賽中沒(méi)有一個(gè)選手被評選中直接晉級，唯一晉級的一個(gè)選手是現場(chǎng)觀(guān)眾評選出來(lái)的，他叫李海鏞，他帶來(lái)的是高檔鋁合金門(mén)窗的制造和銷(xiāo)售項目，此前他的產(chǎn)品已經(jīng)銷(xiāo)往美國�，F場(chǎng)的評認為他的項目沒(méi)有技術(shù)壁壘，別人很容易克隆而沒(méi)有選擇他直接晉級。
在參賽中，他對做企業(yè)有著(zhù)這樣的看法：不是我們做不好，很多時(shí)候是我們不想做，現在我做的就是把一點(diǎn)點(diǎn)的細節全部理平，把質(zhì)量做好，我相信如果有人跟我一樣地做，一定也會(huì )做得很好。
當時(shí)我想，或許就是這點(diǎn)以及他的真誠感染了現場(chǎng)的觀(guān)眾，使他得到了唯一的晉級機會(huì )。
我們不去評論評選擇項目的想法，只想說(shuō)說(shuō)企業(yè)打造品牌的問(wèn)題。
或許李海鏞的創(chuàng )業(yè)項目本身真的沒(méi)有什么壁壘式的核心競爭力，但是我相信他做事情的態(tài)度以及所奉行的做質(zhì)量好的產(chǎn)品的承諾，一定會(huì )是他的企業(yè)的核心競爭力之一，并且就是品牌。
對于品牌我們總有著(zhù)各種各樣的詮釋和實(shí)現品牌的想法。無(wú)論怎樣，品牌總是要有核心競爭力的，可能是很多，也可能只有一個(gè)。而簡(jiǎn)單、實(shí)際的核心競爭力，其實(shí)就是我們所要塑造的品牌能夠給別人帶來(lái)什么，這是做品牌的基礎。當然這不是主觀(guān)的.臆想加上一時(shí)的激情就可以做到的，當我們知道目標客戶(hù)的真正需求并能夠為他們解決需求的時(shí)候，我們如果能夠長(cháng)久地堅持下去，那么，我們就是在為品牌注入活力，這些也是品牌最為寶貴的財富。
對于國外品牌，很多人認為是時(shí)間的積累而形成的。在我看來(lái)他們創(chuàng )牌之初便已是品牌，他們知道自己能夠解決和滿(mǎn)足目標客戶(hù)的需求。時(shí)間只不過(guò)是一個(gè)驗證，時(shí)間歷練只不過(guò)是他們?yōu)榭蛻?hù)帶來(lái)有價(jià)值的東西的信心、恒心和能力，時(shí)間也使我們在某個(gè)階段之后忽然發(fā)現它竟然成了引領(lǐng)人們某種生活方式的向導。
曾經(jīng)有個(gè)做服裝品牌的人問(wèn)我，為什么他的服裝賣(mài)不好。我問(wèn)他是否知道自己以前賣(mài)出去的產(chǎn)品被什么地方、什么人買(mǎi)走了。他說(shuō)只是致了解哪些區域、哪些款式賣(mài)的好，其余的一無(wú)所知。我給他的意見(jiàn)是把先把這些事情弄清楚，知道實(shí)際購買(mǎi)者是一群什么樣的人，然后來(lái)具體研究一下他煤買(mǎi)服裝的真正原因，包括他們對產(chǎn)品的需求和附加價(jià)值的需求等，之后衣服自然就會(huì )好賣(mài)。同時(shí)也告訴他，不要想著(zhù)把衣服賣(mài)給所有人。
相信同這家一樣的企業(yè)在中國的服裝業(yè)一定不會(huì )太少。當我們感嘆生意不好、品牌難做的同時(shí)，是否也和他一樣未曾想過(guò)我們服裝為什么能被消費者買(mǎi)走，我們最終的目標客戶(hù)到底需要什么，而我們又能為他們解決和帶來(lái)什么的問(wèn)題呢？
這些應該不是很難做的事情，做品牌其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。做個(gè)至少能夠被別人認可的品牌，我們不是不能，而是我們沒(méi)有看到真實(shí)而又簡(jiǎn)單的問(wèn)題而已！
做oem的企業(yè)是否能為客戶(hù)真正的提供貨期準、質(zhì)量好的產(chǎn)品；做渠道的企業(yè)是否能夠真正的為加盟商帶來(lái)真正的財富；做終端的企業(yè)是否能夠只為目標消費者帶來(lái)他們真正需求的產(chǎn)品和價(jià)值體驗。
如果我們能做到，那么堅持著(zhù)做，我們就會(huì )是真正的品牌。
市場(chǎng)調查報告14
一、東北地區衛浴建材市場(chǎng)基本概況
隨著(zhù)經(jīng)濟的飛速發(fā)展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入，東北地區的經(jīng)濟建設一日千里，由此也帶動(dòng)了房地b行業(yè)的一派勃勃生機。以沈陽(yáng)為例，20xx年，沈陽(yáng)地區將陸續有100多個(gè)樓盤(pán)投入使用，預計住宅銷(xiāo)售面積將在1100萬(wàn)平方米左右，建材及相相關(guān)銷(xiāo)售在50億元以上，衛浴潔具的銷(xiāo)售同比將達到6~8億元。加上沈陽(yáng)對外埠周邊城市的輻射，巨大的'市場(chǎng)需求和商機吸引了多商家的目光。
二、建材市場(chǎng)調查分析
1、建材市場(chǎng)調查情況
2、競爭品牌調查情況
3、終端促銷(xiāo)方式情況
三、建材市場(chǎng)調研總結
中國已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國和消費國。主要建材b品水泥、平板玻璃、建筑衛生陶瓷、石材和墻體材料等b量多年居世界第一位。同時(shí)，建材b品質(zhì)量不斷提高，能源和原材料消耗逐年下降，各種新型建材不斷涌現，建材產(chǎn)品不斷升級換代。
20xx年，中國建材行業(yè)受到政府宏觀(guān)調控的影響，產(chǎn)業(yè)政策調整對某些建材企業(yè)造成了一定沖擊。20xx年行業(yè)發(fā)展仍繼續保持高速發(fā)展態(tài)勢，b量與銷(xiāo)售額總體上穩健增長(cháng);中國建材行業(yè)發(fā)展的宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境和投資環(huán)境依然較好。
20xx年，建材行業(yè)經(jīng)濟運行總體保持又快又好發(fā)展態(tài)勢。生b銷(xiāo)售增速明顯加快，經(jīng)濟運行質(zhì)量進(jìn)一步提高，b業(yè)結構有了新的改善。規模以上建材企業(yè)完成工業(yè)總b值(現價(jià))13275億元，增長(cháng)29.1%;完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入11534億元，同比增長(cháng)29.3%;實(shí)現利潤603億元，增長(cháng)47.1%。
20xx年我國建材工業(yè)完成增加值5240億元，按可比價(jià)格計算比上年增長(cháng)20.7%，實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入16300億元，比上年增長(cháng)30%;實(shí)現利潤總額950億元，比上年增長(cháng)10%。
20xx年，在國家實(shí)施"保增長(cháng)、擴內需、調結構、惠民生"一攬子措施的推動(dòng)下，我國建材工業(yè)克服國際金融危機不利影響，總體保持了較快增長(cháng)，主要建材b品生b銷(xiāo)售增速回升，價(jià)格水平止跌回穩，經(jīng)濟效益穩定增長(cháng)，建材投資熱情高漲，結構調整取得新的成效。
我國建材工業(yè)的發(fā)展將進(jìn)入重大轉折時(shí)期，進(jìn)入主要依靠自主創(chuàng )新和經(jīng)營(yíng)管理制勝的新時(shí)代。由單純追求b能規模的擴張轉向追求質(zhì)量和效益的提升;由原材料制造業(yè)為主轉變?yōu)榧庸ぶ破窞橹?技術(shù)上由從對國外先進(jìn)技術(shù)的模仿跟進(jìn)轉向自主創(chuàng )新;由粗放式的無(wú)序、準無(wú)序競爭轉向規范有序的競爭。
市場(chǎng)調查報告15
一、前言
加強旅游企業(yè)的亞運商機策劃意識。策劃經(jīng)濟是亞運經(jīng)濟的一個(gè)突出特征。 只有策劃得當， 才能抓住亞運商機， 才能在發(fā)展亞運經(jīng)濟中取得更為直接的效益。 樹(shù)立機遇意識，著(zhù)力打造和提升各旅游地形象品牌。最大限度地擴大旅游業(yè)的機會(huì )，爭取成功的效果。旅游業(yè)應該搶抓機遇，及早出擊，先聲奪人，快速樹(shù)立各 地亞運旅游形象品牌，在未來(lái)旅游市場(chǎng)競爭中占據顯著(zhù)有利位置，做大、做強國際、國內兩大市場(chǎng)。加快培養高質(zhì)量的涉外旅游人才。發(fā)展入境旅游，突出的矛 盾是涉外旅游人才的嚴重不足。 建議在全國高校、中等院校旅游專(zhuān)業(yè)人才培養中，突出加強關(guān)于涉外旅游的電子商務(wù)。信息和多語(yǔ)種翻譯以及導游、領(lǐng)隊人才的精 心培養，為我國涉外旅游和新世紀國際旅游的迅猛發(fā)展儲存、聚集一批高質(zhì)量的 各類(lèi)涉外旅游人才。未了解涉外旅游的市場(chǎng)占有率，評估東華理工大學(xué)的環(huán)境，制定響應的營(yíng)銷(xiāo) 策略，先進(jìn)行東華理工大學(xué)及各高校市場(chǎng)調查大有必要。本次市場(chǎng)調查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費者、競爭者為中心來(lái)進(jìn)行。
二、調查目的
要求詳細了解東華理工大學(xué)及各高校市場(chǎng)各方面情況，為該活動(dòng)的擴展制定 科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案提供依據，特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調研計劃書(shū)。
1、 全面摸清涉外旅游在消費者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。
2、 全面了解東華理工大學(xué)及各高校涉外旅游的現狀。
3、 全面了解目前涉外旅游主要競爭對手、廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、 了解東華理工大學(xué)及各高校消費者的觀(guān)點(diǎn)、習慣。
5、 了解東華理工大學(xué)及各高校在校學(xué)生的人口統計學(xué)資料，預測涉外旅游市場(chǎng)容量及潛力。
三、調查內容
市場(chǎng)調研的內容要根據市場(chǎng)調查的目的來(lái)確定。市場(chǎng)調研分為內、外調研兩 個(gè)部分，此次市場(chǎng)調研主要運用外部調研，其主要內容有：
(一)行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調查 主要的調研內容有：
1、涉外旅游市場(chǎng)的容量及發(fā)展潛力;
2、東華理工大學(xué)及各高校該行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及行業(yè)競爭狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響;
4、當前東華理工大學(xué)及各高校對涉外旅游的態(tài)度及運營(yíng)狀況;
(二)消費者調查 主要的調研內容有：
1、消費者對涉外旅游的地點(diǎn)狀態(tài)(看過(guò)什么景色、到過(guò)什么地點(diǎn)、選地點(diǎn)的標準等)與消費心理(必須品、偏愛(ài)、 經(jīng)濟、便利、精彩等)。
2、消費者對涉外旅游的了解程度(包括時(shí)間、地點(diǎn)等);
3、消費者對時(shí)間的意識、對景點(diǎn)及競爭景點(diǎn)的觀(guān)念及景點(diǎn)的忠誠度;
4、消費者平均月開(kāi)支及消費比例的統計;
5、消費者理想旅游景點(diǎn)的描述。
(三)競爭者調查 主要的調研內容：
1、主要競爭者的地點(diǎn)及景點(diǎn)設計;
2、主要競爭者的營(yíng)銷(xiāo)方式與營(yíng)銷(xiāo)策略;
3、主要競爭者市場(chǎng)概況;
4、旅游景點(diǎn)在主要競爭者的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )狀態(tài);
四、調研對象及抽樣 因為涉外旅游在高校的獨特性，全體在校學(xué)生都是調查對象，但因為家庭經(jīng) 濟背景的差異，全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距，導致消費購買(mǎi)習慣的 差異性，因此他(她)們在選擇涉外旅游的地點(diǎn)、時(shí)間、價(jià)格上都會(huì )有所不同。 為了準確、快速的得出調查結果，此次調查決定采用分層隨機抽樣法：先按其住 宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟條件)——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生，然后再進(jìn)行隨機抽樣。
消費者樣本要求：
1、 家庭成員中沒(méi)有人在涉外旅游的`工作單位
2、 家庭成員中沒(méi)有人在市場(chǎng)調查公司或廣告公司工作。
3、 消費者沒(méi)有在最近半年中接受過(guò)類(lèi)似產(chǎn)品的市場(chǎng)調查測試。
4、 消費者所學(xué)專(zhuān)業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、調查或廣告類(lèi)。
五、調查員的規定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪(fǎng)員要具有把握談話(huà)氣氛的能力。
5、 訪(fǎng)員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)好。
六、人員安排
根據我們的調研方案， 在東華理工大學(xué)及市區進(jìn)行本次調研需要的人員有三 種：調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下： 調研督導：1 名 調查人員： 5 名 (其中 3 名對消費者進(jìn)行問(wèn)卷調查、2 名對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深 度訪(fǎng)談) 復核員：1—2 名
七、市場(chǎng)調查方法及具體實(shí)施
1、對消費者以問(wèn)卷調查為主，具體實(shí)施方法如下： 在完成市場(chǎng)調查問(wèn)卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關(guān)工作后， 就可 以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調查人員，統一選擇中餐或 晚餐后這段時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行調查 (因為此時(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里， 便于集中調查， 能夠給本次調查節約時(shí)間和成本)。調查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說(shuō)明來(lái)意，并特別聲 明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、 得到 正確有效的調查結果。調查過(guò)程中，調查員應耐心等待，切不可督促。記得一定 要求其在調查問(wèn)卷上寫(xiě)明學(xué)生姓名、所在班級、寢室、電話(huà)號碼，以便以后的問(wèn) 卷復核。調查員可以在當時(shí)收回問(wèn)卷，也可以第二天收回(這有力于被調查者充 分考慮，得出更真實(shí)有效的結果)。
2、對經(jīng)銷(xiāo)商以深度訪(fǎng)談為主： 由于調查形式的不同，對調查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深 度訪(fǎng)談的調查者(訪(fǎng)員)相對于實(shí)施問(wèn)卷調查的調查者而言，其專(zhuān)業(yè)水平要求更 高一些。因為時(shí)間較長(cháng)，調查員對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪(fǎng)談以前一般要預約好時(shí)間， 訪(fǎng)談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問(wèn)題。調查者在訪(fǎng)談 過(guò)程中應占據主導地位，把握著(zhù)整個(gè)談話(huà)的方向，能夠準確篩選談話(huà)并內容快速 做好筆記以得到真實(shí)有效的調查結果。
3、通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)或資料查詢(xún)調查東華理工及市區人口統計資料： 調查者查找資料時(shí)應注意其權威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差。因為其簡(jiǎn)易性，該工作可直接由復核員完成。
八、調查程序及時(shí)間安排 市場(chǎng)調研大致來(lái)說(shuō)可分為準備、實(shí)施和結果處理三個(gè)階段。
1、準備階段：它一般分為界定調研問(wèn)題、設計調研方案、設計調研問(wèn)卷或 調研提綱三個(gè)部分。
2、實(shí)施階段：根據調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛地收集與調 查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、結果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調研 結果以書(shū)面的形式——調研報告表述出來(lái)。 在客戶(hù)確認項目后，有計劃的安排調研工作的各項日程，用以規范和保證調 研工作的順利實(shí)施。
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