手機市場(chǎng)調研報告常用（15篇）
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告十分的重要，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，以下是小編收集整理的手機市場(chǎng)調研報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
手機市場(chǎng)調研報告1
一、前言
隨著(zhù)生活水平的改善,手機的普及率開(kāi)始升高,且使用者范圍也開(kāi)始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是20世紀的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著(zhù)是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò ),紛紛給兒女們買(mǎi)起手機來(lái),有得學(xué)生身上還有兩部手機呢,那更不用說(shuō)手機電話(huà)卡了。
從以前的“水壺”到現在的只有手掌大的手機,無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍,但是,價(jià)格卻成反比,這對消費者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機,而且越來(lái)約年輕化。特別是近兩年,隨著(zhù)手機價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開(kāi)通和各種手機sim卡的出現,手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想,而是成為一種較為普及的.通訊工具。
二、調查目的
這次調查主要是有針對性地就中學(xué)生手機市場(chǎng)以及校園實(shí)現手機普及這一社會(huì )現象的正常與否和影響中學(xué)生購買(mǎi)決策的因素等。調查采用問(wèn)卷形式,抽樣調查,共發(fā)出調查問(wèn)卷100份,成功回收93份。在性別構成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經(jīng)過(guò)對調查問(wèn)卷結果的統計,其結果分析如下。
調查中發(fā)現,80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機,就算暫時(shí)還沒(méi)購買(mǎi)手機的同學(xué),其中大部分人認為在學(xué)里很有必要有一部手機。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。
三、調查分析
1、手機的品牌、價(jià)格、檔次及考慮因素
調查發(fā)現中學(xué)生所購買(mǎi)的手機品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛(ài)立信,諾基亞倍受中學(xué)生青睞,三者共占調查總數的55%。而國產(chǎn)手機問(wèn)津者很少,如國產(chǎn)王牌tcl、波導,所購者也不多,兩者共占12%,可見(jiàn)中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機價(jià)格基本在XX——3000元之間,約占總數的76%,高于3000元和低于XX元共占20.30%,1000元以下的低檔手機則無(wú)人問(wèn)津。調查還發(fā)現決定中學(xué)生購買(mǎi)手機的主要因素是手機的質(zhì)量,其次是價(jià)格和外觀(guān)。
2、資金來(lái)源
主要來(lái)源于父母的約為71.19%,8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢(qián),11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來(lái)的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢(qián)或銀行貸款購買(mǎi)手機的現象。
四、調查結論
學(xué)生消費群特點(diǎn):
(1)注重追求個(gè)性化產(chǎn)品�，F代中學(xué)生比較注重突出個(gè)體,想要做真正的自己,發(fā)揚自己的個(gè)性和特點(diǎn),愛(ài)美之心,人皆有之,這種思想我們可以充分理解。
(2)處于生理發(fā)育期階段,思想,身體等各方面不成熟。由于處于青少年敏感時(shí)期,對事物的認知不夠透徹、深刻,也不可能想成年人一樣看透事物的本質(zhì),對手機的購買(mǎi)和消費有一些盲目追求。
(3)更新頻率較低。中學(xué)生使用手機的頻率不是很多,更新頻率低是正常的表現。
(4)對于新事物接受較快,現代青少年追求時(shí)尚、前衛,對新興事物接受能力非常強,也喜歡追趕時(shí)尚潮流,對于手機同樣也抱著(zhù)一種這樣的態(tài)度。
(5)對于手機性能方面要求較高。
(6)依賴(lài)性較強,資金來(lái)源基本源于父母。由于尚處于未成年階段,對于長(cháng)輩的依賴(lài)性較強,且沒(méi)有資金來(lái)源,所以手機購買(mǎi)的費用基本來(lái)自于父母。
手機市場(chǎng)調研報告2
�、裱芯勘尘凹笆袌�(chǎng)概述
20xx年蘋(píng)果iPhone 的橫空出世點(diǎn)燃了觸摸屏時(shí)代，也從真正意義上拉開(kāi)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大戰的序幕�？梢哉f(shuō)，蘋(píng)果iPhone 的全觸控體驗及通過(guò)AppSTore 出售應用程序的方式徹底顛覆了用戶(hù)對傳統手機的看法，同時(shí)這兩大特征也成為眾多廠(chǎng)商試圖復制的蘋(píng)果密碼。 隨著(zhù)蘋(píng)果與中國聯(lián)通牽手，正式進(jìn)入中國手機市場(chǎng)，蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)開(kāi)始呈現爆發(fā)式增長(cháng)，同時(shí)也推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。通過(guò)利用iPhone 上網(wǎng)獲得所需服務(wù)的用戶(hù)行為可是到處可見(jiàn)。
為了全面深入了解中國蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)及其使用iPhone 的具體行為，我們小組整理了互聯(lián)網(wǎng)消費調研中心ZDC 在中關(guān)村在線(xiàn)網(wǎng)站及微博上投放調查問(wèn)卷，時(shí)間從6月2日至6月25日，為時(shí)24天，共回收問(wèn)卷1296份，通過(guò)對用戶(hù)ID 、IP 等注冊信息及問(wèn)卷填寫(xiě)完整度的篩選、過(guò)濾，得到有效問(wèn)卷1064份�；谶@些第一手調查數據，本組撰寫(xiě)了《20xx年中國蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)使用調查研究報告》，以期能夠為市場(chǎng)各方提供參考依據及策略支持。
報告關(guān)鍵數據
70。5%的用戶(hù)年齡分布在18—30歲之間。
55。6%的用戶(hù)擁有本科及以上學(xué)歷。
54。1%的用戶(hù)居住在二線(xiàn)及以上城市。
用戶(hù)中從事銷(xiāo)售職業(yè)的用戶(hù)比例最大，為14。1%。
51。4%的用戶(hù)的職位為普通員工。
47。5%的`用戶(hù)目前使用的機型是蘋(píng)果iPhone 4 16GB。
25。0%的用戶(hù)通過(guò)中國聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳購買(mǎi)iPhone 。
62。5%的用戶(hù)使用中國移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，37。5%使用中國聯(lián)通業(yè)務(wù)。 44。0%的月資費水平較低，在100元以下。月資費水平跟其所處職位直接相關(guān)。
�、� 報告摘要
1 iphone使用者以男性居多
2 iphone使用者一般20歲左右居多、
3 iphone使用者以本科生為主
4 iphone使用者以發(fā)達城市為主
5 iphone使用者以普通工作者為主
6 使用iphone4 16GB為最多
7 使用者一般 都選擇聯(lián)通渠道購買(mǎi)
8 使用者一般使用iphone3—6個(gè)月居多
9 iphone使用者一般用移動(dòng)卡居多
10 iphone使用者一般月費在50—100之間
�、� 正文
一、 蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)基本屬性研究
1、 性別特征
本組調查結果顯示，蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)中男性用戶(hù)占比較大，達到81。7%，女性用戶(hù)不足兩成。
這除了跟中關(guān)村在線(xiàn)受眾中男性用戶(hù)較多有關(guān)外，跟男性手機用戶(hù)更注重手機技術(shù)、新功能有一定關(guān)系。我們預計，隨著(zhù)蘋(píng)果白色iPhone 的上市，女性用戶(hù)比例將呈擴大趨勢。
2、 年齡特征
本組調查結果顯示，參與調查的蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)中，70。5%的年齡分布在18—30歲之間，平均年齡在24歲左右，與CNNIC 公布的中國電腦網(wǎng)民及手機網(wǎng)民平均年齡較為接近。
31—35歲用戶(hù)也占據近兩成比例，這部分人群多為中層及以上管理人員，收入水平較高。
3、 學(xué)歷特征
本組調查結果顯示，蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)中，55。6%擁有本科及以上學(xué)歷，可見(jiàn)，蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)多具備高學(xué)歷的特征。學(xué)歷集中在大專(zhuān)的用戶(hù)占比27。7%，不足三成。高中及以下學(xué)歷者占比較低，僅為16。7%。
4、 地域特征
54。1%的蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)居住在二線(xiàn)及以上城市。這兩類(lèi)地區蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)集中，跟用戶(hù)收入水平、消費水平相對較高、時(shí)尚潮流傳播速度快、有蘋(píng)果直營(yíng)店落戶(hù)及中國聯(lián)通宣傳攻勢較強有直接關(guān)系。
縣城、鄉鎮及農村蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)比例低，合計不足10%。
5、 行業(yè)特征
14。1%的蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)從事的是銷(xiāo)售行業(yè)，所占比最大，其次為技術(shù)從業(yè)人員，占比10。0%，從事其他行業(yè)的'蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)比例均在10%以下，其中從事人事/行政、自由職業(yè)者及學(xué)生群體中使用蘋(píng)果iPhone的比重相對較高，比例分布在9。5%—10。0%之間。
二、用戶(hù)使用iPhone 基本情況研究
1、所用iPhone 型號分布
使用蘋(píng)果iPhone 4 16GB，即最新一代蘋(píng)果產(chǎn)品的用戶(hù)比重最大，占比47。5%。
其次為使用蘋(píng)果第一代產(chǎn)品iPhone 8GB的用戶(hù)，所占比例為11。2%，
使用蘋(píng)果iPhone 其他代及其他容量的用戶(hù)比例均在10%以下。
可見(jiàn)，蘋(píng)果新一代產(chǎn)品iPhone 4的用戶(hù)增長(cháng)較為迅速。
2、蘋(píng)果iPhone 購買(mǎi)渠道
63。3%的蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)使用的是行貨產(chǎn)品，
其中通過(guò)中國聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳購買(mǎi)iPhone 產(chǎn)品的用戶(hù)比例最大，占比25。0%。
其次為通過(guò)蘋(píng)果直營(yíng)店（體驗店） 的渠道，購買(mǎi)比例為17。5%。
通過(guò)蘇寧/國美等3C 賣(mài)場(chǎng)、京東/中關(guān)村商城等網(wǎng)上商城等渠道購買(mǎi)iPhone 行貨產(chǎn)品的用戶(hù)比例累計為20。9%。
通過(guò)水貨市場(chǎng)及國外代購等渠道購買(mǎi)iPhone 的用戶(hù)也不在少數，所占比例達到25。0%，與通過(guò)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳購買(mǎi)的用戶(hù)比例相當，但超過(guò)通過(guò)蘋(píng)果直營(yíng)店及3C 賣(mài)場(chǎng)、網(wǎng)上商城、蘋(píng)果網(wǎng)等渠道購買(mǎi)的用戶(hù)比例。
可見(jiàn)，水貨市場(chǎng)渠道依然在給蘋(píng)果iPhone 行貨的銷(xiāo)售帶來(lái)著(zhù)明顯的沖擊。
3、用戶(hù)使用iPhone 時(shí)間長(cháng)度
多數用戶(hù)接觸iPhone 的時(shí)間較短，61。3%的用戶(hù)使用iPhone 的時(shí)間長(cháng)度在6個(gè)月及以下。23。8%的用戶(hù)使用iPhone 時(shí)間長(cháng)度在6—12個(gè)月之間。僅有14。9%的用戶(hù)使用iPhone的時(shí)間在一年以上。
4、蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)所用的運營(yíng)商業(yè)務(wù)
62。5%的用戶(hù)使用的是中國移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，僅有37。5%的用戶(hù)使用的是中國聯(lián)通通信業(yè)務(wù)，這跟2G 時(shí)代中國移動(dòng)用戶(hù)基數龐大有直接關(guān)系。使用中國聯(lián)通通信業(yè)務(wù)的用戶(hù)中，為聯(lián)通沃3G 簽約用戶(hù)比例最大，所占比例為65。2%，使用中國聯(lián)通2G 業(yè)務(wù)的用戶(hù)比例相對較低。其中通過(guò)中國聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳購買(mǎi)蘋(píng)果iPhone 的用戶(hù)中，90%以上為聯(lián)通沃3G 簽約用戶(hù)。
5、蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)月資費分布
44。0%的用戶(hù)月資費水平較低，在100元以下。 月資費分布在100—150元之間的用戶(hù)占比近三成，為27。7%，150—200元之間的用戶(hù)比例為11。4%。
月資費水平在200元及以上的用戶(hù)所占比例僅為16。9%，不足兩成。
6、 蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)職位與月資費交叉分析
用戶(hù)月資費分布與其所在的職位高低呈正相關(guān)關(guān)系。 職位為普通員工的用戶(hù)中39。4%月資費分布在50—100元之間。
職位為基層管理人員的人中同樣是月資費為50—100元的用戶(hù)占據主流，占比34。9%。
用戶(hù)中為中層管理人員的則是月資費以100—150元相對占據主流，占比29。9%，
高層管理人員中則是150—200元月資費水平者占比最大，占到23。6%。
手機市場(chǎng)調研報告3
20xx年3月，消費調研中心ZDC繼續對中國手機市 場(chǎng)進(jìn)行價(jià)格監測。本次調查共涉及手機廠(chǎng)商36家，市售機型761款。調查結果顯示，本月有18家廠(chǎng)商對旗下累計131款產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調整，且均表現為降價(jià) 行為。眾多產(chǎn)品的價(jià)格下滑，導致整體市場(chǎng)價(jià)格指數出現近3.3個(gè)百分點(diǎn)的降幅，這是繼2月份以來(lái)手機市場(chǎng)再度出現的一次大幅度降價(jià)行為。
一、整體市場(chǎng)價(jià)格走勢分析
20xx年3月，雖然手機市場(chǎng)處于傳統銷(xiāo)售淡季，但新品上市導致廠(chǎng)商加大產(chǎn)品價(jià)格調整力度。在ZDC調查中顯示，本月整體市場(chǎng)上降價(jià)機型占據產(chǎn)品總量的17.2%，這一比例高出上月近5個(gè)百分點(diǎn)。
1、整體市場(chǎng)價(jià)格指數走勢
以20xx年3月第1周產(chǎn)品均價(jià)為基數可見(jiàn)，整體市場(chǎng)價(jià)格指數呈直線(xiàn)下滑的勢頭，截止本月第4周，整體下滑近4個(gè)百分點(diǎn)。以下是本月四周價(jià)格指數走勢狀況。
(圖) 20xx年3月整體手機市場(chǎng)價(jià)格指數走勢
由圖可見(jiàn)，整體手機市場(chǎng)價(jià)格指數呈直線(xiàn)下跌的勢頭，其中在第2周至第3周這一時(shí)間段中表現最為明顯，下跌1.4個(gè)百分點(diǎn)。隨后一周，價(jià)格指數在下跌0.8個(gè)百分點(diǎn)后降至本月最低點(diǎn)。
調查顯示，本次降價(jià)行為主要集中于摩托羅拉、諾基亞與三星這三家廠(chǎng)商。其中，摩托羅拉以29款的數量雄 踞榜首；諾基亞隨后，旗下有24款產(chǎn)品出現價(jià)格下滑行為，并涵蓋諾基亞主流6系列產(chǎn)品11款、7系列機型6款、3系列以及其他系列產(chǎn)品累計7款。其中，受 到較高關(guān)注的傾慕系列產(chǎn)品7370與7380、以及8800這3款機型也出現不同幅度的降價(jià)行為。三星與諾基亞降價(jià)產(chǎn)品數量?jì)H相差1款，其有23款機型降 價(jià)。在其他價(jià)格調整廠(chǎng)商中，降價(jià)產(chǎn)品數量超過(guò)10款的僅有聯(lián)想與LG這兩家，二者降價(jià)產(chǎn)品數量均為11款。余下13家廠(chǎng)商降價(jià)產(chǎn)品數量均在5款及以下。
從降價(jià)產(chǎn)品在價(jià)位區間的分布狀況來(lái)看，本次降價(jià)主要集中在1000-2000元與20xx-3000元 這兩大價(jià)位區間中。其中，20xx-3000元這一價(jià)位區間表現最為突出，降價(jià)產(chǎn)品數量達到42款，占據降價(jià)產(chǎn)品總量的32%以上。1000-2000元 之間降價(jià)產(chǎn)品隨后，為40款。1000元以下的產(chǎn)品有23款出現降價(jià)，還有15款降價(jià)產(chǎn)品集中于3001-4000元這一價(jià)位區間，余下11款降價(jià)產(chǎn)品則 分布于4000元以上這一價(jià)位區間中。由此可見(jiàn)，中端手機作為市場(chǎng)主流，其同時(shí)承擔著(zhù)市場(chǎng)降價(jià)的主力。而利潤空間較大的高端手機在市場(chǎng)上價(jià)格較為穩定，僅 出現象征性的價(jià)格下滑行為。
2、主流像素產(chǎn)品價(jià)格指數走勢
(圖) 20xx年3月主流像素可拍照手機價(jià)格指數走勢
在ZDC調查中顯示，本月30萬(wàn)像素手機有53款出現下滑，占降價(jià)產(chǎn)品總量的40%以上。相比之下，百 萬(wàn)像素手機更勝一籌，降價(jià)產(chǎn)品累計達到55款，高出30萬(wàn)像素機型2款。其中，降幅最高的為摩托羅拉 MPx220，其在本月出現400元以上的降價(jià)行為，市場(chǎng)報價(jià)滑至2000元以下。
從價(jià)格指數走勢來(lái)看，在本月前三周中，百萬(wàn)像素手機降幅均高于30萬(wàn)像素機型，但在第4周，百萬(wàn)像素手機降幅放緩使其被30萬(wàn)像素機型反超。，但二者整體降幅仍較為接近，累計均在3.3個(gè)百分點(diǎn)左右。
二、均價(jià)走勢對比分析
1、主流像素產(chǎn)品均價(jià)走勢對比
(1) 30萬(wàn)像素
(圖) 20xx年3月30萬(wàn)像素可拍照
手機均價(jià)走勢
由30萬(wàn)像素可拍照手機均價(jià)走勢可見(jiàn)，其市場(chǎng)均價(jià)由第1周的.1778元降至第4周的1717元，整體下滑61元。其中，在第2周至第3周與最后一周降幅較大，均超過(guò)了20元。
(2) 百萬(wàn)像素
(圖) 20xx年3月百萬(wàn)像素可拍照手機均價(jià)走勢
調查結果顯示，36元的降幅使得百萬(wàn)像素手機市場(chǎng)均價(jià)由第1周的2979元降至第2周的2943元。在 隨后一周時(shí)間中，百萬(wàn)像素手機出現42元的降幅，成為整體市場(chǎng)上降幅最高的一周。在最后一周中，其市場(chǎng)均價(jià)降幅放緩，僅下跌21元，市場(chǎng)均價(jià)隨之降至 2880元。至此，20xx年3月份百萬(wàn)像素手機累計下跌99元。
2、六大廠(chǎng)商產(chǎn)品均價(jià)走勢對比
(1) 30萬(wàn)像素
(圖) 20xx年3月六大手機廠(chǎng)商30萬(wàn)像素產(chǎn)品均價(jià)走勢對比
調查結果顯示壓濾機濾布，在這六大廠(chǎng)商中，三星成為30萬(wàn)像素產(chǎn)品均價(jià)最高的廠(chǎng)商，而國產(chǎn)廠(chǎng)商聯(lián)想均價(jià)最低，與三星均價(jià)懸殊在1000元左右。本月，三星與聯(lián)想在本月依次出現57元與46元的降幅。
摩托羅拉市場(chǎng)均價(jià)在1900元左右波動(dòng)，其在本月出現77元的降幅。索愛(ài)30萬(wàn)像素手機沒(méi)有出現降價(jià)行為，其市場(chǎng)均價(jià)停留在1709元。
諾基亞是這六大廠(chǎng)商中均價(jià)下滑幅度最高的廠(chǎng)商，其市場(chǎng)均價(jià)由第1周的1683元跌至第4周的1586元，整體下滑97元。
與索愛(ài)一樣，飛利浦30萬(wàn)像素手機在本月也未出現降價(jià)行為，其市場(chǎng)均價(jià)保持在1406元。
(2) 百萬(wàn)像素
(圖) 20xx年3月六大手機廠(chǎng)商百萬(wàn)像素產(chǎn)品均價(jià)走勢對比
調查結果顯示，在這六大廠(chǎng)商中，三星市場(chǎng)均價(jià)最高，在4054與4116之間波動(dòng)。濾布其他五大廠(chǎng)商產(chǎn)品均價(jià)與三星懸殊較大，均在3100元以下。其中，摩托羅拉、諾基亞與索愛(ài)這三家廠(chǎng)商產(chǎn)品均價(jià)較為接近，在2870元到3080元之間徘徊。
飛利浦百萬(wàn)像素手機均價(jià)走勢較為平穩，其在本月僅出現13元的波動(dòng)幅度。緊隨其后的是聯(lián)想，其是這六大廠(chǎng)商中產(chǎn)品均價(jià)最低的廠(chǎng)商。從均價(jià)走勢來(lái)看，其市場(chǎng)均價(jià)由第1周的2000元降至月底的2000元，整體下滑69元。
三、六大廠(chǎng)商產(chǎn)品均價(jià)對比分析
1、30萬(wàn)像素
(圖) 20xx年3月六大廠(chǎng)商30萬(wàn)像素手機均價(jià)對比
對比整體市場(chǎng)可見(jiàn)，在這六大廠(chǎng)商中，30萬(wàn)像素產(chǎn)品均價(jià)超過(guò)2000元以上的僅有三星一家，為2000元。摩托羅拉隨后，市場(chǎng)均價(jià)為1889元，其與三星同為均價(jià)高于整體市場(chǎng)的廠(chǎng)商。
相比之下，索愛(ài)、諾基亞、飛利浦與聯(lián)想是這四大廠(chǎng)商產(chǎn)品均價(jià)低于整體市場(chǎng)，其中，索愛(ài)與諾基亞接近，二者市場(chǎng)均價(jià)分別為1709元與1639元。飛利浦以1406元的均價(jià)隨后，聯(lián)想是這六大廠(chǎng)商中均價(jià)最低的廠(chǎng)商，產(chǎn)品均價(jià)為1106元。
以下是六大廠(chǎng)商30萬(wàn)像素手機月終降幅對比分析。
(圖) 20xx年3月六大手機廠(chǎng)商30萬(wàn)像素手機月終價(jià)格調整對比
據ZDC調查統計顯示，這六大廠(chǎng)商中索愛(ài)與飛利浦30萬(wàn)像素手機在本月未發(fā)生變動(dòng)，二者均價(jià)較為穩定。
諾基亞降幅最高，接近100元。摩托羅拉隨后，其30萬(wàn)像素機型降價(jià)產(chǎn)品達到16款之多，月終價(jià)格下滑77元。三星與聯(lián)想這兩大廠(chǎng)商月終降幅接近，均在60元以下。
2、百萬(wàn)像素
(圖) 20xx年3月六大廠(chǎng)商百萬(wàn)像素手機均價(jià)對比
調查顯示，三星百萬(wàn)像素產(chǎn)品均價(jià)最高，超過(guò)4000元達到4083元，成為這六大廠(chǎng)商中均價(jià)最高的廠(chǎng)商。均價(jià)超過(guò)整體市場(chǎng)的還有摩托羅拉與諾基亞，這兩家廠(chǎng)商產(chǎn)品均價(jià)接近，分別為2971元與2946元。索愛(ài)百萬(wàn)像素手機僅有W系列3款、K系列2款，目前這5款產(chǎn)品的市場(chǎng)均價(jià)為2835元。飛利浦與聯(lián)想這兩大廠(chǎng)商產(chǎn)品均價(jià)接近，分別為2164元與2000元。
以下是六大廠(chǎng)商百萬(wàn)像素手機月終降幅對比分析。
(圖) 20xx年3月六大手機廠(chǎng)商百萬(wàn)像素手機月終價(jià)格調整對比
由圖可見(jiàn)，摩托羅拉百萬(wàn)像素手機在本月出現185元的降幅，成為月終價(jià)格調整幅度最大的廠(chǎng)商。降幅超過(guò)100元的還有諾基亞，其降幅為153元。
聯(lián)想、三星與索愛(ài)這三家廠(chǎng)商月終價(jià)格調整幅度接近，依次下滑68元、63元與60元。飛利浦月終價(jià)格調整幅度最小，僅出現13元的降幅。
總的來(lái)看，本月手機市場(chǎng)價(jià)格走勢再度滑坡，這是繼20xx年2月份以來(lái)手機市場(chǎng)出現的又一次大幅度降價(jià)行為。但與2月不同的是，本月30萬(wàn)像素 手機降幅相對較大，高出上月達到1.4個(gè)百分點(diǎn)以上。此外，雖然本月百萬(wàn)像素手機降價(jià)產(chǎn)品數量超過(guò)30萬(wàn)像素機型，但降幅卻略低于30萬(wàn)像素手機。
手機市場(chǎng)調研報告4
在校園里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無(wú)論是大學(xué)生，還是中學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò )，紛紛為兒女們買(mǎi)起手機。
一、課題的調查背景：
隨著(zhù)生活水平的提高，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，手機越來(lái)越成為大眾的通信工具。在我國移動(dòng)電話(huà)發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績(jì)。據國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示，伴隨著(zhù)20xx年第一季度我國再增加了3000萬(wàn)個(gè)手機用戶(hù)，截止到3月底，中國手機用戶(hù)已達8.89億。根據該增長(cháng)率推算，我國的手機用戶(hù)總數在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來(lái)，越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。在校園里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無(wú)論是大學(xué)生，還是中學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò )，紛紛為兒女們買(mǎi)起手機，有的學(xué)生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況，掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調查對象，對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研。
二、課題的調查目的：
1、了解手機在大學(xué)生市場(chǎng)中的使用狀況。
2、了解消費者選取手機的重點(diǎn)，給下一步公司制造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。
3、了解男女對手機需求的'差別。
4、了解大學(xué)生了解手機的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣(mài)手機所處階段。
6、幫忙企業(yè)做好定價(jià)策略。
7、了解銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點(diǎn)。
三、調查對象和調查時(shí)間：
1、在校大學(xué)生。
2.20xx年4月25日——20xx年5月25日。
四、調查方式：
1、設計發(fā)放調查問(wèn)卷，組織訪(fǎng)談，訪(fǎng)問(wèn)在校大學(xué)生，了解他們對手機的需求狀況，以及對此刻手機各種常見(jiàn)狀況的看法等。調查問(wèn)卷包括腦海中的第一手機品牌和此刻使用的手機品牌，便于了解人們是否會(huì )購買(mǎi)自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與色彩，意向中手機的價(jià)位等利于賣(mài)場(chǎng)做出準確的.決策;了解手機的渠道，購買(mǎi)手機的場(chǎng)所，喜歡的貨架類(lèi)型，決定購買(mǎi)的促銷(xiāo)活動(dòng)等利于賣(mài)場(chǎng)改變營(yíng)銷(xiāo)策略。
五、調查地點(diǎn)：
全日制大學(xué)。
六、調查的實(shí)施：
1、首先確定調查主題與調查目的。
2、商討問(wèn)卷從哪些方面入手，應從問(wèn)卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問(wèn)題進(jìn)行篩選，對每道題進(jìn)行分析，根據4PS的原則進(jìn)行篩選，經(jīng)過(guò)篩選留下了11道題。
4、第一階段：?jiǎn)?wèn)卷開(kāi)始。上午在校園附近選取男女大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷，發(fā)放300份問(wèn)卷，回收290份(根據學(xué)生對手機的價(jià)位，男生女生對手機需求的異同點(diǎn)，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學(xué)生換手機的原因，學(xué)生了解手機的渠道，學(xué)生對手機各個(gè)方面要求的主次，以及對未來(lái)手機市場(chǎng)的期許，以及學(xué)生喜歡哪種促銷(xiāo)方式調查)第二階段：?jiǎn)?wèn)卷的整理和匯總。將男生和女生的女問(wèn)卷分開(kāi)進(jìn)行分層處理總共290份有效問(wèn)卷，有100份女生問(wèn)卷190份男生問(wèn)卷。
七、調查數據的處理與分析。
按比例分析此次調查數據，本次調查共290人參加并且完成了問(wèn)卷，均來(lái)自在校學(xué)生，參加調查的同學(xué)具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調研具有必須普遍好處。我們主要針對市場(chǎng)調查問(wèn)卷的處理與分析、產(chǎn)品市場(chǎng)供求現狀分析、企業(yè)銷(xiāo)售現狀分析、產(chǎn)品品牌的分析、銷(xiāo)售環(huán)境分析、銷(xiāo)售比較分析、消費者分析等多個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并提出推薦。
手機品牌比較多樣化，但學(xué)生群體中諾基亞的用戶(hù)最多。
從調查能夠看出，諾基亞品牌的使用度較高，且使用最多的手機品牌也是諾基亞，因此大賣(mài)場(chǎng)可相應的增加諾基亞手機的銷(xiāo)售。
身處信息時(shí)代的我們，網(wǎng)絡(luò )進(jìn)入了千家萬(wàn)戶(hù)，人們受網(wǎng)絡(luò )的影響
越來(lái)越大，個(gè)性是作為新一代的大學(xué)生更是如此，從上面能夠看出又相當大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò )中了解手機信息的，也有相當大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息，企業(yè)應充分利用網(wǎng)絡(luò )宣傳產(chǎn)品，同時(shí)在消費者中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
對沒(méi)有收入的大學(xué)生來(lái)說(shuō)中低檔手機更受歡迎，占有很大的優(yōu)勢，由此企業(yè)能夠相應加大中低檔手機的生產(chǎn)與開(kāi)發(fā)。
大多數學(xué)生更換手機時(shí)間都在2年到4年之間。
從觀(guān)察中看出諾基亞手機銷(xiāo)售人員素質(zhì)比較低，需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。同時(shí)諾基亞應注意銷(xiāo)售環(huán)境的重要性，與其他品牌構成規�；N(xiāo)售更能彰顯自身的性?xún)r(jià)比。
與國內這兩年發(fā)展比較快的金立，步步高，朵唯等手機相比在開(kāi)發(fā)女性手機市場(chǎng)時(shí)，應緊跟時(shí)尚潮流，開(kāi)發(fā)年度主打產(chǎn)品。
手機市場(chǎng)調研報告5
一、調查目的：
了解手機在大學(xué)生中的狀況<>近年來(lái)，隨著(zhù)手機在校園里的普及，越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調查對象，對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研。
二、調查對象：
大學(xué)生
三、調查項目和調查表：
�。ㄒ�(jiàn)附件1——問(wèn)卷）
四、調查時(shí)間：
10月01日——10月25日
五、調查方式：
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式，而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。
這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的：
1、提高效率，減少調查工作量。我們制作的電子版調查問(wèn)卷使用A、ET平臺開(kāi)發(fā)，并掛在朋友的.個(gè)人主機空間上，無(wú)需印刷，無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2、調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒(méi)有空間和時(shí)間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數在20天左右的時(shí)間內輕松突破1000人，最后達到了1237人，并且這些參加我們調查的朋友來(lái)自全國各地。這個(gè)數字是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3、數據統計便捷。我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面，對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計，主要有人數統計，占同類(lèi)選項百分比統計等
六、調查方法：
1、由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內容，以書(shū)面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
2、電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3、動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式
主要有二：
一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查
二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4、調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5、撰寫(xiě)調研報告
手機市場(chǎng)調研報告6
大學(xué)生是一個(gè)使用智能機非常重要的群體，基本上有80%以上的學(xué)生都會(huì )持有一部智能機，甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開(kāi)智能機。使用智能手機上網(wǎng)、社交、了解信息，儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此，我們的問(wèn)卷調查主要針對的是在校大學(xué)生對于使用智能機之后與傳統機有那些改變以及對生活的影響。
調查目的：通過(guò)對大學(xué)生選擇智能手機的原因的了解，了解大學(xué)生對于使用智能手機之后與傳統手機之間有那些改變以及對生活的影響。
一、 實(shí)踐過(guò)程及其內容介紹：
首先，我對淘寶網(wǎng)進(jìn)行了各方面的了解，并搜集整理了大量的關(guān)于手機的信息，基本上對于手機的類(lèi)型，分類(lèi)，功能及市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況等有了一定的了解，并運用了隨機抽樣的方式對周邊同學(xué)的手機種類(lèi)進(jìn)行了劃分，我的目的就是了解現階段中國人民對于手機的偏好及手機市場(chǎng)存在的一些問(wèn)題進(jìn)行分析，為大家今后買(mǎi)手機指明一條道路，防止奸商哄抬物價(jià)或者是以次充好。實(shí)踐過(guò)程中雖然我和人接觸的機會(huì )比較少，但是我接觸了很多賣(mài)手機的淘寶賣(mài)家及二手手機市場(chǎng)還有深圳手機批發(fā)市場(chǎng)的賣(mài)家，他們了解很多買(mǎi)家不清楚的內幕，這些資料非常的寶貴，至少今后我來(lái)買(mǎi)手機的時(shí)候不會(huì )上當受騙，但是對于中國手機市場(chǎng)，我只能用混亂來(lái)形容。
經(jīng)過(guò)一個(gè)假期手機的洗禮，我已經(jīng)從一個(gè)手機白癡變?yōu)榱艘粋�(gè)對手機市場(chǎng)有一定了解的“狡猾”的買(mǎi)家，下面就是我的分析結果。
二、 調查結果分析
1. 以下是淘寶網(wǎng)上大部分有銷(xiāo)售量的品牌手機
從表格的數據可以看出，國內知名的品牌，至少是從淘寶上可以找得到的品牌來(lái)看，國內有12個(gè)品牌，國際有11個(gè)品牌，可以說(shuō)國內手機廠(chǎng)商在國人的心中還是有一定的地位的，至少從品牌的數量角度分析，國內的廠(chǎng)商還不錯。 但是我們再來(lái)分析，國內廠(chǎng)商，專(zhuān)注于手機行業(yè)的廠(chǎng)商有酷派，金立，步步高，魅族，小米共5家，國際廠(chǎng)商專(zhuān)注于手機行業(yè)的有諾基亞，黑莓，摩托羅拉，HTC共四家，我們發(fā)現，國內專(zhuān)注于手機研發(fā)生產(chǎn)的這5家企業(yè)幾乎都是小廠(chǎng)家，而國際的這幾個(gè)廠(chǎng)商幾乎個(gè)個(gè)都是響當當的名字。這一輪，國際廠(chǎng)商完勝。
2. 各品牌銷(xiāo)售比例
內品牌手機10年的銷(xiāo)量，所以盡管想魅族小米等手機在國人中的口碑還不錯，但是和國際一線(xiàn)大廠(chǎng)比較差距還是非常明顯的。希望國內品牌手機繼續努力。
3. 在售種類(lèi)比較
但是從賣(mài)手機的角度看，品牌旗下產(chǎn)品數量對于銷(xiāo)量上是有很大影響的，當然蘋(píng)果除外。
4. 從價(jià)格層面上分析
國際品牌行貨通常在3000元左右的價(jià)位，國內手機的價(jià)位在1500左右，而之所以國際品牌銷(xiāo)量如此之大，和水貨有很大關(guān)系，水貨國際手機基本在20xx左右，性能出眾，而國內品牌的代表，現在是魅族和小米，小米1999，魅族新款是2999，已經(jīng)和國際品牌持平，因此雖然國人叫好，但是并不是非常的好賣(mài)。
5. 手機種類(lèi)分析
中國的手機主要分為兩類(lèi)，及水貨和行貨，水貨機基本是從香港亞太歐
洲偷運而來(lái)，沒(méi)有關(guān)稅，相對于國內行貨價(jià)格上有一定的優(yōu)勢，但是此類(lèi)機器通常沒(méi)有保修，對于追求穩定的用戶(hù)不適用，但是中國的經(jīng)濟發(fā)展水平導致水貨手機明天比行貨手機受歡迎。
6. 賣(mài)家分析
目前，國人買(mǎi)手機通常是三個(gè)渠道，各大商場(chǎng)如國美蘇寧等手機賣(mài)場(chǎng)，二是一些電子市場(chǎng)，如珠海的灣仔沙電腦城，第三個(gè)就是淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站。國美蘇寧等賣(mài)場(chǎng)只出售行貨手機，質(zhì)量可靠，售后服務(wù)周到。電子市場(chǎng)幾乎不出售行貨手機，而且國人也沒(méi)有去那里買(mǎi)行貨手機的習慣，往往奸商都出現在那里。淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站亦是如此，商家通常打出保真等字樣。 7. 手機成本分析
各大賣(mài)場(chǎng)的手機通常是廠(chǎng)家直供貨，售價(jià)較高，但是由于所交稅費較多，成本也較高，利潤空間并不是很大，加之售后服務(wù)所占比例也很大，使得行貨手機銷(xiāo)售量始終不溫不火。電子市場(chǎng)賣(mài)的水貨手機售價(jià)較為低廉，進(jìn)貨成本也較低，因為沒(méi)有關(guān)稅的影響，通常，水貨賣(mài)家是在固定地點(diǎn)提貨，以箱為單位，不查手機質(zhì)量，一次拿走，這樣價(jià)格較低，而電子市場(chǎng)賣(mài)家的通常做法是在手機按照成色進(jìn)行分類(lèi)之后，拿去深圳進(jìn)行外殼的翻新，這其中有一種特殊的機型叫做韓版機或是某國家的定制手機，這類(lèi)手機通常是中國人去到外國之后的違約機，幾乎可以說(shuō)是零成本，我們可以看到，很多電子市場(chǎng)的韓版機叫價(jià)在20xx左右，比其他港版歐版手機要便宜300-500元，但是利潤空間是最大的，當然這類(lèi)手機的中文支持是有問(wèn)題的，所以網(wǎng)上的各大手機論壇里面就出現了各種制作漢化的牛人團隊，其實(shí)多半就是一些電子市場(chǎng)和淘寶商家雇來(lái)的人才，目的是促進(jìn)韓版機的銷(xiāo)售。
淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站的手機與電子市場(chǎng)所售機型屬于同類(lèi)，由于網(wǎng)絡(luò )店鋪開(kāi)店成本較低，所以手機價(jià)格會(huì )比實(shí)體店來(lái)得低些，但是由于監管等問(wèn)題，這類(lèi)店鋪里的機器成色質(zhì)量參差不齊，其中深圳的店鋪最多，在走訪(fǎng)深圳手機市場(chǎng)的賣(mài)家的時(shí)候，賣(mài)家告訴我，手機只要電路板沒(méi)有換過(guò)，其實(shí)就算是質(zhì)量比較過(guò)關(guān)的手機，所謂的全新原電等只是一種說(shuō)辭，電池上面的時(shí)候痕跡用電筆一抹就干干凈凈了，外殼磨損了，換一個(gè)山寨的外殼，一兩個(gè)月只能是沒(méi)人會(huì )發(fā)現的，而往往好一點(diǎn)的手機屏幕所占的成本較高，深圳商家會(huì )選擇把原裝的屏幕拆下來(lái)單賣(mài)，換成成本低廉的山寨屏幕，普通消費者根本發(fā)現不了，這也是為什么淘寶店鋪中同樣的水貨手機不同店鋪差價(jià)會(huì )在500元以上的'原因。而在二手手機市場(chǎng)，手機的手機通常更為低廉，很多賣(mài)家不屑于翻新的伎倆，所以同種成色的機器，二手手機實(shí)體店的手機價(jià)格會(huì )比淘寶上免的翻新機低500元左右。
三、 購買(mǎi)建議
資金充足的買(mǎi)家建議購買(mǎi)大型商場(chǎng)的行貨手機，質(zhì)量更有保證，而在只能及充斥的時(shí)代，建議購買(mǎi)高端一些的產(chǎn)品，這類(lèi)產(chǎn)品的在兩年之內是不會(huì )被淘汰的，資金不是很充足的買(mǎi)家可以考慮國內品牌的手機，如魅族小米華為中興等，這類(lèi)手機價(jià)格也相對較低，性能較國際大廠(chǎng)有缺陷，但是普通玩家是體會(huì )不出來(lái)的，而像魅族小米這種專(zhuān)注一款手機的廠(chǎng)家是值得推薦的，其優(yōu)化更加完善，當然這類(lèi)廠(chǎng)家硬件質(zhì)量一般，相比來(lái)說(shuō)聯(lián)想的硬件更為過(guò)硬，但是系統優(yōu)化做的一般，手機作為我們日常生活中的一個(gè)常用的交流工具，在現代生活中，也扮演著(zhù)越來(lái)越重要的作用，同樣，也很少有人會(huì )離開(kāi)手機。因此在中國手機市場(chǎng)的發(fā)展潛力是巨大的，國內外手機的各個(gè)品牌都想在中國這個(gè)巨大的市場(chǎng)上分得一杯羹。而作為大學(xué)生的我們正是這些手機商家們所重點(diǎn)關(guān)注并開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域——
關(guān)鍵詞：手機 中國 大學(xué)生
一、調查報告概述
本次論文調查報告以重慶&&大學(xué)主校區學(xué)生為主，以問(wèn)卷形式給出，由于正值暑假，采訪(fǎng)對象主要是在相同宿舍(男：北4. 女：北6.）
二、問(wèn)卷調查結果分析
(一) 調查對象比例分析
X Y
男 女
大一 0(0.00%) 0(0.00%)
大二 4(9.30%) 6(17.65%)
大三 29(67.44%) 25(73.53%)
大四 10(23.26%) 3(8.82%)
小計由圖可以看出，調查的對象主要集中的大三的學(xué)生中，這是因為大三的學(xué)生比較具有代表性，大三的學(xué)生對大一和大二的學(xué)生的消費觀(guān)念及購買(mǎi)觀(guān)念都
有很深刻的影響，又不同于大四的學(xué)生，面臨工作，需要更好手機，對手機的求更是不一樣。大三的學(xué)生在校收到大學(xué)的氛圍影響比較大，其價(jià)值觀(guān)和消費觀(guān)更是帶有隆重的大學(xué)生特點(diǎn)。所以，選擇大三的學(xué)生更能夠代表此次調查的目的性，更能夠反映數據的意義。
此次調查中，大三的學(xué)生占到了70%，使得更加具有代表性，其使用的手機類(lèi)型，使用的工具和方式都能夠比較準確的體現一個(gè)大學(xué)生的所需。其中，我們可以知道，男女比例是相對穩定的。這樣的結果也是問(wèn)卷準確性的要求。
(二) 男女對手機款式的不同要求分析
男女存在比較顯著(zhù)的審美觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的差異，所以研究男女對手機的需求，不僅僅是有助于市場(chǎng)的發(fā)展，同時(shí)有利于培養各自的消費態(tài)度和增進(jìn)對異性的需求了解。
由圖可以看出，男女對不同手機款式的需求是大不一樣的。其中，男生對于直板手機的需求占到了62.79%，而對于翻蓋手機的使用卻是2.33%，女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機。使用滑蓋手機的比例男生是：18.6%，女生是：
23.53%。相對而言，女生的滑蓋使用者多于男生。觸屏手機的使用者男生比女生多5%左右。
我們可以看出，男女對于直板手機的偏好是差不多的。但是對于翻蓋手機的喜歡卻是大不一樣的，女生比男生更加偏愛(ài)翻蓋手機。在其他方面，男生都要比女生多。
�。ㄈ┠信畬τ�3G手機的使用偏好
男女對于3G手機的使用態(tài)度也是不一的，并不是手機什么最先進(jìn)就會(huì )都喜歡，所以對于大學(xué)生這一比較理性的消費者，購買(mǎi)是否是3G的手機也是值得分析。
由圖看出，在男女生中，男生和女生使用3G手機的人數明顯不如沒(méi)有使用的人，造成這一現在的原因是多方面的：
1、對3G手機不理解，沒(méi)有形成消費購買(mǎi)意識。
2、當前現狀不需要，認為3G手機并不會(huì )給自己的學(xué)習生活產(chǎn)生多大影響。
3、現在的經(jīng)濟能力不允許自己使用比較昂貴的3G手機。
4、認為中國的網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)不足以支持所謂的3G，消費者購買(mǎi)沒(méi)有多大使用價(jià)值。
5、其他原因造成其沒(méi)有購買(mǎi)使用。
其中，男生使用3G手機的人數明顯比女生多，這說(shuō)明在女生的心目中，3G并不是一個(gè)非常重要的概念，而對于比較追求科技時(shí)尚的男生3G所代表的意義就比較重要了。在沒(méi)有使用3G 手機的學(xué)生中，同樣是女生比較多。女生在電子產(chǎn)品的追求方面是不如男生，這是一個(gè)明顯的問(wèn)題。加大宣傳力度，尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場(chǎng)領(lǐng)域的非常重要的措施。
�。ㄋ模⿲τ�3品和功能使用的對比
或許有人購買(mǎi)了3品，但是其對于3品功能的使用情況卻是不一的，這是值得分析的，既是對該市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)探索，更是對大學(xué)生消費者的購買(mǎi)意識的認知培養。買(mǎi)了，沒(méi)有用，還不如不買(mǎi)�；蛘咧皇且驗閻�(ài)面子。這是個(gè)特別的話(huà)題，這里不說(shuō)明了。 XY 是
有 8(38.10%)
沒(méi)有 13(61.90%)
小計 21 XY
有 6(10.71%)
沒(méi)有 50(89.29%)
小計 56
X=是否使用3G手機 Y=是否使用3G手機功能
從中可以看出，購買(mǎi)了3G手機的同學(xué)，其使用了3G功能的微乎其微，購買(mǎi)了3G手機卻沒(méi)有使用功能的人占了大半。這是大家對3G了解不夠，或者大家不需要。3G市場(chǎng)是個(gè)很有潛力的市場(chǎng)，也是電子產(chǎn)品，尤其是手機的發(fā)展方向，對于培養消費者的消費意識顯得相當重要。對于大學(xué)生使用3G功能都是如此，對于其他的普通消費者更少。
�。ㄎ澹⿲τ谑謾C品牌偏好的分析
大學(xué)生是個(gè)比較講究個(gè)性和流行的消費群體，因此在手機的購買(mǎi)上突出的顯示出了個(gè)人的特點(diǎn)。對于購買(mǎi)不同品牌的手機，其原因不一，這里不做深入討論，只是對于手機的份額做出一定解釋說(shuō)明。
在接受調查的學(xué)生中，有41.6%的學(xué)生選擇諾基亞，后面是三星，占到了19.5%，索愛(ài)手機占到11.7%。這些是名牌手機，其使用者相當的多，這是很正常的。大學(xué)生對于更多的，比如蘋(píng)果，黑莓等手機的購買(mǎi)使用比較少，這也是這些高端手機缺失市場(chǎng)。相對于學(xué)生，使用這些手機是很奢侈的，也沒(méi)有多少必要。因為手機在很短的時(shí)間內就會(huì )更新?lián)Q代，學(xué)生購買(mǎi)手機通常不會(huì )局限在長(cháng)時(shí)間使用，而是出于新潮等原因，這些我們后面會(huì )討論到。這里，使用國產(chǎn)手機的人數也不少，同時(shí)使用非品牌機的人數也是不少，這說(shuō)明大學(xué)生使用手機不僅僅是為了品牌，也會(huì )因為其他的原因購買(mǎi)。由于數據容量較小，所以得到的結果顯得很單薄，但是也是具有代表性的。
手機市場(chǎng)調研報告7
第一部分 調查方案設計
一、調查方案
(一)調查目的：通過(guò)了解深圳大學(xué)生手機使用情況，為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考，同時(shí)為深圳大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調查對象：深圳在校生
(三)調查程序：
1.設計調查問(wèn)卷，明確調查方向和內容;
2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和深圳各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3.根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內容如下：
(1)根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷深圳大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設計
大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求，我特地展開(kāi)了此次的調查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調查.，將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒(méi)有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛(ài)立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買(mǎi)手機的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng) b.專(zhuān)賣(mài)店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()
5.購買(mǎi)手機, 您認為合適的價(jià)位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—XX元 d.XX元以上
6.您購買(mǎi)手機的主要用途是用來(lái)什么?
a.發(fā)短信 b.打電話(huà) c.打游戲 d.其他
7.您購買(mǎi)手機首先考慮的問(wèn)題是?
a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機：
a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂(lè )手機 d.普通手機
9.您的手機主要用來(lái)?
a.打電話(huà) b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影d.無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)e.下載游戲 f.ems
11.您將來(lái)會(huì )嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說(shuō) h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友
12.您覺(jué)得手機對你的生活來(lái)說(shuō)：
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客，希不希望廠(chǎng)家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠(chǎng)商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內維修 b.學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店 c.手機專(zhuān)賣(mài)店
15.請簡(jiǎn)單描述您理想中的手機
第二部分 數據分析
根據以上整理的數據，我進(jìn)行數據分析，得出結論：學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
(一)根據學(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
根據調查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機沖擊市場(chǎng)，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機市場(chǎng)應該針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：
1. 學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)：
1) 沒(méi)有經(jīng)濟收入;
20xx最新手機市場(chǎng)調查報告20xx最新手機市場(chǎng)調查報告
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚;
4) 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)
通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明，大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購買(mǎi)手機的特點(diǎn)主要有：
1、選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)
要大部分深圳學(xué)生來(lái)選購自己真正喜歡的手機是不現實(shí)的，所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜，對于手機和學(xué)生來(lái)說(shuō)，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個(gè)方面尋求最佳結合點(diǎn)。
2、由于方便而購買(mǎi)手機
根據調查顯示，大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的，據調查顯示，多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生購買(mǎi)手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機的過(guò)程中，也越來(lái)越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡(jiǎn)單，手機的功能是否全面、方便實(shí)用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn)，這也表現在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機，品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C，那么那些手機檔次較低或沒(méi)有手機的同學(xué)就會(huì )覺(jué)得沒(méi)有面子，而欲買(mǎi)手機的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的手機。這種手機的消費心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機市場(chǎng)中，在所有年輕人的手機市場(chǎng)中都是比較突出的。
4、深圳大學(xué)生購買(mǎi)手機的主要目的;
學(xué)生買(mǎi)手機一般是為了交流、溝通，用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習、求職。手機短信非常熱火，似乎有戰勝普通通話(huà)成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機短信的偉大貢獻者，學(xué)生生活單調和無(wú)聊，發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無(wú)聊時(shí)候的休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現在也主要依靠手機短信，畢竟寫(xiě)信太麻煩了，發(fā)郵件沒(méi)電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng)，打電話(huà)又太貴了，所以手機短信就擔當起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。同時(shí)方便找工作是大學(xué)生擁有手機的另一個(gè)重要用途
5、大學(xué)生希望手機提供的利益:
學(xué)生的天職就是學(xué)習，所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習帶來(lái)方便——在調查中，有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習有關(guān)的功能，例如電子詞典、學(xué)習計算器等”，這些可以為學(xué)生學(xué)習提供方便，也是學(xué)生所希望的物有所值。
(三)深圳大學(xué)生對手機的品牌和功能的要求;
1、深圳學(xué)生對手機品牌的選擇;
根據調查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒(méi)有經(jīng)濟能力去買(mǎi)，但只要他們走上社會(huì )，具有了經(jīng)濟能力，他們就會(huì )去買(mǎi)自己喜歡的品牌手機，這對于諾基亞手機是一次好的機會(huì )，但同時(shí)也有挑戰。
2、深圳大學(xué)生心中的理想手機;
我理想的手記是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天
我理想的手記理想中的手機，除了具備電話(huà)短信等應有的基本通訊功能外，應逐步發(fā)展為現代化高智能的掌上終端平臺，一切信息資源皆可以通過(guò)這個(gè)小巧的手機去實(shí)現是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天
這些都是根據調查得到的大學(xué)生心中理想的手機，這就是手機市場(chǎng)對于大學(xué)生的市場(chǎng)需求有了一定的發(fā)展方向
第三部分 手機市場(chǎng)分析
隨著(zhù)手機市場(chǎng)消費需求的不斷擴大和市場(chǎng)競爭激烈程度的日趨增加，中國手機市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化
一、近年來(lái)中國手機市場(chǎng)情況
近年來(lái)中國手機市場(chǎng)一直是摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞三個(gè)品牌在競爭。愛(ài)立信和諾基亞在進(jìn)入中國市場(chǎng)之初，由于當時(shí)摩托羅拉占據市場(chǎng)主導，也基本上成為專(zhuān)業(yè)通訊技術(shù)的代名詞，此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法，避開(kāi)了技術(shù)方面的`競爭。愛(ài)立信通過(guò)明星代言，在短時(shí)間內迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年間有一段時(shí)間內超過(guò)摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初，品牌影響力不夠，產(chǎn)品線(xiàn)不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象，并且推出的每款機型都為精品，在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110，在當時(shí)就以高檔的手機產(chǎn)品，中檔的手機價(jià)格，創(chuàng )造了一個(gè)手機神話(huà)，
二、手機未來(lái)發(fā)展方向
未來(lái)社會(huì )，在手機消費市場(chǎng)，兩類(lèi)基于智能手機的應用將獲得發(fā)展，一方面是基于定位服務(wù)的應用，另一方面是隨著(zhù)3g網(wǎng)絡(luò )的不斷部署，包括hsdpa網(wǎng)絡(luò )的推出，流媒體的應用會(huì )越來(lái)越多，像電視方面的應用。另外，一些垂直行業(yè)應用也將會(huì )獲得較大發(fā)展，比如金融服務(wù)、醫療保健以及物流行業(yè)，它們都希望通過(guò)這種應用來(lái)提高生產(chǎn)率、提高客服水平，從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著(zhù)手機平臺也將成為媒介融合的一個(gè)平臺，因此，對于未來(lái)手機媒體的發(fā)展方向的認識，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下，手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸，而是各種傳統媒體形態(tài)在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來(lái)，必須順應媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢，在體制、觀(guān)念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
作為全球市場(chǎng)容量最大、最有潛力的中國市場(chǎng)，國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下，無(wú)收入、無(wú)職業(yè)卻擁有無(wú)窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生手機族，已經(jīng)成為手機消費市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍，手機的廠(chǎng)家制造者應該注重這點(diǎn)，根據學(xué)生對手機的要求，進(jìn)行有目的有方向的推出，力求更大的打開(kāi)這一消費市場(chǎng)。
手機市場(chǎng)調研報告8
一、 調查目的：了解手機在大學(xué)生中的狀況
近年來(lái)，隨著(zhù)手機在校園里的普及，越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調查對象，對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研。
二、 調查對象：大學(xué)生
三、 設計調查項目和調查表
四、 調查時(shí)間：xx年10月01日——xx年10月25日
五、 調查方式：網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式，而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的：
1。 提高效率，減少調查工作量。我們制作的電子版調查問(wèn)卷使用asp。net平臺開(kāi)發(fā)，并掛在朋友的個(gè)人主機空間上，無(wú)需印刷，無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2。 調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒(méi)有空間和時(shí)間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數在20天左右的時(shí)間內輕松突破1000人，最后達到了1237人，并且這些參加我們調查的朋友來(lái)自全國各地。這個(gè)數字是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3。 數據統計便捷。我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面，對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計，主要有人數統計，占同類(lèi)選項百分比統計等
六、 調查方法：
1。 由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內容，以書(shū)面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
2。 電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3。 動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4。 調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5。 撰寫(xiě)調研報告
七、 調查數據統計分析：
本次調查共有1237人參加并且完成了問(wèn)卷，來(lái)自全國16個(gè)省市67所高校，并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。
1。 大學(xué)生手機擁有和需求狀況：
調查數據顯示，在被訪(fǎng)者中有68%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中，61%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出：隨著(zhù)人們生活水平的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
2。 學(xué)生手機的使用要求分析
�、� 最重質(zhì)量
選擇手機時(shí)， 消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。
另外，部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高，手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低，而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
�、� 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中，我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達44。5%。另外，有29%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機，其中，選1500至xx元的消費者占15%，xx元以上的占12%。
�、� 購機地點(diǎn)較集中
對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現，消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6。5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
�、� 手機品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現，使用諾基亞的最多，占46。25%，其他的如摩托羅拉15。00%，愛(ài)立信6。25%，西門(mén)子6。25%，三星13。75%，菲利浦 5。00%，其他的有7。50%。
�、� 手機用途比較統一
大學(xué)生使用手機用途較統一，在已有手機用戶(hù)中，多數用于聯(lián)系親友，占67。7%。還有少數只是跟著(zhù)大家走（受周?chē)擞绊懙模┖妥汾s時(shí)尚的，各占9。8%。家長(cháng)方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機族的手機58。0%都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。
�、� 手機費用普遍較低
在學(xué)生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以?xún)鹊恼?8%。但也存在一些高消費學(xué)生，在100―300元內的占12%，其中200—300這一高消費段也占6%。超過(guò)300元手機費用的基本沒(méi)有。
�、� 充值卡成為主要服務(wù)方式，手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪(fǎng)者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了，學(xué)生的消費能力有限。
3。 學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析
確切地說(shuō)，消費動(dòng)力與消費需求是密切聯(lián)系的，當一個(gè)消費需求出現以后，為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的，造成這一高消費動(dòng)力的原因，主要有以下幾點(diǎn)：
第一。社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來(lái)，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。
第二。新經(jīng)濟、新文化、新觀(guān)念，學(xué)生消費者的消費行為總體規范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑，新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來(lái)新的觀(guān)念。作為e時(shí)代的“e人類(lèi)”，學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會(huì )對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動(dòng)力所在。
第三。信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費者的`消費動(dòng)力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體……廣告鋪天蓋地，宣傳無(wú)處不在，各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機市場(chǎng)）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機族的消費動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái)，學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過(guò)程中的學(xué)習，就會(huì )導致一種或一系列消費動(dòng)機的發(fā)展。
4。 學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析
經(jīng)過(guò)學(xué)習過(guò)程對其消費需求的明確，消費動(dòng)力的強化，學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生手機族的消費動(dòng)機可分為以下四種：
第一。求實(shí)購買(mǎi)動(dòng)機。據調查顯示，學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買(mǎi)動(dòng)機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買(mǎi)能力弱等因素的影響。
第二。求新購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí)，大部分被調查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀(guān)設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語(yǔ)音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示，選購時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機。學(xué)生手機族這一購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生，與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于18—23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現代社會(huì )生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀(guān)念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實(shí)踐精神，對于新事物、新觀(guān)。
手機市場(chǎng)調研報告9
一、調查方案
(一)調查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調查對象：在校生
(三)調查程序：
1、設計調查問(wèn)卷，明確調查方向和內容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3、根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內容如下：
(1)根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、調查分析
根據以上整理的'數據，我進(jìn)行數據分析，得出結論：學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
(一)根據學(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機市場(chǎng)應該針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：
1、學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)：
1)沒(méi)有經(jīng)濟收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚;
4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)
通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明，大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，內涵也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
手機市場(chǎng)調研報告10
1、總體市場(chǎng)與發(fā)展預測
1）隨著(zhù)移動(dòng)通信的迅速發(fā)展，手機的消費需求也不斷增加，20xx年中國手機用戶(hù)已達1.45億戶(hù)，成為世界第一大市場(chǎng)。同期中國內地裝配手機8350萬(wàn)部，其中4390萬(wàn)部在國內市場(chǎng)出售。截止到20xx年6月底，中國的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)總數達到1.76億，累計新增用戶(hù)3135.7萬(wàn)，比去年同期增長(cháng)50.9%。中國早已成為擁有移動(dòng)用戶(hù)最多的國家，而且移動(dòng)用戶(hù)的數量保持快速增長(cháng)的勢頭，平均每月以500萬(wàn)戶(hù)左右的速度遞增（見(jiàn)圖1）。從用戶(hù)類(lèi)型上看，20xx年用戶(hù)的增長(cháng)繼續以中低端用戶(hù)為主，其中預付費用戶(hù)比例達到24.1%。
2）20xx年中國移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)的增長(cháng)可保持在6000萬(wàn)左右，未來(lái)3年內仍將以每年6000萬(wàn)左右的速度增長(cháng);中國手機生產(chǎn)總量可達9500萬(wàn)臺，到20xx年該數字將超過(guò)1億臺�！峨娮庸I(yè)展望：中國》報告：到20xx年，預計中國的手機用戶(hù)將突破2。6億。此外，世界范圍的手機制造商將繼續將其部分生產(chǎn)外包給中國廠(chǎng)商，因此預計到20xx年，全球40%的手機將在中國制造，與此相比，20xx年只有20%。 這意味著(zhù)屆時(shí)中國的手機年產(chǎn)量將高達1.4億部，成為世界第一生產(chǎn)基地。
3）賽迪顧問(wèn)調查表明，盡管首次購機的用戶(hù)占據主體地位（70.5%），手機市場(chǎng)的.增長(cháng)依然主要來(lái)源于此，隨著(zhù)中國移動(dòng)和中國聯(lián)通的移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)發(fā)與應用，手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大，達到29.5%，形成了市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)力。
2、市場(chǎng)份額
我國市場(chǎng)共有30多個(gè)手機品牌，生產(chǎn)廠(chǎng)商接近40家，其中GSM生產(chǎn)廠(chǎng)商12家，CDMA生產(chǎn)廠(chǎng)商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛(ài)立信、三星為主，國產(chǎn)品牌以波導、科健、TCL、康佳等為主。20xx年銷(xiāo)量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門(mén)子、波導、TCL、愛(ài)立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部市場(chǎng)份額的80%以上，
20xx年，國產(chǎn)品牌手機取得了較好的業(yè)績(jì)，市場(chǎng)份額由20xx年的7%猛升到15%，增長(cháng)了一倍以上。20xx年1～5月份上升到了16%，科健、TCL和波導手機都進(jìn)入了前10名，改變了過(guò)去洋品牌手機一統天下的局面。根據賽迪顧問(wèn)的統計數據，截止到20xx年4月底中國移動(dòng)電話(huà)設備市場(chǎng)銷(xiāo)量將近1600萬(wàn)臺。其中，國產(chǎn)品牌手機的市場(chǎng)份額達到18%以上。位于銷(xiāo)量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門(mén)子、波導、愛(ài)立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部份額的80%以上。其中，國產(chǎn)品牌TCL進(jìn)入前三強。國產(chǎn)手機的市場(chǎng)份額也已由1999年的2。5%提升到20xx年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長(cháng)張琪日前介紹說(shuō)，今年前4月國產(chǎn)手機產(chǎn)銷(xiāo)量同比均增長(cháng)30%以上。尤其是TCL、波導、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長(cháng)345%，銷(xiāo)量增長(cháng)364%，出口624萬(wàn)臺，20xx年4月底中國手機市場(chǎng)份額排名前五名。
3、用戶(hù)分析：
用戶(hù)年齡分布
通過(guò)此次移動(dòng)電話(huà)消費行為的調查顯示30歲以下用戶(hù)的比例持續增長(cháng)，其中以21—25歲最為明顯，由1999年的15。8%上升到20xx年的23。4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的用戶(hù)比例均有下降，截止到此次調查為止下降到26。8%，31—35歲段的用戶(hù)群已讓位于26—30歲用戶(hù)群，但在高齡用戶(hù)群中仍占據絕對的優(yōu)勢;總的來(lái)說(shuō)，移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)呈年輕化趨勢。
從移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)的年齡層來(lái)看，21—25歲、26—30歲、31—35歲的消費者是移動(dòng)電話(huà)的三支重度消費群，1999年來(lái)一直分占前三名，三者的比例之和在20xx年底更是達到70%以上;這三支消費群中尤以21—25歲、26—30歲兩支消費群為主，其比例之和在20xx年已達到46%，占據整個(gè)消費群中最多的一部分;31—35歲段的用戶(hù)群雖有所下降，但不容忽視，從調查數據顯示仍占有20。6%的比例。20歲以下用戶(hù)群的比例三年來(lái)雖一直在增長(cháng)，但由于其所占的比例很小且增長(cháng)緩慢，在未來(lái)幾年仍將不可能成為明星用戶(hù)群。
追求時(shí)尚體現個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn)，對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個(gè)性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時(shí)候都更加追求時(shí)尚化，滿(mǎn)足消費者的需求。在國產(chǎn)品牌中波導公司的產(chǎn)品在此次調查中獲得廣大消費者的好評，成為消費者滿(mǎn)意的知名品牌。
手機市場(chǎng)調研報告11
時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì )在發(fā)展。很多產(chǎn)品都需要不斷的創(chuàng )新，必須跟上時(shí)代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破，但是在很多方面還是存在很多不足之處，是需要不斷改善的。
圖1
為了了解當前小米手機的使用情況，我們隨機調查了一些手機用戶(hù)，其中有80%的人表示自己有用過(guò)小米系列的產(chǎn)品。其中40%的人有用過(guò)小米手機，10%的人有用過(guò)小米盒子，30%的人有用過(guò)小米運動(dòng)手環(huán)，8%的人用其他的產(chǎn)品，12%的人是沒(méi)有用過(guò)小米系列的產(chǎn)品。
圖2
由此可見(jiàn)，我們可以看出性?xún)r(jià)比，永遠是一部手機的王牌，消費者在五花八門(mén)的手機市場(chǎng)上雖然追求時(shí)尚、前衛，但他們不會(huì )去盲目的追求。價(jià)格便宜也是一大部分人認可的地方，因為現今大部分人是想追求高端時(shí)尚潮流的手機，但是很多因為價(jià)格太高而只能觀(guān)望，小米的價(jià)格普遍人都是可以接受的。除此之外，小米手機的配置也是比較高的。
圖3
對于小米手機的調查中，大家最看重的是手機的產(chǎn)品質(zhì)量的占總比例的32%，其次是手機的系統穩定的占總比例的30%，第三是手機的'電池發(fā)熱的占總比例的23%，手機電池經(jīng)常發(fā)熱，手機比較容易壞，除此之外，手機的售后服務(wù)也是非常重要的。
圖4
現在手機市場(chǎng)的競爭都是非常激烈的，對于小米產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展的調查中，40%的人認為今后會(huì )發(fā)展的很好，因為消費者對小米的整體評價(jià)都是比較高的，30%的人覺(jué)得會(huì )一般，18%的人是不大看好小米產(chǎn)品今后的發(fā)展，因為市場(chǎng)的變化是比較多變的，只有適應了市場(chǎng)，不斷生產(chǎn)新產(chǎn)品才會(huì )吸引消費者的眼球，還有12%的人覺(jué)得這很難說(shuō)清楚小米系列產(chǎn)品的發(fā)展變化。
我們在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中制定符合本身企業(yè)實(shí)力的營(yíng)銷(xiāo)戰略的基礎上，要做到保證產(chǎn)品的新穎時(shí)尚，質(zhì)量有保證，性?xún)r(jià)比高，庫存量足，渠道的暢通，促銷(xiāo)的到位。這樣才能把企業(yè)做大做強，才能在競爭激烈的市場(chǎng)中生存下來(lái)。
手機市場(chǎng)調研報告12
一、調查目的：了解手機在大學(xué)生中的狀況
近年來(lái)，隨著(zhù)手機在校園里的普及，越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調查對象，對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研。
二、調查對象：在校大學(xué)生
三、設計調查項目和調查表
四、調查時(shí)間：12月07日——12月14日
五、調查方式：問(wèn)卷調查
六、調查方法：
1.由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內容。
2.問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試。
3.動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友填寫(xiě)問(wèn)卷回答調查，二是在學(xué)校隨機找人填寫(xiě)問(wèn)卷。
4.調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5.撰寫(xiě)調研報告
七、調查數據統計分析：
本次調查共有60人參加并且完成了問(wèn)卷，來(lái)自全校各系，并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。
1.當前使用手機品牌
2.選擇當前品牌的原因
3.會(huì )選擇手機的款式
4.理想的購機價(jià)位
5.是否了解三星手機
6.從那里得知三星手機的相關(guān)信息
7.是否看過(guò)三星手機廣告
8.對三星廣告的看法
9.是否使用過(guò)三星手機
10.是否滿(mǎn)意三星手機的售后服務(wù)
11.被調查者性別
12.被調查者年齡
13.被調查者月收入
八、問(wèn)卷數據分析
1.數據剖析
�、傧M者對手機的要求
選擇手機時(shí),消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。
另外，部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高，手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低，而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
�、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中，我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達%。另外,有29%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機，其中，選1500至XX元的消費者占15%，XX元以上的占12%。
�、凼謾C品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現，使用諾基亞的最多，占%，其他的如摩托羅拉%,愛(ài)立信%，西門(mén)子%，三星%，菲利浦%，其他的有%。 ④手機用途比較統一
大學(xué)生使用手機用途較統一，在已有手機用戶(hù)中，多數用于聯(lián)系親友，占%。還有少數只是跟著(zhù)大家走（受周?chē)擞绊懙模┖妥汾s時(shí)尚的，各占％。家長(cháng)方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機族的手機%都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。
2.學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析
確切地說(shuō)，消費動(dòng)力與消費需求是密切聯(lián)系的，當一個(gè)消費需求出現以后，為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費動(dòng)力的原因，主要有以下幾點(diǎn)：
第一，社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來(lái)，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。
第二，新經(jīng)濟、新文化、新觀(guān)念，學(xué)生消費者的消費行為總體規范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟
基礎決定上層建筑，新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來(lái)新的觀(guān)念。作為e時(shí)代的“e人類(lèi)”，學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會(huì )對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動(dòng)力所在。
第三，信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費者的消費動(dòng)力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體廣告鋪天蓋地，宣傳無(wú)處不在，各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機市場(chǎng)）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機族的消費動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái)，學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過(guò)程中的學(xué)習，就會(huì )導致一種或一系列消費動(dòng)機的發(fā)展。
3.學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析
經(jīng)過(guò)學(xué)習過(guò)程對其消費需求的明確，消費動(dòng)力的強化，學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生手機族的消費動(dòng)機可分為以下兩種：
第一，求實(shí)購買(mǎi)動(dòng)機。據調查顯示，學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí)，最注重的`還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買(mǎi)動(dòng)機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買(mǎi)能力弱等因素的影響。
第二，求新購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí)，大部分被調查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀(guān)設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有61％的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語(yǔ)音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示，選購時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機。學(xué)生手機族這一購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生，與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現代社會(huì )生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀(guān)念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實(shí)踐精神。
總結
綜上所述，學(xué)生市場(chǎng)是手機市場(chǎng)中的一塊大蛋糕，學(xué)生對真正的學(xué)生手機有著(zhù)巨大的需求空間，作為一個(gè)企業(yè)主體，市場(chǎng)需求是第一位的，客戶(hù)就是上帝，在買(mǎi)方市場(chǎng)下尤其如此。一位經(jīng)濟學(xué)家說(shuō)過(guò)，對于市場(chǎng)需求，如果不是想方設法地去滿(mǎn)足，那它就是白癡的企業(yè)。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，只要存在市場(chǎng)需求，就必須想方設法去滿(mǎn)足，這樣企業(yè)才有生機，才能達到效益最大化。
同時(shí)，我們知道“第一”勝過(guò)“更好”。創(chuàng )造一種新產(chǎn)品，在人們心目中先入為主，比起努力使人們相信你可以比產(chǎn)品首創(chuàng )者提供更好的產(chǎn)品要容易得多。人們對第一印象深刻，對第二、第三卻沒(méi)有興趣。我們能記住世界上最高的山峰，但對第二高的山峰卻印象淡薄。顧客永遠是對的，我們無(wú)權責備他們，只有盡量的去滿(mǎn)足他們，我們才能夠取得盡快和長(cháng)遠的發(fā)展。
所以，廠(chǎng)商若能夠率先設計生產(chǎn)并推出真正的學(xué)生手機，那么他們就一定能在學(xué)生手機市場(chǎng)乃至整個(gè)手機市場(chǎng)上獲得獨特的競爭優(yōu)勢。
手機市場(chǎng)調研報告13
調查時(shí)間：20xx年6月19號
調查地點(diǎn)：上海
調查項目：各品牌的競爭
我在南京路對幾個(gè)手機營(yíng)銷(xiāo)商店進(jìn)行了調查，發(fā)現在音樂(lè )手機的銷(xiāo)售過(guò)程中，唯有諾基亞與三星音樂(lè )機型達到20款及以上，手機市場(chǎng)調查報告，調查報告《手機市場(chǎng)調查報告》。索愛(ài)與國產(chǎn)廠(chǎng)商聯(lián)想持平，均有18款機型分布。但是二者在產(chǎn)品市場(chǎng)定位上卻存在較大的差異。聯(lián)想往往憑借本土化的成本優(yōu)勢在中低端市場(chǎng)，而索愛(ài)產(chǎn)品則主攻中高端市場(chǎng)。摩托羅拉以一款之差在索愛(ài)與聯(lián)想之后，此外，音樂(lè )手機數量超過(guò)10款的還有夏新與七喜，分別為13款和11款。在這些廠(chǎng)商當中，雖然不乏LG、飛利浦等品牌，但是國產(chǎn)廠(chǎng)商占據主要的位置。
而值得一提的當屬蘋(píng)果。其是剛進(jìn)入手機市場(chǎng)的品牌，雖然iPhone也同時(shí)是一款智能手機，但從蘋(píng)果介入手機市場(chǎng)的角度來(lái)看，對音樂(lè )手機市場(chǎng)的影響相對大一點(diǎn)。一線(xiàn)廠(chǎng)商諾基亞、三星、索愛(ài)、摩托羅拉在音樂(lè )手機市場(chǎng)上占據著(zhù)重要的市場(chǎng)份額。索愛(ài)主攻音樂(lè )手機路線(xiàn)，雖然聯(lián)想與其持平，但是相對于專(zhuān)攻一個(gè)市場(chǎng)的索愛(ài)來(lái)說(shuō)，聯(lián)想的劣勢還是比較突出的。
在查了各手機款式的資料后，發(fā)現索愛(ài)與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場(chǎng)用戶(hù)，二者產(chǎn)品差異性導致在音樂(lè )手機市場(chǎng)上正面沖突不是很突顯，但諾基亞全覆蓋式的產(chǎn)品線(xiàn)分布狀況，使得二者與諾基亞的對抗比較突出。在音樂(lè )手機市場(chǎng)上諾基亞關(guān)注比例處于輕微上揚的狀態(tài)。索愛(ài)與摩托羅拉膠著(zhù)之勢較為突出，但是在整體上索愛(ài)占優(yōu)勢。三星在音樂(lè )手機市場(chǎng)上并不占優(yōu)勢，進(jìn)軍中低端市場(chǎng)的`影響力還未得到充分的體現。
在人群中的調查發(fā)現，想要有一部諾基亞或是三星的人群居多，年輕人中索愛(ài)的也很多�？傮w而言，一線(xiàn)品牌都很占優(yōu)勢，人們都感覺(jué)到大品牌值得信任。
手機市場(chǎng)調研報告14
一、市場(chǎng)調研
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結合四種，木質(zhì)沙發(fā)：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒(méi)有任何面料修飾，實(shí)用性和環(huán)保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強，沒(méi)有人性化設計難以滿(mǎn)足現代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè )其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。
一、XX沙發(fā)市場(chǎng)概況：
目前，XX沙發(fā)銷(xiāo)售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地，東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來(lái)自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營(yíng)定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專(zhuān)賣(mài)店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)多數集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在XX和XX家具城，歐亞則走專(zhuān)業(yè)化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補，對其他家具商城形成攻擊。
市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種，進(jìn)駐XX沙發(fā)目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè )其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來(lái)自XX本土和其他各地區縣城的小品牌，如XXXX、XXXX等。
三、消費者調查：
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔)：
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費群。他們的要求是：簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風(fēng)格，但價(jià)位偏于中低價(jià)，心理上能感到物有所值。這一類(lèi)消費群還是雜牌的天下，因其長(cháng)于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng )與設計研發(fā)。因此，它們利用自身的各項成本優(yōu)勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群，這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市白骨精(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成，思想獨立，個(gè)性化追求較為明顯。對家私的性?xún)r(jià)比、設計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠(chǎng)家較多，他們各自以自己的原創(chuàng )設計及針對目標消費者的技術(shù)研發(fā)滿(mǎn)足了追求不同風(fēng)格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房，對家具的要求首先是品牌要與自己的社會(huì )或金錢(qián)地位相匹配，通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居)：
a)辦公沙發(fā)消費群主要是經(jīng)濟水平處于中高層次的群體。購買(mǎi)群也多位于這個(gè)群體。經(jīng)濟佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節省資金。
b)家居沙發(fā)消費群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或將近成家的消費者。對于私人使用物品，他們選擇起來(lái)相當慎重，不僅注重質(zhì)量，而且在與室內風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買(mǎi)沙發(fā)的主要因素：
訪(fǎng)問(wèn)5人，綜合如下：
消費者選擇標準無(wú)污染、沒(méi)怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠
高消費大品牌
中低消費舒服、價(jià)格便宜
現用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認為現在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展走勢：
通過(guò)訪(fǎng)談和查找二手資料，有三大走勢：
a)產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)方面：力求創(chuàng )新，國際一體化，簡(jiǎn)約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產(chǎn)品使用方面：力求方便搬運，使用年限減少，色彩和時(shí)裝化的家具受到越來(lái)越多人的歡迎;
c)品牌方面：由于產(chǎn)品日趨細分，沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展，知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣，某些中檔品牌則在競爭中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢，占據中下層消費區域。
20xx市場(chǎng)調研報告
調研報告是對某項工作、某個(gè)事件、某個(gè)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)深入細致的調查后，將調查中收集到的材料加以系統整理，分析研究，以書(shū)面形式向組織和領(lǐng)導匯報調查情況的一種文書(shū)。
手機產(chǎn)品市場(chǎng)調研報告
調研目的
本次調研手機市場(chǎng)的平拍狀況、消費者試用情況來(lái)了解我國目前手機市場(chǎng)的品牌現狀以及消費者購買(mǎi)動(dòng)力
調研對象
諾基亞、三星、HTC、摩托羅拉、蘋(píng)果、索愛(ài)、LG、黑莓、聯(lián)想、華為、魅族、步步高、中興、紐曼、酷派
調研的內容
行業(yè)動(dòng)態(tài)：發(fā)展現狀、存在問(wèn)題、發(fā)展前景、相關(guān)政策、行業(yè)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)、社會(huì )與經(jīng)濟環(huán)境以及其他因素。
行業(yè)運行：行業(yè)整體規模、生產(chǎn)、銷(xiāo)售情況、進(jìn)出口以及投資等，其他如細分市場(chǎng)運行、替代品與互補品行業(yè)運行等。
競爭格局：行業(yè)集中度、主要企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)品、財務(wù)情況、發(fā)展戰略等、市場(chǎng)格局、進(jìn)入與推出壁壘等。
調研方式
本次調研采取的是隨機問(wèn)卷調研。
調研時(shí)間：20xx.2.2120xx.3.21
調研結果
現在移動(dòng)電話(huà)有三種制式，GSM、CDMA和模擬制式，GSM占主導地位，約有93.1%的用戶(hù)、是選擇GSM制式，2.72%的用戶(hù)用的是模擬手機。4.18%的人選擇CDMA制式。
中國移動(dòng)用戶(hù)占有率為67.19%，中國聯(lián)通用戶(hù)占有率為31.23%，中國電信長(cháng)城用戶(hù)占有率為1.58%，可能跟其網(wǎng)絡(luò )開(kāi)通覆蓋城市只有上海、，北京、廣州4個(gè)城市有關(guān)。
約61.39%的消費者覺(jué)得降價(jià)是他們購買(mǎi)手機的一個(gè)很重要的因素;41.78%的消費者可能是看重這一產(chǎn)品的品牌知名度而購買(mǎi)。從中可以看出價(jià)格優(yōu)勢也是主導消費者購買(mǎi)欲望的一大因素。
通過(guò)調研可以看出消費者購買(mǎi)手機最為看重的是手機的性能、價(jià)格、款式，最后才是時(shí)尚感。這四點(diǎn)是影響消費者購買(mǎi)手機比較重要的因素
消費者談到對手機未來(lái)的功能還有哪些期望時(shí)，有34.53%的人把MP3播放功能放到首位。至于增加手機的游戲功能、照明功能等選擇比例較低。約有64.17%的消費者對WAP較了解。對電子郵件收發(fā)此項功能的需求比較突出。手機銀行這項功能的需求量達到20%左右。
調研體會(huì )
通過(guò)以上調研顯示：消費者真正看好的是質(zhì)量好、性?xún)r(jià)比高的手機。以上根據消費者對手機的購買(mǎi)心理的判定及消費者對未來(lái)手機功能的期望，這也為眾多手機廠(chǎng)商帶來(lái)了以后發(fā)展的方向，更能促進(jìn)我國手機市場(chǎng)的發(fā)展和繁榮。
20xx市場(chǎng)調研報告
市場(chǎng)調研是市場(chǎng)調查與市場(chǎng)研究的統稱(chēng)，它是個(gè)人或組織根據特定的決策問(wèn)題而系統地設計、搜集、記錄、整理、分析及研究市場(chǎng)各類(lèi)信息資料、報告調研結果的工作過(guò)程。
市場(chǎng)調研報告是經(jīng)過(guò)在實(shí)踐中對某一產(chǎn)品客觀(guān)實(shí)際情況的調查了解，將調查了解到的全部情況和材料進(jìn)行分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規律，總結出經(jīng)驗，最后以書(shū)面形式陳述出來(lái)。這就是調研報告。
行業(yè)分析報告的編制撰寫(xiě)一般由企業(yè)內部市場(chǎng)部或專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)研究公司撰寫(xiě)，市場(chǎng)研究公司在數據采集、資料歸類(lèi)、觀(guān)點(diǎn)提煉、報告撰寫(xiě)方面具備獨特的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，擁有專(zhuān)業(yè)的報告撰寫(xiě)團隊，完整的數據庫。
實(shí)事求是地反映和分析客觀(guān)事實(shí)。調研報告主要包括兩個(gè)部分：一是調查，二是研究。調查，應該深入實(shí)際，準確地反映客觀(guān)事實(shí)，不憑主觀(guān)想象，按事物的本來(lái)面目了解事物，詳細地占有材料。研究，即在掌握客觀(guān)事實(shí)的基礎上，認真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策，調研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。因為，對策的`制定是一個(gè)深入的、復雜的、綜合的研究過(guò)程，調研報告提出的對策是否被采納，能否上升到政策，應該經(jīng)過(guò)政策預評估。
作用特點(diǎn)
可以為市場(chǎng)預測提供科學(xué)依據，它是制定經(jīng)濟政策的依據。它的作用體現在以下四個(gè)方面：
(1)均衡供需
(2)指導生產(chǎn)
(3)合理定價(jià)
(4)了解信息
市場(chǎng)調研的特點(diǎn)
針對性：市場(chǎng)調查報告的寫(xiě)作要有明確的目的性，要針對實(shí)際工作的需要。實(shí)踐證明，調查報告的針對性越強，其指導意義、參考價(jià)值和社會(huì )作用就越大。
新穎性
真實(shí)性：材料的真實(shí)/選用恰當合理、科學(xué)細致的調查方法
時(shí)效性
寫(xiě)法
市場(chǎng)調研報告有明確的主題，清晰的條理，和簡(jiǎn)捷的表現形式。
當一切調查和分析工作結束之后，必須將這些工作成果展示給客戶(hù)。那么，我們首先需要明確的是：報告應采取什么樣的結構體系?什么樣的方式來(lái)表達數據的涵義?
報告的結構體系應包括，調研目的、調研方法、調研范圍以及數據分析在內的一系列內容。這種體系基本上在每個(gè)同類(lèi)型的報告中都適用，因此，此處不做更詳細的說(shuō)明，以下內容主要針對數據分析結論的表現方法。
關(guān)于數據分析的部分，通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現手法，它能非常直觀(guān)的將研究成果表示出來(lái)。在將調研的分析結果變成令人信服的圖表之前，首先要謹記，它只是一種傳遞和表達信息的工具，使用它的重要原則是簡(jiǎn)單、直接、清晰、明了。每個(gè)圖表只包含一個(gè)信息，圖表越復雜，傳遞信息的效果就越差。
在實(shí)際操作中，各種表格、組織圖表、流動(dòng)圖表、矩陣等都被大量的運用到報告中，但總的來(lái)說(shuō)，以下幾種圖表形式是最常用的：柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線(xiàn)形圖表。
使用圖表的目的在于：將復雜的數據變成簡(jiǎn)單、清晰的圖表，讓人能夠一目了然的了解數據所表達的涵義。那么，如何選擇不同類(lèi)型的圖表來(lái)表現不同類(lèi)型的數據?首先，我們應先明確數據所表達的主題，然后確定可能使用的圖表類(lèi)型。
通常我們的研究數據所體現的關(guān)系是：頻率分布、成分、時(shí)間序列、項類(lèi)或相關(guān)性。要表達一個(gè)主題明確的數據，可能會(huì )有多種圖表形式。但是，哪種是最能將數據表達清楚的呢?這就要求我們的主題(即圖表標題)突出重點(diǎn)，點(diǎn)明主題。讓我們來(lái)看一個(gè)例子，這個(gè)例子能將以上的意思，表達的非常明確。
這里的標題描述了圖表的內容范圍，大多數讀者在看了這個(gè)圖表后，都會(huì )把注意力集中到城西，認為圖表的主題是城西是絕大多數的消費者可能選擇的區域。但是，制圖者可能是想表達選擇城北和城東的消費者較少，但隨著(zhù)城市建設的進(jìn)行，將具有較大的發(fā)展潛力。為了使讀者將注意力集中在我們希望他注意的數據上，所以，我們可以在一般標題后附加一個(gè)重點(diǎn)標題：城北和城東將有更大的發(fā)展潛力。
既然已經(jīng)確定了要表達的重點(diǎn)，那么接下來(lái)就是要明確數據間的相互關(guān)系，若是表示占頻率分布、對比等關(guān)系，則除線(xiàn)形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用;在實(shí)際工作中可根據具體需要進(jìn)行選擇�？傊�，條形圖表應該是應用最廣的類(lèi)型，而柱狀圖表是用得最多的另一種類(lèi)型，這兩種圖表基本占整個(gè)報告中圖表總數的半數左右;而線(xiàn)形圖表和餅形圖表的使用則應相對減少，更多的是將各種綜合運用，如線(xiàn)形圖表加上柱狀圖表，或餅形圖表加上條形圖表。
在用圖表表達數據的同時(shí)，還要注意一些細節的處理。比如：使用柱狀圖表和條形圖表時(shí)，柱體之間的距離應小于柱體本身;在說(shuō)明文字較多時(shí)，用條形圖表表示更清晰，便于讀者辨認;在使用餅形圖表時(shí)，應在標明數據的同時(shí)，突出數據的標識。即：同時(shí)使用數值與數據標識。
手機市場(chǎng)調研報告15
1、導言：
目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下，繼續保持了高速增長(cháng)的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng )新，追求更加的與眾不同，以至于在市場(chǎng)的競爭中占據優(yōu)勢。這時(shí)候智能手機就順應時(shí)代的潮流而問(wèn)世了。谷歌安卓系統的HTC、蘋(píng)果IOS系統Iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國市場(chǎng)有力的挑戰了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。
時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì )在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng )新，必須跟得上時(shí)代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破，但系統、品質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)、宣傳等都跟不上國外品牌，占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應時(shí)代呈現在消費者面前，讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來(lái)了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機。只預訂用戶(hù)就有三十萬(wàn)。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功。
但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開(kāi)售日開(kāi)始，小米手機的各種各樣的問(wèn)題就顯示出來(lái)了。于此基礎上，在各種渠道從小米手機的營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集，并保證執行操作的簡(jiǎn)易性與客觀(guān)性，最后對問(wèn)卷進(jìn)行了詳盡的分析，并借以了大量數據與圖表，以此更加全面地闡明問(wèn)卷的具體情況，得出更加精準與富有代表性的結論。
2、市場(chǎng)調查結果
2.1營(yíng)銷(xiāo)策略
調查結果顯示，大部分人認為小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的策略吸引了大量的客戶(hù)。所謂“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”，是指商品提供者有意調低產(chǎn)量，以期達到調控供求關(guān)系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。
而“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”是把雙刃劍，不可否認的，蘋(píng)果公司的“可控泄漏”戰略為其贏(yíng)得了全球市場(chǎng)。但別人的成功之處只可以借鑒，不可以盲從。在充分了解自己公司的實(shí)力上再進(jìn)行合適的營(yíng)銷(xiāo)戰略才是上上之策。小米手機是因過(guò)分的“饑餓”讓用戶(hù)失去了耐心。
小米公司沒(méi)有根據自身人才資源，銷(xiāo)售渠道，行銷(xiāo)能力等量力而行，而盲目的.、自我膨脹的進(jìn)行“饑餓營(yíng)銷(xiāo)” 的行為注定要讓大部分客戶(hù)失去耐心。一味地高掛消費者的胃口，注定要消耗一些人的耐性，一旦突破其心理底線(xiàn)，獵物勢必落入競爭對手的口中，這是大家所不想見(jiàn)到的。把握好尺度，是生產(chǎn)廠(chǎng)商始終考慮并關(guān)注，同時(shí)由于市場(chǎng)存在一定程度地“測不準”現象，這一環(huán)節還應視為重中之重。
2.2產(chǎn)品優(yōu)勢
調查反映出認為小米手機性?xún)r(jià)比占最大優(yōu)勢占65.91%，其次認為價(jià)格便宜的占59.09%，硬件配置高占27.27%，MIUI1系統好占13.64%，企業(yè)形象好的占
4.55%，還有13.64%認為是其他原因的。（如圖1）
如此，我們可以看出性?xún)r(jià)比，永遠是一部手機的王牌。消費者在五花八門(mén)的1 MIUI是小米公司旗下基于A(yíng)ndroid系統深度優(yōu)化、定制、開(kāi)發(fā)的第三方手機操作系統，能夠帶給國內用戶(hù)更為貼心的Android智能手機體驗。
手機市場(chǎng)上雖然追求時(shí)尚、前衛，但他們也會(huì )去衡量值不值得，他們不會(huì )去盲目的追求。價(jià)格便宜也是一大部分人認可的地方，因為現今大部分人是想追求高端時(shí)尚潮流的手機，但是很多因為價(jià)格太高而只能觀(guān)望，小米的誕生無(wú)疑就給他們來(lái)了一支。我們看到的，小米的企業(yè)形象被人認為占優(yōu)勢基本可以忽略不計。這是因為，小米的宣傳造勢做得好，可以利用一件產(chǎn)品的誕生而到讓消費者認知到認可這個(gè)公司，這無(wú)疑是最成功的。我們大可以根據自身實(shí)力來(lái)借鑒，這也是以后大部分國產(chǎn)手機商不可忽略的一個(gè)案例。
圖1參與調查者認為小米手機優(yōu)勢所占比例
2.3消費者對產(chǎn)品的憂(yōu)慮
擔心系統的穩定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63.64%，擔心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問(wèn)題的分別占61.36%，43.18%，還有9.09%是擔心其他問(wèn)題的。（如圖2）
現在的消費者都希望用最低的價(jià)格購買(mǎi)到最好的產(chǎn)品，也注重售后服務(wù)，一個(gè)企業(yè)只有在保證產(chǎn)品的質(zhì)量、配置問(wèn)題的前提下，做到售前售后都完完全全周到，讓消費者放心，才能走得更遠。而，小米在這一點(diǎn)上就差遠了。大部分預訂到的小米手機的客戶(hù)到手后都反映小米的手機質(zhì)量問(wèn)題很大，例如：后蓋接口松動(dòng)卡不��；觸摸按鍵顯示有問(wèn)題；內存卡插卡，彈簧不靈，經(jīng)常彈卡不出等質(zhì)量做工問(wèn)題。這樣讓很多前期對小米手機寄予無(wú)限期待的客戶(hù)瞬間失望，甚至失去信心，最后導致本來(lái)想購買(mǎi)的用戶(hù)也放棄了想法。
這可以告訴我們，營(yíng)銷(xiāo)手段做的好的情況下，也要有產(chǎn)品的支撐，只有你自己說(shuō)好是沒(méi)用的，只有得到了消費者的認同，你的產(chǎn)品才是真的好，才能保住你前期的口碑，才能讓消費者更加的認同你，企業(yè)才能長(cháng)遠的發(fā)展。
圖2消費者對小米手機的憂(yōu)慮所占比例
2.4庫存問(wèn)題
11月14日正常預定隊列17601-19600，均可下訂單。
11月13日正常預定隊列15601-17600，均可下訂單。
11月12日正常預定隊列13601-15600，均可下訂單。
11月11日正常預定隊列11601-13600，均可下訂單。
11月10日正常預定隊列10601-11600，均可下訂單。
11月9日正常預定隊列9601-10600號，均可下訂單。
11月8日正常預定隊列8601-9600號，均可下訂單。
11月7日正常預訂隊列7601-8600號，均可下訂單。
11月6日正常預訂隊列6601-7600號，均可下訂單。
11月5日正常預訂隊列5601-6600號，均可下訂單。
11月4日正常預訂隊列4801-5600，論壇榮譽(yù)用戶(hù)預定隊列的4801-5000號，均可下訂單。
11月3日正常預訂隊列的4301-4800號，和小米論壇榮譽(yù)用戶(hù)預定隊列的4301-4800號，均可下訂單
從資料我們可以看出到十一月三號，小米公司才發(fā)貨達到4300，也就是三號之前平均一天的發(fā)貨量五百部都不到，這比之前的承諾差別太大，據客戶(hù)的反映小米的說(shuō)法是庫存不足，物流問(wèn)題。
你的產(chǎn)品賣(mài)得再好，再多人想購買(mǎi)，沒(méi)有庫存就說(shuō)什么都是空的。別人是想買(mǎi)，但是你沒(méi)有產(chǎn)品賣(mài)給別人，這無(wú)形中又會(huì )被消費者認為是你的實(shí)力不足，連貨都供不上的公司更別談以后的服務(wù)了，之前承諾也顯得是忽悠。這會(huì )更加的讓消費者失去信心，在失去市場(chǎng)的同時(shí)也損害了公司形象。所以，公司在任何時(shí)候都要保證庫存的充足。
3、限制條件
因為調查有一定的不完善、調查時(shí)間有限、調查范圍比較狹小、被調查者人
數偏少等因素的影響，調查的結果可能與實(shí)際情況對比有所偏差，但結果還是可以反映出現在小米手關(guān)于目前狀況的一個(gè)總體情況與具有一定普遍適用性。
4、結論和建議 綜合以上所有調查分析，表明小米手機的營(yíng)銷(xiāo)策略是成功的，小米走的產(chǎn)品路線(xiàn)也是跟潮流同步的，是具有借鑒性的，特別是現在大部分想有更進(jìn)一步想一鳴驚人的國產(chǎn)手機的模型。但是我們同時(shí)也要吸取小米手機在沒(méi)有衡量自己企業(yè)實(shí)力而導致的客戶(hù)過(guò)度“饑餓”而導致客戶(hù)的流失的教訓。
我們在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中在制定符合本身企業(yè)實(shí)力的營(yíng)銷(xiāo)戰略的基礎上，要做到保證產(chǎn)品的新穎時(shí)尚，質(zhì)量有保證，性?xún)r(jià)比高，庫存量足，渠道的暢通，促銷(xiāo)的到位。這樣才能把企業(yè)做大做強，才能在競爭殘酷的手機市場(chǎng)中生存下來(lái)。
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