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客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿

時(shí)間:2024-07-22 05:08:43 應屆畢業(yè)生網(wǎng) 我要投稿

客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿[范例13篇]

  演講稿的格式由稱(chēng)謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結尾等幾部分組成,F如今,我們使用上演講稿的情況與日俱增,那么你有了解過(guò)演講稿嗎?以下是小編為大家收集的客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿[范例13篇]

客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:

  大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導和同事們能給我這樣一個(gè)機會(huì ),來(lái)參加銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的競聘。說(shuō)實(shí)話(huà),能站在這個(gè)競聘的舞臺上,我的心情已經(jīng)非常激動(dòng),這是對我幾年來(lái)工作態(tài)度與工作成績(jì)的充分肯定,我感到十分欣慰!

  對于我,大家也許并不陌生。但在今天這個(gè)場(chǎng)合,請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xx,今年x歲,xx學(xué)歷、中共黨員、xx職稱(chēng)。20xx年,我進(jìn)入建行工作,回顧往昔,歲月如梭,不知不覺(jué)我已在銀行工作了4個(gè)年頭。這4年里,我靠著(zhù)勤學(xué)肯干的精神,先后做過(guò)儲蓄、對公等崗位,目前的崗位是貴賓柜柜員,無(wú)論從事哪個(gè)崗位,我都要求自己本著(zhù)“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,努力工作,毫無(wú)怨言。同時(shí),在工作之余,我總是抓緊時(shí)間學(xué)習充電,努力補充與豐富自己的理論知識。

  寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。隨著(zhù)這些年的工作歷練與學(xué)習充電,我的工作經(jīng)驗日見(jiàn)豐富,理論知識日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,我覺(jué)得自己有信心也有能力擔任一名銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,能做好應該履行的職責。

  對于客戶(hù)經(jīng)理這一崗位,我是這樣理解與認識的:客戶(hù)經(jīng)理應當既是銀行與客戶(hù)關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。作為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,應當全面了解客戶(hù)需求并向其營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù);作為一名客戶(hù)經(jīng)理,應當協(xié)調和組織全行各有關(guān)專(zhuān)部門(mén)及機構為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù);作為一名客戶(hù)經(jīng)理,還應當主動(dòng)地防范金融風(fēng)險,努力建立和保持與客戶(hù)的長(cháng)期密切聯(lián)系。

  如果我能夠走上客戶(hù)經(jīng)理的崗位,我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使,為客戶(hù)送去我們的關(guān)懷與服務(wù)!客戶(hù)的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn),面對客戶(hù)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),我們有負責為其量身定做與推薦適用的'產(chǎn)品。對客戶(hù)的新需求,我們更要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告,努力探索與開(kāi)發(fā)相關(guān)專(zhuān)用產(chǎn)品。對現有的客戶(hù),與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應盡的義務(wù),而對潛在的客戶(hù),我們更要極目遠眺,積極地去開(kāi)發(fā)。同時(shí),我們力求在協(xié)調前臺業(yè)務(wù)窗口與二線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)部門(mén)之間、上下級部門(mén)、資源合理分配的基礎上,保證每位客戶(hù)的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時(shí)、順暢、準確地完成。善于引導客戶(hù)、努力滿(mǎn)足客戶(hù)業(yè)務(wù)需求,為客戶(hù)提供“一站式”(one-stop)服務(wù),這些將是我們每位客戶(hù)經(jīng)理永恒的要求與追求!

  說(shuō)到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽(tīng)起來(lái)很夸張,卻很有道理。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現理想需要舞臺,展現個(gè)人的能力同時(shí)需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導、各位評委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會(huì )后悔,我則會(huì )倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng )造我們未來(lái)更加美好的明天!

  謝謝大家!

客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

  大家好!

  愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你。今天我就是為了推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)!

  我叫陳x,今年29歲,本科學(xué)歷,現任城區營(yíng)業(yè)部會(huì )計。今天之所以走上講臺,我認為已經(jīng)具備了競聘金融超市客戶(hù)經(jīng)理的許多優(yōu)勢。

  我xx年畢業(yè)于湖南省農村金融學(xué)校,科班出身,學(xué)校期間,掌握了扎實(shí)的金融理論知識。畢業(yè)后被分配到農行工作,至今已有10年。在這十年里,我先后擔任過(guò)儲蓄會(huì )計、綜合會(huì )計、副主任、會(huì )計股副股長(cháng)、主管財會(huì )、內勤主任等職位。不同的工作崗位,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,對農行的諸多業(yè)務(wù)都有了較為深入的了解和認識。10年來(lái),我始終嚴格要求自己,不斷加強學(xué)習,使自己具備了較強的計算機操作能力和扎實(shí)的語(yǔ)言文字功底。多年的基層工作,大大鍛煉了我組織、協(xié)調與溝通能力,使我的前進(jìn)的腳步更加穩健。因此,我認為,金融超市客戶(hù)部經(jīng)理我是有能力,有信心勝任的!

  金融超市的開(kāi)辦,作為我行金融服務(wù)創(chuàng )新和加強個(gè)人金融業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)的一項重要措施,是非常必要和及時(shí)的。金融超市客戶(hù)部經(jīng)理,是農行和廣大客戶(hù)的紐帶與橋梁,責任重大。如果領(lǐng)導信任我,讓我走上金融超市經(jīng)理的領(lǐng)導崗位,我將做好如下工作。

  第一,做好兩個(gè)服務(wù)。一是人性化服務(wù),即以客戶(hù)為中心,以客戶(hù)需求為宗旨,讓客戶(hù)走進(jìn)環(huán)境舒適、富有人情味的`服務(wù)氛圍里辦理業(yè)務(wù)。二是差別化服務(wù),就是引導客戶(hù)通過(guò)不同的方式辦理業(yè)務(wù),如通過(guò)窗口辦理、通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理辦理等,以達到快捷、高效,對個(gè)人貴賓客戶(hù)可以提供的一對一的尊貴服務(wù)。

  第二,在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí),我將力求做到熱情、快速、準確,以此來(lái)解釋農業(yè)銀行以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念,讓每一位客戶(hù)從中體會(huì )到客戶(hù)就是上帝的感覺(jué),我將時(shí)刻銘記著(zhù)這樣的服務(wù)格言,力求用五星級的服務(wù)換得客戶(hù)的微笑,贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)意。

  第三,提升金融超市的服務(wù)層次。

  我將打破傳統銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封閉柜臺式的服務(wù)模式,實(shí)行全新的分區服務(wù)、開(kāi)放式服務(wù)和“一站式”服務(wù),使客戶(hù)感覺(jué)更受尊重,心情更舒暢,辦事更方便。工作中,還將通過(guò)業(yè)務(wù)培訓和人才引進(jìn),充實(shí)和壯大金融超市的人才隊伍,為金融超市的進(jìn)一步發(fā)展提供人才保障,從而提高金融超市的服務(wù)層次。

  好風(fēng)憑借力,送我上青云”。我愿意借這次競聘的東風(fēng),揚起達到勝利彼岸的風(fēng)帆,如果這次我有幸通過(guò)競聘走上競聘崗位,我一定會(huì )奮發(fā)有為、不辱使命、不負眾望,為續寫(xiě)建設銀行事業(yè)新的輝煌篇章而努力!

  謝謝大家!

客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:

  大家好!

  我叫xx,年畢業(yè)于浙江萬(wàn)里學(xué)院電子信息專(zhuān)業(yè),我來(lái)自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的機會(huì )?蛻(hù)經(jīng)理是一份富于挑戰性的職業(yè),為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)銀行自身效益的最大化。我希望通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理崗位,能不斷提高我綜合業(yè)務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力。年輕人是農行的未來(lái),農行要發(fā)展,需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說(shuō)入行三年了,我一直從事臨柜工作,但我在入行時(shí)就給自己制定了目標,要成為一位出色的客戶(hù)經(jīng)理。因此,我也一直為此目標準備著(zhù),平時(shí)我努力學(xué)習,取得了信貸和理財上崗證,積極參加行里的各種信貸和理財比賽,并在年獲得了市支行個(gè)人理財第一名,和個(gè)人貸款第六名的好成績(jì)。

  在客戶(hù)維護方面,我平時(shí)協(xié)助所主任維護客戶(hù)資料,建立客戶(hù)存款,聯(lián)系方式等臺帳,通過(guò)這幾年臨柜服務(wù)有了自己的客戶(hù)圈,和客戶(hù)有了融洽的關(guān)系,許多客戶(hù)認定我辦理業(yè)務(wù)。在營(yíng)銷(xiāo)方面,我也積極發(fā)掘自己的'潛質(zhì),從共營(yíng)銷(xiāo)了金穗通個(gè),電話(huà)銀行個(gè),網(wǎng)上銀行個(gè),貸記卡也成功營(yíng)銷(xiāo)了張,在這次月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營(yíng)銷(xiāo)了139萬(wàn)的存款,為所里貢獻了一份力量。

  假如我有機會(huì )從事客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位,也從以下五點(diǎn)開(kāi)展工作:

  一、要充分利用自己的三緣關(guān)系,在這次月份的營(yíng)銷(xiāo)存款,就一次很好的資源利用。

  二、充分利用crm系統,分析客戶(hù)結構,信息,特點(diǎn),維護好自己管制的客戶(hù),能夠有效的跟客戶(hù)溝通和了解。

  三、合法經(jīng)營(yíng),合規辦事,不拿原則做交換,把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源,某些客戶(hù)為達到自己的目的,會(huì )不擇手段,作為一名客戶(hù)經(jīng)理要立場(chǎng)堅定。

  四、切實(shí)防范信貸風(fēng)險,防范信貸風(fēng)險關(guān)鍵是做到兩點(diǎn),一是做好第一還款來(lái)源的調查,通過(guò)各種渠道了解借款人人品,信用,資金實(shí)力,還款來(lái)源。二是確保第二還款來(lái)源的充足,調查客戶(hù)第二還款來(lái)源的真實(shí)性,合法性,及是否足值

  五、對待客戶(hù)要做到四個(gè)方面,誠信,細致,勤奮,創(chuàng )新。誠信就是基石,與客戶(hù)溝通的有效橋梁,細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機,勤奮刻苦在激烈的商戰中搶占先機,創(chuàng )新將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方式有效的結合起來(lái),最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)日益提高的服務(wù)要求。

  最后,我已具備這方面的潛質(zhì),希望各位領(lǐng)導給我一次機會(huì ),我會(huì )用十二分的激情與沖勁去開(kāi)展客戶(hù)經(jīng)理工作。

  我的演講結束了,謝謝大家!

客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導、評委、各位同事:

  大家好!

  今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶(hù)經(jīng)理競聘大會(huì )。這是一次難得的鍛煉和提高自己的機會(huì )。我叫xx,學(xué)校 歲,xx年分配農業(yè)銀行工作,目前在營(yíng)業(yè)中心任高柜柜員。

  x年的工作實(shí)踐,讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù),也積累了許多做人做事的經(jīng)驗,本著(zhù)提高自己,改變自己人生的舞臺,今天我競聘客戶(hù)部客戶(hù)經(jīng)理一職。

  我對客戶(hù)經(jīng)理的認識:

  客戶(hù)經(jīng)理改變了銀行過(guò)去等客上門(mén)的服務(wù)方式,開(kāi)始主動(dòng)出擊,從客戶(hù)需求出發(fā),為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù),營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品,實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現銀行自身效益的最大化。近年來(lái),泰順支行的客戶(hù)經(jīng)理不斷增加,也足以證明我行黨委、行長(cháng)室對該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。世界在改變,銀行業(yè)也在改變,隨著(zhù)小商業(yè)銀行不斷發(fā)展,外商銀行的進(jìn)入,銀行之間的爭霸戰勢在必行,而客戶(hù)經(jīng)理恰恰是這場(chǎng)戰爭中非常的重要的強大武器。也許未來(lái)有一天,會(huì )以客戶(hù)經(jīng)理隊伍實(shí)力論英雄。作為一名新到崗位的客戶(hù)經(jīng)理要有一種吃苦耐勞的學(xué)習力和對市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負眾望。

  參加今天的競聘,我認為自己有以下優(yōu)勢:

  1、有著(zhù)較強工作責任心和進(jìn)取心。做到干一行愛(ài)一行,對待工作認真負責。

  2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì )關(guān)系。本人性格直爽,從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好客戶(hù)經(jīng)理這項工作。

  這次競聘如果成功,首先我要做到思維的轉變,真正在思想上改變自己,盡快適應崗位轉換,做一名合格的經(jīng)理人。其次業(yè)務(wù)技能的熟練掌握,如果說(shuō)客戶(hù)經(jīng)理是銀行的武器,那么業(yè)務(wù)技能便是客戶(hù)經(jīng)理的武器,客戶(hù)經(jīng)理和客戶(hù)關(guān)系不是一種單純的業(yè)務(wù)關(guān)系,而是一種人與人的.關(guān)系,不管是業(yè)務(wù)操作,還是營(yíng)銷(xiāo)技巧,我們都要熟悉掌握,這樣才能面對形形色色的客戶(hù)時(shí)立于不敗之地。最后就是關(guān)系維護,不論是新老客戶(hù),還是房管、工商、稅務(wù)等等,都要建立深厚的感情,只有我們不斷加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì )發(fā)達。

  如果這次競聘成功,我將履行諾言,以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)開(kāi)展新的局面,如果不能,說(shuō)明我的工作能力還有待提高,我將在以后的工作中加倍努力,為我農行貢獻自己的一份力量。謝謝!

客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇5

尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們

  大家好!

  我是xx大學(xué)畢業(yè)的應屆大學(xué)生xx,非常榮幸能跟大家成為同事,現在銀行的客戶(hù)經(jīng)理一職空缺,大家也是都非常的想得到這個(gè)職位,我也不例外,這次的競聘非常的公開(kāi)公正,我知道銀行想尋找最合適這個(gè)職位的人才上崗,我認為我就是最適合這個(gè)職位的人,我這并不是在開(kāi)玩笑,也不是盲目的自信,我也是結合了自身的各項條件綜合得出的。

  我在自己大學(xué)的時(shí)候,我的工作目標就是這個(gè)職位,也一直往這個(gè)方向發(fā)展著(zhù),現在銀行給了我這么一個(gè)公平競聘客戶(hù)經(jīng)理的機會(huì ),我自然是不會(huì )輕易放棄的,我對這個(gè)職位勢在必得,我對自己在成功擔任客戶(hù)經(jīng)理之后的工作計劃我都想好了,我認為就我自身的工作能力是完全可以擔任這個(gè)職位的',并且我堅信自己是最能實(shí)現這個(gè)職位價(jià)值的一個(gè)人。

  既然是競聘自然是要說(shuō)一下自己身上有哪些優(yōu)勢是能夠比別人更能擔任這個(gè)職位的。但是我就是要反其道而行之,要說(shuō)我就要先說(shuō)自己的短處,我現在只是一個(gè)應屆畢業(yè)的大學(xué)生,要說(shuō)工作經(jīng)驗我目前還是為零,這是我唯一的一個(gè)缺點(diǎn)短處,但是我覺(jué)得這一點(diǎn)完全可以忽略,因為我有著(zhù)太多的個(gè)人優(yōu)勢了。

  首先,我才剛畢業(yè),年輕有朝氣,對待自己的工作有著(zhù)無(wú)限的精力,我的這個(gè)大學(xué)生的形象勢必也會(huì )給我的工作帶來(lái)便利,作為客戶(hù)經(jīng)理,面對最多的就是銀行的各位客戶(hù)了,給客戶(hù)的第一印象自然是好的。

  第二,我的理論知識和銀行金融方向的知識都學(xué)的十分的扎實(shí),要知道我是以專(zhuān)業(yè)前三的好成績(jì)畢業(yè)出來(lái)的,我想以我這么扎實(shí)的功底,要想適應這份工作,應該不是難事,說(shuō)不定我還能為銀行提出更多的建設性意見(jiàn)。

  第三,吃苦耐勞絕對服從領(lǐng)導的安排,這一點(diǎn)是我在大學(xué)鍛煉出來(lái),我在大學(xué)的時(shí)候是學(xué)生會(huì )的一名副主席,每天的工作量再加上學(xué)習的量,很好的鍛煉了我吃苦耐勞的能力,并且因為我擔任過(guò)三年的學(xué)生會(huì )副主席,人員管理方面的能力自然是有的。

  最后,我有著(zhù)一直在xx銀行發(fā)展下去的決心,這家銀行是我畢業(yè)第一時(shí)間就投簡(jiǎn)歷的銀行,這是我夢(mèng)寐以求都想來(lái)的單位,所以我知道從事客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)職位,各位領(lǐng)導就不必擔心我會(huì )離職,我會(huì )竭盡自己所能的在銀行一直發(fā)展下去。

  為此我堅信自己是最適合這個(gè)崗位的人,就算到時(shí)候有人把我比下去了,我也不會(huì )氣餒,我會(huì )好好的工作加強自己的,然后慢慢的拿住自己的目標。

  我的演講到此結束,謝謝大家!

客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家好!

  我叫xx,今年xx歲,現任xx職位,我今天競聘的是客戶(hù)經(jīng)理。今天能夠站在這里參加競聘,我既緊張又興奮,緊張的是我將面臨各位領(lǐng)導和同志們對我的考評,我能否將自己的業(yè)務(wù)知識與才能真正的發(fā)揮出來(lái),得到大家的認可,最終取得競聘成功;興奮的是,通過(guò)這次競聘,使我增強了競爭意識,對今后的工作既是一次促動(dòng)又是一次挑戰,這也是我這次參加競聘的主要目的。

  下面,我先簡(jiǎn)單介紹一下我的工作經(jīng)歷:

  20xx年7月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會(huì )計專(zhuān)業(yè),被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監督崗位的工作,由于我虛心學(xué)習,認真請教,很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手,年被評為“支行先進(jìn)工作者”。

  由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,表現良好,20xx年3月,我通過(guò)選拔、考核后,調入南崗支行公司業(yè)務(wù)部,開(kāi)始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作,在這個(gè)崗位上,我基本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好基礎;兼任信貸員以后,我先后主要負責了黑龍江大學(xué)、黑又亮有限公司、奮斗副食等14家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù)。在工作中,我將綜合崗位學(xué)到的知識和自己積累的的工作經(jīng)驗運用到具體的信貸實(shí)踐中,圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團支部書(shū)記,組織了諸如聯(lián)歡會(huì )、演講賽等一系列文體活動(dòng),使自己的組織能力、協(xié)調能力得到了提高。

  由于在工作中的良好表現,自年參加工作以來(lái),年我被評為“支行先進(jìn)工作者”,年調入支行信貸部后,年被評為“支行先進(jìn)工作者”,年被評為“支行存款先進(jìn)個(gè)人”,并借調省行保全處、風(fēng)險管理處多次,年通過(guò)考試調入省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷(xiāo)二科。

  在省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷(xiāo)二科,我負責北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風(fēng)險處的工作經(jīng)歷,在領(lǐng)導和同志們的幫助下,我較快地適應了省行的工作環(huán)境和工作要求,工作努力、踏實(shí)。除管好分管的貸款戶(hù)外,我還積極努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù),曾和伊利乳業(yè)達成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,為今后的工作打下了良好基礎。

  各位領(lǐng)導,以上是我的工作簡(jiǎn)歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶(hù)經(jīng)理?蛻(hù)經(jīng)理制,是中行為適應市場(chǎng)的需要而實(shí)行的先進(jìn)的管理模式,我認為我會(huì )較快地適應新形勢下的新任務(wù),因為擔任客戶(hù)經(jīng)理我有如下優(yōu)勢:

  1.事業(yè)心、責任感強。我大學(xué)畢業(yè)后,參加工作就在中行,我熱愛(ài)中行,熱愛(ài)中行事業(yè),愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績(jì)突出,先后得到表彰多次,從一名分理處柜員成長(cháng)到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員,我的成長(cháng)進(jìn)步除了領(lǐng)導、同志們的幫助、支持外,我個(gè)人的因素正是我有較強的'事業(yè)心、責任感,所以無(wú)論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力進(jìn)取。

  2.具有一定的信貸工作經(jīng)驗。從年至今,已從事信貸工作4年,掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、后臺的綜合與管理業(yè)務(wù),并熟悉保全業(yè)務(wù)、風(fēng)險業(yè)務(wù)。先后管理貸款企業(yè)20余戶(hù),涉及工業(yè)、商業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè)。獨立從事過(guò)貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過(guò)程。并熟練掌握貸款五級分類(lèi)、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺(jué)得,這些寶貴的工作經(jīng)驗是我完成信貸工作的重要前提。

  3.有信貸工作所需的基本專(zhuān)業(yè)知識與技能。我在大學(xué)學(xué)的是會(huì )計專(zhuān)業(yè),專(zhuān)修了會(huì )計、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、管理、法律等40多門(mén)課程,并通過(guò)了中級經(jīng)濟師的考試。這些知識和專(zhuān)業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務(wù),快速適應崗位要求奠定了良好的基礎,F在我對企業(yè)的帳務(wù)處理、財務(wù)報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,通過(guò)運用我的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負債、所有者權益等情況,了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風(fēng)險降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。

  4.通過(guò)在我行工作的6年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會(huì )計、結算等業(yè)務(wù),具有了客戶(hù)經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求,能夠較為準確把握市場(chǎng)信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)需求,并能較快、較好地適應客戶(hù)經(jīng)理的新要求,馬上投入到新的工作中去。

  以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶(hù)經(jīng)理的職位,我將不負所托,積極地尋找新客戶(hù)、挖掘新資源,做好我行的“推銷(xiāo)員”、“采購員”和企業(yè)的“服務(wù)員”,以客戶(hù)為中心,以追求我行效益最大化為目標,開(kāi)拓創(chuàng )新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說(shuō)明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個(gè)崗位,我都將一如既往地認真工作,加強學(xué)習,爭取早日達到客戶(hù)經(jīng)理的標準。

  我的演講結束了,謝謝大家!

客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:

  大家好!我很高興能參與郵政儲蓄銀行零售客戶(hù)經(jīng)理競聘,對此感到非常幸運,真誠感謝領(lǐng)導通過(guò)競爭擇優(yōu)的方式為我們搭建了一個(gè)鍛煉參與的平臺,這對調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,具有十分重要的作用。對我個(gè)人而言,這也是一次難得的學(xué)習良機,更是一次積極的鍛煉過(guò)程,在此我愿意接受領(lǐng)導和大家對我的考驗和挑選。

  尊敬的`領(lǐng)導,同志們,我們知道郵政儲蓄銀行零售客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位,主要是針對我們的零售業(yè)務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),目前主要是針對高端客戶(hù),提高我們的活期儲蓄占比,還有對商易通的營(yíng)銷(xiāo),管理,和宣傳。今天參加金融業(yè)務(wù)局新增加的這一崗位競聘我想除了具備這個(gè)崗位的基本素質(zhì)外外我還具備以下三點(diǎn)優(yōu)勢:

  一、我具有較為豐富的一線(xiàn)工作經(jīng)歷。

  參加工作幾年來(lái),我在農村支局干過(guò)郵政營(yíng)業(yè)員,儲蓄營(yíng)業(yè)員,副支局長(cháng),xx年調入縣城工作至今。工作經(jīng)歷豐富,工作中表現優(yōu)秀,多次被縣局評為先進(jìn)工作者,優(yōu)秀勞務(wù)工,曾兩次被省公司評為“優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員”,獲得青團委“技術(shù)能手”稱(chēng)號,在省局組織的星級柜員評定中,取得專(zhuān)業(yè)技能滿(mǎn)分,評定為四星柜員,獲得“高級工”稱(chēng)號。并經(jīng)過(guò)自己在工作之余的學(xué)習取得了“銀行從業(yè)資格證”“基金銷(xiāo)售資格證”這期間我堅持不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué),向領(lǐng)導學(xué),向同事學(xué),向書(shū)本學(xué)的好習慣,這使我對如何有針對性的開(kāi)展工作,有了自己的想法,工作這么多年來(lái),我尊重領(lǐng)導,團結同事,注重積累,能夠虛心學(xué)習他人的長(cháng)處,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢(qián),更不怨天憂(yōu)人,干一行,愛(ài)一行,努力把工作做得最好。我信奉誠實(shí)待人、嚴于律己的處世之道,多年的工作經(jīng)歷養成了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),養成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣,造就了我不唯書(shū)、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。

  二、具有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識。

  愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):熱愛(ài)是最好的教師。我熱愛(ài)自己的工作,平時(shí)熱愛(ài)學(xué)習,具有強烈的事業(yè)心和責任感,能?chē)烂C認真地對待自己從事的每項工作,從工作的成功中享受人生的快樂(lè );具有較為扎實(shí)的郵政儲蓄銀行知識儲備,專(zhuān)業(yè)對口,業(yè)務(wù)熟練,敢于剖析自己,具有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識。

  三、我沉著(zhù)穩重,年富力強,善于溝通,具有較強的協(xié)調管理能力。

  我身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,多年的郵政儲蓄銀行工作的鍛煉,使我非常善于與人溝通,善于分析問(wèn)題、處理問(wèn)題;同時(shí)還能夠積極完成領(lǐng)導交付的任務(wù)。十多年不僅鍛煉了我的組織協(xié)調管理能力、判斷能力、辦事能力,也加深了我對郵政儲蓄銀行方面的認識,提高了工作意識,樹(shù)立了良好的工作作風(fēng),在工作中能夠拓展思維方式,用發(fā)散式思維打開(kāi)工作局面。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎。

  希望大家能投我一票,謝謝!

客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇8

尊敬的各位行領(lǐng)導:

  下午好!我是xx,來(lái)自營(yíng)業(yè)室,現任營(yíng)業(yè)室網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理。我今天競聘的崗位是私人銀行客戶(hù)經(jīng)理。

  我進(jìn)入工行工作已20年,從網(wǎng)點(diǎn)柜員走到今天的網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理崗位,先后從事了網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員、儲蓄事后監督員、網(wǎng)點(diǎn)結算員。從中積累了豐富的個(gè)人業(yè)務(wù)及對公業(yè)務(wù)知識,這為我現在的網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理工作打下了堅實(shí)的基礎。在日常的網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理工作中,我對待客戶(hù)真誠、耐心、細致,一切以客戶(hù)為中心,為客戶(hù)著(zhù)想,運用自己專(zhuān)業(yè)的理財知識為客戶(hù)提出各種理財建議。按照今年營(yíng)業(yè)部的要求,xx支行制定了個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理任務(wù)包。從我個(gè)人來(lái)講,我很贊同營(yíng)業(yè)部的這種考核方式。因為它更能體顯“公平競爭、多勞多得”。我善于與不同的客戶(hù)進(jìn)行交流,喜歡每天在有條不紊的'忙碌狀態(tài)下有效地工作。

  支行私人銀行分部,我個(gè)人理解為它是個(gè)金與法人的紐帶和橋梁。以維護個(gè)人中高端客戶(hù)為主要工作重心,借力于支行領(lǐng)導班子與我行二樓得體的貴賓服務(wù)區,做好日常維護工作。為支行法人業(yè)務(wù)及個(gè)金業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎。分部的成立,使我有了工作的動(dòng)力和方向。我將以此為今年奮斗的目標,以拓展中高端客戶(hù)為主,深挖潛,提高客戶(hù)的產(chǎn)品滲透率與我行在客戶(hù)心中的地位。我深知個(gè)人能力越大,責任就越大的工作真理,我想我已做好了準備。

  謝謝大家!

客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇9

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  感謝您能給與我們這次公平比賽的機會(huì )。如今能有機會(huì )爭取客戶(hù)經(jīng)理的崗位任務(wù),我真的覺(jué)得十分的感謝!

  此次我們競爭客戶(hù)經(jīng)理的工作,我感到十分的榮幸。作為xx公司的一員,我也十清楚清楚這份崗位的重要性!公司要盈利、要發(fā)展、要擴張……這些都與客戶(hù)息息相關(guān)?蛻(hù)既是我們寶貴的資源,也是我們發(fā)展的關(guān)鍵。而客戶(hù)經(jīng)理則正是面向客戶(hù)的一個(gè)崗位,是引導客戶(hù),發(fā)展客戶(hù)關(guān)系的關(guān)鍵!我一直以來(lái)都十分期望著(zhù)自己能有一天能更深入的去和顧客溝通,能從根本去為公司的發(fā)展努力,讓自己更加了解社會(huì )。

  如今,看著(zhù)這份機會(huì ),我決心一定要積極的爭取這份崗位!讓自己能在工作中有更多的體會(huì ),更多的進(jìn)步!

  我是自20xx年加入公司的員工,目前就職于公司xx部門(mén)的xx崗位。在過(guò)去x月的工作中,我一直在自己崗位上認真努力的為工作付出勞動(dòng),嚴格執行公司的要求,處理好領(lǐng)導指派的'任務(wù)。但我對于客戶(hù)方面的工作也一直十分向往,并經(jīng)常在工作中積極學(xué)習,請教在客戶(hù)角落方面的工作技巧。為此,對這份工作也有一定的經(jīng)驗和準備。如有幸能擔任客戶(hù)經(jīng)理一職,我將如下進(jìn)行自己的工作:

  1、積極學(xué)習,深入了解崗位情況

  即使加入客戶(hù)經(jīng)理崗位,我也十分清楚自己剛剛來(lái)到新的崗位,必須加強對工作和客戶(hù)的了解,尤其是過(guò)去的一些老客戶(hù)、重要客戶(hù)等等。為此我要在工作中嚴格的提高對自身的要求,發(fā)揮好自己的崗位職責,給新老客戶(hù)都準備良好的印象!

  此外,我但也要繼續堅持過(guò)去的職責,繼承過(guò)去工作中客戶(hù)的一些要求和習慣,保證在工作中不會(huì )讓客戶(hù)有疏遠感。

  2、提高學(xué)習,擴展客戶(hù)群體

  穩固了客戶(hù)之后,我的目標就要擴展公司的客戶(hù)群體,并優(yōu)化對客戶(hù)服務(wù),提高客戶(hù)的體驗,用不斷提高的服務(wù)和態(tài)度去贏(yíng)得顧客的信賴(lài)。取得更多客戶(hù)的信賴(lài),為公司貢獻更多的成績(jì)。

  當然,要做成這些結果,僅靠我如今的空談是沒(méi)有意義,還望領(lǐng)導能給我一個(gè)實(shí)現價(jià)值的機會(huì ),我絕不會(huì )辜負你們的期待,努力獻上成果和結果,用出色的成績(jì)來(lái)證明自己!

  還望您能相信我,我絕不會(huì )讓你們失望!望領(lǐng)導考驗!

  謝謝!

客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導、評委、各位同事:

  大家好!

  今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶(hù)經(jīng)理競聘大會(huì )。

  這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會(huì )。我叫xxx,現年35歲,大專(zhuān)文化程度, 19xx年進(jìn)入建行工作。先后從事對公出納、電子聯(lián)行、銀行匯票、儲蓄柜員等工作,F任東風(fēng)所大堂經(jīng)理。16年的工作實(shí)踐,讓我精通許多銀行業(yè)務(wù),也積累了許多從事客戶(hù)經(jīng)理的經(jīng)驗和關(guān)系。今天,我競聘東風(fēng)所客戶(hù)經(jīng)理一職。

  如果說(shuō)兩年前參加客戶(hù)經(jīng)理競聘是一次淺薄認識和參與的話(huà),那么兩年來(lái)帶給我的是:更激發(fā)了我對客戶(hù)經(jīng)理的認識和了解。為此,在東風(fēng)所這兩年,我在辦理業(yè)務(wù)中時(shí)刻關(guān)注大客戶(hù),模擬客戶(hù)經(jīng)理,搜集大客戶(hù)信息、資料,與他們勤聯(lián)系,常走訪(fǎng)。并且,同周?chē)鷨挝唬悍ㄔ、電廠(chǎng)、婦幼院的領(lǐng)導、財務(wù)人員保持很好的關(guān)系和聯(lián)系。同時(shí)私下給自己、家人、親戚制訂理財計劃,也給幾個(gè)大客戶(hù)做購買(mǎi)股票、基金、利得盈、國債等業(yè)務(wù)的參謀和分析,使他們在今年這波股票、基金行情中有不菲的收入。同時(shí),自己在網(wǎng)上也對股票、權證、紙黃金等交易進(jìn)行參與和關(guān)注。這些使我對參與東風(fēng)所客戶(hù)經(jīng)理一職增加了經(jīng)驗和信心。

  如果組織和領(lǐng)導聘任我擔任客戶(hù)經(jīng)理一職,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  一、認真學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn),樹(shù)立市場(chǎng)觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,為全方位對客戶(hù)服務(wù)打定堅實(shí)的基礎。

  我要在以下幾個(gè)方面加強學(xué)習:

  一是認真學(xué)習政治理論和金融政策法律法規,明確方向,領(lǐng)會(huì )精神,提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  二是認真學(xué)習行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng )造性的.開(kāi)展工作。

  三是取人之長(cháng),補己之短,學(xué)習借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法,擬定符合實(shí)際的工作思路。

  二、認真履行客戶(hù)經(jīng)理的職責,積極拓展個(gè)銀營(yíng)銷(xiāo),發(fā)展客戶(hù)。

  根據我所實(shí)際,廣泛宣傳建行的金融服務(wù)政策、內容、特色,熱情向客戶(hù)介紹、推薦行里的新業(yè)務(wù),使客戶(hù)在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎上優(yōu)先考慮采用;挖掘客戶(hù),為客戶(hù)提供咨詢(xún)和理財服務(wù),行使金融顧問(wèn)的職責,密切與客戶(hù)的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品和為客戶(hù)服務(wù)兩方面職責緊密結合起來(lái)。

  希望大家能投我一票,謝謝!

客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇11

尊敬的各位評委、領(lǐng)導、同志們:

  大家好!

  首先要感謝領(lǐng)導和同志們對我的信任,使我有機會(huì )在這里發(fā)表競聘演講,演講題目是:愛(ài)崗敬業(yè),爭創(chuàng )業(yè)績(jì),努力爭當一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理。

  我叫xx,20xx年xx月進(jìn)入公司。畢業(yè)于本縣最高學(xué)府—也沒(méi)有系統學(xué)習過(guò)電信業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)水平完全是月的速成。但是這不影響我對熱愛(ài),沒(méi)有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,現在全身心投入,發(fā)現:自己已經(jīng)愛(ài)上這項工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導給我這次機會(huì ),來(lái)競聘區域客戶(hù)經(jīng)理的崗位。下面,把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導匯報如下:作為一名新兵來(lái)參加競聘,經(jīng)過(guò)深思熟慮的深知:作為通訊兩大運營(yíng)商之一的世界五百強企業(yè),不會(huì )讓一個(gè)碌碌無(wú)為者擔任基層負責人的.其位就要謀其政,就要做出一番成績(jì),而我希望成為這些成績(jì)的發(fā)明者之一,因為,有如下優(yōu)勢:

  1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗豐富,善于觀(guān)察市場(chǎng),熟悉企業(yè)財務(wù)工作。到20xx年,我在集團基建用品配套公司工作了x年,從一名營(yíng)業(yè)員做起,歷任門(mén)市部負責人、倉庫管理員,通過(guò)不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔任了公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。在那里,我學(xué)習到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,鍛煉出敏銳的市場(chǎng)觀(guān)察力,初通企業(yè)財務(wù)工作。走出去,不僅開(kāi)闊了我的視野,更重要的是為我實(shí)現自身價(jià)值奠定了堅實(shí)的基礎。

  2、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。從事電腦配套產(chǎn)品銷(xiāo)售工作長(cháng)達x年。這x年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會(huì )了電腦知識,現在,我不僅能夠熟練運用Word、WPS、Excel、后臺BOSS等辦公軟件,還學(xué)習了電腦軟硬件安裝……

  最后,我已具備這方面的潛質(zhì),希望各位領(lǐng)導給我一次機會(huì ),我會(huì )用十二分的激情與沖勁去開(kāi)展客戶(hù)經(jīng)理工作。

  謝謝大家!

客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇12

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:

  大家好!我叫xx,19xx年出生,xx學(xué)歷,經(jīng)濟師職稱(chēng)。我現在擔任建設銀行xx分行公司業(yè)務(wù)部七級客戶(hù)經(jīng)理,今天競聘的崗位是六級客戶(hù)經(jīng)理。

  首先,我要由衷地感謝領(lǐng)導和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競爭的機會(huì )。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“世界上最快樂(lè )的事,莫過(guò)于為理想而奮斗!苯裉,我正是為了追求與建設銀行共發(fā)展,在勤奮工作中在實(shí)現人生價(jià)值的理想,才義無(wú)返顧地走上了這個(gè)挑戰自我的講臺,此刻我最想對大家說(shuō)的就是,請相信,我能行!

  我為什么這樣自信呢?因為我覺(jué)得憑借以下優(yōu)勢,自己完全可以勝任這一工作:

  第一、我非常熱愛(ài)金融事業(yè)

  我19xx年走出校門(mén)后,就來(lái)到建行工作,至今已有xx個(gè)年頭。xx年來(lái),在各位領(lǐng)導的悉心培養下,在同事們的熱情幫助下,我由一名不諳世事的大學(xué)生,逐漸成長(cháng)、成熟起來(lái)。xx年來(lái),我的青春在這里激揚,我的夢(mèng)想在這里實(shí)現,我深深熱愛(ài)著(zhù)建行這片沃土,這份熱愛(ài)激勵著(zhù)我在工作中牢記責任、執著(zhù)事業(yè)、無(wú)私奉獻,為建行的發(fā)展盡全力、做貢獻!

  第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗

  “經(jīng)驗是一筆最寶貴的財富”,是做好工作的基礎和前提。入行xx年來(lái),我先后從事過(guò)信貸及資金管理、信貸調查綜合管理、綜合及中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理、客戶(hù)關(guān)系管理(OCRM)系統開(kāi)發(fā)、對公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理等多項工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗,取得了良好的工作業(yè)績(jì)。特別是去年3月接手對公中間業(yè)務(wù)管理以來(lái),我加強了對對公中間業(yè)務(wù)各項指標計劃的監測和控制,加強了業(yè)務(wù)的組織推動(dòng),帶領(lǐng)大家全面完成了各項對公中間業(yè)務(wù)指標計劃,受到了領(lǐng)導和同志們的好評。

  第三、我具有較全面的專(zhuān)業(yè)理論知識

  我19xx年畢業(yè)于xx學(xué)校,并于19xx年至20xx年參加了xx大學(xué)xx系本科的函授學(xué)習。系統的學(xué)歷教育和xx年來(lái)的工作實(shí)踐,使我對計劃財務(wù)、資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務(wù)、系統的開(kāi)發(fā)和運用等方面均有了較為深入的.了解,并具有一定的理論水平和實(shí)務(wù)水平,為我做好六級客戶(hù)經(jīng)理工作奠定了堅實(shí)的基礎。

  第四、我具有較強的工作能力

  在長(cháng)期的客戶(hù)經(jīng)理工作實(shí)踐中,我接觸到了各種各樣的客戶(hù),遇到了許多新情況、新問(wèn)題,在工作實(shí)踐的磨練中,特別是在組織談判,參與大項目營(yíng)銷(xiāo)策劃等極具挑戰性的工作的鍛煉中,我的溝通能力、協(xié)調能力和營(yíng)銷(xiāo)能力都得到了很大加強,并具備了分析、判斷和處理復雜問(wèn)題的能力;另外,我內控意識較強,在工作中善于學(xué)習、敢于創(chuàng )新,這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來(lái),由于工作成績(jì)突出,我連續多年獲市分行先進(jìn)工作者稱(chēng)號,20xx年至20xx年在總行抽調開(kāi)發(fā)OCRM系統期間又被項目組評為年度先進(jìn)工作者,20xx年榮獲市分行系統先進(jìn)和全省xx第一名等項殊榮。這些榮譽(yù)從一個(gè)側面說(shuō)明了在工作能力方面我是值得信任的。

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客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇13

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人朱xx,現年x歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大專(zhuān)文化,助理會(huì )計師。我競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。

  我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線(xiàn)工作的員工。今天我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和強烈的主人翁責任感來(lái)參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長(cháng)室為我提供了這次展現自我的機會(huì )。隨著(zhù)改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應該主動(dòng)接受改革的洗禮?蛻(hù)經(jīng)理是一份富于挑戰性的職業(yè),我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執著(zhù)的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的毎一次挑戰。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競聘,展示自己。

  一、對個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理崗位的認識。

  客戶(hù)經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門(mén)的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,從客戶(hù)需求出發(fā),營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品,為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶(hù)經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現了行黨委、行長(cháng)室對該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負眾望。

  二、我的競聘優(yōu)勢。

  1、有著(zhù)較強工作責任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì )計等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對待工作認真負責,出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯,xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來(lái),想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻自己。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學(xué)習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。

  2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì )關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長(cháng)xxx等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮政府分管招商引資工作,這也是一個(gè)有利條件。老家xx葉片廠(chǎng)副廠(chǎng)長(cháng)朱xx是我家的老本家,關(guān)系相當不錯。我xx的舅舅xx現任xx縣x長(cháng),曾在如皋工作,有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。

  三、目標和任務(wù)。

  這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費貸款市場(chǎng)。我的目標是:一年中個(gè)人類(lèi)貸款xx萬(wàn)。

  四、具體措施。

  1、盡快適應崗位轉換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識,任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在客戶(hù)經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。我們每天都會(huì )面對許多形形色色的客戶(hù),要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶(hù)的想法,為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)!翱蛻(hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng )意,要走在客戶(hù)的前面!比缓笤谶@一理念的指導下,通過(guò)對業(yè)務(wù)的學(xué)習和對市場(chǎng)行情的準確把握,為客戶(hù)提供合理建議。而不能將與客戶(hù)的合作停留在的 “飯局公關(guān)”上?蛻(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越,反映了一種新型的營(yíng)銷(xiāo)文化,從本質(zhì)上體現出了對“以客戶(hù)為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著(zhù)“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現銀行對客戶(hù)的一種人文關(guān)懷和對銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護。這種營(yíng)銷(xiāo),既立足當前,更著(zhù)眼于未來(lái)。善待客戶(hù),就是善待自己;提升客戶(hù)價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。

  2、積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、挖掘客戶(hù)源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的'開(kāi)發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng),加強與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區,但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創(chuàng )建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會(huì )進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機遇,F代房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司xxx有意向參與躍進(jìn)東路北側改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口,尋求量的迅速擴張。

  3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開(kāi)戶(hù)歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶(hù)宣傳,動(dòng)員單位匯繳到位。

  4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現有產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),不斷推出新產(chǎn)品,以適應市場(chǎng)的需求。

  (1)加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。

  (2)走訪(fǎng)行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動(dòng)出擊。擴大信用貨款市場(chǎng)。

  (3)目前,我市的汽車(chē)消費貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應迎頭趕上,加強汽車(chē)銷(xiāo)售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。

  5、加強客戶(hù)關(guān)系的維護?蛻(hù)分類(lèi)管理是客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的主要內容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場(chǎng)的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),與客戶(hù)之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì )發(fā)達。

  各位領(lǐng)導、各位評委,我參加競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,但其它類(lèi)客戶(hù)經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻自己。我來(lái)參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

  謝謝大家!

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