收銀員崗位職責20篇(優(yōu))

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家收集的收銀員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

收銀員崗位職責 篇1

　　1、根據公司營(yíng)運及服務(wù)管理規范，開(kāi)展播音、客戶(hù)服務(wù)及行政事務(wù)等工作;

　　2、根據公司營(yíng)運及財務(wù)收銀管理規范，開(kāi)展收銀服務(wù)等工作，確保資金流動(dòng)準確、安全及顧客服務(wù)滿(mǎn)意，為門(mén)店經(jīng)營(yíng)指標達成提供支持;

　　3、負責對顧客提供會(huì )員辦理、積分查詢(xún)、會(huì )員激活等會(huì )員專(zhuān)屬服務(wù)工作;

　　4、按照公司要求，協(xié)助會(huì )員辦理及其它顧客票據相關(guān)服務(wù)，配合執行市場(chǎng)活動(dòng)的促銷(xiāo)宣傳等工作;

　　5、根據上級安排對店內每一名顧客進(jìn)行迎、送引導并根據顧客需要解答對商品、服務(wù)、促銷(xiāo)等事項的咨詢(xún)。

收銀員崗位職責 篇2

　　1、配合銷(xiāo)售及售后服務(wù)部門(mén)辦理收銀相關(guān)手續，并完成公司軟件的相應操作；

　　2、負責公司現金、票據及銀行存款的`保管、出納和記錄；

　　3、協(xié)助出納和會(huì )計做好各種相關(guān)賬務(wù)的處理工作；

　　4、根據批核簽字后的完整資料，及時(shí)準確的開(kāi)據各類(lèi)發(fā)票；

　　5、負責掌管小額現金，認真核對好每日營(yíng)業(yè)款；現金、POS機、電匯、支票等票據金額必須與當日報表一致，并與次日銀行入賬金額一致；

　　6、嚴格遵守財務(wù)保密制度，完成財務(wù)主管交辦的其它工作任務(wù)。

收銀員崗位職責 篇3

　　1、熟悉本崗位的工作流程，做到規范操作;

　　2、 熟練掌握操作技能，確保結帳、收款的及時(shí)、準確、無(wú)誤，熟悉售后服務(wù)的“維修、保養、理賠”等價(jià)格，收款時(shí)對結算單認真復核;

　　3、做好開(kāi)業(yè)前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進(jìn)行;無(wú)正當理由不得任意離崗;

　　4、結賬收款時(shí)，對所收現金要堅持唱收唱付，及時(shí)驗鈔，對支票要核實(shí)相關(guān)內容，減少企業(yè)風(fēng)險;

　　5、管好備用金，確保備用金的'金額準確、存放安全;

　　6、管好自己的上機密碼，不得與他人共用，不得對外人泄露;

收銀員崗位職責 篇4

　　1、收銀臺物品擺放整齊，不同物品分類(lèi)擺放。

　　2、實(shí)行標準買(mǎi)單流程，消費確認單不可隨意涂改。

　　3、優(yōu)惠券需有貴賓、收銀、和客人的簽字，主任以上級再次簽字確認，不可隨意涂改作廢。

　　4、消費確認單必須有客人簽字認可。

　　5、如果營(yíng)業(yè)中有免單情況，既要如實(shí)開(kāi)單又要有主任以上級簽字認可，同時(shí)注明原因。

　　6、超市內必須對酒水、食品進(jìn)行盤(pán)存、交接。

收銀員崗位職責 篇5

　　1.負責商場(chǎng)的統一收銀工作，收取現金時(shí)須當面點(diǎn)清;

　　2.識別假鈔，對假鈔予以沒(méi)收;

　　3.負責商家的電費、單據購買(mǎi)費等費用的收繳，每日及時(shí)將所收現金交給市場(chǎng)出納;

　　4.負責登記所收商家各類(lèi)費用的臺賬，做到帳實(shí)相符;

　　5.隨時(shí)接聽(tīng)總臺電話(huà)，認真、熱情地接待顧客的咨詢(xún)，熱情為顧客進(jìn)行導購;

　　6.做好商場(chǎng)各類(lèi)企劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售訂單審核，相當于現金的.獎品發(fā)放及促銷(xiāo)宣傳解釋等工作;

　　7.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

收銀員崗位職責 篇6

　　1.當班收銀員必須注重儀容儀表，言談舉止，并提前做好崗前準備，確保設備正常運作，班前班后備足單據、零鈔、發(fā)票等。

　　2.熟悉餐飲各項經(jīng)營(yíng)項目、消費價(jià)格、優(yōu)惠政策，為賓客提供迅速準確的結賬業(yè)務(wù)。對簽單結賬客戶(hù)，必須核對預留簽名模式；轉入房間賬務(wù)的單據必須做好與前臺收銀的溝通銜接。

　　3.負責營(yíng)業(yè)日報表的編制，認真核對當天結算款項與營(yíng)業(yè)報表是否一致。發(fā)現長(cháng)短款，如實(shí)匯報，并切實(shí)執行“長(cháng)繳短補”的規定，備用金必須班班核對，做好上下班的交接工作。

　　4.積極與客人溝通，了解、收集客人意見(jiàn)，并及時(shí)匯報，提出建議。

　　5.負責收銀臺的.安全、衛生清潔，愛(ài)護及正確操作使用的各種機器設備，確保物品擺放整齊有序。

　　6.積極參與酒店或財務(wù)部組織的培訓，執行酒店制定的優(yōu)惠政策，財務(wù)規章制度和操作流程，抵制并揭發(fā)內部舞弊。

　　7.接受領(lǐng)導布置的專(zhuān)項任務(wù)和臨時(shí)性任務(wù)。

　　8.及時(shí)向上級反映工作中遇到的問(wèn)題及完成上級交辦的其他工作。

收銀員崗位職責 篇7

　　1、在收銀主管的直接領(lǐng)導下，做好收費結算工作；

　　2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金；

　　3、每單收銀時(shí)需核對收銀相關(guān)憑證；

　　4、開(kāi)具發(fā)票和贈品發(fā)放；

　　5、匯總收據、發(fā)票，填寫(xiě)相關(guān)報表；

　　6、妥善保管收銀設備。

收銀員崗位職責 篇8

　　1、收銀員在上班前應先作好營(yíng)業(yè)前的準備工作。預備好零鈔，以便找數;檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備，并做好清潔保養工作。

　　2、準確打印各項收款單據、發(fā)票;及時(shí)、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真偽;收到偽鈔自賠。

　　3、每日收入現金，必須切實(shí)執行“長(cháng)繳短補”的規定，不得以長(cháng)補短。出現長(cháng)款或短款，必須如實(shí)向上級匯報，按公司財務(wù)規定長(cháng)款入公司帳，短款當事人自賠。

　　4、按公司外匯兌換率收取外幣，不得套取外幣，也不得自?xún)锻鈳拧?/p>

　　5、每天收入的.現款、票據必須與單據相符，認真填寫(xiě)營(yíng)業(yè)報表，字跡清晰，不得涂改，連同收款菜單、卡單、簽單單據核對后，交審核員審核對帳后轉交會(huì )計簽收作帳，現金、信用卡票據等款項交出納、營(yíng)業(yè)收款單據交審核員并簽收�？腿诵枰�發(fā)票要進(jìn)行凳記，主管級簽名才有效。

　　6、備用周轉金即時(shí)收銀錢(qián)，必須天天核對，專(zhuān)人保管如有遺失自賠，絕對不得以白條抵庫私自挪用。

　　7、一切營(yíng)業(yè)收入現金，不準亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準，不得在營(yíng)業(yè)收入現金中借給任何部門(mén)或任個(gè)人。

收銀員崗位職責 篇9

　　1、嚴格按照公司相關(guān)規章制度及財務(wù)制度處理好日常工作;

　　2、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀設備的使用，要嚴格 按規定的程序進(jìn)行操作，否則，因操作失誤造成的后果按規定給予處罰;

　　3、實(shí)行微笑服務(wù)和唱收唱付的服務(wù)方式，杜絕一切因貨款交付不清或單款不符 及爭吵等事件的發(fā)生，并及時(shí)做好找贖工作;

　　4、營(yíng)業(yè)所有物品統一通過(guò)電腦出品操作，否則以飛單情節處理;

　　5、因工作失誤，給公司造成的.經(jīng)濟損失，由當事人負責賠償;

　　6、因工作失誤造成帳款不相符的現象，由經(jīng)手人承擔責任;

　　7、認真打印營(yíng)業(yè)報表并及時(shí)結算當日營(yíng)業(yè)款項，做到單單相符、單款相符;

　　8、對每日收入的現金，執行“長(cháng)繳短補”的規定，發(fā)現長(cháng)款或短款，如實(shí)向領(lǐng) 導匯報;

　　9、認真記錄反映當日所發(fā)生事件，寫(xiě)在每日報告本上，如當日有事沒(méi)及時(shí)反映 的追查當事人;

　　10、服從領(lǐng)導、團結同事，按指定時(shí)間上下班，不準私自調休、換崗。

收銀員崗位職責 篇10

　　1、負責審核顧客的交款憑證，收取顧客所交款項；

　　2、 負責本崗位備用金、代收款安全及保密工作；

　　3、 負責準確、快速、按規定錄入電腦交款憑證和銷(xiāo)售合同的信息數據；

　　4、 負責所收取錢(qián)款的.真偽和單據的整理及交接；

　　5、 負責把每日所收款項準確無(wú)誤存入公司賬戶(hù)；

　　6、 負責核對實(shí)收金額與交款單據和系統數據三者是否一致，做到每日賬實(shí)相符；

　　7、 負責發(fā)現統一收銀工作中出現的問(wèn)題，及時(shí)上報并且認真記錄；

　　8、 負責收銀系統和有關(guān)辦公用品的管理；

　　9、 負責為顧客提供優(yōu)質(zhì)的咨詢(xún)服務(wù)。

收銀員崗位職責 篇11

　　1、負責接收和處理客人的消費憑證、單據，準確地將各類(lèi)菜式、酒水的單據、編號輸入收銀臺電腦;

　　2、負責客人消費的入賬工作，準確、快捷地打印收費賬單，及時(shí)完成客人的`消費結算;

　　3、按規定妥善處理現金、發(fā)票并與帳單保持一致;

　　4、完成當班營(yíng)業(yè)日報表;

　　5、保管好賬單、發(fā)票并按規定使用、登記，賬單要聯(lián)號使用。

收銀員崗位職責 篇12

　　1、每日按規定時(shí)間到公司出納處交清前一天的營(yíng)業(yè)款項及報表。

　　2、按時(shí)到崗，備足營(yíng)業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營(yíng)業(yè)前的準備及清潔工作。

　　3、收款時(shí)認真審核服務(wù)員開(kāi)出的.單據，確認金額及數量正確，如有錯誤立即退還服務(wù)員，交總經(jīng)理確認誤單后簽字作廢。

　　4、認真填寫(xiě)營(yíng)業(yè)后的交款單據，須做到帳物相符。

　　5、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無(wú)關(guān)的私人物品。

　　6、收銀員不得在上班時(shí)間中途離開(kāi)崗位。

　　7、收銀員不得在收銀工作中營(yíng)私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司利益，如經(jīng)發(fā)現給予開(kāi)除并賠償經(jīng)濟損失。

　　8、收銀員應認真整理好每日帳單，避免單椐遺漏。每日終了，將錢(qián)放入保險箱中，并做好當日營(yíng)業(yè)報表.

　　9、收銀員在營(yíng)業(yè)結束后，應認真核對好當日營(yíng)業(yè)收入款，如出現短(長(cháng))款，應及時(shí)查明原因，如屬收銀員自身造成短款，由當日收銀員全額賠償，屬其他原因造成的或未查明原因的，報財務(wù)部，經(jīng)財務(wù)部查明后處理.

　　10、收銀員應嚴格遵守財務(wù)保密制度，必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權限操作(如有超出及時(shí)提醒)，否則給公司帶來(lái)的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。

　　11、收銀員在操作過(guò)程中，如遇錯單作廢必須由總經(jīng)理簽字方能認 可，否則一切損失由承接責任人承擔。

收銀員崗位職責 篇13

　　1、負責顧客咨詢(xún)和顧客投訴的'處理。

　　2、負責顧客售后服務(wù)的退換貨工作，妥善保管單據和印章。

　　3、負責快速、正確的為顧客提供結帳服務(wù)。

　　4、負責開(kāi)具發(fā)票、贈品發(fā)放、賣(mài)場(chǎng)廣播。

　　5、熟練收銀機的操作、服務(wù)用語(yǔ)。

收銀員崗位職責 篇14

　　1、負責餐廳的收銀工作；

　　2、負責各種收銀報表的制作；

　　3、協(xié)助餐廳財務(wù)人員核對賬目；

　　4、在收銀主管的`帶領(lǐng)下，做好收費結算工作；

　　5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金；

　　6、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會(huì )計；

　　7、妥善保管收銀設備等。

收銀員崗位職責 篇15

　　1、遵守商場(chǎng)的各項規章制度，在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下進(jìn)行收銀工作，做到規范有序收銀；

　　2、負責營(yíng)業(yè)前的各項準備工作，確保收銀工作正常進(jìn)行；

　　3、負責對各種鈔票必須認真驗明真偽，及時(shí)、快捷收妥客人消費款，準確打印、填寫(xiě)相關(guān)單據，在收款中做到快、準、不錯收、漏收，保障收銀款項及公司財產(chǎn)安全；

　　4、做到唱收唱付，文明接待每一位顧客，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量；

　　5、認真核對款、單、物，做好交接的手續，按“營(yíng)業(yè)額”如數上交營(yíng)業(yè)款；

　　6、負責檢查使用的.收銀機、計算器、驗鈔機等設備，并做好清潔保養工作；

　　7、完成上級交付的其他事務(wù)，向收銀領(lǐng)班提出合理化建議或意見(jiàn)，不斷優(yōu)化收銀規范。

收銀員崗位職責 篇16

　　1、嚴格按地方法規、文件及公司規定的收費標準收取各項費用，嚴格執行公司的現金管理規定，當日現金收款必須全額投入監控中心指定保險柜。

　　2、收款應既快又準、不錯收、不漏收，對于各種面額鈔票須驗明真偽，不得徇私舞弊，嚴禁將營(yíng)業(yè)款挪用、截留、隨身攜帶、公款私存、刷卡提供的'相關(guān)信息制作會(huì )員卡及合同，做好會(huì )員照片的錄入、會(huì )員卡簽收及合同留存工作。相關(guān)資料錄入系統時(shí)，必須逐一核對，確保數據準確性。

　　3、按實(shí)際銷(xiāo)售情況完成會(huì )所每日業(yè)績(jì)報表、會(huì )所累計業(yè)績(jì)報表及公司要求的其他報表并按時(shí)提交。

　　4、按票據管理要求，領(lǐng)用、使用、保管票據。嚴格按印章使用及管理規定使用印章。

　　5、未有文件依據及相關(guān)領(lǐng)導審批，不得進(jìn)行預收款及費用調整、減免、刪除及會(huì )員轉店、轉卡、會(huì )員卡暫停等相關(guān)業(yè)務(wù)的操作。

　　6、確保工作區域環(huán)境衛生情況干凈、整潔、有序，無(wú)異常。

　　7、每日準時(shí)參加本部門(mén)例會(huì )，按照工作計劃及會(huì )議要求落實(shí)崗位工作內容。

收銀員崗位職責 篇17

　　1、收銀員在收款過(guò)程中要認真核對票據，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(cháng)溝通，以減少錯誤和損失。

　　2、熟悉零售藥店工作流程。

　　3、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準備工作是否做好，搞好衛生。

　　4、能夠維護計算機常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作。

　　5、運用禮貌用語(yǔ)，做到唱收唱付。

　　6、每天的營(yíng)業(yè)款按班繳納。當班營(yíng)業(yè)結束后，將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發(fā)票使用結賬單上交店長(cháng)，并由店長(cháng)填寫(xiě)收款收據，雙方簽字生效。

　　7、每天收取的'現金和支票要認真查驗、核對，對不明事宜及時(shí)詢(xún)問(wèn)店長(cháng)。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理，并承擔損失。

　　8、收銀員要管理好自己的現金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負。

　　9、每天發(fā)生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況，需由店長(cháng)簽字，因責任心不強，工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符，多款上繳，少款自付。

　　10、要有良好的道德思想品質(zhì)，嚴守商業(yè)秘密，熱愛(ài)本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的專(zhuān)業(yè)技能和基礎的財務(wù)知識。

　　11、至于收銀的特殊，其他未盡事宜及時(shí)與財務(wù)部門(mén)溝通。

收銀員崗位職責 篇18

　　1、當天款項必須當天結算，交接清楚。

　　2、注意轉房、換房的差價(jià)核準，每天定時(shí)發(fā)送生日、婚禮祝福詞，夜鶯場(chǎng)優(yōu)惠套餐等信息。

　　3、辨別錢(qián)幣真假，若有緊急事件發(fā)生，第一時(shí)間上報主任。

　　4、收銀員有急事離開(kāi)崗位，必須與當班同事交代清楚，并且速去速回。

　　5、公司活動(dòng)的`推廣和執行。

　　6、前臺預約客人的接聽(tīng)、記錄認真填寫(xiě)。

收銀員崗位職責 篇19

　　1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序;

　　2、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作，在規定時(shí)間內為賓客結完帳;

　　3、負責各銀行終端機的簽到及結帳，保證機器正常運作;

　　4、核收餐廳服務(wù)員開(kāi)出的'點(diǎn)菜單，并蓋章，根據點(diǎn)菜單將各項內容準確無(wú)誤入電腦帳，保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊;

　　5、嚴格審核減免、打折，熟記酒店各種折扣;

　　6、負責展臺酒水的清點(diǎn)、產(chǎn)品價(jià)格核對，并在酒水日報表上簽字;

　　7、負責收銀臺的衛生整理;

收銀員崗位職責 篇20

　　1.熱情周到的向客戶(hù)提供結算服務(wù)，快速準確的收款并做好發(fā)票開(kāi)具及復核工作;

　　2.領(lǐng)取、使用、管理及歸還收銀備用金;

　　3.制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

　　4.匯報收據、編制相關(guān)報表;

　　5.根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會(huì )計;

　　6.妥善保管收銀設備;

　　7.完成上級交給的`其他事務(wù)性工作。

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