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寫(xiě)好商務(wù)英語(yǔ)郵件的小技巧

時(shí)間:2024-08-27 13:03:02 商務(wù)英語(yǔ) 我要投稿
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寫(xiě)好商務(wù)英語(yǔ)郵件的小技巧

  在外企工作,難免要用到英語(yǔ)來(lái)寫(xiě)商務(wù)郵件,下面小編來(lái)給大家介紹一下寫(xiě)好邵武英語(yǔ)郵件,希望能幫到大家!

寫(xiě)好商務(wù)英語(yǔ)郵件的小技巧

  1

  時(shí)刻牢記“簡(jiǎn)潔”二字。人們都很忙,不想在閱讀郵件上花費太多時(shí)間。寫(xiě)郵件時(shí)盡可能的精確,保證每一句話(huà)都有價(jià)值。

  發(fā)送郵件前通讀一遍,檢查并刪除冗余的信息

  如果情況允許,郵件盡量不要超過(guò)5個(gè)段落,每個(gè)段落不超過(guò)5個(gè)句子,但此條不適用于必須涵蓋大量細節的郵件。

  2

  使用主動(dòng)語(yǔ)態(tài)代替被動(dòng)語(yǔ)態(tài)。英國著(zhù)名小說(shuō)家George Orwell曾經(jīng)說(shuō)過(guò),Never use the passive where you can use the active.

  試比較以下兩個(gè)句子:

  I throw the ball.

  The ball is thrown [by me].

  主動(dòng)語(yǔ)態(tài)較之被動(dòng)語(yǔ)態(tài)更加方便閱讀,這是由于主動(dòng)語(yǔ)態(tài)強調行動(dòng)者,而被動(dòng)語(yǔ)態(tài)強調被施加行為的事物。

  3

  郵件地址最好在真實(shí)姓名上稍作變化,比如加上句點(diǎn)(.),連字符(-)或者下劃線(xiàn)(_)。如果想要別人認真對待你的郵件,最好不要在郵件地址上使用自己的昵稱(chēng)或其他搞笑名稱(chēng)。

  4

  “主題”使用6-8詞概括郵件主旨。最好使用精要的主題,讓收件人一看便知郵件的主要信息或者應該采取的行動(dòng)。有些人一天中會(huì )收到數百封郵件,他們可能只會(huì )打開(kāi)“主題”與他們相關(guān)并一目了然的郵件。

  正確“主題”范例:

  Marketing meeting 6/7 at 3 PM. Can you attend?

  The printer broke. Can I replace for $200?

  Your PetsAlive.org shipment will arrive on 9/8.

  錯誤“主題”范例:

  A meeting

  A printer

  On the way to you

  5

  排版上方便收件人迅速瀏覽?刹捎么煮w突出重點(diǎn)信息、列表陳述有關(guān)項等方式,以便收件人能迅速得到想要的信息。段落之間需插入一空行,以方便閱讀,段首頂格書(shū)寫(xiě)。

  6

  給出網(wǎng)址或附件,方便收件人的下一步動(dòng)作。在郵件中給出需要收件人訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)址或需要閱讀的附件,切忌讓收件人在其他郵件中尋找這些信息。

  正確范例:

  "The agenda for the marketing meeting is in this Google doc URL: Google.com/sample"

  錯誤范例:

  "The agenda for the marketing meeting is in the email I sent you on the 4th."

  7

  盡量使用積極的詞匯。首先看看這些詞:helpful, good question, agreed, together, useful, I will do my best, mutual, opportunity. 再看這些詞:busy, crisis, failure, forget it, I can’t, it’s impossible, waste, hard.你使用的詞匯代表了你的人生態(tài)度,所以請謹慎用詞。

  8

  說(shuō)出想要收件人采取的行動(dòng)。直接而清楚地說(shuō)出你的需求,不要讓收件人猜。

  如果是同時(shí)發(fā)送給多人的郵件,直接說(shuō)出需求尤為重要。此外,說(shuō)出那個(gè)你想要他(她)采取行動(dòng)的人的名字,比如:"Elizabeth: Would you prefer I go down path A or path B here?"

  如果郵件用途只是提供給收件人相關(guān)信息,而非請求其采取行動(dòng),那么在“主題”或郵件正文首句處標上“FYI”(for your information)

  9

  發(fā)送郵件前需校對。盡可能保證郵件不含語(yǔ)法錯誤與拼寫(xiě)錯誤,使用正確的標點(diǎn)符號。

  如果是發(fā)送給很多人的或者極其重要的郵件,可能需要在發(fā)送前找其他人校對幾遍。

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