Ariely：如何讓顧問(wèn)變得更誠實(shí)

　　這或許是個(gè)殘酷的現實(shí)——所有的財務(wù)顧問(wèn)都不完全是個(gè)誠實(shí)的人。Dan Ariely的新書(shū)《關(guān)于不誠實(shí)的(誠實(shí)的)真相：我們如何欺騙每個(gè)人--特別是我們自己?》會(huì )給你帶來(lái)全新的體驗。這里Ariely分析了與財務(wù)顧問(wèn)打交道的手段。

　　現實(shí)世界中的誠實(shí)

　　Ariely的書(shū)里例舉了關(guān)于人類(lèi)誠實(shí)的數據化的分析。這些數字展現了我們人類(lèi)的欺騙水平有多么的高超，以至于讓我們自己都相信這樣的自我圖像--我是誠實(shí)人。Ariely認為，我們所有人都在不停地努力，想要分辨出一條界線(xiàn)，好讓我們既不需要損害自我形象，也能從不誠實(shí)中獲利。

　　他給我一個(gè)外科醫生的例子，在統計數據表明采取觀(guān)望方法結果更好的時(shí)候，他也可能選擇做手術(shù)。顯然，當我們從某種看世界的方式中獲利時(shí)，我們關(guān)于現實(shí)的看法就被扭曲了。這并不是說(shuō)我們不誠實(shí)，那是因為我們只是凡人。

　　通過(guò)一系列實(shí)驗，Ariely和他的同事們決定增加一些能夠增加誠實(shí)或不誠實(shí)的因素。能讓我們的欺騙行為增加的兩三個(gè)因素包括：合理化利益沖突的能力，看到別人行為不誠實(shí)�？磥�(lái)，即使在我們長(cháng)大走出校園以后，別人的不良行為仍然能夠引導我們誤入歧途。有趣的是，欺騙帶來(lái)的巨額利潤，以及被戳穿的可能性，對說(shuō)謊與否幾乎沒(méi)有影響。

　　在選擇財務(wù)顧問(wèn)的問(wèn)題上，Ariely建議我們用利益沖突最小的方式。他說(shuō)，委員會(huì )模式和資產(chǎn)管理模式是沖突最多的2種模式，年費和小時(shí)計費的利益沖突是最小的，而那些不從所用產(chǎn)品或捕獲資產(chǎn)中獲利的人，面臨的利益沖突更少。

　　讓你的顧問(wèn)保持誠實(shí)

　　Ariely發(fā)現，有四種動(dòng)力能增加一個(gè)人的誠實(shí)：承諾、 簽名、道德提醒、監督。

　　想要把這些因素運用到你的財務(wù)顧問(wèn)上，首先，你可以讓他寫(xiě)一份書(shū)面文件，例舉適合你的投資組合，還有你要支出的費用總額。然后你要讓他簽字，告訴他這份投資組合代表你家庭財務(wù)的未來(lái)。這個(gè)簽約每年進(jìn)行一次，讓他把這份簽名承諾作為一個(gè)道德提醒。最后你還可以問(wèn)些問(wèn)題，適當地表示一些懷疑，讓他知道你會(huì )監督整個(gè)過(guò)程。

　　顧問(wèn)在社會(huì )中的作用是至關(guān)重要的，但是他們總是把注意力放在錯誤的事上。他們可以幫助客戶(hù)來(lái)獲得大量?jì)r(jià)值，讓消費者了解如何花錢(qián)才是正確的。在A(yíng)riely的新書(shū)中我們可以在有趣的氛圍中對城市的看法有全新的認識。這本書(shū)為我們提供了重要的依據和建議，使我們的顧問(wèn)變得更誠實(shí)。

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