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2017導游政策法規考試模擬題及答案
1.導游人員違反《導游人員管理條例》的，由( )予以處罰。
A.所屬旅行社
B.旅游景點(diǎn)管理部門(mén)
C.工商行政管理部門(mén)
D.旅游行政管理部門(mén)
2.甲旅行社與乙廣告公司簽訂了在某市火車(chē)站入口處明顯位置設置廣告牌的合同，乙廣告公司把廣告牌安置在該入口較偏僻的地方。乙廣告公司的行為違反了《合同法》的( )原則。
A.自愿
B.公平
C.誠實(shí)信用
D.當事人法律地位平等
3.根據《導游人員管理條例》，導游人員( )的，由旅游行政管理部門(mén)暫扣導游證3～6個(gè)月。
A.私自承擔導游業(yè)務(wù)
B.向旅游者購買(mǎi)商品
C.擅自中止導游活動(dòng)
D.欺騙旅游者進(jìn)行消費
4.游客顧某在一家旅游商店購買(mǎi)玉鐲，營(yíng)業(yè)員要價(jià)1000元，游客還價(jià)800元，經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià)，最終以850元成交。成交時(shí)，營(yíng)業(yè)員是( )。
A.超范圍經(jīng)營(yíng)
B.要約人
C.既是要約人又是受要約人
D.可能是要約人也可能是受要約人
5.導游人員在帶團過(guò)程中，因擅自改變活動(dòng)日程，減少或變更參觀(guān)項目，造成旅游者的合法權益受到損失，旅行社應( )。
A.退還旅游者景點(diǎn)門(mén)票、導游服務(wù)費，并賠償同額違約金
B.退還旅游者景點(diǎn)門(mén)票、導游服務(wù)費，并賠償20%的違約金
C.退還旅游者景點(diǎn)門(mén)票、導游服務(wù)費，并賠償l0%的違約金
D.退還旅游者景點(diǎn)門(mén)票、導游服務(wù)費，并賠償30%的違約金
6.導游人員違反合同旅程計劃，擅自增加購物次數，旅行社每次應退還旅游者購物款的( )。
A.10%
B.20%
C.30%
D.全部
7.2008年10月，江蘇某旅行社導游人員李某，帶一個(gè)教師旅游團前往常州旅游。途中講解言辭不夠嚴謹，在講到李公仆時(shí)，做了一些有損國家利益和民族尊嚴的活動(dòng)，引起部分教師的強烈不滿(mǎn)。旅游結束后，教師們將此事投訴到國家旅游局。國家旅游局高度重視。按照《導游人員管理條例》的規定，對這件事的處罰應該是( )。
A.吊銷(xiāo)李某導游證并予以公告;對李某所在旅行社警告，直至責令停業(yè)整頓
B.對李某暫扣導游證3～6個(gè)月;對李某所在旅行社警告，直至責令停業(yè)整頓
C.吊銷(xiāo)李某導游證并予以公告，對李某所在旅行社警告
D.對李某責令改正，對李某所在旅行社警告
8.旅游合同權利、義務(wù)所共同指向的對象稱(chēng)為( )。
A.標的
B.數量
C.質(zhì)量
D.價(jià)金或者酬金
9.在旅客、行李運輸中，損失如果是由于索賠人的過(guò)錯造成的，應當根據促成此種損失的程度，承運人( )。
A.應承擔責任
B.責任可以免除
C.責任相應減輕
D.不承擔責任
10.旅游者向旅行社了解旅游景點(diǎn)的概況，是旅游者的( )。
A.知情權
B.自主選擇權
C.知識獲取權
D.監督權
11.某國外旅游者在中國境內購買(mǎi)的文物在出境時(shí)，經(jīng)鑒定屬于不能出境的文物，對此文物，國家可以( )。
A.收購
B.沒(méi)收
C.征購
D.拍賣(mài)
12.旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起三年內未因侵害旅游者合法權益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門(mén)應當將旅行社質(zhì)量保證金的交存數額降低( )，并向社會(huì )公告。
A.10%
B.30%
C.50%
D.70%
13.因非法出境、非法居留、非法就業(yè)被遣返回國的，自其被遣返回國之日起( )內，不予簽發(fā)護照。
A.3～6個(gè)月
B.6個(gè)月～3年
C.3～5年
D.5～6年
14.導游證的有效期是( )，有效期滿(mǎn)( )前向省級旅游行政管理部門(mén)申請換發(fā)。
A.1年1個(gè)月
B.2年2個(gè)月
C.3年3個(gè)月
D.5年5個(gè)月
15.質(zhì)監所處理賠償請求案件中，能夠調解的，應當在查明事實(shí)、分清責任的基礎上于( )日內做出調解，促使請求人與被投訴人相互達成協(xié)議。
A.30
B.90
C.60
D.45
16.當事人對質(zhì)量保證金賠償決定不服的，可以在接到?jīng)Q定書(shū)之日起( )日內向上一級質(zhì)監所提出申訴。
A.5
B.7
C.15
D.30
17.鐵路運輸承運人按照規定給付賠償金，( )旅客按照國家有關(guān)鐵路旅客意外傷害強制保險規定獲取保險金。
A.影響
B.部分影響
C.不影響
D.影響或部分影響
18.下列有關(guān)旅游保險合同內容的說(shuō)法中，不正確的是( )。
A.保險合同必須注明保險責任范圍
B.保險合同必須注明保險責任事故最高賠償金額
C.保險合同中規定的雙方當事人的義務(wù)必須同時(shí)履行
D.保險合同中必須注明保險期限
19.買(mǎi)賣(mài)國家禁止買(mǎi)賣(mài)的文物，尚不構成犯罪的，由( )責令改正并沒(méi)收違法所得。
A.縣級以上人民政府文物行政管理部門(mén)
B.市級以上人民政府文物行政管理部門(mén)
C.省級以上人民政府文物行政管理部門(mén)
D.國務(wù)院
20.對不辦理外國人旅行證、未經(jīng)批準前往不對外國人開(kāi)放地的外國人，可以處警告或者( )以下罰款;情節嚴重的，并處限期出境。
A.500元
B.1000元
C.1500元
D.2000元
【參考答案】
1.D2.C3.C4.C5.A6.B7.A8.A9.Cl0.A
11.Cl2.Cl3.Bl4.Cl5.Al6.Cl7.Cl8.Cl9.A20.A
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