- 相關(guān)推薦
2017導游考試《政策法規》模擬練習及答案
一、判斷題
1.導游人員進(jìn)行導游活動(dòng)，必須經(jīng)旅行社委派。 ( )
2.在旅游行程中的自由活動(dòng)時(shí)間，旅游者應當選擇自己能夠控制風(fēng)險的活動(dòng)項目，并在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內活動(dòng)。 ( )
3.導游人員通過(guò)年審后，年審單位應核實(shí)其遺留分值，累計入下一年的初始分值。( )
4.《娛樂(lè )場(chǎng)所管理條例》規定，歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所設置的包廂、包間應當安裝展現室內整體環(huán)境的透明門(mén)窗，并不得有內鎖裝置。 ( )
5.五星級飯店的評定與復核工作由省級星級評定機構負責。 ( )
6.如發(fā)生重大、特大安全事故，要及時(shí)向國家旅游行政管理部門(mén)報告。 ( )
7.外國人持有效簽證或者居留證件，可以在我國境內旅行。 ( )
8.中華人民共和國境內地下遺存的一切文物，屬于國家所有。 ( )
9.旅游投訴管理機關(guān)處理投訴案件，能夠調解的，應當盡量進(jìn)行調解。 ( )
10.旅行社設立分社的，應當持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證副本向分社所在地的旅游行政管理部門(mén)辦理設立登記。 ( )
【參考答案】 1.√ 2.√ 3.× 4.√ 5.× 6.√ 7.×8.√ 9.√ 10.×
二、單項選擇題
1.在2009年“五一”黃金周期間，內蒙古某地開(kāi)發(fā)了蒙古包賓館旅游項目，此旅游資源的開(kāi)發(fā)遵循了( )原則。
A.因地制宜
B.強調特色
C.講究效益
D.保護遺產(chǎn)
2.導游人員李某帶團在張家界旅游時(shí)，向游客介紹張家界是4A級景區，游客便問(wèn)李某， 4A級景區是由哪個(gè)部門(mén)具體負責評定的，下列回答中，正確的是( )。
A.國家旅游局
B.全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )
C.省旅游局
D.地區旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )
3.消費者在購買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向( )要求賠償。
A.原企業(yè)的主管部門(mén)
B.工商行政主管部門(mén)
C.分立、合并后的企業(yè)
D.原企業(yè)法定代表人
4.某旅游定點(diǎn)商店出售當地特產(chǎn)“某玉石”。該店在店堂告示中表明“售出商品，概不退換”。某旅游團在導游人員帶領(lǐng)下購買(mǎi)了該商品，后發(fā)現該商品有不顯眼的瑕疵，依法經(jīng)有關(guān)行政管理部門(mén)認定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨。此時(shí)，依據《消費者權益保護法》的規定，經(jīng)營(yíng)者( )。
A.可以堅持“售出商品，概不退換”
B.可以堅持不退款，但可更換同種商品
C.可以堅持不退款，但可購買(mǎi)等額其他商品
D.應當負責退貨
5.北京某國際旅行社在鄭州設有分社。如果該分社因自身過(guò)失造成旅游者權益遭受?chē)乐負p失，那么被投訴者所在地應為( )。
A.北京
B.鄭州
C.北京和鄭州
D.北京或鄭州
6.旅游投訴管理機關(guān)處理投訴案件的原則是( )。
A.公平、公開(kāi)、公正
B.事實(shí)清楚，證據充分
C.有法必依，違法必究
D.以事實(shí)為依據，以法律為準繩
7.我國對導游人員實(shí)行計分和年審管理，計分辦法實(shí)行年度l0分制。不予通過(guò)年審的情形是( )。
A.一次被扣6分者
B.一次被扣8分者
C.一次被扣10分者
D.累計扣分達l0分者
8.導游人員計分辦法實(shí)行年度10分制。導游人員的l0分分值被扣完后，由( )暫時(shí)保留其導游證，并出具保留導游證證明。
A.最后扣分的旅游行政執法單位
B.最后扣分的旅游投訴機構
C.所在地旅游行政管理部門(mén)
D.導游證登記注冊單位
9.導游人員誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項目的，扣分標準是( )。
A.4分
B.6分
C.8分
D.10分
10.被吊銷(xiāo)食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務(wù)許可證的單位，其直接負責的主管人員自處罰決定做出之日起( )年內不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
A.1
B.3
C.5
D.7
11.旅行社為接待旅游者選擇的交通、住宿、餐飲、景區等企業(yè)，不具有合法經(jīng)營(yíng)資格或者接待服務(wù)能力的，由縣級以上旅游行政管理部門(mén)責令改正，沒(méi)收違法所得，處違法所得3倍以下但最高不超過(guò)( )的罰款，沒(méi)有違法所得的，處1萬(wàn)元以下的罰款。
A.2萬(wàn)元
B.3萬(wàn)元
C.5萬(wàn)元
D.7萬(wàn)元
12.旅行社安排的飯店，因飯店原因低于合同約定的等級檔次，旅行社應退還旅游者所付房費與實(shí)際房費的差額，并賠償( )的違約金。
A.差額100%
B.差額20%
C.實(shí)際房費20%
D.所付房費20%
13.旅行社安排的觀(guān)光景點(diǎn)，因景點(diǎn)原因不能游覽的，旅行社應退還景點(diǎn)門(mén)票費、導游費，并賠償退還( )的違約金。
A.費用100%
B.費用20%
C.實(shí)際費用20%
D.費用10%
14.導游人員未按照國家或旅游行業(yè)對客人服務(wù)標準的要求提供導游服務(wù)的，旅行社應該賠償旅游者所付導游費的( )。
A.100%
B.200%
C.20%
D.10%
15.旅行社每設立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國內旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應當向其質(zhì)量保證金賬戶(hù)增存( )萬(wàn)元。
A.3
B.5
C.7
D.10
16.處理旅游糾紛的仲裁庭可以由( )名仲裁員組成。
A.2
B.3
C.4
D.5
17.我國全面建設小康社會(huì )的奮斗目標是：國內生產(chǎn)總值到2020年力爭比2000年( )。
A.翻一番
B.有所增長(cháng)
C.翻兩番
D.有大幅度增長(cháng)
18.下列地區中，未列入實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰略的是( )。
A.山西
B.陜西
C.云南
D.重慶
19.我國民族政策中，民族團結、民族繁榮的政治前提和基礎是( )。
A.反對民族分裂主義
B.民族互動(dòng)
C.祖國統一
D.民族平等
20.我們黨處理宗教問(wèn)題的基本政策是( )。
A.實(shí)行區域自治
B.尊重和保護宗教信仰的自由
C.實(shí)行自主管理
D.使宗教信仰成為公民個(gè)人的私事
【參考答案】1.B 2.B 3.C 4.D 5.B 6.D 7.C 8.A 9.D 10.C 11.B 12.B 13.B 14.B 15.B 16.B 17.C 18.A 19.D 20.B
【導游考試《政策法規》模擬練習及答案】相關(guān)文章：
2017導游政策法規考試模擬題及答案03-26
2017導游考試《政策法規》模擬題及答案03-10
2017導游考試《政策法規》練習題及答案03-10
導游證考試《政策法規》模擬真題及答案09-25
2017價(jià)格鑒證師考試《價(jià)格政策法規》模擬練習及答案03-21
2017導游證考試《導游業(yè)務(wù)》模擬練習及答案03-07
導游資格證考試《政策法規》模擬試題及答案10-23