2017年二級建造師《施工管理》精選知識點(diǎn)

　　施工質(zhì)量管理與質(zhì)量控制

　　n 質(zhì)量管理 是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調的活動(dòng)。確定和建立質(zhì)量方針、質(zhì)量目標及職責，通過(guò)策劃、控制、保證、改進(jìn) 來(lái)實(shí)現質(zhì)量的管理職能的所有活動(dòng)，

　　對施工質(zhì)量管理應負全責 的是項目經(jīng)理

　　質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分 ，是致力于滿(mǎn)足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動(dòng)，是在質(zhì)量方針的指導下、通過(guò)施工方案和資源配置的計劃、實(shí)施、檢查和處置 ，對質(zhì)量目標進(jìn)行事前、事中、事后控制的系統過(guò)程

　　n 施工質(zhì)量控制的特點(diǎn)

　　影響因素多(參與的要素多)

　　質(zhì)量波動(dòng)大(產(chǎn)品的單件性和流動(dòng)性，不能進(jìn)行標準化施工、質(zhì)量波動(dòng)大)

　　過(guò)程控制要求高(工序交接多，具有一定的隱蔽性)

　　終檢局限大(不能像其它產(chǎn)品一樣拆卸或解體檢查內部質(zhì)量、應強調過(guò)程控制)

　　n 施工質(zhì)量的影響因素4M1E(人、機、料、法、環(huán))

　　人 的因素起 決定性 的作用(實(shí)行執業(yè)資格注冊制度和作業(yè)人員持證上崗制度)、

　　材料 質(zhì)量是工程質(zhì)量的 基礎 、

　　機械(工程設備、施工機械設備、施工工器具)

　　施工機械設備 是所有施工方案和工法得以實(shí)現的 重要物質(zhì)基礎

　　環(huán)境 因素包括;現場(chǎng)自然環(huán)境、(地質(zhì)、水文、氣象、地下障礙物)

　　管理環(huán)境(質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理體系、參建單位之間的協(xié)調)、

　　作業(yè)環(huán)境(施工場(chǎng)地條件、交通動(dòng)輸、道路條件)

　　施工質(zhì)量管理體系的建立和運行

　　n 質(zhì)量保證體系是企業(yè)內部的一種管理手段，在合同環(huán)境中，質(zhì)量保證體系是施工單位取得建設單位信任的手段。

　　n 質(zhì)量保證體系的內容：

　　1.項目質(zhì)量目標;(各級質(zhì)量目標要從時(shí)間上實(shí)施全過(guò)程控制、從空間上實(shí)現全方位、全員控制)

　　2.項目施工質(zhì)量計劃;(應根據質(zhì)量手冊和項目質(zhì)量目標來(lái)編制，施工質(zhì)量計劃按內容可分為施工質(zhì)量工作計劃和施工質(zhì)量成本計劃，)

　　3.思想保證體系;(有全面管質(zhì)量理的思想、觀(guān)點(diǎn)和方法使全員樹(shù)質(zhì)量意識、一切為用戶(hù)服務(wù))

　　4.組織保證體系;(成立質(zhì)量管理小組、健全各種規章制度、明確人員職責權限)

　　5.工作保證體系;(將工作任務(wù)和建立的工作制度，落實(shí)在施工準備、施工、竣工驗收三個(gè)階段)

　　n 施工質(zhì)量保證體系的運行，應以質(zhì)量計劃為主線(xiàn)，以過(guò)程管理為重心。按照PDCA循環(huán)的原理展開(kāi)控制。

　　計劃(P)：是質(zhì)量管理的首要環(huán)節，質(zhì)量保證工作計劃應做到材料、技術(shù)、組織三落實(shí)

　　實(shí)施(D)包括計劃行動(dòng)方案的交底和計劃規定的開(kāi)展作業(yè)技術(shù)活動(dòng)

　　檢查(C)一是檢查是否執行了計劃的行動(dòng)方案、二是檢查執行的結果

　　處置(A)是指總結經(jīng)驗形成標準，采取措施、克服缺點(diǎn) 、解決當前問(wèn)題

　　n 質(zhì)量管理的八大原則(領(lǐng)導全員管理改進(jìn)、決策過(guò)程顧客互利)

　　n 質(zhì)量管理體系文件包括：質(zhì)量手冊、程序文件、質(zhì)量計劃、質(zhì)量記錄

　　質(zhì)量手冊是闡明企業(yè)的質(zhì)量政策、質(zhì)量體系、質(zhì)量實(shí)踐的文件，是質(zhì)量體系的綱領(lǐng)性文件

　　n 施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立和完善是質(zhì)量管理的核心，也是貫徹質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準的關(guān)健，

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