2017年跟單員考試復習題及答案
一、多項選擇題
1.關(guān)于跟單員的工作重點(diǎn)，以下說(shuō)法不正確的是( )。
A.主要負責業(yè)務(wù)操作全過(guò)程
B.側重于訂單獲取后對訂單的執行跟蹤和操作
C.負責處理相關(guān)如商檢、運輸、保險的單據事務(wù)
D.負責辦理貨物、運輸工具、物品進(jìn)出境時(shí)的商檢事務(wù)
2.跟單員的工作特點(diǎn)包括( )。
A.較高的責任心
B.協(xié)調與溝通
C.工作的綜合復雜性
D.涉外性和保密性
3.跟單員的知識構成包括( )。
A.外貿基礎知識
B.工廠(chǎng)生產(chǎn)與管理知識
C.商品知識
D.車(chē)間機器的維修
4.跟單員的能力素質(zhì)包括以下( )。
A.綜合業(yè)務(wù)能力
B.推銷(xiāo)能力
C.語(yǔ)言文字能力和口頭表達能力
D.社交協(xié)調能力
5.跟單員的基本素質(zhì)包括( )。
A.職業(yè)素質(zhì)
B:能力素質(zhì)
C.知識素質(zhì)
D.管理素質(zhì)
二、判斷題
1.中程跟單是指“跟”到指定出口倉庫為止。( )
2.磋商談判是外銷(xiāo)員的工作，與外貿跟單員無(wú)關(guān)。( )
3.審核信用證是單證員的工作，因此，跟單員不需要了解信用證的內容。( )
4.全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。( )
5.我國目前的匯率制度是釘住美元的固定匯率制度。( )
6.對于需要法定商檢的商品，必須在報關(guān)前要完成商檢手續。( )
7.“跟單”中的“跟”是指跟進(jìn)、跟隨，跟單中的“單”是指合同項下的訂單。( )
8.對于業(yè)務(wù)(經(jīng)理)員來(lái)說(shuō)，外貿跟單員是協(xié)助他們開(kāi)拓國際市場(chǎng)、推銷(xiāo)產(chǎn)品、協(xié)調生產(chǎn)和完成交貨的業(yè)務(wù)助理。( )
9.外貿跟單員一詞的英文表述可以是Quality Controller,( )
10.金融外匯與銀行結算不屬于外貿跟單員的知識范圍，因此外貿跟單員不需要掌握這方面知識。( )
三、問(wèn)答題
1.外貿跟單員的工作特點(diǎn)。
2.“生產(chǎn)企業(yè)跟單”和“外貿公司跟單”的跟單工作側重點(diǎn)有何不同?
3.外貿跟單按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為哪三類(lèi)，具體內容是什么?
【參考答案見(jiàn)下頁(yè)】
一、多項選擇題
1-5 ACD ABCD ABC ABCD ABCD
二、判斷題
1-5 ×××√ × 6-10 √ √ √ √ ×
三、問(wèn)答題
1.外貿跟單員的工作特點(diǎn)包括：
(1)較高的責任心。
(2)協(xié)調與溝通。
(3)節奏快、變化多。
(4)工作的綜合復雜性。
(5)涉外性和保密性。
2.生產(chǎn)企業(yè)跟單員的跟單工作大部分側重于以生產(chǎn)跟單為主，即以生產(chǎn)過(guò)程的商品質(zhì)量和數量
的跟蹤為主。因此對生產(chǎn)企業(yè)跟單員的素質(zhì)要求，偏重于產(chǎn)品知識、工藝質(zhì)量、一般的外語(yǔ)溝通能力以及計算機應用軟件等方面。由于生產(chǎn)企業(yè)從事外貿活動(dòng)的能力不及專(zhuān)業(yè)的外貿公司，往往跟單員要從事幾個(gè)崗位的工作，因此對跟單員的要求是能夠勝任全程跟單的工作。
3.外貿跟單按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類(lèi)。前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止;中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止;全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。外貿跟單按企業(yè)性質(zhì)可分為生產(chǎn)型企業(yè)的跟單和貿易型企業(yè)的跟單。
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