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初級經(jīng)濟師考試《經(jīng)濟基礎》預習題及答案
預習題一：
單項選擇題
1. ( )是指通過(guò)對組織及其成員施加影響，促進(jìn)組織目標實(shí)現的過(guò)程。
A.領(lǐng)導
B.控制
C.激勵
D.決策
2. 領(lǐng)導者的權力包括( )。
A.法定權力和專(zhuān)長(cháng)權力
B.獎勵權力和處罰權力
C.職位權力和個(gè)人權力
D.職位權力和職能權力
3. 由上級組織賦予并在法律或制度中明文規定的某一職位的正式權力，稱(chēng)為( )。
A.個(gè)人權力
B.直線(xiàn)權力
C.職能權力
D.職位權力
4. 源于亞當·斯密，并且認為人是理性的、自私自利的，這種人性假設理論是( )。
A.“經(jīng)濟人”假設
B.“社會(huì )人”假設
C.“自我實(shí)現人”假設
D.“復雜人”假設
5. “社會(huì )人”假設是由( )在霍桑試驗的基礎上提出的。
A.梅奧
B.亞當?斯密
C.馬斯洛
D.莫爾斯
6. 麥格雷戈提出的( )是對“自我實(shí)現人”的概括。
A.“理論”
B.“Y理論”
C.“超Y理論”
D.“Z理論”
7. ( )旨在揭示領(lǐng)導者應具備的品質(zhì)和能力。
A.領(lǐng)導方式理論
B.領(lǐng)導作風(fēng)理論
C.領(lǐng)導特性理論
D.領(lǐng)導權變理論
8. 心理學(xué)家勒溫通過(guò)試驗發(fā)現，工作效率最低的領(lǐng)導方式是( )。
A.開(kāi)明式
B.放任式
C.民主式
D.專(zhuān)制式
9. 認為判別領(lǐng)導行為特征的因素是“工作組織”和“體貼人員”，這種領(lǐng)導方式理論是( )。
A.勒溫的三種領(lǐng)導方式理論
B.利克特的四種領(lǐng)導方式理論
C.管理方格理論
D.領(lǐng)導行為四分圖理論
10. 根據管理方格理論，領(lǐng)導者用最少的努力完成任務(wù)和維持人際關(guān)系，對人員、對生產(chǎn)都不關(guān)心的管理方式是( )。
A.1-1型
B.1-9型
C.9-1型
D.9-9型
11. 根據費德勒模型，當領(lǐng)導者處于最不利的情景時(shí)，應采用( )領(lǐng)導方式。
A.集權型
B.分權型
C.關(guān)系導向型
D.任務(wù)導向型
12. 激勵是指通過(guò)發(fā)現或誘導( )、激發(fā)( )，調動(dòng)下級的積極性，使其產(chǎn)生組織所期望的行為，進(jìn)而促進(jìn)組織目標實(shí)現的過(guò)程。
A.需要，動(dòng)機
B.需要，理想
C.動(dòng)機，需要
D.動(dòng)機，理想
13. 人們希望生活在群體之中，并獲得親情、愛(ài)情、友情和歸屬感等需要為( )需要。
A.生理
B.安全
C.社會(huì )
D.感情
14. 美國心理學(xué)家赫茨伯格在實(shí)際調查的基礎上提出了( )。
A.公平理論
B.期望理論
C.雙因素理論
D.強化理論
15. 通過(guò)尊重職工、關(guān)心職工、加強和職工的感情聯(lián)系而激勵職工的方法稱(chēng)為( )激勵。
A.榜樣
B.報酬
C.參與
D.情感
16. 把溝通分為正式溝通和非正式溝通的標準是( )。
A.溝通形式不同
B.溝通主體不同
C.溝通渠道不同
D.溝通效果不同
17. 下列溝通類(lèi)型中，最普遍、最常見(jiàn)的溝通方式是( )。
A.口頭溝通
B.正式溝通
C.書(shū)面溝通
D.非正式溝通
18. 由于溝通雙方相距太遠、聯(lián)絡(luò )不方便、很難進(jìn)行面對面的交流，此溝通障礙引起的原因是( )。
A.溝通渠道不暢通
B.溝通環(huán)節太多
C.溝通方式不恰當
D.空間距離太遠
答案部分
單項選擇題
1、[答案]：A
[解析]：領(lǐng)導是指通過(guò)對組織及其成員施加影響，促進(jìn)組織目標實(shí)現的過(guò)程。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P161
2、[答案]：C
[解析]：領(lǐng)導者的權力包括職位權力和個(gè)人權力。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P161
3、[答案]：D
[解析]：職位權力是指由上級組織賦予并在法律或制度中明文規定的某一職位的正式權力。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P161
4、[答案]：A
[解析]：“經(jīng)濟人”假設源于亞當·斯密，并且認為人是理性的、自私自利的。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P162
5、[答案]：A
[解析]：“社會(huì )人”假設是由梅奧在霍桑試驗的基礎上提出的。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P162
6、[答案]：B
[解析]：麥格雷戈提出的“Y理論”是對“自我實(shí)現人”的概括。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P162
7、[答案]：C
[解析]：領(lǐng)導特性理論旨在揭示領(lǐng)導者應具備的品質(zhì)和能力。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P163
8、[答案]：B
[解析]：心理學(xué)家勒溫通過(guò)試驗發(fā)現，工作效率最低的領(lǐng)導方式是放任式領(lǐng)導。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P163
9、[答案]：D
[解析]：領(lǐng)導行為四分圖理論認為判別領(lǐng)導行為特征的因素是“工作組織”和“體貼人員”。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P164
10、[答案]：A
[解析]：1-1型的管理方式為貧乏型管理，用最少的努力完成任務(wù)和維持人際關(guān)系，對人員、對生產(chǎn)都不關(guān)心。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P165
11、[答案]：D
[解析]：根據費德勒模型，當領(lǐng)導者處于最不利的情景時(shí)，應采用任務(wù)導向型領(lǐng)導方式。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P166
12、[答案]：A
[解析]：激勵是指通過(guò)發(fā)現或誘導需要、激發(fā)動(dòng)機，調動(dòng)下級的積極性，使其產(chǎn)生組織所期望的行為，進(jìn)而促進(jìn)組織目標實(shí)現的過(guò)程。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P166
13、[答案]：C
[解析]：人們希望生活在群體之中，并獲得親情、愛(ài)情、友情和歸屬感等需要為社會(huì )需要。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P167
14、[答案]：C
[解析]：美國心理學(xué)家赫茨伯格在實(shí)際調查的基礎上提出了雙因素理論。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P167
15、[答案]：D
[解析]：情感激勵是指通過(guò)尊重職工、關(guān)心職工、加強和職工的感情聯(lián)系而激勵職工的方法。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P169
16、[答案]：C
[解析]：按照溝通渠道的不同，溝通可以分為正式溝通和非正式溝通。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P170
17、[答案]：A
[解析]：口頭溝通是最普遍、最常見(jiàn)的溝通方式。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P170
18、[答案]：D
[解析]：本題考查由于空間距離太遠而引起的溝通障礙。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P171
多項選擇題
1. 領(lǐng)導的權力來(lái)源中構成職位權力的是( )。
A.獎勵的權力
B.處罰的權力
C.法定的權力
D.感召的權力
E.專(zhuān)長(cháng)的權力
2. 關(guān)于人性假設的理論很多，主要有( )。
A.“經(jīng)濟人”
B.“社會(huì )人”
C.“現實(shí)人”
D.“復雜人”
E.“自我實(shí)現人”
3. 勒溫提出的領(lǐng)導方式理論有( )。
A.放任式領(lǐng)導
B.團隊式領(lǐng)導
C.民主式領(lǐng)導
D.任務(wù)式領(lǐng)導
E.專(zhuān)制式領(lǐng)導
4. 美國學(xué)者利克特提出的領(lǐng)導方式有( )。
A.放任式民主領(lǐng)導
B.協(xié)商式民主領(lǐng)導
C.參與式民主領(lǐng)導
D.專(zhuān)制式集權領(lǐng)導
E.開(kāi)明式集權領(lǐng)導
5. 費德勒認為影響領(lǐng)導方式有效性的情境因素有( )。
A.上下級關(guān)系
B.組織文化
C.任務(wù)結構
D.管理跨度
E.職位權力
6. 按照馬斯洛的需要層次理論，( )層次較低，常表現為物質(zhì)方面的需要。
A.生理需要
B.安全需要
C.社會(huì )需要
D.尊重需要
E.自我實(shí)現需要
7. 按照赫茨伯格的雙因素理論，( )屬于激勵因素。
A.工作責任
B.工作的挑戰性
C.工作成就
D.工資報酬
E.工作條件
8. 負強化是指懲罰違背組織需要的行為，使此類(lèi)行為減弱甚至消失，以保證組織目標的實(shí)現。下列各項屬于負強化的有( )。
A.降低工資
B.增加薪金
C.處分
D.晉升職位
E.提高福利
9. 溝通的作用主要體現在( )。
A.有利于正確合理地進(jìn)行決策
B.有利于統一思想、統一行動(dòng)
C.有利于形成良好人際關(guān)系
D.有利于提高工作效率
E.有利于控制
10. 有效溝通的客觀(guān)障礙是因為( )而形成的。
A.語(yǔ)言的差異
B.空間距離太遠
C.溝通環(huán)節太多
D.理解的差異
E.溝通渠道不暢通
多項選擇題
1、[答案]：ABC
[解析]：法定的權力、獎勵的權力和處罰的權力構成職位權力;而感召的權力和專(zhuān)長(cháng)的權力則構成個(gè)人權力。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P162
2、[答案]：ABDE
[解析]：本題考查人性假設理論的種類(lèi)。人性假設理論主要有：“經(jīng)濟人”假設、“社會(huì )人”假設、“自我實(shí)現人”假設以及“復雜人”假設。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P162
3、[答案]：ACE
[解析]：勒溫提出的領(lǐng)導方式理論有專(zhuān)制式領(lǐng)導、民主式領(lǐng)導和放任式領(lǐng)導。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P163
4、[答案]：BCDE
[解析]：美國學(xué)者利克特提出的領(lǐng)導方式有專(zhuān)制式集權領(lǐng)導、開(kāi)明式集權領(lǐng)導、協(xié)商式民主領(lǐng)導和參與式民主領(lǐng)導。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P163
5、[答案]：ACE
[解析]：費德勒認為影響領(lǐng)導方式有效性的情境因素有上下級關(guān)系、任務(wù)結構和職位權力。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P165
6、[答案]：AB
[解析]：按照馬斯洛的需要層次理論，生理需要、安全需要層次較低，常表現為物質(zhì)方面的需要。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P167
7、[答案]：ABC
[解析]：按照赫茨伯格的雙因素理論，屬于激勵因素的是工作責任、工作的挑戰性和工作成就。工作報酬和工作條件屬于保健因素。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P167
8、[答案]：AC
[解析]：本題考查負強化的具體表現。選項BDE屬于正強化。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P168
9、[答案]：ABCD
[解析]：本題考查溝通的作用，共四點(diǎn)，即選項ABCD。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P170
10、[答案]：BCE
[解析]：選項AD屬于有效溝通的主觀(guān)障礙。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P171
預習題二：
單項選擇題
1. 為實(shí)現一定目標，經(jīng)由分工協(xié)作而組成的具有特定職責、職權關(guān)系的系統稱(chēng)為( )。
A.結構
B.層級
C.組織
D.機制
2. 組織工作的核心是( )。
A.建立有效分工、協(xié)作的關(guān)系結構
B.實(shí)現對稀缺資源的合理利用
C.保證組織各部門(mén)、各環(huán)節按預定要求運作
D.通過(guò)各種渠道預見(jiàn)、跟蹤和應付環(huán)境中的變化
3. 一名主管人員有效監督、指揮其直接下屬的人數，稱(chēng)為( )。
A.有效管理跨度
B.管理層次
C.組織結構
D.分權程度
4. ( )原則是衡量組織結構是否合理的主要標準之一。
A.分工協(xié)作
B.精干高效
C.有效跨度
D.均衡性
5. 根據一般經(jīng)驗，管理跨度以( )人為宜，基層可以適當加大，以( )人為宜。
A.2～3，5～6
B.3～5，5～7
C.4～8，8～15
D.4～6，8～10
6. 關(guān)于管理層次與管理跨度說(shuō)法錯誤的是( )。
A.管理層次與管理跨度成反比關(guān)系
B.管理人員直接指揮、監督其下屬的人數是管理跨度
C.組織中職位等級的數目是管理層次
D.管理跨度越大，管理層次就越多
7. 按( )劃分組織中的部門(mén)是最原始、最簡(jiǎn)單的部門(mén)劃分方法。
A.職能
B.時(shí)間
C.人數
D.地區
8. 醫院中的內科、外科，大學(xué)中的研究生院等是按( )劃分部門(mén)形成的。
A.產(chǎn)品
B.地區
C.顧客
D.職能
9. 公司人員所擁有的決策權、指揮權和賞罰權稱(chēng)為( )。
A.直線(xiàn)職權
B.參謀職權
C.職能職權
D.行政職權
10. 判別組織的集權與分權程度，主要依據各管理層次擁有的( )。
A.指揮權
B.參謀權
C.執行權
D.決策權
11. 下列組織結構類(lèi)型中，( )是一種典型的分權型組織結構。
A.網(wǎng)絡(luò )結構
B.矩陣制
C.直線(xiàn)職能制
D.事業(yè)部制
12. ( )是介于直線(xiàn)職能制與事業(yè)部制之間的組織結構形式。
A.直線(xiàn)職能型組織結構
B.事業(yè)部型組織結構
C.模擬分權型組織結構
D.矩陣型組織結構
13. 從本質(zhì)上講，組織變革就是( )。
A.組織創(chuàng )新
B.組織調整
C.組織改變
D.組織革命
14. 組織的( )是決定組織整體變革能否成功的重要環(huán)節。
A.結構變革
B.文化變革
C.技術(shù)變革
D.戰略變革
單項選擇題
1、[答案]：C
[解析]：組織是指為實(shí)現一定目標，經(jīng)由分工協(xié)作而組成的具有特定職責、職權關(guān)系的系統。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P152
2、[答案]：A
[解析]：組織工作的核心是建立有效分工、協(xié)作的關(guān)系結構。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P152
3、[答案]：A
[解析]：有效跨度，即有效管理跨度是指一名主管人員有效監督、指揮其直接下屬的人數。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P152
4、[答案]：B
[解析]：精干高效原則是衡量組織結構是否合理的主要標準之一。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P153
5、[答案]：C
[解析]：根據一般經(jīng)驗，管理跨度以4～8人為宜，基層可以適當加大，以8～15人為宜。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P153
6、[答案]：D
[解析]：管理跨度越大，管理層次就越少。所以選項D錯誤。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P154
7、[答案]：C
[解析]：按人數劃分組織中的部門(mén)，是最原始、最簡(jiǎn)單的部門(mén)劃分方法。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P154
8、[答案]：C
[解析]：醫院中的內科、外科，大學(xué)中的研究生院等是按顧客劃分部門(mén)形成的。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P154
9、[答案]：A
[解析]：直線(xiàn)職權是指直線(xiàn)人員(部門(mén)主管)所擁有的決策權、指揮權和賞罰權等。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P155
10、[答案]：D
[解析]：判別組織的集權和分權程度，主要依據各管理層次擁有的決策權。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P155
11、[答案]：D
[解析]：事業(yè)部制是一種典型的分權型組織結構。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P156
12、[答案]：C
[解析]：模擬分權型組織結構是介于直線(xiàn)職能制與事業(yè)部制之間的組織結構形式。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P157
13、[答案]：A
[解析]：從本質(zhì)上講，組織變革就是組織創(chuàng )新。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P158
14、[答案]：B
[解析]：組織的文化變革是決定組織整體變革能否成功的重要環(huán)節。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P159
多項選擇題
1. 組織工作要形成的文件為( )。
A.人力資源規劃
B.招聘計劃
C.崗位職責
D.工作流程
E.組織系統圖
2. 組織工作必須遵循的基本原則包括( )。
A.分工協(xié)作原則
B.責權一致原則
C.統一指揮原則
D.減少風(fēng)險原則
E.精干高效原則
3. 影響企業(yè)管理跨度的主要因素有( )。
A.工作的性質(zhì)
B.計劃的完善程度
C.溝通程度
D.授權程度
E.工作目標
4. 直高結構的優(yōu)點(diǎn)有( )。
A.分工明確、管理嚴密
B.管理人員較少、管理成本較低
C.簡(jiǎn)化信息縱向傳遞的環(huán)節
D.縮短上下級距離、密切上下級關(guān)系
E.上下級易于協(xié)調
5. 劃分部門(mén)的方法有很多，主要有( )。
A.按人數劃分部門(mén)
B.按層次劃分部門(mén)
C.按過(guò)程劃分部門(mén)
D.按設備劃分部門(mén)
E.按產(chǎn)品劃分部門(mén)
6. 根據管理工作的需要，組織中的職權一般分為( )職權。
A.直線(xiàn)
B.曲線(xiàn)
C.行政
D.參謀
E.職能
7. 判別組織的集權與分權程度，主要依據各管理層擁有的決策權，包括( )。
A.決策的代價(jià)
B.決策者的素質(zhì)
C.決策的數目
D.決策的重要性
E.決策審批手續的繁簡(jiǎn)
8. 眾多組織結構中，屬于分權型的組織結構有( )。
A.直線(xiàn)職能型組織結構
B.事業(yè)部型組織結構
C.模擬分權型組織結構
D.矩陣型組織結構
E.網(wǎng)絡(luò )型組織結構
9. 下列屬于組織變革的內部動(dòng)因的是( )。
A.組織的技術(shù)狀況
B.組織的主導觀(guān)念
C.組織結構因素
D.重大事件
E.新的文化觀(guān)念
10. 組織變革主要表現在( )。
A.戰略變革
B.技術(shù)變革
C.文化變革
D.制度變革
E.結構變革
11. 個(gè)體對組織變革的阻力主要源于( )。
A.習慣
B.不確定性
C.組織結構慣性
D.經(jīng)濟因素
E.思想因素
多項選擇題
1、[答案]：CDE
[解析]：組織工作要形成的文件有崗位職責、工作流程和組織系統圖。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P152
2、[答案]：ABCE
[解析]：本題考查組織工作必須遵循的基本原則。組織工作必須遵循的基本原則不包括選項D。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P152-153
3、[答案]：ABCD
[解析]：影響管理跨度的因素有管理人員的能力、人員的素質(zhì)、工作的性質(zhì)、授權程度、計劃的完善程度以及溝通程度。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P153
4、[答案]：AE
[解析]：本題考查直高結構的優(yōu)點(diǎn)。選項BCD屬于扁平結構的優(yōu)點(diǎn)。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P154
5、[答案]：ACDE
[解析]：本題考查劃分部門(mén)的方法。劃分部門(mén)的方法有很多，主要有按人數、時(shí)間、職能、產(chǎn)品、地區、顧客、過(guò)程和設備劃分部門(mén)。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P154
6、[答案]：ADE
[解析]：本題考查組織職權的種類(lèi)。組織中的職權一般分為直線(xiàn)職權、參謀職權和職能職權。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P155
7、[答案]：CDE
[解析]：判別組織的集權與分權程度，主要依據各管理層擁有的決策權，包括決策的數目、決策的重要性和決策審批手續的繁簡(jiǎn)。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P155
8、[答案]：BC
[解析]：眾多組織結構中，屬于分權型的組織結構有事業(yè)部型組織結構和模擬分權型組織結構。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P156-157
9、[答案]：ABC
[解析]：本題考查組織變革的內部動(dòng)因。包括：組織的主導觀(guān)念、組織結構因素、組織的人員狀況、組織的技術(shù)狀況、組織的財務(wù)狀況。選項DE屬于外部動(dòng)因。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P158
10、[答案]：ABCE
[解析]：組織變革的內容包括戰略變革、結構變革、技術(shù)變革、人員變革、文化變革以及物質(zhì)環(huán)境變革。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P158
11、[答案]：ABDE
[解析]：本題考查個(gè)體對組織變革的阻力來(lái)源，其主要源于習慣、不確定性、經(jīng)濟因素、思想因素等。選項C屬于組織阻力。參見(jiàn)年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P160
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