2017經(jīng)濟師考試《中級工商管理》復習題及答案
一、單項選擇題
1、“一招鮮，吃遍天”反映了營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念中的()。
A.生產(chǎn)觀(guān)念
B.產(chǎn)品觀(guān)念
C.銷(xiāo)售觀(guān)念
D.社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
2、反映了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品觀(guān)念的是()。
A.生產(chǎn)什么，就賣(mài)什么
B.酒好不怕巷子深
C.賣(mài)什么，讓人買(mǎi)什么
D.生產(chǎn)你能出售的東西，而不是出售你能生產(chǎn)的東西
3、反映了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售觀(guān)念的是()。
A.生產(chǎn)什么，就賣(mài)什么
B.酒好不怕巷子深
C.賣(mài)什么，讓人買(mǎi)什么
D.生產(chǎn)你能出售的東西，而不是出售你能生產(chǎn)的東西
4、“顧客需要什么，我們生產(chǎn)什么”反映了營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念中的()。
A.生產(chǎn)觀(guān)念
B.產(chǎn)品觀(guān)念
C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
D.社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
5、認為要正確處理企業(yè)利益、消費者利益與社會(huì )利益之間的關(guān)系的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是()。
A.生產(chǎn)觀(guān)念
B.產(chǎn)品觀(guān)念
C.社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
6、并非所有的市場(chǎng)機會(huì )都能成為企業(yè)發(fā)展的良機，因此需要進(jìn)行分析和評價(jià)，不屬于分析范圍的是()。
A.市場(chǎng)機會(huì )與企業(yè)目標的統一性
B.市場(chǎng)機會(huì )與企業(yè)能力的統一性
C.市場(chǎng)機會(huì )與企業(yè)文化的統一性
D.企業(yè)能否獲得最大的“差別利益”
7、對企業(yè)本身而言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用不包括()。
A.開(kāi)拓市場(chǎng)
B.指導企業(yè)決策
C.滿(mǎn)足消費者需要
D.承擔風(fēng)險
8、對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略進(jìn)行控制所采取的措施，不包括()。
A.年度計劃控制
B.戰略控制
C.成本控制
D.贏(yíng)利能力控制
9、進(jìn)行刺激性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)需求是()。
A.負需求
B.無(wú)需求
C.潛在需求
D.下降需求
10、當市場(chǎng)需求是無(wú)益或有害需求時(shí)，應進(jìn)行()。
A.整合性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
B.同步性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
C.逆向性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
D.轉變性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
11、當市場(chǎng)需求是過(guò)度需求時(shí)，應進(jìn)行()。
A.多向性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
B.同步性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
C.逆向性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
D.轉變性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
12、當產(chǎn)品的市場(chǎng)需求處于充分需求狀態(tài)時(shí)，企業(yè)通常應進(jìn)行()市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
A.整合性
B.開(kāi)發(fā)性
C.刺激性
D.持續性
13、某國內汽車(chē)制造廠(chǎng)對中國經(jīng)濟增長(cháng)潛力抱著(zhù)樂(lè )觀(guān)態(tài)度，除繼續生產(chǎn)中等檔次的車(chē)種外，在2010年開(kāi)始生產(chǎn)高端越野車(chē)，希望吸引國內市場(chǎng)的高端消費者。這種做法屬于()。
A.市場(chǎng)滲透
B.市場(chǎng)細分
C.工業(yè)細分
D.產(chǎn)品分散化
14、企業(yè)只選取一個(gè)細分市場(chǎng)，只生產(chǎn)一類(lèi)產(chǎn)品，供應單一的顧客群體，這種模式是()。
A.市場(chǎng)集中化模式
B.產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化模式
C.選擇專(zhuān)業(yè)化模式
D.市場(chǎng)全面化模式
15、集中性營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.有利于生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化
B.有效地分散風(fēng)險
C.提高產(chǎn)品的競爭能力
D.有利于標準化和大規模生產(chǎn)
16、產(chǎn)品策略中所研究的產(chǎn)品包括核心層、形式層、潛在層、延伸層和()五個(gè)層次。
A.實(shí)質(zhì)層
B.期望層
C.附加層
D.默認層
17、產(chǎn)品的五層次中，()是指顧客購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)所獲得的附加利益與服務(wù)。
A.核心層
B.期望層
C.潛在層
D.延伸層
18、產(chǎn)品銷(xiāo)量少，促銷(xiāo)費用多，制造成本高，銷(xiāo)售利潤低甚至為負值，這是()的特征。
A.引入期
B.成長(cháng)期
C.成熟期
D.衰退期
19、企業(yè)對賣(mài)給不同地區的產(chǎn)品，制定不同價(jià)格或相同價(jià)格，這種策略是()。
A.折扣定價(jià)策略
B.地區定價(jià)策略
C.促銷(xiāo)定價(jià)策略
D.新產(chǎn)品定價(jià)策略
20、新產(chǎn)品定價(jià)策略不包括()。
A.撇脂定價(jià)
B.正數定價(jià)
C.滲透定價(jià)
D.適中定價(jià)
21、以市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格為定價(jià)依據，并根據同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格變化來(lái)調整價(jià)格的定價(jià)方法稱(chēng)為()。
A.成本導向定價(jià)法
B.需求導向定價(jià)法
C.競爭導向定價(jià)法
D.顧客導向定價(jià)法
22、分銷(xiāo)渠道不包括()。
A.生產(chǎn)者
B.商人中間商
C.代理中間商
D.供應商
23、通過(guò)宣傳報道等方式提高其知名度和聲譽(yù)的促銷(xiāo)手段是()。
A.廣告
B.人員推廣
C.營(yíng)業(yè)推廣
D.公共關(guān)系
24、帶樣品或產(chǎn)品目錄走訪(fǎng)消費者，帶商品巡回推銷(xiāo)，屬于()。
A.示范推銷(xiāo)法
B.走訪(fǎng)銷(xiāo)售法
C.網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售法
D.服務(wù)銷(xiāo)售法
25、通過(guò)電視、廣播、報紙、雜志及各種信函、訂單等，向消費者介紹產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、價(jià)格和征訂方法，吸引消費者購買(mǎi)，這是()。
A.會(huì )議促銷(xiāo)法
B.廣告促銷(xiāo)法
C.信譽(yù)銷(xiāo)售法
D.服務(wù)推銷(xiāo)法
26、品牌就是一個(gè)創(chuàng )造、存儲，再創(chuàng )造、再存儲的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，這是品牌的()。
A.存儲功能
B.維權功能
C.增值功能
D.降低成本功能
27、國際上所謂的“品牌帶動(dòng)論”對應名牌效應中的()。
A.磁場(chǎng)效應
B.宣傳效應
C.帶動(dòng)效應
D.穩定效應
28、企業(yè)或產(chǎn)品成為名牌，擁有了較高的知名度，特別是較高的美譽(yù)度后，會(huì )在消費者心目中樹(shù)立起極高的威望，表現出對品牌的極度忠誠，這是名牌的()。
A.聚合效應
B.衍生效應
C.磁場(chǎng)效應
D.帶動(dòng)效應
29、名牌集合了員工的精力、才力、智力等，增強了企業(yè)的凝聚力，這是名牌的()效應。
A.宣傳
B.衍生
C.內斂
D.穩定
30、品牌戰略的內容中，()是品牌的屬性問(wèn)題。
A.品牌決策化
B.品牌模式化
C.品牌識別界定
D.品牌延伸規劃
31、品牌戰略的優(yōu)勢不包括()。
A.可以增加銷(xiāo)售量
B.可以使創(chuàng )新更加具有價(jià)值
C.可以使營(yíng)銷(xiāo)宣傳更加有效
D.可以使企業(yè)明確競爭的焦點(diǎn)
32、取名時(shí)，無(wú)論是造詞還是選詞，都應該是容易理解的，這是品牌名稱(chēng)的()。
A.相關(guān)性
B.易懂性
C.個(gè)性化
D.易記性
33、推出第二品牌屬于打造品牌方法中的()。
A.命名法
B.自名法
C.同族法
D.擴展法
34、某企業(yè)旗下所有產(chǎn)品都使用一個(gè)品牌，這種策略屬于()。
A.主副品牌戰略
B.多品牌戰略
C.單一品牌戰略
D.獨立品牌戰略
35、某公司只生產(chǎn)電視、空調、電腦三種產(chǎn)品，且均使用“星星”這一品牌推廣銷(xiāo)售，這種品牌戰略屬于()。
A.傘形品牌戰略
B.產(chǎn)品線(xiàn)單一品牌戰略
C.組合品牌戰略
D.多品牌戰略
36、品牌最重要的特性是它的()。
A.連貫性
B.易懂性
C.單一性
D.易記性
37、品牌導入中的視覺(jué)識別是()。
A.CI
B.MI
C.VI
D.BI
38、()是企業(yè)的生存之道。
A.質(zhì)量
B.品牌
C.效率
D.規模
39、()是企業(yè)的效益之源。
A.質(zhì)量
B.品牌
C.效率
D.規模
40、()是品牌誠信的基本要求。
A.童叟無(wú)欺
B.廣告真誠
C.產(chǎn)品質(zhì)量信用
D.貨款兩訖
41、企業(yè)識別系統包括理念識別、視覺(jué)識別和()。
A.品牌識別
B.形象識別
C.關(guān)鍵因素識別
D.行為識別
42、企業(yè)識別系統中，()是指行為規范文本化。
A.CI
B.MI
C.VI
D.BI
43、品牌管理中的品牌經(jīng)理制具有的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.責任明確，分散風(fēng)險
B.提高效率，節約成本
C.保證企業(yè)各部門(mén)間的協(xié)調運作
D.促進(jìn)品牌延伸
44、品牌管理中的品牌經(jīng)理制具有的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.責任明確，分散風(fēng)險
B.提高效率，節約成本
C.保證企業(yè)各部門(mén)間的協(xié)調運作
D.促進(jìn)品牌延伸
45、讓品牌經(jīng)理像管理不同的公司一樣來(lái)管理不同的品牌，這種品牌管理機構配置模式是()。
A.品牌主管制
B.品牌經(jīng)理制
C.品牌管理責任制
D.品牌管理委員會(huì )
46、品牌創(chuàng )新不包括()。
A.技術(shù)創(chuàng )新
B.管理創(chuàng )新
C.價(jià)格創(chuàng )新
D.文化創(chuàng )新
47、在品牌光環(huán)的籠罩下，企業(yè)可以通過(guò)資本運營(yíng)，聚合社會(huì )資源，進(jìn)一步做大做強。這就是品牌的()。
A.近因效應
B.磁場(chǎng)效應
C.暈輪效應
D.光環(huán)效應
二、多項選擇題
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的功能包括()。
A.交換功能和物流功能
B.產(chǎn)品分類(lèi)功能
C.融資功能和信息功能
D.承擔風(fēng)險功能
E.開(kāi)拓市場(chǎng)
2、顧客市場(chǎng)包括()。
A.消費者市場(chǎng)
B.生產(chǎn)者市場(chǎng)
C.農貿市場(chǎng)
D.中間商市場(chǎng)
E.政府市場(chǎng)
3、下列關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀(guān)環(huán)境的表述錯誤的有()。
A.商品商品供給是眾多經(jīng)濟因素的函數
B.人口環(huán)境的發(fā)展變化直接影響企業(yè)的生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
C.科技的發(fā)展直接影響市場(chǎng)供求
D.社會(huì )文化環(huán)境包括主體文化和亞文化
E.當今國家政治法律環(huán)境中與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理關(guān)系最密切的三種趨勢是經(jīng)濟立法增多、法律執行更嚴、公眾利益團體的力量增強
4、市場(chǎng)細分要依據一定的細分變量來(lái)進(jìn)行，這些變量包括()。
A.數量變量
B.人口變量
C.心理變量
D.行為變量
E.地理變量
5、企業(yè)選擇目標市場(chǎng)時(shí)應考慮企業(yè)、產(chǎn)品和市場(chǎng)等多方面因素，主要是()。
A.企業(yè)實(shí)力
B.競爭者情況
C.產(chǎn)品異構性
D.市場(chǎng)供求趨勢
E.產(chǎn)品生命周期
6、產(chǎn)品衰退期可以采取的策略有()。
A.替代策略
B.集中策略
C.收縮策略
D.放棄策略
E.維持策略
7、下列市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素中，屬于4P的有()。
A.產(chǎn)品
B.價(jià)格
C.促銷(xiāo)
D.渠道
E.消費者
8、下列屬于競爭導向定價(jià)法的是()。
A.需求差異定價(jià)法
B.隨行就市定價(jià)法
C.認知價(jià)值定價(jià)法
D.差別競爭定價(jià)法
E.密封投標定價(jià)法
9、聯(lián)系渠道之間的流程有()。
A.實(shí)體流程
B.運輸流程
C.所有權流程
D.促銷(xiāo)流程
E.信息流程
10、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)的促銷(xiāo)手段有()。
A.上門(mén)促銷(xiāo)
B.人員推銷(xiāo)
C.營(yíng)業(yè)推廣
D.公共關(guān)系
E.廣告
11、品牌的特征包括()。
A.識別性
B.穩定性
C.風(fēng)險性
D.象征性
E.工具性
12、品牌按生命周期分類(lèi)，可以分為()。
A.新品牌
B.老品牌
C.衰退品牌
D.成熟品牌
E.上升品牌
13、品牌按價(jià)格定位分類(lèi)，可以分為()。
A.普通品牌
B.奢侈品牌
C.低檔品牌
D.高檔品牌
E.中檔品牌
14、品牌對于企業(yè)的作用有()。
A.存儲功能
B.維權功能
C.增值功能
D.降低成本功能
E.個(gè)性展現功能
15、品牌戰略的內容包括()。
A.品牌化決策
B.品牌模式選擇
C.品牌管理規劃
D.品牌延伸規劃
E.品牌利潤研究
16、品牌名稱(chēng)創(chuàng )意必須遵循的原則有()。
A.相關(guān)性
B.傳播性
C.適應性
D.合法性
E.易記性
17、多品牌戰略的優(yōu)點(diǎn)有()。
A.有助于減少企業(yè)開(kāi)支
B.具有較強的靈活性
C.能提高市場(chǎng)占有率
D.符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規律
E.有助于企業(yè)聚集優(yōu)勢資源
18、CI的主要內容有()。
A.MI理念識別
B.EI智能識別
C.VI視覺(jué)識別
D.SI系統識別
E.BI行為識別
19、品牌延伸的優(yōu)點(diǎn)有()。
A.利用品牌優(yōu)勢，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域
B.借助品牌忠誠，減少新品成本
C.借助品牌優(yōu)勢，擴大企業(yè)規模
D.借助品牌忠誠，挽留顧客群體
E.利用品牌延伸，增強競爭能力
參考答案：
一、單項選擇題
1、[答案]：B
[解析]：本題考查產(chǎn)品觀(guān)念。產(chǎn)品觀(guān)念認為只要物美價(jià)廉，顧客必然會(huì )找上門(mén)來(lái)，無(wú)須大力推銷(xiāo)。
2、[答案]：B
[解析]：本題考查產(chǎn)品觀(guān)念。產(chǎn)品觀(guān)念認為只要物美價(jià)廉，顧客必然會(huì )找上門(mén)來(lái)，無(wú)須大力推銷(xiāo)。
3、[答案]：C
[解析]：本題考查銷(xiāo)售觀(guān)念。銷(xiāo)售觀(guān)念認為消費者通常不會(huì )因自身的需求和愿望而主動(dòng)購買(mǎi)商品，企業(yè)需要通過(guò)積極推銷(xiāo)和進(jìn)行大量促銷(xiāo)活動(dòng)，消費者才會(huì )采取購買(mǎi)行動(dòng)。
4、[答案]：C
[解析]： 本題考查市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的觀(guān)點(diǎn)。
5、[答案]：C
[解析]：本題考查社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
6、[答案]：C
[解析]：本題考查市場(chǎng)機會(huì )的分析。首先要分析市場(chǎng)機會(huì )與企業(yè)目標的統一性，其次要分析市場(chǎng)機會(huì )與企業(yè)能力的統一性，再次分析企業(yè)能否獲得最大的“差別利益”。
7、[答案]：D
[解析]： 本題考查市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的作用有開(kāi)拓市場(chǎng)、滿(mǎn)足消費者需要、指導企業(yè)決策。選項D屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的功能。
8、[答案]：C
[解析]：本題考查市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施與控制，包括年度計劃控制、戰略控制、贏(yíng)利能力控制。
9、[答案]：B
[解析]：本題考查市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)。無(wú)需求，進(jìn)行刺激性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。參見(jiàn)教材P66。
10、[答案]：C
[解析]：本題考查市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)。無(wú)益或有害需求，應進(jìn)行逆向性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
11、[答案]：A
[解析]：本題考查市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)。過(guò)度需求，進(jìn)行多向性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
12、[答案]：D
[解析]：本題考查市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)。充分需求，進(jìn)行維持性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
13、[答案]：B
[解析]： 本題考查市場(chǎng)細分的概念。
14、[答案]：A
[解析]：本題考查目標市場(chǎng)。市場(chǎng)集中化模式是企業(yè)只選取一個(gè)細分市場(chǎng)，只生產(chǎn)一類(lèi)產(chǎn)品，供應單一的顧客群體。
15、[答案]：A
[解析]：本題考查目標市場(chǎng)。集中性營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)點(diǎn)是服務(wù)對象比較集中，有利于生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化，較易在特定市場(chǎng)上取得有利地位。
16、[答案]：B
[解析]：本題考查產(chǎn)品的五層次——核心層、形式層、潛在層、延伸層和期望層。
17、[答案]：D
[解析]：本題考查延伸層的概念。
18、[答案]：A
[解析]：本題考查成長(cháng)期的概念。
19、[答案]：B
[解析]：本題考查地區定價(jià)策略。地區定價(jià)策略，即企業(yè)對賣(mài)給不同地區的產(chǎn)品，制定不同價(jià)格或相同價(jià)格，如原產(chǎn)地定價(jià)、統一交貨定價(jià)、區域運送定價(jià)等。
20、[答案]：B
[解析]：本題考查新產(chǎn)品定價(jià)策略。新產(chǎn)品定價(jià)策略包括撇脂定價(jià)、滲透定價(jià)、適中定價(jià)。
21、[答案]：C
[解析]：本題考查競爭導向定價(jià)法的概念。競爭導向定價(jià)法是指以市場(chǎng)上同類(lèi)競爭產(chǎn)品的價(jià)格為定價(jià)依據，并根據競爭變化來(lái)調整價(jià)格的定價(jià)方法。
22、[答案]：D
[解析]：本題考查分銷(xiāo)渠道。分銷(xiāo)渠道包括商人中間商(取得所有權)和代理中間商(幫助轉移所有權)，也包括處于渠道起點(diǎn)和終點(diǎn)的生產(chǎn)者和最終消費者，但不包括供應商和輔助商。
23、[答案]：D
[解析]：公共關(guān)系是指企業(yè)通過(guò)宣傳報道等方式提高其知名度和聲譽(yù)的一種促銷(xiāo)手段。
24、[答案]：B
[解析]：本題考查走訪(fǎng)銷(xiāo)售法。
25、[答案]：B
[解析]：本題考查廣告促銷(xiāo)法。
26、[答案]：A
[解析]：本題考查品牌的存儲功能。
27、[答案]：C
[解析]：本題考查名牌帶動(dòng)效應。名牌的帶動(dòng)效應是指名牌產(chǎn)品對企業(yè)發(fā)展的拉動(dòng)，名牌企業(yè)對城市經(jīng)濟、地區經(jīng)濟，甚至國家經(jīng)濟的帶動(dòng)作用。名牌的帶動(dòng)效應也可稱(chēng)作“龍頭效應”。
28、[答案]：C
[解析]：本題考查磁場(chǎng)效應的內容。
29、[答案]：C
[解析]：本題考查名牌的內斂效應。
30、[答案]：A
[解析]：本題考查品牌戰略的內容。品牌決策化是品牌的屬性問(wèn)題。
31、[答案]：A
[解析]：本題考查品牌戰略的優(yōu)勢。品牌戰略可以使企業(yè)明確競爭的焦點(diǎn)、可以使創(chuàng )新更加具有價(jià)值、可以使營(yíng)銷(xiāo)宣傳更加有效。
32、[答案]：B
[解析]：本題考查品牌名稱(chēng)的易懂性。
33、[答案]：C
[解析]：本題考查打造品牌的方法。同族法就是推出第二品牌。
34、[答案]：C
[解析]：本題考查單一品牌戰略的概念。
35、[答案]：A
[解析]：本題考查單一品牌戰略的類(lèi)型。傘形品牌戰略是企業(yè)對具有不同質(zhì)量和能力的不同產(chǎn)品類(lèi)別使用單一品牌戰略。
36、[答案]：C
[解析]：本題考查打造品牌方法的相關(guān)內容。品牌最重要的特性是它的單一性。
37、[答案]：C
[解析]：本題考查品牌CI導入。VI視覺(jué)識別(品牌視覺(jué)系統)，是品牌識別的視覺(jué)化。
38、[答案]：A
39、[答案]：B
40、[答案]：C
[解析]：產(chǎn)品質(zhì)量信用是品牌誠信的基本要求。
41、[答案]：D
[解析]：本題考查企業(yè)識別系統(CI)的主要內容——MI理念識別、VI視覺(jué)識別、BI行為識別。
42、[答案]：D
[解析]：本題考查CI(企業(yè)識別系統)的內容。BI行為識別(行為規范系統)是指行為規范文本化。
43、[答案]：D
[解析]：本題考查品牌管理。品牌經(jīng)理制的優(yōu)點(diǎn)是：責任明確，分散風(fēng)險;提高效率，節約成本;保證企業(yè)各部門(mén)間的協(xié)調運作;以顧客需求改進(jìn)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位;以目標管理豐富客戶(hù)價(jià)值。
44、[答案]：D
[解析]：本題考查品牌管理。品牌經(jīng)理制的優(yōu)點(diǎn)是：責任明確，分散風(fēng)險;提高效率，節約成本;保證企業(yè)各部門(mén)間的協(xié)調運作;以顧客需求改進(jìn)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位;以目標管理豐富客戶(hù)價(jià)值。
45、[答案]：B
[解析]：本題考查品牌經(jīng)理制的概念。
46、[答案]：C
[解析]：本題考查品牌創(chuàng )新。品牌創(chuàng )新主要包括技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、文化創(chuàng )新。
47、[答案]：D
[解析]：本題考查磁場(chǎng)效應的含義。
二、多項選擇題
1、[答案]：ABCD
[解析]：本題考查市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的功能——交換功能、物流功能、產(chǎn)品分類(lèi)功能、融資功能、信息功能、承擔風(fēng)險功能。選項E屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用。
2、[答案]：ABDE
[解析]：本題考查顧客的范圍，顧客包括：消費者市場(chǎng)、生產(chǎn)者市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)、政府市場(chǎng)。
3、[答案]：AB
[解析]： 本題考查市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的宏觀(guān)環(huán)境。社會(huì )購買(mǎi)力是眾多經(jīng)濟因素的函數。自然環(huán)境的發(fā)展變化直接影響企業(yè)的生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
4、[答案]：BCDE
[解析]：本題考查市場(chǎng)細分的變量。進(jìn)行市場(chǎng)細分所依據的變量有：地理變量、人口變量、心理變量、行為變量。
5、[答案]：ABDE
[解析]：本題考查目標市場(chǎng)。企業(yè)選擇目標市場(chǎng)時(shí)應考慮企業(yè)、產(chǎn)品和市場(chǎng)等多方面因素，主要是：企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品同構性、市場(chǎng)同質(zhì)化、產(chǎn)品生命周期、市場(chǎng)供求趨勢、競爭者情況等。
6、[答案]：BCDE
[解析]：本題考查產(chǎn)品衰退期的營(yíng)銷(xiāo)策略。產(chǎn)品衰退期的營(yíng)銷(xiāo)策略包括：維持策略、集中策略、收縮策略、放棄策略。
7、[答案]：ABCD
[解析]：本題考查市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的4P——產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)。
8、[答案]：BDE
[解析]：本題考查競爭導向定價(jià)法的方法。選項AC屬于需求導向定價(jià)法。
9、[答案]：ACDE
[解析]：渠道之間由不同種類(lèi)的流程貫穿聯(lián)系，主要有實(shí)體流程、所有權流程、付款流程、信息流程和促銷(xiāo)流程。
10、[答案]：BCDE
[解析]：本題考查促銷(xiāo)手段，在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，常用的營(yíng)銷(xiāo)手段有人員推銷(xiāo)、廣告、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系。
11、[答案]：ACDE
[解析]：本題考查品牌的特征——識別性、象征性、排他性、風(fēng)險性、工具性和價(jià)值性。
12、[答案]：ACDE
[解析]：本題考查品牌的分類(lèi)。按生命周期分類(lèi)，有新品牌、上升品牌、成熟品牌和衰退品牌。
13、[答案]：ABD
[解析]：本題考查品牌的分類(lèi)。按價(jià)格定位分類(lèi)，有普通品牌、高檔品牌和奢侈品牌。
14、[答案]：ABCD
[解析]：本題考查品牌對于企業(yè)的作用。品牌對于企業(yè)的作用有存儲功能、維權功能、增值功能、形象塑造功能、降低成本功能。
15、[答案]：ABCD
[解析]：本題考查品牌戰略的內容。
16、[答案]：ACDE
[解析]：本題考查品牌打造。品牌名稱(chēng)創(chuàng )意必須遵循以下原則：易記性、易懂性、相關(guān)性、個(gè)性化、適應性。
17、[答案]：BCD
[解析]：本題考查多品牌戰略。多品牌戰略主要有以下五個(gè)優(yōu)點(diǎn)：符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規律、具有較強的靈活性、能充分適應市場(chǎng)的差異性、能提高市場(chǎng)占有率、可以分散風(fēng)險，避免某種商品出現問(wèn)題而殃及到其他的商品。
18、[答案]：ACE
[解析]：本題考查CI的主要內容。CI一般分為三個(gè)方面，即企業(yè)的MI理念識別(企業(yè)思想系統)、VI視覺(jué)識別(品牌視覺(jué)系統)、BI行為識別(行為規范系統)。
19、[答案]：ABCE
[解析]：品牌延伸的優(yōu)點(diǎn)有：①利用品牌優(yōu)勢，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。②借助品牌忠誠，減少新品成本。③借助品牌優(yōu)勢，擴大企業(yè)規模。④利用品牌延伸，增強競爭能力。
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