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電腦常見(jiàn)故障排除技巧

時(shí)間:2024-08-15 12:38:52 計算機應用 我要投稿
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電腦常見(jiàn)故障排除實(shí)用技巧

  日常生活中我們都會(huì )碰到電腦黑屏的情況,那么我們要如何排除這些原因呢?下面就由小編為大家介紹電腦常見(jiàn)故障排除的技巧吧!

電腦常見(jiàn)故障排除實(shí)用技巧

  一、主板故障排除:

  1、換芯片解決主板故障:故障現象:一臺兼容機的主板集成了顯卡。某天開(kāi)機后發(fā)生故障,具體表現為:顯示器無(wú)顯示,主機箱內的揚聲器在發(fā)出了“嘀、嘀”聲。故障分析與處理:由于是揚聲器報警,證明故障與硬件有關(guān)。打開(kāi)機箱,取出主板仔細觀(guān)察,與部件相關(guān)的接口安裝正確,排隊了接觸不好的可能性。再仔細觀(guān)察發(fā)現,主板有一塊標有“BIOS”的芯片,由于顯卡屬于基本輸入輸出系統,因此這塊芯片的“嫌疑”最大,換一塊相同型號的正常芯片,故障排除。

  2、主板電池電量不足導致開(kāi)機故障:故障現象:一臺電腦使用華碩主板,開(kāi)機后顯示器不亮,從光驅和硬盤(pán)的啟動(dòng)聲音和指示燈可以判斷出電腦在不停反復重啟,揚聲器發(fā)出“嘟嘟”的報警聲。故障分析與處理:首先用排除法,拔掉了光驅、硬盤(pán)等設備的電源線(xiàn),再次開(kāi)機,揚聲器還是報警,表明并非它們的問(wèn)題。再用替換法,將CPU、內存、顯卡換到別的電腦上試驗,結果使用正常。于是將目標鎖定在主板上,根據分析,懷疑是主板復位鍵的地方有短路現象,造成了反復重啟,通過(guò)萬(wàn)用表測量發(fā)現沒(méi)有短路現象。最后在更換了主板電池后,故障排除。

  3、不能安裝Windows 2000:故障現象:一臺電腦無(wú)法安裝Windows 2000,安裝時(shí)電腦提示ACPI有問(wèn)題,要求升級BIOS。故障分析與處理:ACPI是指高級電源管理功能,它必須由計算機主板BIOS和操作系統同時(shí)支持才能正常工作,這臺電腦的提示說(shuō)明當前版本的BIOS的ACPI功能不完善,與Windows 2000不兼容。解決的方法是通過(guò)升級新版BIOS來(lái)排除故障,如果暫時(shí)找不到更新版本的BIOS升級文件,將BIOS中的“ACPI Function”一項設置為“Disable”即可。

  4、主板故障導致死機:故障現象:一臺電腦使用微星850Pro2主板,安裝Windows 2000后經(jīng)常死機。故障分析與處理:如果在微星850Pro2主板上使用ATA66/ATA100硬盤(pán),而硬盤(pán)線(xiàn)是40針的硬盤(pán)線(xiàn),或者80針硬盤(pán)線(xiàn)接錯誤時(shí),就公出現這種故障。只需將BIOS升級到最新版本即可排除故障。

  5、主機前置USB連線(xiàn)不兼容造成鼠標故障:故障現象:鼠標接口連接在機箱的前置USB接口上,在開(kāi)機后,光電鼠標底部感應燈不亮,進(jìn)入系統后無(wú)法移動(dòng)光標。故障分析與處理:將鼠標連接到主機后面的USB接口后,故障排除。機箱的前置USB接口最近比較流行,但不同的廠(chǎng)商間的USB產(chǎn)品的兼容性存在著(zhù)不足,容易造成產(chǎn)品之間的沖突,從而影響產(chǎn)品的正常使用。

  6、華泰克主板點(diǎn)不亮:故障現象:一臺電腦配置的碩泰克主板,最近發(fā)生如下故障:打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)后,電源風(fēng)扇、CPU風(fēng)扇正常轉動(dòng),但CDROM、硬盤(pán)沒(méi)有反應,等上幾分鐘后電腦才能加電啟動(dòng),啟動(dòng)后運行一切正常。在通電情況下重啟也沒(méi)問(wèn)題,但冷啟動(dòng)后又會(huì )出現上述故障。故障分析與處理:從故障現象看,首先認為是電源有問(wèn)題,于是替換電源,但故障依舊。轉而將目標指向主板,由于加電后主板可以正常工作,證明主板芯片沒(méi)有問(wèn)題,于是將目光集中在主板的電源部分,由于電源風(fēng)扇和CPU風(fēng)扇轉動(dòng)正常,由此可以推斷供電正常。將電腦運行幾分鐘后關(guān)切斷電,用手摸主板電源部件,發(fā)現CPU旁的幾個(gè)電容溫度很高,于是初步斷定是電容有問(wèn)題,用相同型號的新電容重新焊上后,故障排除。

  7、主板故障導致開(kāi)機無(wú)顯示:故障現象:一臺電腦由于主板故障導致開(kāi)機無(wú)顯示。故障分析與處理:由于主板故障導致開(kāi)機無(wú)顯示的情況有以下幾種:1)主板擴展槽或擴展卡有問(wèn)題,使得插上聲卡等擴展卡后主板沒(méi)有響應,導致開(kāi)機無(wú)顯示,這時(shí)可更換擴展卡或將主板送修;2)如果BIOS中設置的CPU頻率不對,也可能會(huì )引發(fā)不顯示故障。解決方法很簡(jiǎn)單,只需通過(guò)對電池放電清除CMOS的相應信息即可;3)主板損壞。這種情況可能是因為主板用得過(guò)久,電池漏液導致電路板發(fā)霉,使得主板無(wú)法正常工作,可以清洗主板,以排除故障;4)主板BIOS被病毒破壞。一般情況下,BIOS被破壞時(shí)硬盤(pán)里的數據也會(huì )被破壞,因此可以通過(guò)檢測硬盤(pán)數據是否完好來(lái)判斷BIOS是否被破壞。如果BIOS確實(shí)被破壞了,可按如下方法處理:插上ISA顯卡看有無(wú)顯示,如果還無(wú)顯示,可以通過(guò)盲刷的試為重新刷新BIOS。

  8、電腦頻繁死機:故障現象:一臺電腦頻繁死機,即使進(jìn)入BIOS設置時(shí)也會(huì )出現死機現象。故障分析與處理:進(jìn)入BIOS時(shí)發(fā)生死機現象,可初步判斷主板或CPU有問(wèn)題,一般是由于CPU的緩存有問(wèn)題,則進(jìn)入BIOS設置,將Cache禁止即可順利解決問(wèn)題。如果還不能解決故障,那就只有更換CPU;2)在死機后觸摸CPU周?chē)靼逶,如果發(fā)生溫度較高,說(shuō)明是由于主板散熱不良引起,只需更換大功率風(fēng)扇即可排除死機故障。

  9、不能啟動(dòng)電腦:故障現象:一臺電腦不能正常啟動(dòng)。故障分析與處理:電腦不能正常啟動(dòng)的原因較多,下面分別介紹并提出解決辦法。1)兼容性的問(wèn)題。主板與CPU、主板與其他板卡、板卡與板卡之間如果出現了不兼容的問(wèn)題,電腦不會(huì )啟動(dòng);2)CPU、顯卡、內存在中任何一部分出現了故障,電腦都不會(huì )啟動(dòng)?捎门懦y試以上部件是否有問(wèn)題;3)BIOS設置錯誤或BIOS被損壞也會(huì )導致電腦不啟動(dòng),這種現象多是由CH等病毒破壞引起的,這時(shí)只能送往主板廠(chǎng)商處維修;4)如果網(wǎng)卡、Modem等板卡本身有故障,將其插在主板上會(huì )造成主板短路,導致電腦不能啟動(dòng)甚至燒毀主機內的硬件。

  10、引導系統錯誤:故障現象:一臺電腦,開(kāi)機可以完成自檢,并顯示相關(guān)的配置信息,但就是不能從硬盤(pán)引導系統。故障分析與處理:能完成自檢卻不能從硬盤(pán)引導系統,首先想到是硬盤(pán)有故障,于是將一張軟盤(pán)插入軟驅?zhuān)蛩銖腁驅來(lái)引導系統,但是,電腦提示軟驅不讀盤(pán),重啟電腦并按[Del]鍵進(jìn)入BIOS,發(fā)現引導順序和硬盤(pán)參數項完全正確,再檢查其他參數時(shí),發(fā)現在BIOS中設置了從盤(pán),但電腦只連接了一塊硬盤(pán),于是將從盤(pán)項改為“NONE”并存盤(pán)后重啟,故障排除。

  11、系統時(shí)間變慢:故障現象:一臺電腦已使用較長(cháng)時(shí)間,最近出現系統時(shí)間變慢的現象,重新設置好時(shí)間后,隔幾天又會(huì )慢下來(lái)。故障分析與處理:由于系統是時(shí)間變慢,估計應該是主板電池沒(méi)電了,更換新電池后,故障依舊。取出主板仔細觀(guān)察,發(fā)現主板電池旁邊的電容有損壞的跡象,而該電容恰好是主板計時(shí)電路上的一個(gè)元件,計時(shí)電路依靠石英晶體的振蕩來(lái)計算時(shí)間,因此估計故障就在這里。處理方法為:先用無(wú)水酒精棉清潔計時(shí)電路附近的電路板,仍不能排除故障,更換電容和石英晶體后故障排除。

  12、主板串口損壞:故障現象:一臺電腦安裝的是Windows2000系統,一日啟動(dòng)電腦后發(fā)現接在COM1上的機械鼠標無(wú)法使用。故障分析與處理:先以為是鼠標內部過(guò)臟,導致其無(wú)法使用。在清潔鼠標后,還是不能使用,但將鼠標連接到其他電腦上則使用正常。由此判定問(wèn)題不在鼠標上,而在電腦串口或操作系統的設置上,先檢查操作系統“設備管理器”中的端口設置,發(fā)現沒(méi)有設置錯誤,看來(lái)是電腦的串口損壞,將鼠標連接到另外一個(gè)端口后,故障排除。

  13、主板電池無(wú)電:故障現象:一臺電腦如果隔一段時(shí)間不使用,再次開(kāi)機時(shí)屏幕無(wú)任何顯示,并一直發(fā)出“嘀!嘀!…”聲。故障分析與處理:首先懷疑是內存故障,將內存條放入另一臺電腦上,使用無(wú)任何問(wèn)題,于是懷疑問(wèn)題出在主板上,取出主板仔細觀(guān)察,未發(fā)現任何問(wèn)題,最后懷疑主板的CMOS電池沒(méi)電,在更換一塊電池后,故障排除。

  14、主板不識內存條:故障現象:一臺電腦使用的是現代256MB內存條,開(kāi)機后主板不認內存條。故障分析與處理:首先用替換法檢查,將其他內存條插在該主板上,存在相同故障,于是懷疑主板上內存插槽的引腳有問(wèn)題。用萬(wàn)用表進(jìn)行測量,發(fā)現主板上有一只引腳與其對應的芯片斷路,將其焊上后故障排除。

  15、按下電源開(kāi)關(guān)不能關(guān)機:故障現象:在關(guān)機時(shí)按下主機上的電源開(kāi)關(guān)后并沒(méi)有執行關(guān)機操作,而是進(jìn)入了休眠狀態(tài),用操作系統實(shí)現軟關(guān)機則一切正常。故障分析與處理:對于A(yíng)TX架構的電腦,在主板BIOS設置中,有一項是對主機電源開(kāi)關(guān)的設定,可以設定單擊主機電源開(kāi)關(guān)按鍵關(guān)機或進(jìn)入休眠狀態(tài)。如果設置為進(jìn)入休眠狀態(tài),要使用主機電源開(kāi)關(guān)關(guān)機,則需要按住該鍵不放至4秒鐘以上才能關(guān)機。

  二、BIOS故障排除:

  1、如何進(jìn)入筆記本電腦BIOS:故障現象:一臺二手的COMPAQ筆記本電腦,需進(jìn)入BIOS進(jìn)行一些設置,可是不知道快捷鍵。故障分析與處理:大多數筆記本電腦進(jìn)入BIOS的方式都不同于臺式機,筆記本電腦大多是按[F1]、[F2]、[F10]或[CTRL+ALT+ESC]鍵等。另外很多筆記本電腦還可以通過(guò)專(zhuān)用的程序來(lái)設置主板BIOS。

  2、清除CMOS后無(wú)法啟動(dòng):故障現象:在BIOS里修改了硬盤(pán)的參數設置,保存后重新啟動(dòng),在系統自檢時(shí),揚聲器發(fā)出報警聲,啟動(dòng)失敗。關(guān)閉電腦,將主板上面的跳線(xiàn)短接后清除CMOS,再將跳線(xiàn)設置為默認狀態(tài)后開(kāi)機,電源指示燈不亮,CPU風(fēng)扇不轉,電腦無(wú)法啟動(dòng)。故障分析與處理:估計是在關(guān)閉電腦及插座的開(kāi)關(guān)以后,電腦電源插頭因插座質(zhì)量的問(wèn)題,仍下于帶電狀態(tài),導致清除CMOS不成功。在拔下了電腦電源的插座后重新插上,再打開(kāi)電腦電源開(kāi)關(guān),即可清除故障。

  3、開(kāi)機時(shí)內存檢測很長(cháng)時(shí)間:故障現象:在換過(guò)一次主板后,每次開(kāi)機內存都要檢測很時(shí)間才能進(jìn)入操作系統。故障分析與處理:內存檢測是電腦啟動(dòng)的必須過(guò)程。估計是在BIOS中沒(méi)有把“Quick Power On Self Test”項設置成“Enable”,這樣內存就會(huì )自檢3次。將其設置為“Disable”然后保存退出,這樣啟動(dòng)時(shí)就可以快速的進(jìn)行內存檢測了。

  4、BIOS不能設置:故障現象:電腦開(kāi)機后進(jìn)入BIOS設置程序,除了可以設置“用戶(hù)口令”、“保存修改退出”和“不保存退出”3項外,其余各項均無(wú)法進(jìn)入。故障分析與處理:出現這種現象估計是CMOS被破壞了,可以嘗試放電處理,如果CMOS放電后故障還不能解決,也可嘗試升級BIOS。如果故障仍然存在,則可能是CMOS存儲器有問(wèn)題,將其更換后即可。

  5、刷新BIOS后電腦不正常:故障現象:一臺電腦在刷新BIOS后可以啟動(dòng),但有時(shí)還沒(méi)有完就死機了,或在進(jìn)入操作系統的時(shí)候就會(huì )死機。故障分析與處理:出現問(wèn)題的原因應該是刷新BIOS后引起的,估計是刷成了其他主板的BIOS程序或BIOS版本不對。由于主板廠(chǎng)商往往在推出一款芯片組的主板后,會(huì )陸續推出升級和改良的版本,這樣可以加入一些新的功能。對于這引起升級和改良的版本,在功能上并沒(méi)有大的改變,所以硬件設計的變化很小,BIOS程序也很相近。所以,即使是刷錯了BIOS有時(shí)也可以啟動(dòng)。由于電腦還可以啟動(dòng),可以嘗試進(jìn)入DOS實(shí)模式把原來(lái)的BIOS程序刷回去,應該就可以解決問(wèn)題了。

  6、升級BIOS后USB出現故障:故障現象:升級完BIOS后重啟電腦,在進(jìn)行自檢時(shí)CPU、內存、鍵盤(pán)通過(guò),但在檢測IDE接口時(shí)死機。故障分析與處理:復位啟動(dòng)后不能進(jìn)入BIOS進(jìn)行設置,在拔下電池清除BIOS中設置的參數后,重新啟動(dòng),再次進(jìn)入BIOS的設置界面,經(jīng)檢查后發(fā)現“Intergrated Peripherals”項中的“USB Controller”被設置為“Disabled”,將其設為“Enables”后一切正常。

  7、自動(dòng)關(guān)機后無(wú)法再開(kāi)機:故障現象:一臺電腦在使用中突然關(guān)機,按主機電源后無(wú)法開(kāi)機,屏幕總是顯示黑色,但電源對主板供電正常。故障分析與處理:估計是內存松脫,打開(kāi)機箱后,將內存重新拔插,開(kāi)機后故障依舊,但主機并沒(méi)有發(fā)出任何聲音,可排除內存出現故障。再重新拔插顯示器和更換一塊有問(wèn)題的CPU后,故障照舊,于是懷疑BIOS出現了問(wèn)題,將CMOS中的電放掉后,再重新開(kāi)機,一切正常。造成這種情況可能是由于電壓不穩造成主板BIOS中數據出現錯誤,重新恢復BIOS后的數據即可。

  8、溫度過(guò)高引起電腦運行速度變慢:故障現象:一臺電腦在使用幾個(gè)小時(shí)后,速度就會(huì )自動(dòng)慢下來(lái)。故障分析與處理:首先懷疑有病毒,用最新版本的瑞星殺毒軟件檢測并沒(méi)有發(fā)現病毒。于是認為是操作系統的問(wèn)題,可重新安裝操作系統在使用一段時(shí)間后電腦運行速度還是變慢,后來(lái)準備打開(kāi)機箱替換硬件,發(fā)現機箱內溫度較高,因此懷疑是機箱內溫度過(guò)高,導致BIOS監控程序將CPU頻率降低運行,引起電腦運行速度變慢。進(jìn)入BIOS中檢查時(shí),發(fā)現CPU的警戒溫度設置得過(guò)低。將CPU警戒溫度調高一點(diǎn)后故障消失。

  9、BIOS設置錯誤無(wú)法讀取硬盤(pán)數據:故障現象:在一次修改了電腦的BIOS設置后發(fā)現無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)硬盤(pán)。故障分析與處理:BIOS中有很多參數都可以設置硬盤(pán)的工作狀況,如果設置不當,將影響硬盤(pán)的工作。目前的IDE都支持邏輯參數類(lèi)型,硬盤(pán)可采用“Nomal,LBA,Large”等,如果在一般的模式下安裝了數據,而又在BIOS中改為其他的模式,則會(huì )發(fā)生硬盤(pán)讀寫(xiě)錯誤,現在電腦的BIOS都支持“IDE Auto Detect”的功能,可自動(dòng)檢測硬盤(pán)的類(lèi)型,如果不能訪(fǎng)問(wèn)硬盤(pán),可在BIOS中將硬盤(pán)選項設置為“Auto”,系統自動(dòng)找到硬盤(pán)并能正常訪(fǎng)問(wèn)。

  10、BIOS設置導致3D故障:故障現象:一臺電腦在用3D MAXS軟件進(jìn)行三維動(dòng)畫(huà)設計和渲染時(shí)經(jīng)常產(chǎn)生黑屏、死機等現象。故障分析與處理:先以為是操作系統原因,格式化重裝操作系統后故障依舊,經(jīng)過(guò)替換檢查,主機內的部件都是好的,后來(lái)發(fā)現將“BIOS Features Setup”項中的CPU內部緩存項“CPU Internals Cache”項由“Enable”改為“Disabled”后,再次使用#D MAX時(shí)再也沒(méi)有出現黑屏死機等現象。

  11、停電后電腦無(wú)法啟動(dòng):故障現象:在使用電腦的過(guò)程中突然停電,當來(lái)電后再次啟動(dòng)電腦時(shí)無(wú)法進(jìn)入操作系統。故障分析與處理:以為是停電時(shí)導致操作系統損壞,所以重裝操作系統。用Windows光盤(pán)啟動(dòng)后覆蓋安裝,在進(jìn)行第二次啟動(dòng)時(shí)提示“內存不足,請退出部分運行的程序”后,安裝程序中止。于是格式化硬盤(pán)后重裝,還是出現此問(wèn)題,最后將BIOS清空后再重新設置,故障排除。

  12、CMOS設置與內存條參數不符:故障現象:電腦升級時(shí)保留了原來(lái)64MB的內存,又添加了一根無(wú)奇偶校驗的256MB內存,開(kāi)機時(shí)屏幕顯示內存總數為320MB,接著(zhù)提示奇偶出錯,隨后死機,并且無(wú)法進(jìn)入BIOS設置。故障分析與處理:估計是BIOS中將內存設置為奇偶校驗狀態(tài),又使用了不帶奇偶校驗功能的內存條造成的。在更換為帶奇偶校驗功能的內存條之后,自檢通過(guò),能順利進(jìn)入BIOS設置。關(guān)閉奇偶校驗功能后,將原來(lái)升級的內存條再次插入主板,也能進(jìn)入BIOS設置,但在退出BIOS之后便死機。仔細檢查BIOS中的各個(gè)設置項,并沒(méi)有發(fā)現什么設置錯誤。于是準備重裝系統,在嘗試用軟驅啟動(dòng)時(shí),卻發(fā)現軟驅的指示燈不亮,估計是內存條與BIOS設置有沖突。將內存讀等狀態(tài)(Memory Read Wait State)和內存(Memory Write Wait State)寫(xiě)等待狀態(tài)都由“0W/S”改為“1W/S”后,保存并退出BIOS后沒(méi)有發(fā)生死機現象。

  13、無(wú)法修改BIOS中的數據:故障現象:在進(jìn)入BIOS設置后無(wú)法修改其中的數據。故障分析與處理:出現此現象的情況有多種,各種情況處理方法也不同:1)BIOS芯片損壞。 這種情況需將主板返修;2)CMOS存儲器問(wèn)題,可以通過(guò)放電或對BIOS程序進(jìn)行升級處理;3)主板上的BIOS數據被病毒破壞,這種情況可對CMOS作放電處理,放電后再重新設置BIOS即可;4)電腦的BIOS中設置了“用戶(hù)密碼”和“超級用戶(hù)密碼”,這兩個(gè)用戶(hù)的權限不同,當使用用戶(hù)密碼進(jìn)入CMOS時(shí)就無(wú)法修改,只有用超級用戶(hù)密碼來(lái)登陸才能修改設置。

  三、CPU故障排除:

  1、機箱的噪音:故障現象:電腦在升級CPU后,每次開(kāi)機時(shí)噪聲特別大。但使用一會(huì )后,聲音恢復正常。故障分析與處理:首先檢查CPU風(fēng)扇是否固定好,有些劣質(zhì)機箱做工和結構不好,容易在開(kāi)機工作時(shí)造成共振,增大噪音,另外可以給CPU風(fēng)扇、機箱風(fēng)扇的電機加點(diǎn)油試試。如果是因為機箱的箱體單簿造成的,最好更換機箱。

  2、溫度上升太快:故障現象:一臺電腦在運行時(shí)CPU溫度上升很快,開(kāi)機才幾分鐘左右溫度就由31℃上升到51℃,然而到了53℃就穩定下來(lái)了,不再上升。故障分析與處理:一般情況下,CPU表面溫度不能超過(guò)50℃,否則會(huì )出現電子遷移現象,從而縮短CPU壽命。對于CPU來(lái)說(shuō)53℃下溫度太高了,長(cháng)時(shí)間使用易造成系統不穩定和硬件損壞。根據現象分析,升溫太快,穩定溫度太高應該是CPU風(fēng)扇的問(wèn)題,只需更換一個(gè)質(zhì)量較好的CPU風(fēng)扇即可。

  3、夏日里灰塵引發(fā)的死機故障:故障現象:電腦出現故障,現象為使用平均每20分鐘就會(huì )死機一次,重新開(kāi)機后過(guò)幾分鐘又會(huì )再次死機。故障分析與處理:開(kāi)始估計是機箱內CPU溫度過(guò)高造成死機,在BIOS中檢查CPU的溫度,發(fā)現顯示溫度只有33℃。后來(lái)發(fā)現這臺電腦開(kāi)機時(shí)BIOS中檢查的溫度也就只有31℃,開(kāi)機使用1小時(shí)后,溫度僅僅上升2℃,當時(shí)室溫在35℃左右?磥(lái)測得的CPU溫度不準確。打開(kāi)機箱發(fā)現散熱片上的風(fēng)扇因為上面積累的灰塵太多,已經(jīng)轉不動(dòng)了,于是更換了CPU風(fēng)扇,這時(shí)再開(kāi)機,電腦運行了數個(gè)小時(shí)的游戲也沒(méi)有發(fā)生死機現象。后來(lái)發(fā)現這塊主板的溫度探針是靠粘膠粘在散熱片上來(lái)測量CPU溫度的,而現在這個(gè)探頭并沒(méi)有和散熱片緊密地接觸,分開(kāi)有很大的距離,散熱片的熱量無(wú)法直接傳到溫度探針上,測到的溫度自然誤差很大。更換CPU風(fēng)扇時(shí),把探針和散熱片貼在一起固定牢固,這樣在開(kāi)機20分鐘以后,在BIOS中測得的溫度是45℃,之后使用一切正常。

  4、CPU針腳接觸不良導致電腦無(wú)法啟動(dòng):故障現象:一臺Intel CPU的電腦,平時(shí)使用一直正常,近段時(shí)間出現問(wèn)題。故障分析與處理:首先估計是顯卡出現故障。用替換法檢查后,但有時(shí)又正常。最后拔下插在主板上的CPU,仔細觀(guān)察并無(wú)燒毀痕跡,但發(fā)現CPU的針腳均發(fā)黑、發(fā)綠,有氧化的痕跡和銹跡(CPU的針腳為銅材料制造,外層鍍金),對CPU針腳做了清除工作,電腦又可以加電工作了。

  5、CPU引起的死機:故障現象:一臺電腦開(kāi)機后在內存自檢通過(guò)后便死機。故障分析與處理:按[Del]鍵進(jìn)入BIOS設置,仔細檢查各項設置均無(wú)問(wèn)題,然后讀取預設的BIOS參數,重啟后死機現象依然存在。用替換法檢測硬盤(pán)和各種板卡,結果所有硬件都正常。估計問(wèn)題可能出在主板和CPU上,將CPU的工作頻率降低一點(diǎn)后再次啟動(dòng)電腦,一切正常。

  6、CPU風(fēng)扇導致的死機:故障現象:一臺電腦的CPU風(fēng)扇在轉動(dòng)時(shí)忽快忽慢,使用電腦一會(huì )兒就會(huì )死機。故障分析與處理:由于現在的普通風(fēng)扇大多是使用的滾珠風(fēng)扇,需要潤滑來(lái)潤滑滾珠和軸承,這種現象估計是CPU風(fēng)扇的滾珠和軸承之間的潤滑油沒(méi)有了,造成風(fēng)扇轉動(dòng)阻力增加,轉動(dòng)困難,使其忽快忽慢。由于CPU風(fēng)扇不能持續給CPU提供強風(fēng)進(jìn)行散熱,使CPU溫度上升最終導致死機。在給CPU風(fēng)扇加了潤滑油后CPU風(fēng)扇轉動(dòng)政黨死機現象消失。

  7、CPU的頻率顯示不固定:故障現象:一臺電腦在每次啟動(dòng)的時(shí)候顯示的CPU頻率時(shí)高時(shí)低。故障分析與處理:很可能是主板上的電池無(wú)電造成的。只要更換同類(lèi)型的電池后,再重新設置BIOS中的參數,CPU的頻率顯示即可恢復正常。

  8、CPU超屏引起顯示器黑屏:故障現象:一臺電腦將CPU超頻后,開(kāi)機出現顯示器黑屏現象。故障分析與處理:這種故障應該是典型的超頻引起的故障。由于CPU頻率設置太高,造成CPU無(wú)法正常工作,并造成顯示器點(diǎn)不亮且無(wú)法進(jìn)入BIOS中進(jìn)行設置。這種情況需要將CMOS電池放電,并重新設置后即可正常使用。還有種情況就是開(kāi)機自檢正常,但無(wú)法進(jìn)入到操作系統,在進(jìn)入操作系統的時(shí)候死機,這種情況只需復位啟動(dòng)并進(jìn)入BIOS將CPU改回原來(lái)的頻率即可。

  四、內存故障排除:

  1、升級內存后出現問(wèn)題:故障現象:給電腦升級內存,在原有一條64MB內存的基礎上,又添加了一條64MB的內存,但是自檢時(shí)仍然只顯示64MB,甚至有時(shí)候連主機都無(wú)法點(diǎn)亮,但是拿掉一根內存后一切正常。故障分析與處理:估計是主板對安裝的內存有要求,如有些主板只支持雙面內存,而部分采用815/815E芯片組的主板的DIMM3槽則要求只能插單面內存。另外主板與內存之間、內存與內存之間也可能出現兼容性問(wèn)題導致無(wú)法使用。遇到這種情況,先仔細閱讀主板說(shuō)明書(shū),看主板對內存的要求,如果不符合就更換符合規格的內存。如果仍有問(wèn)題,可以將內存調換不同的插槽來(lái)嘗試。最后也可以升級主板的BIOS。

  2、內存質(zhì)量導致不能安裝操作系統:故障現象:新配置的一臺P4電腦,在硬盤(pán)分區后開(kāi)始安裝Windows98操作系統,但是在安裝過(guò)程中復制系統文件時(shí)出錯,不能繼續進(jìn)行安裝。故障分析與處理:先以為是安裝光盤(pán)的問(wèn)題,在格式化了硬盤(pán)并更換了Windows 98安裝光盤(pán)后重新安裝,依然出現此現象。在更換了硬盤(pán)后故障依然存在。后來(lái)仔細檢查時(shí)發(fā)現,電腦配置的內存為一雜牌內存條,將其更換為一名牌內存后,故障現象消失。

  3、內存故障造成硬盤(pán)故障的假象:故障現象:一臺電腦在一次非法關(guān)機后重新開(kāi)機時(shí)無(wú)法進(jìn)入Windows98操作系統,而且每次開(kāi)機磁盤(pán)掃描程序在運行到盤(pán)的80%左右時(shí)停止。故障分析與處理:先以為是硬盤(pán)出現了壞道,但能順利的格式化硬盤(pán),在重新分區以后又提示D盤(pán)有壞道,并且重新安裝操作系統也不行。在更換硬盤(pán)后,安裝操作系統掃描磁盤(pán)時(shí),自檢到D盤(pán)的85%就停止了?磥(lái)應該不是硬盤(pán)的原因。在更換了一條內存之后,故障現象消失。

  4、電腦不能識別128MB以上內存:故障現象:電腦原有一根64MB的內存條,在新添加了一根128MB的內存條之后,總共內存應該有192MB?墒情_(kāi)機時(shí)只檢測到128M內存。故障分析與處理:估計是較老主板的最大內存容量限制問(wèn)題,一般的限制是256MB,高的是512MB,而比較低檔的主板可能是128MB。因此更換內存后還應更換主板和CPU。

  5、不能使用雙內存:故障現象:一臺電腦主板是聯(lián)勝815E,CPU是賽揚Ⅱ900MHz,安裝了一根128MBSDRAM。最近新購買(mǎi)了一條512MB的SDRAM,想與原來(lái)的內存一同使用,但當兩條內存一同使用時(shí),系統只能檢測到512MB。故障分析與處理:其實(shí)這不是內存條的原因,而是因為主板芯片組最大只能支持512MB的SDRAM內存。

  6、內存故障導致無(wú)法安裝Windows XP:故障現象:一臺電腦在安裝Windows XP的過(guò)程中,提示復制文件出錯,無(wú)法正常安裝,然后就死機。故障分析與處理:仔細檢查后發(fā)現,內存上的電路板在除塵時(shí)被劃傷,導致內存讀取錯誤,又由于Windows XP對硬件的安裝要求較高,所以無(wú)法正常安裝Windows XP,改裝Windows 98后,安裝順利完成并且使用也沒(méi)有什么大的問(wèn)題。

  7、內存規格不同導致無(wú)法啟動(dòng)系統:故障現象:一根128MB的內存條,一根64MB的內存條,將兩根內存條插在同一塊主板上開(kāi)機的時(shí)候不能進(jìn)入操作系統。若單獨插上這兩根內存條的一條則無(wú)問(wèn)題。故障分析與處理:由于內存的規格不同,很可能導致不同規格的內存條同時(shí)插在主板上會(huì )出現兼容性問(wèn)題。若要在同一塊主板上使用兩條以上的內存,最好是選擇同一品牌、同一規格的內存,這樣出現兼容性問(wèn)題的幾率將減小。

  8、Windows經(jīng)常自動(dòng)進(jìn)入安全模式:故障現象:一臺電腦經(jīng)常在開(kāi)機后自動(dòng)進(jìn)入安全模式,重裝系統后故障依舊。故障分析與處理:估計是由于主板與內存條不兼容或內存工作不穩定引起的?梢試L試在BIOS設置內將內存讀取速度降低。如果不行就只有更換內存。

  9、運行軟件時(shí)經(jīng)常提示內存不足:故障現象:電腦在運行時(shí)經(jīng)常提示“內存不足”。故障分析與處理:估計是系統盤(pán)剩余空間不足,導致交換區容量太小,導致某些程序無(wú)法正常運行而提示內存不足。只需要將交換區的一些臨時(shí)文件刪除,增大交換區的剩余空間即可。

  10、內存插槽損壞引發(fā)啟動(dòng)故障:故障現象:一臺采用Intel810芯片組主板的電腦,啟動(dòng)后出現故障。表現為:顯示器黑屏,主機電源燈、硬盤(pán)燈長(cháng)亮,揚聲器不斷發(fā)出“嘟嘟”的報警聲。故障分析與處理:在更換了CPU和內存后,故障依然存在。表明不是CPU和內存的問(wèn)題。將其他板卡拆下并清潔后再插上,還是不能開(kāi)機。后來(lái)將內存換了一個(gè)插槽,可以正常開(kāi)機。為了證明是否是內存插槽損壞,又拿來(lái)另一根內存分別插在不同的內存插槽上,證明確實(shí)有一根內存插槽損壞。

  11、內存條金手指氧化導致的不能開(kāi)機:故障現象:一臺電腦之前使用一切正常,但突然有一天不能開(kāi)機,現象為:開(kāi)機時(shí)黑屏,揚聲器發(fā)出報警聲。故障分析與處理:由揚聲器的報警聲判斷,故障應該出在內存上。將內存更換插槽后,還是不能開(kāi)機。更換成另一條內存后故障消失。仔細檢查內存時(shí)才發(fā)現,金手指上有污垢,并且有氧化痕跡。用橡皮擦將金手指部分擦干凈后重新插回主板,故障消失。

  12、升級操作系統后系統運行不穩定:故障現象:將Windows98操作系統升級到WindowsXP操作系統后,系統運行極不穩定。故障分析與處理:由于原來(lái)使用Windows98操作系統都沒(méi)有任何問(wèn)題,以為是安裝過(guò)程中出現了問(wèn)題導致WindowsXP操作系統運行不穩定,在格式化硬盤(pán)并更換了安裝光盤(pán)后重新安裝,無(wú)法完成安裝程序了。最后將內存換成KingMax之后,安裝過(guò)程非常順利,運行WindowsXP操作系統也十分穩定。

  13、內存引起系統藍屏死機:故障現象:電腦的操作系統為WindowsXP,在使用一段時(shí)間后便會(huì )出現藍屏死機現象。故障分析與處理:由于WindowsXP操作系統的保護機制,不會(huì )輕易出現藍屏死機現象,因此可能是操作系統出現了致命錯誤或硬件(特別是內存)工作不穩定造成的。先用殺毒軟件檢測無(wú)病毒后,格式化硬盤(pán)重新安裝了操作系統,但故障依然存在。當更換了內存后故障消失,看來(lái)故障確實(shí)是由內存質(zhì)量問(wèn)題引起的藍屏死機。

  14、內存條質(zhì)量原因引起死機:故障現象:對電腦升級時(shí)增加了一條256MB的內存,但使用一段時(shí)間后運行應用程序時(shí),提示程序出錯并且立即死機。故障分析與處理:先懷疑是病毒引起的,查殺病毒后未發(fā)現任何病毒。進(jìn)入BIOS設置后,仔細檢查各選項設置,也沒(méi)發(fā)現設置不穩妥的地方。最后用替換法替換了增加的內存條后,電腦恢復正常。

  15、內存位置引起的開(kāi)機花屏故障:故障現象:若將內存插在主板的第一個(gè)內存插槽上電腦運行正常,但將內存插在其他插槽上則會(huì )出現花屏現象。故障分析與處理:大部分主板都對第一根內存的插放位置要求比較嚴格。一般來(lái)說(shuō),都要求插在主板的第一根內存插槽里。如果不是則容易出現檢測不到內存或內存工作不穩定等情況。

  16、運行軟件時(shí)顯示內存不足:故障現象:一臺電腦配置了256MB內存,但是在運行Office或Photoshop等大型程序時(shí),系統提示“內存不足”。故障分析與處理:相對現在的應用程序來(lái)說(shuō),256MB內存基本能夠滿(mǎn)足要求,所以運行上述程序一般不應該出現內存不足的現象,估計是因為磁盤(pán)空間不足造成系統的虛擬內存不足,而這些應用程序又相當耗費內存,所以系統提示內存不足。一般來(lái)說(shuō),系統的虛擬內存空間都是設置在Windows安裝的硬盤(pán)根目錄,只需要清理該鍵盤(pán)根目錄下的一些臨時(shí)文件,或者將Windows的交換文件設置在其他盤(pán)上就可以解決問(wèn)題。

  17、CPU風(fēng)扇引起內存過(guò)熱死機:故障現象:為了更好的散熱,將CPU風(fēng)扇更換為超大的散熱風(fēng)扇,結果經(jīng)常使用一段時(shí)間后就死機。格式化并重新安裝操作系統后故障還是存在。故障分析與處理:由于重新安裝操作系統后故障依舊,估計不是軟件方面的原因,打開(kāi)機箱后發(fā)現,由于CPU風(fēng)扇離內存太近,其吹出的熱風(fēng)直接吹向了內存條。造成內存條工作環(huán)境溫度太高,導致內存不穩定,結果造成系統死機。將內存重新插在離CPU風(fēng)扇較遠的插槽上再開(kāi)機,死機現象消失。

  18、兩條128MB內存和一條256MB內存誰(shuí)更好:故障現象:想為電腦更換內存,使用兩條128MB的內存和一條256MB的內存,誰(shuí)更好。故障分析與處理:一般來(lái)說(shuō),一條256MB內存更好一些。因為在理論上,兩條128MB內存需要占用兩個(gè)內存插槽,這樣會(huì )對日后的升級帶來(lái)一定的影響。另外,如果兩條內存的品牌或芯片型號不同,它們之間可能會(huì )存在不同步或兼容性的問(wèn)題。但是兩條內存一起壞掉的幾率比一條內存壞掉的幾率小很多,為了保險也可以使用兩條品牌、頻率、規格一樣的內存。

  19、內存奇偶校驗錯:故障現象:一電腦啟動(dòng)后在出現墻紙后馬上藍屏,并提示“Memory parity Error detected.System halted”信息。故障分析與處理:這是內存奇偶校驗出錯導致的系統故障,可能是在BIOS中打開(kāi)內存奇偶校檢的功能,而內存條并不支持奇偶校驗功能。只需進(jìn)入BIOS關(guān)閉該功能即可。

  20、PCI插槽短引起內存條損壞:故障現象:在對電腦清潔后再重新開(kāi)機,發(fā)現軟驅燈長(cháng)亮,同時(shí)揚聲器發(fā)出“嘟嘟”的連續短聲。故障分析與處理:懷疑是碰松了板卡,將其取下重插了一遍后,故障依舊。再用萬(wàn)用表測量電源的各輸出電壓,也完全正常。仔細檢查主板后發(fā)現,主板的一個(gè)PCI插槽里落入了一小塊金屬片,將其取出后再開(kāi)機,還是不能啟動(dòng)。在用替換法更換了內存后,電腦能正常啟動(dòng)了。后檢查該內存,證明因PCI插槽短路已將該內存燒壞。

  21、內存無(wú)法自檢:故障現象:電腦在升級了內存條之后,開(kāi)機時(shí)內存無(wú)法自檢。故障分析與處理:估計是內存與主板不兼容造成的?梢陨壷靼宓腂IOS看能否解決,否則只有更換內存條。

  22.我的電腦開(kāi)機為什么老是要自檢?

  方法一: 點(diǎn)擊開(kāi)始,運行,輸入regedit 找到: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession Manager,打開(kāi)右邊的BootExecute,將其中的值清空,最好不要刪除,刪除了會(huì )出現小問(wèn)題!只要清空就好了!記得哦!方法二: 打開(kāi)“運行”在其中輸入chkntfs /T:0 設定自檢等待時(shí)間為"零",當然也可以自定義等待時(shí)間; 如果要機器忽略?huà)呙枘硞(gè)分區,比如C盤(pán),可以輸入“CHKNTFS /X C:”命令; PS:如果要恢復對C盤(pán)的掃描,可以輸入"CHKNTFS /D C:".

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