電腦故障大全和解決方法

　　我們的電腦，多多少少都會(huì )發(fā)生問(wèn)題，但是有些小伙伴根本不知道哪里出問(wèn)題，今天和大家分享電腦故障大全和解決方法，一起來(lái)看看吧。

　　電腦故障的分類(lèi)根據電腦的組成，可以將電腦故障分為硬件故障和軟件故障兩大類(lèi)。

　　1.硬件故障

　　硬件故障是指因電腦的硬件電路發(fā)生損壞或性能不良引起的故障。硬件故障又包括元件及芯片引起的故障、連線(xiàn)與接插件引起的故障、部件引起的故障(制造工藝、電磁波干擾、機械等)、硬件兼容引起的故障、跳線(xiàn)及設置引起的故障、電源引起的故障等。

　　2.軟件故障

　　軟件故障是指電腦硬件完好，由于電腦的系統配置不當、電腦病毒入侵或操作人員對軟件使用不當等因素引起的電腦不能正常工作的故障。對于電腦操作人員來(lái)說(shuō)，電腦因故障停機是經(jīng)常遇到的事情，其原因除少數是硬件質(zhì)量問(wèn)題外，絕大多數是由于軟件故障造成的。軟件故障大致分為軟件兼容故障、系統配置故障、病毒故障、操作故障等。

　　◆電腦故障的處理順序

　　當電腦出現故障時(shí)，首先不要手忙腳亂，要有條理地逐步分析、檢測故障的原因，然后將它排除，具體處理順序如下：

　　1.處理故障需從最簡(jiǎn)單的事情做起(先外后內)處理故障需從最簡(jiǎn)單的事情做起，即先外后內，簡(jiǎn)單的事情是指觀(guān)察環(huán)境情況。

　　(1)觀(guān)察電腦周?chē)�的環(huán)境情況，包括位置、電源、連接、其他設備、溫度與濕度等。

　　(2)觀(guān)察電腦所表現的現象，包括顯示的內容及與正常情況下的異同。

　　(3)觀(guān)察電腦內部的環(huán)境情況，包括灰塵、連接器件的顏色、部件的形狀、指示燈的狀態(tài)等。

　　(4)觀(guān)察電腦的軟硬件配置，包括安裝了何種硬件，資源的使用情況，使用的是何種操作系統，其中安裝了何種應用軟件，以及硬件的設置驅動(dòng)程序版本等。從簡(jiǎn)單的事情做起，有利于精力的集中，有利于進(jìn)行故障的判斷與定位。大家一定要注意，必須通過(guò)認真的觀(guān)察后，才可進(jìn)行判斷與維修。

　　2.根據現象先想后做先想后做，包括以下幾個(gè)方面：

　　(1)先想好怎樣做、從何處入手，再實(shí)際動(dòng)手。也可以說(shuō)是先分析判斷，再進(jìn)行維修。

　　(2)對于觀(guān)察到的現象，先盡可能地查閱相關(guān)的資料，看有無(wú)相應的技術(shù)要求、使用特點(diǎn)等，然后根據查閱到的資料，結合自己的知識經(jīng)驗進(jìn)行分析判斷，再著(zhù)手維修。

　　(3)在分析判斷的過(guò)程中，要根據自己已有的知識、經(jīng)驗來(lái)進(jìn)行判斷，對于自己不太了解或根本不了解的現象，一定要向有經(jīng)驗的人咨詢(xún)，尋求幫助。

　　3.判斷故障時(shí)先軟后硬在判斷大多數電腦故障時(shí)，必須先軟后硬，即從整個(gè)維修判斷的過(guò)程看，總是先判斷是否為軟件故障，先檢查軟件問(wèn)題，當判斷軟件環(huán)境正常時(shí)，如果故障不能消失，再從硬件方面著(zhù)手檢查。

　　4.維修時(shí)抓主要矛盾在維修過(guò)程中要分清主次，即抓主要矛盾。在出現故障現象時(shí)，有時(shí)一臺故障機不止有一個(gè)故障現象，而是有兩個(gè)或兩個(gè)以上的故障，此時(shí)應該先判斷、維修主要故障現象，當主要故障現象修復后，再維修次要故障現象(可能次要故障現象已不需要維修了)。

　　◆修復開(kāi)機過(guò)程中發(fā)生死機的故障

　　此時(shí)出現死機的原因主要有以下幾點(diǎn)：

　　(1)BIOS設置不當;

　　(2)電腦移動(dòng)時(shí)設備遭受震動(dòng);

　　(3)灰塵腐蝕電路及接口;

　　(4)內存條故障;

　　(5)CPU超頻;

　　(6)硬件兼容問(wèn)題;

　　(7)硬件設備質(zhì)量問(wèn)題;

　　(8)BIOS升級失敗等。

　　解決開(kāi)機過(guò)程中發(fā)生死機的方法如下：

　　步驟01

　　如果電腦是在移動(dòng)之后發(fā)生死機，可以判斷為移動(dòng)過(guò)程中受到很大的震動(dòng)引起電腦死機，因為移動(dòng)會(huì )造成電腦內部的器件松動(dòng)，從而導致接觸不良。這時(shí)可以打開(kāi)機箱，把內存、顯卡等設備重新插緊。

　　步驟02

　　如果電腦是在設置BIOS之后發(fā)生死機，將BIOS設置改回來(lái)，如果忘記了先前的設置項，可以選擇BIOS中的“載入標準預設值”恢復。

　　步驟03

　　如果電腦是在CPU超頻之后死機，可以判斷為超頻引起的電腦死機，因為超頻加劇了在內存或虛擬內存中找不到所需數據的矛盾，造成了死機，將CPU頻率恢復即可。

　　步驟04

　　如果屏幕提示“無(wú)效的啟動(dòng)盤(pán)”，則是系統文件丟失或損壞，或硬盤(pán)分區表?yè)p壞，修復系統文件或恢復分區表即可。

　　步驟05

　　如果不是上述問(wèn)題，檢查機箱內是否干凈，設備連接有無(wú)松動(dòng)，因為灰塵腐蝕電路及接口會(huì )造成設備間接觸不良，引起死機。所以，清理灰塵及設備接口，插緊設備，故障即可排除。

　　步驟06

　　如果故障依舊，最后用替換法排除硬件兼容性問(wèn)題和設備質(zhì)量問(wèn)題。

　　◆修復啟動(dòng)操作系統時(shí)發(fā)生死機的故障

　　時(shí)死機的原因主要有以下幾點(diǎn)：

　　(1)系統文件丟失或損壞;

　　(2)感染病毒;

　　(3)初始化文件遭到破壞;

　　(4)非正常關(guān)閉電腦;

　　(5)硬盤(pán)有壞道等。

　　啟動(dòng)操作系統時(shí)發(fā)生死機故障的解決方法如下：

　　步驟01

　　如果啟動(dòng)時(shí)提示系統文件找不到，可能是系統文件丟失或損壞，從其他相同操作系統的電腦中復制丟失的文件到故障電腦中即可。

　　步驟02

　　如果啟動(dòng)時(shí)出現藍屏，提示系統無(wú)法找到指定文件，則為硬盤(pán)壞道導致系統文件無(wú)法讀取所致。用啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng)電腦，運行“Scandisk”磁盤(pán)掃描程序，檢測并修復硬盤(pán)壞道即可。

　　步驟03

　　如果沒(méi)有上述故障，首先用殺毒軟件查殺病毒，然后重新啟動(dòng)電腦，看電腦是否正常。

　　步驟04

　　如果還是死機，用安全模式啟動(dòng)，然后再重新啟動(dòng)，看是否死機。

　　步驟05

　　如果依然死機，接著(zhù)恢復Windows注冊表(如果系統不能啟動(dòng)，則用啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng))。

　　步驟06

　　如果還死機，打開(kāi)“運行”對話(huà)框，輸入“sfc”并按Enter鍵，啟動(dòng)“系統文件檢查器”，開(kāi)始檢查。如果查出錯誤，屏幕會(huì )提示損壞文件的名稱(chēng)和路徑，接著(zhù)插入系統光盤(pán)，選擇“還原文件”，被損壞或丟失的文件就會(huì )還原。

　　步驟07

　　最后如果依然死機，重新安裝操作系統。

　　◆修復使用應用程序過(guò)程中發(fā)生死機的故障

　　此時(shí)死機的原因主要有以下幾點(diǎn)：

　　(1)病毒感染;

　　(2)動(dòng)態(tài)鏈接庫文件(.dll)丟失;

　　(3)硬盤(pán)剩余空間太少或碎片太多;

　　(4)軟件升級不當;

　　(5)非法卸載軟件或誤操作;

　　(6)啟動(dòng)的程序太多;

　　(7)硬件資源沖突;

　　(8)CPU等設備散熱不良;

　　(9)電壓不穩等。

　　在使用一些應用程序過(guò)程中發(fā)生死機的解決方法如下：

　　步驟01

　　首先用殺毒軟件查殺病毒，再重新啟動(dòng)電腦。

　　步驟02

　　看打開(kāi)的程序是否太多，如果是關(guān)閉暫時(shí)不用的程序。

　　步驟03

　　是否升級了軟件，如果是，將軟件卸載再重新安裝即可。

　　步驟04

　　是否非法卸載了軟件或誤操作，如果是，恢復Windows注冊表嘗試恢復損壞的共享文件。

　　步驟05

　　查看硬盤(pán)空間是否太少，如果是，刪掉不用的文件并進(jìn)行磁盤(pán)碎片整理。

　　步驟06

　　查看死機有無(wú)規律，如果電腦總是在運行一段時(shí)間后死機或運行大的游戲軟件時(shí)死機，則可能是CPU等設備散熱不良引起的，打開(kāi)機箱查看CPU的風(fēng)扇是否轉動(dòng)，風(fēng)力如何，如果風(fēng)力不足及時(shí)更換風(fēng)扇、改善散熱環(huán)境。

　　步驟07

　　用硬件測試工具測試電腦，檢查是否由于硬件的品質(zhì)和質(zhì)量不好造成的死機，如果是更換硬件設備。

　　步驟08

　　依次單擊“控制面板→系統→設備管理器”，在打開(kāi)的“設備管理器”窗口中查看硬件設備有無(wú)沖突(沖突設備一般用黃色的“!”號標出)，如果有，將其刪除，然后重新啟動(dòng)電腦。

　　步驟09

　　查看所用市電是否穩定，如果不穩定，配置穩壓器即可。

　　以上就是電腦故障大全和解決方法，希望能夠幫助到你。

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