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旅游策劃基本知識內容

時(shí)間:2024-08-27 20:26:22 旅游咨詢(xún)師 我要投稿
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旅游策劃基本知識內容

  策劃是通過(guò)整合各種資源,利用系統的分析方法和手段,通過(guò)對變化無(wú)窮的市場(chǎng)和各種相關(guān)要素的把握,設計出的能解決實(shí)際問(wèn)題的、具有科學(xué)的系統分析和論證的可行性方案和計劃,并使這樣的方案和計劃達到最優(yōu)化,使效益和價(jià)值達到最大化的過(guò)程。那么,下面是小編為大家分享旅游策劃基本知識內容,歡迎大家閱讀瀏覽。

旅游策劃基本知識內容

  旅游策劃定義

  1定義

  旅游策劃作為策劃的一種,就是依據旅游市場(chǎng)的需求現實(shí)需求和潛在需求和旅游地的資源優(yōu)勢,對該旅游地的旅游項目進(jìn)行定向、定位的過(guò)程,也就是對旅游產(chǎn)品的研制、發(fā)展、優(yōu)化的過(guò)程。

  2內容

  農俗!農技!農藝把人們的日常生活!文化!神話(huà)!科學(xué)技術(shù)!體育!飲食等有機的結合在一起",旅游策劃需要對這些方面盡可能多了解,挖掘。

  旅游策劃內容包括十部分:資源分析、市場(chǎng)研究、定位分析、功能布局、游憩方式設計、景觀(guān)概念策劃、商業(yè)模式設計、旅游房地產(chǎn)概念性策劃、運營(yíng)實(shí)施計劃、策劃圖件等。

  1)資源分析:

  考察項目資源、周邊環(huán)境及相關(guān)資源,進(jìn)行定性的資源分析,對全國及周邊區域相似的資源進(jìn)行比較分析,形成資源評價(jià)報告。

  2)市場(chǎng)研究:

  收集相關(guān)市場(chǎng)資料,依據相關(guān)調查資源,分析市場(chǎng)需求,提出項目精確的市場(chǎng)定位與市場(chǎng)目標。

  3)定位分析:

  通過(guò)SWOT分析,對項目區域的發(fā)展方向進(jìn)行定位,通過(guò)系統整合,形成系統定位,包括主題定位、發(fā)展目標定位、功能定位、運營(yíng)戰略定位等。

  4)功能布局:

  按照旅游六要素,進(jìn)行生產(chǎn)力要素配置與布局,進(jìn)行游憩功能結構設計與空間布局設計。

  5)游憩方式設計:

  設計整個(gè)系統的綜合游憩模式,并按照觀(guān)賞方式觀(guān)賞線(xiàn)路設計、游樂(lè )內容策劃、故事編撰與場(chǎng)景布置策劃、體驗模式策劃、特色餐飲策劃、特色住宿策劃,形成游程游線(xiàn)結構;落實(shí)“吃住行游購娛”六要素的具體互補鑲嵌系統結構;由此形成具體的產(chǎn)品概念性設計。

  6)景觀(guān)概念策劃:

  策劃標志性建筑與風(fēng)格規范要求、策劃植物造景、園林景觀(guān)、功能建筑。

  7)商業(yè)模式設計:

  賣(mài)點(diǎn)策劃與分析、收入點(diǎn)設置、收入結構設計、營(yíng)銷(xiāo)模式設計、品牌策劃、營(yíng)銷(xiāo)渠道策劃、促銷(xiāo)思路策劃、管理模式設計、人力資源開(kāi)發(fā)策劃、投資預估、財務(wù)預測、投資分期策劃、融資策劃、開(kāi)發(fā)流程策劃、杠桿運用策劃、商業(yè)模式整合等等。

  8)旅游房地產(chǎn)概念性策劃 :

  充分利用項目資源進(jìn)行旅游商業(yè)地產(chǎn)、產(chǎn)權酒店、度假地產(chǎn)等物業(yè)形態(tài)的旅游房地產(chǎn)概念性策劃與初步預估。

  9)運營(yíng)實(shí)施計劃:

  對項目投資運作進(jìn)行目標任務(wù)分項的計劃,以資金投入為基礎,按照業(yè)務(wù)順序與結構板塊,形成具體的工作計劃。

  10)策劃圖件:

  包括區位分析圖、市場(chǎng)分析圖、現狀分析圖、功能分區示意圖、項目布局示意圖、道路交通與游線(xiàn)安排示意圖、游憩方式與重點(diǎn)項目示意圖、標志性景觀(guān)及風(fēng)格控制示意圖、重要節點(diǎn)景觀(guān)示意圖。

  旅游策劃與后旅游策劃

  1旅游策劃

  策劃是通過(guò)整合各種資源,利用系統的分析方法和手段,通過(guò)對變化無(wú)窮的市場(chǎng)和各種相關(guān)要素的把握,設計出的能解決實(shí)際問(wèn)題的、具有科學(xué)的系統分析和論證的可行性方案和計劃,并使這樣的方案和計劃達到最優(yōu)化,使效益和價(jià)值達到最大化的過(guò)程。

  而旅游策劃除了秉承上述策劃的所有基本特征和定義外,有它作為特殊行業(yè)的特殊性。由于旅游行業(yè)的特殊,在很多時(shí)候,旅游策劃的特殊性常常要超越策劃的普遍性。

  也就是說(shuō),如果對旅游業(yè)的特殊性沒(méi)有深入的研究,用策劃的普遍原理和方法來(lái)解決旅游業(yè)的特殊問(wèn)題,是難以獲得令人滿(mǎn)意的答案的。

  旅游策劃的特殊性表現在以下方面:

  1)對旅游資源的認識、評價(jià)和把握,是旅游策劃的基礎。

  旅游資源的調查和評價(jià)是一個(gè)科學(xué)的系統,專(zhuān)業(yè)性強,涉及面廣。能否對資源進(jìn)行正確合理的評價(jià)將直接關(guān)系到旅游策劃的成功與否。

  2)對旅游產(chǎn)品體系的策劃,是旅游策劃的難點(diǎn)。

  資源不等同于產(chǎn)品,旅游資源的科學(xué)價(jià)值也不一定等同于旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值。因此,旅游產(chǎn)品的策劃需要熟悉旅游市場(chǎng),通過(guò)對市場(chǎng)需求的確認,來(lái)決定將哪些有市場(chǎng)價(jià)值的旅游資源轉化為旅游產(chǎn)品及產(chǎn)品的表現形式如何。

  3)對旅游市場(chǎng)的研究,是旅游策劃成功的關(guān)鍵。

  由于游客購買(mǎi)的是特殊經(jīng)歷,而旅游經(jīng)歷感受質(zhì)量的高低又受著(zhù)游客時(shí)時(shí)變換的心理因素影響。另外,許多旅游產(chǎn)品所具有的無(wú)形性特征,都增加了對旅游市場(chǎng)的認識難度。

  以上三個(gè)主要方面的特殊性,使旅游策劃這個(gè)特殊的行業(yè)與其他的策劃行業(yè)區別開(kāi)來(lái)。這也是旅游策劃的生命力之所在。

  因此,旅游策劃可以成為與旅游規劃緊密相連的一個(gè)獨立的學(xué)科。

  由上可以看出旅游策劃是一個(gè)科學(xué)的、完整的、理性的體系,它講究的是程序,追求的目標是解決旅游業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。所以,科學(xué)、理性的旅游策劃是旅游策劃賴(lài)以存在的基礎。但這可能使旅游策劃顯得過(guò)于理性而缺乏生命力。

  其原因在于,旅游行為是理性與感性共生的,而且在有的時(shí)候,旅游行為的感性特征還要強于理性特征。

  因為,游客的感知在很大程度上是感性的,游客對旅游經(jīng)歷的體驗也是感性的,游客心理活動(dòng)的變化無(wú)常,游客的“觸景生情”,都是情緒化很濃的感性行為。有鑒于此,若過(guò)分地強調旅游策劃的理性和科學(xué)性,旅游策劃的可行性可能會(huì )大受影響。

  因此,筆者提出了“后旅游策劃”的概念。

  2后旅游策劃

  “后旅游策劃”是針對旅游策劃可能出現的弊端而提出的概念。后旅游策劃與旅游策劃在時(shí)間上并無(wú)先后之分,是同時(shí)存在著(zhù)的兩種不同的理念和方法論。“后旅游策劃”是對“旅游策劃”的批判,是對旅游策劃有可能出現的過(guò)分注重科學(xué)、理性方法的矯正,它有利于矯正旅游策劃的過(guò)于理性化,強調旅游策劃的感性回歸。

  換言之,在進(jìn)行旅游策劃的時(shí)候,必須抱著(zhù)“后旅游策劃”的批判態(tài)度,才能促使旅游策劃的理性與感性的統一,也才能使旅游規劃、景觀(guān)設計、城市規劃設計、建筑設計等達到至善境界。

  后旅游策劃主要內容

  “后旅游策劃”的理念與以下幾個(gè)相關(guān)的理念緊密相連,或者說(shuō),后旅游策劃是對這幾個(gè)理念的綜合概括:

  1)后旅游資源評價(jià):

  筆者認為,后旅游資源評價(jià)是對旅游資源的感受性評價(jià),是以文學(xué)、藝術(shù)的方法對旅游資源進(jìn)行的描述性評價(jià)。這一評價(jià)方法注重感受性和文學(xué)藝術(shù)性,是對旅游資源評價(jià)的批判和檢驗,對旅游產(chǎn)品策劃也會(huì )產(chǎn)生深遠的影響。

  2)后旅游市場(chǎng)研究:

  旅游市場(chǎng)研究強調對市場(chǎng)的調查與分析,由此探討游客的旅游行為規律,通過(guò)對游客行為規律的把握,制定出切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。但由于游客的個(gè)性化需求越來(lái)越明顯,游客的心理難以捉摸,撇開(kāi)對旅游市場(chǎng)的理性化分析,有時(shí)對旅游市場(chǎng)的“感覺(jué)”也是非常重要的。

  3)后鄉土建筑:

  后鄉土建筑是對鄉土建筑的批判,它要求在建筑設計中不能完全沿襲和照搬鄉土建筑,而應該批判地繼承。因為鄉土建筑的空間、材料、建筑手段和技術(shù)等已經(jīng)不能適應現代人居住的要求,不能給現代人帶來(lái)舒適感。所以,后鄉土建筑是對鄉土建筑的批判、解構、重構和創(chuàng )新。

  4)后傳統建筑:

  后傳統建筑是在后鄉土建筑概念的基礎上提出來(lái)的,后傳統建筑包括了后鄉土建筑,除此之外,還包括對傳統建筑中的宗教建筑、宮廷建筑等類(lèi)建筑的繼承和批判。后傳統建筑與傳統建筑的關(guān)系,正如后鄉土建筑與鄉土建筑的關(guān)系,基本理念和原則是共同的。在現代的景觀(guān)建筑設計中,后傳統建筑與后鄉土建筑遵循著(zhù)同樣的原則。

  5)后景觀(guān)設計:

  后景觀(guān)設計是對景觀(guān)設計的繼承與批判。后景觀(guān)設計在很大程度上要回歸到中國傳統的園林設計理念上去,但又不主張完全地回到中國的傳統中去。它是對中國和西方傳統的景觀(guān)設計理念、園林設計理念兼收并蓄,批判的繼承。

  在總的理念上,還是提倡以中國“因法自然”的傳統理念為主,在表現手法上,因地制宜地適當吸收西方景觀(guān)設計的技術(shù)和方法。老子說(shuō):“人法地,地法天,天法道,道法自然”,這“道法自然”也是景觀(guān)設計的最高理念,真正要達到這樣的境界對于凡人來(lái)講,是不可能的。

  但這種理想境界是后景觀(guān)設計應該追求的。這也并不是說(shuō),西方傳統的景觀(guān)設計與“道法自然”是相矛盾的。實(shí)際上,在景觀(guān)設計中,只要用得巧妙,用得自然,還會(huì )收到意想不到的效果。

  所以,后旅游策劃包含了后旅游資源評價(jià)、后旅游市場(chǎng)研究、后傳統建筑、后鄉土建筑、后景觀(guān)設計這樣一個(gè)體系,它與旅游策劃一樣,涉及旅游資源、旅游市場(chǎng)、建筑、景觀(guān)設計等方方面面。

  旅游策劃目前的問(wèn)題

  雖然說(shuō)我國旅游策劃已經(jīng)取得了一些成績(jì),但是,在激烈的市場(chǎng)競爭中,我國旅游策劃也出現了不少的問(wèn)題。具體表現如下:

  1、旅游策劃的資質(zhì)考察不嚴格,造成了旅游策劃市場(chǎng)質(zhì)量不一。

  雖然說(shuō)我國現在很多地方和景區都非常重視旅游策劃。但是,真正有較高資質(zhì)的旅游策劃機構并不多,很多單位和個(gè)人只是單純的要獲得經(jīng)濟利益,根本不懂策劃,從而使得旅游策劃市場(chǎng)顯得雜亂無(wú)章而缺乏嚴格的質(zhì)量監控;

  2、旅游策劃盲目化,導致了策劃偏離主題。

  有些旅游策劃人員只是為了片面的追求經(jīng)濟利益,并沒(méi)有深入了解策劃或規劃的項目與景區主題及文化內涵,導致了盲目追求創(chuàng )新而變得吃力不討好,嚴重脫離實(shí)際情況,破壞了環(huán)境和氛圍,無(wú)法調動(dòng)起游客旅游興致。而且,這種旅游策劃對資源和環(huán)境的破壞是無(wú)法逆轉的,從而造成了勞民傷財而難以恢復;

  3、旅游策劃隊伍規模小,素質(zhì)低,導致了旅游策劃缺乏應有的創(chuàng )意。

  我們當前的旅游產(chǎn)業(yè)中的從業(yè)人員較多,但真正懂得進(jìn)行旅游策劃的人卻不多,整體素質(zhì)偏低,其中的經(jīng)驗主義者居多,而科學(xué)主義者偏少。這主要是由于我國旅游策劃的時(shí)間并不長(cháng),真正起步應該從改革開(kāi)放以來(lái)算起,大部分旅游策劃人員處于學(xué)習與摸索階段,無(wú)法真正創(chuàng )作出具有較好創(chuàng )意的旅游策劃項目出來(lái);

  4、旅游策劃的評審流于形式主義,無(wú)法發(fā)揮出真正的作用。

  當前,對于旅游策劃的評審會(huì )上,評委們只是象征性的提幾條建議而已,主要內容仍然是一味的肯定和贊美,根本起不到對相關(guān)旅游策劃進(jìn)行監督、把關(guān)和完善的作用。因此,這種旅游策劃的評審僅僅流于形式,無(wú)法真正通過(guò)評審會(huì )和評委們的建議來(lái)實(shí)現進(jìn)一步的提高與完善。

  我國旅游策劃中問(wèn)題的應對措施分析

  鑒于以上我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求,我們必須做好旅游策劃這個(gè)關(guān)鍵性的創(chuàng )新環(huán)節,才能夠為旅游業(yè)爭得更多的發(fā)展機會(huì )。

  但是,我國當前旅游策劃還存在著(zhù)不少問(wèn)題,大大影響了旅游策劃的質(zhì)量。因此,筆者認為,我們應該從以下幾個(gè)方面來(lái)積極應對:

  1、旅游策劃的資質(zhì)認證已經(jīng)嚴格進(jìn)行把關(guān)。

  雖然說(shuō)我國目前的旅游策劃沒(méi)有一個(gè)全國統一的具有法律效力的國家標準和管理辦法來(lái)配套,無(wú)法從制度上給予旅游策劃一定的保證,從而影響了旅游策劃的科學(xué)有序進(jìn)行。

  因此,我們應該除了配套一些旅游策劃方面的法律法規以外,還應該嚴格遵守有關(guān)的法律法規,堅決維護這些法律法規的尊嚴,絕不讓那些法盲型的旅游創(chuàng )新策劃從業(yè)人員有可乘之機,進(jìn)一步提高旅游策劃的質(zhì)量與水平;

  2、提高旅游策劃者的整體素質(zhì)與水平。

  高度重視對旅游策劃者的培養和管理工作,讓他們具備基本的旅游學(xué)、策劃學(xué)以及營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等方面的知識以外,還要多學(xué)習并掌握歷史學(xué)、文化學(xué)以及社會(huì )學(xué)等多方面的知識。

  其中最為關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要重視對于這些旅游策劃人員創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力的培養,讓他們具備高智商的同時(shí),能夠具備一定的創(chuàng )新能力,充分發(fā)揮出他們的想象力、靈感和綜合探測能力,從而進(jìn)一步提高他們發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為旅游策劃打下堅實(shí)的基礎;

  3、嚴格遵照科學(xué)策劃的原則執行科學(xué)的策劃程序

  旅游策劃涉及范圍廣,想做好旅游策劃,就要切實(shí)遵循科學(xué)策劃、科學(xué)規劃的程序與原則,認真調查并分析市場(chǎng)需求與市場(chǎng)競爭狀況,本著(zhù)創(chuàng )新性原則與可行性原則,建立并嚴格執行全程監督和終身責任追究制度,讓旅游策劃的參與人員能夠有著(zhù)強烈的責任感和職業(yè)道德,重視對旅游策劃每個(gè)環(huán)節的監督與把關(guān)。

  4、重視旅游策劃與旅游規劃的有機結合

  采取相應的措施來(lái)做好這種科學(xué)與藝術(shù)的結合,凸顯旅游策劃的功能,不斷擴大旅游策劃的活動(dòng)舞臺,豐富和發(fā)展相關(guān)的旅游策劃內容,以資源為基礎,以市場(chǎng)為導向,以產(chǎn)品為中心,以人為本的協(xié)調好旅游策劃與旅游規劃的關(guān)系,把握大局,審時(shí)度勢,運籌策劃,使得旅游策劃與旅游規劃能夠循序漸進(jìn)的推進(jìn),從而實(shí)現旅游策劃的決策科學(xué)化;

  5、重視對于旅游策劃思路與創(chuàng )意的醞釀工作。

  旅游策劃既然是科學(xué)與藝術(shù)的結合體,進(jìn)行旅游策劃的時(shí)候,要注重思路與創(chuàng )意的結合,增強旅游產(chǎn)品的吸引力和競爭力,讓其具備科學(xué)性、前瞻性和可操作性。任何一項成功的旅游策劃都離不開(kāi)良好的思路和創(chuàng )意,可以說(shuō),旅游策劃的思路與創(chuàng )意是進(jìn)行成功的旅游策劃的靈魂所在。

  我們要認真分析各種內外部原因和基礎條件,進(jìn)行優(yōu)秀的旅游策劃與旅游規劃,努力培育出具有市場(chǎng)廣度和深度的旅游品牌,并根據旅游業(yè)自身的發(fā)展規律來(lái)進(jìn)行旅游策劃與旅游規劃,從而推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

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