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日語(yǔ)職場(chǎng)流暢會(huì )話(huà)技巧
「話(huà)が続かない」「余計な一言を言ってしまった…」「そもそも初対面の人と話(huà)すのは怖い」などといったことは、コミュ障の人にとっては日常茶飯事。コミュ障でない人でも多少は経験しているものですよね。しかし、これらの悩みは會(huì )話(huà)のマナーに少し気をつけるだけで誰(shuí)でも解消できるのです!骸赶婴铯欷郡!?」と心配にならない話(huà)し方のルール』(植西聰・著(zhù))から、人間関係を良くする會(huì )話(huà)術(shù)をご紹介します!
“沒(méi)法繼續談話(huà)”、“說(shuō)了句不該說(shuō)的……”、“懼怕和第一次見(jiàn)面的人說(shuō)話(huà)”等問(wèn)題,對有溝通障礙的人來(lái)說(shuō)是家常便飯。就算沒(méi)有溝通障礙的人,多少也經(jīng)歷過(guò)一些這樣的情況吧。不過(guò),只要稍稍注意一下會(huì )話(huà)的禮儀,無(wú)論是誰(shuí)都可以消除這些煩惱的。從《不用擔心“也許被討厭?!”的說(shuō)話(huà)法則》(植西聰·著(zhù))一書(shū)中,來(lái)為您介紹改善人際關(guān)系的談話(huà)技巧!
いい印象は挨拶から
好印象從打招呼開(kāi)始
人間は最初の見(jiàn)た目で相手の中身まで想像し、判斷してしまいます。心理學(xué)では「初頭効果」と言いますが、これを有効に使うには、會(huì )話(huà)よりも先に笑顔で挨拶することです。笑顔はその場(chǎng)の雰囲気を和らげてくれます。さらに加えて初対面の人には「お會(huì )いできて光栄です」という一言を、いつも會(huì )う人には相手の感心事について一言かけると、相手の心を開(kāi)くことができます。
人類(lèi)會(huì )從最初印象來(lái)判斷對方的內在。心理學(xué)稱(chēng)之為“初期效果”,而有效加以利用的方法,便是在談話(huà)之前先以微笑打招呼。笑臉能暖和現場(chǎng)氣氛,再對初次見(jiàn)面的人加上一句“見(jiàn)到您感到很榮幸”,總是帶著(zhù)贊美之心來(lái)會(huì )見(jiàn)對方,那么也比較容易打開(kāi)對方的心扉。
どんな相手でも受け容れてみる
無(wú)論什么樣的對方也要試著(zhù)接納
どんな人にも苦手なタイプというのはいますが、見(jiàn)かけや経歴で判斷せず、その人との出會(huì )いに感謝しましょう。そうすると縁が縁を呼び、付き合いが広がっていくのです。
雖然誰(shuí)都有比較不擅于應付的類(lèi)型,但不要以外表和經(jīng)歷去判斷,帶著(zhù)與人邂逅的感激之情,才能結下善緣,擴大交往圈子。
また、話(huà)してみて考え方が違っていても、まずは相手の意見(jiàn)を受け容れてから自分の考えを述べるようにしましょう。
另外,如果交流后發(fā)現對方與自己的想法不同,首先也應該先接納對方的意見(jiàn),再陳述自己的想法。
會(huì )話(huà)が途切れない話(huà)し方
不打斷談話(huà)的說(shuō)話(huà)方式
まずは自分の情報を相手に開(kāi)示してみましょう。そうすることで、相手も同程度の情報を話(huà)そうとしてくれます。そこから相手との共通點(diǎn)を探し出すのも有効です。さらに、自分が知らなかったことについては教わる姿勢を示して相手を優(yōu)位に立たせることで、心を開(kāi)かせることができます。質(zhì)問(wèn)を投げかけるときは、「イタリアンがお好きなんですよね。どんな料理が好きですか?」というように、「はい」「いいえ」で終わらないものをするように心がけましょう。
マイナスの言葉はマイナスの空気を呼ぶ
消極語(yǔ)匯會(huì )招致負面氛圍
人の悪口や愚癡などを話(huà)したくなることもありますが、それらは自分の信頼を損ない、マイナスの空気を引き寄せてしまいます。感情的になって、亂暴な言葉を使うのもよくありません。逆に相手が不機嫌そうな時(shí)は、自分が嫌われたのではと思い込まずに、何か理由があるのかもしれないと多面的に考えてみましょう。
總會(huì )想說(shuō)點(diǎn)別人的壞話(huà)或者抱怨兩句,但這只會(huì )讓自己的信任受損,招致負面的氛圍。情緒化、使用粗鄙的語(yǔ)言實(shí)在是不怎么好的。相反,當對方顯得不高興時(shí),不要認為是自己被厭惡了,試著(zhù)從各個(gè)方面去考慮是否有其他原因。
「人間関係は鏡のようなものである」とよく言われます。自分がポジティブに人と接していれば、相手もそうしてくれます。いい人間関係を築くためには、まずは自分から変わってみることが重要なのです。話(huà)し方のコツはまだまだあるので、本書(shū)を読んで脫・コミュ障にチャレンジしてみてくださいね。
常言道,“人際關(guān)系如明鏡”。如果自己積極地與人交往,那么對方也會(huì )如是對待。為了建立起良好的人際關(guān)系,首先試著(zhù)從改變自身做起是很重要的。說(shuō)話(huà)方式的技巧還有許多,讀了本書(shū)后,請試著(zhù)挑戰擺脫溝通的障礙吧。
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