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數據在淘寶開(kāi)店中的應用

時(shí)間:2024-08-20 00:03:42 淘寶 我要投稿
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數據在淘寶開(kāi)店中的應用

  數據在淘寶開(kāi)店中有三大應用:市場(chǎng)數據研究、店鋪數據分析、產(chǎn)品銷(xiāo)售數據分析。下面是YJBYS小編整理的數據在淘寶開(kāi)店中的應用相關(guān)知識,希望對你有幫助!

  一、基于用戶(hù)數據分析我們可以這樣理解:

  1.用戶(hù)在哪里

  市場(chǎng)調研,目標用戶(hù)屬性挖掘;產(chǎn)品定位,營(yíng)銷(xiāo)渠道效果挖掘,尋找價(jià)值用戶(hù)。

  2.如何吸引用戶(hù)

  用戶(hù)行為分析:挖掘用戶(hù)瀏覽路徑、瀏覽習慣、購物頻次、訪(fǎng)問(wèn)頻率等;

  產(chǎn)品屬性分析:通過(guò)關(guān)聯(lián)、交叉銷(xiāo)售、用戶(hù)消費偏向等方法進(jìn)行基礎數據的產(chǎn)品推送等。

  3.如何留住用戶(hù)

  會(huì )員營(yíng)銷(xiāo):建立會(huì )員生命周期以及根據用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)習慣、購買(mǎi)喜好等進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo);

  產(chǎn)品體驗提升:通過(guò)數據庫建立個(gè)性化推薦系統(千人千面的頁(yè)面),提升用戶(hù)體驗及滿(mǎn)意度。

  二、電商數據需求——精準營(yíng)銷(xiāo)提升銷(xiāo)售額

  1.品牌管理網(wǎng)絡(luò )化

  加大以及提升市場(chǎng)定位,戰略研究加大對妥投率、再購率、退換貨率、訂單作廢率;投訴、回訪(fǎng)滿(mǎn)意度等綜合用戶(hù)忠誠度分析。

  2.在線(xiàn)品牌延伸

  提升加大銷(xiāo)售數據分析,加大現貨率、豐富度、價(jià)格比較、庫存周轉等銷(xiāo)售分析。

  3.建立在線(xiàn)產(chǎn)品或渠道品牌

  拓展營(yíng)銷(xiāo)渠道以及數據監控,進(jìn)行不同渠道數據細分分析,以及擴大產(chǎn)品流程體驗,會(huì )員體驗。

  4.店鋪被記憶&粘性客戶(hù)積累

  會(huì )員統計:會(huì )員復購率、忠誠度、流失率、生命周期等機制的建立,以及數據化用戶(hù)體驗標準。

  5.店鋪流量&銷(xiāo)售優(yōu)化

  用戶(hù)瀏覽習慣、用戶(hù)路徑、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、交叉銷(xiāo)售等多維度分析。

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