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2017產(chǎn)科護士演講稿
南丁格爾認為，護理人員是“地上的天使，用愛(ài)心、耐心、細心、責任心對待每一位病人”;“護理是一種科學(xué)，是一種看顧的藝術(shù)”。一年一度的“5·12”國際護士節來(lái)臨了，下面是小編準備的產(chǎn)科護士演講稿。
尊敬的領(lǐng)導、護士姐妹們：
下午好! 我是來(lái)自產(chǎn)科的***，今天演講的題目是：“用心相待，精細服務(wù)”。
首先非常高興能夠進(jìn)入協(xié)和醫院，融入到產(chǎn)科這個(gè)集體當中。我一直都覺(jué)得非常驕傲和自豪，因為我的工作是迎接新生命的到來(lái)，雙手托起的是明天的希望。產(chǎn)科是個(gè)技術(shù)性強，風(fēng)險性高的科室，做為產(chǎn)科護士工作極富有挑戰性。面對兩個(gè)人的生命，我們必須有很強的責任心，擁有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，掌握精湛的操作技能，工作過(guò)程中必須要嚴密觀(guān)察產(chǎn)程，不能有半點(diǎn)疏忽，才能確保新生兒順利安全的降生。我是產(chǎn)科一名普通的護士，每天我平均要面對20多個(gè)產(chǎn)婦及新生兒，護理、打針、輸液忙得我不可開(kāi)交，但我心中一直有種理念，患者選擇我們協(xié)和醫院生寶寶，是對我們最大的信任，不論是醫生，還是護士，都要履行好自己的職責，決不能辜負他們對我們的期望，我們有責任來(lái)共同維護協(xié)和醫院的聲譽(yù)。記得有一次，我給一位二次剖宮產(chǎn)術(shù)后患者按摩子宮觀(guān)察產(chǎn)后出血，因為術(shù)中出血較多醫生給她用了兩支強促宮縮藥安列克，這個(gè)藥藥理是促進(jìn)平滑肌收縮，但它的最大副作用是腹瀉，我耐心向產(chǎn)婦解釋了按壓子宮觀(guān)察出血的重要性，但產(chǎn)婦仍不能忍受按壓時(shí)的并大聲責罵我，在按壓子宮時(shí)她的糞便突然從肛門(mén)噴射樣排出，濺在我胳膊和手上，空氣中還彌漫著(zhù)臭味。我當時(shí)有說(shuō)不出的委屈，但我馬上深呼了一口氣，靜下心來(lái)，像是沒(méi)事人一樣，幫她清理會(huì )陰部更換干凈被服。當時(shí)患者對我的反應感到很意外，事后，她特地向我表達了深深歉意。那一刻，我不知道是被病人感動(dòng)了，還是被我自己的工作感動(dòng)了，我覺(jué)得自己受的委屈和患者滿(mǎn)意笑容相比，真的不算什么了!從這件事情中，我更加堅信了一貫踐行的“用心相待”的理念。
而怎樣做“精細服務(wù)”呢。我認為要不斷學(xué)習和學(xué)會(huì )察言觀(guān)色。今年我科籌建了VIP豪華套房，而護士長(cháng)將我定位主管護士，為產(chǎn)后媽媽提供傷口護理、新生兒護理、哺乳、洗澡、撫觸等專(zhuān)業(yè)護理。當我得知服務(wù)流程中有為新生兒洗澡、撫觸時(shí)，就利用業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)上下載新生兒撫觸視頻，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)的按摩手法。上月我科收住了一位VIP尊貴產(chǎn)婦，護士長(cháng)要求我全程一對一護理。怎樣才能讓顧客滿(mǎn)意呢，除了必要的治療護理，在空閑時(shí)給產(chǎn)婦聊天了解產(chǎn)婦心理狀況并及時(shí)進(jìn)行心理疏導，當產(chǎn)婦訴膝蓋疼痛，以為要留下月子病時(shí)，我立即幫她用理療燈照射膝蓋，治療一次癥狀就好轉了，以后每天詢(xún)問(wèn)疼痛情況，治療時(shí)也注意給膝蓋保暖，到出院再未出現疼痛情況。剛開(kāi)始每日上午我總是先給產(chǎn)婦輸液，再給新生兒洗澡、撫觸。聊天時(shí)產(chǎn)婦開(kāi)玩笑說(shuō)沒(méi)見(jiàn)過(guò)孩子洗澡，孩子洗澡也不哭，是不是沒(méi)洗呀。第二天我一上班就將空調打開(kāi)，并邀請產(chǎn)婦和家人一起觀(guān)看孩子洗澡撫觸并拍照留念。她們對我的洗澡技術(shù)給與了高度評價(jià)。這樣我的工作得到了產(chǎn)婦及其家屬的好評，特別是產(chǎn)婦不停地在自己的媽媽群里發(fā)消息，夸獎我們的醫院環(huán)境好、醫生技術(shù)高、護士服務(wù)好。她還邀請了遠在北京的朋友來(lái)我院生產(chǎn)。我想這些就是“精細服務(wù)”所要達到的目的，就是讓患者來(lái)宣傳我們，創(chuàng )造更好的效益�，F在，我們對每一位護士都進(jìn)行VIP精細化護理培訓，從原來(lái)的一人特護到現在的全員參與，整體護理水平明顯提高，我們時(shí)刻整備著(zhù)為每一位尊貴顧客提供最貼心、最精細的的服務(wù)�，F在只要您入住豪華VIP就能享受到舒適溫馨的VIP雅質(zhì)套間，全程陪護無(wú)痛分娩，新式無(wú)痕剖宮產(chǎn)術(shù)，產(chǎn)科專(zhuān)家主任親自手術(shù)，產(chǎn)房護士長(cháng)親自接產(chǎn)，兒科主任為新生兒保駕護航，專(zhuān)業(yè)護士與24小時(shí)金牌月嫂對母嬰提供全方位照護，科學(xué)烹制的產(chǎn)后營(yíng)養餐，專(zhuān)業(yè)產(chǎn)后康復，使您更健康、更美麗。
協(xié)和醫院，事業(yè)正蒸蒸日上，輝煌正方興未艾。我們護士更應謙虛做人，誠懇做事，從協(xié)和醫院的每個(gè)角落做起，爭做優(yōu)秀護士。我堅信，只要我們“從心做起，用心相待，精細服務(wù)”，讓我們的病患者滿(mǎn)意，我們的社會(huì )價(jià)值定會(huì )得到淋漓盡致的展現，愿協(xié)和醫院的明天更輝煌!
我的演講完了，謝謝大家!
產(chǎn)科護士演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好!風(fēng)雨洗禮，歲月遷延。我們迎來(lái)了赤峰市婦幼保健院演講大賽!隨著(zhù)護理學(xué)科的迅速發(fā)展，經(jīng)驗管理方式以不適合現代管理實(shí)踐，現代化管理應需要不斷更新知識、更新觀(guān)念。在醫療市場(chǎng)競爭日益激烈的條件下，要生存，求發(fā)展，就必須形成自己的優(yōu)勢，為患者提供更多更優(yōu)的醫療服務(wù)，更全面地滿(mǎn)足患者的要求，擁有更低的成本和更高效率，以求獲得更大和更長(cháng)期的市場(chǎng)回報，靠高質(zhì)量的醫療服務(wù)，高尚的醫德醫風(fēng)，建全管理機制，才能保證健康發(fā)展，為病人提供更好的服務(wù)，市婦幼保健讓我們看到了希望。
最近有一篇報道講述北京協(xié)和醫院的護士。凡是到過(guò)北京協(xié)和醫院的患者，沒(méi)有看病就好了三分�；颊呖匆�(jiàn)協(xié)和醫院的護士就有一種賓至如歸的感覺(jué)，還有患者這樣形容：“即使在繁華的王府井大街，你也能辨認出誰(shuí)是協(xié)和醫院的護士。她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同”。這就是護理的品牌。
在我院開(kāi)展護理知識理論實(shí)踐大比賽的這一年里我們婦產(chǎn)科內部也開(kāi)展“護士技能”大練兵，體現以人為本的現代化管理理念，我認為勢在必行。我相信有領(lǐng)導的重視與大力支持和大家的努力下，一定能創(chuàng )出赤峰市婦幼保健院優(yōu)質(zhì)護理的品牌，讓我們的服務(wù)對象也能這樣評價(jià)我們，就是在熱鬧的維多利廣場(chǎng)，也能辨認出誰(shuí)是赤峰市婦幼保健院的護士，她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同。
護士長(cháng)是醫院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫院管理工作中占有舉足輕重的地位，護士長(cháng)管理水平的高低，直接影響著(zhù)科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，因此我在工作期間努力讓自己能做到，集體至上、忠誠正直、以身作則。要求下屬做到的自己首先做到，定下來(lái)得紀律制度自己先遵守，能搞好上下左右團結，能使大家同心同德干事業(yè)，并能把工作的成績(jì)、利益、榮譽(yù)和自己下屬同享，能做到寬容大度，實(shí)事求是，能以職業(yè)道德規范嚴格要求自己。工作作風(fēng)踏實(shí)，愛(ài)院、愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè)、愛(ài)自己下屬的全體護士。
管理、懂管理、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作是護士長(cháng)應具備一定的職業(yè)素質(zhì)為了能更好的帶領(lǐng)大家我時(shí)刻提醒自己：
要加強自身學(xué)習，不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平，帥先接受新知識新技術(shù)。在日常工作中熱情、誠懇、寬容，經(jīng)常樹(shù)立好榜樣，向別人看齊，只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。并且不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦，一個(gè)平衡的心態(tài)，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室護理工作正常運轉。要與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關(guān)系，以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。醫院是一個(gè)整體，因此應建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍。
作為一名管理者，其次應該能夠調動(dòng)科室的一切資源，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應的機會(huì )中去。就我們婦產(chǎn)科而言，第一是要善于發(fā)現科內護理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導其工作，發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)。其次，建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績(jì)，充分發(fā)揮個(gè)人力量。再者要抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，發(fā)揮設備優(yōu)勢和個(gè)人優(yōu)勢。
作為一名護士長(cháng)，我不求什么，不為在工作上立不了頭功而苦惱，不為急救病人耗去我們的心神，耗去我的休息時(shí)間而埋怨。只為順利照顧一位產(chǎn)婦，只為，我們沒(méi)有白天、黑夜，沒(méi)有星期天、節假日，沒(méi)有掌聲，沒(méi)有鮮花，更沒(méi)有喝彩，我們經(jīng)常不能按時(shí)下班……我們失去了春日里的花前月下，失去了與孩子的嬉戲玩耍……婦產(chǎn)科急診夜珍多，尤其是晚上或者節假日，所以作為護士長(cháng)的我們經(jīng)常深跟半夜仍在提心吊膽。說(shuō)心里話(huà)，我們每個(gè)人都深深的愛(ài)著(zhù)自己的家，也深深的愛(ài)著(zhù)婦產(chǎn)科，而當家庭和工作出現沖突時(shí)，大家都毅然“舍小家顧大家”義無(wú)反顧的付出，作為一名護士長(cháng)我更不能落下。然而，這一切的一切，我們心甘情愿，無(wú)怨無(wú)悔。
此時(shí)無(wú)聲勝有聲，那一聲聲嬰兒的啼哭，一張張掛滿(mǎn)喜悅的笑容無(wú)不在無(wú)聲的訴說(shuō)著(zhù)我們女同胞們樂(lè )于奉獻的青春步履。敢為人先，我們將用無(wú)悔青春和熱血，撐起了赤峰市婦幼保健婦產(chǎn)科的脊梁，用愛(ài)鑄就了婦產(chǎn)科的中流砥柱。在這個(gè)團結、融洽、協(xié)作向上的團隊里，我們將憑著(zhù)對婦產(chǎn)科的無(wú)限熱愛(ài)，為婦產(chǎn)科美好未來(lái)作出更大的貢獻。我們有理由相信，“赤峰市婦幼保健院”婦產(chǎn)科之花將在東北大地上盛開(kāi)不謝，永遠絢麗。
特別是在小兒科工作期間，每年都有流感大流行季節，針對病人多、任務(wù)重，輸液穿刺比較困難的實(shí)際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，協(xié)助護士長(cháng)合理安排護理人員，帶領(lǐng)護理隊伍加班加點(diǎn)、從容應對。通過(guò)不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，順利完成了繁重的工作任務(wù)。
職業(yè)道德觀(guān)念比較強，群眾威信較高。多年來(lái)的理論學(xué)習和工作實(shí)踐以及老師們的言傳身教，使我牢固樹(shù)立了“以病人為中心”、“想病人之所想，急病人之所急”的職業(yè)道德觀(guān)念。正是因為如此，在工作中我做到了服務(wù)熱情、周到細致，關(guān)心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務(wù)，減輕病人的痛苦，我苦練基本功，對操作技術(shù)精益求精。多年的工作既磨煉了我遇事沉穩的性格，也培養了快速敏捷的思維能力和應變能力。自年擔任小兒科副護士長(cháng)職務(wù)以來(lái)，進(jìn)一步提高了自己的組織協(xié)調能力，能夠協(xié)助護士長(cháng)處理各種矛盾，做好各項管理工作，貫徹落實(shí)醫院一系列有關(guān)衛生改革的文件精神，以改革求發(fā)展。工作中以身作則，服從領(lǐng)導、團結同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項工作都能夠善始善終、高標準地完成，從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量。認真負責的工作態(tài)度贏(yíng)得了病人的贊揚以及領(lǐng)導和同志們的好評，自己多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護士等稱(chēng)號。今年月份被評為“病人最滿(mǎn)意的護士”，為自己，同時(shí)也為醫院贏(yíng)得了榮譽(yù)。 以上是我競爭護士長(cháng)的優(yōu)勢，同時(shí)也是我競爭護士長(cháng)的資格條件。如果這次競爭上崗能夠得到大家的支持和認可，我將用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報各位領(lǐng)導和各位同事，嚴格按照護士長(cháng)崗位職責的要求，努力工作，扎實(shí)奮進(jìn)、盡職盡責、
恪盡職守，創(chuàng )造性地做好各項工作，力爭做出新的更大的成績(jì)。在工作中我將把握好兩個(gè)方面：一是貫徹執行縣醫院關(guān)于醫療管理體制改革方面的決策，特別是在護理工作方面，針對小兒科的實(shí)際，采取最適合、有效的措施，加大內部管理力度，調動(dòng)同志們的工作積極性，發(fā)揮每一個(gè)護理人員的最大潛能，最大限度地節約材料消耗，創(chuàng )造更好地經(jīng)濟效益。二是帶領(lǐng)小兒科全體護理人員不斷提高技術(shù)操作水平，讓病人得到最佳治療。進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，使每一名護理人員始終保持最佳服務(wù)狀態(tài)，為樹(shù)立和維護××××××醫院的良好形象做出自己的貢獻。
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