內存故障處理步驟

　　系統報“內存出錯”有三種情況，分別由不同原因造成。一是開(kāi)機自檢時(shí)報“內存出錯”，引起該故障的原因主要是內存條或內存控制器的硬件故障;二是在CMOS中設置了啟動(dòng)系統時(shí)不自檢1M以上內存，而在運行應用程序時(shí)系統報“內存出錯”，引起該故障的原因可能是內存條或內存控制器的硬件故障，也可能是軟件故障;三是開(kāi)機自檢通過(guò)，進(jìn)入DOS或Windows平臺，在運行應用程序時(shí)報“內存出錯”，引起該故障的原因主要是軟件故障。

　　啟動(dòng)系統或運行應用程序時(shí)，系統報：“error：unabletocontrolA20line”、“memorywrite/readfailure”或報：“memoryallocationerror”等，這些問(wèn)題都屬內存出錯故障，它與內存減少、內存不足及奇偶檢驗錯誤不同。

　　對于由軟件故障造成的內存出錯，可按下列步驟檢查和處理：

　　1.如果是在DOS環(huán)境下運行應用程序時(shí)報“內存出錯”，則懷疑是否是內存分配出錯，檢查DOS與運行的應用程序是否沖突，并作出相應的處理。一般可通過(guò)重新啟動(dòng)系統或重新編寫(xiě)系統配置文件來(lái)解決，對應用程序的問(wèn)題則可通過(guò)相應的修改來(lái)解決。

　　2.如果是在Windows環(huán)境下運行應用程序時(shí)報“內存出錯”，則懷疑是否是由應用程序非法訪(fǎng)問(wèn)存儲器造成的，一般可通過(guò)清除內存駐留程序，減少活動(dòng)窗口，調整配置程序或重新安裝系統和應用程序來(lái)解決。

　　3.如果問(wèn)題只是在運行一特殊的應用程序才出現，可能是由該軟件造成的。

　　4.用KILL或KV300+檢測系統是否帶有病毒，有則殺毒。

　　硬件故障造成的內存出錯比較常見(jiàn)，CMOS設置錯誤、內存條接觸不良、內存條安裝組合錯誤、內存條硬件損壞、內存控制器出錯等均會(huì )造成內存出錯，一般可按下列步驟檢查和處理：

　　1.由于開(kāi)機自檢即顯示“內存出錯”，首先進(jìn)入CMOS設置，檢查CMOS中關(guān)于內存條的參數設置是否正確，是否與內存條的配置情況相符;比如，如果設置的內存讀寫(xiě)周期或內存讀寫(xiě)等待時(shí)間小于內存條實(shí)際值，則應增大內存讀寫(xiě)周期或者增加內存讀寫(xiě)等待時(shí)間。

　　2.如果故障仍存在，檢查內存條與內存插座槽之間接觸是否良好，并作出相應的處理。

　　3.如果故障仍未排除，檢查內存條的安裝組合是否正確。一般主板的存儲器安裝插座分為幾個(gè)體(Bank)，每個(gè)體中有二至四個(gè)存儲器安裝插座，可安裝二至四個(gè)存儲器條。由于72線(xiàn)的內存條一次可以提供32位有效數據(30線(xiàn)內存條已淘汰，在此不予討論)，對于Pentium類(lèi)CPU，其數據線(xiàn)為64位，要一次能存取64位數據，就必須同時(shí)安裝兩個(gè)72線(xiàn)內存條，所以586級微機的主機板，一般必須按偶數安裝72線(xiàn)內存條，即一次應安裝2條或4條72線(xiàn)SIMM存儲器條。如果主板上的內存條插座是168線(xiàn)的，由于168線(xiàn)的內存條一次就可以提供64位有效數據，所以只安裝一條也能正常工作。安裝內存條時(shí)應注意以下幾點(diǎn):對大多數PC機來(lái)說(shuō),不能在同一個(gè)Bank內將容量不同的SIMM條混插在一起。很多PC機都可安裝不同容量的SIMM條，但裝在同一組Bank中的所有SIMM條必須具有相同的容量�！　�.對于很多PC機來(lái)說(shuō)，若把不同速度的SIMM條混插在一起，即使它們的容量相同，也會(huì )帶來(lái)麻煩。例如，計算機中已有運行速度為60ns(納秒)的16MB內存，如果在主板的空閑內存槽中再插入速度為70ns的SIMM條，系統就有可能會(huì )拒絕引導或在啟動(dòng)后不久就陷于崩潰。對于某些微機來(lái)說(shuō)，若把速度低的SIMM條放至第一組，則可解決速度混合問(wèn)題，計算機會(huì )按最低速度存取�！　�.對于大多數PC機來(lái)說(shuō)，必須將一組中的所有插槽都插滿(mǎn)，或者將一組全部置空(當然第一組不行)，在一組插槽中不能只插一部分內存條�！　�.PC機可接受的內存大小有一個(gè)上限(最大值可從PC機說(shuō)明書(shū)中找到。若沒(méi)有說(shuō)明書(shū)，唯一的方法就是從實(shí)踐中找到最大值了)。SDRAM是新一代的動(dòng)態(tài)存儲器，又稱(chēng)為同步動(dòng)態(tài)存儲器或同步DRAM。雖然有不少主板支持SDRAM與EDO內存混合安裝，但是最好還是不要混用。原因是SDRAM只能在3.3V電壓下工作，而EDO內存則多數在5V電壓下工作。雖然主機板上對DIMM和SIMM分別供電，但它們的數據線(xiàn)總是要連在一起的，如果SIMM(72線(xiàn)內存)與DIMM(168線(xiàn)SDRAM)混用，盡管開(kāi)始系統可以正常工作，但在使用一段時(shí)間后，可能會(huì )造成SDRAM的數據輸入端被損壞。當然，如果你的SDRAM是適合寬電壓(3V～5V)工作的產(chǎn)品，就不會(huì )出現這種損壞情況。

　　4.如果故障還未解決，則用替換法檢查內存條是否已損壞，并作出相應的處理。

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