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電腦硬盤(pán)出故障維修技巧
導語(yǔ)：計算機硬件的功能是輸入并存儲程序和數據，以及執行程序把數據加工成可以利用的形式。從外觀(guān)上來(lái)看，微機由主機箱和外部設備組成。主機箱內的設備都是通過(guò)接口和連接線(xiàn)與主機相連。那么，電腦硬盤(pán)出故障怎么辦?
步驟一：來(lái)軟的。
當你的電腦硬盤(pán)發(fā)生故障時(shí)，第一件該做的事就是檢查電腦的BIOS(基本輸入/輸出系統)設置。如果你的硬盤(pán)容量數目不正確，整個(gè)系統的聯(lián)系可能會(huì )中斷。你也許只要更改一些設置，就能將問(wèn)題解決。
檢查BIOS設定 按下可呼出電腦BIOS設定選項的按鍵——通常是F2或DEL。根據不同的BIOS制造商，你也許會(huì )看見(jiàn)進(jìn)一步的選項清單，或者直接就進(jìn)入了你所想要的地方，亦即：標準BIOS選項屏幕。
在標準BIOS選項屏幕中，尋找硬盤(pán)或IDE設備選項。先看看你手中的硬盤(pán)規格表，然后檢查BIOS中SIZE或MB等項目，然后看其中的數字——兩者應該非常接近，如果BIOS設置和實(shí)際安裝在電腦里的硬盤(pán)大小不一致，那么請增減一些MB。這些設定值必須正確對應安裝在電腦里的硬盤(pán)的實(shí)際規格。否則 BIOS會(huì )以為硬盤(pán)壞掉了。
若數字不正確�；蛘咴谠摮霈F數字的地方，卻顯示出“未安裝”的字樣，那么你就必須作一些變更。幸運的是，大多新型的BIOS設定，都有自動(dòng)辨識已安裝硬盤(pán)的選擇(Auto)。選擇這個(gè)項目，之后BIOS會(huì )檢查硬盤(pán)，讀取硬盤(pán)中的設定數據，然后自動(dòng)將數據填入空白處。 如果這樣不奏效，如果你嘗試了自動(dòng)辨識(或者你的BIOS自動(dòng)嘗試)，但BIOS卻無(wú)法認識硬盤(pán)，那么問(wèn)題比較嚴重了。這樣就該是關(guān)掉電腦、撥起插頭、拆開(kāi)電腦外殼的時(shí)候了，來(lái)作幾項基本的硬件檢查。
步驟二：來(lái)硬的。
在打開(kāi)你的系統之前，應該先讓自己接觸一下電腦里的金屬框架，以釋放出靜電，防止傷害系統的零部件。然后撥去電腦的電源插頭。(注意：如果你在打開(kāi)電腦以后又站起來(lái)四處走動(dòng)，你就必須再將電源插頭插回去，重新接地，然后再把插頭撥掉，以確保你身上沒(méi)有靜電。)檢查硬盤(pán)接頭將電腦的外殼拆開(kāi)，然后拿手電筒檢查連接在硬盤(pán)上的接頭。
硬盤(pán)本身有兩個(gè)接頭：連接硬盤(pán)和電源之間的四線(xiàn)電纜電源接頭，以及連接硬盤(pán)到主板的數據電纜接 頭。如果接頭松脫了，就再接上——注意別把腳弄彎了。這兩個(gè)電纜上的接頭通常都設計為只能以單方向插入，所以應該不可能會(huì )插錯。還要檢查尚未連結到硬盤(pán)的細長(cháng)電纜尾端，以確保它接上了主板。如果你發(fā)現接頭松脫了，就將它插回去。如果它的界面沒(méi)有為接頭松脫了，就將它插回去。如果它的界面沒(méi)有為接頭特別設計過(guò)，你就要細心檢視板面上是否印有一個(gè)小小的“I”。那就是腳1應該正對的地方。
長(cháng)時(shí)間的電氣擴張和收縮，會(huì )導致接頭內的接腳彼此接觸不良，光看是無(wú)法察覺(jué)的。所以當你打開(kāi)外殼時(shí)，你可以輕輕搖動(dòng)每個(gè)連接在硬盤(pán)及主板上的接頭——更好的方法，是將每個(gè)接頭撥開(kāi)再重新接回去，以恢復其接觸狀態(tài)。另外，碰碰你的電纜數據線(xiàn)作一下測試。如果它變得很硬，試試看換條新的——有可能是包附在絕緣層里頭的某條纜線(xiàn)斷掉了。不過(guò)要確定你換的是同型的電纜線(xiàn)。一旦這些事情你都做過(guò)了，請將電源插回，啟動(dòng)電腦，然后看看會(huì )發(fā)生什么事。
步驟三：終極對策。
你用手電筒上上下下照過(guò)了電腦內部的一切。你摸索弄過(guò)所有的電纜線(xiàn)，重插過(guò)接頭，甚至換過(guò)電線(xiàn)。硬盤(pán)卻還是一動(dòng)也不動(dòng)。打電話(huà)給客戶(hù)支持部，該是宣布投降并打電話(huà)給客戶(hù)支持部門(mén)的時(shí)候了。先試試問(wèn)問(wèn)你的電腦銷(xiāo)售商，或者硬盤(pán)制造商的技術(shù)人員。也許他們以前就碰過(guò)同樣的問(wèn)題，甚至擁有在我們談過(guò)的方法以外的簡(jiǎn)易解決方案。
不過(guò)，萬(wàn)一最后發(fā)現令人悲傷的事實(shí)是，你的硬盤(pán)已經(jīng)下了地獄的話(huà)，請仔細檢查下下——即使你的電腦已經(jīng)過(guò)了保質(zhì)期，硬盤(pán)卻可能還在保質(zhì)期之內。雖然大部分的電腦銷(xiāo)售商，在銷(xiāo)售整機時(shí)都提供一至三年的保質(zhì)期，硬盤(pán)制造商卻通常提供二到五年的保證。而且他們的保質(zhì)通常不只對原先購買(mǎi)硬盤(pán)的郵寄費用，應該都可以 換到一個(gè)新的硬盤(pán)。最后，就是保持一個(gè)健康的硬盤(pán)。經(jīng)常用類(lèi)似ScanDisk等等的硬盤(pán)掃描工具來(lái)檢查壞的區塊，這工具在Windows95/98的附件里面都有。它可以幫你避免可能發(fā)生的問(wèn)題，或者在問(wèn)題變得嚴重之前，就把它們解決掉。
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