2016中級經(jīng)濟師考試《工商管理》仿真題
一、單項選擇題
1. ()是流通企業(yè)利用業(yè)態(tài)的變化爭奪市場(chǎng)、爭奪消費者的行為。
A.流通業(yè)態(tài)
B.業(yè)態(tài)競爭
C.營(yíng)業(yè)形態(tài)
D.業(yè)態(tài)變化
2. 關(guān)于連鎖經(jīng)營(yíng)戰略目標的說(shuō)法不正確的是()。
A.實(shí)現利潤最大化是連鎖企業(yè)最主要的戰略目標
B.連鎖企業(yè)的戰略目標除了基本目標外，還必須具有滿(mǎn)足所有者、經(jīng)營(yíng)管理者和職工
三個(gè)方面的目標或要求
C.連鎖經(jīng)營(yíng)基本戰略目標由經(jīng)濟收益和組織發(fā)展兩個(gè)方面的內容構成
D.連鎖組織的組織發(fā)展目標，主要包括市場(chǎng)發(fā)展目標、行業(yè)地位目標和社會(huì )發(fā)展目標
3. 連鎖經(jīng)營(yíng)戰略理念不包括()。
A.顧客滿(mǎn)意理念
B.大眾化理念
C.流通主導理念
D.時(shí)尚潮流理念
4. 根據國外連鎖經(jīng)營(yíng)的理論和實(shí)踐， 連鎖經(jīng)營(yíng)戰略的主要內容應不包括
()。
A.連鎖經(jīng)營(yíng)戰略目標
B.連鎖經(jīng)營(yíng)戰略體系
C.連鎖經(jīng)營(yíng)的戰略法則
D.連鎖經(jīng)營(yíng)戰略理念
5. 各連鎖分店所經(jīng)營(yíng)的()的商品都是由總部統一采購與配送的。
A.40%
B.60%
C.90%
D.80%
6. 選擇連鎖經(jīng)營(yíng)的業(yè)態(tài)應具備的條件不包括()。
A.在經(jīng)營(yíng)品種、賣(mài)場(chǎng)布局、經(jīng)營(yíng)方式等方面相對比較簡(jiǎn)單，比較適應連鎖經(jīng)營(yíng)嚴格、
規范、統一的管理
B.市場(chǎng)覆蓋面或者商圈一般都不大，在一個(gè)大城市或者一個(gè)經(jīng)濟比較繁榮的經(jīng)濟區域
可以發(fā)展多個(gè)連鎖分店
C.大型或者特大型百貨商場(chǎng)、購物中心、城市集貿市場(chǎng)等業(yè)態(tài)一般不太適合進(jìn)行連鎖
經(jīng)營(yíng)
D.業(yè)態(tài)在發(fā)展到一定數量的連鎖分店時(shí)，也適應連鎖配送中心的經(jīng)營(yíng)
7. ()是指連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)依靠在不同市場(chǎng)區域設立眾多分店來(lái)實(shí)現擴
大市場(chǎng)占有率、提高銷(xiāo)售額的目標。
A.標準化
B.專(zhuān)業(yè)化
C.規�；�
D.簡(jiǎn)單化
8. 連鎖經(jīng)營(yíng)的標準化主要體現不包括()。
A.店名店貌的標準化
B.經(jīng)營(yíng)的標準化
C.管理的標準化
D.服務(wù)標準化
9. 直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)的特征不包括()。
A.同一資產(chǎn)所有者
B.管理權限的直接性
C.經(jīng)營(yíng)管理的全面統一性和規范性
D.許可經(jīng)營(yíng)者自負盈虧
10. ()年產(chǎn)生于美國的“大西洋和太平洋茶葉公司”是世界上第一家近
代連鎖商店，是當時(shí)世界生最早的正規連鎖商店。
A.180
B.1949
C.l859
D.1919
二、案例分析題
1. VANCL(凡客誠品)，由原卓越網(wǎng)創(chuàng )始人陳年先生創(chuàng )立，VANCL運營(yíng)所屬之凡客誠品(北京)科技有限公司，主體運作者均系原卓越網(wǎng)骨干班底。由歐美著(zhù)名設計師領(lǐng)銜企劃，集結頂級男裝品牌經(jīng)典款式之精華，同時(shí)參考亞洲男士體型特點(diǎn)，精選高支面料貼身制作，讓用戶(hù)以中等價(jià)位享受奢侈品質(zhì)，提倡簡(jiǎn)約、縱深、自在、環(huán)保。
2007年10月，選擇自有服裝品牌網(wǎng)上銷(xiāo)售的商業(yè)模式，發(fā)布VANCL凡客誠品。目前已是根植中國互聯(lián)網(wǎng)上，遙遙領(lǐng)先的領(lǐng)軍服裝品牌。據最新的艾瑞調查報告，凡客誠品已躋身中國網(wǎng)上B2C領(lǐng)域收人規模前四位。其所取得的成績(jì)，不但被視為電子商務(wù)行業(yè)的一個(gè)創(chuàng )新，更被傳統服裝業(yè)稱(chēng)為奇跡。2009年5月被認定為國家高新技術(shù)企業(yè)。
凡客誠品快速崛起的原因，概括如下：
(1)技術(shù)領(lǐng)先，利用互聯(lián)網(wǎng)整合先進(jìn)的中國服裝制造業(yè);
(2)客戶(hù)體驗至上，以及高性?xún)r(jià)比的經(jīng)營(yíng)之道;
(3)品牌文化順應互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚消費的潮流;
(4)陳年及其團隊多年合作默契，市場(chǎng)敏感度以及突出的執行力。
凡客誠品目前已拓展涵蓋至男裝、女裝、童裝、鞋、配飾、家居六大類(lèi)，隨著(zhù)在各品類(lèi)間的不斷深化，將成為網(wǎng)民服裝購買(mǎi)的首選。
閱讀上述材料，回答下列問(wèn)題：
<1>、凡客誠品的營(yíng)銷(xiāo)方式屬于()。
A.直郵營(yíng)銷(xiāo)
B.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
C.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
D.社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)
<2>、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現離不開(kāi)的基礎設施包括()。
A.信息溝通網(wǎng)絡(luò )
B.金融支付網(wǎng)絡(luò )
C.物流配送網(wǎng)絡(luò )
D.銷(xiāo)售促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )
<3>、凡客誠品的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式屬于()。
A.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)集成
B.網(wǎng)上直接銷(xiāo)售
C.網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)聯(lián)系
D.網(wǎng)上宣傳
<4>、制約金融支付網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的因素中，最大的難題是()。
A.快捷性
B.便利性
C.安全性
D.經(jīng)濟性
<5>、()是實(shí)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基礎，也是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重要工具。
A.門(mén)戶(hù)網(wǎng)站
B.企業(yè)網(wǎng)站
C.信息網(wǎng)絡(luò )
D.金融支付網(wǎng)絡(luò )
2. 百事可樂(lè )最初于19世紀90年代由美國北加州一位名為Caleb Bradham的藥劑師所造，以碳酸水、糖、香草、生油、胃蛋白酶及可樂(lè )果制成。該藥物最初是用于治理胃部疾病，后來(lái)被命名為“Pepsi"，并于1903年6月16日將之注冊為商標。是美國百事公司推出的一種碳酸飲料，也是可口可樂(lè )公司的主要競爭對手�？煽诳蓸�(lè )的廣告詞是“這就是可樂(lè )”。在此廣告的壓制下，百事艱難地成長(cháng)，突出自己“渴望無(wú)限”'33“新一代的選擇”等品牌戰略，順利實(shí)現戰略轉型，創(chuàng )造了自己的核心競爭力，終于成為飲料行業(yè)的領(lǐng)航者。
閱讀上述材料，回答下列問(wèn)題：
<1>、百事可樂(lè )“人才高于一切”“淘汰人員手段要硬”等人力資源戰略屬于企業(yè)戰略中的()。
A.公司戰略
B.經(jīng)營(yíng)戰略
C.職能戰略
D.綱領(lǐng)性戰略
<2>、企業(yè)戰略管理的過(guò)程包括：①戰略實(shí)施與控制;②戰略分析;③確定企業(yè)使命;④戰略選擇及評價(jià)。正確的過(guò)程應該是()。
A.③②④①
B.①②③④
C.③②①④
D.④③①②
<3>、企業(yè)的戰略制定者必須考慮的創(chuàng )新是()。
A.服務(wù)創(chuàng )新
B.體制創(chuàng )新
C.制度創(chuàng )新
D.管理創(chuàng )新
<4>、百事公司由于制訂了較好的戰略，才實(shí)現蛻變。由此可以看出企業(yè)戰略的重要性，其特點(diǎn)包括()。
A.抗爭性
B.穩定性
C.長(cháng)遠性
D.全局性
<5>、可口可樂(lè )的廣告詞是“這就是可樂(lè )”，這種廣告的預算和預算效果是企業(yè)市場(chǎng)目標中的()。
A.產(chǎn)品目標
B.社會(huì )目標
C.渠道目標
D.溝通目標
3. 沃爾瑪公司是一家美國的世界性連鎖企業(yè)，以營(yíng)業(yè)額計算為全球最大的公司。沃爾瑪主要涉足零售業(yè)，是世界上雇員最多的企業(yè)，連續三年在美國《財富》雜志全球500強企業(yè)中居首。沃爾瑪公司的成功得益于該公司良好的供應鏈管理和庫存管理。沃爾瑪為適應市場(chǎng)需求的變化和企業(yè)戰略的調整，也需要實(shí)時(shí)地調整與更新。
根據上述材料回答問(wèn)題：
<1>、從供應鏈整體角度看，多層級庫存的需求特征是()。
A.從最起始客戶(hù)越往下游;每一級需求的尖峰特征越弱
B.從最終客戶(hù)越往上游;每一級需求的尖峰特征越強
C.從最起始客戶(hù)越往下游;每一級需求的尖峰特征越強
D.從最終客戶(hù)越往上游;每一級需求的尖峰特征越弱
<2>、弗雷斯特效應產(chǎn)生的原因可歸納為()。
A.各節點(diǎn)企業(yè)的需求預測修正
B.各節點(diǎn)企業(yè)的訂購模式?jīng)Q策
C.各節點(diǎn)企業(yè)的最佳訂購批量
D.節點(diǎn)企業(yè)間的相互合作
<3>、沃爾瑪的供應鏈管理符合供應鏈管理的()特點(diǎn)。
A.間接性
B.動(dòng)態(tài)性
C.簡(jiǎn)潔性
D.靜態(tài)性
<4>、以下關(guān)于供應鏈管理的特點(diǎn)表述正確的是()。
A.復雜性
B.動(dòng)態(tài)性
C.成本推動(dòng)
D.需求拉動(dòng)
<5>、供應鏈環(huán)境下的庫存控制的難點(diǎn)有()。
A.供應鏈中的需求放大效應
B.供應鏈中的不確定性
C.供應鏈中的需求縮減效應
D.供應鏈中的確定性
4. 某商品流通企業(yè)2010年度有關(guān)財務(wù)報表主要資料整理如下表所示：
單位：萬(wàn)元
|
項目 |
期初數 |
期末數 |
項目 |
期初數 |
期末數 |
|
流動(dòng)資產(chǎn) |
2800 |
3200 |
銷(xiāo)售收人 |
3550 |
5000 |
|
應收賬款 |
450 |
600 |
銷(xiāo)售成本 |
1300 |
1280 |
|
存貨 |
450 |
700 |
凈利潤 |
400 |
500 |
|
資產(chǎn)總計 |
5500 |
7100 |
|
|
|
|
流動(dòng)負債 |
1300 |
1700 |
|
|
|
|
負債合計 |
1900 |
2300 |
|
|
|
|
凈資產(chǎn)合計 |
3600 |
4800 |
|
|
|
根據上述材料回答問(wèn)題：
<1>、該公司2010年的凈資產(chǎn)收益率為()。
A.13.9%
B.10.4%
C.11.9%
D.9.5%
<2>、該公司2010年的資產(chǎn)負債率為()。
A.35%
B.32.4%
C.34.5%
D.33.4%
<3>、該公司2010年的存貨周轉率為()次。
A.4.4
B.2.2
C.1.8
D.2.8
<4>、該公司2010年的銷(xiāo)售凈利率為()。
A.10.7%
B.12%
C.11.3%
D.10%
<5>、投資者比較關(guān)心公司的盈利能力情況，下列反映公司盈利能力指標的是()。
A.資產(chǎn)凈利率
B.應收賬款周轉率
C.銷(xiāo)售凈利率
D.速動(dòng)比率
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