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2016中級經(jīng)濟師考試《工商管理》標準預測題答案
一、單項選擇題
1. B
[解析]本題考查商品流通功能的相關(guān)知識。商品流通有實(shí)現功能，即是說(shuō)商品流通是實(shí)現商品價(jià)值和使用價(jià)值的唯一途徑。
2. D
[解析]本題考查商品流通功能的相關(guān)知識。商品流通一邊聯(lián)系著(zhù)生產(chǎn)過(guò)程，一邊聯(lián)系著(zhù)消費過(guò)程，成為社會(huì )再生產(chǎn)過(guò)程的中介。
3. D
[解析]本題考查物流的概念。物流是指物質(zhì)資料從供應者到需求者的實(shí)物性流動(dòng)，是創(chuàng )造時(shí)間效用、空間效用和形質(zhì)效用的活動(dòng)。
4. C
[解析]本題考查物流分類(lèi)的相關(guān)知識。生產(chǎn)物流是制造產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)特有的，是與生產(chǎn)流程同步的。
5. A
[解析]本題考查商流、物流的相互關(guān)系。商流是前提，物流是保證;兩者的起點(diǎn)、終點(diǎn)、流向相同，但中間可能分離;物流是商品實(shí)體的流轉，而商流是所有權的流轉。
6. D
[解析]本題考查商品流通渠道的概念。流通渠道的起點(diǎn)是生產(chǎn)者，終點(diǎn)是消費者，中間有批發(fā)商、零售商等中間環(huán)節。
7. C
[解析]本題考查需求概念。需求是指消費者在一定時(shí)期內在各種可能的價(jià)格下愿意而且能夠購買(mǎi)的各商品的數量。
8. C
[解析]本題考查需求彈性系數。需求彈性系數=0，表示該商品需求完全無(wú)彈性。
9. C
[解析]本題考查期貨市場(chǎng)、現貨市場(chǎng)的相關(guān)知識�，F貨市場(chǎng)即現貨交易構成的市場(chǎng)�，F貨市場(chǎng)是整個(gè)市場(chǎng)運行的基礎。
10. B
[解析]本題考查供求規規律的概念。均衡價(jià)格與需求呈相同方向變動(dòng)與供給呈相反方向變動(dòng)的規律即為供求規律。
11. A
[解析]本題考查基尼系數的相關(guān)知識。
基尼系數=均等分布線(xiàn)與洛倫茲曲線(xiàn)圍成的面積/均等分布線(xiàn)以下的三角形面積。
基尼系數是衡量市場(chǎng)相對集中度的指標。洛倫茲曲線(xiàn)和基尼系數原來(lái)是經(jīng)濟學(xué)家用來(lái)反映收入分配不均的指標�；嵯禂�=0時(shí)，表示所有企業(yè)的規模完全相等;基尼系數趨向1時(shí)，表示企業(yè)的規模分布越來(lái)越不均勻。
12. D
[解析]本題考查市場(chǎng)績(jì)效考核指標。市場(chǎng)績(jì)效指標包括：利潤率指標、勒納指數、貝恩指數。
13. C
[解析]本題考查商品流通企業(yè)戰略的特點(diǎn)的相關(guān)知識。商品流通企業(yè)戰略的動(dòng)態(tài)性，即是指企業(yè)應根據內外環(huán)境條件的重大變化，及時(shí)對戰略進(jìn)行必要的調整和重新制定。
14. D
[解析]本題考查商品流通企業(yè)戰略管理的概念。商品流通企業(yè)戰略管理，是商品流通企業(yè)確定其使命，根據環(huán)境設定其戰略目標，為保證目標的正確落實(shí)和實(shí)現進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內部能力將這種目標、謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
15. B
[解析]本題考查企業(yè)核心競爭力的特點(diǎn)。企業(yè)核心競爭力包含著(zhù)一項或多項核心技術(shù)，這些核心技術(shù)相互配合形成一個(gè)或多個(gè)核心產(chǎn)品，再由核心產(chǎn)品衍生出最終產(chǎn)品。這體現了核心競爭力的延展性。
16. D
[解析]本題考查市場(chǎng)預測種類(lèi)。按預測期限不同劃分，將市場(chǎng)預測分為短期預測、中期預測和長(cháng)期預測。
17. B
[解析]本題考查類(lèi)推法。“軸承是汽車(chē)的先行商品，與汽車(chē)的需求量相關(guān)。”這是時(shí)間上的先行、后行關(guān)系，屬于相關(guān)類(lèi)推法。
18. C
[解析]第l2個(gè)月的銷(xiāo)售量=(360+370+390+380+400+410+430+450+446+460+480)/11=416(臺)
19. D
[解析]a=2Mt(1)—Mt(2)=2×232-216=248
b=(Mt(1)—Mt(2))×2/(N-1)=(232-216)×2/(5-1)=8
Y=a+bT=248+8×(24-20)=280
20.
[解析]二次指數平滑法預測公式為Y=a+bT。第25個(gè)周期的鋼材預測銷(xiāo)售量=928.5+280×(25-20)=2 328.5
21. D
[解析]y=a+bx=3079+4.5×1750=10954
22. C
[解析]商品流通企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)，要對未來(lái)發(fā)展進(jìn)行判斷和安排。這是商品流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的前瞻性原則的要求。
23. D
[解析]根據經(jīng)營(yíng)決策的重要程度不同，可將經(jīng)營(yíng)決策劃分為經(jīng)營(yíng)戰略決策和經(jīng)營(yíng)戰術(shù)決策。
24. B
[解析]甲、乙、丙、丁四個(gè)促銷(xiāo)方案的價(jià)值系數分別是：500/10=50;660/12=55;728/14=52;848/16=53。所以應選價(jià)值系數大的乙方案。
25. C
[解析]保本銷(xiāo)售量=90000/(2600-2300)=300(臺)，保本銷(xiāo)售額=300×2600=78(萬(wàn)元)。
26. C
[解析]本題考查供應商細分的標準。依據采購商與供應商之間的交易關(guān)系不同劃分，可將供應商分為：公開(kāi)競價(jià)型的供應商、網(wǎng)絡(luò )型供應商和供應鏈管理型供應商三種。
27. D
[解析]本題考查長(cháng)期伙伴型供應商的特點(diǎn)。其特點(diǎn)是商品流通企業(yè)與供應商的合作范圍不僅包括供銷(xiāo)部門(mén)，而且涉及多個(gè)部門(mén)。
28. B
[解析]本題考查供應商細分的標準和方法。根據80/20法則，可將供應商劃分為重點(diǎn)供應商和普通供應商。
29. A
[解析]本題考查總成本的相關(guān)內容。租用倉庫的租金屬于倉儲成本，搬運的費用屬于操作成本。倉儲成本和操作成本又都屬于作業(yè)成本。
30. A
[解析]本題考查商品周轉率與毛利率的關(guān)系。通常周轉率高的商品毛利率低，周轉率低的商品毛利率高;價(jià)格昂貴的商品流轉速度較慢，日用消耗品的流轉轉速度較快。本題中，BCD都屬于價(jià)格昂貴的商品，流轉速度較慢。
31. C
[解析]本題考查訂購點(diǎn)的計算。訂購點(diǎn)=平均日需求量×訂購提前期+安全庫存量=250×2+30=530(件)。
32. A
[解析]本題考查再生式MRP的優(yōu)缺點(diǎn)。其優(yōu)點(diǎn)是能夠定期地更新各方面的信息。其缺點(diǎn)是需要大量的計算工作，并且有可能導致重大改變。
33. A
[解析]本題考查商品流通企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式可分為五個(gè)層次，即網(wǎng)上宣傳;網(wǎng)上市場(chǎng)調研;網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)聯(lián)系;網(wǎng)上直接銷(xiāo)售;網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)集成。最基本的應用方式是網(wǎng)上宣傳。
34. C
[解析]本題考查網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)的區別。與傳統營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略不同的表現是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略實(shí)現了從成本定價(jià)向滿(mǎn)足需求定價(jià)的轉變。
35. B
[解析]與一般營(yíng)銷(xiāo)廣告不同的是，直復營(yíng)銷(xiāo)廣告是一種直接回應的廣告。與一般營(yíng)銷(xiāo)廣告相似，幾乎各種媒介都可以為直復營(yíng)銷(xiāo)所用，不同的是兩者使用方式不同和兩者效果評價(jià)方式不同。
36. B
[解析]本題考查綠色營(yíng)銷(xiāo)的涵義。綠色營(yíng)銷(xiāo)指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調，既要充分滿(mǎn)足消費者的需求，實(shí)現企業(yè)利潤目標，也要充分注意自然生態(tài)平衡。即重視協(xié)調企業(yè)經(jīng)營(yíng)與自然環(huán)境的關(guān)系，力求實(shí)現人類(lèi)行為與自然環(huán)境的融合發(fā)展。
37. C
[解析]本題考查綠色產(chǎn)品的特點(diǎn)。綠色產(chǎn)品特點(diǎn)是
(1)產(chǎn)品本身安全衛生
(2)該產(chǎn)品使用過(guò)程中不會(huì )污染環(huán)境
(3)產(chǎn)品節能降耗
(4)易回收或能復用
(5)質(zhì)量更佳。
38. D
[解析]本題考查自由連鎖的相關(guān)知識。自由連鎖也叫自愿連鎖，是保留單個(gè)資本所有權的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。即各分店在所有權和財務(wù)上是獨立的，與總部沒(méi)有隸屬關(guān)系，只是在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)上有協(xié)商和服務(wù)關(guān)系。
39. B
[解析]本題考查連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的選擇。一般認為，超級市場(chǎng)和便利店最適合連鎖經(jīng)營(yíng)。
40. C
[解析]本題考查代理權代理的含義及適用范圍。代理權代理是指生產(chǎn)企業(yè)授予商品流通企業(yè)銷(xiāo)售代理權，商品流通企業(yè)被生產(chǎn)企業(yè)選定為某一地區的商品銷(xiāo)售代理商，雙方商定每年的代理量，根據代理商的需要分批發(fā)貨，生產(chǎn)企業(yè)確定商品的出廠(chǎng)價(jià)和市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格的最高限價(jià)，買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)，由代理商承擔市場(chǎng)變化產(chǎn)生的風(fēng)險。代理權代理適合于大型商品流通企業(yè)、名牌商品或供不應求的商品。
41. A
[解析]物流計劃的主要內容就是確定關(guān)于物流的期量標準。
42. A
[解析]本題考查與外系統配合的統一性標準。與外系統配合的統一性物流標準包括基礎編碼標準;物流建筑基礎模數;物流基礎模數尺寸標準;集裝模數尺寸;物流專(zhuān)業(yè)名詞標準;標志、圖示和識別標準;專(zhuān)業(yè)計量標準等。
43. B
[解析]本題考查物流服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指標的知識。商品完好率=(交貨時(shí)商品完好量/物流商品總量)×100%，則交貨時(shí)商品完好量=4000×99.9%=3996。缺損商品量=4000-3996=4(千克)。
44. C
[解析]庫存的平方根定律解釋了如果減少倉庫的數量，貨主的安全庫存就會(huì )在總體上大幅度減少。這個(gè)定律揭示了未來(lái)倉庫數量產(chǎn)生的總庫存等于未來(lái)倉庫數量與現有倉庫數量二者商的平方根與現有總庫存的乘積。計算公式為：
本題中， ，所以n2=9。
45. C
[解析]本題考查信息的定義。狹義上講信息是加工處理后的數據。它對接受者的行為產(chǎn)生影響，對接受者的決策具有價(jià)值。所以ABD選項是正確的。
46. B
[解析]本題考查商業(yè)數據的特征。商業(yè)數據的特征是準確性、及時(shí)性、多樣性。在商業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)中，由于商業(yè)信息的來(lái)源、產(chǎn)生方式、加工手段的不同，使得商業(yè)信息的表現形式靈活，在用商業(yè)數據記錄商業(yè)信息時(shí)要選擇適當的記錄方式。這說(shuō)明商業(yè)數據具有多樣性。
47. C
[解析]本題考查信息的分類(lèi)。按管理范圍劃分，可將商業(yè)信息分為業(yè)務(wù)信息、員工管理信息、行政辦公信息、企業(yè)效益信息、企業(yè)決策信息等。
48. C
[解析]本題考查商品流通企業(yè)管理信息系統的功能。根據各種數據對企業(yè)的銷(xiāo)售計劃進(jìn)行監督、檢查和校正，這種功能屬于管理信息系統的管理功能中的控制功能。
49. B
[解析]本題考查人力資源的含義。企業(yè)人力資源是指在一定時(shí)期內，能夠推動(dòng)企業(yè)和社會(huì )發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人的總和。
50. A
[解析]人力資源包括數量和質(zhì)量?jì)蓚�(gè)方面。
51. D
[解析]本題考查工作分析方法。工作分析人員到現場(chǎng)查看員工的實(shí)際操作情況，予以記錄、分析、歸納，并整理為文字資料的工作分析方法是觀(guān)察法。
52. B
[解析]本題考核員工績(jì)效考核作用。員工績(jì)效考核作用主要有：有助于員工認識并發(fā)揮工作潛能;有利于開(kāi)展有針對性的員工培訓;有利于因事?lián)袢�，按勞取�?有利于企業(yè)人力資源的合理配置。
53. C
[解析]本題考查薪酬的有關(guān)知識。薪酬是指個(gè)人參與社會(huì )勞動(dòng)從用人單位中得到的各種酬勞的總和;薪酬包括經(jīng)濟報酬和非經(jīng)濟報酬;薪酬主要由基本薪酬、輔助薪酬和福利構成。C選項錯誤，薪酬和工資是不能互相替代的。
54. C
[解析]初始投資是一次支出、且每年現金凈流量相等時(shí)，投資回收期=初始投資額/每年現金凈流量=3 600/800=4.5
55. C
[解析]本題考查剩余股利政策的應用。該公司2008年投資所需要的自由資本數額=700×70%=490。
56. C
[解析]速動(dòng)比率=(流動(dòng)資產(chǎn)-存貨)÷流動(dòng)負債=(800-380)/300=1.4
57. D
[解析]本題考查應收賬款周轉率的計算。應收賬款周轉率=銷(xiāo)售收入÷平均應收賬款=7500÷[(3000+2000)/2]=3。
58. C
[解析]按地理性劃分，可將國際市場(chǎng)可以劃分為歐洲市場(chǎng)、北美市場(chǎng)、南美市場(chǎng)、中東市場(chǎng)、東亞市場(chǎng)、南亞市場(chǎng)、東南亞市場(chǎng)以及西非市場(chǎng)等。
59. D
[解析]美國20世紀70年代的鋼鐵、汽車(chē)、電器等產(chǎn)業(yè)與日本相比，由于成本上升，創(chuàng )新緩慢而失去國際競爭優(yōu)勢。此時(shí)美國要獲得競爭優(yōu)勢，必須依靠前三節階段所積累的財富，不斷擴大金融投資比例。所以說(shuō)此階段的國際競爭演化階段屬于財富驅動(dòng)階段。
60. B
[解析]本題考查裝運港和目的港的含義及其國際貿易中如何確定。裝運港是指合同規定的貨物起始裝貨的港口，目的港是指合同規定的貨物最終卸貨的港口。裝運港的選擇一般先由賣(mài)方提出，目的港的選擇一般先由買(mǎi)方提出，并將其明確寫(xiě)入合同。
二、多項選擇題
61. ABC
[解析]本題考查流通信息的分類(lèi)。按信息的作用不同，可將信息分為決策信息、控制信息和業(yè)務(wù)信息三種不同類(lèi)型。
62. AB
[解析]本題考查總需求與總供給的相關(guān)知識。在實(shí)施宏觀(guān)調控的過(guò)程中，總需求、總供給構成了宏觀(guān)調控的基點(diǎn)。通過(guò)調控實(shí)現社會(huì )總需求與總供給之間達到均衡。
63. ABDE
[解析]本題考查決定市場(chǎng)類(lèi)型的主要因素。決定市場(chǎng)類(lèi)型的主要因素有：市場(chǎng)上廠(chǎng)商的數量、廠(chǎng)商所生產(chǎn)產(chǎn)品的差別程度、單個(gè)廠(chǎng)商對市場(chǎng)價(jià)格的控制程度、廠(chǎng)商進(jìn)入或退出一個(gè)市場(chǎng)的難易程度。
64. ABCE
[解析]本題考查商品流通企業(yè)宏觀(guān)環(huán)境分析的相關(guān)內容。商品流通企業(yè)宏觀(guān)環(huán)境分析包括政局的穩定狀況、執政黨推行的基本政策(包括產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策、補貼政策)、國民收入、企業(yè)所在地區消費者的收入及儲蓄狀況、技術(shù)發(fā)展水平、社會(huì )文化、人口規模等。
65. ABCE
解析]本題考查制定戰略目標的原則。這些原則包括：關(guān)鍵性原則、可行性原則、定量化原則、一致性原則、激勵性原則、穩定性原則。
66. ABC
[解析]本題考查商品流通企業(yè)其他戰略選擇。商品流通企業(yè)在運行模式上可選擇的其他戰略有連鎖經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)和橫向合并。
67. ACD
[解析]本題考查預測方法的選擇。對于商品流通企業(yè)已經(jīng)營(yíng)多年的商品，肯定有歷史統計資料;且該商品處在增長(cháng)階段，可選用的預測方法有移動(dòng)平均數法、指數平滑法、上期銷(xiāo)售量法。
68. BE
[解析]本題考查商品流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策的類(lèi)型。按經(jīng)營(yíng)決策的問(wèn)題是否重復出現分，可分為：程序化決策和非程序化決策。
69. ABCD
[解析]本題考查實(shí)施決策方案的措施。實(shí)施決策方案的措施有：做好思想動(dòng)員工作、制定詳細實(shí)施計劃、推行目標管理、建立健全信息反饋系統。
70. ACDE
[解析]根據“供應商關(guān)系譜”法，可將供應商分為觸手可及、需持續接觸、運作相互關(guān)系、共擔風(fēng)險和協(xié)同發(fā)展的供應商五個(gè)不同的層次。這五個(gè)層次的供應商都與采購商有關(guān)系或已建立關(guān)系。不可接受的供應商和可以接受的潛在供應商與采購商沒(méi)有沒(méi)有關(guān)系或還沒(méi)有建立關(guān)系。
71. ACDE
[解析]本題考查選擇供應商的程序。該程序是：成立評審組織機構——確定候選供應商名單——確定評審的主要指標——綜合評分并確定初選合格的供應商——合格供應商供貨情況跟蹤。
72. BCDE
[解析]本題考查庫存精度。庫存精度也稱(chēng)存貨精度，指商品庫存記錄與商品實(shí)際庫存的吻合程度。保證獲得精確庫存記錄的前提條件是：要有一個(gè)良好的記錄系統，有一套有效的質(zhì)量管理體系內部審核制度，有不間斷的監測反饋工作流程，有“零缺陷”的管理目標，有專(zhuān)業(yè)化的統計分工等。
73. ACE
[解析]本題考查網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現的基礎。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現取決于三個(gè)基礎，即信息溝通網(wǎng)絡(luò )、金融支付網(wǎng)絡(luò )和物流配送網(wǎng)絡(luò )。
74. ACD
[解析]本題考查自由連鎖的優(yōu)點(diǎn)。自由連鎖的優(yōu)點(diǎn)是成員店自主權大、積極性高，連鎖企業(yè)整體管理方式既民主又集中、靈活性強。
75. BD
[解析]本題考查商務(wù)代理分類(lèi)的標準。根據代理商是否有權處理法律行為，商務(wù)代理可分為媒介代理和訂約代理。
76. ABC
[解析]本題考查物流服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指標。物流服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指標包括五個(gè)方面，即服務(wù)水平、滿(mǎn)足程度、交貨水平、交貨期質(zhì)量和商品完好率。
77. BE
[解析]信息與數據的關(guān)系是：數據是信息的載體，信息是客觀(guān)事物的內在本質(zhì)，是對數據的解釋?zhuān)畔⑿柁D化為數據后才能被加工。加工后的數據代表了更高一級的信息。數據是客觀(guān)事物的記錄;信息是數據的含義。
78. BCE
[解析]商品流通企業(yè)管理信息系統的開(kāi)發(fā)有
(1)務(wù)實(shí)原則
(2)重點(diǎn)原則
(3)系統性原則
(4)實(shí)用先進(jìn)行原則
(5)面向用戶(hù)原則。
79. ABCD
[解析]人力資源開(kāi)發(fā)的任務(wù)包括：適應工作和勞動(dòng)力的變化;提高競爭力和效率;節省企業(yè)成本;維持穩定的工作標準;從組織類(lèi)型向學(xué)習型轉變。
80. BE
[解析]與股票投資相比，債券投資的優(yōu)點(diǎn)有本金安全性高、收入穩定性強和市場(chǎng)流動(dòng)性好。
三、案例分析題
案例(一)
81. D
[解析]甲企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中充分利用信息技術(shù)的支持，及時(shí)獲取產(chǎn)品和市場(chǎng)信息，并進(jìn)行快速處理和準確傳遞。根據信息系統提供的信息，甲企業(yè)實(shí)現了對各連鎖店準確而及時(shí)的供貨，加速了存貨周轉，降低了成本，其經(jīng)營(yíng)的商品以低廉的價(jià)格吸引了大量的顧客。這是它的優(yōu)勢和競爭力所在。
82. A
[解析]乙企業(yè)經(jīng)營(yíng)的品牌服飾由知名設計師設計，手工制作，樣式獨一無(wú)二。這些得益于設計人員、制造人員的素質(zhì)。
83. A
[解析]顧客看重甲企業(yè)的價(jià)格低廉、乙企業(yè)的個(gè)性化商品。用戶(hù)價(jià)值體現用戶(hù)所看重的核心價(jià)值。
84. C
[解析]乙企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商品獨一無(wú)二，也就是與眾不同，所以應該是差別化戰略。
85. AB
[解析]甲企業(yè)為大型連鎖超級市場(chǎng)，其經(jīng)營(yíng)的商品以低廉的價(jià)格吸引顧客。所以甲企業(yè)采用的戰略是連鎖經(jīng)營(yíng)戰略和差別化戰略。
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