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廣東省本科插班生考試《管理學(xué)》考試大綱
本科插班生為國家任務(wù)生，秋季入學(xué)，全日制脫產(chǎn)學(xué)習。下面是小編幫大家整理的廣東省本科插班生考試《管理學(xué)》考試大綱，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
考試基本要求
要求考生理解和掌握管理學(xué)的基本概念、基本原理和基本方法，能運用管理學(xué)知識進(jìn)行案例分析，具備分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本能力。
考核知識點(diǎn)及考核要求
本大綱的考核要求分為“識記”、“領(lǐng)會(huì )”、“應用”三個(gè)層次，具體含義是：
識記：能解釋有關(guān)的概念、知識的含義，并能正確認識和表述。
領(lǐng)會(huì )：在識記的基礎上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區別與聯(lián)系。
應用：在理解的基礎上，能運用基本概念、基本原理、基本方法分析和解決有關(guān)的理論問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題。
第一部分、總論
一、考核知識點(diǎn)
(一)管理與管理學(xué)
1、管理的定義。
2、管理學(xué)的研究對象。
3、管理學(xué)的特性。
4、管理的性質(zhì)。
5、管理的職能。
6、管理者的角色。
7、管理者的技能。
(二)管理理論的形成與發(fā)展
1、中外早期管理思想。
2、古典管理理論。
3、行為管理理論。
4、現代管理理論。
(三)管理道德與企業(yè)社會(huì )責任
1、管理與倫理道德。
2、幾種相關(guān)的道德觀(guān)。
3、道德管理的特征和影響管理道德的因素。
4、改善企業(yè)道德行為的途徑。
5、企業(yè)的社會(huì )責任。
(四)全球化與管理
1、全球化內涵。
2、全球化與管理者。
3、全球化與管理職能。
(五)信息與信息化管理
1、信息及其特征。
2、信息管理工作。
3、信息化管理。
二、考核要求
(一)管理與管理學(xué)
1、識記
(1)管理的概念。
(2)技術(shù)技能。
(3)人際技能。
(4)概念技能。
2、領(lǐng)會(huì )
(1)管理學(xué)的研究對象。
(2)管理學(xué)的特性。
(3)管理二重性。
(4)管理既是一門(mén)科學(xué)，又是一種藝術(shù)。
(5)管理者的角色。
(6)管理者的技能。
(二)管理理論的形成與發(fā)展
1、識記
(1)行為科學(xué)。
(2)學(xué)習型組織。
(3)核心資源。
(4)核心能力。
2、領(lǐng)會(huì )
(1)亞當·斯密的勞動(dòng)分工觀(guān)點(diǎn)和經(jīng)濟人觀(guān)點(diǎn)。
(2)泰羅科學(xué)管理理論要點(diǎn)。
(3)亨利·法約爾一般管理(組織管理)理論要點(diǎn)。
(4)馬克斯·韋伯行政組織管理理論要點(diǎn)。
(5)人際關(guān)系學(xué)說(shuō)要點(diǎn)。
(6)現代管理理論主要學(xué)派(數量管理理論、系統管理理論、權變管理理論、全面質(zhì)量管理理論、學(xué)習型組織理論、核心能力理論)的基本觀(guān)點(diǎn)。
(三)管理道德與企業(yè)社會(huì )責任
1、識記
(1)倫理道德的概念。
(2)功利主義、權力至上、公平公正、社會(huì )契約、推己及人等道德觀(guān)的含義。
(3)社會(huì )責任的概念。
2、領(lǐng)會(huì )
(1)倫理道德的管理學(xué)意義。
(2)道德管理的特征。
(3)影響管理道德的因素。
(4)改善企業(yè)道德行為的途徑。
(5)企業(yè)的價(jià)值觀(guān)。
(6)企業(yè)社會(huì )責任的體現。
(7)企業(yè)承擔社會(huì )責任的依據。
3、應用
能運用道德觀(guān)與社會(huì )責任觀(guān)分析問(wèn)題。
(四)全球化與管理
1、識記
全球化管理的概念。
2、領(lǐng)會(huì )
(1)全球化的內涵。
(2)全球化管理的環(huán)境因素。
(3)全球化管理者的關(guān)鍵能力。
(4)全球化經(jīng)營(yíng)的進(jìn)入方式。
(5)全球化經(jīng)營(yíng)的組織模式。
(6)全球化經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導風(fēng)格。
(7)全球化經(jīng)營(yíng)的管理控制。
(五)信息與信息化管理
1、識記
信息的定義。
2、領(lǐng)會(huì )
(1)有用信息的特征。
(2)信息管理工作過(guò)程。
(3)信息系統的要素。
(4)信息管理的內容。
第二部分、決策與計劃
一、考核知識點(diǎn)
(一)決策與決策方法
1、決策與決策理論。
2、決策的分類(lèi)。
3、決策的過(guò)程。
4、決策的影響因素。
5、決策方法。
(二)計劃與計劃工作
1、計劃的概念及其性質(zhì)。
2、計劃的類(lèi)型。
3、計劃編制過(guò)程。
(三)戰略性計劃與計劃實(shí)施
1、戰略環(huán)境分析。
2、戰略的類(lèi)型。
3、戰略的制定方法。
4、計劃的組織實(shí)施。
二、考核要求
(一)決策與決策方法
1、識記
(1)決策的概念。
(2)確定型決策、不確定型決策、風(fēng)險型決策的概念。
(3)戰略決策、戰術(shù)決策與業(yè)務(wù)決策的概念。
(4)程序化決策與非程序化決策。
2、領(lǐng)會(huì )
(1)決策的原則。
(2)決策的依據。
(3)決策理論。
(4)決策的分類(lèi)(戰略決策、戰術(shù)決策與業(yè)務(wù)決策，個(gè)人決策與集體決策，程序化決策與非程序化決策，確定型決策、風(fēng)險型決策與非確定型決策)。
(5)決策的過(guò)程。
(6)決策的影響因素。
(7)決策的基本方法(定性決策方法和定量決策方法中的確定型決策、風(fēng)險型決策與非確定型決策的方法)。
3、應用
能結合實(shí)際進(jìn)行簡(jiǎn)單定量決策分析。
(二)計劃與計劃工作
1、識記
(1)計劃的概念。
(2)戰略性計劃與戰術(shù)性計劃。
(3)指導性計劃與具體計劃。
(4)戰略的概念。
(5)程序的概念。
(6)規則的概念。
2、領(lǐng)會(huì )
(1)計劃的內容。
(2)計劃的性質(zhì)。
(3)計劃的類(lèi)型。
(4)計劃的重要性
(5)計劃編制過(guò)程。
3、應用
能結合實(shí)際編制計劃。
(三)戰略性計劃與計劃實(shí)施
1、識記
(1)戰略性計劃的概念。
(2)成本領(lǐng)先、特色優(yōu)勢、目標集聚戰略的定義。
(3)目標管理的定義。
(4)滾動(dòng)計劃法的定義。
2、領(lǐng)會(huì )
(1)戰略環(huán)境分析的內容。
(2)戰略的類(lèi)型。
(3)戰略的作用。
(4)戰略制定的波士頓矩陣法、SWOT綜合分析法。
(5)目標管理的基本思想。
(6)目標的性質(zhì)。
(7)目標管理的過(guò)程。
(8)目標管理的特點(diǎn)。
(9)滾動(dòng)計劃法的基本思想。
3、應用
能運用基本理論、基本方法分析和解決問(wèn)題。
第三部分、組織
一、考核知識點(diǎn)
(一)組織設計
1、組織與組織設計。
2、組織的部門(mén)化。
3、組織的層級化。
4、組織結構的典型形式。
(二)人力資源管理
1、人力資源管理概述。
2、人力資源計劃。
3、員工的招聘與解聘。
4、員工的培訓。
5、績(jì)效評估。
(三)組織變革與組織文化
1、組織變革的一般規律。
2、管理組織變革。
3、組織文化及其發(fā)展。
二、考核要求
(一)組織設計
1、識記
(1)組織的概念、組織設計的概念。
(2)組織結構的概念。
(3)職能部門(mén)化、產(chǎn)品或服務(wù)部門(mén)化、地域部門(mén)化、顧客部門(mén)化、流程部門(mén)化的含義。
(4)管理幅度的含義。
(5)職權的定義。
(6)直線(xiàn)職權、參謀職權、職能職權的定義。
(7)集權、分權的定義。
(8)授權的定義。
2、領(lǐng)會(huì )
(1)組織設計的目的。
(2)組織設計的任務(wù)和原則。
(3)組織設計的影響因素。
(4)組織部門(mén)化的基本原則。
(5)組織部門(mén)化的基本形式及特征比較。
(6)管理幅度與組織層級的關(guān)系。
(7)扁平式組織結構與錐形式(瘦長(cháng)型)組織結構的優(yōu)缺點(diǎn)。
(8)管理幅度設計的影響因素。
(9)職權的形式。
(10)組織層級化設計中的集權與分權。
(11)組織層級化設計中的授權。
(12)組織結構的典型形式(直線(xiàn)制、職能制、直線(xiàn)-職能制、事業(yè)部制、二維矩陣制、網(wǎng)絡(luò )組織、控股型組織)及其優(yōu)缺點(diǎn)。
3、應用
能結合實(shí)際進(jìn)行組織設計。
(二)人力資源管理
1、識記
(1)員工招聘的概念。
(2)培訓的概念。
(3)績(jì)效評估的概念。
2、領(lǐng)會(huì )
(1)人力資源的特點(diǎn)。
(2)人力資源管理的基本內容。
(3)人力資源計劃的任務(wù)。
(4)人力資源計劃的過(guò)程。
(5)人力資源計劃編制的原則。
(6)管理人員招聘的標準。
(7)外部招聘與內部提升的優(yōu)缺點(diǎn)。
(8)企業(yè)選擇招聘方式時(shí)應注意的因素。
(9)員工招聘的作用、程序與方法。
(10)員工的解聘。
(11)員工培訓的目標與方法。
(12)管理人員培訓的方法。
(13)績(jì)效評估的作用。
(14)績(jì)效評估的程序與方法。
(三)組織變革與組織文化
1、識記
(1)組織變革的含義。
(2)組織沖突的概念。
(3)組織文化的概念。
2、領(lǐng)會(huì )
(1)組織變革的動(dòng)因。
(2)組織變革的類(lèi)型和目標。
(3)組織變革的內容。
(4)組織變革的過(guò)程與程序。
(5)組織變革的阻力及其管理。
(6)組織沖突及其管理。
(7)組織文化的特征。
(8)組織文化的結構及內容。
(9)組織文化的功能。
(10)組織文化的塑造途徑。
3、應用
能運用基本理論、基本方法分析和解決問(wèn)題。
第四部分、領(lǐng)導
一、考核知識點(diǎn)
(一)領(lǐng)導概論
1、領(lǐng)導的內涵。
2、領(lǐng)導風(fēng)格類(lèi)型。
3、領(lǐng)導理論。
(二)激勵
1、激勵原理。
2、激勵的需要理論。
3、激勵的過(guò)程理論。
4、激勵實(shí)務(wù)。
(三)溝通
1、溝通的原理。
2、組織溝通。
3、溝通管理。
4、組織沖突與談判。
二、考核要求
(一)領(lǐng)導概論
1、識記
(1)領(lǐng)導的含義。
(2)領(lǐng)導權力的概念。
(3)領(lǐng)導風(fēng)格的主要類(lèi)型(集權式領(lǐng)導者，民主式領(lǐng)導者、魅力型領(lǐng)導者、變革型領(lǐng)導者，事務(wù)型領(lǐng)導者、戰略型領(lǐng)導者)。
2、領(lǐng)會(huì )
(1)領(lǐng)導與管理的關(guān)系。
(2)領(lǐng)導權力的來(lái)源。
(3)領(lǐng)導的作用。
(4)領(lǐng)導風(fēng)格劃分的依據及其類(lèi)型。
(5)現代領(lǐng)導者應具備的素質(zhì)。
(6)領(lǐng)導理論(領(lǐng)導特性論、領(lǐng)導行為論、領(lǐng)導情景論)。
3、應用
能用領(lǐng)導理論分析問(wèn)題。
(二)激勵
1、識記
(1)激勵的概念。
(2)保健因素、激勵因素。
(3)正強化、負強化。
2、領(lǐng)會(huì )
(1)激勵的對象。
(2)激勵與行為。
(3)激勵產(chǎn)生的內因和外因。
(4)激勵的心理過(guò)程。
(5)激勵的需要理論(需要層次論、雙因素理論、成就需要論)。
(6)激勵的過(guò)程理論(公平理論、期望理論、激勵的強化理論)。
(7)激勵實(shí)務(wù)。
3、應用
激勵理論和方法的應用。
(三)溝通
1、識記
(1)溝通的含義。
(2)正式溝通、非正式溝通。
(3)上行溝通、下行溝通、平行溝通。
(4)單向溝通、雙向溝通。
(5)團隊溝通。
2、領(lǐng)會(huì )
(1)溝通的作用。
(2)溝通的實(shí)質(zhì)
(3)溝通的過(guò)程。
(4)溝通的類(lèi)別。
(5)組織溝通。
(6)溝通管理。
(7)組織內沖突的原因。
(8)有效談判的實(shí)現。
3、應用
人們希望通過(guò)溝通實(shí)現的主要目的;有效溝通的障礙;有效溝通的實(shí)現;沖突的管理。
第五部分、控制
一、考核知識點(diǎn)
(一)控制與控制過(guò)程
1、控制的內涵
2、控制過(guò)程。
3、有效控制。
4、危機與管理控制。
(二)控制方法
1、預算控制。
2、生產(chǎn)控制。
3、財務(wù)控制方法。
4、綜合控制方法。
二、考核要求
(一)控制與控制過(guò)程
1、識記
(1)控制的概念。
(2)前饋控制、同期控制、反饋控制的概念。
(3)統計性標準的含義。
2、領(lǐng)會(huì )
(1)控制的對象。
(2)控制的作用。
(3)控制的必要性。
(4)控制的基本原理。
(5)控制類(lèi)型(程序控制、跟蹤控制、自適應控制、最佳控制，前饋控制、同期控制、反饋控制，正式組織控制、非正式組織控制、自我控制)。
(6)控制過(guò)程的主要環(huán)節及其工作內容。
(7)有效控制的特征。
(8)危機的控制。
(二)控制方法
1、識記
(1)預算控制的概念。
(2)全面預算的含義。
(3)庫存控制的概念。
(4)標桿控制的含義。
(5)平衡積分卡。
2、領(lǐng)會(huì )
(1)預算的編制。
(2)預算的種類(lèi)。
(3)預算的作用及缺點(diǎn)。
(4)生產(chǎn)控制的內容。
(5)財務(wù)控制的方法。
(6)綜合控制的方法(標桿控制、平衡積分卡控制)。
3、應用
控制原理與方法的簡(jiǎn)單應用。
考試形式：閉卷，筆試，考試時(shí)間為120分鐘，試卷滿(mǎn)分為100分。
試卷內容比例：總論部分占20%，決策與計劃部分占20%，組織部分占20%，領(lǐng)導部分占25%，控制部分占15%。
試卷題型比例：選擇題占45%，非選擇題占55%。
試題難度比例：容易題占30%，中等難度題占50%，難題占20%。
參考書(shū)目：
�、僦苋嘀骶帲骸豆芾韺W(xué)》(第四版)，北京：高等教育出版社，2014年。
�、诓堂�、黃秋文主編：《管理學(xué)基礎》(第二版)，廣州：廣東高等教育出版社，2011年。
拓展內容：專(zhuān)升本需要考哪些科目
專(zhuān)升本考什么
統考的考試科目分文科和理科。文科所考內容為：大學(xué)語(yǔ)文、大學(xué)英語(yǔ)、計算機文化基礎。理科所考內容為：高等數學(xué)、大學(xué)英語(yǔ)、計算機文化基礎。錄取類(lèi)別由專(zhuān)科期間所學(xué)專(zhuān)業(yè)決定，文科的錄取類(lèi)別是：法學(xué)類(lèi)、教育類(lèi)、藝術(shù)類(lèi)、文史類(lèi)。
理科的錄取類(lèi)別是：經(jīng)管類(lèi)、理工類(lèi)、農學(xué)類(lèi)、醫學(xué)類(lèi)。統考的內容會(huì )因為省份的不同而有不同之處，具體情況還應查詢(xún)相關(guān)院校教務(wù)網(wǎng)信息。
專(zhuān)升本難不難
普通專(zhuān)升本考試并不難，但招生人數少，競爭大。高校由于多種原因都不愿意招收更多的專(zhuān)升本學(xué)生，各校還對各專(zhuān)業(yè)劃定錄取分數線(xiàn)，即使未招滿(mǎn)也不會(huì )錄取未達到分數線(xiàn)的學(xué)生。但錄取率還是比較高。由于屬于國家普通高等教育，入學(xué)門(mén)檻高，故社會(huì )認可率也最高。畢業(yè)證和普通本科一樣，但會(huì )注明是專(zhuān)科起點(diǎn)(專(zhuān)升本)兩年制學(xué)生。學(xué)位證和普通統招生學(xué)位證一樣。
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