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2017年春節火車(chē)票什么時(shí)候開(kāi)售

時(shí)間:2017-11-29 火車(chē)票 我要投稿

  近日,鐵路部門(mén)調整了火車(chē)票預售時(shí)間,12月30日之后互聯(lián)網(wǎng)、手機、電話(huà)的車(chē)票預售期由原來(lái)的60天縮短為30天,這意味著(zhù)相應的搶票日期也發(fā)生了改變。那么,2017年春節火車(chē)票什么時(shí)候開(kāi)售呢?趕緊看看本文的介紹!

  何時(shí)恢復60天正常預售期暫不確定

  鐵路部門(mén)提醒,調整后,12月29日及之前的火車(chē)票仍將正常發(fā)售。至于火車(chē)票何時(shí)恢復正常預售期暫不確定,廣大旅客可及時(shí)留意12306網(wǎng)站信息或火車(chē)站公告。

  2017年春運火車(chē)票購票攻略

  窗口售票預售期比網(wǎng)絡(luò )購票和電話(huà)訂票遲2天,且所有渠道購票享用一個(gè)票庫,不存在票源分配問(wèn)題,因此部分熱門(mén)車(chē)票在窗口排隊購票的成功率較低。特別是在春運期間,熱門(mén)列車(chē)車(chē)票幾乎“秒搶”,旅客遲2天再去窗口排隊則很可能買(mǎi)不到車(chē)票,但這種方式適合不熟悉電話(huà)訂票、網(wǎng)絡(luò )訂票和購買(mǎi)臨客等非熱門(mén)車(chē)次的旅客。

  電腦購票

  特別提示:訂單需45分鐘內支付

  訂單確認后,要在45分鐘內完成支付,過(guò)時(shí)將取消訂單。單日取消三次訂單的用戶(hù),系統將暫時(shí)凍結該用戶(hù)訂票的服務(wù),次日恢復。一個(gè)身份證號只能買(mǎi)一張票,一次最多能買(mǎi)5張車(chē)票。

  手機APP購票

  可隨時(shí)隨地進(jìn)行刷票搶票

  通過(guò)智能手機下載APP軟件也可以購買(mǎi)火車(chē)票,事實(shí)上這種方式也是網(wǎng)絡(luò )售票的一種,旅客可以通過(guò)這一軟件隨時(shí)隨地完成訂票。

  電話(huà)訂票

  提前查好到發(fā)車(chē)站行政區號

  與網(wǎng)絡(luò )購票預售期一樣,電話(huà)訂票的預售期也較窗口購票提前兩天,換言之,即將延長(cháng)至60天,旅客如果不具備上網(wǎng)條件,也可以使用電話(huà)購票的方式購買(mǎi)火車(chē)票。撥通電話(huà)訂票熱線(xiàn)95105105,旅客根據語(yǔ)音提示轉到訂票系統。

  由于只能通過(guò)聲音訂票,無(wú)法顯示更多信息,因此需要旅客電話(huà)訂票時(shí),根據乘車(chē)站預訂車(chē)票必須輸入乘車(chē)站和到達站所在城市的區號,選定區號后需要選擇到發(fā)站、乘車(chē)日期和乘車(chē)時(shí)間段,如輸入北京區號010,也可輸入車(chē)次編號訂票。因此建議旅客提前查好到發(fā)車(chē)站的行政區號。

  隨后,旅客選擇要乘坐的車(chē)次后,需要輸入乘車(chē)人身份信息。電話(huà)訂票成功后,旅客需要在24小時(shí)的時(shí)限內到代售點(diǎn)或售票口付費取票,過(guò)期訂單將作廢。

  特別提示:可嘗試撥其他城市訂票電話(huà)

  溫馨提示:

  認準正確的購票途徑

  請記住正確購票途徑只有六種,分別為撥打電話(huà)95105105訂票、網(wǎng)絡(luò )www.12306.cn購票、手機12306客戶(hù)端購票、火車(chē)站窗口購票、火車(chē)代售點(diǎn)及火車(chē)站自動(dòng)售票機購票,除此之外,其他售票方式均屬違法行為。

  火車(chē)票遺失處理方法

  在開(kāi)車(chē)20分鐘前到車(chē)站售票窗口辦理掛失補。

  在列車(chē)上發(fā)現丟失車(chē)票,要從丟失站起另被前程車(chē)票;如果不能判明丟失站,從最近后方營(yíng)業(yè)站起補票;如果不能判明是丟失車(chē)票時(shí),按無(wú)票旅客處理,從列車(chē)始發(fā)站補起。

  丟失車(chē)票重補車(chē)票后又找到自己原來(lái)的車(chē)票,要立即向列車(chē)長(cháng)聲明。在確信無(wú)疑后,由列車(chē)長(cháng)開(kāi)具證明交給旅客,到旅客下車(chē)站連同原票交車(chē)站售票窗口,辦理補車(chē)票票價(jià)手續,收取退票費。為了防止丟失車(chē)票,乘車(chē)人一定要妥善保管車(chē)票,和錢(qián)款分放,以免票錢(qián)雙雙丟失。

  臨時(shí)有事想要退票或者改簽,該怎么辦呢?

  一、火車(chē)票退票時(shí)間

  1.客票預售期延長(cháng)至60天后,對開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。

  2.在發(fā)站開(kāi)車(chē)前,特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內;疖(chē)票網(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車(chē)票的,可以于不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續。

  3.團體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。

  二、火車(chē)票退票手續費

  火車(chē)票退票手續費新規定實(shí)行梯次退票,網(wǎng)上退票手續費和其他退票方式扣費無(wú)異。

  票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費;開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費;開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費。

  2017春運期間(2017年1月13日至2月21日),火車(chē)票改簽后退票手續費按票面價(jià)格的20%核收。

  注意:針對梯次退票存在的“改簽規避”漏洞,鐵路部門(mén)發(fā)布新的火車(chē)票退改簽規定,無(wú)論網(wǎng)上、窗口訂票,都只能改簽1次。

  辦理車(chē)票改簽或“變更到站”時(shí),新車(chē)票票價(jià)低于原車(chē)票的,退還差額,對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準。

  上述計算的尾數以5角為單位,尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費最低按2元計收。

  改簽后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運期間的,退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標準核收退票費。

  對開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的,不收取退票費

  改簽規定及相關(guān)的手續費

  開(kāi)車(chē)前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車(chē)

  開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún),可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē),也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當日24:00之間的其他列車(chē),不辦理票面日期次日及以后的改簽

  開(kāi)車(chē)之后,旅客仍可改簽當日其他列車(chē),但只能在票面發(fā)站辦理改簽

  改簽(含變更到站)后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運期間的,退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標準核收退票費。

 


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