如今購票方式越來(lái)越便利,幾乎人人都懂得上網(wǎng)自助購票,為大家出行提供了方便。但仍然有不少乘客對于火車(chē)票改簽新規定、改簽時(shí)間、改簽手續費、動(dòng)車(chē)票改簽等問(wèn)題依然存在很多誤區。接下來(lái)小編為大家詳細介紹2016火車(chē)票改簽新規定應該注意的十個(gè)方面。
1.什么是改簽?
改簽是指旅客變更乘車(chē)日期、車(chē)次、席(鋪)位時(shí)需辦理的簽證手續。旅客不能按票面指定的日期車(chē)次乘車(chē)時(shí),在列車(chē)有運輸能力的前提下可以辦理一次提前或改晚乘車(chē)簽證手續。
2.火車(chē)票改簽的費用問(wèn)題:
火車(chē)票改簽不需要手續費。旅客可要求變更高于原票等級的列車(chē)或鋪位、座席。辦理時(shí)核收變更區間的票價(jià)差額,核收手續費,不足起碼里程按起碼里程計算。變更低于原票等級的列車(chē)、鋪位、座席時(shí)不予辦理。旅客中途自行變更低于原票等級的列車(chē)、鋪位、座席時(shí),票價(jià)差額部分不予退還。
3.火車(chē)票改簽辦理時(shí)間:
旅客不能按票面指定的日期、車(chē)次乘車(chē)時(shí),應當在票面指定的日期、車(chē)次開(kāi)車(chē)前辦理提前或推遲乘車(chē)簽證手續。辦理改晚乘車(chē)簽證手續,團體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。
4.火車(chē)票改簽辦理地點(diǎn):
旅客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購票的,沒(méi)有換取紙質(zhì)車(chē)票且不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)的,可在12306.cn網(wǎng)站辦理改簽,否則只能在車(chē)站到安裝有銀行POS機的售票窗口辦理。旅客通過(guò)其他途徑購票的,只能到火車(chē)站窗口辦理改簽。
5.一張火車(chē)票可以改簽幾次?
一張車(chē)票只能辦理一次改簽。
6.火車(chē)票改簽一次后還能退票嗎?
車(chē)票改簽后,旅客取消旅行的,可以按規定退票,但因特殊情況在開(kāi)車(chē)后改簽的車(chē)票不予退票。
7.改簽后的火車(chē)票票面與原來(lái)是否一樣?
車(chē)站辦理簽證手續后,收回原車(chē)票,換發(fā)新車(chē)票,并在新車(chē)票票面注明“始發(fā)改簽”字樣(特殊情況在開(kāi)車(chē)后改簽的注明“開(kāi)車(chē)后改簽不予退票”字樣)。
8.托運行李時(shí),怎么改簽?
原票已托運行李的,在改簽后的新票背面注明“原票已托運行李”字樣并加蓋站名戳。
9.動(dòng)車(chē)票怎么改簽?
持動(dòng)車(chē)組列車(chē)車(chē)票的旅客改乘當日其他動(dòng)車(chē)組列車(chē)時(shí)不受開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內限制,可以換乘所持車(chē)票票面當日的其他任何一輛動(dòng)車(chē)組列車(chē)。但如果改簽成非當日動(dòng)車(chē)組列車(chē),必須在開(kāi)車(chē)前辦理。
10.未換取紙質(zhì)車(chē)票的動(dòng)車(chē)票如何改簽?
在中國鐵路客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)站購票且未換取紙質(zhì)車(chē)票的,可以于不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理改簽手續。