2016天貓雙十一紅包雨及購物券攻略
據阿里官方消息：今年的雙十一購物狂歡節的優(yōu)惠活動(dòng)除了從10月21日0點(diǎn)至11月10日23點(diǎn)發(fā)放現金紅包外，公司還在每天9點(diǎn)到22點(diǎn)的每個(gè)整點(diǎn)時(shí)間段發(fā)放購物券，另外從11月9日起紅包雨在以下時(shí)間段如期落下：11月9日10：00、16：00、20：00，10日10：00、16：00、 19：00，11日14：00。
2016天貓雙十一紅包雨及購物券發(fā)放時(shí)間
火山紅包泥石流時(shí)間：11月9日-11月11日，不同整點(diǎn)迎接火山紅包大爆發(fā)，2000萬(wàn)紅包等你搶!
天貓雙11狂歡夜時(shí)間：11月10日20：00整，邊看晚會(huì )邊搶紅包!
雙十一狂歡下半場(chǎng)時(shí)間：11月11日14：00整，到時(shí)有神秘驚喜送給你哦!
活動(dòng)不止……驚喜不斷!趕快行動(dòng)吧!
2016天貓雙十一搶紅包入口：
電腦端：https://s.click.taobao.com/4KgXiOx
手機端：https://s.click.taobao.com/kZjXiOx
【注意;收藏好活動(dòng)頁(yè)面，記住上述活動(dòng)時(shí)間!整點(diǎn)前幾分鐘登好淘寶賬號，等待時(shí)機!下手要快!祝你好運!】
淘口令領(lǐng)�。禾钥诹睿海ARAFouD￥ 攻略：復制上方淘口令，然后打開(kāi)淘寶或天貓客戶(hù)端即可。(打開(kāi)之后會(huì )自動(dòng)彈出紅包窗口)
2016年雙十一購物狂歡盛典全球時(shí)尚天貓主會(huì )場(chǎng)雙十一搶紅包、打折、預售商品等活動(dòng)于10月21日零點(diǎn)同時(shí)正式開(kāi)啟，今年紅包現金多達5億，雙11紅包搶到你手軟!最高紅包1111元!搶得多賺得多!雙十一紅包在淘寶全網(wǎng)通用可疊加。趕快行動(dòng)吧!只要有信念，就會(huì )有收獲!
紅包分類(lèi)和金額：
紅包面額：
1元、2元、5元、1111元;
購物券面額：10元;
流量券(抽獎形式)面額：1元。
紅包領(lǐng)取方式和發(fā)放渠道：每個(gè)ID每天可抽取3次，活動(dòng)期間一個(gè)賬號共可中獎17次。分享/收藏搶紅包頁(yè)面可以抽取各種獎品，雙十一紅包可以在PC端或移動(dòng)端通過(guò)淘口令、二維碼、淘密令等形式領(lǐng)取。
紅包使用時(shí)間
搶到的雙十一紅包只有11月11日當天有效，也就是要在11日00：00：00至23：59：59期間使用，用戶(hù)的淘寶會(huì )員賬號所綁定的支付寶賬號須通過(guò)實(shí)名認證，并開(kāi)啟余額支付功能，否則不能中獎。雙十一紅包可在淘寶全網(wǎng)通用。雙十一購物券可在所有雙十一商家使用。
使用范圍：雙11紅包可在淘寶、天貓全網(wǎng)通用。雙11購物券可在所有雙11商家使用。在下單支付時(shí)，系統會(huì )自動(dòng)計算符合使用條件的雙11紅包進(jìn)行抵扣。一個(gè)雙11紅包可拆分多次使用，也可以疊加使用，疊加上限為十個(gè)。
雙十一天貓購物券與優(yōu)惠券常見(jiàn)問(wèn)題
1.預售訂單支持使用雙十一天貓購物券嗎?
答：親，雙十一購物券不能用于預售商品定金付款，但是，雙十一當天尾款支付時(shí)可以使用。
2.雙十一天貓購物券，可以與優(yōu)惠券疊加使用嗎?
答：親，天貓購物券和優(yōu)惠券可以疊加使用。優(yōu)惠疊加順序為：?jiǎn)纹芳墐?yōu)惠工具-店鋪級優(yōu)惠工具-優(yōu)惠券(店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券)-天貓購物券。
3.一筆訂單可以使用多少張雙十一天貓購物券?
答：親，雙十一購物券發(fā)放為10元面額，根據不同類(lèi)目的'滿(mǎn)減條件可以多張疊加使用。一個(gè)訂單最多使用30張購物券。
例如：商家A設置女裝類(lèi)目滿(mǎn)減條件為：滿(mǎn)100-20，滿(mǎn)200-30。如消費者購買(mǎi)150元可以使用2張10元購物券進(jìn)行抵扣，如消費者購買(mǎi)230元可以使用3張10元購物券進(jìn)行抵扣。
4.雙十一天貓購物券，設置好后能刪除嗎?
答：親，購物券已經(jīng)設置成功，不可以操作刪除購物券。在2016年9月30日0點(diǎn)之前可以修改購物券的門(mén)檻(只有一檔門(mén)檻選擇的商家則不可修改門(mén)檻)。
5.雙十一天貓購物券，支持跨店鋪使用嗎?
答：親，支持跨店鋪使用。雙11購物券僅支持商品所屬類(lèi)目的一組滿(mǎn)減門(mén)檻都完全相同的情況下，跨店鋪購買(mǎi)。購物券分攤使用金額將根據訂單實(shí)際金額等比例進(jìn)行拆分。
例如：一位消費者擁有5張10元的券
場(chǎng)景一：
A店鋪設置有多個(gè)一級類(lèi)目，其中一個(gè)一級類(lèi)目參與雙十一活動(dòng)，選擇的一組滿(mǎn)減門(mén)檻為：“滿(mǎn)100-10元”、“滿(mǎn)200-20元” 、“滿(mǎn)300-30元”。
B店鋪下有一組滿(mǎn)減門(mén)檻同樣為： “滿(mǎn)100-10元”、“滿(mǎn)200-20元” 、“滿(mǎn)300-30元”。
結果：
消費者在A(yíng)店鋪下單50元，B店鋪下單50元，合并訂單金額滿(mǎn)100元，可使用1張10元券抵扣10元，按照訂單金額比例拆分A店鋪讓利5元，B店鋪讓利5元，合計讓利10元。
消費者在A(yíng)店鋪下單100元，B店鋪下單100元，訂單金額滿(mǎn)200元則可使用2張券抵扣20元，按照訂單金額比例拆分A店鋪讓利10元，B店鋪讓利10元，合計讓利20元。
場(chǎng)景二：
A店鋪滿(mǎn)減門(mén)檻為“滿(mǎn)100-10元”、“滿(mǎn)200-20元” 、“滿(mǎn)300-40元”
B店鋪滿(mǎn)減門(mén)檻為： “滿(mǎn)100-10元”、“滿(mǎn)200-20元” 、“滿(mǎn)300-30元”
結果：
消費者在A(yíng)店鋪下單50元，B店鋪下單50元，因一組有一個(gè)滿(mǎn)減門(mén)檻不同，不可跨店湊單，同時(shí)未達到單店下單100元的用券門(mén)檻將無(wú)法使用雙11購物券。
6.2016年雙十一活動(dòng)開(kāi)始招商了嗎?報名時(shí)間是什么時(shí)候?
答：親，2016年雙11活動(dòng)海選招商時(shí)間為：2016年8月18日10:00:00至2016年8月24日22:00:00，活動(dòng)招商入口將會(huì )在【商家中心】-頁(yè)面置頂位置出現，請關(guān)注。您可以點(diǎn)擊此處進(jìn)入雙十一導航頁(yè)。
7.天貓購物券訂單產(chǎn)生售后退款是否退券給消費者?
答：親，雙11購物券訂單產(chǎn)生售后退款，不會(huì )退券，券的有效期僅在雙11當天生效。
8.天貓購物券訂單產(chǎn)生售中退款是否退券給消費者?
答：親，雙11購物券有效期為雙11當天，注意以下3點(diǎn)情況：
雙11當天消費者發(fā)生全額退款場(chǎng)景，即：使用購物券的子訂單全部退款并且交易關(guān)閉后，可以退券。
訂單如產(chǎn)生部分退款，不退券。
雙11當天發(fā)起的退款，如交易于11.12日退款，購物券已失效，則不會(huì )退券。(先退實(shí)際支付金額，再退購物券)
9.天貓雙11購物券的數據異常怎么辦?
答：親，您可以加旺旺群進(jìn)行反饋咨詢(xún)處理。
10.如何查看天貓雙11購物券的使用數據呢?
答：親，請您登陸商家中心-天貓營(yíng)銷(xiāo)工具-天貓購物券，點(diǎn)擊右上角即可查看購物券的使用信息：收券張數、引導訂單數、以及購物券使用的訂單成交金額。
附：2016天貓雙十一紅包攻略
一、2016雙十一紅包雨新玩法和之前有什么不一樣?
以前，我們的紅包雨都是呈現在平臺的層面，而現在，在天貓上面的商家已經(jīng)可以自主配置紅包雨。在直播間達到約定時(shí)間點(diǎn)，整個(gè)直播可以達到邊看淘寶直播，邊搶紅包雨。當淘寶直播間聚集到一萬(wàn)人、兩萬(wàn)人，甚至是20萬(wàn)人時(shí)，淘寶直播可以觸發(fā)用戶(hù)觀(guān)看的權益。
同時(shí)，我們也會(huì )開(kāi)放一種線(xiàn)上眾媒系統，這套系統主要是方便商家和入駐天貓的達人，和國內一線(xiàn)的媒體來(lái)進(jìn)行合作對接。如果說(shuō)品牌希望有更加專(zhuān)業(yè)的媒體或者達人來(lái)介入傳播，或者來(lái)支持自己的一些淘寶直播節目的創(chuàng )意或者拍攝，通過(guò)我們的眾媒系統就可以滿(mǎn)足這樣一個(gè)需求。
現在，眾媒系統已經(jīng)開(kāi)放，針對“雙11”功能在優(yōu)化當中。大家可以提前在天貓后臺去體驗眾媒系統。
二、2016雙十一紅包雨規則介紹
紅包雨金額范圍：每個(gè)紅包1-1111元天貓無(wú)限制紅包獎勵。
使用日期：紅包雨所得紅包可在雙11當天在淘寶天貓購買(mǎi)實(shí)物商品
紅包使用限制：每個(gè)訂單限制10個(gè)
在搶紅包的時(shí)候大家一定要清楚雙11紅包雨時(shí)間表，提前做好準備，這樣勝算才比較大，而今天也是雙十一活動(dòng)前的最后一波了，所以大家一定要把握好時(shí)機哦。
三、淘寶直播2016雙十一紅包雨
雙11當天，我們定制了邊看淘寶直播，邊搶紅包雨。在最后階段，讓品牌，KOL或明星一起在淘寶直播間里面進(jìn)行一個(gè)單純、直接的賣(mài)貨。我們希望能夠散發(fā)出一種積極賣(mài)貨狀態(tài)，比如雙11當天哪些商品又補貨了，或者即將賣(mài)空了，又追加了多少購物券、紅包。這些內容才有渲染力，通過(guò)淘寶直播的形式讓消費者第一時(shí)間參與進(jìn)來(lái)。
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