2017年消費者權益日方案
開(kāi)展“3·15”國際消費者權益日維權宣傳系列活動(dòng)，營(yíng)造和諧的消費環(huán)境，確保改善和保障民生目標的順利實(shí)現，如下為小編為大家收集的2017年消費者權益日方案，歡迎閱讀!
篇一：2017年消費者權益日方案
一、指導思想
以“消費與安全”年主題為主線(xiàn)，以宣傳消費政策、提供消費咨詢(xún)、引導科學(xué)消費、強化社會(huì )監督、推進(jìn)消費維權為重點(diǎn)，動(dòng)員消費者、經(jīng)營(yíng)者、社會(huì )各界廣泛參與，為促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展服務(wù)。
二、組織領(lǐng)導
市工商局、市消協(xié)聯(lián)合成立“3.15國際消費者權益日”紀念活動(dòng)領(lǐng)導小組，統一領(lǐng)導協(xié)調全市的紀念活動(dòng)。
組 長(cháng):林志斌
副組長(cháng):李 軍
成 員:各工商所長(cháng)(消協(xié)分會(huì )長(cháng))，市局各直屬機構、股、室負責同志。
領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在天長(cháng)市消協(xié)，徐志宏同志為辦公室主任。聯(lián)系電話(huà):7033315、7035024
三、活動(dòng)內容
精心組織，突出主題，開(kāi)展十項活動(dòng)，使我市3.15紀念活動(dòng)豐富多彩。
(一)召開(kāi)天長(cháng)市保護消費者權益第七次政府辦公會(huì )議暨消協(xié)三屆八次常務(wù)理事會(huì )議。聘請名譽(yù)會(huì )長(cháng)、增補和選舉常務(wù)理事等，研究部署我市XX年3.15紀念活動(dòng)的開(kāi)展。
(二)舉辦XX年“3.15國際消費者權益日”紀念大會(huì )暨新聞發(fā)布會(huì )。宣傳中消協(xié)XX年消費維權年主題——“消費與安全”，向社會(huì )公布我市3.15紀念活動(dòng)方案，發(fā)布XX年度有關(guān)行政執法部門(mén)查處的制假售假典型案例、消費維權典型案例、消費投訴熱點(diǎn)。
(三)開(kāi)展誠信單位評選表彰活動(dòng)。對獲得滁州市XX—XX年度誠信單位的企業(yè)進(jìn)行表彰。
(四)開(kāi)展消費約談、通報活動(dòng)。分別召開(kāi)家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報會(huì )。邀請XX年被投訴較多的部分企業(yè)負責人參加，將投訴熱點(diǎn)、處理情況向企業(yè)通報，促進(jìn)企業(yè)強化自律意識，積極做好整改，主動(dòng)維權。
(五)開(kāi)展法律宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)。即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉鎮。
(六)開(kāi)展紅盾打假護農保春耕執法行動(dòng)。舉辦紅盾護農執法行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì )。(由市場(chǎng)規范管理局組織實(shí)施)
(七)開(kāi)展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。將關(guān)系群眾生命財產(chǎn)安全的'商品作為檢測重點(diǎn)，加強市場(chǎng)監管力度。
(八)開(kāi)展汽車(chē)品牌服務(wù)調查評議活動(dòng)。提升廣大消費者維權意識，促進(jìn)汽車(chē)企業(yè)和汽車(chē)銷(xiāo)售商的用戶(hù)意識和服務(wù)意識。
(九)舉辦大型街頭宣傳活動(dòng)暨元旦春節打假專(zhuān)項行動(dòng)成果展。3月15日市區與鎮(街)聯(lián)動(dòng)，組織有關(guān)行政執法部門(mén)和大型企業(yè)參加。在天長(cháng)老市政府廣場(chǎng)繁華地段設置主會(huì )場(chǎng)，在商場(chǎng)、企業(yè)、社區、農村鄉鎮設立分會(huì )場(chǎng)。邀請當地黨委、人大、政府、政協(xié)等領(lǐng)導親臨現場(chǎng)，視察指導。
(十)開(kāi)展假冒偽劣商品銷(xiāo)毀活動(dòng)。于3月15日當天，ji中銷(xiāo)毀查處的假冒偽劣商品。
四、幾點(diǎn)要求
(一)要高度重視，調動(dòng)社會(huì )力量廣泛參與。工商行政管理機關(guān)、消協(xié)要把3.15紀念活動(dòng)作為當前的一項重要工作來(lái)抓，暢通工商、消協(xié)等部門(mén)消費投訴熱線(xiàn)，及時(shí)處理消費糾紛。積極爭取當地黨委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導重視和社會(huì )各界的支持、配合，調動(dòng)社會(huì )力量積極參與，形成維權合力。
(二)要結合當地實(shí)際，形成特色。既要熱烈隆重，突出重點(diǎn)，又要廣泛參與，注重成效。做到“五個(gè)結合”即:宣傳消法與宣傳年主題相結合、城市的消費升級換代與產(chǎn)業(yè)結構調整相結合、農村與“紅盾護農”相結合、城鄉形式與內容相結合、上下聲勢與效果相結合。
(三)要積極爭取大眾傳媒的輿論支持。大造輿論聲勢，優(yōu)化消費環(huán)境，在報刊、電臺、電視臺宣傳年主題，曝光典型案例，積極維護消費者權益。
(四)要制定活動(dòng)方案，保證活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。各工商所、消協(xié)分會(huì )要制定活動(dòng)方案�；顒�(dòng)期間，特色活動(dòng)、典型案例等要及時(shí)上報，以便及時(shí)宣傳，擴大影響。
(五)認真及時(shí)作好總結。請各單位認真做好3.15活動(dòng)總結，于3月17日前將3.15活動(dòng)總結、統計報表、圖片資料等以書(shū)面和電子形式，上報天長(cháng)市消協(xié)。
篇二：2017年消費者權益日方案
一、指導思想
貫徹黨的十六屆五中、六中全會(huì )精神，緊扣大發(fā)展、大建設、大環(huán)境，以“消費和諧”年主題為主線(xiàn)，從服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展和維護社會(huì )穩定的大局出發(fā),充分發(fā)揮消費者在規范和整頓市場(chǎng)經(jīng)濟秩序中的巨大作用，促進(jìn)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟健康、快速、協(xié)調發(fā)展。
二、活動(dòng)名稱(chēng)
XX市20**年“3.15”國際消費者權益日宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
三、活動(dòng)主題
“消費和諧”
四、活動(dòng)時(shí)間
全市開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)間為3月上旬至中旬。
五、活動(dòng)內容
1、現場(chǎng)宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)及名優(yōu)產(chǎn)品展示。 由市消協(xié)主辦，在乾成女子世界廣場(chǎng)舉辦大型宣傳咨詢(xún)服務(wù)及名優(yōu)產(chǎn)品展示活動(dòng)。邀請市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導參加現場(chǎng)活動(dòng)，巡視指導。市政府有關(guān)職能部門(mén)和市區100余家生產(chǎn)和銷(xiāo)售企業(yè)參加活動(dòng)。
活動(dòng)設主、分會(huì )場(chǎng)。 內容有:政府職能部門(mén)根據自己的職能宣傳法律法規，受理消費者投訴，商品檢測，假冒偽劣商品鑒別等。生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)接受消費者監督，發(fā)布服務(wù)承諾，展示商品等，向消費者贈送紀念品、宣傳品等。市消協(xié)統一印發(fā)宣傳品。
會(huì )場(chǎng)設置:拱門(mén)、氣球、展牌等。
活動(dòng)時(shí)間為3月15日上午9點(diǎn)至12點(diǎn)。
協(xié)辦企業(yè):xxx。協(xié)助消協(xié)做好具體工作。
分會(huì )場(chǎng)設在新華中路網(wǎng)通大廈和同天購物中心門(mén)前，由XX區、XX區消協(xié)主辦。
2、舉辦電視文藝晚會(huì )。 由市消協(xié)和市電視臺聯(lián)合主辦紀念3.15國際消費者權益日文藝晚會(huì )。邀請市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導參加。為體現“消費和諧”年主題，本次晚會(huì )將由市消協(xié)牽頭，聯(lián)合市網(wǎng)通、市移動(dòng)公司、市聯(lián)通公司、市電信公司，幾家電信運營(yíng)商共同參加，由協(xié)辦單位提供節目，電視臺文藝欄目組編導，市消協(xié)審查。
六、組織領(lǐng)導
根據工作需要，在三月上旬，市人民政府保護消費者合法權益辦公會(huì )議將召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，召集相關(guān)職能部門(mén)負責同志，進(jìn)行職責分工，共商“3.15”紀念活動(dòng)有關(guān)事宜。
為了加強組織領(lǐng)導，XX市成立20**年紀念國際消費者權益日活動(dòng)領(lǐng)導小組，對紀念活動(dòng)進(jìn)行統一策劃、統一部署、統一安排、統一協(xié)調。名單如下:
組長(cháng):
副組長(cháng):
成 員:
組委會(huì )下設辦公室，辦公室設在市消協(xié)，負責活動(dòng)的組織實(shí)施。
主 任:
副主任:
八、幾點(diǎn)要求
1、保護消費者權益活動(dòng)意義重大，各部門(mén)要站在加強社會(huì )主義精神文明建設的高度，把這次宣傳活動(dòng)作為中心工作來(lái)抓。要周密布置，精心組織，同心協(xié)力依法履行本部門(mén)的職責，各成員單位加強協(xié)調，研究措施，及時(shí)解決宣傳活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。
2、此次“宣傳月”活動(dòng)是黨和政府關(guān)心消費者權益的集中體現，保護消費者權益是一項長(cháng)期工作，各個(gè)部門(mén)要從履行職能出發(fā)，把保護消費者權益的工作提上重點(diǎn)工作日程，加大力度，強化措施，從實(shí)際出發(fā)，真正為廣大消費者辦好事、辦實(shí)事。
3、此次“宣傳月”活動(dòng)內容豐富，要做好前期準備工作，一是做好重大行動(dòng)的`策劃工作。二是做好宣傳資料的籌集工作。三是做好案件收集整理工作，在活動(dòng)期間受理的消費投訴及舉報的問(wèn)題，一定要及時(shí)處理，并將處理結果及時(shí)通知消費者，化解社會(huì )矛盾。
4、各地各部門(mén)要注意總結經(jīng)驗，研究問(wèn)題。
篇三：2017年消費者權益日方案
為確保20xx年“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)順利開(kāi)展，陽(yáng)宗海工商分局早計劃、早行動(dòng)，從五個(gè)方面做好20xx年“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
(一)開(kāi)展一次聲勢浩大的宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。3月12日，擬在湯池街道舉行“紀念3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。屆時(shí)邀請陽(yáng)宗海風(fēng)景名勝區管委會(huì )相關(guān)領(lǐng)導，管委會(huì )工委工作部、質(zhì)監分局、社會(huì )事業(yè)局、食品藥品監督管理局、農工局等相關(guān)單位開(kāi)展消費安全教育、消費咨詢(xún)、消費引導等形式的現場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)�，F場(chǎng)懸掛隆重紀念3.15國際消費者權益日、中消協(xié)確定的.20xx年年主題“攜手共治 暢享消費”布標，設立消費維權展板，設立投訴咨詢(xún)服務(wù)臺，現場(chǎng)受理消費者投訴申訴。并進(jìn)行假冒偽劣商品、過(guò)期食品等展示，發(fā)放宣傳材料。
(二)加大“3.15國際消費者權益日”宣傳力度，切實(shí)做好“五進(jìn)”。
1、3月15日前，組織3.15宣傳進(jìn)市場(chǎng)，分別在草甸農貿市場(chǎng)、陽(yáng)宗農貿市場(chǎng)、七甸農貿市場(chǎng)、湯池西街四個(gè)農貿市場(chǎng)等重點(diǎn)農產(chǎn)品交易場(chǎng)所懸掛宣傳布標，內容為:“攜手共治 暢享消費” “隆重紀念3.15國際消費者權益日”兩條宣傳布標。
2、3月15日前，組織3.15宣傳進(jìn)企業(yè)，分別在中石化昆明分公司陽(yáng)宗服務(wù)區、小團山福璟水晶經(jīng)營(yíng)部、僰銀、一條龍等四個(gè)游客、消費者聚集較多的地方懸掛“隆重紀念3.15國際消費者權益日”和“攜手共治 暢享消費”兩條宣傳布標。
3、3月15日前，組織3.15宣傳進(jìn)超市，分別在七甸街道四方超市、湯池茂升超市、湯池華聯(lián)超市、陽(yáng)宗鎮樺鳳購物廣場(chǎng)等商品交易場(chǎng)所，充分利用LED顯示屏或懸掛“隆重紀念3.15國際消費者權益日”、“攜手共治 暢享消費”。
4、3月15日前，組織3.15宣傳進(jìn)學(xué)校，在國土資源職業(yè)學(xué)校懸掛“隆重紀念3.15國際消費者權益日”、“攜手共治 暢享消費”布標。發(fā)放消費維權知識手冊，現場(chǎng)宣傳修改后的《中華人民共和國消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及相關(guān)日常消費知識，著(zhù)重介紹假冒、偽劣商品，過(guò)期、變質(zhì)商品，消費維權案例。增強學(xué)校師生的識假辨假能力，提高師生消費維權意識。
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